ANALISIS ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG FASILITAS WORKSTATION DAN MINAT MAHASISWA UNTUK MENGGUNAKANNYA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Studi Kasus pada Mahasiswa yang menggunakan Fasilitas Workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Oleh: Anthusa Riyanto
NIM: 062214048
PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Studi Kasus pada Mahasiswa yang menggunakan Fasilitas Workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Oleh: Anthusa Riyanto
NIM: 062214048
PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011
i
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iv
Motto
“Jangan putus asa dan pantang menyerah dalam menjalani hidup”
“Hidup hanya cuma 1 kali, maka hidup jangan disia – siakan”“Tuhan tidak meminta kita untuk sukses, Dia hanya meminta kita
untuk mencoba, berusaha dan berdoa serta bersyukur kepadaNya”
“B4 (Bercermin, Berusaha, Berdoa dan Bersyukur)”
“Menjalani Hidup Dengan Apa Adanya……( Hidup Sederhana)”
(Penulis)
Skripsi ini Saya persembahkan untuk: Tuhan Yesus Kristus sebagai sumber doa dan kekuatanku.
Bapak dan Ibuku yang tercinta atas curahan segala cinta, dukungan, perhatian, dan doanya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMEN-PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya menyatakan bahwa Skripsi dengan judul:
ANALISIS ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG
FASILITAS WORKSTATION DAN MINAT MAHASISWA
UNTUK MENGGUNAKANNYA
Studi Kasus pada Mahasiswa yang menggunakan Fasilitas Workstation pada
Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
dan diajukan untuk diuji pada tanggal 25 Oktober 2011adalah hasil karya sayaDengan ini, Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa yang saya tulis ini
tidak memuat karya atau bagian karya dari orang lain, kecuali yang telah
disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.
Yogyakarta, 31 Oktober 2011 Yang membuat pernyataan, Anthusa Riyanto
v
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma : Nama : Anthusa Riyanto Nomor Mahasiswa : 06 2214 048 Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan
Universitas Sanata Dharma, karya ilmiah saya yang berjudul : ANALISIS
ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG FASILITAS
WORKSTATION DAN MINAT MAHASISWA UNTUK
MENGGUNAKANNYA. Studi kasus: pada Mahasiswa yang Menggunakan Fasilitas Workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengolahnya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis. Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal, 31 Oktober 2011 Yang menyatakan, Anthusa Riyanto vi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Puji syukur dan terima kasih kepada Allah atas karunia dan rahmat-Nya,
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Antara
Persepsi Mahasiswa tentang Fasilitas Workstation dan Minat Mahasiswa Untuk
Menggunakannya. Studi Kasus pada Mahasiswa yang menggunakan fasilitas
Workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta”
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata
Dharma Yogyakarta.Penulisan skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Romo Dr. Ir. P. Wiryono P.,S.J. selaku Rektor Universitas Sanata Dharma.
2. Drs. YP. Supardiyono, M.Si., Akt., Q.I.A., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
3. V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
4. Dra. Diah Utari BR., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah
mengarahkan dan membimbing penulis dengan kesungguhan hati dari awal hingga akhir.
5. Drs. Hg. Suseno Triyanto Widodo, M.S., selaku dosen pembimbing II yang
juga telah mengarahkan dan membimbing penulis dengan kesungguhan hati dari awal hingga akhir.vii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
viii
6. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma
yang telah membimbing dan membantu dalam segala hal dalam perkuliahan di Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
7. Bapak, Ibu dan kedua kakakku tercinta yang telah banyak memberikan
dukungan, kasih sayang, semangat, doa dan telah menjadikanku orang yang kuat dan tegar dalam menghadapi hidup sehingga membuatku dewasa dalam menyikapi hidup.
8. Keluarga Besarku di Jogja yang telah banyak memberikan dukungan, kasih
sayang, semangat dan doanya.
9. Teman-teman mahasiswa Program Studi Manajemen 2006 dan teman-teman
Kost 8a serta teman-teman “Kontrakan GADOEL”. Terima kasih atas bantuan,doa dan dukungan kalian semua.
10. Semua pihak yang telah banyak membantu dan memberikan dukungan dalam
penulisan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu.Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan karena
keterbatasan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Oleh sebab itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca guna
menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menjadi
bahan masukan bagi rekan-rekan dalam menyusun skripsi.Yogyakarta, 31 Oktober 2011 Anthusa Riyanto
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ...................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................... iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS . ................ vHALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI . ............. vi
HALAMAN KATA PENGANTAR .......................................................... vii
HALAMAN DAFTAR ISI ........................................................................ ix
HALAMAN DAFTAR TABEL ................................................................ xii
HALAMAN DAFTAR GAMBAR ............................................................ xiii
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ........................................................ xiv
HALAMAN ABSTRAK ............................................................................ xv
HALAMAN ABSTRACT ........................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1 B. Rumusan Masalah ...................................................................... 3 C. Pembatasan Masalah .................................................................. 4 D. Tujuan Penelitian ....................................................................... 4 E. Manfaat Penelitian ..................................................................... 5 F. Sistematika Penulisan ................................................................ 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA ..................................................................... 8 A. Landasan Teori ........................................................................... 8 B. Penelitian Sebelumnya ............................................................... 12 C. Kerangka Konseptual Penelitian ................................................ 14 D. Hipotesis ...................................................................................
14 ix
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 15
A. Jenis Penelitian ........................................................................... 15 B. Subyek dan Obyek Penelitian .................................................... 16 C. Waktu dan Lokasi Penelitian ..................................................... 16 D. Variabel Penelitian ..................................................................... 17 E. Definisi Penelitian ...................................................................... 18 F. Populasi dan Sampel .................................................................. 20 G. Teknik Pengambilan Sampel ..................................................... 23 H. Sumber Data ............................................................................... 24 I. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 24 J. Teknik Pengujian Instrumen ...................................................... 26 K. Teknik Analisis Data .................................................................. 28BAB IV GAMBARAN UMUM ................................................................. 29
A. Sekilas Perpustakaan .................................................................. 29 B. Sejarah Singkat Perpustakaan .................................................... 29 C. Visi dan Misi Perpustakaan ....................................................... 31 D. Kebijakaan Mutu ....................................................................... 33 E. Mekanisme Sosialisasi .............................................................. 33 F. Mekanisme Peninjauan Ulang ................................................... 34 G. Jenis Layanan ............................................................................ 34 H. Jam Buka ................................................................................... 36 I. Struktur Organisasi .................................................................... 37 J. Staff Perpustakaan .................................................................... 38BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .................................. 50
A. Analisis Karakteristik Responden ............................................. 51 B. Metode Pengukuran Instrumen . ................................................. 541. Uji Validitas .................................................................. 54
2. Uji Reliabilitas ............................................................... 57
C. Pengujian Hipotesis . .................................................................. 59 x
xi
1. Uji Korelasi Rank Spearmans ....................................... 59
2. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Sederhana ............. 60
D. Pembahasan ................................................................................ 63
BAB VI KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN ................ 66
A. Kesimpulan ................................................................................ 66 B. Saran ................................................................................... 69 C. Keterbatasan ............................................................................... 70DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 71
LAMPIRAN-LAMPIRAN ........................................................................ 72
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL Tabel Judul
Halaman
V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi .......... 51
V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan .................. 52
V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........... 53
V.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................ 53
V.5 Uji Validitas Variabel Persepsi (X) ........................................... 55
V.6 Uji Validitas Variabel Minat (Y) ............................................... 56
V.7 Uji Reliabilitas X dan Y .............................................................. 58
V.8 Uji Korelasi Rank Spearmans .................................................... 59
xiiPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
IV.1 Struktur Organisasi Perpustakaan Universitas Sanata Dharma ............................................................................ 37
xiii
xiv DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Surat Ijin dan Pernyataan Penelitian ............................. 73
Lampiran 2 Kuesioner ........................................................................... 74
Lampiran 3 Nilai Jawaban Responden ................................................ 75
Lampiran 4Analisis Karakteristik Responden ................................... 76
Lampiran 5 Uji Validitas Persepsi (X) ................................................. 77
Lampiran 6Uji Validitas Minat (Y) ..................................................... 78
Lampiran 7 Uji Reliabilitas X dan Y .................................................... 79
Lampiran 8 Uji Korelasi Rank Spearmans .......................................... 80
Lampiran 9 Data Populasi Minat Mengunjungi dan MrnggunakanUlang .................................................................................. 81
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK
ANALISIS ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG
FASILITAS WORKSTATION DAN MINAT MAHASISWA
UNTUK MENGGUNAKANNYA
Studi Kasus pada Mahasiswa yang menggunakan fasilitas Workstation pada
Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
Anthusa Riyanto
Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta, September 2011
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada korelasi antara
persepsi mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk
menggunakannya. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang
menggunakan fasilitas Workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata
Dharma Yogyakarta Periode Januari – Mei 2011. Sampel yang diambil sebanyak
90 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability
sampling .Penulis menggunakan teknik pengumpulan data dengan kuesioner,
observasi, dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan teknik Korelasi
Rank Spearmans untuk mengetahui kuat atau lemahnya korelasi antara persepsi
mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk
menggunakannya.Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik responden
terbanyak dari program studi MAN (Manajemen) yaitu sebanyak 21 orang (23%),
angkatan 2006 sebanyak 21 orang (23,3333%), berjenis kelamin perempuan yaitu
sebanyak 52 orang (57,7778%), dan berusia antara 21-24 tahun yaitu sebanyak 62
orang (68,8889%). Hasil analisis data Korelasi Rank Spearmans menunjukkan
bahwa terjadi korelasi yang sedang antara persepsi mahasiswa tentang fasilitas
workstation dan minat mahasiswa untuk menggunakannya.Kata Kunci : Persepsi dan Minat
xv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT
THE ANALYSIS BETWEEN STUDENTS’ PERCEPTION ABOUT
WORKSTATION FACILITIES AND STUDENTS’ INTEREST TO USE IT
Case Study on Students who use Workstation facilities in Central Library of
Sanata Dharma University Yogyakarta
Anthusa Riyanto
Economic Faculty
Sanata Dharma University
Yogyakarta, November 1th 2011
This research aims to figure out the relationship between students’perception on Workstation facilities and students’ interest to use it. The
population in this research was students who use Workstation facilities in Central
Library of Sanata Dharma University Yogyakarta. The samples taken were 90
respondents. The sampling technique used in this research was Non Probability
Sampling.Data were collected using questionnaire, observation, and interview. The
data analysis technique used was Rank Spearmans Correlation to know the
strength or the elation between the students’ perception about Workstation
facilities and students’ interest to use it.Based on the result of the research, the biggest respondent characteristic
comes from Management Study Program of 21 people (23%), the students of
batch 2006 of 21 people (23%), female students of 32 people (57,7%), and aged
between 21-24 of 62 people (68,8%). Results show there is a significant
correlation between the students’ perception about Workstation facilities and
students’ interest to use it. The result of data analysis of Rank Spearmans
Correlation points out a medium correlation between students’ perception about
Workstation facilities and students’ interest to use it.Keyword: Perception and Interest
xvi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di
zaman globalisasi, perpustakaan sebagai sumber informasi mengalami perkembangan yang sangat pesat. Salah satu jenis perpustakaan adalah perpustakaan khusus, yaitu suatu perpustakaan yang mengelola informasi mengenai ilmu pengetahuan bidang tertentu dan pada umumnya bernaung di bawah suatu badan atau lembaga khusus. Perpustakaan khusus umumnya dibentuk oleh suatu instansi/ kelembagaan yang memandang perlu dukungan perpustakaan untuk melaksanakan fungsinya. Oleh karena itu, fungsi dan tujuan perpustakaan khusus sangat terkait bahkan ditentukan oleh organisasi induknya. Biasanya perpustakaan khusus dibentuk untuk menyediakan informasi, baik berupa perkembangan IPTEK maupun informasi lain yang berkaitan dengan tugas dan fungsi organisasi induknya.
Perpustakaan dituntut untuk terus mengembangkan koleksinya, baik dalam bentuk tercetak maupun elektronis serta menyediakan fasilitas/ sarana untuk memanfaatkan informasi yang ada. Pengembangan sumber daya manusia (SDM) perlu pula ditingkatkan untuk mengoptimalkan layanan perpustakaan. Perpustakaan yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna akan
1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2 meningkatkan pemanfaatan perpustakaan tersebut. Hal ini berkaitan dengan karakteristik individual pengguna dan persepsinya terhadap koleksi, fasilitas fisik, sumber daya manusia, dan fasilitas teknologi informasi. Peneliti pada dasarnya adalah makhluk sosial yang mempunyai kebutuhan dan keinginan yang berbeda karena faktor karakteristik demografisnya, antara lain umur, pendidikan, masa kerja, jabatan fungsional, dan jarak tempat tinggal. Peneliti dengan karakteristik demografis yang berbeda akan berbeda pula dalam memanfaatkan perpustakaan, persepsi mereka terhadap fasilitas perpustakaan serta minat untuk menggunakannya.
Perpustakaan Universitas Sanata Dharma untuk keempat kalinya berhasil mempertahankan Sertifikat ISO 9001-2008, Senin (2/8). Pada
surveilance visit kali ini yang di-audit adalah Bagian Pengembangan Koleksi,
Bagian Pengolahan Koleksi, Bagian Pemeliharaan Sarana Fisik (PSF) dan
Management Representative (MR). Keberhasilan mempertahankan sertifikat
ISO yang keempat kalinya itu menandakan bahwa Perpustakaan USD telah berhasil menyandang gelar perpustakaan berstandar ISO selama dua tahun berturut-turut. Sertifikat ISO 9001:2008 berlaku selama tiga tahun dan dapat diperpanjang selama semua persyaratannya dipenuhi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3 Pemanfaatan perpustakaan mencakup pemanfaatan koleksi dan berbagai layanan yang tersedia di perpustakaan. Menurut Tjitropranoto
(1993), pemanfaatan koleksi perpustakaan bukan merupakan indikator pemanfaatan perpustakaan oleh peneliti, karena selain perpustakaan juga tersedia internet yang memudahkan peneliti untuk mengakses berbagai sumber informasi dengan cepat tanpa harus datang ke perpustakaan. Dengan demikian, peneliti cenderung mencari informasi pada sumber informasi yang mudah dijangkau, koleksinya lengkap, layanannya baik dan informasi yang disediakan mutakhir.
Penelitian ini berupaya untuk mengetahui “Analisis Antara Persepsi
Mahasiswa Tentang Fasilitas Workstation dan Minat Mahasiswa Untuk Menggunakannya”.
B. Rumusan Masalah
Apakah ada korelasi antara persepsi mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk menggunakannya?
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4
C. Pembatasan Masalah
Agar penelitian yang dilakukan tidak terlalu luas dan pemecahan dapat lebih terarah, maka penulis membatasi permasalahan yang ada sebagai berikut: a. Tempat penelitian di ruang workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
b. Obyek penelitian adalah mahasiswa yang menggunakan fasilitas
workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
D. Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada korelasi antara persepsi mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk menggunakannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5
E. Manfaat Penelitian
a. Bagi Lembaga (Perpustakaan) Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi yang bermanfaat dan dapat menjadi bahan pertimbangan dan evaluasi bagi lembaga dalam menyediakan fasilitas workstation.
b. Bagi Universitas Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi bacaan dan menambah pengetahuan pembaca di perpustakaan.
c. Bagi Penulis Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan, dan wawasan tentang fasilitas perpustakaan khususnya fasilitas
workstation .
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6
F. Sistematika Penulisan
BAB I : Pendahuluan Meliputi latar belakang masalah, rumusan masalah, pembatasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penelitian.
BAB II : Landasan Teori Dalam bab ini penulis menguraikan tentang landasan teori yang berhubungan dengan masalah yang akan di bahas, penelitian sebelumnya, kerangka konseptual dan hipotesis.
BAB III : Metode Penelitian Meliputi jenis penelitian, subyek dan obyek penelitian, waktu dan lokasi penelitian, variabel penelitian, definisi penelitan, populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, sumber data, teknik pengumpulan data, teknik pengujian instrumen, dan teknik analisis data.
BAB IV : Gambaran Umum Perpustakaan Meliputi sekilas perpustakaan, sejarah perpustakaan, visi - misi, kebijakan mutu, mekanisme sosialisasi, mekanisme peninjauan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7 ulang, jenis layanan, jam buka, struktur organisasi dan staff perpustakaan menjadi tempat dilakukannya penelitian khususnya di ruang fasilitas workstation.
BAB V : Analisis Data dan Pembahasan Meliputi uraian tentang hasil pengolahan data, analisa data, pembahasan, dan jawaban dari masalah yang diajukan. BAB VI : Kesimpulan, Saran, dan Keterbatasan Penelitian Meliputi kesimpulan yang diambil dari hasil penelitian dan saran- saran kepada pihak perusahaan disertai pernyataan penulis akan keterbatasan penelitian yang dilakukannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori
1. Manajemen Menurut Stoner, manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan semua sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan (Handoko, 2003: 8).
2. Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga dan menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menyerahkan dan mengkonsumsikan nilai pelanggan yang unggul (Kotler dan Keller, 2007: 6).
3. Perilaku Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, perilaku adalah tanggapan atau reaksi individu yang terwujud di gerakan (sikap); tidak saja badan atau ucapan.
8
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9
Menurut Soekidjo, N (1993: 58) perilaku dapat diartikan suatu respons organisme atau seseorang terhadap rangsangan dari luar subyek tersebut.
Menurut Robert Kwik (1974), sebagaimana dikutip oleh Notoatmojo, S (1997) perilaku adalah tindakan atau perilaku organisme yang dapat diamati dan bahkan dapat di pelajari.
4. Konsumen Konsumen adalah setiap orang pemakai barang atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun mahluk hidup dan tidak untuk diperdagangkan.
5. Perilaku Konsumen Menurut James F. Engel (1968: 8), perilaku konsumen didefinisikan sebagai tindakan-tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh dan menggunakan barang-barang jasa ekonomis termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan menentukan tindakan-tindakan tersebut.
Perilaku Konsumen adalah tingkah laku dari konsumen, dimana mereka dapat mengilustrasikan pencarian untuk membeli, menggunakan, mengevaluasi dan memperbaiki suatu produk dan jasa mereka. Fokus dari perilaku konsumen adalah bagaimana individu membuat keputusan untuk
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10 menggunakan sumber daya mereka yang telah tersedia untuk mengkonsumsi suatu barang.
Dua wujud konsumen, yaitu:
a) Personal Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan barang atau jasa untuk penggunaannya sendiri.
b) Organizational Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan dan menjalankan organisasi tersebut.
6. Persepsi Menurut Rakhmat (2008: 51), berpendapat bahwa persepsi adalah pengalaman tentang obyek, peristiwa, atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan. Obyek yang diteliti, yaitu:
a) Fasilitas Fisik
b) Sumber Daya Manusia
c) Teknologi Informasi
7. Minat Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, minat adalah kecenderungan hati yang tinggi terhadap sesuatu; gairah dan keinginan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11
Menurut Gunarso (1985), minat adalah sesuatu yang pribadi dan berhunbungan dengan sikap, individu yang berminat terhadap suatu obyek akan mempunyai kekuatan atau dorongan untuk melakukan serangkaian tingkah laku untuk mendekati atau mendapatkan obyek tersebut. Menurut Sumarni (2000), membedakan minat menjadi dua, yaitu: a) Minat Subyektif adalah perasaan senang atau tidak senang pada suatu obyek yang berdasar pada pengalaman.
b) Minat Obyektif adalah suatu reaksi menerima atau menolak suatu obyek disekitarnya.
8. Karakteristik Individu Karakteristik individu mencakup usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan, dan masa kerja dalam organisasi.
9. Pengertian Perpustakaan Perpustakaan adalah suatu ruangan, bagian dari gedung yang berisi buku-buku koleksi, yang disusun dan diatur sedemikian rupa, sehingga mudah untuk dicari dan dipergunakan apabila sewaktu-waktu diperlukan oleh pembaca ( Sutarno, 2003: 7)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
10. Fasilitas Workstation Merupakan salah satu jenis fasilitas teknologi informasi yang disediakan oleh perpustakaan Universitas Sanata Dharma untuk mengakses jaringan internet dalam memenuhi semua kebutuhan mahasiswa maupun dosen. Pelayanan workstation berupa penyediaan fasilitas komputer yang dapat digunakan untuk pengetikan, penelitian maupun internet.
B. Penelitian Sebelumnya
Penelitian sebelumnya dilakukan oleh Desmita dan Heryati Suryantini dengan judul “Karakteristik Individual dan Persepsi Peneliti terhadap Sumber Daya Perpustakaan dan Hubungannya dengan Pemanfaatan Koleksi”.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui karakteristik dan persepsi peneliti terhadap sumber daya perpustakaan Balai Pengkajian Teknologi Pertanian (BPTP) Sumatera Barat, pemanfaatan koleksi perpustakaan oleh peneliti, serta hubungan antara karakteristik dan persepsi peneliti dengan pemanfaatan koleksi perpustakaan. Penelitian dilakukan secara sensus terhadap seluruh peneliti BPTP Sumatera Barat yang berjumlah 59 orang. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur yang berpedoman pada kuesioner. Hasil penelitian men
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13 unjukkan responden rata-rata berusia 48 tahun, dengan pendidikan formal umumnya S2. Bidang keahlian yang dimiliki beragam dalam bidang tanaman pangan. Masa kerja umumnya lebih dari 21 tahun dengan jenjang jabatan fungsional Ajun Peneliti. Jumlah karya tulis ilmiah yang dihasilkan setiap tahun rata-rata hanya dua judul. Persepsi peneliti terhadap koleksi, fasilitas fisik, dan sumber daya manusia perpustakaan dikategorikan sedang, namun persepsi terhadap fasilitas teknologi informasi tergolong rendah. Koleksi perpustakaan yang banyak dimanfaatkan adalah koleksi tercetak (jurnal dan buku). Karakteristik responden (pendidikan formal dan jumlah tulisan ilmiah) mempunyai hubungan dengan pemanfaatan koleksi perpustakaan. Tidak ada hubungan antara persepsi peneliti dengan pemanfaatan koleksi per- pustakaan BPTP Sumatera Barat.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14
C. Kerangka Konseptual Penelitian
Fasilitas Fisik Sumber Daya Manusia
Persepsi Teknologi Informasi
Tentang Mahasiswa
Fasilitas
Workstation
Subyektif Minat
Obyektif D.
Rumusan Hipotesis
Dalam penelitian ini hipotesis penelitiannya yaitu ada korelasi yang signifikan antara persepsi mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk menggunakannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi kasus dan penelitian korelasional.
1. Studi kasus merupakan penelitian yang dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam terhadap gejala tertentu. Penelitian studi kasus adalah penelitian yang terperinci mengenai suatu objek tertentu dalam kurun waktu tertentu, termasuk lingkungan dan kondisi masa lalunya yang cukup mendalam dan menyeluruh (Umar, 1997: 29).
2. Penelitian korelasional adalah penelitian yang dirancang untuk menentukan tingkat hubungan variabel-variabel yang berbeda dalam suatu populasi. Dengan tujuan untuk mengetahui berapa besar kontribusi variabel-variabel bebas terhadap variabel terikatnya serta besarnya arah hubungan yang terjadi (Umar, 2003: 46).
15
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
16
B. Subyek dan Obyek Penelitian
1. Subyek Penelitian Subyek penelitian adalah orang yang menjadi responden yang akan diberi pertanyaan untuk mendapat informasi bagi peneliti. Subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan fasilitas workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
2. Obyek Penelitian Dalam penelitian ini yang menjadi obyek penelitian adalah persepsi mahasiswa tentang fasilitas workstation dan minat mahasiswa untuk menggunakannya.
C. Waktu dan Lokasi Penelitian
1. Penelitian ini dilakukan pada bulan September 2011
2. Penelitian ini dilakukan di ruang fasilitas workstation Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
17
D. Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah segala sesuatu yang dapat dijadikan objek penelitian atau faktor-faktor yang berperan dalam peristiwa atau gejala yang diteliti sesuai dengan perumusan masalah (Arikunto, 1996: 101).
1. Variabel Bebas (Independent Variable) Variabel bebas merupakan variabel yang tidak langsung tergantung dengan variabel yang lain. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah persepsi (X) adalah persepsi mahasiswa tentang fasilitas
workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
2. Variabel Terikat (Dependent Variable) Variabel terikat merupakan variabel yang berhubungan dengan variabel yang lain. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah minat
(Y) mahasiswa untuk menggunakan fasilitas workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
18
E. Definisi Penelitian
1. Persepsi Menurut Rakhmat (2008: 51), berpendapat bahwa persepsi adalah pengalaman tentang obyek, peristiwa, atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan. Obyek yang diteliti, yaitu:
a) Fasilitas Fisik
b) Sumber Daya Manusia
c) Teknologi Informasi
2. Minat Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, minat adalah kecenderungan hati yang tinggi terhadap sesuatu; gairah dan keinginan.
Menurut Gunarso (1985), minat adalah sesuatu yang pribadi dan berhubungan dengan sikap, individu yang berminat terhadap suatu obyek akan mempunyai kekuatan atau dorongan untuk melakukan serangkaian tingkah laku untuk mendekati atau mendapatkan obyek tersebut.
3. Karakteristik Individu Karakteristik individu mencakup usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan, dan masa kerja dalam organisasi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
19
4. Fasilitas Merupakan salah satu faktor pendukung tercapainya tujuan perusahaan sebagai pelayanan perusahaan jasa kepada pengguna jasa.
5. Workstation Merupakan salah satu jenis fasilitas teknologi informasi yang disediakan oleh perpustakaan Universitas Sanata Dharma untuk mengakses jaringan internet dalam memenuhi semua kebutuhan mahasiswa maupun dosen. Pelayanan workstation berupa penyediaan fasilitas komputer yang dapat digunakan untuk pengetikan, penelitian maupun internet.
6. Perpustakaan Perpustakaan adalah suatu ruangan, bagian dari gedung yang berisi buku-buku koleksi, yang disusun dan diatur sedemikian rupa, sehingga mudah untuk dicari dan dipergunakan apabila sewaktu-waktu diperlukan oleh pembaca ( Sutarno, 2003: 7).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20
F. Populasi dan Sampel
1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang menggunakan fasilitas workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas
Sanata Dharma Yogyakarta. Populasi yang dimaksud adalah mahasiswa yang berkunjung pada periode bulan Januari sampai Mei 2011. Berikut data jumlah mahasiswa yang mengunjungi dan menggunakan
workstation :
Tabel III.1 Jumlah Mahasiswa yang Mengunjungi dan Menggunakan
Fasilitas Workstation Periode Januari – Mei 2011
No. Bulan Jumlah
1 Januari 1.681
2 Februari 2.741
3 Maret 6.837
4 April 3.471
5 Mei 3.540
Jumlah 18.270
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
21
2. Sampel Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian mahasiswa yang menggunakan fasilitas workstation pada Perpustakaan Pusat Universitas
Sanata Dharma Yogyakarta. Bila populasi besar dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya: keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi. Untuk itu sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul mewakili.
Untuk menentukan berapa minimal sampel yang dibutuhkan jika ukuran populasi diketahui, dapat menggunakan Jenis Penelitian dan Ukuran Sampel Minimum menurut Krejcie dan Morgan (I Made Wirartha, 2005: 236).
Tabel III.2 Jenis Penelitian dan Ukuran Sampel Minimum
No. Jenis Penelitian Ukuran Sampel Minimum
1 Deskriptif 10 % dari populasi
2 Korelasi 30 subjek
3 Kausal-komparatif 30 subjek per kelompok
4 Eksperimen 50 subjek per kelompok
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22
Rumus:
1
1
1 Dimana: S = Ukuran sampel N = Ukuran populasi P = Proporsi populasi (0,5) d = Derajat ketelitian (0,05)
= Nilai tabel (3,841) Sehingga:
, , , , , , , , , , , , ,
, , 92,65870469
90 Berdasarkan rumus di atas, peneliti menetapkan sampel sebanyak 90 sampel (responden).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23
G. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampel Non-Probabilitas. Dengan cara ini semua elemen populasi belum tentu memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel karena misalnya ada bagian tertentu secara sengaja tidak dimasukan dalam pemilihan untuk mewakili populasi (Umar, 2007: 90). Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling dan Convinience
Sampling (Cara Dipermudah).
1. Purposive Sampling Pemilihan sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu yang dianggap mempunyai sangkut paut dengan karakteristik populasi yang sudah diketahui sebelumnya.
2. Convinience Sampling (Cara Dipermudah) Merupakan cara pengambilan sampel yang paling murah dan cepat dilakukan karena peneliti memiliki kebebasan untuk memilih siapa saja yang mereka temui. Hasilnya dapat menunjukkan bukti- bukti yang cukup berlimpah, sehingga prosedur pengambilan sampel yang lebih canggih tidak diperlukan lagi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
24
H. Sumber Data
1. Data Primer, yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber pertama. Data primer didapat melalui observasi, wawancara dan kuesioner.
2. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah dikumpulkan dan diolah kembali oleh pihak lain. Biasanya sudah dalam bentuk publikasi seperti data yang diperoleh dari situasi-situasi internet, buku dan artikel media masa data lainnya yang berhubungan langsung dengan obyek yang diteliti.
I. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi dan wawancara.
1. Kuesioner Teknik pengumpulan data dengan cara menyebarkan angket, yang berisi bermacam-macam pertanyaan untuk memperoleh informasi dari responden.
Untuk metode kuesioner ini menggunakan Skala Likert. Skala
Likert ini berhubungan dengan pernyataan tentang sikap seseorang
terhadap sesuatu, misalnya setuju-tidak setuju, senang-tidak senang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25 dan baik-tidak baik (Umar, 2007: 69). Skala Likert dengan lima kategori, yaitu: a. Skor : 5 = Sangat Setuju (SS)
b. Skor : 4 = Setuju (S)
c. Skor : 3 = Netral (N)
d. Skor : 2 = Tidak Setuju (ST)
e. Skor : 1 = Sangat Tidak Setuju (STS)
2. Observasi Teknik pengumpulan data dengan cara pengamatan secara langsung terhadap segala sesuatu yang terjadi di lapangan.
3. Wawancara Teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan- pertanyaan secara lisan dan langsung terhadap sumber data yang ada di tempat penelitian.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26
J. Teknik Pengujian Instrumen