1. Home
  2. Lainnya

KESIMPULAN KESIMPULAN DAN SARAN

113

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. KESIMPULAN

Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif kuantitatif mengenai pengaruh Tingkat Penilaian pada Presentasi Produk dan Tingkat Persepsi Risiko terhadap Tingkat Intensi Membeli pada situs e-commerce Mbak Diskon dengan menggunakan instrumen kuisioner online. Data yang berhasil dikumpulkan sebanyak 349 responden berupa anggota friends facebook dari akun Mbak Diskon. Data kuantitatif tersebut kemudian diolah dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan tahapan uji validitas, uji realibilitas, analisis statistik deskriptif, analisis distribusi frekuensi, analisis korelasi, analisis regresi berganda Model Summary, analisis regresi sederhana model Anova, dan analisis regresi sederhana dengan Uji T. Berdasarkan hasil penelitian, Tingkat Penilaian pada Presentasi Produk dan Tingkat Persepsi Risiko memiliki pengaruh signifikan terhadap Tingkat Intensi Membeli. Namun ketika diuji secara terpisah korelasi antara variabel Tingkat Penilaian Pada Presentasi Produk dengan variabel Tingkat Intensi membeli memiliki hubungan positif. Sedangkan untuk variabel Tingkat Persepsi Risiko dengan Tingkat Intensi Membeli memilki hubungan negatif. Hal ini berarti, dalam konteks komunikasi, ketika semakin tinggi persepsi risiko, terjadi kecenderungan disonansi sehingga mengurangi niat seseorang dalam membeli. Proses konsonan terjadi ketika semakin tinggi penilaian presentasi produk maka intensi membeli semakin juga 114 semakin tinggi. Ketika dilakukan analisis regresi berganda Model Summary didapatkan kesimpulan Tingkat Penilaian pada Presentasi Produk dan Tingkat Persepsi Risiko dapat menjelaskan Tingkat Intensi Membeli sebesar 44,3. Hal ini berarti masih ada faktor lain sebesar 55,7 di luar model yang dapat menjelaskan apa yang memengaruhi tingkat intensi membeli. Sebagai komparasi, penelitian terdahulu oleh Jiyoung 2011 pada pengguna online shopping memaparkan ada sembilan faktor yang memengaruhi intensi membeli yaitu; Perceived benefits and risks, perceived usefulness, ease of use, enjoyment, security, social norm, flow, dan gender affect intention. Hal ini berarti masih banyak faktor lain yang bisa diteliti untuk mengetahui aspek apa saja yang memengaruhi intensi pembelian dalam konteks online shopping. Pada uji distribusi frekuensi dan statistik deskriptif didapatkan hasil bahwa penilaian responden pada variabel Tingkat Penilaian pada Presentasi Produk website Mbak Diskon cenderung tinggi. Sedangkan aspek - aspek yang memiliki penilaian tertinggi adalah kedinamisan website, keakuratan informasi, kelengkapan informasi, dan kerapihan tampilan layout. Hal ini berarti presentasi produk pada website MbakDiskon cenderung dinilai baik oleh responden. Pada variabel Tingkat Persepsi Risiko responden cenderung memberi penilaian sedang dan rendah. Mayoritas responden cenderung tidak setuju pada risiko finansial ”harga asli lebih murah”, risiko psikologis ”tidak percaya diri ketika bertansaksi” dan risiko waktukemudahan ”proses sign up dan sign in merepotkan”, serta risiko sosial ”review terhadap situs MbakDiskon negatif”. Pada uji statistik deskriptif didapatkan hasil bahwa responden dominan memberikan penilaian setuju pada “Pertimbangan 115 untuk menggunakan situs Mbak Diskon”, “Berniat untuk mencoba situs”, dan “Keputusan untuk membeli produk pada situs Mbak Diskon”. Hal ini berarti mayoritas responden cenderung memiliki persepsi risiko yang rendah terhadap situs MbakDiskon. Implikasinya, responden cenderung mengalami proses konsonan dalam penelitian ini alih – alih mengalami disonansi.

B. SARAN

Dokumen yang terkait

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH TINGKAT KREDIBILITAS MEREK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN (Studi Eksplanatif Mengenai Pengaruh Tingkat Kredibilitas Smartfren Terhadap Tingkat Kepuasan dan Tingkat Loyalitas Pelanggan Smartfren di

0 6 7

KESIMPULAN DAN SARAN Pengaruh Tingkat Kepuasan pada Produk dan Tingkat Keterlibatan pada Komunitas terhadap Loyalitas Merek (Studi Eksplanatif Kuantitatif Pengaruh Tingkat Kepuasan pada Adidas Jersey Chelsea dan Tingkat Keterlibatan pada Komunitas Chelsea

0 3 38

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH TINGKAT PENGETAHUAN TENTANG PESAN HALAL TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN PADA PRODUK KOSMETIK (Studi Eksplanatif Pengaruh Tingkat Pengetahuan tentang Pesan Halal Terhadap Tingkat Kepercayaan Mahasiswi UII Yogyakarta pada Produk

0 3 31

PENGARUH PENGALAMAN EMOSIONAL DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PENGARUH PENGALAMAN EMOSIONAL DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP TINGKAT KESETIAAN MEREK (Studi Eksplanatif Kuantitatif tentang Pengalaman Emosional Membeli Produk dari McDonald’s

0 3 18

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH PENGALAMAN EMOSIONAL DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP TINGKAT KESETIAAN MEREK (Studi Eksplanatif Kuantitatif tentang Pengalaman Emosional Membeli Produk dari McDonald’s Indonesia Berdasarkan Tingkat Kepuasan Konsumen t

0 3 44

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH TINGKAT ASOSIASI MEREK TERHADAP TINGKAT KESEDIAAN MELAKUKAN E-WORD OF MOUTH (Studi Eksplanatif Pengaruh Tingkat Asosiasi Merek Produk Fashion Bonvieux Terhadap Tingkat Kesediaan Melakukan e-Word Of Mouth).

0 4 45

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT PENILAIAN PRESENTASI PRODUK DAN TINGKAT PERSEPSI RISIKO TERHADAP TINGKAT INTENSI MEMBELI (Studi Eksplanatif Kuantitatif Terhadap Pengunjung Situs E-Commerce MbakDiskon.com).

0 5 17

PENDAHULUAN PENGARUH TINGKAT PENILAIAN PRESENTASI PRODUK DAN TINGKAT PERSEPSI RISIKO TERHADAP TINGKAT INTENSI MEMBELI (Studi Eksplanatif Kuantitatif Terhadap Pengunjung Situs E-Commerce MbakDiskon.com).

0 4 42

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PADA BRAND DAN TINGKAT KETERLIBATAN PADA BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi Eksplanatif Kuantitatif Pengaruh Tingkat Kepuasan pada Brand dan Tingkat Keterlibatan pada Brand Community Terhadap Loy

0 2 50

KESIMPULAN DAN SARAN Pengaruh Persepsi pada Tingkat Emotional Branding terhadap Brand Attitude dan Tingkat Brand Trust (Studi Kuantitatif Eksplanatif terhadap Wall’s Magnum Classic pada Warga Usia Produktif Tegal Lempuyangan Yogyakarta).

0 3 79