ppt Strategi membantu klien mengambil keputusan 2
STRATEGI MEMBANTU KLIEN
DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN
(2)
PB 7
JENIS-JENIS KEPUTUSAN
1. Keputusan di Programkan
• Keputusan yang bersifat rutin dan
dilakukan secara berulang-ulang sehingga
dapat di kembangkan suatu prosedur
tertentu.
2. Keputusan Tidak di programkan
• Keputusan baru, tidak terstruktur dan
tidak dapat diperkirakan
sebelumnya.keputusan yang tidak di
program dan tidak terstruktur dengan baik
apakah karena kondisi saat itu tidak jelas,
metode untuk mencapai hal yang
diinginkan tidak diketahui, atau adanya
Elemen-Elemen Dasar Pengambilan Keputusan
1) Menetapkan Tujuan
Tanpa penetapan tujuan, pengambil
keputusan tidak bisa menilai alternative
atau memilih suatu tindakan.
2) Mengidentifikasi Masalah
Dengan mengidentifikasi masalah maka
penyebab timbulnya permasalahan dapat
di selesaikan dengan baik.
3 Kesalahan dalam
Mengidentifikasi Masalah
1. Mengabaikan permasalahan
yang ada
2. Pemusatan masalah pada gejala
bukan pada penyebab
permasalan sebenarnya
3. Melindungi diri karena informasi
dianggap mengancam harga diri
3) Mengembangkan sejumlah Alternative
4) Penilaian dan Pemilihan Alternative
Alternative yang terbaik adalah ada
hubungannya dengan sasaran atau tujuan
yang
hendak dicapai.
5) Melaksanakan Keputusan
6) Evaluasi dan Pengendalian
Mekanisme system pengendaliaan dan
evaluasi
perlu dilakukan agar apa yang diharapkan dari
keputusan tersebut dapat terealisir.
Saat Sulit Dalam Penerapan KIP/K
1. Diam, ( tidak bersuara ) artinya ;
a. Penolakan atau kebingungan klien
b. Klien dan konselor telah mencapai
akhir suatu ide dan semata-mata ragu
untuk mengatakan apa selanjutnya
c. Kebingungan karena kecemasan atau
karena kebencian
d. Klien merasa sakit atau belum siap
untuk berbicara
e. Klien mengharapkan sesuatiu dari
konselor.
2. Klien menangis
3. Konselor meyakini tidak ada
pemecahan
masalah bagi klien
4. Konselor melakukan kesalahan
5. Konselor tidak tahu jawaban dari
pernyataan
klien
6. Klien menolak bantuan konselor.
EVALUASI
• Sebutkan Jenis-jenis keputusan ?
• Sebuatkan elem-elemen dasar
pengambilan keputusan ?
• Sebutkan 4 Saat-saat sulit dalam
penerapan KIP/K ?
SEKIAN
DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN
(2)
PB 7
JENIS-JENIS KEPUTUSAN
1. Keputusan di Programkan
• Keputusan yang bersifat rutin dan
dilakukan secara berulang-ulang sehingga
dapat di kembangkan suatu prosedur
tertentu.
2. Keputusan Tidak di programkan
• Keputusan baru, tidak terstruktur dan
tidak dapat diperkirakan
sebelumnya.keputusan yang tidak di
program dan tidak terstruktur dengan baik
apakah karena kondisi saat itu tidak jelas,
metode untuk mencapai hal yang
diinginkan tidak diketahui, atau adanya
Elemen-Elemen Dasar Pengambilan Keputusan
1) Menetapkan Tujuan
Tanpa penetapan tujuan, pengambil
keputusan tidak bisa menilai alternative
atau memilih suatu tindakan.
2) Mengidentifikasi Masalah
Dengan mengidentifikasi masalah maka
penyebab timbulnya permasalahan dapat
di selesaikan dengan baik.
3 Kesalahan dalam
Mengidentifikasi Masalah
1. Mengabaikan permasalahan
yang ada
2. Pemusatan masalah pada gejala
bukan pada penyebab
permasalan sebenarnya
3. Melindungi diri karena informasi
dianggap mengancam harga diri
3) Mengembangkan sejumlah Alternative
4) Penilaian dan Pemilihan Alternative
Alternative yang terbaik adalah ada
hubungannya dengan sasaran atau tujuan
yang
hendak dicapai.
5) Melaksanakan Keputusan
6) Evaluasi dan Pengendalian
Mekanisme system pengendaliaan dan
evaluasi
perlu dilakukan agar apa yang diharapkan dari
keputusan tersebut dapat terealisir.
Saat Sulit Dalam Penerapan KIP/K
1. Diam, ( tidak bersuara ) artinya ;
a. Penolakan atau kebingungan klien
b. Klien dan konselor telah mencapai
akhir suatu ide dan semata-mata ragu
untuk mengatakan apa selanjutnya
c. Kebingungan karena kecemasan atau
karena kebencian
d. Klien merasa sakit atau belum siap
untuk berbicara
e. Klien mengharapkan sesuatiu dari
konselor.
2. Klien menangis
3. Konselor meyakini tidak ada
pemecahan
masalah bagi klien
4. Konselor melakukan kesalahan
5. Konselor tidak tahu jawaban dari
pernyataan
klien
6. Klien menolak bantuan konselor.
EVALUASI
• Sebutkan Jenis-jenis keputusan ?
• Sebuatkan elem-elemen dasar
pengambilan keputusan ?
• Sebutkan 4 Saat-saat sulit dalam
penerapan KIP/K ?
SEKIAN