ANALISIS SEGMENTASI PASAR SEPEDA MOTOR HONDA AUTOMATIC VARIO DI KECAMATAN LOWOKWARU KOTAMADYA MALANG

ANALISIS SEGMENTASI PASAR SEPEDA MOTOR HONDA AUTOMATIC
VARIO DI KECAMATAN LOWOKWARU KOTAMADYA MALANG
Oleh: DENNY ARDITYA HIDAYAT ( 03610267 )
Management
Dibuat: 2010-07-03 , dengan 7 file(s).

Keywords: Kata Kunci: Segmentasi Demografis, Psikografis dan Perilaku
ABSTRAKSI
Jenis penelitian yang dilakukan yaitu deskriptif, dimana peneliti melakukan penelitian dalam
pengumpulan data yang dilakukan kepada konsumen atau pengguna sepeda motor Honda
automatic Vario yang berada di Kecamatan LowokWaru Kota Malang dengan judul penelitian
yaitu:”Analisis Segmentasi Pasar Sepeda Motor Honda Automatic Vario di Kecamatan
Lowokwaru Kotamadya Malang”
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui segmentasi pasar sepeda motor automatic Honda
Vario di Kecamatan Lowokwaru Kotamadya Malang berdasarkan variabel demografis,
psikografis dan prilaku konsumen. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
menggunakan analisis cluster.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan
bahwa segmen pasar sepeda motor Honda automatic Vario di Kecamatan Lowokwaru
Kotamadya Malang mengenai kepuasan. Segmen pasar sepeda motor Honda automatic Vario di
Kecamatan Lowokwaru Kotamadya Malang selanjutnya yaitu mengenai kualitas produk, yaitu

merupakan kelompok atau segmen dimana dalam melakukan pembelian produk sepeda motor
selalu mempertimbangkan adanya manfaat atau keuntungan, adanya sikap yang setia/ loyal
kepada produk sepeda motor dan selalu berusaha untuk menggunakan sepeda motor Honda
Automatic Vario dalam melakukan aktivitas rutin yang dilakukan. Adapun yang terakhir yaitu
segmen pasar sepeda motor Honda automatic Vario di Kecamatan Lowokwaru Kotamadya
Malang mengenai strata sosial, merupakan kelompok atau segmen ketiga para responden
cenderung mengikuti kebiasaan keluarga dalam menggunakan sepeda motor, dengan
menggunakan sepeda motor Honda Automatic Vario dapat meningkatkan kelas sosial dan selalu
mengikuti mode.
Beberapa saran yang diajukan dalam penelitian ini khususnya bagi perusahaan yaitu diharapkan
pihak perusahaan selalu berusaha untuk memberikan informasi-informasi secara jelas mengenai
perkembangan produk sepeda motor, karena pada segmen kepuasan dapat memberikan informasi
secara lengkap atas keunggulan-keunggulan produk yang dimiliki. Perusahaan selain tetap
menjaga dan mempertahankan atas kualitas produk dan selalu melakukan inovasi produk
sehingga sesuai dengan tren atau model yang sedang terjadi serta membuat suatu inovasi atas
produk sepeda motor automatic yang irit atas bahan bakar. Adapun yang terakhir yaitu
seharusnya perusahaan melakukan inovasi-inovasi atas produk yang ditawarkan yaitu dengan
menambah aksesoris sepeda motor sehingga dapat terlihat lebih menarik, sehingga selain sebagai
alat transportasi juga untuk memudahkan aktivitas yang dilakukan.


ABSTRACT
Type of research that was done is descriptive, where researcher make research within data
collection to consumer or user of honda automatic vario motorbike which reside at lowokwaru
subdistrict malang city with title of research is : “ Market Segmentation Analysis Of Honda
Automatic Vario Motorbike at Lowokwaru Subdistrict Municipality of Malang”.
The purpose of this research is to know market segmentation of Honda automatic Vario
motorbike at Lowokwaru District Municipality of Malang according to demografic variable,
psychografic and consumer behavior. Tools of Analysis that used in this research is using cluster
analysis.
By the result of research and working through that was done, so can be concluded that
segmentation of honda automatic vario motorbike at lowokwaru subdistrict municipality of
Malang is about of satisfaction. Furthermore, market segmentation is about quality product,
which are the group or segmentation in made a purchasing of motorbike product always
considered benefit or profit existence, there is a loyal attitude to motorbike product and always
endeavour to use honda automatic vario motorbike in made a routine activity. And the last
segmentation is about social stratum, which are the group or third segmentation of responden,
tended to following family habit in use motorbike, by using honda automatic vario motorbike
can increase social class and always follow the mode.
Some advise could be submitted in this research, especially for the company is expected to
always give information about the development of motorbike with clearly, because in the

satisfaction segmentation, could give information with clearly about the advantage of product.
The company, besides still keep and maintain of the quality product and always make an
inovation product so that it appropriate with trend and mode that happening, as well as make an
inovation of automatic motorbike product which economize of fuel. And the last is, the company
should make an inovation of product that offered with add to motorbike accessory so it could be
more interest, so that, besides as a transportation tools, also facilitate activiy which done.