SKRIPSI Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian Jual Beli Secara Online Di Olx.Com Dengan Sistem Cash On Delivery (Cod).
SKRIPSI
TINJAUAN YURIDIS TERHADAP PERJANJIAN JUAL BELI
SECARA ONLINE DI OLX.COM DENGAN SISTEM
CASH ON DELIVERY (COD)
Disusun dan Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RASYID REZA KURNIAWAN
NIM : C 100120137
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan
Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pembimbing
(Nuswardhani, S.H.,S.U.)
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diterima dan disahkan oleh
Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada
Hari
: Jum’at
Tanggal
: 28 Oktober 2016
Dewan Penguji
Ketua
: Nuswardhani, S.H.,S.U.
( ................................. )
Sekretaris
: Darsono, SH, M.Hum.
( ................................. )
Anggota
: Inayah, S.H., M.H.
( ................................. )
Mengetahui
Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Natangsa Surbakti. S.H., M.H.)
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: RASYID REZA KURNIAWAN
NIM
: C100.120.137
Alamat
: JATI RT 02 RW 06 CEMANI, GROGOL, KAB. SUKOHARJO
Dengan ini menyatakan bahwa:
1. Karya tulis saya, skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk
memperoleh gelar akademik baik di Universitas Muhammadiyah Surakarta
maupun di perguruan tinggi lain.
2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri,
tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan dari Dosen Pembimbing Skripsi.
3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis
atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas
dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama
pengarang dan judul buku aslinya dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
4.
Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari
terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar akademik yang
telah saya peroleh karena karya tulis ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan
norma yang berlaku di perguruan tinggi ini.
Surakarta, 28 Oktober 2016
Yang membuat pernyataan,
RASYID REZA K
C100 120 137
iv
MOTTO
“Janganlah kamu bersikap lemah dan janganlah (pula) kamu bersedih hati,
padahal kamulah orang-orang yang paling tinggi (derajatnya)
jika kamu orang yang beriman.”
(QS : Ali ‘Imran:139)
“Wahai orang yang beriman, jadilah kamu orang yang benar-benar
menegakkan keadilan, menjadi saksi karena Allah walaupun terhadap
dirimu sendiri atau ibu bapak dan kaum kerabatmu.
Jika ia kaya ataupun miskin, maka Allah lebih tahu kemaslahatannya.
Maka Janganlah kamu mengikuti hawa nafsu karena ingin
Menyimpang dari kebenaran. Dan jika kamu memutarbalikkan (kata-kata)
atau enggan menjadi saksi, maka sesungguhnya
Allah maha mengetahui segala apa yang kamu kerjakan.”
(QS : An Nisaa’ : 135)
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini, penulis persembahkan kepada:
Ayah & Ibu tercinta, yang selalu memberi kasih
sayang, nasehat, doa, serta dorongan bagi
penulis dalam mewujudkan cita-cita.
Keluarga besarku terima kasih atas semangat
dan dukungannya serta menghibur selama ini.
Teman-temanku semua.
Almamaterku
Universitas
Muhammadiyah
Surakarta.
Serta para pihak yang mendukung penulisan ini
baik secara langsung ataupun tidak langsung
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang Maha Pengasih serta penyayang yang
telah melimpahkan segala nikmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul: “Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian
Jual Beli Secara Online Di Olx.Com Dengan Sistem Cash On Delivery (Cod).
Penulis menyadari untuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini bukanlah tugas yang
mudah, dan terselesaikannya penulisan skripsi ini atas bantuan berbagai pihak. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada:
1. Bapak Dr. Natangsa Surbakti. S.H., M.H.. selaku Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah menyediakan segala sarana
dan prasarana sebagai penunjang.
2. Ibu Nuswardhani , S.H.,S.U. selaku Pembimbing yang dengan kesabaran dan
waktu yang diberikan di tengah kesibukan telah memberikan bimbingan,
petunjuk dan arahannya dalam menyusun skripsi ini.
3. Seluruh Bapak-Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta, terima kasih banyak atas ilmu dan bimbingannya semoga nanti penulis
mampu menerapkan ilmu tersebut di masyarakat pada umumnya.
4. Staff/karyawan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Surakarta, terima
kasih atas bantuan dan pelayanan yang diberikan kepada penulis selama ini.
vii
5. Ayah dan Ibu tercinta yang merupakan inspirasi hidup dengan segala kasih
sayang, nasihat serta bimbingannya selama ini.
6. Kakak dan adik-adikku terima kasih atas semangat dan dukungannya serta
menghibur selama ini.
7. Teman-teman seperjuangan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta, yang bersama kita maraih masa depan
Kepada semua pihak yang membantu, yang penulis tidak dapat sebutkan satu
persatu, penulis ucapkan banyak terima kasih sehingga penulisan skripsi ini dapat
terselesaikan, semoga Allah SWT senantiasa memberikan balasan kebaikan atas
setiap amal yang kita lakukan, Amin. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan
berguna untuk semua pembaca.
Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.
Surakarta, 28 Oktober 2016
Penulis
(Rasyid Reza K)
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................
HALAMAN MOTTO ................................................................................
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
KATA PENGANTAR ...............................................................................
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ABSTRAK ..................................................................................................
Halaman
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
ix
xi
BAB I
PENDAHULUAN ..............................................................
A. Latar Belakang ............................................................
B. Pembatasan Perumusan Masalah .................................
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................
D. Kerangka Pemikiran .....................................................
E. Metode Penelitian ........................................................
F. Sistematika Skripsi ......................................................
1
1
5
5
6
7
11
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA ......................................................
A. Pengertian Perjanjian Jual Beli ........................................
B. Pengertian Jual Beli Online di Olx.com Dengan Sistem
Cash On Delivery (COD) .................................................
C. Cara Penggunaan Jual Beli Online di Olx.com Dengan
Sistem COD .....................................................................
D. Pihak-Pihak Dalam Jual Beli Online ...............................
E. Proses Pertemuan Para Pihak Dalam Jual Beli Online
Dalam Sistem COD ..........................................................
F. Perjanjian Para Pihak Dalam Jual Beli Online ................
G. Hak dan Kewajiban Dalam Jual Beli Online ...................
H. Tanggung Jawab Hukumnya Jika Salah Satu Pihak
Melakukan Kesalahan Berdasarkan Wanprestasi dan
Perbuatan Melawan Hukum .............................................
I. Berakhirnya Perjanjian Online .........................................
13
13
ix
15
18
20
23
26
28
32
38
BAB III
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................
A. Keabsahan Perjanjian Jual Beli Melalui Transaksi
Online Shop Melalui Sistem Cash On Delivery (COD)
Antara Pembeli Dengan Penjual Pada Forum Jual Beli
Dalam Situs Olx.Com ......................................................
B. Proses Perjanjian Antara Penjual Dengan Pembeli Serta
Hak Dan Kewajibannya Serta Peraturan Yang Mengatur
Pada Jual Beli Online Shop Melalui Sistem Cash On
Delivery (COD)Pada Forum Jual Beli Dalam Situs
Olx.Com ...........................................................................
C. Tanggung Jawab Hukumnya Jika Salah Satu Pihak
Melakukan Pelanggaran Dalam Jual Beli Online
Dengan Sistem COD (Cash On Delivery) Di Olx.Com...
74
PENUTUP ...........................................................................
A. Simpulan ..........................................................................
B. Saran ...............................................................................
84
84
88
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
90
BAB IV
x
41
41
60
ABSTRAK
Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian Jual Beli Secara Online Di Olx.Com Dengan
Sistem Cash On Delivery (Cod). Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta.2016 Halaman 90 Jual beli yang dilakukan pada Jual Beli dalam dunia
maya tersebut tentu akan menimbulkan suatu masalah antara penjual dan pembeli,
karena sifatnya yang maya dan tidak terdapat pertemuan secara langsung antara
penjual dengan pembeli akan tetapi bisa bertemu secara langsung yang dinamakan
sistem Cash On Delivery (COD) asalkan penjual dan pembeli berada disuatu wilayah
yang sama. Dalam jual beli secara Cash On Delivery ini biasanya penjual
mengiklankan gambar atau foto barang yang akan dijualnya melalui situs Olx.com,
dengan mencantumkan gambar atau foto barang, spesifikasi barang, harga dan nomor
hp penjual.Dalam prakteknya transaksi yang terjadi dalam forum tersebut juga telah
ada kesepakatan bersama antara penjual dan pembeli atau perjanjian bersama oleh
pengguna forum mengenai transaksi yang akan dilakukan. Dalam perjanjian tersebut
telah diatur bagaimana proses bertemu secara langsung di suatu tempat untuk
bernegosiasi mengenai barang yang akan dibeli tersebut, sistem pembayaran. Namun
walaupun begitu dalam prakteknya masih terdapat perselisihan yang terjadi dalam
forum tersebut. Beberapa bentuk perselisihan tersebut berdasarkan kasus yang ada,
pembeli cenderung menjadi pihak yang dirugikan dalam sebuah transaksi jual beli
online yang curang antara lain barang yang tidak sesuai dengan pesanan dan pembeli
tidak teliti dalam memeriksa barang atau karena penjual tidak jujur dalam
memberikan informasi tentang barang tersebut.
Kata Kunci: Jual Beli, Online, Cash On Delivery
ABSTRACT
Sale and purchase in Purchase in the virtual world is certainly going to cause a
problem between the seller and the buyer, because it is virtual and there are no inperson meetings between buyers and sellers but can meet directly the so-called
system of Cash On Delivery (COD) provided that the seller and the buyer are in a
region of the same. In sale and purchase Cash On Delivery is usually the seller
advertises pictures or photos of items that will be sold through the site Olx.com, by
including images or photos of items, the specification of goods, prices and phone
numbers penjual.Dalam practice transactions that take place in the forum also has
there is mutual agreement between the seller and the buyer or collective agreements
by the forum users regarding transactions to be conducted. In the agreement has been
set up how the process met in person in a place to negotiate the items to be
purchased, the payment system. But even so, in practice there are still disputes in the
forum. Some forms of the dispute based on existing cases, buyers tend to be the
injured party in an online transaction cheating among other items that are not in
accordance with the order and the buyer is not rigorous in checking the goods or
because the seller is not honest in providing information about the goods.
Keywords : Sale and purchase, Onlineh, Cash On Delivery
xi
TINJAUAN YURIDIS TERHADAP PERJANJIAN JUAL BELI
SECARA ONLINE DI OLX.COM DENGAN SISTEM
CASH ON DELIVERY (COD)
Disusun dan Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RASYID REZA KURNIAWAN
NIM : C 100120137
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan
Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pembimbing
(Nuswardhani, S.H.,S.U.)
ii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diterima dan disahkan oleh
Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada
Hari
: Jum’at
Tanggal
: 28 Oktober 2016
Dewan Penguji
Ketua
: Nuswardhani, S.H.,S.U.
( ................................. )
Sekretaris
: Darsono, SH, M.Hum.
( ................................. )
Anggota
: Inayah, S.H., M.H.
( ................................. )
Mengetahui
Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Natangsa Surbakti. S.H., M.H.)
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: RASYID REZA KURNIAWAN
NIM
: C100.120.137
Alamat
: JATI RT 02 RW 06 CEMANI, GROGOL, KAB. SUKOHARJO
Dengan ini menyatakan bahwa:
1. Karya tulis saya, skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk
memperoleh gelar akademik baik di Universitas Muhammadiyah Surakarta
maupun di perguruan tinggi lain.
2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri,
tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan dari Dosen Pembimbing Skripsi.
3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis
atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas
dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama
pengarang dan judul buku aslinya dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
4.
Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari
terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar akademik yang
telah saya peroleh karena karya tulis ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan
norma yang berlaku di perguruan tinggi ini.
Surakarta, 28 Oktober 2016
Yang membuat pernyataan,
RASYID REZA K
C100 120 137
iv
MOTTO
“Janganlah kamu bersikap lemah dan janganlah (pula) kamu bersedih hati,
padahal kamulah orang-orang yang paling tinggi (derajatnya)
jika kamu orang yang beriman.”
(QS : Ali ‘Imran:139)
“Wahai orang yang beriman, jadilah kamu orang yang benar-benar
menegakkan keadilan, menjadi saksi karena Allah walaupun terhadap
dirimu sendiri atau ibu bapak dan kaum kerabatmu.
Jika ia kaya ataupun miskin, maka Allah lebih tahu kemaslahatannya.
Maka Janganlah kamu mengikuti hawa nafsu karena ingin
Menyimpang dari kebenaran. Dan jika kamu memutarbalikkan (kata-kata)
atau enggan menjadi saksi, maka sesungguhnya
Allah maha mengetahui segala apa yang kamu kerjakan.”
(QS : An Nisaa’ : 135)
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini, penulis persembahkan kepada:
Ayah & Ibu tercinta, yang selalu memberi kasih
sayang, nasehat, doa, serta dorongan bagi
penulis dalam mewujudkan cita-cita.
Keluarga besarku terima kasih atas semangat
dan dukungannya serta menghibur selama ini.
Teman-temanku semua.
Almamaterku
Universitas
Muhammadiyah
Surakarta.
Serta para pihak yang mendukung penulisan ini
baik secara langsung ataupun tidak langsung
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang Maha Pengasih serta penyayang yang
telah melimpahkan segala nikmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul: “Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian
Jual Beli Secara Online Di Olx.Com Dengan Sistem Cash On Delivery (Cod).
Penulis menyadari untuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini bukanlah tugas yang
mudah, dan terselesaikannya penulisan skripsi ini atas bantuan berbagai pihak. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada:
1. Bapak Dr. Natangsa Surbakti. S.H., M.H.. selaku Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah menyediakan segala sarana
dan prasarana sebagai penunjang.
2. Ibu Nuswardhani , S.H.,S.U. selaku Pembimbing yang dengan kesabaran dan
waktu yang diberikan di tengah kesibukan telah memberikan bimbingan,
petunjuk dan arahannya dalam menyusun skripsi ini.
3. Seluruh Bapak-Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta, terima kasih banyak atas ilmu dan bimbingannya semoga nanti penulis
mampu menerapkan ilmu tersebut di masyarakat pada umumnya.
4. Staff/karyawan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Surakarta, terima
kasih atas bantuan dan pelayanan yang diberikan kepada penulis selama ini.
vii
5. Ayah dan Ibu tercinta yang merupakan inspirasi hidup dengan segala kasih
sayang, nasihat serta bimbingannya selama ini.
6. Kakak dan adik-adikku terima kasih atas semangat dan dukungannya serta
menghibur selama ini.
7. Teman-teman seperjuangan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta, yang bersama kita maraih masa depan
Kepada semua pihak yang membantu, yang penulis tidak dapat sebutkan satu
persatu, penulis ucapkan banyak terima kasih sehingga penulisan skripsi ini dapat
terselesaikan, semoga Allah SWT senantiasa memberikan balasan kebaikan atas
setiap amal yang kita lakukan, Amin. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan
berguna untuk semua pembaca.
Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.
Surakarta, 28 Oktober 2016
Penulis
(Rasyid Reza K)
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................
HALAMAN MOTTO ................................................................................
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
KATA PENGANTAR ...............................................................................
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ABSTRAK ..................................................................................................
Halaman
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
ix
xi
BAB I
PENDAHULUAN ..............................................................
A. Latar Belakang ............................................................
B. Pembatasan Perumusan Masalah .................................
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................
D. Kerangka Pemikiran .....................................................
E. Metode Penelitian ........................................................
F. Sistematika Skripsi ......................................................
1
1
5
5
6
7
11
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA ......................................................
A. Pengertian Perjanjian Jual Beli ........................................
B. Pengertian Jual Beli Online di Olx.com Dengan Sistem
Cash On Delivery (COD) .................................................
C. Cara Penggunaan Jual Beli Online di Olx.com Dengan
Sistem COD .....................................................................
D. Pihak-Pihak Dalam Jual Beli Online ...............................
E. Proses Pertemuan Para Pihak Dalam Jual Beli Online
Dalam Sistem COD ..........................................................
F. Perjanjian Para Pihak Dalam Jual Beli Online ................
G. Hak dan Kewajiban Dalam Jual Beli Online ...................
H. Tanggung Jawab Hukumnya Jika Salah Satu Pihak
Melakukan Kesalahan Berdasarkan Wanprestasi dan
Perbuatan Melawan Hukum .............................................
I. Berakhirnya Perjanjian Online .........................................
13
13
ix
15
18
20
23
26
28
32
38
BAB III
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................
A. Keabsahan Perjanjian Jual Beli Melalui Transaksi
Online Shop Melalui Sistem Cash On Delivery (COD)
Antara Pembeli Dengan Penjual Pada Forum Jual Beli
Dalam Situs Olx.Com ......................................................
B. Proses Perjanjian Antara Penjual Dengan Pembeli Serta
Hak Dan Kewajibannya Serta Peraturan Yang Mengatur
Pada Jual Beli Online Shop Melalui Sistem Cash On
Delivery (COD)Pada Forum Jual Beli Dalam Situs
Olx.Com ...........................................................................
C. Tanggung Jawab Hukumnya Jika Salah Satu Pihak
Melakukan Pelanggaran Dalam Jual Beli Online
Dengan Sistem COD (Cash On Delivery) Di Olx.Com...
74
PENUTUP ...........................................................................
A. Simpulan ..........................................................................
B. Saran ...............................................................................
84
84
88
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
90
BAB IV
x
41
41
60
ABSTRAK
Tinjauan Yuridis Terhadap Perjanjian Jual Beli Secara Online Di Olx.Com Dengan
Sistem Cash On Delivery (Cod). Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta.2016 Halaman 90 Jual beli yang dilakukan pada Jual Beli dalam dunia
maya tersebut tentu akan menimbulkan suatu masalah antara penjual dan pembeli,
karena sifatnya yang maya dan tidak terdapat pertemuan secara langsung antara
penjual dengan pembeli akan tetapi bisa bertemu secara langsung yang dinamakan
sistem Cash On Delivery (COD) asalkan penjual dan pembeli berada disuatu wilayah
yang sama. Dalam jual beli secara Cash On Delivery ini biasanya penjual
mengiklankan gambar atau foto barang yang akan dijualnya melalui situs Olx.com,
dengan mencantumkan gambar atau foto barang, spesifikasi barang, harga dan nomor
hp penjual.Dalam prakteknya transaksi yang terjadi dalam forum tersebut juga telah
ada kesepakatan bersama antara penjual dan pembeli atau perjanjian bersama oleh
pengguna forum mengenai transaksi yang akan dilakukan. Dalam perjanjian tersebut
telah diatur bagaimana proses bertemu secara langsung di suatu tempat untuk
bernegosiasi mengenai barang yang akan dibeli tersebut, sistem pembayaran. Namun
walaupun begitu dalam prakteknya masih terdapat perselisihan yang terjadi dalam
forum tersebut. Beberapa bentuk perselisihan tersebut berdasarkan kasus yang ada,
pembeli cenderung menjadi pihak yang dirugikan dalam sebuah transaksi jual beli
online yang curang antara lain barang yang tidak sesuai dengan pesanan dan pembeli
tidak teliti dalam memeriksa barang atau karena penjual tidak jujur dalam
memberikan informasi tentang barang tersebut.
Kata Kunci: Jual Beli, Online, Cash On Delivery
ABSTRACT
Sale and purchase in Purchase in the virtual world is certainly going to cause a
problem between the seller and the buyer, because it is virtual and there are no inperson meetings between buyers and sellers but can meet directly the so-called
system of Cash On Delivery (COD) provided that the seller and the buyer are in a
region of the same. In sale and purchase Cash On Delivery is usually the seller
advertises pictures or photos of items that will be sold through the site Olx.com, by
including images or photos of items, the specification of goods, prices and phone
numbers penjual.Dalam practice transactions that take place in the forum also has
there is mutual agreement between the seller and the buyer or collective agreements
by the forum users regarding transactions to be conducted. In the agreement has been
set up how the process met in person in a place to negotiate the items to be
purchased, the payment system. But even so, in practice there are still disputes in the
forum. Some forms of the dispute based on existing cases, buyers tend to be the
injured party in an online transaction cheating among other items that are not in
accordance with the order and the buyer is not rigorous in checking the goods or
because the seller is not honest in providing information about the goods.
Keywords : Sale and purchase, Onlineh, Cash On Delivery
xi