Pembangunan Aplikasi E-Commerce Pada CV. Widagdo Bandung

  , Puji dan Syukur kepada Allah SWT yang telah

  Alhamdulillah

  melimpahkan karunia-Nya. Serta atas ijin dan cinta-Nyalah dapat terselesaikannya skripsi ini yang berjudul “PEMBANGUNAN APLIKASI E-COMMERCE

  PADA CV.WIDAGDO BANDUNG

  “. Adapun maksud dan tujuan penelitian skripsi ini adalah untuk dapat membantu dalam memperluas pemasaran, pembuatan laporan dan mempermudah dalam pengelolaan proses transaksi. Penulis sepenuhnya menyadari bahwa tanpa adanya dukungan dan perhatian yang baik dari berbagai pihak, penulis tidak akan mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Maka dari itu, ijinkanlah penulis mengucapkan rasa terima kasih yang paling tulus dan sedalam-dalamnya kepada :

  1. Allah SWT, atas semua kemudahan, kelancaran, nikmat dan jalan pikiran yang tenang dalam menyelesaikan skripsi ini.

  2. Kepada orang tua dan mertua jantung hatiku yang senantiasa memberikan dorongan, do’a, pengorbanan baik moril maupun materil yang tiada terkira juga keikhlasannya memberikan kasih sayang yang tidak ternilai dan tanpa batas. Tak lupa juga kepada kakak

• – kakaku tersayang dan keponakan tercinta.

  3. Ibu Mira kania sabariah, M.T selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Komputer Indonesia.

  4. Ibu Dian Dharmayanti, S.T selaku wali kelas IF-5 dan Riviwer.

  5. Bapak Andri Heryandi, ST,.M.T. Selaku dosen pembimbing. Terima kasih karena telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan juga saran dan nasehatnya selama dalam penyusunan skripsi ini.

  6. Seluruh Staf Dosen Jurusan Teknik Informatika.

  7. Bapak Wibie Aris Rismanto selaku pemilik CV.Widagdo Production yang

  telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian .

  Secara khusus juga penulis ucapkan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:

  1. Andra Ruyus Mani, S.E. You are the greatest husband and was always there for me untuk dukungan, motivasi, dan cinta kasih sayangmu.

  2. Sahabatku Renny Kurnia dan Widya Pramuditha untuk dukungan, my girl’s persahabatan dan pengorbanan kalian, You are My best friends forever.

  3. Sahabat

• – sahabatku dikelas IF-5 2007 tetap kompak,semangat, dan selalu berjuang untuk masa depan tidak terlupakan yang selalu berlibur bersama –sama.

  4. Dimas Satria yang sudah membantu dalam program TA saya dari awal sampai saya lulus sekarang berserta motivasinya.

  Semoga segala dorongan, bimbingan serta doa yang telah diberikan kepada penulis mendapat balasan dari ALLAH S.W.T. Amin. Terima Kasih Bandung, Agustus 2011

  

PEMBANGUNAN APLIKASI E-COMMERCE

PADA CV. WIDAGDO BANDUNG

SKRIPSI

  Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana Program Strata Satu Jurusan Teknik Informatika

  Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia

  

PUTRI WILIANA

10107185

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

  

ABSTRAK

PEMBANGUNAN APLIKASI E-COMMERCE

PADA CV.WIDAGDO BANDUNG

OLEH

PUTRI WILIANA

  

10107185

  Widagdo Production merupakan salah satu usaha kecil yang berada di Kota Bandung. Tepatnya pada tanggal 1 Januari 2010 mereka mendirikan usaha digital priting tepatnya di bidang percetakan kartu undangan dan souvenir. CV.

  Widagdo sendiri telah memiliki banyak pelanggan baik didalam kota Bandung maupun diluar kota Bandung akan tetapi CV. Widagdo masih menerapkan prosedur belanja manual sehingga pelanggan harus datang langsung ke tempat tersebut juga proses transaksi dan laporan yang masih menggunakan pencatatan dalam buku laporan. Kurang optimalnya publikasi kepada masyarakat mengakibatkan perusahaan belum dikenal oleh masyarakat luas. Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, maka CV. Widagdo berencana untuk membangun dengan mengimplementasikan sarana e-commerce.

  Untuk membangun sebuah aplikasi e-commerce, alat yang digunakan untuk menggambarkan model sistem adalah berupa diagram alir data (FlowMap), diagram konteks, dan Data Flow Diagram (DFD), serta dalam perancangan basis data menggunakan kamus data, dan Entity Relationship Diagram (ERD), dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan menggunakan database MySql. Adapun proses

• – proses yang terjadi dalam website ini adalah proses pendaftaran, pemesanan, pengiriman, pembayaran serta proses pembuatan laporan.

  Berdasarkan pengujian alpha dan beta ,pembangunan website e-commerce ini diharapkan dapat memberikan alternatif solusi terhadap proses promosi CV. Widagdo dan memberikan informasi pemesanan, pembayaran serta pengiriman. Selain itu dengan adanya website ini diharapkan dapat mempermudah dalam pembuatan laporan.

  Kata Kunci : E-commerce, Flowmap, Data Flow Diagram, Entity Relation

  Diagram

  

ABSTRACT

DEVELOPMENT APPLICATION E-COMMERCE

CV.WIDAGDO IN BANDUNG

By

  

PUTRI WILIANA

10107185

Widagdo Productions is one of the small businesses that arelocated in

Bandung. Precisely at 1 January 2010 they founded the digital business priting

precisely in the field of printing invitations and souvenirs. CV. Widagdo itself has

a lot of customers both inside and outside the city but the city will still apply CV.

  

Widagdo shopping procedures manual so that customers should come directly to

the place also process and report transactions that are still using the registry in

the book report. Less optimal result in company publications to the public has not

known by the public. To solve these problems, then CV. Widagdo plans to build by

implementing e-commerce facilities.

   To build an e-commerce application, a tool used to describe the system

model is a data flow diagram (FlowMap), context diagrams, and Data Flow

Diagrams (DFD), as well as in database design using a data dictionary, and

Entity Relationship Diagram (ERD), by using programming language PHP and

uses MySQL database. The process - a process that occurs in this website is the

process of registration, ordering, shipping, payment and reporting process .

   Based on testing alpha and beta, the development of e-commerce website

is expected to provide alternative solutions to the promotional process CV.

Widagdo and provide information on ordering, payment and delivery. Also with

this website is expected to ease in making reports.

  Keywords : E-commerce, Flowmap, Data Flow Diagrams, Entity Relation

  Diagram

  BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dunia bisnis sekarang ini memang semakin cepat dan ketat.

  Apalagi dengan perkembangan jaman yang semakin canggih, khususnya dalam dunia Teknologi Informasi. Banyak para perusahaan-perusahaan maupun perorangan dalam memajukan bisnisnya menggunakan teknologi-teknologi tersebut guna mencapai target yang diinginkan. Teknologi Internet merupakan salah satu sasaran utama yang dipakai perusahaan maupun perorangan dalam memasarkan produk yang dimiliki oleh perusahaan.

  CV. Widagdo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang percetakan kartu undangan dan souvenir di Jl. Tubagus Ismail Raya N0.2L Bandung. Dengan semakin banyaknya produk-produk yang dihasilkan dan semakin banyak para konsumen yang ingin mendapatkan produk tersebut, maka pihak perusahaan harus bisa merespon hal-hal tersebut guna mencapai efektifitas maupun efisiensi perusahaan.Cara-cara perusahaan yang dipakai sekarang ini masih terbilang lambat dalam mencapai efisiensi maupun efektifitas tersebut, seperti dari segi kinerja perusahaan yang belum maksimal dan segi pemasarannya yang belum bisa menjangkau pangsa pasar atau pelanggan baru dalam lingkup yang luas. Sementara sistem pemasaran yang dipergunakan CV. Widagdo selebaran brosur dan memajang salah satu produk yang diandalkan. Dengan sistem pemasaran yang sedang berjalan saat ini, mengharuskan para konsumen datang langsung ke tempat perusahaan atau menghubungi baik melalui telepon. Hal ini akan menyulitkan konsumen yang berada jauh dari tempat perusahaan sehingga dibutuhkan waktu yang lama dan biaya yang besar untuk konsultasi dan pemesanan.

  E-commerce merupakan penjualan yang mengefektikan waktu, tempat,

  sarana, dan tanpa harus bertatapan langsung antara penjual (pemasar) dan pembeli. Keefektifan dan kemudahan dari E-commerce ini dapat dinikmati oleh kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli, dari pihak konsumen atau pembeli bisa mempersingkat waktu, artinya para konsumen tidak di haruskan

  E-commerce

  datang langsung ke perusahaan untuk melihat-lihat produk kartu undangan dan

  

souvenir untuk dipesan, kapan pun dan dimana pun konsumen berada bisa

  melakukan transaksi pemesanan kartu undangan dan souvenir pada CV. Widagdo dengan cara tunai, transfer via bank, dan ada beberapa konsumen atau pembeli menginginkan transaksi pembayarannya melalui media lain seperti halnya Paypal, hal ini karena Paypal telah dipercaya masyarakat dunia sebagai alat untuk bertransaksi secara online dengan aman sedangkan dari pihak penjual (CV. Widagdo) sendiri selain dapat meminimalisasi anggaran untuk promo (karena promo juga bisa dilakukan di dalam sistem E-commerce ini). Penjual (CV.

  Widagdo) bisa secara langsung memproses pesanan yang di inginkan para

  Melihat keuntungan yang sangat besar dari sistem pemasaran yang menggunakan teknologi internet ini, maka saya mengajukan untuk membuat sistem pemasaran secara online dengan menggunakan teknologi yang ada di CV. Widagdo sehingga kemudahan penjual dan pembeli diperoleh dan target perusahaan tercapai.

  1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, di atas, maka dapat disimpulkan Bagaimana membangun aplikasi pada

  E-Commerce CV.Widagdo.

  1.3 Maksud dan Tujuan Berdasarkan permasalahan yang telah dikemukakan diatas, maka maksud dari penulisan tugas akhir ini adalah pembangun aplikasi e-commerce pada

  CV.Widagdo, yang mana aplikasi ini diharapkan membantu dalam memperluas pemasaran, pembuatan laporan dan mempermudah dalam pengelolaan proses transaksi.

  Adapun tujuan yang akan dicapai dari penelitian ini adalah :

  1. Dapat mempercepat dan memudahkan dalam memberikan informasi mengenai produk-produk yang dipasarkan CV. Widagdo

  2. Mempermudah pengelolaan data produk dan layanan yang disediakan

  3. Memudahkan konsumen bertransaksi dengan pembayaran online.

  4. Meningkatkan kinerja dan popularitas dari perusahaan tersebut

  1.4 Batasan Masalah/Ruang Lingkup Kajian Melihat paparan di atas, maka batasan masalah dalam tugas akhir ini adalah sebagai berikut: a. Sumber data berasal dari CV. Widagdo

  b. Metode analisis yang digunakan adalah metode aliran data terstruktur, dimana tools yang digunakan adalah Flow Map dan Entity Relationship

  Diagram (ERD), sedangkan untuk menggambarkan proses digunakan Data Flow Diagram

  (DFD).

  c. Produk yang ditawarkan adalah kartu undangan dan souvenir.

  d. Sistem Batasan sistem yang akan dibangun, yaitu:

  A. Administrative Tools (Backend Office)

  1. Perancangan website dibuat berdasarkan permintaan dan kebutuhan CV. Widagdo Sistem yang dibangun dapat menangani pengolahan data produk dan layanan yang disediakan CV. Widagdo serta menampilkannya berdasarkan kategori. Di sini tidak menampilkan data stock tetapi hanya ada minimum order. b. Data Kategori (contohnya kategori : Kartu Undangan dan Souvenir) dan Sub kategori (contohny sub : Kartu undangan Pernikahan, Khitanan, Ulang Tahun, dan Souvenir magnet, kipas, Gantung Kunci) c. Detail Produk (jenis kertas, Deskripsi,Ukuran, design, photo)

  d. Manajemen Harga (hal ini dilakukan ketika ada perubahan harga karena sewaktu harga bisa berubah).

  e. Gambar produk.

  f. Rating penjualan produkkartu undangan dan souvenir

  g. Produk Promosi h. Pengelolaan Discount.

  3. Sistem yang dibangun, menyediakan menajemen pemesanan sebagai berikut a. Sistem yang dibangun memberikan layanan pencarian pemesanan.

  b. Update Status Pesanan (Dipesan Dikonfirmasi Dibayar Dikirim Diterima oleh pemesan)

  c. Pada sistem pemesanan melayani semua wilayah yang ada di Indonesia.

  d. Pemesan dapat memilih barang sesuai standard pada contoh di katalog, akan tetapi pemesan juga dapat memesan barang sesuai yang disedian untuk berkomunikasi diantara Telepon, atau chat lewat yahoo messanger .

  e. Pemesan harus melakukan registrasi terlebih dahulu dan melakukan verifikasi sebelum bisa melakukan Pemesanan.

  Sebelum melakukan pemesanan pemesan melakukan pencarian produk yang terdapat di katalog.

  f. Setelah pemesan melakukan pemesanan, sistem akan memberikan pemberitahuan bahwa pemesanan barang akan diproses terlebih dahulu oleh pihak perusahaan.

  g. Setelah permintaan Pemesanan dikonfirmasi oleh perusahaan, maka sistem akan memberikan pemberitahuan kepada pemesan bahwa barang dalam status dipesan melalui email dan meminta pemesan mengkonfirmasi untuk membayar biaya Pemesanan sebesar 50 % yang dapat dilakukan melalui transfer via bank atau melalui Paypal. Jika permintaan Pemesanan tidak disetujui, maka sistem akan memberikan pemberitahuan melalui email.

  h. Sistem hanya menangani pembayaran Pemesanan sebesar 50%.

  Sedangkan sisa pembayaran bisa melalui pembayaran secara offline. i. Setelah proses Pemesanan selesai pemesan melakukan konfirmasi pembayaran dan biaya Pemesanan telah diterima kepada pemesan melalui email. Bahwa status pembayaran pemesanan 50% telah dibayar. j. Apabila proses pembayaran pemesanan 50% telah di lakukan, maka tahap selanjutnya pembuatan barang, sesuai dengan keinginan pemesan. k. Akan tetapi apabila barang yang di pesan sesuai dengan produk yang terdapat dalam contoh dan melebihi dari minimum order selanjutnya ialah proses pengiriman barang, status pemesanan akan berubah menjadi dikirim. l. Setelah barang selesai di buat, maka proses selanjutnya adalah pengiriman barang. m. Pengiriman dilakukan oleh jasa pengiriman kurir. n. Pemesan dapat melakukan pembatalan pemesanan, apabila pembatalan dilakukan sebelum pembayaran pemesanan 50% maka pemesanan tidak di kenakan biaya pembatalan, akan tetapi apabila pembatalan dilakukan setelah pembayaran pemesanan 50%, maka uang di kembalikan 20% dari uang pemesanan.

  4. Manajemen pembayaran yang ditangani, yaitu:

  a. Pembayaran Offline

• Transfer via Bank BCA,Mandiri

  b. Pembayaran Online

  5. Manajemen Pengiriman

• Pada pengiriman barang dilakukan melalui jasa pengiriman kurir yaitu JNE. Dalam hal ini hanya melayani pengiriman untuk wilayah indonesia.

  6. Pembuatan Laporan Pada system ini juga ada layanan untuk membuat laporan. - Laporan tersebut adalah laporan bulanan. Dalam laporan ini hanya dibuat Laporan Keuangan.

  7. Sebagai penunjang media promosi sistem yang dibangun akan berintegrasi dengan situs jejaring sosial seperti facebook dan twitter.

  8. Proses Login terdiri dari :

  a. Login Admin

  b. Login Operator

  c. Login Member

  9. Sistem yang dibangun memperhatikan keamanan pada saat terjadi pertukaran data dan transaksi dengan memanfaatkan layanan SSL yang terdapat pada web host. Selain itu, sistem akan melakukan validasi terhadap inputan pengguna untuk menghindari kesalahan penginputan data.

  B. Fitur Belanja (Frontend)

  a. Fasilitas Pemesan

  2. Menampilkan produk diskon, Produk Terbaru (Newest Product), Produk Terlaku (Global/per Kategori), Produk Paling Banyak Dilihat (Most View Product).

  3. Fasilitas pendaftaran member dan login member.

  4. History pemesanan

  5. Pengiriman informasi pemesanan melalui email ke pemesan setiap ada perubahan status pesanan.

  6. Mendukung Search Engine Optimization (SEO) agar situs anda terdaftar di search engine pada halaman-halaman depan, customer dengan mudah mencari website ini.

  7. Mendukung untuk customer mendapatkan berita atau event yang dilakukan oleh CV. Widagdo.

  8. Sistem menampilkan lokasi tempat CV. Widagdo beradadengan memanfaatkan fasilitas Google Maps yang diintegrasikan pada sistem yang dibangun.

  C. Keamanan

  IP yang dipakai IP Dedicated IP address yang digunakan secara eksklusif pada satu akun hosting. Dedicated IP biasa digunakan untuk jalur transaksi yang menggunakan SSL-enncrypted untuk pengamanan transaksi di internet, biasanya digunakan oleh website yang memiliki e- commerce atau penjualan online. D. Komunikasi Sistem menyediakan layanan konsultasi atau customer service melalui beberapa fasilitas, diantaranya :

  1. Menggunakan email yang telah didaftarkan oleh pengguna pada saat pendaftaran.

  2. Menggunakan Yahoo Messanger untuk komunikasi real time lewat Online.

  3. Untuk berbicara langsung dapat menggunakan Saranateleponuntuk custumer support

  4. Manfaatkan Situs Jejaring Sosial untuk promosi. Integrasikan dalam halaman administrator dan halaman member.

  1.5 Metodologi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:

  1.5.1 Tahap pengumpulan data Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Studi Literatur.

  Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal, paper dan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian. b. Observasi.

  Teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung terhadap permasalahan yang diambil.

  c. Wawancara Teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung yang ada kaitannya dengan topik yang diambil.

  1.5.2 Tahap pembuatan perangkat lunak Teknik analisis data dalam pembuatan perangkat lunak menggunakan paradigma perangkat lunak secara waterfall, yang meliputi beberapa proses diantaranya:

  a. Requirement Langkah pertama yang di ambil dalam metode requirement adalah dengan mewawancarai pihak terkait dilanjutkan dengan pengambilan data yang berupa katalog beserta daftar harganya.

  b. Analysis Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan dalam pelaksanaan pengerjaan suatu proyek pembuatan perangkat lunak.

  c. Design Tahap penerjemahan dari data yang dianalisis kedalam bentuk yang mudah dimengerti oleh user. e. Implementasi Merupakan tahap pengujian terhadap perangkat lunak yang dibangun.

  f. Maintenance Tahap akhir dimana suatu perangkat lunak yang sudah selesai dapat mengalami perubahan–perubahan atau penambahan sesuai dengan ermintaanuser.

Gambar 1.1 Waterfall

  1.6 Sistematika Penulisan Berikut sistematika penulisan perancangan dan pembangunan aplikasi e-

  commerce percetakan kartu undangan dan souvenir CV. Widagdo di bandung:

  BAB I PENDAHULUAN Bab ini menguraikan tentang latar belakang permasalahan, mencoba merumuskan inti permasalahan yang dihadapi, maksud dan tujuan

  BAB II LANDASAN TEORI Berisi pengetahuan dan teori yang mendukung pembangunan aplikasi e- commerce . BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN Bab ini memaparkan analisis kebutuhan perangkat lunak yang digunakan untuk mendefinisikan hal-hal yang diperlukan dalam pengembangan perangkat lunak. Hasil dari analisis kebutuhan tersebut kemudian dilanjutkan dengan perancangan perangkat lunak. Analisis dan perancangan laporan ini meliputi spesifikasi perangkat lunak, analisis kebutuhan perangkat lunak dan perancangan perangkat lunak.

  BAB IV IMPLEMENTASI Bab ini menjelaskan implementasi dari perangkat lunak yang dibangun. Implementasi perangkat lunak dilakukan berdasarkan kebutuhan analisis dan perancangan perangkat lunak yang sudah dilakukan.Dari hasil implementasi kemudian dilakukan pengujian perangkat lunak yang didasarkan pada analisis kebutuhan perangkat lunak.

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Membahas mengenai kesimpulan yang dirumuskan dari hasil pembahasan bab-bab sebelumnya serta saran yang merupakan tindak lanjut dari kesimpulan yang berupa rekomendasi yang diperlukan untuk pembangunan sistem selanjutnya.

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  2.1 Tinjauan Tempat Penelitian

  2.1.1 Sejarah Perusahaan Widagdo Production merupakan salah satu usaha kecil yang berada di

  Kota Bandung. Widagdo berusaha dalam bidang advertising (digital printing), yang menerima pembuatan berbagai macam pesanan cetakan dan desain seperti: undangan pernikahan, souvenir berupa pin, kalender, sticker, cutting stiker, dan lain sebagainya.

  Widagdo Production mulai dikenalkan pada tahun 2002 oleh dua orang mahasiswa yang berusaha untuk mandiri. Kata widagdo diambil dari kalimat Wibi Dagang jeung Rido.Wibi dan Rido merintis karir mulai dari menjadi marketing dan distributor barang dari berbagai perusahaan di Bandung dengan sasaran utama adalah sesama mahasiswa, baik individual maupun organisasi yang ada di kampus.

  Setelah bertahun-tahun Wibi dan Rido menjalankan usaha tersebut, akhirnya mereka memutuskan untuk mendirikan usaha sendiri. Pada akhir tahun2006 bertempatkan di jalan Tubagus Ismail Raya Nomor.22 (depan wisma BI) Bandung, mereka memulai usaha dalam bidang jasa cuci dan setrika pakaian (laundry). Dan berlanjut pada pembukaan usaha percetakan pada tahun 2008,

  Tiga tahun mereka menekuni usaha laundry dan dalam perhitungan mereka, pendapatan yang diterima tidak dapat menutupi biaya operasional yang mereka keluarkan. Akhirnya mereka menutup usaha laundry dan memutuskan untuk membuka usaha advertising (digital printing).

  Di tempat yang sama, di jalan Tubagus Ismail Raya No.22 (depan wismaBI) Bandung, tepatnya pada tanggal 1 Januari 2010 mereka mendirikan usaha digital priting. Dengan memisahkan pembukuan dan organisasi dari usaha percetakan mereka yang sudah berjalan. Adapun modal awal yang mereka gunakan untuk memulai usaha tersebut adalah sebesar Rp 90.000.000,- (Sembilan Puluh Juta Rupiah). Demi kelancaran usaha, saat ini pemilik sedang memproses pembuatan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) guna memperoleh izin usaha.

  2.1.2 Visi dan Misi Perusahaan Demi kelangsungan dan mencapai kesuksesan usaha Widagdo,

  Widagdomemiliki visi dan misi untuk usaha mereka. Adapun visi misi Widagdo adalah sebagai berikut: Visi : 1. Menjadi perusahaan advertising kelas dunia.

  2. Trendsetter bidang industri Kreatif.

  3. Menjadi perusahaan yang mampu memberikan one stop solution di bidangindustri kreatif.

  Misi:

  3. Memberi solusi mumpuni untuk masalah-masalah design, branding dan produk kreatif.

  2.1.3 Struktur Organisasi

  

Wibi Arie Rismant o

Supervisor Divisi Design Divisi Pem asaran

Samad Soemant ry M ujiono Ridha Fahmi

Bagian Produksi St aff

  Dew i Sani

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan

  2.1.4 Deskripsi Tugas

  1. Pemilik

  a. Memberikan pekerjaan pada karyawan melalui supervisor

  b. Menyusun anggaran pendapatan dan biaya

  c. Menagih Piutang

  2. Supervisor

  a. Bertanggung jawab atas keadaan ruang kerja

  b. Melakukan pencatatan laporan Keuangan

  c. Mengatur pekerjaan bagi karyawan lain

  3. Divisi Design

  a. Membuat dan mengelola website

  b. Mendesain pesanan produk

  c. Menerima pekerjaan retail secara langsung dari konsumen

  4. Divisi Pemasaran

  a. Memasarkan Produk

  b. Membuat rencana produksi

  c. Membuat rencana penjualan

  d. Membuat jaringan pelanggan

  5. Bagian Produksi

  a. Bertanggung jawab atas pengemasan barang pesanan

  b. Finishing akhir (Penyempurnaan produk)

  c. Quality Control

  2.2 Sistem

  2.2.1 Konsep Dasar Sistem Kata sistem mempunyai beberapa pengertian, tergantung dari sudut pandang mana kata tersebut didefinisikan. Secara garis besar ada dua kelompok pendekatan sistem, yaitu : Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen-elemen atau kelompoknya didefinisikan sebagai “Suatu jaringan kerja dari prosedur prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk

  Pendekatan sistem sebagai jaringan kerja dari prosedur, yang lebih menekankan urutan operasi didalam sistem.didefinisikan sebagai “urutan operasi kerja (tulis-menulis), yang biasanya melibatkan beberapa orang di dalam satu atau lebih departemen, yang diterapkan untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksi bisnis yang terjadi. Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat- sifat yang tertentu, yaitu mempunyai komponen sistem (component), batasan sistem (boundary), lingkungan luar sistem (environment), penghubung sistem

  

(interface) , masukan sistem (input), keluaran sistem (output), pengolahan sistem

dan sasaran (objective) atau tujuan (goal). (process)

  2.2.1.1 Pengertian Sistem Sistem adalah sekumpulan unsur / elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan.Dari pengertian diatas dapat diambil suatu kesimpulan bahwa Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yangterdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satusama lainnya.

  2.2.1.2 Karakteristik Sistem Suatu sistem memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu memiliki komponen-komponen (components), batas sistem (boundary), lingkungan luar sistem (environment), penghubung (interprest), masukan (input), keluaran (output) , pengolah (process) dan sasaran (objective) dan tujuan (goal).

  1. Komponen Sistem (System Components) kecil, selalu mengandung komponen-komponen atau subsistem-subsistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

  Suatu sistem dapat mempunyai suatu yang lebih besar yang disebut supra system.

  2. Batas Sistem (System Boundary) Batas sistem merupakan daerah-daerah yang membatasi antara satu sistem dengan sistem lainnya dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan. Batas suatu sistem menujukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.

  3. Lingkungan Luar Sistem (System Environment) Lingkungan luar sistem dari suatu sistem adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem yang dapat bersifat menguntungkan dan dapat pula merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem yang harus dijaga dan dipelihara. Sedangkan yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, karena akan mengganggu kelangsungan hidup sistem.

  4. Penghubung Sistem Penghubung sistem merupakan media penghubung antara satu sub sistem dengan subsistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang

  5. Masukan Sistem (System Input) Masukan adalah suatu energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input) dan masukan sinyal (signal input). Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Contoh maintenance input di dalam sistem komputer adalah program, yang digunakan untuk mengoperasikan komputer. Sedangkan signal input adalah energi yang diproses untuk mendapatkan keluaran. Contoh signal input di dalam sistem komputer adalah data, yang dapat diolah menjadi Informasi.

  6. Keluaran Sistem (System Output) Keluaran (Output) merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna.

  7. Pengolah Sistem (System Process) Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya, yang bertugas untuk merubah masukan menjadi keluaran.

  8. Sasaran Sistem (System Objective) Suatu sistem pasti memiliki tujuan (goal) atau sasaran (objective). Suatu operasi sistem akan berguna dan berhasil apabila mencapai sasaran atau tujuannya. Sasaran sistem sangat menentukan masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.

Gambar 2.2 Karakteristik sistem

  2.3 Data

  2.3.1 Pengertian Data Data adalah kumpulan dari fakta-fakta, kejadian-kejadian yang dapat berupa simbol, angka, huruf, dan lain-lain yang berguna bagi suatu pengolahan data (process) atau sebagai masukan (input) bagi suatu proses.

  2.3.2 Model Data Data yang disimpan menggambarkan beberapa aspek dari suatu organisasi.

  Model data adalah himpunan deksripsi data level tinggi yang dikonstruksi untuk menyembunyikan beberapa detail dari penyimpanan level rendah. Beberapa manajemen basis data didasarkan pada model data relasional, model data hirarkis, atau model data jaringan.

  2.3.2.1 Model Data Hirar ki Model hirarkis biasa disebut model pohon, karena menyerupai pohon yang dibalik. Model ini menggunakan pola hubungan orang tua-anak. Setiap simpul

  (biasa dinyatakan dengan lingkaran atau kotak) menyatakan sekumpulan medan. Simpul yang terhubung ke simpul pada level di bawahnya disebut orang tua. Setiap orang tua bisa memiliki satu (hubungan 1:1) atau beberapa anak (hubungan 1:M), tetapi setiap anak hanya memiliki satu orang tua. Simpul – simpul yang dibawahi oleh simpul orang tua disebua anak. Simpul orang tua yang tidak memiliki orang tua disebut akar. Simpul yang tidak mempunyi anak disebut daun. Adapun hubungan antara anak dan orang tua disebut cabang.

  2.3.2.2 Model Data Relasional Model relasional adalah model data yang paling banyak digunakan saat ini. Pembahasan pokok pada model ini adalah relasi, yang dimisalkan sebagai himpunan dari record. Deskripsi data dalam istilah model data disebut skema. Pada model relasional, skema untuk relasi ditentukan oleh nama, nama dari tiap field (atau atribut atau kolom), dan tipe dari tiap field.

  2.4 Konsep Dasar Infor masi Informasi (information) dapat didefinisikan sebagai berikut. Informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya atau pengguna. Sumber dari informasi kesatuan nyata.Kejadian-kejadian (event) adalah sesuatu yang terjadi pada saat yang tertentu.

  2.4.1 Kualitas Infor masi Kualitas dari suatu informasi tergantung pada tiga hal pokok yaitu:

  1. Akurat ( accurate ) Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan, dalam hal ini informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.

  2. Tepat waktu ( time lines ) Informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merupakan suatu landasan dalam mengambil sebuah keputusan dimana bila pengambilan keputusan terlambat maka akan berakibat fatal untuk organisasi.

  3. Relevan ( relevance ) Informasi harus mempunyai manfaat untuk pemakainya, dimana relevansi informasi untuk tiap-tiap individu berbeda tergantung pada yang menerima dan yang membutuhkan.

  2.4.2 Nilai Infor masi Nilai Informasi (value of information) ditentukan oleh dua hal yaitu manfaat dan biaya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efekif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya

  2.4.3 Siklus Infor masi Data agar menjadi lebih berarti dan berguna dalam bentuk Informasi, maka perlu diolah melalui suatu model tertentu. Data yang telah diolah tersebut kemudian diterima oleh penerima, lalu penerima membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, dan diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya sehingga membentuk suatu siklus. Siklus ini disebut dengan siklus Informasi (information cycle) atau disebut pula siklus pengolahan data (processing cycles).

Gambar 2.3 Siklus informasi

  2.5 Konsep Dasar Sistem Infor masi Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. sama lain dan bekerjasama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan yaitu mengolah data menjadi informasi yang berguna Dari definisi diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sistem informasi merupakan perpaduan antara manusia, alat teknologi, media, prosedure dan pengendalian yang bertujuan untuk menata jaringan komunikasi sehingga dapat membantu dalam pengambilan keputusan yang tepat. Kegiatan yang terdapat pada sistem informasi antara lain :

  1. Input, menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data yang akan diproses

  2. Proses, menggambarkan bagaimana suatu data diproses untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah

  3. Output, suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses diatas

  4. Penyimpanan, suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data

  5. Kontrol, suatu aktifitas untuk menjamin bahwa sistem informasi tersebut berjalan sesuai dengan yang diharapkan Sistem informasi dalam sebuah sistem meliputi pemasukan data ( input ) kemudian diolah melalui suatu model dalam pemrosesan data, dan hasil informasi akan ditangkap kembali sebagai suatu input dan seterusnya sehingga membentuk siklus informasi yang dapat diperoleh dari sistem informasi sebagai sistem khusus dalam organisasi untuk mengolah informasi tersebut.

  2.5.1 Komponen Sistem Informasi a. Hardware yaitu suatu perangkat keras dalam komputer yang kita bisa sentuh dan rasakan.

  b. Software yaitu suatu perangkat lunak di dalam komputer yang berfungsi untuk mengoperasikan suatu aplikasi di dalam sistem komputer.

  c. Data yaitu sekumpulan karakter yang diterima sebagai masukan (input) untuk sistem informasi dan disimpan serta diolah.

  d. Prosedur yaitu suatu urutan pekerjaan tata usaha yang biasanya melibatkan beberapa orang dalam satu bagian atau lebih, dan disusun untuk menjamin adanya perlakuan yang seragam terhadap transaksi-transaksi perusahaan yang terjadi.

  e. User yaitu orang yang terlibat dalam sistem informasi seperti operator, pemimpin sistem informasi, dan sebagainya.

  2.5.2 Tujuan Sistem Infor masi Sistem Informasi memiliki beberapa tujuan, yaitu:

  1. Integrasi sistem

  a. Menghubungkan sistem individu/kelompok

  b. Pengkolektifan data dan penyambungan secara otomatis

  c. Peningkatan koordinasi dan pencapaian sinergi

  2. Efisiensi pengelolaan

  a. Penggunaan basis data dalam upaya kesamaan pengadministrasian data

  3. Dukungan keputusan untuk manajemen

  a. Melengkapi Informasi guna kebutuhan proses pengambilan kebutuhan

  b. Akuisisi Informasi eksternal melalui jaringan komunikasi c. Ekstraksi dari Informasi internal yang terpadu.

  2.5.3 Manfaat Sistem Infor masi Sistem Informasi memiliki beberapa manfaat, yaitu:

  1. Menghemat tenaga kerja

  2. Peningkatan efisiensi

  3. Mempercepat proses

  4. Perbaikan dokumentasi

  5. Pencapaian standar

  6. Perbaikan keputusan

  2.6 Konsep Dasar Analisis Sistem

  2.6.1 Flowmap Bagan alir atau flow map adalah bagan yang menunjukan alir didalam program atau prosedur sistem secara logika. Bagan alir digunakan terutama untuk alat bantu komunikasi dan dokumentasi. Bagan alir dokumen atau sering disebut juga Flow Map merupakan bagan alir yang menunjukan arus dari aliran formulir termasuk tembusan-tembusannya.

  2.6.2 ERD (Entity Relationship Diagram) komponen utama yaitu entity dan relasi. Untuk melambangkan fungsi diatas maka digunakan simbol-simbol yang bisa dilihat pada daftar simbol.

  Elemen-elemen Entity Relationship Diagram adalah sebagai berikut:

  1. Entity (Entitas) Pada E-R diagram, entity digambarkan dengan sebuah bentuk persegi panjang. Entity adalah sesuatu apa saja yang ada didalam sistem, nyata maupun abstrak dimana data tersimpan. Entitas diberi nama dengan kata benda dan dapat dikelompokan dalam empat jenis nama, yaitu : orang, benda, lokasi kejadian (terdapat unsur waktu didalamnya).

  

ent it as

  2. Relationship (Relasi) Pada E-R diagram, relationship dapat digambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat. Realationship adalah hubungan alamiah yang terjadi antara entitas. Pada umumnya relationship diberi nama dengan kata kerja dasar, sehinga memudahkan untuk melakukan pembacaan relasinya.

  3. Atribut Seacara umum atribut adalah sifat atau karakteristik dari tiap entitas maupun tiap relationship. Maksudnya adalah sesutau yang menjelaskan apa sebenarnya yang dimaksud entitas maupun relationship, sehingga sering

  4. Kardinalitas Kardinalitas relasi menunjukan jumlah maksimum tupel yang dapat berelasi dengan entitas yang lainnya. Dari sejumlah kemungkinan banyaknya hubungan yang terjadi dari entitas, kardinalitas relasi merujuk kepada hubungan maksimum yang terjadi dari entitas yang satu ke entitas yang lainnya dan begitu juga sebaliknya. Macam-macam kardinalitas relasi, yaitu : a. OnetooneRelationship

  Tingkat hubungann satu ke satu, dinyatakan dengan satu kejadian pada entitas pertama, hanya mempunyai satu hubungan dengan satu kejadian pada entitas yang kedua dan sebaliknya.

  b. OnetomanyRelationship Tingkat hubungan satu ke banyak adalah untuk satu kejadian pada entitas yang pertama dapat mempunyai banyak hubungan dengan kejadian pada entitas yang kedua. c. ManyToOneRelationship Untuk banyak kejadian pada entitas yang pertama hanya dapat mempunyai satu hubungan dengan kejadian pada entitas yang kedua.

  d. ManytomanyRelationship Tingkat hubungan banyak ke banyak terjadi jika tiap kejadian pada sebuah entitas akan mempunyai banyak hubungan dengan kejadian pada entitas lainnya, baik dilihat dari sisi entitas yang pertama maupun dilihat dari sisi yang kedua.

  5. Key (Kunci) Sebuah atribut atau set atribut yang nilainya mengidentifikasikan entitas secara unik dalam suatu entitas. Key memiliki beberapa jenis sesuai dengan kegunaannya masing-masing, yaitu primary key (kunci utama), foreign key (kunci tamu).

  2.6.3 Diagram Konteks

  (kesatuan luar). Kesatuan luar ini merupakan sumber arus data atau tujuan data yang berhubungan dengan sistem informasi tersebut.

  2.6.4 DFD (Data Flow Diagram) Diagram Alir Data atau Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu model yang menjelaskan arus data mulai dari pemasukan sampai dengan keluaran data.

  Tingkatan DFD dimulai dari diagram konteks yang menjelaskan secara umum suatu sistem atau batasan sistem aplikasi yang akan dikembangkan. Kemudian DFD dikembangkan menjadi DFD tingkat 0 atau level 0 dan kemudian DFD level 0 dikembangkan lagi menjadi level 1 dan selanjutnya sampai sistem tersebut tergambarkan secara rinci menjadi tingkatan-tingkatan lebih rendah lagi.

  DFD merupakan penurunan atau penjabaran dari diagram konteks. Dalam pembuatan DFD harus mengacu pada ketentuan sebagai berikut :

  1. Setiap penurunan level yang lebih rendah harus mempresentasikan proses tersebut dalam spesifikasi proses yang jelas.

  2. Penurunan dilakukan apabila memang diperlukan.

  3. Tidak semua bagian dari sistem harus ditunjukkan dengan jumlah level yang sama.

  Simbol-simbol yang digunakan dalam Data Flow Diagram menurut notasi Yourdan adalah sebagai berikut :

  1. Proses Proses adalah simbol pertama data flow diagram. Proses dituliskan dengan satu kata, singkatan atau kalimat sederhana. Lambang sebuah proses dapat dilihat pada gambar 2.5 berikut :

  2. Aliran Data Aliran Data digambarkan dengan tanda panah. Aliran data juga digunakan untuk menunjukan bagian-bagian informasi dari satu bagian ke bagian lain. Pembagian nama untuk aliran ini menunjukan sebuah arti untuk sebuah aliran. Untuk kebanyakan sistem yang dibuat, aliran data sebenarnya mengambarkan data yakni angka, huruf, pesan, floating point, dan macam-macam informasi lainnya.

  3. Simpanan Data Simpanan data digunakan sebagai penyimpanan bagi paket-paket data.Notasi penyimpanan data digambarkan dengan garis horizontal yang pararel. Simpanan data merupakan simpanan data dari data yang berupa suatu file atau database di sistem komputer ataupun berupa arsip atau catatan manual. Nama dari simpanan data menunjukan nama filenya.

  4. Terminator Terminator digambarkan dengan sebuah kotak yang menggambarkan kesatuan luar (eksternal entitty) yang berhubungan dengan sistem. Kesatuan luar merupakan kesatuan (entity) dilingkungan luar sistem yang dapat berupa orang, Organisasi atau sistem lainnya yang berada di lingkungan luarnya yang akan memberikan input atau output dari sistem.

  2.6.5 Kamus Data (Data Dictionary) Kamus data adalah peralatan yang ikut berperan dalam perancangan dan pembangunan sistem informasi karena berfungsi untuk menjelaskan arti aliran data dan penyimpanan dalam penggambaran pada data flow diagram, mendeskripsikan komposisi paket data yang bergerak melalui aliran, dan menjelaskan spesifikasi nilai dan satuan yang relevan terhadap data yang mengalir dalam sistem tersebut.

  2.7 Electronic Commerce merupakan konsep baru yang biasa

  Electronic Commerce (e-commerce)

  digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui yang dijalankan secara elektronik melalui suatu jaringan internet atau kegiatan jual beli barang atau jasa melalui jalur komunikasi digital.

  2.7.1 Sejarah Per kembangan E-commerce Istilah e-commerce telah berubah sejalan dengan waktu. Awalnya, perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti penggunaan EDI untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik.