Sistem informasi pelayanan kesehatan pada puskesmas Kiaracondong Bandung

  Program Studi Sistem Informasi & Program Studi Manajemen Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia Saya yang bertandatangan di bawah ini: Nim : 10510920 Nama : Budi Haryono Dhinata Tempat/Tgl. Lahir : Subang, 22/11/1984 Jenis Kelamin : Pria Alamat Rumah : Kp. Karajan II Rt/Rw 04/02 Cihambulu Pabuaran Subang

  Alamat Bandung : Jl. Sekeloa Selatan No. 02 Dipatiukur Bandung E-Mail : budhinata@yahoo.com No. Telepon : 08562012614 Nama Ayah : Endang Dana Nama Ibu : Tati Maryati Alamat Orang Tua : Kp. Karajan II Rt/Rw 04/02 Cihambulu Pabuaran Subang No. Telpon Orang Tua : 081388024440 Pekerjaan Orang Tua : wiraswasta Semester : 10 Jenjang Pendidikkan : Program Sarjana (Strata - I) Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa data yang saya tulis adalah benar.

  Hormat Saya, Budi Haryono Dhinata

SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS KIARACONDONG SKRIPSI

  Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Kelulusan Pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang Sarjana

  Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

  Oleh : BUDI HARYONO DHINATA 1.05.10.920

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT karena hanya berkat

rahmat hidayah dan karunia-Nya, penulis berhasil menyelesaikan skripsi dengan

judul ”Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Kiaracondong”.

Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program

Sarjana (S-1) pada Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer

Indonesia, Bandung.

  Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih setulus-tulusnya atas

segala dukungan, bantuan, dan bimbingan dari beberapa pihak selama proses studi

dan juga selama proses penyusunan skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

  1. Allah SWT. Terima kasih yang tak terhingga untuk sejuta cinta dan segala ujian yang diberikan khususnya kepada penulis.

  2. Yth. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.

  3. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie., Ir., M.Sc, selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

  4. Syahrul Mauluddin, S.Kom., M.Kom., selaku Ketua Jurusan Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

  5. Wahyuni, S.Si., MT., sebagai dosen wali yang telah memberikan perhatian

  6. Wahyu Nurjaya WK, S.Kom., M.Kom., sebagai pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu dan selalu membantu serta memberikan pengarahan kepada penulis.

  7. Papah, Mamah, dan kakak2ku tercinta, terima kasih atas semua kasih sayang, doa dan support-nya.

  8. Bapak, Ibu dosen dan staff sekretariat jurusan Sistem Informasi yang telah membimbing, membantu penulis selama mengikuti pendidikan di jurusan Sistem Informasi.

  9. Sahabat-sahabat penulis, terima kasih atas dorongan dan kebersamaan yang tidak terlupakan.

  Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab

itu, saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan untuk perbaikan masa

mendatang.

  Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi banyak pihak terutama untuk pengembangan ilmu pengetahuan.

  Bandung, 18 Februari 2013 Budi Haryono Dhinata 10510920

  

DAFTAR ISI

Halaman ABSTRAK ...................................................................................................... i

  ABSTRACT ..................................................................................................... ii KATA PENGANTAR .................................................................................... iii DAFTAR ISI................................................................................................... v DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii DAFTAR SIMBOL ........................................................................................ xiv

  BAB I PENDAHULUAN............................................................................... 1

  1.1 Latar Belakang ..................................................................................... 1

  1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................. 2

  1.3 Rumusan masalah................................................................................. 2

  1.4 Maksud dan Tujuan.............................................................................. 3

  1.4.1 Maksud ........................................................................................ 3

  1.4.2 Tujuan.......................................................................................... 3

  1.5 Kegunaan Penelitian............................................................................. 3

  1.5.1 Kegunaan Paraktis...................................................................... 3

  1.5.2 Kegunaan Akademis .................................................................. 4

  1.6 Batasan Masalah................................................................................... 4

  1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 5

  

BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................ 6

  2.4 Sistem Informasi Puskesmas................................................................ 17

  2.6.3 MySQL Database ..................................................................... 21

  2.6.2 Hypertext Preprocessor (PHP) ................................................. 21

  2.6.1 XAMPP .................................................................................... 21

  2.6 Perangkat Lunak Pendukung................................................................ 21

  2.5.3 Manfaat Jaringan Komputer..................................................... 20

  2.5.2 Jenis Jaringan Komputer .......................................................... 19

  2.5.1 Konsep Dasar Jaringan Komputer ........................................... 18

  2.5 Arsitektur Jaringan ............................................................................... 18

  2.3.2 Kegiatan Sistem Informasi....................................................... 17

  2.1 Konsep Dasar Sistem ........................................................................... 6

  2.3.1 Komponen Sistem Informasi ................................................... 14

  2.3 Konsep Dasar Sistem Infomasi ............................................................ 14

  2.2.3 Nilai Informasi ......................................................................... 14

  2.2.2 Kualitas Informasi .................................................................... 13

  2.2.1 Siklus Informasi ....................................................................... 12

  2.2 Konsep Dasar Data dan Informasi ....................................................... 11

  2.1.3 Klasifikasi Sistem .................................................................... 10

  2.1.2 Karakteristik Sistem ................................................................. 7

  2.1.1 Elemen Sistem.......................................................................... 7

  2.6.4 Apache...................................................................................... 22

  

BAB III OBJEK PENELITIAN DAN METODE ....................................... 24

  3.2.3 Metode Pendeketan Pengembangan Sistem................................ 31

  4.1.1.2 Diagram Konteks ............................................................. 48

  4.1.1.1 Flowmap........................................................................... 46

  4.1.1 Analisis Prosedur Berjalan.......................................................... 45

  4.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan................................................. 45

  

BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM .............................. 45

  3.2.3.3 Alat Bantu Analisis Dan Perancangan ............................. 34

  3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ........................................ 32

  3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .............................................. 31

  3.2.2.2 Sumber Data Sekunder..................................................... 31

  3.1 Objek Penelitian ................................................................................... 24

  3.2.2.1 Sumber Data Primer......................................................... 30

  3.2.2 Jenis Dan Pengumpulan Data...................................................... 30

  3.2.1 Desain Penelitian......................................................................... 30

  3.2 Metode Penelitian................................................................................. 29

  3.1.4 Job Description ........................................................................... 26

  3.1.3 Struktur Organisasi ..................................................................... 25

  3.1.2 Visi dan Misi ............................................................................... 24

  3.1.1 Sejarah Puskesmas ...................................................................... 24

  4.1.1.3 Data Flow Diagram ......................................................... 49

  4.2 Perancangan Sistem ............................................................................. 51

  4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ........................................................ 51

  4.2.2 Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan ................................. 51

  4.2.3 Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ...................................... 52

  4.2.3.1 Flow Map Yang Diusulkan ............................................. 53

  4.2.3.2 Diagram Konteks Yang Diusulkan .................................. 55

  4.2.3.3 Data Flow Diagram Yang Diusulkan .............................. 55

  4.2.3.4 Data Flow Diagram Level 1 Proses 1 ............................. 56

  4.2.3.5 Kamus Data...................................................................... 57

  4.2.4 Perancangan Basis Data .............................................................. 59

  4.2.4.1 Normalisasi ...................................................................... 60

  4.2.4.2 Relasi Tabel...................................................................... 61

  4.2.4.3 ERD.................................................................................. 62

  4.2.4.4 Struktur File ..................................................................... 62

  4.2.4.5 Kodifikasi......................................................................... 64

  4.2.5 Perancangan Antar Muka............................................................ 65

  4.2.5.1 Struktur Menu .................................................................. 65

  4.2.5.2 Perancang Input................................................................ 66

  4.2.5.2.1 Login.................................................................. 66

  4.2.5.2.2 Tampilan Menu Utama Medrec SP3 ................ 67

  4.2.5.2.3 Tampilan Menu Utama Dokter ......................... 68

  4.2.5.2.4 Tampilan Menu Utama Farmasi ....................... 69

  4.2.5.2.7 Tampilan Penambahan Dokter Baru ................. 71

  4.2.5.2.8 Tampilan Data Dokter ...................................... 71

  4.2.5.2.9 Tampilan Pengolahan Data Transaksi .............. 72

  4.2.5.2.10 Tampilan Data Transaksi ................................ 72

  4.2.5.2.11 Tampilan Pengolahan Data Obat .................... 72

  4.2.5.2.12 Tampilan Data Obat ........................................ 73

  4.2.5.2.13 Tampilan Pengolahan Data Resep .................. 73

  4.2.5.2.14 Tampilan Data Resep ...................................... 74

  4.2.5.3 Perancang Output ............................................................. 74

  4.2.5.3.1 Laporan Data Obat............................................. 75

  4.2.5.3.2 Laporan Data Pasien.......................................... 75

  4.2.5.3.3 Laporan Data Pengeluaran Obat........................ 76

  4.2.5 Perancangan Arsitektur Jaringan................................................. 76

  

BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM ..........................78

  5.1 Implementasi ........................................................................................ 78

  5.1.1 Batasan Implementasi ................................................................. 78

  5.1.2 Implementasi Perangkat Lunak................................................... 78

  5.1.3 Implementasi Perangkat Keras.................................................... 79

  5.1.4 Implementasi Basis Data............................................................. 79

  5.1.5 Implementasi Antar Muka........................................................... 81

  5.1.5.1 Implementasi Halaman Menu User ................................. 92

  5.2.1 Rencana Pengujian ...................................................................... 93

  5.2.2 Kasus Dan Hasil Pengujian ......................................................... 94

  5.2.2.1 Pengujian Login Admin ................................................... 94

  5.2.2.2 Pengujian Pemesanan....................................................... 96

  5.2.3 Kesimpulan dan Hasil Pengujian ................................................ 97

  

BAB VI PENUTUP ........................................................................................ 98

  6.1 Kesimpulan .......................................................................................... 98

  6.2 Saran..................................................................................................... 99 DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................

  LAMPIRAN

  

DAFTAR PUSTAKA

1. Abdul kadir. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta.

  2. Jogiyanto, HM. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta.

  ANDI Yogyakarta.

  3. Nugroho, Bunafit. 2002. Aplikasi Pemograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL. Gava Media:Yogyakarta.

  4. Nugroho 2005, UML (Unified Modeling Language). Gava Media: Yogyakarta.

  5. Swastha, Basu,Dr., Dh.,M.B.A., 2001. Manajemen Penjualan Edisi ketiga, BPFE Yogyakarta.

  6. Sukarno, Mohamad. 2006. Membangun Website Dinamis Interaktif

  dengan PHP dan MySQL (Window dan Linux). Jakarta. Penerbit Eska Media Press.

  7. Nugroho, Bunafit. 2008. Aplikasi E-learning dengan PHP & Editor Dreamweaver. Yogyakarta : Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

  8. Priyo, Eko ST. Berbisnis di Era Internet dengan E-Commerce, penerbit Yrama widya, Jakarta.2005.

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

  Penggunaan komputer di berbagai perusahaan dan instansi pemerintahan semakin berkembang seiring dengan perkembangan teknologi. Berdasarkan hal itu, tingkat kebutuhan suatu sistem yang dapat membantu atau mempermudah suatu pekerjaan semakin tinggi. Dengan penerapan sistem informasi berbasis

  client server diharapkan mampu mengolah data dengan cepat dan terintegrasi.

  Puskesmas Kiaracondong terletak di RW. 08 Kelurahan Kebon Waru, Kecamatan Batununggal Kota Bandung. Puskesmas Kiaracondong membina 3 Kelurahan yaitu Kel. Kebon Waru, Kebon Gedang dan Cibangkong yang terdiri dari 29 RW dan 208 RT. Jumlah penduduk di wilayah binaan adalah 41.915 jiwa.

  Jumlah ini melebihi dengan konsep wilayah Puskesmas yang dianjurkan yaitu 30.000 jiwa.

  Sistem pelayanan kesehatan pada Puskesmas Kiaracondong masih bersifat manual antara lain dalam pendaftaran pasien, bagian Pendaftaran harus melakukan proses pencatatan baik itu pasien lama maupun pasien baru serta melakukan pencarian data pasien satu per satu. Hal ini menyebabkan antrian yang cukup panjang dan membutuhkan waktu yang relatif lama. Terkadang petugas harus membuat data ulang pasien karena data pasien tersebut hilang atau pasien lupa membawa kartu pasien sehingga kinerja petugas kurang efektif dan efisien. Selain itu juga menyebabkan terhambatnya pembuatan laporan dan pengambilan

  Berdasarkan uraian latar belakang di atas, judul yang diambil adalah “

  

SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS

KIARACONDONG ”.

  1.2. Identifikasi Masalah

  Berdasarkan uraian latar belakang di atas, bila dicermati dengan sistematis masalah-masalah pokok yang dapat diidentifikasi adalah sebagai berikut:

  1. Lambatnya proses pencarian data pasien

  2. Lambatnya proses pengolahan data registrasi pasien sehingga mengakibatkan lambatnya proses pembuatan laporan

  3. Masih banyak penggunaan dokumen kertas 4. Lambatnya pembuatan laporan-laporan.

  1.3 Rumusan Masalah

  1. Bagaimana perancangan sistem informasi pelayanan kesehatan pada Puskesmas Kiaracondong.

  2. Bagaimana perancangan database sistem informasi pelayanan kesehatan pada Puskesmas Kiaracondong.

1.4 Maksud dan Tujuan

  1.4.1 Maksud

  Maksud dari penelitian ini untuk membangun sistem informasi pelayanan menggunakan basis data yang berguna bagi penyimpanan data dengan jumlah data relatif banyak serta meningkatkan efektivitas kerja pada bagian Pendaftaran, Farmasi dan Tata Usaha.

  1.4.2 Tujuan

  Adapun tujuan yang hendak dicapai dalam penyusunan laporan tugas akhir ini adalah

  1. Untuk merancang Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas Kiaracondong

  2. Untuk merancang database program aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas Kiaracondong

1.5 Kegunaan Penelitian

  Kegunaan dilaksanakannya penelitian ini dibagi menjadi 2 (dua) bagian yaitu kegunaan praktis dan akademis.

1.5.1 Kegunaan Praktis

  Diharapkan dengan penelitian ini, penulis dapat membantu memecahkan kendala yang dihadapi oleh Puskesmas Kiaracondong sehingga dapat memberi

1.5.2 Kegunaan Akademis

  1. Pengembangan ilmu Sebagai pengembangan ilmu yang diperoleh pada program studi sistem informasi khususnya dalam sistem informasi pelayanan puskesmas kiaracondong.

  2. Bagi peneliti lain Laporan tugas akhir ini diharapkan dapat berguna sebagai referensi atau bahan masukkan untuk kegiatan ilmiah atau penelitian bagi pihak lain yang juga sedang melakukan penelitian atau sebagai bahan perbandingan.

  3. Bagi penulis/peneliti Kegunaan yang dapat diperoleh bagi peneliti adalah menambah pengetahuan mengenai Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas dan pengalaman bagaimana sesungguhnya membuat sebuah perangkat lunak yang berguna bagi pihak lain yang membutuhkan

1.6 BatasanMasalah

  Yang menjadi dasar penelitian tugas akhir ini adalah pengelolaan data pasien Puskesmas Kiaracondong. Agar lebih terarah dan sesuai dengan yang diharapkan serta terorganisasi dengan baik perlu adanya batasan masalah yang akan diteliti.

  Adapun batasan masalahnya adalah sebagai berikut:

  1. Perangkat lunak ini difokuskan pada pengelolaan data pasien mulai dari pendaftaran pasien, resep dan kwitansi pembayaran, hingga pembuatan laporan data obat

  2. Sistem ini dibuat hanya untuk mengolah data pasien Umum tidak mengolah data pasien Askes dan AskesKin

  3. Tidak membahas mengenai persediaan obat, obat di asumsikan ada.

  5. Selain itu juga, sistem ini dibuat secara client server hanya dapat dilakukan oleh admin yaitu bagian bagian Pendaftaran(Medrec&SP3), dan Farmasi sebagai Client.

1.7 Lokasi dan WaktuPenelitian

  Adapun tempat penelitian yang dilakukan yaitu pada Puskesmas Kiaracondong yang beralamat di jalan Kiaracondong No. 88 Bandung. Adapun jadwal penelitian adalah sebagai berikut :

Tabel 1.1 Jadwal Penelitian

  Agustus September Oktober November 2012 2012 2012 2012

  Kegiatan

  1

  2

  3

  

4

  1

  2

  3

  4

  1

  2

  3

  4

  1

  2

  3

  4 Requirment

• Observasi - Wawancara Analisa Dan Perancangan - Analisa Prosedur - Analisa Dokumen - Perancangan Database - Perancangan I/O Pengkodean Uji Program Pembuatan Laporan

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem

  Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau elemennya. Menurut Jogiyanto (2005:1) pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedurnya mendefinisikan sistem sebagai berikut :

  “Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu”. Sedangkan definisi dari pendekatan sistem yang lebih menekankan pada komponen atau elemennya mendefinisikan sistem sebagai berikut : “Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu”.

  Jadi, kesimpulan dari sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

  Dengan demikian definisi ini akan mempunyai peranan yang sangat penting dalam melakukan pendekatan terhadap sistem yang akan dianalisis.

  Pendekatan sistem yang merupakan kumpulan dari komponen-komponen atau elemen-elemen atau subsistem-subsistem merupakan definisi yang lebih luas

  2.1.1 Elemen Sistem

  Menurut Jogiyanto (2000 : 684), sistem meliputi tiga elemen utama yaitu input, transformasi dan output. Sebagian sistem dapat mengendalikan operasi mereka sendiri yang disebut sebagai sestem lingkaran tertutup (closed-loop-

  

system) sistem lingkarang tertutup mencakup suatu mekanisme control, tujuan dan

  lingkaran umpan balik (feedback loop) disamping tiga elemen utama.Sistem yang tidak meiliki kemampuan pengendalian disebut sistem lingkaran terbuka (open-

  

loop system). Dalam arti mereka berhubungan dengan lingkungan mereka.

  Perusahaan suatu contoh sistem terbuka dan sistem saling lingkaran.

  2.1.2 Karakteristik Sistem

  Menurut Jogiyanto (2005:3) suatu sistem mempunyai karakteristik atau ciri-ciri tertentu yaitu sebagai berikut : a. Komponen Sistem (component)

  Pada suatu sistem terdiri dari beberapa atau sejumlah komponen yang saling berhubungan atau berinteraksi antara komponen yang satu dengan komponen yang lainnya atau bekerjasama untuk membentuk satu kesatuan dan dalam komponen sistem ini atau elemen-elemen sistem ini dapat berupa subsistem yang lebih kecil.

  b. Batasan Sistem (boundary) Batasan sistem merupakan garis besar abstraksi yang memisahkan antara sistem dan lingkungannya, batas sistem ini juga menunjukan ruang

  Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun yang terdapat diluar batas dari sistem yang memepengaruhi operasi sistem ,lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga merugikan sistem tersebut, lingkungan luar sistem yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara.

  d. Penghubung Sistem (interface) Penghubung sistem merupakan suatu media antara satu sub sistem dengan yang lainnya, melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang lainnya.

  e. Masukan Sistem (input) Masukan atau input merupakan energi yang dimasukan kedalam sistem, masukan ini dapat berupa energi manusia, data model, bahan baku, layanan atau lainnya, input atau masukan dapat diklasifikasikan menjadi 3 kategori yaitu, serial input, probable input, dan feedback input.

  f. Keluaran Sistem (output) Keluaran sistem merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna, pembuangan keluaran sistem dapat merupakan masukan untuk susbsistem yang lain atau menuju kepada suatu sistem , definisi lain ialah output merupakan hasil dari porses yang merupakan tujuan dari keberadaan sistem.

  g. Pengolah Sistem (proses) Pengolahan atau proses merupakan perubahan dari masukan atau input h. Sasaran Sistem (objective) Sasaran dari suatu sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem serta keluaran yang akan dihasilkan suatu sistem, serta dikatakan berhasil jika mengenai sasaran atau tujuannya, karena tujuan ini merupakan target atau sasaran akhir yang akan dicapai oleh sustu sistem.

  Karakteristik suatu sistem dapat dilihat pada gambar dibawah ini :

  B atasan Sub Sub Sistem Sistem Lingkungan luar K om ponen sistem

  Sistem B atasan Sub Sub Sistem Sistem B atasan Input Pengolah O utput Sasaran

Gambar 2.1 Karakteristik Sistem

2.1.3 Klasifikasi Sistem

  Menurut Al-Bahra bin Ladjamudin (2005 : 6) sistem dapat dikelompokan atau diklasifikasikan menjadi beberapa sudut pandang diantaranya adalah sebagai berikut :

  1. Sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system), Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik.

  2. Sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia (human made

  system). Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam

  dan tidak dibuat oleh manusia. Sistem buatan manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia dan melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin.

  3. Sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu (probabilistic

  system), Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah

  laku yang sudah dapat diprediksi, interaksi diantara bagian-bagian dapat dideteksi dengan pasti sehingga keluaran/output dapat diramalkan. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depan atau yang akan datang tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.

  4. Sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka (open system), Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luar. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luar.

2.2 Konsep Dasar Data dan Informasi

  Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktifitas, dan transaksi yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai.

  Dalam menganalisis dan merencanakan perancangan suatu sistem harus mengerti terlebih dahulu komponen-komponen yang ada dalam sistem tersebut. Darimana data dan informasi tersebut diperoleh dan kemana hasil pengolahan data dan informasi tersebut diperlukan.

  Informasi bisa diibaratkan sebagai darah yang mengalir dalam tubuh suatu organisasi, sehingga informasi ini sangat penting.

  Jogiyanto (2005:8) mendefinisikan : “Informasi sebagai data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya.”

  Dalam buku Albahra (2005:8) Gordon. B. Davis mendefinisikan : “informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini meupun masa yang akan dating. Informasi mempunyai ciri benar atau salah, baru, tambahan dan kolektif.”

  Sedangkan Jogiyanto (2005:9) data didefinisikan sebagai berikut : “Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.” Jadi, kesimpulan dari informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini maupun masa datang dan dapat meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakan data tersebut.

2.2.1 Siklus Informasi

  Informasi merupakan suatu proses perubahan dunia menjadi informasi, data yang diolah menjadi suatu model menjadi informasi penerima, kemudian meneriama informasi tersebut membuat suatu keputusan dan meklakukan tindakan yang berarti menghasilkan suatu keputusan dan melakukan tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali, untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar siklus informasi berikut ini :

Gambar 2.2 Siklus Informasi

  Sumber : Jogiyanto (2005 : 9) Analisis dan Desain Sistem Informasi Pendekatan Tersruktur.

  Kegunaan informasi adalah untuk mengurangi ketidakpastian didalam proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan. Informasi yang digunakan di dalam suatu sistem informasi umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya untuk mendapatkan informasi tersebut.

2.2.2 Kualitas Informasi

  Menurut Jogiyanto (2005:10) kualitas dari sistem informasi tergantung dari 6 (enam) hal, antara lain :

  1. Akurat (accurate) Akurat berarti informasi harus bebas dari kesalahan yang tidak bias atau menyesatkan.

  2. Tepat Pada Waktunya (Timeliness) Tepat pada waktunya berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat.

  3. Relevan (Relevance) Relevan berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya.

  4. Ekonomis (economy) Ekonomis berarti informasi harus mempunyai daya jual yang tinggi, biaya untuk menghasilkan informasi tersebut minimal.

  5. Efisien (efficiency) Efisien berarti informasi yang berkualitas memiliki sintak atau kalimat yang sederhana, namun mampu memberikan makna dan hasil yang mendalam.

  6. Dapat dipercaya (reliability) Dapat dipercaya berarti informasi tersebut berasal dari sumber yang dapat dipercaya.

2.2.3 Nilai Informasi

  Jogiyanto (2005 : 11) mengemukakan nilai dari informasi ditentukan dari dua hal yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya sebagian besar informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang, tetapi dapat ditaksir nilai efektifitasnya.

2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

  Sistem informasi adalah sekumpulan dari bagian/komponen baik fisik ataupun nonfisik yang saling berhubungan dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan yaitu mengolah data menjadi informasi.

  Dalam bukunya Jogiyanto (2005 : 11) sistem informasi didefinisikan oleh Robert dan K. Roscoe (1983 : 6) adalah sebagai berikut :

  “Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.”

2.3.1 Komponen Sistem Informasi

  John Burch dan Gary Grudnitski mengemukakan bahwa sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebutnya dengan istilah blok bangunan (building block), yaitu blok masukan (input blok), blok model (model block), blok keluaran (output block), blok teknologi (technology blok), blok basis data (database block) dan blok kendali (controls blok). Sebagai suatu sistem keenam blok tersebut masing-masing saling berinteraksi satu dengan yang lainnya

Gambar 2.3 Blok Sistem Informasi yang Berinteraksi

  Sumber : Jogiyanto (2005 : 12) Analisis dan Desain Sistem Informasi Pendekatan Tersruktur

  1. Blok Masukan Input mewakili data ang masuk ke dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.

  2. Blok Model Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan modelmatematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara tertentu untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.

  3. Blok Keluaran Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.

  4. Blok Teknologi menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari 3 bagian utama yaitu teknisi (humanware atau brainware), perangkat lunak (software), perangkat keras (hardware). Teknisi dapat berupa orang-orang yang mengetahui teknologi dan membuatnya dapat beroprasi. Misalnya teknisi adalah operator komputer, pemrogram, operator pengolah kata, spesialis telekomunikasi, analis sistem, penyimpan data dan lain sebagainya.

  5. Blok Basis Data Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu disimpan di dalam basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut. Data di dalam basis data perlu diorganisasi sedemikian rupa, supaya informasi yang dihasilkan berkualitas. Organisasi basis data yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas penyimpanannya. Basis data diakses atau dimanipulasi dengan menggunakan perangkat lunak paket yang disebut dengan DBMS (database management system).

  6. Blok Kendali Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti misalnya bencana alam, api, temperature, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan-kegagalan, sistem itu sendiri, kesalahan-kesalahan, ketidak merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan- kesalahan dapat langsung cepat diatasi.

2.3.2 Kegiatan Sistem Informasi

  Dalam buku Al-Bahra bin Ladjamudin (2005 : 22) kegiatan-kegiatan yang dilakukan dalam sistem informasi, yaitu :

  1. Input, menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data untuk diproses.

  2. Proses, menggambarkan bagaimana suatu data diproses untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah.

  3. Output, suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses diatas tersebut.

  4. Penyimpanan, suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.

  5. Kontrol, suatu aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi tersebut berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

2.4 Sistem Informasi Puskesmas

  Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah satuan organisasi fungsional yang menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh, terpadu, merata, dapat diterima dan terjangkau oleh masyarakat, dengan peran aktif masyarakat dan menggunakan hasil pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi tepat guna, dengan biaya yang dapat dipikul oleh pemerintah dan masyarakat. Upaya kesehatan tersebut diselenggarakan dengan menitikberatkan

  Pelayanan medik adalah pelayanan yang dilakukan oleh dokter (provider) yang berwenang sesuai dengan fungsi dan latar belakan pendidikannya, baik dilaksanakan sendiri atau bersama dalam organisasi, dengan cara meningkatkan dan memelihara kesehatan, mencegah dan memberikan tindakan (tindakan invasif medik, pemberian medikamentosa, atau edukasi non medikamentosa) terhadap penyakit ataupun permasalahan yang ada, yang ditujukan terhadap perorangan, keluarga, kelompok komunitas, atau masyarakat.

2.5 Arsitektur Jaringan

  Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan dibangun ini maka diperlukan beberapa unit komputer, dimana semua komputer tersebut saling berhubungan dan melakukan komunikasi data agar proses komunikasi data dapat berjalan lancar dengan baik melalui media atau perantara yang disebut dengan jaringan komputer.

2.5.1 Konsep Dasar Jaringan Komputer

  Jaringan komputer memungkinkan suatu organisasi untuk menggunakan sistem pengolahan data yang terdistribusi yang menggunakan PC dan dapat saling mengakses satu dengan yang lainnya.

  Menurut Andri Kristanto (2003 : 2), jaringan komputer merupakan sekelompok komputer otonom yang saling berhubungan antara satu dengan lainnya menggunakan protokol komunikasi melalui media komunikasi sehingga dapat saling berbagi informasi, program-program, penggunaan bersama perangkat

2.5.2 Jenis Jaringan Komputer

  Budhi Irawan (2005 : 19), membedakan jaringan komputer berdasarkan cakupan geografisnya. Ada empat kategori utama jaringan komputer, yaitu :

  1. LAN (Local Area Network) LAN digunakan untuk menghubungkan komputer yang berbeda di dalam suatu area yang kecil, misalnya di dalam suatu gedung perkantoran atau kampus. Jarak antara satu komputer yang dihubungkannya bisa mencapai 5 sampai 10 km. Suatu LAN biasanya bekerja pada kecepatan mulai 10 Mbps.

  LAN menjadi populer karena memungkinkan banyak pengguna untuk memakai sumber daya secara bersama-sama. Contoh dari sumber daya yang dapat digunakan itu misalnya suatu mainframe, file server, printer dan sebagainya.

  2. MAN (Metropolitan Area Network) MAN merupakan suatu jaringan yang cakupannya meliputi suatu kota. MAN menghubungkan LAN-LAN yang lokasinya berjauhan. Jangkauan MAN bisa mencapai 10 km sampai beberapa ratus kilometer. Suatu MAN biasanya bekerja pada kecepatan 1,5 sampai 150 Mbps.

  3. WAN (Wide Area Network) WAN dirancang untuk menghubungkan komputer-komputer yang terletak pada suatu cakupan geografis yang luas, seperti hubungan dari satu kota ke kota lain didalam suatu negara. Cakupan WAN bisa meliputi 100 km samapai biasanya jaringan WAN dimiliki dan dioperasikan sebagai suatu jaringan publik.

  4. GAN (Global Area Network) GAN merupakan suatu jaringan yang menghubungkan negara-negara diseluruh dunia. Kecepatan GAN bervariasi mulai dari 1,5 Mbps sampai 100 Gbps dan cakupannya mencapai ribuan kilometer. Contoh yang sangat baik dari GAN ini adalah internet.

  Menurut Budhi Irawan (2005 : 69), internet (Interconnected Network) adalah sebuah sistem komunikasi global yang menghubungkan komputer- komputer dan jaringan-jaringan komputer di seluruh dunia. Setiap komputer dan jaringan terhubung secara langsung ke beberapa jalur utama yang disebut dengan

  

internet backbone atau secara tidak langsung terhubung melalui ISP (Internet

Service Provider) melalui internet backbone

2.5.3 Manfaat Jaringan Komputer

  Manfaat dari sistem jaringan komputer adalah memudahkan pemakaian infomasi dari bebrbagai user yang membutuhkan dalam waktu yang bersamaan tanpa harus menunggu lama. Informasi yang dihasilkan lebih cepat dan efektif, sehingga user dapat meminimalisasi kerja tanpa harus datang langsung pada komputer pusat data informasi (client) dan dapat terwujudnya efisiensi kerja.

2.6 Perangkat Lunak Pendukung

  Penulis menggunakan beberapa perangkat lunak pendukung yang digunakan untuk pengembangan sistem, dibawah ini akan dijelaskan perangkat-perangkat lunak yang penulis gunakan.

  2.6.1 XAMPP

  Xampp merupakan paket PHP yang berbasis open source yang dikembangkan oleh sebuah komunitas open source, informasinya dapat diperoleh dengan alamat http://www.apachefriends.org untuk paket dengan versi windows, anda dapat memperolehnya dengan cara mendownload langsung pada alamat

  http://www.apachefriends.org/xampp-windows.html#628.

  Dengan menggunakan XAMPP anda tidak usah lagi bingung untuk melakukan penginstalan program-program lain, karena semua kebutuhan telah disediakan oleh XAMPP.

  2.6.2 Hypertext Preprocessor (PHP)

  PHP (PHP Hypertext Preprocessor) adalah sebuah bahas apemograman yang berbentuk scripting, sistem kerja program iniadalah sebagai interpretee bukan sebagai Compiler. PHP menurut Syafii (2004 : v) merupakan bahasa pemograman berbasis berbasis web yang terbukti sangat reliable pengggunaannya dan mempunyai dukungan yang kuat.

  2.6.3 MySQL Database

  MySql merupakan salah satu perangkat lunak system pengelola basis data DBMS (Data Base Management System).MySQL merupakan sebuah hubungan adalahsalah satu database yang open source. Database ini banyak dipasangkan dengan script PHP. Penyebab utama MySQL begitu popular di kalangan Web karena cocok bekerja di lingkungan tersebut, selain itu karena :

  2.6.4 Apache

  Apache merupakan web server yang paling banyak digunakan saat ini.Apache digunakan karena factor kecepatan, kinerja yang stabil, dan performansi. Apache sebagai web server mempunyai fungsi untuk melayani permintaan data dalam

  

protocol HTTP. Apache melayani permintaan data dalam bentuk / format teks,

gambar, suara, animasi dan video.

  2.6.5 Macromedia Dreamweaver versi 8.0

  Macromedia Dreamweaver 8 adalah sebuah software web design yang menawarkan cara mendesain website dengan dua langkah sekaligus dalam satu waktu, yaitu mendesain dan memprogram. Dreamweaver memiliki jendela mini yang disebut HTML Sorce tempat kode-kode HTML ditulis. Setiap kali user mendesain website seperti menulis kata-kata, meletakkan gambar, membuat table dan proses lainnya.tag-tag HTML akan tertulis secara otomatis mengiringi proses pengaturan website. Artinya user memiliki kesempatan untuk mendesain website sekaligus membuat tag-tag HTML yang memabangun website, selain itu dapat mendesain website hanya lewat menuliskan tag-tag teks lain di jendela HTML Source. Dreamweaver menyediakan desain tingkat tinggi dan tool-tool untuk layout, selain itu sangat mudah menggunakan kemampuan dinamik HTML seperti animasi layer dan behaviours hanya perlu untuk menulis kode dan perintah, memodifikasi menu dan shortcut keyboard dan bahkan menulis kode javascript untuk menambah kemampuan behaviours dan property baru pada Dreamweaver.

BAB III OBJEK PENELITIAN DAN METODE

3.1 Objek Penelitian

  Puskesmas sebagai pusat kesehatan masyarakat yang merupakan salah satu pelayanan umum yang bergerak di bidang kesehatan dan dapat dipastikan membutuhkan sistem informasi yang handal dan cukup memadai untuk meningkatkan efektifitas kinerja petugas.

  3.1.1 Sejarah Puskesmas

  Puskesmas Kiaracondong dibangun sekitar tahun 1960-an. Seiring dengan perkembangan, Puskesmas Kiaracondong telah mengalami tiga kali renovasi.

  Renovasi terakhir dilakukan pada tahun 2001. Bangunan gedung Puskesmas ₂ Kiaracondong terdiri dari 2 lantai dengan luas bangunan 831 m x 2 lantai. Adapun luas ₂ tanah adalah 2056 m .

  Puskesmas Kiaracondong terletak di RW. 08 Kelurahan Kebon Waru, Kecamatan Batununggal Kota Bandung. Puskesmas Kiaracondong membina 3 Kelurahan yaitu Kel. Kebon Waru, Kebon Gedang dan Cibangkong yang terdiri dari 29 RW dan 208 RT. Jumlah penduduk di wilayah binaan adalah 41.915 jiwa.

  Jumlah ini melebihi dengan konsep wilayah Puskesmas yang dianjurkan yaitu 30.000 jiwa. Ditinjau dari Jenis Kelamin, Penduduk laki-laki berjumlah 21.028 (50.16%),dan penduduk perempuan berjumlah 20.887 (49.84%).

  3.1.2 Visi dan Misi

  Taat, dan Bersahabat ), maka Puskesmas Kiaracondong telah menetapkan visi dan misinya yaitu :

  V i s i

  “Mewujudkan Puskesmas Kiaracondong yang memberikan pelayanan prima dan terjangkau oleh masyarakat dalam memberikan kesehatan yang paripurna”.

  M i s i

  1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh masyarakat secara adil dan merata,

  2. Memberdayakan masyarakat dalam bidang kesehatan yang bersumber daya masyarakat,

  3. Menggalang kemitraan dengan organisasi dan masyarakat sejalan dengan arah kebijakan pembangunan kesehatan.

3.1.3 Struktur Organisasi

  Berikut merupakan struktur organisasi Puskesmas Kiaracondong:

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Puskesmas Kiaracondong

3.1.4 Job Deskripsi

  1. Kepala Puskesmas : Menyelenggarakan fungsi-fungsi Puskesmas dalam wilayah kerja sebaik-baiknya.

  2. Kepala Urusan Tata Usaha : Menyelenggarakan seluruh fungsi manajemen Puskesmas bersama-sama dengan Tim Pelaksana Puskesmas

  a. Kepegawaian : Menyimpan dan menyediakan arsip kepegawaian Puskesmas

  b. Bendahara : Menyelenggarakan tata usaha keuangan dan pergudangan Puskesmas

  c. Bagian Umum : Menyelenggarakan tata usaha umum Puskesmas dan bertanggung jawab kepada Kepala Urusan Tata Usaha d. SP3: Mempersiapkan laporan, perencanaan, monitoring dan evaluasi kegiatan Puskesmas