PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PD. BPR BKK Wonogiri).
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN
LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA
KARYAWAN
(Studi Pada Karyawan PD. BPR BKK Wonogiri)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh :
AHMAD SODIK PRASOJO
B100130155
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
i
ii
iii
MOTTO
“Wahai mereka yang beriman, mintalah pertolongan kepada Allah dengan sabar dan
sholat. Sesungguhnya Allah bersama-sama dengan orang yang sabar”
(Al-Baqarah: 153)
“orang-orang hebat dibidang apapun bukan baru bekerja karena mereka
terinspirasi, namun mereka menjadi terinspirasi karena mereka lebih suka bekerja.
Mereka tidak menyia-nyiakan waktu untuk menunggu inspirasi ”
(Ernest Newman)
“semua orang tidak perlu menjadi malu karena pernah berbuat kesalahan, selama ia
menjadi lebih bijaksana daripada sebelumnya”
(Alexander Pope)
“Tuntutlah ilmu, tetapi tidak melupakan ibadah, dan kerjakanlah ibadah, tetapi tidak
melupakan ilmu”
(Hasan al-Bashri)
“kebanyakan dari kita tidak mensyukuri apa yang sudah kita miliki, tetapi kita selalu
menyesali apa yang belum kita capai”
(Schopenhauer)
iv
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis pesembahkan sebagai wujud syukur dan ucapan
terima kasih untuk:
1. ALLAH SWT yang telah melimpahkan segala Rahmat, Hidayah, yang telah
menuntun serta memberi kelancaran atas terselesaikannya skripsi yang saya
buat ini.
2. Terimakasih untuk Ayah dan Ibu saya atas segala dukungan, arahan dan
nasehat-nasehat yang selalu mereka berikan kepada saya.
3. Bapak dan Ibu dosen, tiada kata yang bisa terucap selain kata terimakasih atas
jasa-jasa dan ilmu yang telah Bapak dan Ibu berikan kepada saya.
4. Sahabat-sahabat yang telah memberikan dukungan dan berkenan membantu
serta saling berbagi ilmunya, suka duka bersama kalian tidak akan pernah
terlupakan gaes.
5. Serta terimakasih kepada semua pihak yang telah meyumbangkan bantuan
dan Doa dari awal hingga akhir yang tidak mungkin disebutkan satu persatu.
6. Almamaterku , Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Kesuksesan bukanlah suatu kesenangan, bukan juga suatu kebanggan, hanya
suatu perjuangan dalam menggapai sebutir mutiara keberhasilan, semoga
Allah memberikan rahmat dan karunia-Nya. Aminn..
v
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh
kepemimpinan, komunikasi dan lingkungan kerja terhadap semangat karyawan PD.
BPR BKK Wonogiri secara parsial maupun secara bersama-sama. Jenis penelitian
merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi karyawan PD. BPR BKK
Wonogiri sebanyak 50 orang karyawan, dengan sampel sebanyak 50 orang.
Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau total sampling.
Metode pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner dengan skala likert.
Teknik analisis data menggunakan analisis uji instrument data, uji asumsi klasik,
regresi linear berganda. Berdasarkan hasil perhitungan dari uji t, uji F menunjukkan
variabel kepemimpinan, komunikasi, dan lingkungan kerja secara bersama-sama
mempunyai pengaruh signifikan terhadap semangat kerja. Koefisien Determinasi R2
diperoleh hasil sebesar 0,768 artinya variabel kepemimpinan, komunikasi dan
lingkungan kerja mampu menjelaskan terhadap variasi perubahan variabel semangat
kerja karyawan sebesar 76,8%, sisanya dapat dijelaskan variabel lain yang tidak
terdapat didalam model penelitian.
Kata kunci : Semangat Kerja Karyawan, Kepemimpinan, Komunikasi, Lingkungan
Kerja
vi
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the influence of leadership,
communication and work environment on employee morale PD. BPR BKK Wonogiri
partially or jointly. This type of research is quantitative, with a population of PD
employees. BPR BKK Wonogiri as many as 50 employees, with a sample of 50
people. Sampling using saturation sampling or total sampling. Methods of data
collection research using a questionnaire with Likert scale. Data were analyzed
using analysis instrument test data, the classical assumption test, multiple linear
regression. Based on the calculation of the t-test, F shows the variables of
leadership, communication, and working environment together have a significant
effect on morale. The coefficient of determination R2 obtained a yield of 0.768 means
that the variables of leadership, communication and working environment able to
explain the variation of the variable changes in employee morale by 76.8%, the rest
can be explained other variables that are not included in the research model.
Keyword : Employees morale, leadership, communication, Work Environment
vii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrokhim
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah penulis mengucapkan syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan berkahnya. Sholawat serta salam yang senantiasa tercurah
pada junjungan Nabi Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI DAN
LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN
(STUDI PADA KARYAWAN PD. BPR BKK WONOGIRI)”.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin
untuk memberikan hasil yang terbaik. Serta tidak mungkin terwujud tanpa adanya
dorongan, bimbingan, bantuan baik moril maupun materiil dan do’a dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E., M.Si selaku ketua jurusan manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. M. Farid Wajdi, MM., Ph.D selaku Pembimbing Skripsi yang telah
menyediakan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada
penulis dalam penyusunan skripsi dengan penuh kesabaran dan keikhlasan.
viii
4. Bapak Ma’ruf, Drs, MM selaku pembimbing akademik yang senantiasa
memberikan
binaan
di
Fakultas
Ekonomi
dan
Bisnis
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6. Seluruh staff dan karyawan PD. BPR BKK Wonogiri yang telah bersedia
menjadi objek penelitian.
7. Semua pihak yang telah ikut berpartisipasi yang tidak mampu disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari bahwa sebagai manusia banyak kekurangan dan jauh dari
kesempurnaan. Untuk itu kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan
dan kesempurnaan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di masa
mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta,
Februari 2017
Penulis
(Ahmad Sodik Prasojo)
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .....................................
iii
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
ABSTRACT ..................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... viii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................
7
D. Manfaat Penelitian .........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan Skripsi ........................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kepemimpinan (x1) ........................................................................
10
B. Komunikasi (x2) .............................................................................
11
x
C. Lingkungan Kerja ........................................................................... 23
D. Semangat Kerja ..............................................................................
25
E. Penelitian Terdahulu ......................................................................
25
F. Hipotesis .........................................................................................
26
BAB III METODE PENELITIAN
A. Kerangka Pemikiran .......................................................................
28
B. Data dan Sumber Data ....................................................................
28
C. Teknik Pengumpulan Data .............................................................
29
D. Populasi dan Sampel .......................................................................
30
E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Penelitian ............
31
F. Metode Analisa Data .......................................................................
34
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PD. BPR BKK Wonogiri ..................................
41
B. Deskripsi Data ................................................................................
46
C. Deskripsi Data Variabel ..................................................................
48
D. Analisis Data ...................................................................................
50
E. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
54
F. Uji Hipotesis ...................................................................................
57
G. Pembahasan .................................................................................... 65
xi
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ....................................................................................
71
B. Keterbatasan Penelitian ...................................................................
71
C. Saran ...............................................................................................
73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................
46
Tabel 4.2
Karakteristik Usia Responden .....................................................
47
Tabel 4.3
Karakteristik Tingkat Pendidikan Responden .............................
47
Tabel 4.4
Deskripsi Data Variabel Kepemimpinan .....................................
48
Tabel 4.5
Deskripsi Data Variabel Komunikasi ..........................................
49
Tabel 4.6
Deskripsi Data Variabel Lingkungan Kerja .................................
49
Tabel 4.7
Deskripsi Data Variabel Semangat Kerja ....................................
50
Tabel 4.8
Rangkuman Validitas untuk Variabel Kepemimpinan (X1) ........
51
Tabel 4.9
Rangkuman Validitas Intrumen Variabel Komunikasi (X2) ......
52
Tabel 4.10
Rangkuman Validitas Variabel Lingkungan Kerja (X3) ..............
53
Tabel 4.11
Rangkuman Validitas Intrumen Variabel Semangat Kerja (Y) ...
53
Tabel 4.12
Hasil Reliabilitas ..........................................................................
54
Tabel 4.13
Hasil Pengujian Normalitas ........................................................
55
Tabel 4.14
Hasil Pengujian Multikolinieritas ................................................
56
Tabel 4.15
Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................
57
Tabel 4.17
Rekapitulasi Regresi Linier Berganda .........................................
58
Tabel 4.18
Hasil Uji t .....................................................................................
59
Tabel 4.19
Uji f ..............................................................................................
63
Tabel 4.15
Uji Koefisien Determinasi (R2)...................................................
65
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran ....................................................................
28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PD. BPR BKK Wonogiri ............................. 45
xiv
LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA
KARYAWAN
(Studi Pada Karyawan PD. BPR BKK Wonogiri)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh :
AHMAD SODIK PRASOJO
B100130155
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
i
ii
iii
MOTTO
“Wahai mereka yang beriman, mintalah pertolongan kepada Allah dengan sabar dan
sholat. Sesungguhnya Allah bersama-sama dengan orang yang sabar”
(Al-Baqarah: 153)
“orang-orang hebat dibidang apapun bukan baru bekerja karena mereka
terinspirasi, namun mereka menjadi terinspirasi karena mereka lebih suka bekerja.
Mereka tidak menyia-nyiakan waktu untuk menunggu inspirasi ”
(Ernest Newman)
“semua orang tidak perlu menjadi malu karena pernah berbuat kesalahan, selama ia
menjadi lebih bijaksana daripada sebelumnya”
(Alexander Pope)
“Tuntutlah ilmu, tetapi tidak melupakan ibadah, dan kerjakanlah ibadah, tetapi tidak
melupakan ilmu”
(Hasan al-Bashri)
“kebanyakan dari kita tidak mensyukuri apa yang sudah kita miliki, tetapi kita selalu
menyesali apa yang belum kita capai”
(Schopenhauer)
iv
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis pesembahkan sebagai wujud syukur dan ucapan
terima kasih untuk:
1. ALLAH SWT yang telah melimpahkan segala Rahmat, Hidayah, yang telah
menuntun serta memberi kelancaran atas terselesaikannya skripsi yang saya
buat ini.
2. Terimakasih untuk Ayah dan Ibu saya atas segala dukungan, arahan dan
nasehat-nasehat yang selalu mereka berikan kepada saya.
3. Bapak dan Ibu dosen, tiada kata yang bisa terucap selain kata terimakasih atas
jasa-jasa dan ilmu yang telah Bapak dan Ibu berikan kepada saya.
4. Sahabat-sahabat yang telah memberikan dukungan dan berkenan membantu
serta saling berbagi ilmunya, suka duka bersama kalian tidak akan pernah
terlupakan gaes.
5. Serta terimakasih kepada semua pihak yang telah meyumbangkan bantuan
dan Doa dari awal hingga akhir yang tidak mungkin disebutkan satu persatu.
6. Almamaterku , Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Kesuksesan bukanlah suatu kesenangan, bukan juga suatu kebanggan, hanya
suatu perjuangan dalam menggapai sebutir mutiara keberhasilan, semoga
Allah memberikan rahmat dan karunia-Nya. Aminn..
v
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh
kepemimpinan, komunikasi dan lingkungan kerja terhadap semangat karyawan PD.
BPR BKK Wonogiri secara parsial maupun secara bersama-sama. Jenis penelitian
merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi karyawan PD. BPR BKK
Wonogiri sebanyak 50 orang karyawan, dengan sampel sebanyak 50 orang.
Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau total sampling.
Metode pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner dengan skala likert.
Teknik analisis data menggunakan analisis uji instrument data, uji asumsi klasik,
regresi linear berganda. Berdasarkan hasil perhitungan dari uji t, uji F menunjukkan
variabel kepemimpinan, komunikasi, dan lingkungan kerja secara bersama-sama
mempunyai pengaruh signifikan terhadap semangat kerja. Koefisien Determinasi R2
diperoleh hasil sebesar 0,768 artinya variabel kepemimpinan, komunikasi dan
lingkungan kerja mampu menjelaskan terhadap variasi perubahan variabel semangat
kerja karyawan sebesar 76,8%, sisanya dapat dijelaskan variabel lain yang tidak
terdapat didalam model penelitian.
Kata kunci : Semangat Kerja Karyawan, Kepemimpinan, Komunikasi, Lingkungan
Kerja
vi
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the influence of leadership,
communication and work environment on employee morale PD. BPR BKK Wonogiri
partially or jointly. This type of research is quantitative, with a population of PD
employees. BPR BKK Wonogiri as many as 50 employees, with a sample of 50
people. Sampling using saturation sampling or total sampling. Methods of data
collection research using a questionnaire with Likert scale. Data were analyzed
using analysis instrument test data, the classical assumption test, multiple linear
regression. Based on the calculation of the t-test, F shows the variables of
leadership, communication, and working environment together have a significant
effect on morale. The coefficient of determination R2 obtained a yield of 0.768 means
that the variables of leadership, communication and working environment able to
explain the variation of the variable changes in employee morale by 76.8%, the rest
can be explained other variables that are not included in the research model.
Keyword : Employees morale, leadership, communication, Work Environment
vii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrokhim
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah penulis mengucapkan syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan berkahnya. Sholawat serta salam yang senantiasa tercurah
pada junjungan Nabi Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI DAN
LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN
(STUDI PADA KARYAWAN PD. BPR BKK WONOGIRI)”.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin
untuk memberikan hasil yang terbaik. Serta tidak mungkin terwujud tanpa adanya
dorongan, bimbingan, bantuan baik moril maupun materiil dan do’a dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E., M.Si selaku ketua jurusan manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. M. Farid Wajdi, MM., Ph.D selaku Pembimbing Skripsi yang telah
menyediakan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada
penulis dalam penyusunan skripsi dengan penuh kesabaran dan keikhlasan.
viii
4. Bapak Ma’ruf, Drs, MM selaku pembimbing akademik yang senantiasa
memberikan
binaan
di
Fakultas
Ekonomi
dan
Bisnis
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6. Seluruh staff dan karyawan PD. BPR BKK Wonogiri yang telah bersedia
menjadi objek penelitian.
7. Semua pihak yang telah ikut berpartisipasi yang tidak mampu disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari bahwa sebagai manusia banyak kekurangan dan jauh dari
kesempurnaan. Untuk itu kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan
dan kesempurnaan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di masa
mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta,
Februari 2017
Penulis
(Ahmad Sodik Prasojo)
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .....................................
iii
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
ABSTRACT ..................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... viii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................
7
D. Manfaat Penelitian .........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan Skripsi ........................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kepemimpinan (x1) ........................................................................
10
B. Komunikasi (x2) .............................................................................
11
x
C. Lingkungan Kerja ........................................................................... 23
D. Semangat Kerja ..............................................................................
25
E. Penelitian Terdahulu ......................................................................
25
F. Hipotesis .........................................................................................
26
BAB III METODE PENELITIAN
A. Kerangka Pemikiran .......................................................................
28
B. Data dan Sumber Data ....................................................................
28
C. Teknik Pengumpulan Data .............................................................
29
D. Populasi dan Sampel .......................................................................
30
E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Penelitian ............
31
F. Metode Analisa Data .......................................................................
34
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PD. BPR BKK Wonogiri ..................................
41
B. Deskripsi Data ................................................................................
46
C. Deskripsi Data Variabel ..................................................................
48
D. Analisis Data ...................................................................................
50
E. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
54
F. Uji Hipotesis ...................................................................................
57
G. Pembahasan .................................................................................... 65
xi
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ....................................................................................
71
B. Keterbatasan Penelitian ...................................................................
71
C. Saran ...............................................................................................
73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................
46
Tabel 4.2
Karakteristik Usia Responden .....................................................
47
Tabel 4.3
Karakteristik Tingkat Pendidikan Responden .............................
47
Tabel 4.4
Deskripsi Data Variabel Kepemimpinan .....................................
48
Tabel 4.5
Deskripsi Data Variabel Komunikasi ..........................................
49
Tabel 4.6
Deskripsi Data Variabel Lingkungan Kerja .................................
49
Tabel 4.7
Deskripsi Data Variabel Semangat Kerja ....................................
50
Tabel 4.8
Rangkuman Validitas untuk Variabel Kepemimpinan (X1) ........
51
Tabel 4.9
Rangkuman Validitas Intrumen Variabel Komunikasi (X2) ......
52
Tabel 4.10
Rangkuman Validitas Variabel Lingkungan Kerja (X3) ..............
53
Tabel 4.11
Rangkuman Validitas Intrumen Variabel Semangat Kerja (Y) ...
53
Tabel 4.12
Hasil Reliabilitas ..........................................................................
54
Tabel 4.13
Hasil Pengujian Normalitas ........................................................
55
Tabel 4.14
Hasil Pengujian Multikolinieritas ................................................
56
Tabel 4.15
Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................
57
Tabel 4.17
Rekapitulasi Regresi Linier Berganda .........................................
58
Tabel 4.18
Hasil Uji t .....................................................................................
59
Tabel 4.19
Uji f ..............................................................................................
63
Tabel 4.15
Uji Koefisien Determinasi (R2)...................................................
65
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran ....................................................................
28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PD. BPR BKK Wonogiri ............................. 45
xiv