Solusinya adalah dengan meminta petugas bagian surat – menyurat untuk mempersiapkan daftar pengiriman uang, yaitu dokumen yang
mengidentifikasi nama dan jumlah semua kiriman uang pelanggan, serta mengirimkan daftar ini ke bagian piutang usaha. Cara lain untuk
menjaga kiriman uang dari pelanggan adalah membuat perjanjian lockbox dengan sebuah bank. Lockbox adalah alamat pos yang dituju
oleh pelanggan ketika mereka mengirimkan uang mereka.
2.2.2 Fungsi Terkait
Terdapat beberapa fungsi – fungsi yang terkait dalam siklus pendapatan, antara lain:
a. Fungsi Penjualan Fungsi penjualan bertanggung jawab melayani kebutuhan
barang pelanggan. Fungsi penjualan mengisi dokumen order penjualan Sales Order untuk memungkinkan fungsi gudang dan
fungsi pengiriman untuk melaksanakan penyerahan barang ke pelanggan.
b. Fungsi Kredit Pertanggungjawaban fungsi kredit adalah mengecek apakah
customer yang bersangkutan masih layak untuk diberikan fasilitas kredit. Transaksi penjualan sangat tergantung pada fungsi kredit,
karena sah tidaknya suatu SO ditetapkan oleh fungsi tersebut. Setelah itu, tembusan – tembusan SO diteruskan ke berbagai
departemen.
c. Fungsi Gudang Tembusan SO yang dikirimkan ke fungsi gudang atau sering
disebut sebagai order pengiriman untuk mengeluarkan barang dari gudang. Sesuai dengan yang tertera pada order pengiriman, fungsi
gudang menyerahkan
barang ke
bagian pengiriman
untuk dikirimkan.
d. Fungsi Pengiriman Fungsi pengiriman bertanggung jawab untuk mengirim barang
kepada pelanggan. Bagian penjualan akan mengirim tembusan SO yang biasa disebut packing slip sebagai surat perintah untuk
mengirimkan barang yang diterima ke bagian gudang kepada pelanggan. Setelah barang dikirim, fungsi pengiriman akan
membuat nota pengiriman yang kemudian diserahkan kepada fungsi penagihan.
e. Fungsi Penagihan Fungsi penagihan bertanggung jawab untuk membuat dan
mengirimkan faktur penjualan kepada pelanggan. Faktur penjualan yang diserahkan kepada pelanggan berisi tembusan SO yang
diterima dari fungsi penjualan dan nota pengiriman. Fungsi penagihan kemudian membandingkan dan menjumlah semua biaya
yang terjadi untuk kemudian membuat faktur yang sesuai. f. Fungsi Akuntansi
Fungsi akuntansi bertanggung jawab untuk mencatat piutang atau penerimaan kas yang muncul dari transaksi penjualan. Fungsi
akuntansi mencatat kedalam file saldo pelanggan dan kemudian membukukannya kedalam Buku Besar sebagai dasar membuat
laporan.
2.2.3 Dokumen yang Digunakan
Dokumen yang digunakan dalam siklus pendapatan adalah: 1. Surat Order Pengiriman dan Tembusannya
Surat order pengirman merupakan dokumen pokok untuk memproses penjualan kedit kepada pelanggan. Berbagai tembusan
surat order pengiriman terdiri dari: a. Surat order pengiriman. Dokumen ini merupakan lembar
pertama surat order pengiriman yang memberikan otorisasi kepada fungsi pengiriman untuk mengirimkan jenis barang
dengan jumlah dan spesifikasi yang tertera di dokumen tersebut.
b. Tembusan kredit credit copy. Dokumen ini digunakan untuk memperoleh status kredit pelanggan utuk mendapatkan
otorisasi penjualan kredit dari fungsi kredit. c. Surat pengakuan acknowledgement copy. Dokumen ini
dikirimkan oleh fungsi penjualan kepada pelanggan untuk memberitahu bahwa ordernya telah diterima dan dalam proses
pengiriman. d. Surat muat bill of lading. Tembusan surat muat ini
merupakan dokumen yang digunakan sebagai bukti penyerahan barang dari perusahaan kepada perusahaan angkutan umum.
Terdapat 3 lembar surat yang digunakan, 2 lembar untuk perusahaan angkutan umum, dan 1 lembar untuk disimpan
sementara oleh fungsi pengiriman setelah ditandatangani oleh wakil perusahaan angkutan umum.
e. Slip pembungkus. Dokumen ini ditempelkan pada pembungkus barang untuk memudahkan fungsi penerimaan di
perusahaan pelanggan dalam mengidentifikasi barang – barang yang diterimanya.
f. Tembusan gudang. Dokumen ini merupakan tembusan surat order pengiriman yang dikirim ke fungsi gudang untuk
menyiapkan jenis barang dan jumlah seperti yang dicantumkan di dalamnya agar menyerahkan barang tersebut ke fungsi
pengiriman dan untuk mencatat barang yang dijual dalam kartu gudang.
g. Arsip pengendalian pengiriman sales order follow-up copy.
Dokumen ini
merupakan tembusan
surat order
pengiriman yang diarsipkan oleh fungsi penjualan menurut tanggal pengiriman yang dijanjikan. Arsip pengendalian
pengiriman merupakan sumber informasi untuk membuat laporan mengenai pesanan pelanggan yang belum dipenuhi.
h. Arsip indeks silang cross-index file copy. Dokumen ini merupakan tembusan surat order pengiriman yang diarsipkan
secara alfabetik menurut nama pelanggan untuk memudahkan
menjawab pertanyaan – pertanyaan dari pelanggan mengenai statusnya.
2. Faktur dan Tembusannya Faktur penjualan merupakan dokumen yang dipakai sebagai
dasar untuk mencatat timbulnya piutang. Berbagai tembusan dari faktur penjualan terdiri dari:
a. Faktur penjualan. Dokumen ini merupakan lembar pertama yang dikirim oleh fungsi penagihan kepada pelanggan.
Jumlah lembar yang dikirm kepada pelanggan tergantung dari permintaan pelanggan.
b. Tembusan piutang. Dokumen ini merupakan tembusan faktur penjualan yang dikirimkan oleh fungsi penagihan ke
fungsi akuntansi sebagai dasar untuk mencatat piutang dalam kartu piutang.
c. Tembusan jurnal penjualan. Dokumen ini merupakan tembusan yang dikirimkan oleh fungsi penagihan ke fungsi
akuntansi sebagai dasar untuk mencatat transaksi penjuaan dalam jurnal penjualan.
d. Tembusan analisis. Dokumen ini merupakan tembusan yang dikirimkan oleh fungsi penagihan ke fungsi akuntansi
sebagai dasar untuk menghitung harga pokok penjualan yang dicatat dalam kartu persediaan, untuk analisis penjualan dan
untuk perhitungan komisi wiraniaga.
e. Tembusan Wiraniaga. Dokumen ini dikirim oleh fungsi penagihan kepada wiraniaga untuk memberitahu bahwa order
dari pelanggan yang lewat di tangannya telah dipenuhi sehingga memungkinkannya menghitung komisi penjualan
yang menjadi haknya. 3. Rekapitulasi Harga Pokok Penjualan
Rekapitulasi harga pokok penjualan merupakan dokumen pendukung yang digunakan untuk menghitung total harga pokok
yang dijual selama periode akuntansi tertentu. Sumber data dalam rekapitulasi harga pokok penjualan berasal dari kartu persediaan.
Perhitungan secara periodic harga pokok produk dihitung dalam harga pokok penjualan kemudian dibuatkan dokumen sumber
berupa bukti memorial untuk mencatat harga pokok produk yang dijual dalam periode akuntansi tertentu.
4. Bukti Memorial Bukti memorial merupakan dokumen sumber untuk dasar
pencatatan ke dalam jurnal umum. Dalam sistem penjualan kredit, bukti memorial merupakan dokumen sumber untuk mencatat harga
pokok produk yang dijual alam periode akuntansi tertentu.
2.2.4 Sistem Pengendalian Internal Siklus Pendapatan