CRM oprasional yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan costumer dan peningkatan penjualan.
Selain itu Penggunaan teknologi ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar terhadap dunia bisnis. Perusahaan yang mampu bersaing dalam
kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu mengimplementasikan teknologi ke dalam perusahaannya. Salah satu jenis implementasi teknologi dalam
hal meningkatkan persaingan bisnis dan penjualan produk-produk adalah WEB tersebut dengan menggunakan teknologi electronic commerce E-Commerce
untuk memasarkan produknya, dengan demikian calon pelanggan maupun pelanggan lama diharapkan memperoleh kemudahan dalam mendapatkan Apparel
yang di inginkan tanpa harus datang ke butik cukup dengan mengakses internet pelanggan dapat berbelanja secara on-line.
Untuk lebih menarik konsumen, dalam E-commerce berbasis web ini dapat di tambahkan menu otomasi lainya seperti otomasi design T-shirt jadi konsumen
selain mudah mendapatkan barang yang diinginkan, konsumen juga dapat berkreasi mendesain T-shirt sesuai selera.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka dapat dirumuskan masalah dalam tugas akhir ini, yaitu :
1. Bagaimana merancang dan membangun
Aplikasi Otomasi layanan Custom Design Apparel.
2. Bagaimana merancang dan membangun aplikasi untuk menampilkan produk-
produk terbaru.
3. Bagaimana merancang dan membangun aplikasi yang di dalamnya terdapat
menu custom design T-shirt dan visualisasinya.
1.3 Batasan Masalah
Dalam menganalisa dan menyelesaikan suatu masalah, maka perlu diberikan pembatasan atau ruang lingkup pembahasan guna mempermudah dalam
pemecahan serta pembahasannya. Adapun batasan-batasan masalah adalah sebagai berikut :
1. Sistem informasi ini dibuat untuk menghasilkan informasi mengenai produk
dalam bentuk artikel dan gambar yang nantinya ditampilkan di halaman- halaman web dan dapat diakses oleh pelanggan. Aplikasi ini berupa Website
dibuat hanya untuk penyampaian informasi, memberikan sarana otomasi dalam mendesain T-shirt dengan bahan yang telah disediakan dan juga
pemesanan Apparel E-Commerce. 2.
Bahasa pemrograman yang digunakan untuk merancang aplikasi ini adalah php.
1.4 Tujuan
Tujuan dari Skripsi ini adalah : Membuat Website guna menerapkan teknologi informasi yang di dalam website
tersebut terdapat menu custom design Apparel dan pemesanan.
1.5 Manfaat
Manfaat yang dapat diambil nantinya adalah : 1.Menghemat biaya promosi.
2.Meningkatkan mutu pelayanan bagi Pelanggan. 3.Memberikan informasi Produk-produk terbaru terbaru.
4.Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan produk yang kita hasilkan. 5.Memberikan sarana kreatif bagi pelanggan yang ingin mendesain pakaian.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika Pembahasan Penulisan Skripsi ini nantinya tersusun atas beberapa sistematis penulisan, yaitu :
BAB I: PENDAHULUAN Bab ini menerangkan tentang latar belakang permasalahan yang ada, batasan
permasalahan, tujuan dan manfaat dari penulisan skripsi ini. BAB II: TINJAUAN PUSTAKA
Semua teori dasar yang diperlukan untuk penulisan Skripsi terdapat pada bab ini. Bab ini menerangkan dan menjelaskan antara lain : sejarah dan dasar-dasar
software yang digunakan. BAB III: ANALAISIS DAN PERENCANAAN SISTEM
Dalam bab ini dijelaskan tentang cara perencanaan dan desain dari sistem.
BAB IV: IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini melakukan metode percobaan dan pengamatan terhadap sistem yang
telah direncanakan. BAB V: UJI COBA DAN EVALUASI
Pada bab ini berisi tentang uji coba dan evaluasi program. BAB VI : PENUTUP
Pada bab ini berisi kesimpulan dan saran.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA