D a s a r : Maksud dan tujuan : a. Maksud : Ruang lingkup : Visi dan misi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu : a. Visi

1

I. PENDAHULUAN 1. U m u m

Grand strategi polri 2005 – 2025 yang telah di susun dalam 3 tiga tahapan rencana Strategi terdiri dari Tahapan jangka pendek yang telah di lalui ada tahun 2005 – 2009, yaitu polri berusaha membangun kepercayaan Masyarakat trust Building , namun tetap di laksanakan secara berkesinambungan pada masa tahapan jangka menengah periode tahun 2010 – 2014, yaitu strategi polri dalam membangun kemitraan partnership Building untuk menyokong tahap jangka panjang tahun 2015 – 2025, dimana polri menargetkan untuk dapat memberikan pelayanan Prima strive For excellent kepada masyarakat sesuai dengan karakter social dan kondisi kesatuan. Grand strategi polri tersebut harus di aktualisasikan oleh masing masing kesatuan dengan memperhatikan kearifan social local yang ada. Langkah – langkah akselerasi harus di lakukan oleh polri guna mencapai target Grand strategi Polri yang sesuai dengan tahapannya, guna memperkuat pelaksanaan target setiap tahap Grand Strategi polri tersebut Reformasi Birokrasi Polria dalah suatu keniscayaan . Semangat Reformasi Birokrasi Polri terus bergulir dalam rangka menindak lanjuti kebijakan Kapolri terkait dengan Validasi dan likuidasi Polres Tabes Sekta di jajaran Polda NTB dengan mengambil langkah kongkrit dengan melakukan peninjau kembali dan penataan struktur Organisasi yang ada untuk mengoptimalkan dalam pemberian perlindungan , pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat baik pelayanan yang bersifat umum maupun pelayanan yang bersifat khusus, untuk mencapai hal tersebut di atas Polres Dompu melakukan atau mengambil Langkah langkah Inovaif dengan melakukan pembangunan baik fisik , system maupun regulasi Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu. Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu merupakan Organisasi dengan tampilan fungsi pelayanan Kepolisian yang bersifat umum Maupun Khusus dalam pengertian bahwa polri dapat memberikan respon yang cepat, tepat baik dan ramah akan kebutuhan pelayanan yang di Kehendaki oleh warga masyarakat. Tugas Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu meliputi : Penerimaan dan penanganan pertama terhadap laporan pengaduan , pelayanan terhadap permintaan bantuan pertolongan kepolisian , penjagaan markas, dan termasuk penjagaan tahanan dan pengamanan barang bukti , serta penyelesaian perkara ringan , perselisihan antar warga , perlu di lengkapi dengan suatu agunan ruangan dan peralatan yang representative dan dapat di rasakan oleh anggota Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu, termasuk terhadap masyarakat yang di layani.

2. D a s a r :

a. Undang – undang No 2 tahun 2002, Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia . b. Keputusan Presiden RI Nomor 70 Tahun 2002, tentang Organisasi dan tata kerja Kepolisian Negara republik Indonesia. c. Peraturan kapolri Nomor 23 Tahun 2010, Tentang struktur Organisasi Polres di Tingkat Polda. d. Rencana Kerja Polres Dompu tahun 2016. e. Rencana Kerja Bag Ops Dompu tahun 2016. f. Recana Kerja SPKT Polres Dompu tahun 2016. Ke Hal 2 ...... 2

3. Maksud dan tujuan : a. Maksud :

Sebagai bahan Informasi kepada Pimpinan tentang upaya yang telah di lakukan Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu SPKT Polres Dompu untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

b. Tujuan :

Laporan ini di susun sebagai bahan pertanggung jawaban pelaksanaan tugas dan sebagai bahan masukan kepada pimpinan untuk menentukan kebijakan lebih lanjut.

4. Ruang lingkup :

Ruang lingkup Laporan ini tentang hasil pelaksanaan tugas Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu SPKT Polres Dompu bulan Desember 2016, sesuai dengan perumusan , fungsi tugas dan tanggung jawab SPKT Polres .

5. Visi dan misi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu : a. Visi

Visi sementara Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu Polres Dompu adalah terwujudnya Pelayanan Prima secara terpadu sebagai bentuk pelayanan yang profesional kepada masyarakat.

b. Misi :

Misi Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu Polres Dompu adalah melayani Masyarakat secara terpadu, cepat tepat akurat dan transparan dalam rangka Menunjang tugas pokok Polri . 6. Tugas SPKT Polres Dompu a. Memberikan pelayanan Kepolisian secara terpadu kepada masyrakat dalam bentuk penerimaan laporan atau pengaduan, pemberian bantuan dan pertolongan dan pelayanan surat keterangan . b. Menyajikaninformasi yang berkaitan dengan kepentingan tugas kepolisian guna dapat akses sesuai dengan ketentuan peraturan perundang – undangan .

7. Tata urut . I.