Key Partnership Key Activities Value Propositions

Gambar 2 Model Bisnis Toko Sinar Bangunan yang Baru Menggunakan Business Model Canvas IV.KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil wawancara dengan semua narasumber, maka dapat diambil kesimpulan model bisnis yang selama ini dijalankan Toko Sinar Bangunan berdasarkan business model canvas adalah sebagai berikut.

1. Customer Segments

Kategori customer segments Toko Sinar Bangunan adalah segmented, dimana pelanggan dianggap memiliki kebutuhan dan permasalahan yang berbeda-beda. Oleh karena itu toko melayani semua masyarakat yang membutuhkan bahan bangunan baik untuk kepentingan pribadi, bisnis, dan kepentingan umum.

2. Value Propositions

Value Propositions Toko Sinar Bangunan yaitu “getting the job done” dan price. Nilai tersebut diwujudkan dengan menjual produk dengan harga yang murah dan membantu customer untuk menyelesaikan masalah mereka. Toko menyediakan jasa angkut barang sampai ke tujuan.

3. Channels

Dalam upaya meraih customer toko sudah berusaha melakukan pengiklanan. Namun tidak semua kalangan masyarakat mengetahui hal tersebut. Sedangkan upaya untuk menyampaikan value propositions yang diterapkan oleh toko adalah dengan memberikan pelayanan terbaik kepada customer dan kemudahan bagi reseller sesuai dengan kriteria yang terkait dengan value propositions. 4. Customer Relationship Toko memiliki ketiga motivasi dasar dalam membangun hubungan dengan customer dan reseller. Sedangkan hubungan yang dibangun adalah kategori hubungan personal assistance, dimana konsumen dapat berkomunikasi langsung dengan sales yang melayani dan mendapatkan bantuan selama proses ataupun setelah transaksi jual-beli dilakukan.

5. Revenue Streams

Pendapatan toko berasal dari penjualan produk yang dibayar dengan tunai, pembukaan nota Delivery Order, serta hutang yang dikenakan bunga. Mengenai penetapan harga, harga dapat ditetapkan sesuai pricelist dari supplier, berdasarkan marjin yang diinginkan, dan atau harga yang bergantung pada kondisi pasar. Toko juga mendapatkan pendapatan atas advertising yang dilakukan. Pendapatan toko juga dapat berasal dari bunga atas hutang customer.

6. Key Resources

Toko Sinar Bangunan memiliki tiga sumber daya yaitu physical, human resources, dan financial. Namun yang menjadi sumber daya utama adalah human resources yang dapat berhubungan langsung dengan customer sehingga dapat mendorong customer untuk melakukan pembelian. 7. Key Activites Aktivitas yang dilakukan dalam menjalankan bisnis adalah pemesanan produk dalam skala ekonomi production,

8. Key Partnership

 Melakukan aliansi dengan pemasoksupplier berdasarkan motivasi optimisasi dan skala ekonomi.  Coopetition: jual-beli produk dengan pesaing.  Melakukan aliansi strategis dengan non- pesaing berdasarkan motivasi sumber daya dan aktivitas.  Menemukan supplier yang berpotensial dari Jawa.  Melakukan kerjasama dengan bisnis non- pesaing seperti bisnis gordentirai.

7. Key Activities

 Pembelian produk dalam skala ekonomi  Pengiriman produk.  Mempermudah jalannya bisnis dengan adanya sistem komputer.  Aktif mencari produk baru.

2. Value Propositions

 “Getting the job done”: membantu customer dalam menyelesaikan masalah jumlah kebutuhan produk yang harus dibeli.  Price: memberikan harga grosir untuk spembelian dalam jumlah yang besar.  Convenienceusability: khususnya di cabang yang baru.  Newness: produk lebih lengkap dengan teknologi terbaru.  Design: replika ruangan.

4. Customer Relationships