ANDRY (E31113005)PPT NEGOSIASI
NEGOSIASI
ANDRY
E31113005
APA ITU NEGOSIASI?
NEGOSIASI ADALAH PROSES TAWAR-MENAWAR
ANTARA PIHAK SATU DENGAN PIHAK LAIN GUNA
UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN BERSAMA.
SYARAT-SYARAT MENJADI
NEGOSIATOR
Kecerdasan
Dengan kecerdasan seorang negosiator
mudah beradaptasi dan bersikap fleksibel
terhadap kliennya.
Berpenampilan fresh
Penampilan diri yang fresh akan
menambah kepercayaan diri
Rasa humor
Rasa humor akan membuat suasana lebih
akrab dan santai dan itu memberikan
keuntungan dalam mencapai sasaran
Pengertian/ Kesadaran
Kesadaran diperlukan untuk komunikasi timbal balik,
dimana klien diberikan kesempatan untuk berbicara.
Perhatian
Dengan perhatian klien akan merasa di hargai dan tertarik
untuk mengikuti jalannya negosiasi.
Pandai bergaul
Dengan bergaul akan memperoleh banyak pengalaman,
pengetahuan dan dapat mengenal berbagai karakter yang
berbeda dari setiap orang
Pandai bergaul
Dengan bergaul akan memperoleh banyak
pengalaman, pengetahuan dan dapat mengenal
berbagai karakter yang berbeda dari setiap orang
Pengetahuan tentang negosiasi
Untuk menjadi negosiator sebaiknya mengetahui
lebih dulu hal-hal yang berhubungan dengan
negosiasi atau minimal mengetahui teorinya.
• Pengetahuan tentang kepribadian
Hal tersebut akan memudahkan negosiator dalam
menentukan langkah apa yang harus dilakukan nya nanti
pada waktu bernegosiasi karna sudah mengetahui karakter
dari klien yang dihadapinya itu.
• Pengetahuan tentang lingkungan
Apa yang sedang berkembang dalam lingkungan memang
dapat mempengaruhi kelancaran, karna berhubungan
dengan informasi keadaan atau perkembangan zaman.
• Sering melakukan latihan negosiasi
Dengan sering melakukan latihan bernegosiasi, maka
sasaran yang telah direncanakan semula dapat tercapai
secara efektif dan efisien.
MANFAAT
KOMUNIKASI
Menciptakan jalinan kerja sama
antara badan usaha ataupun
perorangan dalam melakukan
suatu kegiatan usaha bersama
atas dasar saling pengertian
TAHAP-TAHAP
NEGOSIASI
Pembukaan
negosiasi
tidak
harus
langsung
membicarakan
topik
utama
dalam
bernegoNegosiator siasi.Tapi dapat dimulai dengan pembicaraanpembicaraan ringan, seperti perkembangan yang ada di lingkungan
masyarakat, seputar pekerjaan, hobi, dan sebagainya. Hal tersebut
dimaksudkan sebagai pemanasan dalam pembicaraan, sebelum sampai
pada topik utamanya.
Penerimaan dan pemahaman
Sikap menerima dan memahami kondisi
klien adalah salah satu teknik dalam
bernegosiasi, dengan sikap ini dapat
menciptakan hubungan yang harmonis
antara negosiator dan klien. Juga untuk
menunjukkan rasa perhatian dan pengertian
terhadap segala sesuatu yang diungkapkan
oleh klien. Jika klien sudah merasa nyaman
dan aman akan memudahkan negosiator
untuk mencapai sasaran negosiasi.
Mengulangi
pertanyaan
Pernyataan yang telah disampaikan
kepada klien sebaiknya diulangi
terutama untuk hal-hal yang
sekiranya dianggap penting dan
menguntungkan kedua belah pihak.
Mengingat kapasitas dari otak
manusia yang tidak sepenuhnya
dapat menyimpan memori.
Mengungkapkan perasaan
Untuk menarik simpati klien ada kalanya
perasaan kagum perlu diungkapkan, dengan
memperhatikan hal-hal seperti: waktu,
pilihan kata, dan kondisi klien.
Pembatasan
Teknik pembatasan bertujuan agar pembicaraan
terarah dan tidak terjadi pelebaran masalah.
TERIMAKASIH
ANDRY
E31113005
APA ITU NEGOSIASI?
NEGOSIASI ADALAH PROSES TAWAR-MENAWAR
ANTARA PIHAK SATU DENGAN PIHAK LAIN GUNA
UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN BERSAMA.
SYARAT-SYARAT MENJADI
NEGOSIATOR
Kecerdasan
Dengan kecerdasan seorang negosiator
mudah beradaptasi dan bersikap fleksibel
terhadap kliennya.
Berpenampilan fresh
Penampilan diri yang fresh akan
menambah kepercayaan diri
Rasa humor
Rasa humor akan membuat suasana lebih
akrab dan santai dan itu memberikan
keuntungan dalam mencapai sasaran
Pengertian/ Kesadaran
Kesadaran diperlukan untuk komunikasi timbal balik,
dimana klien diberikan kesempatan untuk berbicara.
Perhatian
Dengan perhatian klien akan merasa di hargai dan tertarik
untuk mengikuti jalannya negosiasi.
Pandai bergaul
Dengan bergaul akan memperoleh banyak pengalaman,
pengetahuan dan dapat mengenal berbagai karakter yang
berbeda dari setiap orang
Pandai bergaul
Dengan bergaul akan memperoleh banyak
pengalaman, pengetahuan dan dapat mengenal
berbagai karakter yang berbeda dari setiap orang
Pengetahuan tentang negosiasi
Untuk menjadi negosiator sebaiknya mengetahui
lebih dulu hal-hal yang berhubungan dengan
negosiasi atau minimal mengetahui teorinya.
• Pengetahuan tentang kepribadian
Hal tersebut akan memudahkan negosiator dalam
menentukan langkah apa yang harus dilakukan nya nanti
pada waktu bernegosiasi karna sudah mengetahui karakter
dari klien yang dihadapinya itu.
• Pengetahuan tentang lingkungan
Apa yang sedang berkembang dalam lingkungan memang
dapat mempengaruhi kelancaran, karna berhubungan
dengan informasi keadaan atau perkembangan zaman.
• Sering melakukan latihan negosiasi
Dengan sering melakukan latihan bernegosiasi, maka
sasaran yang telah direncanakan semula dapat tercapai
secara efektif dan efisien.
MANFAAT
KOMUNIKASI
Menciptakan jalinan kerja sama
antara badan usaha ataupun
perorangan dalam melakukan
suatu kegiatan usaha bersama
atas dasar saling pengertian
TAHAP-TAHAP
NEGOSIASI
Pembukaan
negosiasi
tidak
harus
langsung
membicarakan
topik
utama
dalam
bernegoNegosiator siasi.Tapi dapat dimulai dengan pembicaraanpembicaraan ringan, seperti perkembangan yang ada di lingkungan
masyarakat, seputar pekerjaan, hobi, dan sebagainya. Hal tersebut
dimaksudkan sebagai pemanasan dalam pembicaraan, sebelum sampai
pada topik utamanya.
Penerimaan dan pemahaman
Sikap menerima dan memahami kondisi
klien adalah salah satu teknik dalam
bernegosiasi, dengan sikap ini dapat
menciptakan hubungan yang harmonis
antara negosiator dan klien. Juga untuk
menunjukkan rasa perhatian dan pengertian
terhadap segala sesuatu yang diungkapkan
oleh klien. Jika klien sudah merasa nyaman
dan aman akan memudahkan negosiator
untuk mencapai sasaran negosiasi.
Mengulangi
pertanyaan
Pernyataan yang telah disampaikan
kepada klien sebaiknya diulangi
terutama untuk hal-hal yang
sekiranya dianggap penting dan
menguntungkan kedua belah pihak.
Mengingat kapasitas dari otak
manusia yang tidak sepenuhnya
dapat menyimpan memori.
Mengungkapkan perasaan
Untuk menarik simpati klien ada kalanya
perasaan kagum perlu diungkapkan, dengan
memperhatikan hal-hal seperti: waktu,
pilihan kata, dan kondisi klien.
Pembatasan
Teknik pembatasan bertujuan agar pembicaraan
terarah dan tidak terjadi pelebaran masalah.
TERIMAKASIH