Hubungan Kerja Housekeeping Departement dengan Departemen Lain di Hotel New Metro Semarang
SARI
Nurul Asiyah. Hubungan Kerja Housekeeping Departement dengan
Departemen Lain di Hotel New Metro Semarang. Tugas Akhir. Fakultas
Bahasa dan Seni Jurusan Bahasa dan Sastra Asing Program Studi
Bahasa Jepang D3 Universitas Negeri Semarang. Dosen Pembimbing Ai
Sumirah Setiawati, S.Pd.
Kata Kunci : Housekeeping Departement
Industri Perhotelan sebagai salah satu komponen penting dalam
sektor pariwisata, mampu meningkatkan pendapatan nasional dan devisa
negara. Bidang usahanya menyediakan pelayanan akomodasi, makanan
dan minuman serta pelayanan lainnya bagi wisatawan asing maupun
domestik yang dikelola secara komersil. sebuah hotel memiliki beberapa
departeman, salah satunya adalah Housekeeping Departement yang
bertugas mempersiapkan kamar untuk dijual. Penjualan kamar merupakan
pendapatan utama operasional suatu hotel. Oleh karena, itu kamar tamu
harus benar-benar diperhatikan penanganannya. Tugas tersebut tidak
dapat dilaksanakan Housekeeping Departement sendiri tanpa bantuan
departemen lain.
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah mengetahui tugas utama
Housekeeping Departement dan
Bagaimanakah hubungan kerja
Housekeeping Departement dengan departemen lain di Hotel New Metro
Semarang.
Tugas Akhir ini disusun dengan menggunakan pendekatan
deskriptif kualitatif yaitu mendeskripsikan tugas-tugas Housekeeping
Departement, peran utamanya dalam sebuah hotel, serta hubungannya
dengan departemen lain. Pengumpulan data yang digunakan dalam
Tugas Akhir ini dilakukan dengan cara observasi yaitu mengumpulkan
data dari Kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang dilaksanakan di Hotel
New Metro Semarang.
Tugas utama Housekeeping Departement adalah menjaga
kebersihan, kerapian, keindahan, kenyamanan dan keamanan kamar
tamu serta memberikan pelayanan lain kepada tamu. Untuk
melaksanakan tugas tersebut Housekeeping Departement harus bekerja
sama dengan departemen lain. Antar departemen harus membina
hubungan yang baik sehingga tugasnya dapat diselesaikan dengan baik.
iv
Nurul Asiyah. Hubungan Kerja Housekeeping Departement dengan
Departemen Lain di Hotel New Metro Semarang. Tugas Akhir. Fakultas
Bahasa dan Seni Jurusan Bahasa dan Sastra Asing Program Studi
Bahasa Jepang D3 Universitas Negeri Semarang. Dosen Pembimbing Ai
Sumirah Setiawati, S.Pd.
Kata Kunci : Housekeeping Departement
Industri Perhotelan sebagai salah satu komponen penting dalam
sektor pariwisata, mampu meningkatkan pendapatan nasional dan devisa
negara. Bidang usahanya menyediakan pelayanan akomodasi, makanan
dan minuman serta pelayanan lainnya bagi wisatawan asing maupun
domestik yang dikelola secara komersil. sebuah hotel memiliki beberapa
departeman, salah satunya adalah Housekeeping Departement yang
bertugas mempersiapkan kamar untuk dijual. Penjualan kamar merupakan
pendapatan utama operasional suatu hotel. Oleh karena, itu kamar tamu
harus benar-benar diperhatikan penanganannya. Tugas tersebut tidak
dapat dilaksanakan Housekeeping Departement sendiri tanpa bantuan
departemen lain.
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah mengetahui tugas utama
Housekeeping Departement dan
Bagaimanakah hubungan kerja
Housekeeping Departement dengan departemen lain di Hotel New Metro
Semarang.
Tugas Akhir ini disusun dengan menggunakan pendekatan
deskriptif kualitatif yaitu mendeskripsikan tugas-tugas Housekeeping
Departement, peran utamanya dalam sebuah hotel, serta hubungannya
dengan departemen lain. Pengumpulan data yang digunakan dalam
Tugas Akhir ini dilakukan dengan cara observasi yaitu mengumpulkan
data dari Kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang dilaksanakan di Hotel
New Metro Semarang.
Tugas utama Housekeeping Departement adalah menjaga
kebersihan, kerapian, keindahan, kenyamanan dan keamanan kamar
tamu serta memberikan pelayanan lain kepada tamu. Untuk
melaksanakan tugas tersebut Housekeeping Departement harus bekerja
sama dengan departemen lain. Antar departemen harus membina
hubungan yang baik sehingga tugasnya dapat diselesaikan dengan baik.
iv