29
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian
Dalam penelitian ini, lokasi dilakukan pada mahasiswa di beberapa daerah di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Bandung karena belanja online tidak
terbatas hanya pada satu wilayah saja.
3.2 Subjek dan Objek Penelitian
Berdasarkan realita yang ada, banyak mahasiswa yang sudah mengikuti perkembangan teknologi dan internet, sehingga mereka bisa dengan mudah
berbelanja, yaitu secara online. Oleh karena itu, penulis memilih mahasiswa dan yang sudah pernah berbelanja online di Lazada dan melakukan pembelanjaan
minimal 6 bulan terakhir sebagai subjek penelitian. Objek penelitian ini adalah pengaruh dari kualitas website yang dirasakan,
EWOM, perceived benefits, serta kepercayaan terhadap sikap mahasiswa dalam
berbelanja online di Lazada.
3.3 Populasi dan Sampel
3.3.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk
30 mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2013. Karakteristik
atau kualitas yang dinamakan sebagai variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang telah melakukan pembelian online di Lazada
paling tidak dalam 6 bulan terakhir. 3.3.2
Sampel dan Metode Pengambilan Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Sampel penelitian adalah sebagian populasi yang diambil sebagai
sumber data dan dapat mewakili seluruh populasi. Kuncoro 2013 memberikan pengertian bahwa sampel adalah suatu himpunan bagian subset dari unit
populasi. Dalam penelitian ini, jumlah sampel sebanyak 186. Adapun kriteria sampel yang dipilih untuk menentukan sampel penelitian ini adalah mahasiswa
di Yogyakarta, Jakarta, dan Bandung yang sudah pernah berbelanja online di Lazada dan paling tidak dalam waktu 6 bulan terakhir pernah berbelanja di
Lazada.
3.4 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data penelitian ini menggunakan data primer, yaitu data yang langsung diambil dari objek penelitian. Cara pengumpulan data dengan
menggunakan kuesioner. Angket atau kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau
pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab.
31 Data yang digunakan dalam penelitian ini akan dikumpulkan melalui
survey kepada mahasiswa di beberapa daerah di Indonesia. Survey tersebut dilakukan dengan menggunakan kuesioner kepada mahasiswa yang telah
melakukan pembelian secara online di Lazada. Penelitian ini menggunakan skala likert sebagai pengukuran data. Skala
likert ialah skala yang dapat dipergunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang suatu gejala atau fenomena
pendidikan. Skala likert adalah suatu skala psikometrik yang umum digunakan dalam kuesioner, dan merupakan skala yang paling banyak digunakan dalam riset
berupa survei. Pada penelitian ini menggunakan skala likert 5 poin dengan
deskripsi sebagai berikut:
1 = Sangat Tidak Setuju 4 = Setuju
2 = Tidak Setuju 5 = Sangat Setuju
4 = Netral
4.5 Pengujian Instrumen Penelitian Validitas dan Reliabilitas
Kategori