KESIMPULAN DAN SARAN ANALISA KEPUTUSAN PEMILIHAN VENDOR DALAM PROYEK KONSTRUKSI.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.
Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penelitian ini adalah sebagai
berikut :
a. Metode Analytic Hierarcy Process dapat digunakan sebagai solusi
permasalahan dalam pendukung keputusan.
b. Berdasarkan metode AHP, kriteria paling penting menurut responden
acuan dalam memilih vendor adalah harga, kemudian kualitas
pelayanan, kemampuan produksi, dan terakhir struktur umum dan
organisasi.
c. Dua dari tiga responden acuan lebih memilih kriteria harga karena
faktor anggaran yang telah disetujui, dan satu responden acuan
memilih kriteria kualitas pelayanan yang tinggi karena kualitas layanan
yang tercukupi dan kemampuan flexibilitas yang tinggi dari vendor
yang cepat terhadap perubahan menunjang kecepatan proyek
konstruksi.
d. Menurut nilai bobot rata-rata acuan, kriteria harga merupakan kriteria
yang sangat penting dalam sistem pemilihan vendor.
e. Dari hasil pengujian 30 sampel didapatkan nilai kevaliditan sebesar
96.67% dari bobot responden sendiri, bobot literatur, dan bobot rata-
rata acuan dengan vendor aktual terpilih. Sehingga dapat disimpulkan
nilai bobot-bobot tersebut dapat digunakan untuk pemilihan vendor.
5.2.
Saran
Saran yang dapat digunakan untuk penelitian-penelitian yang akan datang
adalah :
a. Penelitian ini tidak mempertimbangkan satu jenis material untuk
diteliti lebih lanjut, sehingga tidak dapat meneliti secara fokus
terhadap satu jenis material.
b. Meneliti satu jenis material yang membuat para pembuat keputusan
lebih memilih satu jenis kriteria tersebut.
c. Adanya hubungan kriteria terhadap jenis material yang dipilih juga
dapat menjadi acuan dan dasar untuk melakukan penelitian yang akan
datang.
62
DAFTAR PUSTAKA
Ozkan, Betul; Huseyin Bashgil; Nergis Sahin, 2011, Supplier Selection Using
Analytical Hierarchy Process: An Application From Turkey. Proceedings
of the World Congress on Engineering, Volume II.
Manoliadis, Odysseus; Ioannis E. Tsolas, 2009, A Decision Analysis Framework
for Vendor selection in Constrution Projects in Greece, Journal of public
procurement, Volume 9, ISSUE 2, 248-261.
Sevkli, Mehmet; S.C. Lenny Koh; Selim Zaim; Mehmet Demirbag; Ekrem
Tatoglu, 2007, Hybrid analytical hierarchy process model for supplier
selection, Emerald Group Publishing, Industrial Management & Data
System, Volume 108, 122-142.
Setiawan, Alexander; Andreas Handojo; Erik B.S.. Perancangan Sistem
Pengambilan Keputusan dalam Penentuan Supplier Menggunakan
Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada Perusahaan Jasa Konstruksi,
Universitas Kristen Petra.
Harsono, Ambar; Hendro Prasetyo; Naufal Arqom, 2009, Metode Pemilihan
Pemasok
Sayuran
di
Supermarket
dengan
Metode
AHP
dan
PROMETHEE (Studi kasus di PT. Hero Supermarket Cabang Suci
Bandung), Jurnal Itenas Rekayasa Nomer 4, Volume 13.
Saaty, T.L., 1980, The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill, New York.
Ervianto, Wulfram I., 2004, Teori – Aplikasi Manajemen Proyek Konstruksi,
Penerbit Andi, Yogyakarta.
63
Permadi S, S.E., Bambang, 1992, Analytic Hierarchy Process (AHP), Pusat Antar
Universitas – Studi Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Hartono, M.B.A.,Ak, Prof. Dr. Jogiyanto, 2013, Metodologi Penelitian Bisnis,
BPFE-YOGYAKARTA, Yogyakarta.
64
LAMPIRAN
KUESIONER ANALISA KEPUTUSAN
PEMILIHAN VENDOR DALAM PROYEK KONSTRUKSI
Adi Giantoro (1351 02065)
PROGRAM MAGISTER TEKNIK SIPIL
FAKULTAS TEKNIK JURUSAN TEKNIK SIPIL
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
2014
65
PETUNJUK PENGISIAN DAN PENGUMPULAN KUESIONER
1.
Tujuan penggalian informasi ini adalah untuk mendapatkan seberapa besar
kevalitan pada sistem pemilihan menggunakan metode Analytical Hierarchy
Process (AHP) dan masukan dari para pelaku konstruksi mengenai analisa
keputusan pemilihan vendor dalam proyek konstruksi.
2.
Informasi dalam kuesioner akan digunakan untuk keperluan studi analisis
keputusan pemilihan vendor dalam proyek konstruksi, sehingga penggalian
informasi sebagai masukan bagi pengembangan industri konstruksi maka
kami menjamin kerahasiaan informasi yang diberikan serta tidak akan
membawa implikasi apapun bagi responden.
3.
Kuesioner diisi oleh salah satu anggota perusahaan bersangkutan.
4.
Kuesioner diisi sesuai dengan data dan kondisi pada proyek yang dipilih.
5.
Survey ini tidak ada hubungannya dengan pajak dan tidak dipungut biaya.
6.
Isilah kuesioner ini secara esai dan dengan cara melingkari setiap jawaban
yang anda pilih.
7.
Untuk pengisian kuesioner secara softcopy dapat dengan mengisi data yang
ada dan dengan mengubah warna jawaban yang dipilih menjadi merah, dan
jangan lupa untuk mengesave jika sudah selesai.
8.
Pada kuesioner data vendor terdapat nilai apresiasi dari perbandingan
berpasangan, dan berikut merupakan indeks peringkat nilai dalam kuesioner
tersebut :
Angka
1
Arti
Sama Penting
Penjelasan
Kedua elemen sama penting
Elemen satu sedikit lebih penting
3
Sedikit Lebih Penting
dari elemen yang lain
Elemen satu sangan penting
5
Sangat Penting
dibandingkan elemen yang lain
Elemen satu lebih penting dari
7
Jelas Lebih Penting
elemen yang lain
9
Mutlak Lebih Penting
Elemen satu mutlak lebih penting
Elemen untuk mempresentasikan
2,4,6,8
Nilai Tengah
nilai tengah dari suatu elemen
Tabel Skala perbandingan untuk kuesioner data vendor.
66
9.
Pada kuesioner data vendor terdapat nilai apresiasi dari perbandingan
berpasangan yang dapat dijelaskan seperti dibawah ini :
Artinya :
-
Untuk pertanyaan pada baris pertama diberi tanda lingkaran merah
pada kolom jawaban di sebelah kiri yang berarti bahwa : “Harga
adalah 6 kali lebih penting dibandingkan dengan Kualitas
Pelayanan”
-
Untuk pertanyaan pada baris kedua diberi tanda lingkaran merah
pada kolom jawaban di sebelah kanan yang berarti bahwa :
“Kemampuan Produksi adalah 7 kali lebih penting dibandingkan
dengan Harga”
10. Apabila saudara/saudari memerlukan informasi pertanyaan lebih lanjut terkait
kuesioner ini, dapat menghubungi kontak personal berikut : Adi –
081904266221.
67
I.
Data Responden
1. Nama Responden
: ……………………………………………………..
2. Nama Perusahaan
: ……………………………………………………..
3. Alamat Perusahaan
: ……………………………………………………..
4. Jenis Perusahaan
: ( Kontraktor / Konsultan / Developer )
5. Status Akademis
: ……………………………………………………..
6. Pernah menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk
pemilihan Vendor
: ( Ya / Tidak )
II. Data Proyek Konstruksi
1. Nama Proyek Konstruksi
: ……………………………………………..
2. Luas Proyek Konstruksi
:……..……...………………………………..
3. Besaran biaya proyek konstruksi :
a. < 2 M
b. 2 M – 10 M
c. 10 M – 20M
d. 20 M – 30 M
e. > 30 M
4. Lama pengerjaan proyek konstruksi :
a. < 3 Bulan
b. 3 – 12 Bulan
c. 1 – 2 Tahun
d. 2 – 5 Tahun
e. Lain – lain : ……………
5. Banyak vendor (supplier) untuk satu jenis material yang digunakan untuk
proyek konstruksi :
a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. Lain – lain : …………..
68
III. Data Vendor
1. Vendor yang digunakan merupakan vendor untuk material : …………….
2. Vendor aktual yang terpilih : ……………………………………………...
Jika ada vendor lebih dari 3 (tiga) vendor, pilihlah 3 (tiga) vendor tertinggi, dan jika hanya ada 2 (dua), maka untuk vendor ke 3
(tiga) dapat dikosongkan.
a. Nama vendor 1
: ……………………………………………………
b. Nama vendor 2
: ……………………………………………………
c. Nama vendor 3
: ……………………………………………………
Isilah kuesioner perbandingan berikut menurut nilai Kriteria untuk Vendor.
Kriteria Utama Pemilihan Vendor
Harga
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Struktur Umum dan Organisasi
69
Sub Kriteria Pemilihan Vendor
Kualitas Pelayanan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Penjualan dan Layanan
Penjualan dan Layanan
Flexibility (Keluwesan)
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Penjualan dan Layanan
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Pengetahuan Teknologi
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kemampuan Produksi
Material Lead Time
Material Lead Time
Material Lead Time
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
Pengetahuan Teknologi
Pengetahuan Teknologi
Situasi Peralatan
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
70
Struktur Umum dan Organisasi
Modal
Modal
Modal
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Referensi
Pengalaman Sektor
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Jumlah dan Kualitas Karyawan
71
Jika ada vendor lebih dari 3 (tiga) vendor, pilihlah 3 (tiga) vendor tertinggi, dan jika hanya ada 2 (dua), maka untuk vendor ke 3 (tiga)
dapat dikosongkan. Isilah kuesioner berikut menurut nilai Sub-Kriteria untuk Vendor.
Harga
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Penjualan dan Layanan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
72
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Material Lead Time
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Situasi Peralatan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kesesuaian Bahan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
73
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Modal
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kecukupan Layanan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Referensi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
74
Pengalaman Sektor
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Terima Kasih
75
Hasil Data Responden Pertama
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
0.13
0.13
0.13
1.38
Kualitas
Pelayanan
8.00
1.00
0.50
0.33
9.83
Kemampuan
Produksi
8.00
2.00
1.00
1.00
12.00
Struktur
Organisasi
8.00
3.00
1.00
1.00
13.00
Tabel Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.7273
0.0909
0.0909
0.0909
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2534
0.0845
0.9000
0.0938
Kualitas
Pelayanan
0.8136
0.1017
0.0508
0.0339
Kemampuan
Produksi
0.6667
0.1667
0.0833
0.0833
Struktur
Organisasi
0.6154
0.2308
0.0769
0.0769
Jumlah
Baris
2.8229
0.5900
0.3020
0.2851
Eigen Vektor
Normalisasi
0.7057
0.1475
0.0755
0.0713
76
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
8.00
2.00
Penjualan dan
Layanan
0.13
1.00
0.13
0.50
8.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
2.00
7.00
1.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
3.00
8.00
2.00
0.50
0.14
1.00
1.00
3.00
0.33
0.13
0.50
0.33
1.00
11.83
1.52
11.00
11.33
17.00
0.0455
0.7273
0.0909
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.1765
0.6176
0.0882
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.1765
0.4706
0.1176
Jumlah
Baris
0.5653
3.1504
0.5482
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1131
0.6301
0.1096
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.0845
0.6761
0.1690
Penjualan dan
Layanan
0.0824
0.6588
0.0824
0.0423
0.0941
0.0909
0.0882
0.1765
0.4920
0.0984
0.0282
0.0824
0.0455
0.0294
0.0588
0.2442
0.0488
Flexibility
5.4456
0.1114
1.1200
0.0995
77
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
0.50
2.00
Penjualan dan
Layanan
2.00
1.00
1.00
0.50
1.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.33
0.33
0.50
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.13
0.11
0.11
3.00
3.00
2.00
1.00
0.13
8.00
9.00
9.00
8.00
1.00
14.50
16.00
13.50
10.17
1.47
0.0370
0.0741
0.0741
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.0328
0.0328
0.0492
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.0849
0.0755
0.0755
Jumlah
Baris
0.3487
0.2793
0.3992
Eigen Vektor
Normalisasi
0.0697
0.0559
0.0798
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.0690
0.0345
0.1379
Penjualan dan
Layanan
0.1250
0.0625
0.0625
0.2069
0.1875
0.1481
0.0984
0.0849
0.7258
0.1452
0.5517
0.5625
0.6667
0.7869
0.6792
3.2470
0.6494
Flexibility
5.4146
0.1037
1.1200
0.0926
78
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
3.00
3.00
3.00
2.00
7.00
19.00
Total
Kecukupan
Layanan
0.33
1.00
0.50
2.00
0.33
6.00
10.17
Kemampuan
Komunikasi
0.33
2.00
1.00
3.00
3.00
8.00
17.33
Referensi
0.33
0.50
0.33
1.00
0.50
6.00
8.67
Pengalaman
Sektor
0.50
3.00
0.33
2.00
1.00
8.00
14.83
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.14
0.17
0.13
0.17
0.13
1.00
1.73
Pengalaman
Sektor
0.0337
0.2022
0.0225
0.1348
0.0674
0.5393
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.0828
0.0966
0.0724
0.0966
0.0724
0.5793
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.0526
0.1579
0.1579
0.1579
0.1053
0.3684
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6561
0.1312
1.2400
0.1058
Kecukupan
Layanan
0.0328
0.0984
0.0492
0.1967
0.0328
0.5902
Kemampuan
Komunikasi
0.0192
0.1154
0.0577
0.1731
0.1731
0.4615
Referensi
0.0385
0.0577
0.0385
0.1154
0.0577
0.6923
Jumlah
Baris
0.2596
0.7281
0.3981
0.8745
0.5086
3.2311
Eigen Vektor
Normalisasi
0.0433
0.1214
0.0664
0.1457
0.0848
0.5385
79
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Pertama
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.13
0.13
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
8.00
8.00
Vendor 2
0.13
1.00
2.00
Vendor 3
0.13
0.50
1.00
Total
1.25
9.50
11.00
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
80
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
0.50
Total
9.50
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
2.00
8.00
1.00
11.00
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
1.00
Total
10.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
1.00
8.00
1.00
10.00
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 1
1.00
0.13
0.13
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
81
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
8.00
1.00
10.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
1.00
8.00
1.00
10.00
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
82
Hasil Data Responden Kedua
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
7.00
1.00
0.33
9.33
Kualitas
Pelayanan
0.14
1.00
0.11
0.13
1.38
Kemampuan
Produksi
1.00
9.00
1.00
0.50
11.50
Struktur
Organisasi
3.00
8.00
2.00
1.00
14.00
Tabel Matriks Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.1071
0.7500
0.1071
0.0357
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2148
0.0716
0.9000
0.0796
Kualitas
Pelayanan
0.1036
0.7252
0.0806
0.0906
Kemampuan
Produksi
0.0870
0.7826
0.0870
0.0435
Struktur
Organisasi
0.2143
0.5714
0.1429
0.0714
Jumlah
Baris
0.5120
2.8292
0.4175
0.2413
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1280
0.7073
0.1044
0.0603
83
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
1.00
2.00
Penjualan dan
Layanan
1.00
1.00
0.33
0.50
3.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
4.00
5.00
4.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
4.00
5.00
4.00
0.25
0.20
0.25
1.00
2.00
0.25
0.2
0.25
0.5
1.00
4.50
2.73
5.00
14.50
16.00
0.1000
0.6000
0.2000
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.2759
0.3448
0.2759
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2500
0.3125
0.2500
Jumlah
Baris
1.2139
1.8454
1.2923
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2428
0.3691
0.2585
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2222
0.2222
0.4444
Penjualan dan
Layanan
0.3659
0.3659
0.1220
0.0556
0.0732
0.0500
0.0690
0.1250
0.3727
0.0745
0.0556
0.0732
0.0500
0.0345
0.0625
0.2757
0.0551
Flexibility
5.3567
0.0892
1.1200
0.0796
84
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
0.20
0.25
Penjualan dan
Layanan
5.00
1.00
0.33
4.00
3.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
1.00
0.25
0.33
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
1.00
0.25
0.20
1.00
4.00
3.00
1.00
1.00
1.00
4.00
5.00
1.00
1.00
3.45
14.33
16.00
3.58
3.45
0.2500
0.1875
0.0625
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.2791
0.0698
0.0930
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2899
0.0725
0.0580
Jumlah
Baris
1.4576
0.4575
0.3092
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2915
0.0915
0.0618
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2899
0.0580
0.0725
Penjualan dan
Layanan
0.3488
0.0698
0.0233
0.2899
0.2791
0.1875
0.2791
0.2899
1.3253
0.2651
0.2899
0.2791
0.3125
0.2791
0.2899
1.4503
0.2901
Flexibility
5.2572
0.0643
1.1200
0.0574
85
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
0.33
0.20
1.00
8.00
0.33
10.87
Total
Kecukupan
Layanan
3.00
1.00
2.00
2.00
8.00
0.50
16.50
Kemampuan
Komunikasi
5.00
0.50
1.00
3.00
8.00
1.00
18.50
Referensi
1.00
0.50
0.33
1.00
5.00
0.33
8.17
Pengalaman
Sektor
0.13
0.13
0.13
0.20
1.00
0.14
1.72
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
3.00
2.00
1.00
3.00
7.00
1.00
17.00
Pengalaman
Sektor
0.0728
0.0728
0.0728
0.1164
0.5821
0.0832
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.1765
0.1176
0.0588
0.1765
0.4118
0.0588
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.0920
0.0307
0.0184
0.0920
0.7362
0.0307
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6581
0.1316
1.2400
0.1061
Kecukupan
Layanan
0.1818
0.0606
0.1212
0.1212
0.4848
0.0303
Kemampuan
Komunikasi
0.2703
0.0270
0.0541
0.1622
0.4324
0.0541
Referensi
0.1224
0.0612
0.0408
0.1224
0.6122
0.0408
Jumlah
Baris
0.9158
0.3699
0.3661
0.7907
3.2596
0.2978
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1526
0.0617
0.0610
0.1318
0.5433
0.0496
86
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Kedua
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.33
0.25
1.58
Vendor 2
3.00
1.00
0.50
4.50
Vendor 3
4.00
2.00
1.00
7.00
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.14
Total
1.34
Vendor 2
5.00
1.00
0.33
6.33
Vendor 3
7.00
3.00
1.00
11.00
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.17
Total
1.37
Vendor 2
5.00
1.00
0.50
6.50
Vendor 3
6.00
2.00
1.00
9.00
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.25
Total
1.45
Vendor 2
5.00
1.00
1.00
7.00
Vendor 3
4.00
1.00
1.00
6.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
2.00
1.00
Vendor 2
0.50
1.00
1.00
Vendor 3
1.00
1.00
1.00
Total
2.50
4.00
3.00
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.33
1.00
Total
1.58
6.00
Vendor 3
3.00
1.00
1.00
5.00
87
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.33
Total
1.53
Vendor 2
5.00
1.00
1.00
7.00
Vendor 3
3.00
1.00
1.00
5.00
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.33
Vendor 3
4.00
Total
5.33
Vendor 2
3.00
1.00
6.00
10.00
Vendor 3
0.25
0.17
1.00
1.42
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
4.00
Total
6.00
Vendor 2
1.00
1.00
5.00
7.00
Vendor 3
0.25
0.20
1.00
1.45
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
1.00
Total
2.25
Vendor 2
4.00
1.00
4.00
9.00
Vendor 3
1.00
0.25
1.00
2.25
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
3.00
Vendor 2
0.33
1.00
Vendor 3
5.00
7.00
Total
6.33
11.00
Vendor 3
0.20
0.14
1.00
1.34
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
2.00
0.50
1.00
3.50
Vendor 1
1.00
0.20
0.50
1.70
Vendor 2
5.00
1.00
2.00
8.00
88
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
1.00
Total
2.25
Vendor 2
4.00
1.00
3.00
8.00
Vendor 3
1.00
0.33
1.00
2.33
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
1.00
Total
2.20
Vendor 2
5.00
1.00
3.00
9.00
Vendor 3
1.00
0.33
1.00
2.33
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.25
3.00
4.25
Vendor 2
4.00
1.00
5.00
10.00
Vendor 3
0.33
0.20
1.00
1.53
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
4.00
Total
6.00
Vendor 2
1.00
1.00
3.00
5.00
Vendor 3
0.25
0.33
1.00
1.58
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
2.00
Vendor 2
0.50
1.00
Vendor 3
4.00
5.00
Total
5.50
8.00
Vendor 3
0.25
0.20
1.00
1.45
89
Hasil Data Responden Ketiga
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
1.00
0.33
0.20
2.53
Kualitas
Pelayanan
1.00
1.00
1.00
0.33
3.33
Kemampuan
Produksi
3.00
1.00
1.00
1.00
6.00
Struktur
Organisasi
5.00
3.00
1.00
1.00
10.00
Tabel Matriks Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.3947
0.3947
0.1316
0.0789
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2026
0.0675
0.9000
0.0750
Kualitas
Pelayanan
0.3000
0.3000
0.3000
0.1000
Kemampuan
Produksi
0.5000
0.1667
0.1667
0.1667
Struktur
Organisasi
0.5000
0.3000
0.1000
0.1000
Jumlah
Baris
1.6947
1.1614
0.6982
0.4456
Eigen Vektor
Normalisasi
0.4237
0.2904
0.1746
0.1114
90
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
1.00
0.25
Penjualan dan
Layanan
1.00
1.00
0.50
4.00
2.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
2.00
1.00
2.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
3.00
3.00
4.00
0.50
1.00
0.50
1.00
3.00
0.33
0.33
0.25
0.33
1.00
3.08
3.83
7.75
6.33
14.00
0.5161
0.2581
0.1290
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.3158
0.1579
0.3158
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2143
0.2143
0.2857
Jumlah
Baris
1.6314
1.2154
0.9421
Eigen Vektor
Normalisasi
0.3263
0.2431
0.1884
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.3243
0.3243
0.0811
Penjualan dan
Layanan
0.2609
0.2609
0.1304
0.1622
0.2609
0.0645
0.1579
0.2143
0.8597
0.1719
0.1081
0.0870
0.0323
0.0526
0.0714
0.3514
0.0703
Flexibility
5.4709
0.1177
1.1200
0.1051
91
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
2.00
0.50
Penjualan dan
Layanan
0.50
1.00
0.50
2.00
2.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
1.00
1.00
2.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
2.00
1.00
1.00
1.00
1.00
0.50
1.00
2.00
0.50
1.00
1.00
0.50
1.00
5.00
4.00
6.50
5.50
7.00
0.3077
0.3077
0.1538
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.1818
0.1818
0.3636
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2857
0.1429
0.1429
Jumlah
Baris
1.1002
1.2824
0.8853
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2200
0.2565
0.1771
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2000
0.4000
0.1000
Penjualan dan
Layanan
0.1250
0.2500
0.1250
0.2000
0.2500
0.0769
0.1818
0.2857
0.9945
0.1989
0.1000
0.2500
0.1538
0.0909
0.1429
0.7376
0.1475
Flexibility
5.4036
0.1009
1.1200
0.0901
92
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
1.00
0.50
2.00
0.50
0.50
5.50
Total
Kecukupan
Layanan
1.00
1.00
0.25
0.20
0.25
0.17
2.87
Kemampuan
Komunikasi
2.00
4.00
1.00
2.00
3.00
1.00
13.00
Referensi
0.50
5.00
0.50
1.00
2.00
1.00
10.00
Pengalaman
Sektor
2.00
4.00
0.33
0.50
1.00
1.00
8.83
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
2.00
6.00
1.00
1.00
1.00
1.00
12.00
Pengalaman
Sektor
0.2264
0.4528
0.0377
0.0566
0.1132
0.1132
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.1667
0.5000
0.0833
0.0833
0.0833
0.0833
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.1818
0.1818
0.0909
0.3636
0.0909
0.0909
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6610
0.1322
1.2400
0.1066
Kecukupan
Layanan
0.3488
0.3488
0.0872
0.0698
0.0872
0.0581
Kemampuan
Komunikasi
0.1538
0.3077
0.0769
0.1538
0.2308
0.0769
Referensi
0.0500
0.5000
0.0500
0.1000
0.2000
0.1000
Jumlah
Baris
1.1276
2.2912
0.4261
0.8272
0.8054
0.5225
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1879
0.3819
0.0710
0.1379
0.1342
0.0871
93
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Pertama
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
1.00
2.00
4.00
Vendor 2
1.00
1.00
1.00
3.00
Vendor 3
0.50
1.00
1.00
2.50
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.50
Vendor 3
1.00
Total
2.50
Vendor 2
2.00
1.00
2.00
5.00
Vendor 3
1.00
0.50
1.00
2.50
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
2.00
Vendor 3
2.00
Total
5.00
Vendor 2
0.50
1.00
0.50
2.00
Vendor 3
0.50
2.00
1.00
3.50
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
0.50
Total
5.50
Vendor 2
0.25
1.00
0.25
1.50
Vendor 3
2.00
4.00
1.00
7.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
1.00
0.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.50
Vendor 3
3.00
2.00
1.00
Total
5.00
4.00
1.83
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.50
Vendor 2
2.00
1.00
Vendor 3
0.33
0.20
Total
3.33
1.70
Vendor 3
3.00
5.00
1.00
9.00
94
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
2.00
Total
7.00
Vendor 2
0.25
1.00
0.25
1.50
Vendor 3
0.50
4.00
1.00
5.50
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
0.33
Total
1.58
Vendor 2
4.00
1.00
2.00
7.00
Vendor 3
3.00
0.50
1.00
4.50
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
2.00
Total
7.00
Vendor 2
0.25
1.00
0.50
1.75
Vendor 3
0.50
2.00
1.00
3.50
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.33
Total
2.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.50
2.50
Vendor 3
3.00
2.00
1.00
6.00
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.25
2.00
Total
1.50
7.00
Vendor 3
4.00
0.50
1.00
5.50
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
3.00
0.50
1.00
4.50
Vendor 1
1.00
0.33
0.33
1.67
Vendor 2
3.00
1.00
2.00
6.00
95
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.25
Total
2.25
Vendor 2
1.00
1.00
0.33
2.33
Vendor 3
4.00
3.00
1.00
8.00
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
2.00
Vendor 3
1.00
Total
4.00
Vendor 2
0.50
1.00
0.25
1.75
Vendor 3
1.00
4.00
1.00
6.00
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
1.00
0.50
2.50
Vendor 2
1.00
1.00
1.00
3.00
Vendor 3
2.00
1.00
1.00
4.00
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.33
Total
2.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.25
2.25
Vendor 3
3.00
4.00
1.00
8.00
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.50
3.00
Total
1.75
8.00
Vendor 3
2.00
0.33
1.00
3.33
96
Tabel Bobot Responden Pertama
Sub Kriteria
Kriteria
Harga
0.7057
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.1475 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.0755 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0713
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.1131
0.6301
0.1096
0.0984
0.0488
0.0697
0.0559
0.0798
0.1452
0.6494
0.0433
0.1214
0.0664
0.1457
0.0848
0.5385
Tabel Bobot Responden Kedua
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.128
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.7073 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1044 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0603
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.2428
0.3691
0.2585
0.0745
0.0551
0.2915
0.0915
0.0618
0.2651
0.2901
0.1526
0.0617
0.0610
0.1318
0.5433
0.0496
97
Tabel Bobot Responden Ketiga
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.4237
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.2904 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1746 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.1114
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.3263
0.2431
0.1884
0.1719
0.0703
0.2200
0.2565
0.1771
0.1989
0.1475
0.1879
0.3819
0.0710
0.1379
0.1342
0.0871
Tabel Bobot Acuan
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.4191
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.3817 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1182 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0810
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.2274
0.4141
0.1855
0.1149
0.0581
0.1937
0.1346
0.1062
0.2031
0.3623
0.1279
0.1883
0.0661
0.1385
0.2541
0.2251
98
Tabel Bobot Literatur
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.1562
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.3561 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.2138 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.2740
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.3344
0.2533
0.2229
0.0720
0.1174
0.1336
0.2581
0.2799
0.2225
0.1059
0.1748
0.1793
0.1316
0.1678
0.1803
0.1662
99
Tabel Data Sampel
No.
Perusahaan
1
PT. Adicipta Cahaya
Gemilang
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
PT. Adicipta Cahaya
Gemilang
PT. Arsitama
Mandiri
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
Material
Biaya
Proyek
Hotel Best Western Solo Baru
Bata ringan
> 30 M
Hotel Best Western Solo Baru
Waterproofing
> 30 M
Kuda-Kuda
Baja Ringan
2M - 10M
Hartono Mall Solo
Granit
> 30 M
Hartono Mall Yk
Marmer
> 30 M
Hartono Mall Yk
Sanitair
> 30 M
Hotel Best Western Solo Baru
ACP
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Besi
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Cat
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Gypsum
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Kayu
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Keramik
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Ready Mix
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Semen
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Split
> 30 M
McD Ambarukmo
Batu Kali
2M - 10M
McD Ambarukmo
Besi
2M - 10M
McD Ambarukmo
Gypsum
Plafond
2M - 10M
McD Ambarukmo
Kayu
2M - 10M
McD Ambarukmo
Ready Mix
2M - 10M
McD Ambarukmo
Semen
2M - 10M
Proyek
RSU PKU Delanggu
100
No.
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Material
Biaya
Proyek
Hartono Mall Yk
Ready Mix
> 30 M
Hartono Trade Center Solo
Ready Mix
> 30 M
Hotel Alana Solo
Ducting AC
> 30 M
Cat
> 30 M
Gypsum
> 30 M
Pasir dan Batu
> 30 M
Keramik
30 M
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.
Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penelitian ini adalah sebagai
berikut :
a. Metode Analytic Hierarcy Process dapat digunakan sebagai solusi
permasalahan dalam pendukung keputusan.
b. Berdasarkan metode AHP, kriteria paling penting menurut responden
acuan dalam memilih vendor adalah harga, kemudian kualitas
pelayanan, kemampuan produksi, dan terakhir struktur umum dan
organisasi.
c. Dua dari tiga responden acuan lebih memilih kriteria harga karena
faktor anggaran yang telah disetujui, dan satu responden acuan
memilih kriteria kualitas pelayanan yang tinggi karena kualitas layanan
yang tercukupi dan kemampuan flexibilitas yang tinggi dari vendor
yang cepat terhadap perubahan menunjang kecepatan proyek
konstruksi.
d. Menurut nilai bobot rata-rata acuan, kriteria harga merupakan kriteria
yang sangat penting dalam sistem pemilihan vendor.
e. Dari hasil pengujian 30 sampel didapatkan nilai kevaliditan sebesar
96.67% dari bobot responden sendiri, bobot literatur, dan bobot rata-
rata acuan dengan vendor aktual terpilih. Sehingga dapat disimpulkan
nilai bobot-bobot tersebut dapat digunakan untuk pemilihan vendor.
5.2.
Saran
Saran yang dapat digunakan untuk penelitian-penelitian yang akan datang
adalah :
a. Penelitian ini tidak mempertimbangkan satu jenis material untuk
diteliti lebih lanjut, sehingga tidak dapat meneliti secara fokus
terhadap satu jenis material.
b. Meneliti satu jenis material yang membuat para pembuat keputusan
lebih memilih satu jenis kriteria tersebut.
c. Adanya hubungan kriteria terhadap jenis material yang dipilih juga
dapat menjadi acuan dan dasar untuk melakukan penelitian yang akan
datang.
62
DAFTAR PUSTAKA
Ozkan, Betul; Huseyin Bashgil; Nergis Sahin, 2011, Supplier Selection Using
Analytical Hierarchy Process: An Application From Turkey. Proceedings
of the World Congress on Engineering, Volume II.
Manoliadis, Odysseus; Ioannis E. Tsolas, 2009, A Decision Analysis Framework
for Vendor selection in Constrution Projects in Greece, Journal of public
procurement, Volume 9, ISSUE 2, 248-261.
Sevkli, Mehmet; S.C. Lenny Koh; Selim Zaim; Mehmet Demirbag; Ekrem
Tatoglu, 2007, Hybrid analytical hierarchy process model for supplier
selection, Emerald Group Publishing, Industrial Management & Data
System, Volume 108, 122-142.
Setiawan, Alexander; Andreas Handojo; Erik B.S.. Perancangan Sistem
Pengambilan Keputusan dalam Penentuan Supplier Menggunakan
Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada Perusahaan Jasa Konstruksi,
Universitas Kristen Petra.
Harsono, Ambar; Hendro Prasetyo; Naufal Arqom, 2009, Metode Pemilihan
Pemasok
Sayuran
di
Supermarket
dengan
Metode
AHP
dan
PROMETHEE (Studi kasus di PT. Hero Supermarket Cabang Suci
Bandung), Jurnal Itenas Rekayasa Nomer 4, Volume 13.
Saaty, T.L., 1980, The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill, New York.
Ervianto, Wulfram I., 2004, Teori – Aplikasi Manajemen Proyek Konstruksi,
Penerbit Andi, Yogyakarta.
63
Permadi S, S.E., Bambang, 1992, Analytic Hierarchy Process (AHP), Pusat Antar
Universitas – Studi Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Hartono, M.B.A.,Ak, Prof. Dr. Jogiyanto, 2013, Metodologi Penelitian Bisnis,
BPFE-YOGYAKARTA, Yogyakarta.
64
LAMPIRAN
KUESIONER ANALISA KEPUTUSAN
PEMILIHAN VENDOR DALAM PROYEK KONSTRUKSI
Adi Giantoro (1351 02065)
PROGRAM MAGISTER TEKNIK SIPIL
FAKULTAS TEKNIK JURUSAN TEKNIK SIPIL
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
2014
65
PETUNJUK PENGISIAN DAN PENGUMPULAN KUESIONER
1.
Tujuan penggalian informasi ini adalah untuk mendapatkan seberapa besar
kevalitan pada sistem pemilihan menggunakan metode Analytical Hierarchy
Process (AHP) dan masukan dari para pelaku konstruksi mengenai analisa
keputusan pemilihan vendor dalam proyek konstruksi.
2.
Informasi dalam kuesioner akan digunakan untuk keperluan studi analisis
keputusan pemilihan vendor dalam proyek konstruksi, sehingga penggalian
informasi sebagai masukan bagi pengembangan industri konstruksi maka
kami menjamin kerahasiaan informasi yang diberikan serta tidak akan
membawa implikasi apapun bagi responden.
3.
Kuesioner diisi oleh salah satu anggota perusahaan bersangkutan.
4.
Kuesioner diisi sesuai dengan data dan kondisi pada proyek yang dipilih.
5.
Survey ini tidak ada hubungannya dengan pajak dan tidak dipungut biaya.
6.
Isilah kuesioner ini secara esai dan dengan cara melingkari setiap jawaban
yang anda pilih.
7.
Untuk pengisian kuesioner secara softcopy dapat dengan mengisi data yang
ada dan dengan mengubah warna jawaban yang dipilih menjadi merah, dan
jangan lupa untuk mengesave jika sudah selesai.
8.
Pada kuesioner data vendor terdapat nilai apresiasi dari perbandingan
berpasangan, dan berikut merupakan indeks peringkat nilai dalam kuesioner
tersebut :
Angka
1
Arti
Sama Penting
Penjelasan
Kedua elemen sama penting
Elemen satu sedikit lebih penting
3
Sedikit Lebih Penting
dari elemen yang lain
Elemen satu sangan penting
5
Sangat Penting
dibandingkan elemen yang lain
Elemen satu lebih penting dari
7
Jelas Lebih Penting
elemen yang lain
9
Mutlak Lebih Penting
Elemen satu mutlak lebih penting
Elemen untuk mempresentasikan
2,4,6,8
Nilai Tengah
nilai tengah dari suatu elemen
Tabel Skala perbandingan untuk kuesioner data vendor.
66
9.
Pada kuesioner data vendor terdapat nilai apresiasi dari perbandingan
berpasangan yang dapat dijelaskan seperti dibawah ini :
Artinya :
-
Untuk pertanyaan pada baris pertama diberi tanda lingkaran merah
pada kolom jawaban di sebelah kiri yang berarti bahwa : “Harga
adalah 6 kali lebih penting dibandingkan dengan Kualitas
Pelayanan”
-
Untuk pertanyaan pada baris kedua diberi tanda lingkaran merah
pada kolom jawaban di sebelah kanan yang berarti bahwa :
“Kemampuan Produksi adalah 7 kali lebih penting dibandingkan
dengan Harga”
10. Apabila saudara/saudari memerlukan informasi pertanyaan lebih lanjut terkait
kuesioner ini, dapat menghubungi kontak personal berikut : Adi –
081904266221.
67
I.
Data Responden
1. Nama Responden
: ……………………………………………………..
2. Nama Perusahaan
: ……………………………………………………..
3. Alamat Perusahaan
: ……………………………………………………..
4. Jenis Perusahaan
: ( Kontraktor / Konsultan / Developer )
5. Status Akademis
: ……………………………………………………..
6. Pernah menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk
pemilihan Vendor
: ( Ya / Tidak )
II. Data Proyek Konstruksi
1. Nama Proyek Konstruksi
: ……………………………………………..
2. Luas Proyek Konstruksi
:……..……...………………………………..
3. Besaran biaya proyek konstruksi :
a. < 2 M
b. 2 M – 10 M
c. 10 M – 20M
d. 20 M – 30 M
e. > 30 M
4. Lama pengerjaan proyek konstruksi :
a. < 3 Bulan
b. 3 – 12 Bulan
c. 1 – 2 Tahun
d. 2 – 5 Tahun
e. Lain – lain : ……………
5. Banyak vendor (supplier) untuk satu jenis material yang digunakan untuk
proyek konstruksi :
a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. Lain – lain : …………..
68
III. Data Vendor
1. Vendor yang digunakan merupakan vendor untuk material : …………….
2. Vendor aktual yang terpilih : ……………………………………………...
Jika ada vendor lebih dari 3 (tiga) vendor, pilihlah 3 (tiga) vendor tertinggi, dan jika hanya ada 2 (dua), maka untuk vendor ke 3
(tiga) dapat dikosongkan.
a. Nama vendor 1
: ……………………………………………………
b. Nama vendor 2
: ……………………………………………………
c. Nama vendor 3
: ……………………………………………………
Isilah kuesioner perbandingan berikut menurut nilai Kriteria untuk Vendor.
Kriteria Utama Pemilihan Vendor
Harga
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Struktur Umum dan Organisasi
69
Sub Kriteria Pemilihan Vendor
Kualitas Pelayanan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Penjualan dan Layanan
Penjualan dan Layanan
Flexibility (Keluwesan)
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Penjualan dan Layanan
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Flexibility (Keluwesan)
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Pengetahuan Teknologi
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Kemampuan Produksi
Material Lead Time
Material Lead Time
Material Lead Time
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
Pengetahuan Teknologi
Pengetahuan Teknologi
Situasi Peralatan
Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
70
Struktur Umum dan Organisasi
Modal
Modal
Modal
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Referensi
Pengalaman Sektor
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Jumlah dan Kualitas Karyawan
71
Jika ada vendor lebih dari 3 (tiga) vendor, pilihlah 3 (tiga) vendor tertinggi, dan jika hanya ada 2 (dua), maka untuk vendor ke 3 (tiga)
dapat dikosongkan. Isilah kuesioner berikut menurut nilai Sub-Kriteria untuk Vendor.
Harga
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Penjualan dan Layanan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
72
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Material Lead Time
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Situasi Peralatan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kesesuaian Bahan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
73
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Modal
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kecukupan Layanan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Referensi
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
74
Pengalaman Sektor
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 2
Vendor 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Vendor 2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vendor 3
Terima Kasih
75
Hasil Data Responden Pertama
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
0.13
0.13
0.13
1.38
Kualitas
Pelayanan
8.00
1.00
0.50
0.33
9.83
Kemampuan
Produksi
8.00
2.00
1.00
1.00
12.00
Struktur
Organisasi
8.00
3.00
1.00
1.00
13.00
Tabel Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.7273
0.0909
0.0909
0.0909
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2534
0.0845
0.9000
0.0938
Kualitas
Pelayanan
0.8136
0.1017
0.0508
0.0339
Kemampuan
Produksi
0.6667
0.1667
0.0833
0.0833
Struktur
Organisasi
0.6154
0.2308
0.0769
0.0769
Jumlah
Baris
2.8229
0.5900
0.3020
0.2851
Eigen Vektor
Normalisasi
0.7057
0.1475
0.0755
0.0713
76
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
8.00
2.00
Penjualan dan
Layanan
0.13
1.00
0.13
0.50
8.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
2.00
7.00
1.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
3.00
8.00
2.00
0.50
0.14
1.00
1.00
3.00
0.33
0.13
0.50
0.33
1.00
11.83
1.52
11.00
11.33
17.00
0.0455
0.7273
0.0909
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.1765
0.6176
0.0882
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.1765
0.4706
0.1176
Jumlah
Baris
0.5653
3.1504
0.5482
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1131
0.6301
0.1096
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.0845
0.6761
0.1690
Penjualan dan
Layanan
0.0824
0.6588
0.0824
0.0423
0.0941
0.0909
0.0882
0.1765
0.4920
0.0984
0.0282
0.0824
0.0455
0.0294
0.0588
0.2442
0.0488
Flexibility
5.4456
0.1114
1.1200
0.0995
77
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
0.50
2.00
Penjualan dan
Layanan
2.00
1.00
1.00
0.50
1.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.33
0.33
0.50
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.13
0.11
0.11
3.00
3.00
2.00
1.00
0.13
8.00
9.00
9.00
8.00
1.00
14.50
16.00
13.50
10.17
1.47
0.0370
0.0741
0.0741
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.0328
0.0328
0.0492
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.0849
0.0755
0.0755
Jumlah
Baris
0.3487
0.2793
0.3992
Eigen Vektor
Normalisasi
0.0697
0.0559
0.0798
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.0690
0.0345
0.1379
Penjualan dan
Layanan
0.1250
0.0625
0.0625
0.2069
0.1875
0.1481
0.0984
0.0849
0.7258
0.1452
0.5517
0.5625
0.6667
0.7869
0.6792
3.2470
0.6494
Flexibility
5.4146
0.1037
1.1200
0.0926
78
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
3.00
3.00
3.00
2.00
7.00
19.00
Total
Kecukupan
Layanan
0.33
1.00
0.50
2.00
0.33
6.00
10.17
Kemampuan
Komunikasi
0.33
2.00
1.00
3.00
3.00
8.00
17.33
Referensi
0.33
0.50
0.33
1.00
0.50
6.00
8.67
Pengalaman
Sektor
0.50
3.00
0.33
2.00
1.00
8.00
14.83
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.14
0.17
0.13
0.17
0.13
1.00
1.73
Pengalaman
Sektor
0.0337
0.2022
0.0225
0.1348
0.0674
0.5393
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.0828
0.0966
0.0724
0.0966
0.0724
0.5793
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.0526
0.1579
0.1579
0.1579
0.1053
0.3684
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6561
0.1312
1.2400
0.1058
Kecukupan
Layanan
0.0328
0.0984
0.0492
0.1967
0.0328
0.5902
Kemampuan
Komunikasi
0.0192
0.1154
0.0577
0.1731
0.1731
0.4615
Referensi
0.0385
0.0577
0.0385
0.1154
0.0577
0.6923
Jumlah
Baris
0.2596
0.7281
0.3981
0.8745
0.5086
3.2311
Eigen Vektor
Normalisasi
0.0433
0.1214
0.0664
0.1457
0.0848
0.5385
79
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Pertama
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.13
0.13
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
8.00
8.00
Vendor 2
0.13
1.00
2.00
Vendor 3
0.13
0.50
1.00
Total
1.25
9.50
11.00
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
80
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
0.50
Total
9.50
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
2.00
8.00
1.00
11.00
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
1.00
Total
10.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
1.00
8.00
1.00
10.00
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
8.00
1.00
1.00
10.00
Vendor 1
1.00
0.13
0.13
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
1.00
10.00
81
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.13
Vendor 3
0.13
Total
1.25
Vendor 2
8.00
1.00
0.50
9.50
Vendor 3
8.00
2.00
1.00
11.00
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
8.00
1.00
10.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
1.00
8.00
1.00
10.00
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
8.00
Vendor 3
2.00
Total
11.00
Vendor 2
0.13
1.00
0.13
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.13
Vendor 2
8.00
1.00
Vendor 3
2.00
0.13
Total
11.00
1.25
Vendor 3
0.50
8.00
1.00
9.50
82
Hasil Data Responden Kedua
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
7.00
1.00
0.33
9.33
Kualitas
Pelayanan
0.14
1.00
0.11
0.13
1.38
Kemampuan
Produksi
1.00
9.00
1.00
0.50
11.50
Struktur
Organisasi
3.00
8.00
2.00
1.00
14.00
Tabel Matriks Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.1071
0.7500
0.1071
0.0357
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2148
0.0716
0.9000
0.0796
Kualitas
Pelayanan
0.1036
0.7252
0.0806
0.0906
Kemampuan
Produksi
0.0870
0.7826
0.0870
0.0435
Struktur
Organisasi
0.2143
0.5714
0.1429
0.0714
Jumlah
Baris
0.5120
2.8292
0.4175
0.2413
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1280
0.7073
0.1044
0.0603
83
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
1.00
2.00
Penjualan dan
Layanan
1.00
1.00
0.33
0.50
3.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
4.00
5.00
4.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
4.00
5.00
4.00
0.25
0.20
0.25
1.00
2.00
0.25
0.2
0.25
0.5
1.00
4.50
2.73
5.00
14.50
16.00
0.1000
0.6000
0.2000
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.2759
0.3448
0.2759
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2500
0.3125
0.2500
Jumlah
Baris
1.2139
1.8454
1.2923
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2428
0.3691
0.2585
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2222
0.2222
0.4444
Penjualan dan
Layanan
0.3659
0.3659
0.1220
0.0556
0.0732
0.0500
0.0690
0.1250
0.3727
0.0745
0.0556
0.0732
0.0500
0.0345
0.0625
0.2757
0.0551
Flexibility
5.3567
0.0892
1.1200
0.0796
84
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
0.20
0.25
Penjualan dan
Layanan
5.00
1.00
0.33
4.00
3.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
1.00
0.25
0.33
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
1.00
0.25
0.20
1.00
4.00
3.00
1.00
1.00
1.00
4.00
5.00
1.00
1.00
3.45
14.33
16.00
3.58
3.45
0.2500
0.1875
0.0625
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.2791
0.0698
0.0930
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2899
0.0725
0.0580
Jumlah
Baris
1.4576
0.4575
0.3092
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2915
0.0915
0.0618
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2899
0.0580
0.0725
Penjualan dan
Layanan
0.3488
0.0698
0.0233
0.2899
0.2791
0.1875
0.2791
0.2899
1.3253
0.2651
0.2899
0.2791
0.3125
0.2791
0.2899
1.4503
0.2901
Flexibility
5.2572
0.0643
1.1200
0.0574
85
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
0.33
0.20
1.00
8.00
0.33
10.87
Total
Kecukupan
Layanan
3.00
1.00
2.00
2.00
8.00
0.50
16.50
Kemampuan
Komunikasi
5.00
0.50
1.00
3.00
8.00
1.00
18.50
Referensi
1.00
0.50
0.33
1.00
5.00
0.33
8.17
Pengalaman
Sektor
0.13
0.13
0.13
0.20
1.00
0.14
1.72
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
3.00
2.00
1.00
3.00
7.00
1.00
17.00
Pengalaman
Sektor
0.0728
0.0728
0.0728
0.1164
0.5821
0.0832
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.1765
0.1176
0.0588
0.1765
0.4118
0.0588
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.0920
0.0307
0.0184
0.0920
0.7362
0.0307
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6581
0.1316
1.2400
0.1061
Kecukupan
Layanan
0.1818
0.0606
0.1212
0.1212
0.4848
0.0303
Kemampuan
Komunikasi
0.2703
0.0270
0.0541
0.1622
0.4324
0.0541
Referensi
0.1224
0.0612
0.0408
0.1224
0.6122
0.0408
Jumlah
Baris
0.9158
0.3699
0.3661
0.7907
3.2596
0.2978
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1526
0.0617
0.0610
0.1318
0.5433
0.0496
86
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Kedua
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.33
0.25
1.58
Vendor 2
3.00
1.00
0.50
4.50
Vendor 3
4.00
2.00
1.00
7.00
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.14
Total
1.34
Vendor 2
5.00
1.00
0.33
6.33
Vendor 3
7.00
3.00
1.00
11.00
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.17
Total
1.37
Vendor 2
5.00
1.00
0.50
6.50
Vendor 3
6.00
2.00
1.00
9.00
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.25
Total
1.45
Vendor 2
5.00
1.00
1.00
7.00
Vendor 3
4.00
1.00
1.00
6.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
2.00
1.00
Vendor 2
0.50
1.00
1.00
Vendor 3
1.00
1.00
1.00
Total
2.50
4.00
3.00
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.33
1.00
Total
1.58
6.00
Vendor 3
3.00
1.00
1.00
5.00
87
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
0.33
Total
1.53
Vendor 2
5.00
1.00
1.00
7.00
Vendor 3
3.00
1.00
1.00
5.00
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.33
Vendor 3
4.00
Total
5.33
Vendor 2
3.00
1.00
6.00
10.00
Vendor 3
0.25
0.17
1.00
1.42
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
4.00
Total
6.00
Vendor 2
1.00
1.00
5.00
7.00
Vendor 3
0.25
0.20
1.00
1.45
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
1.00
Total
2.25
Vendor 2
4.00
1.00
4.00
9.00
Vendor 3
1.00
0.25
1.00
2.25
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
3.00
Vendor 2
0.33
1.00
Vendor 3
5.00
7.00
Total
6.33
11.00
Vendor 3
0.20
0.14
1.00
1.34
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
2.00
0.50
1.00
3.50
Vendor 1
1.00
0.20
0.50
1.70
Vendor 2
5.00
1.00
2.00
8.00
88
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
1.00
Total
2.25
Vendor 2
4.00
1.00
3.00
8.00
Vendor 3
1.00
0.33
1.00
2.33
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.20
Vendor 3
1.00
Total
2.20
Vendor 2
5.00
1.00
3.00
9.00
Vendor 3
1.00
0.33
1.00
2.33
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
0.25
3.00
4.25
Vendor 2
4.00
1.00
5.00
10.00
Vendor 3
0.33
0.20
1.00
1.53
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
4.00
Total
6.00
Vendor 2
1.00
1.00
3.00
5.00
Vendor 3
0.25
0.33
1.00
1.58
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
2.00
Vendor 2
0.50
1.00
Vendor 3
4.00
5.00
Total
5.50
8.00
Vendor 3
0.25
0.20
1.00
1.45
89
Hasil Data Responden Ketiga
Tabel Matriks Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
Total
1.00
1.00
0.33
0.20
2.53
Kualitas
Pelayanan
1.00
1.00
1.00
0.33
3.33
Kemampuan
Produksi
3.00
1.00
1.00
1.00
6.00
Struktur
Organisasi
5.00
3.00
1.00
1.00
10.00
Tabel Matriks Normalisasi Kriteria Perbandingan Berpasangan
Kriteria
Harga
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Organisasi
0.3947
0.3947
0.1316
0.0789
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
4.2026
0.0675
0.9000
0.0750
Kualitas
Pelayanan
0.3000
0.3000
0.3000
0.1000
Kemampuan
Produksi
0.5000
0.1667
0.1667
0.1667
Struktur
Organisasi
0.5000
0.3000
0.1000
0.1000
Jumlah
Baris
1.6947
1.1614
0.6982
0.4456
Eigen Vektor
Normalisasi
0.4237
0.2904
0.1746
0.1114
90
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
1.00
0.25
Penjualan dan
Layanan
1.00
1.00
0.50
4.00
2.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
2.00
1.00
2.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
3.00
3.00
4.00
0.50
1.00
0.50
1.00
3.00
0.33
0.33
0.25
0.33
1.00
3.08
3.83
7.75
6.33
14.00
0.5161
0.2581
0.1290
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.3158
0.1579
0.3158
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2143
0.2143
0.2857
Jumlah
Baris
1.6314
1.2154
0.9421
Eigen Vektor
Normalisasi
0.3263
0.2431
0.1884
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kualitas Pelayanan
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.3243
0.3243
0.0811
Penjualan dan
Layanan
0.2609
0.2609
0.1304
0.1622
0.2609
0.0645
0.1579
0.2143
0.8597
0.1719
0.1081
0.0870
0.0323
0.0526
0.0714
0.3514
0.0703
Flexibility
5.4709
0.1177
1.1200
0.1051
91
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Total
Kepuasan
Pelanggan
1.00
2.00
0.50
Penjualan dan
Layanan
0.50
1.00
0.50
2.00
2.00
1.00
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
1.00
1.00
2.00
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
2.00
1.00
1.00
1.00
1.00
0.50
1.00
2.00
0.50
1.00
1.00
0.50
1.00
5.00
4.00
6.50
5.50
7.00
0.3077
0.3077
0.1538
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
0.1818
0.1818
0.3636
Kegiatan Penelitian
dan Pengembangan
0.2857
0.1429
0.1429
Jumlah
Baris
1.1002
1.2824
0.8853
Eigen Vektor
Normalisasi
0.2200
0.2565
0.1771
Flexibility
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Kemampuan Produksi
Sub. Kriteria
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
Flexibility
Kemampuan Pengemasan
dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan
Pengembangan
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
Kepuasan
Pelanggan
0.2000
0.4000
0.1000
Penjualan dan
Layanan
0.1250
0.2500
0.1250
0.2000
0.2500
0.0769
0.1818
0.2857
0.9945
0.1989
0.1000
0.2500
0.1538
0.0909
0.1429
0.7376
0.1475
Flexibility
5.4036
0.1009
1.1200
0.0901
92
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
1.00
1.00
0.50
2.00
0.50
0.50
5.50
Total
Kecukupan
Layanan
1.00
1.00
0.25
0.20
0.25
0.17
2.87
Kemampuan
Komunikasi
2.00
4.00
1.00
2.00
3.00
1.00
13.00
Referensi
0.50
5.00
0.50
1.00
2.00
1.00
10.00
Pengalaman
Sektor
2.00
4.00
0.33
0.50
1.00
1.00
8.83
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
2.00
6.00
1.00
1.00
1.00
1.00
12.00
Pengalaman
Sektor
0.2264
0.4528
0.0377
0.0566
0.1132
0.1132
Jumlah dan
Kualitas Karyawan
0.1667
0.5000
0.0833
0.0833
0.0833
0.0833
Tabel Normalisasi Sub Kriteria Struktur Umum dan Organisasi
Sub. Kriteria
Modal
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
Referensi
Pengalaman Sektor
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.1818
0.1818
0.0909
0.3636
0.0909
0.0909
Lamda Maks.
C.I.
R.I.
C.R.
6.6610
0.1322
1.2400
0.1066
Kecukupan
Layanan
0.3488
0.3488
0.0872
0.0698
0.0872
0.0581
Kemampuan
Komunikasi
0.1538
0.3077
0.0769
0.1538
0.2308
0.0769
Referensi
0.0500
0.5000
0.0500
0.1000
0.2000
0.1000
Jumlah
Baris
1.1276
2.2912
0.4261
0.8272
0.8054
0.5225
Eigen Vektor
Normalisasi
0.1879
0.3819
0.0710
0.1379
0.1342
0.0871
93
Tabel Matriks Perbandingan Berpasangan Vendor, Responden Pertama
Harga
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
1.00
2.00
4.00
Vendor 2
1.00
1.00
1.00
3.00
Vendor 3
0.50
1.00
1.00
2.50
Kepuasan Pelanggan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.50
Vendor 3
1.00
Total
2.50
Vendor 2
2.00
1.00
2.00
5.00
Vendor 3
1.00
0.50
1.00
2.50
Penjualan dan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
2.00
Vendor 3
2.00
Total
5.00
Vendor 2
0.50
1.00
0.50
2.00
Vendor 3
0.50
2.00
1.00
3.50
Flexibility (Keluwesan)
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
0.50
Total
5.50
Vendor 2
0.25
1.00
0.25
1.50
Vendor 3
2.00
4.00
1.00
7.00
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Vendor 1 Vendor 2 Vendor 3
Vendor
Vendor 1
1.00
1.00
0.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.50
Vendor 3
3.00
2.00
1.00
Total
5.00
4.00
1.83
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
0.50
Vendor 2
2.00
1.00
Vendor 3
0.33
0.20
Total
3.33
1.70
Vendor 3
3.00
5.00
1.00
9.00
94
Material Lead Time
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
2.00
Total
7.00
Vendor 2
0.25
1.00
0.25
1.50
Vendor 3
0.50
4.00
1.00
5.50
Pengetahuan Teknologi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
0.25
Vendor 3
0.33
Total
1.58
Vendor 2
4.00
1.00
2.00
7.00
Vendor 3
3.00
0.50
1.00
4.50
Situasi Peralatan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
4.00
Vendor 3
2.00
Total
7.00
Vendor 2
0.25
1.00
0.50
1.75
Vendor 3
0.50
2.00
1.00
3.50
Kesesuaian Bahan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.33
Total
2.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.50
2.50
Vendor 3
3.00
2.00
1.00
6.00
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.25
2.00
Total
1.50
7.00
Vendor 3
4.00
0.50
1.00
5.50
Modal
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 3
3.00
0.50
1.00
4.50
Vendor 1
1.00
0.33
0.33
1.67
Vendor 2
3.00
1.00
2.00
6.00
95
Kecukupan Layanan
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.25
Total
2.25
Vendor 2
1.00
1.00
0.33
2.33
Vendor 3
4.00
3.00
1.00
8.00
Kemampuan Komunikasi
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
2.00
Vendor 3
1.00
Total
4.00
Vendor 2
0.50
1.00
0.25
1.75
Vendor 3
1.00
4.00
1.00
6.00
Referensi
Vendor
Vendor 1
Vendor 2
Vendor 3
Total
Vendor 1
1.00
1.00
0.50
2.50
Vendor 2
1.00
1.00
1.00
3.00
Vendor 3
2.00
1.00
1.00
4.00
Pengalaman Sektor
Vendor 1
Vendor
Vendor 1
1.00
Vendor 2
1.00
Vendor 3
0.33
Total
2.33
Vendor 2
1.00
1.00
0.25
2.25
Vendor 3
3.00
4.00
1.00
8.00
Jumlah dan Kualitas Karyawan
Vendor 1 Vendor 2
Vendor
Vendor 1
1.00
4.00
Vendor 2
0.25
1.00
Vendor 3
0.50
3.00
Total
1.75
8.00
Vendor 3
2.00
0.33
1.00
3.33
96
Tabel Bobot Responden Pertama
Sub Kriteria
Kriteria
Harga
0.7057
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.1475 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.0755 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0713
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.1131
0.6301
0.1096
0.0984
0.0488
0.0697
0.0559
0.0798
0.1452
0.6494
0.0433
0.1214
0.0664
0.1457
0.0848
0.5385
Tabel Bobot Responden Kedua
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.128
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.7073 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1044 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0603
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.2428
0.3691
0.2585
0.0745
0.0551
0.2915
0.0915
0.0618
0.2651
0.2901
0.1526
0.0617
0.0610
0.1318
0.5433
0.0496
97
Tabel Bobot Responden Ketiga
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.4237
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.2904 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1746 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.1114
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.3263
0.2431
0.1884
0.1719
0.0703
0.2200
0.2565
0.1771
0.1989
0.1475
0.1879
0.3819
0.0710
0.1379
0.1342
0.0871
Tabel Bobot Acuan
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.4191
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.3817 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.1182 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.0810
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.2274
0.4141
0.1855
0.1149
0.0581
0.1937
0.1346
0.1062
0.2031
0.3623
0.1279
0.1883
0.0661
0.1385
0.2541
0.2251
98
Tabel Bobot Literatur
Kriteria
Harga
Kualitas Pelayanan
Kemampuan Produksi
Struktur Umum dan Organisasi
Sub Kriteria
0.1562
Kepuasan Pelanggan
Penjualan dan Layanan
0.3561 Flexibility
Kemampuan Pengemasan dan Pembawaan
Kegiatan Penelitian dan Pengembangan
Material Lead Time
Pengetahuan Teknologi
0.2138 Situasi Peralatan
Kesesuaian Bahan
Kesesuaian Tanggal Pengiriman
Modal
Kecukupan Layanan
Kemampuan Komunikasi
0.2740
Referensi
Sektor Pengalaman
Jumlah dan Kualitas Karyawan
0.3344
0.2533
0.2229
0.0720
0.1174
0.1336
0.2581
0.2799
0.2225
0.1059
0.1748
0.1793
0.1316
0.1678
0.1803
0.1662
99
Tabel Data Sampel
No.
Perusahaan
1
PT. Adicipta Cahaya
Gemilang
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
PT. Adicipta Cahaya
Gemilang
PT. Arsitama
Mandiri
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Delta Merlin
Dunia Properti
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
PT. Maju Mapan
Bangunindo
Material
Biaya
Proyek
Hotel Best Western Solo Baru
Bata ringan
> 30 M
Hotel Best Western Solo Baru
Waterproofing
> 30 M
Kuda-Kuda
Baja Ringan
2M - 10M
Hartono Mall Solo
Granit
> 30 M
Hartono Mall Yk
Marmer
> 30 M
Hartono Mall Yk
Sanitair
> 30 M
Hotel Best Western Solo Baru
ACP
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Besi
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Cat
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Gypsum
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Kayu
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Keramik
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Ready Mix
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Semen
> 30 M
Hotel POP Gandekan
Split
> 30 M
McD Ambarukmo
Batu Kali
2M - 10M
McD Ambarukmo
Besi
2M - 10M
McD Ambarukmo
Gypsum
Plafond
2M - 10M
McD Ambarukmo
Kayu
2M - 10M
McD Ambarukmo
Ready Mix
2M - 10M
McD Ambarukmo
Semen
2M - 10M
Proyek
RSU PKU Delanggu
100
No.
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Material
Biaya
Proyek
Hartono Mall Yk
Ready Mix
> 30 M
Hartono Trade Center Solo
Ready Mix
> 30 M
Hotel Alana Solo
Ducting AC
> 30 M
Cat
> 30 M
Gypsum
> 30 M
Pasir dan Batu
> 30 M
Keramik
30 M