4.9. Jenis Kebutuhan Informasi
Jenis kebutuhan informasi dalam konteks penelitian ini adalah perlu tidakanya perpustakaan masjid menyediakan koleksi dalam bentuk terekam
di Perpustakaan Masjid Nurul Hakim. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 9. Jenis Kebutuhan Informasi
Berdasarkan Tabel 9 di atas dapat diketahui bahwa responden pengguna perpustakaan memilih perlu 36, dan memilih kurang perlu
sebanyak 34, sedangkan memilih tidak perlu 16 dan sebagian kecil sangat perlu 14.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa hampir setengah dari pengguna perpustakaan mengatakan bahwa perlu untuk menyediakan
koleksi dalam bentuk terekam di Perpustakaan Masjid Nurul Hakim. Perpustakaan masjid Nurul Hakim hendaknya menambah jenis
koleksinya selain koleksi tercetak seperti buku teks, perpustakaan juga menyediakan koleksi non cetak yaitu dalam bentuk terekam.
4.10. Identifikasi Pelayanan Kebutuhan Informasi
Identifikasi pelayanan kebutuhan informasi dalam konteks penelitian ini adalah Pengguna dapat mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan
cepat dan tepat di Perpustakaan Masjid Nurul Hakim. Pendapat responden dalam hal ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:
No Pilihan
Jawaban Frekuensi
F Persentase
a Sangat Perlu
7 14
b Perlu
18 36
c Kurang Perlu
17 34
d Tidak Perlu
8 16
Jumlah 50
100
Universitas Sumatera Utara
Tabel 10. Identifikasi Pelayanan Kebutuhan Informasi
Berdasarkan Tabel 10 di atas dapat diketahui bahwa responden pengguna perpustakaan memilih kadang-kadang 54, dan sebagian
responden memilih dapat sebanyak 24, kemudian memilih tidak dapat 16 dan sebagian kecil sangat dapat 6.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar dari pengguna perpustakaan mengatakan bahwa kadang-kadang untuk
mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat dan tepat di Perpustakaan Masjid Nurul Hakim.
4.11. Bantuan Pengelola
Bantuan pengelola dalam konteks penelitian ini adalah tingkat keseringan pengelola dalam memberikan bantuan pada pengguna ketika
memanfaatkan koleksi yang tersedia di perpustakaan Masjid Nurul Hakim. Pendapat responden mengenai hal ini dapat di lihat pada tabel berikut ini:
Tabel 11. Bantuan Pustakawan
No Pilihan
Jawaban Frekuensi
F Persentase
a Sangat Dapat
3 6
b Dapat
12 24
c Kadang-kadang
27 54
d Tidak Dapat
8 16
Jumlah 50
100
No Pilihan
Jawaban Frekuensi
F Persentase
a Selalu
8 16
b Sering
7 14
c Kadang-kadang
22 44
d Tidak pernah
13 26
Jumlah 50
100
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 11 di atas dapat diketahui bahwa responden pengguna perpustakaan memilih kadang-kadang 44, kemudian memilih
tidak pernah sebanyak 26, sedangkan memilih selalu 16 dan sebagian kecil memilih sering 14.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan hampir setengah dari pengguna perpustakaan mengatakan bahwa kadang-kadang untuk
mendapatkan bantuan dari pengelola di Perpustakaan Masjid Nurul Hakim. Hasil penelitian bahwa hanya 22 orang 44 yang medapat bantuan
dari pengelola dan untuk mengatasinya hendaknya pihak pengelola perpustakaan memberikan pendidikan pengguna agar pengguna
perpustakaan dapat secara mandiri dalam memanfaatkan perpustakaan.
4.12. Faktor Yang Mempengaruhi Kebutuhan Informasi
Kategori