Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN

89

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN

6.1. Kesimpulan

Berdasarkan tujuan penelitian yaitu penjadwalan tenaga kerja dan pembuatan sistem informasi berbasis komputer, didapatkan kesimpulan bahwa permasalahan yang ada sudah diperbaiki melalui beberapa solusi yaitu: a. Hasil perhitungan jumlah kebutuhan pegawai kasir II per hari yang didapatkan adalah 3 orang. b. Jumlah shift kerja yang dibuat adalah 2 shift kerja. Ketentuannya yaitu 1 orang dengan jam kerja selama 7 jam per shift. Kelebihan 1 orang pegawai bermanfaat untuk mengisi kekosongan pegawai ketika ada pegawai yang tidak dapat masuk kerja karena sakit, ijin maupun cuti. c. Penjadwalan kerja pegawai kasir dapat dilakukan selama 3 minggu. d. Database yang dirancang dapat membantu proses pengolahan data-data yang digunakan yaitu data dokter, data pasien, data obat, data resep, data transaksi penjualan, data pengantar pemeriksaan laboratorium, data hasil pemeriksaan laboratorium, data jenis pemeriksaan laboratorium, dan data transaksi penjualan obat. e. Form Resep yang dirancang dapat membantu dokter untuk: I. Melihat data obat yang ada di Instalasi Farmasi II. Menyesuaikan kategori obat yang diberikan dengan kategori pasien. f. Form Hasil Pemeriksaan Lab, dan Form Rincian Biaya Pemeriksaan Lab yang dirancang membantu proses pengumpulan data maupun transfer data berjalan dengan cepat. g. Proses pengumpulan data, pengolahan data, dan transfer data yang berjalan dengan cepat dapat mengurangi waktu tunggu pasien. h. Berkurangnya waktu tunggu pasien dapat membantu rumah sakit lebih cepat dalam mengambilkan keputusan atau tindakan medis terhadap pasien.

6.2. Saran

Penelitian ini selanjutnya dapat dikembangkan dengan pembuatan: a. Sistem informasi untuk pasien rawat jalan. b. Sistem informasi rekam medik pasien yang dapat mengolah data-data tindakan medis pasien selama menjalani perawatan di rumah sakit. 90 c. Sistem informasi gudang di instalasi farmasi untuk memantau data stok obat dengan memperhatikan batas kedaluarsa dari obat. d. Program menggunakan Microsoft Visual Basic 6.0 atau dengan perancangan sistem informasi berbasis web dengan menggunakan PHP MySQL. 91 DAFTAR PUSTAKA Ali Mudofir, M 2010. Penjadwalan Tenaga Kerja Menggunakan Algoritma Tibrewala. Program Studi Teknik Industri Universitas Al-Amin, Sorong. Connoly, Thomas M. dan Carolyn E. Begg. 2002. Database systems : A Practical Approach to Design, Implementation, and Management.Massachussets : Addison-Wesley Reading Date, C.J.2000. An introduction to database system. New York : Addison- Wesley Publishing Company. Dessler, G. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Indeks, Jakarta. Fitrini 2011. Analisis Kebutuhan Tenaga Berdasarkan Beban Kerja di Instalasi Farmasi RSUD Pasaman Barat. Tesis Hartono, Jogiyanto. 1991. AnalisisdanDisainSistemInformasi.Yogyakarta :Andi Offset Yogyakarta. Iriyani 2008. Sistem Informasi Data Pasien pada Rumah Sakit Sari Mutiara Medan dengan Menggunakan Visual Basic 6.0. Program Studi Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara, Medan. Mangkuprawira, S. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. PT. Ghalia Indonesia, Jakarta. McLeod,R., dan P. Schell, George.2007. Management Information Systems. New Jersey : Prentice hall. Moekijat. 2008. Analisis Jabatan. CV. Mandar Maju, Bandung. Nugroho, R. 2012. PerancanganSistemInformasiTransaksidanInventori di Toko Indah. Skripsi. Program Studi Teknik Industri Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Yogyakarta. Rivai, H. V. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Dari Teori ke Praktik. PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta. 92 __. 2014. Beban Kerja dan Perhitungannya http:putri-ck-study.blogspot.com201301beban-kerja-dan-perhitungannya 5 Maret 2014, jam 09.30 __. 2014. Penjadwalan Tenaga Kerja http:file2shared.wordpress.compenjadwalan-tenaga-kerja 5 Maret 2014, jam 09.47 WIB __. 2014. Penjadwalan Tenaga Kerja https:www.academia.edu5026707Penjadwalan_Tenaga_Kerja 5 Maret 2014, 10.00 Lampiran 1. Perbedaan Penelitian Terdahuludan Penelitian Sekarang Keterangan Iriyani 2008 Mudifir 2010 Fitrini 2011 Nugraha 2012 Williams 2014 Judul Penelitian Perancangan system informasi Penjadwalan tenaga kerja operator pengisian bahan bakar Analisis kebutuhan tenaga berdasarkan beban kerja di Instalasi Farmasi RSUD Pasaman Barat Perancangan sistem informasi dan SOP Penjadwalan Tenaga Kasir dan Pembuat Sistem Informasi Objek Penelitian Rumah Sakit Sari Mutiara Medan SPBU Klaligi Instalasi Farmasi RSUD Pasaman Barat Toko Indah, Ketapang Rumah Sakit Sumber Hidup Ambon Metode Menggunakan bahasa pemogramanVisual Basic 6.0 Menggunakan algoritma triblewela untuk perhitungan jadwal kerja operator spbu Menggunakan work sampling dan Workload Indicators of Staffing Need WISN MenggunakanMicrosoft Visual Basic 6danMicrosoft Access 2010. Perhitungan beban kerja berdasarkan tugas per tugas jabatan, penyusunan jadwal kerja menggunakan Algoritma Monroe, pembuatan system informasi menggunakan Microsoft Access 2007. Lampiran 2. Struktur Organisasi Rumah Sakit DIREKTUR LITBANG SPI KOMITE MEDIK KOMITE KEPERAWATAN SMF SKPP BID. PELAYANAN BID. PENUNJANG BIDANG ADMINISTRASI KEUANGAN SEKSI PELAYANAN MEDIK SEKSI PELAYANAN KEBIDANAN SEKSI PENUNJANG KLINIK SEKSI PENUNJANG NON KLINIK UMUM RT KEUANGAN PELAYANAN MEDIK UMUM SPESIALIS PELAYANAN SPESIALIS PENUNJANG MEDIK PELAYANAN SPESIALIS GIGI DAN MULUT SEKSI PELAYANAN MEDIK MUTU ASUHAN KEPERAWATAN KEBIDANAN PENGEMBANGAN TENAGA DAN ETIKA LOGISTIK KEPERAWATAN PERAWATAN INTENSIF LABORATORIUM STERILISASI ALAT FARMASI LAUNDRY JASABOGA DAPUR TEKNIK PENGELOLAAN LIMBAH MEDIK AMBULANCE KAMAR JENAZAH ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN HUMAS PEMASARAN HUKUM ADVOKASI LOGISTIK GUDANG PEMADAM KEBAKARAN PENAMPUNGAN AIR BERSIH AKUNTANSI PERBENDAHARAAN Lampiran 3. Proses Bisnis Keseluruhan untuk Aktivitas Pasien Rawat Inap dan Rawat Jalan Lampiran 4 . Alur Pembelian Obat untuk Pasien Rawat Inap BPJS Alur pembelian obat di instalasi farmasi rumah sakit untuk pasien rawat inap BPJS saat ini Tim Pengelola BPJS Tidak Perawat Ruangan Ya Tidak Ya Petugas Farmasi Dokter Buat Resep Obat di resep sesuai paket obat BPJS? Dokter bisa mengganti obat? Menerima Resep 3 Menerima Obat Buat rincian biaya obat 5 Menyiapkan Obat 4 Menerima rincian biaya obat STOP Keterangan: Proses transfer dokumen dilakukan oleh perawat ruangan Lampiran 5. Identifikasi Masalah dan Solusi No Masalah Kejadian Saat Ini Usulan Solusi 1 Pasien sulit melakukan pembayaran karena di luar jam kerja antara pukul 16.00 – 07.59dan hari libur.  Petugas Kasir II bekerja secara non-shift dari pukul 8.00 – 15.00 dari hari Senin sampai dengan hari Sabtu.  Tidak ada kepastian karyawan yang diberikan wewenang untuk menerima pembayaran di luar jam kerja atau hari libur.  Jika kondisi mendesak, maka bagian informasi akan menghubungi petugas keuangan untuk datang dan menerima pembayaran dari pasien.  Menganalisis beban kerja untuk menentukan jumlah kebutuhan Petugas Kasir II  Menyusun sistem jam kerja kerja yang baru petugas keuangan. 2 Rumah sakit kesulitan mengatur pemberian obat pada resep untuk pasien rawat inap BPJS.  Resep obat yang dibuat oleh dokter tidak sesuai dengan paket obat Jamkesmas yang telah disediakan oleh Tim Pengelola BPJS Rumah Sakit.  Dokter tamu hanya memiliki waktu visit yang terbatas, sehingga tidak dapat mempelajari daftar obat untuk pasien BPJS.  Membuat Sistem Informasi yang mampu menyajikan informasi obat BPJS, pembuatan resep obat, sekaligus membantu pembuatan rincian biaya obat, laporan penjualan obat, dan laporan stok obat. Lampiran 5. Identifikasi Masalah dan Solusi Lanjutan No Masalah Kejadian Saat Ini Solusi 3 Beberapa aktivitas pada proses pembelian obat untuk pasien rawat inap BPJS mengakibatkan proses tersebut berjalan lambat.  Resep obat BPJSharus diperiksa terlebih dahulu oleh Tim Pengelola Jamkesmas rumah sakit untuk melihat kesesuaian obat dengan status pasien.  Jika obat pada resep obat BPJS tidak sesuai dengan daftar obat BPJS yang dibuat Tim Pengelola BPJS, maka dokter yang membuat resep akan dihubungi untuk mengganti obat pada resep.  Merancang proses bisnis usulan untuk proses pembelian obat bagi pasien rawat inap BPJS 4 Penyerahkan hasil dan kwitansi pemeriksaan laboratorium untuk pasien rawat inap berjalan lambat dan tidak sesuai prosedur.  Petugas lab mengantar hasil pemeriksaan laboratorium ke ruang perawatan.  Menurut pihak rumah sakit, hasil pemeriksaan lab dan kwitansi pembayaran untuk pasien rawat inap harus diserahkan langsung kepada perawat ruangan.  Petugas laboratorium memberikan kwitansi dan hasil pemeriksaan laboratorium kepada pasienkeluarga pasien.  Kwitansi pembayaran yang diberikan kepada pasien hilang, sehingga proses dokumentasi pasien pulang tidak berjalan lancar.  Membuat Sistem Informasi yang dapat membantu proses transfer data dan mampu menyajikan informasi untuk pembuatan pengantar pemeriksaan laboratorium, pembuatan rincian biaya pemeriksaan laboratorium, pembuatan hasil pemeriksaan laboratorium, dan pembuatan laporan pemeriksaan laboratorium. Lampiran 6. Hasil Pengukuran Waktu Penyelesaian Tugas Pegawai Kasir II Unsur Tugas Pokok Beban Tugas Standar Kemampuan rata- rata Waktu Penyelesaian Tugas WPT Menagih dan menghitung biaya perawatan pasien rawat inap dan pasien rawat jalan 40 Pasien 5 menit Pasien 200 menit Membuat dan nyerahkan surat keluar ke pasien 10 Pasien 3 menit Pasien 30 menit Menerima dan memeriksa surat penerimaan uang muka sebagai jaminan 10 Pasien 3 menit Pasien 30 menit Membuat rekap penerimaanpendapatan harian 1 Hari 10 Menit Hari 10 menit Menyimpan arsipbukti-bukti pembayaran 1 Hari 5 Menit Hari 5 menit Menghitung uang dan membuat nota penyerahan uang ke Kasir I disertai uang tunai 1 Nota 10 menit Nota 10 menit ∑WPT 285 menit Jumlah Kebutuhan Pegawai 0, 90 Lampiran 7. Penjadwalan Kerja Pegawai Kasir II Minggu Pertama sampai dengan Minggu Ketiga 1. Penjadwalan Pegawai Kasir I Minggu Pertama Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu Shift I : 08.00-15.00 Pegawai II Pegawai II Pegawai III Pegawai III Pegawai I Pegawai I Pegawai II Shift II: 15.00-22.00 Pegawai I Pegawai I Pegawai II Pegawai II Pegawai III Pegawai III Pegawai I

2. Penjadwalan Pegawai Kasir II Minggu Kedua Senin

Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu Shift I: 08.00-15.00 Pegawai II Pegawai III Pegawai III Pegawai III Pegawai III Pegawai III Pegawai II Shift II: 15.00-22.00 Pegawai I Pegawai I Pegawai II Pegawai II Pegawai I Pegawai I Pegawai I Lampiran 7. Penjadwalan Kerja Pegawai Kasir II Minggu Pertama sampai dengan Minggu Ketiga Lanjutan 3. Penjadwalan Pegawai Kasir III Minggu Ketiga Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu Shift I : 08.00-15.00 Pegawai II Pegawai III Pegawai III Pegawai III Pegawai I Pegawai I Pegawai II Shift II: 15.00-22.00 Pegawai I Pegawai II Pegawai II Pegawai II Pegawai III Pegawai III Pegawai I Lampiran 8. Rancangan ERD 1

BAB 1 PENDAHULUAN