SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RETRIBUSI PASAR BERBASIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN SRAGEN - UNS Institutional Repository
LAPORAN TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RETRIBUSI PASAR BERBASIS
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA)
DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
KABUPATEN SRAGEN
Disusun Oleh :
CHAROLINA DYAH AYU KUSUMASTUTI
D1514022
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
PERSETUJUAN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RETRIBUSI PASAR BERBASIS
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA)
DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
KABUPATEN SRAGEN
Disusun Oleh : CHAROLINA DYAH AYU KUSUMASTUTI D1514022
Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 22 Mei 2017 Pembimbing, Djoko Purwoko, SS, MH.
PENGESAHAN
Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari : …………..
Tanggal : ………….
Disusun Oleh : CHAROLINA DYAH AYU KUSUMASTUTI D1514022
Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda tangan 1. Penguji 1 Drs. Marsudi, MS.
2. Penguji 2 Djoko Purwoko, SS, MH.
Mengetahui, Dekan,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurheni, M.Si NIP. 196108251986012001
MOTTO
“Lakukan yang terbaik, bersikaplah yang baik maka kau akan menjadi yang
terbaik
”
(Nelson Mandela)
“Memulai dengan penuh keyakinan, Menjalankan dengan penuh keyakinan,
Menyelesaikan dengan penuh kebahagiaan”.
(Nelson Mandela)
“kebanggaan yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi bangkit
kembali setiap kali kita jatuh ”.
(Confusius)
“Terkadang, kesulitan harus kamu rasakan terlebih dahulu sebelum kebahagiaan
yang sempurna datang kepadamu ”.
(RA. Kartini)
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :
1. Tuhan Yesus Kristus, yang senantiasa selalu memberkati penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
2. Alm.Bapak di surga dan Ibu tercinta yang senantiasa selalu memberikan kasih sayang, dukungan serta doa yang terbaik selama ini.
3. Adik saya tercinta yang sangat menyayangi dan selalu memberi semangat.
4. Keluarga besarku yang selalu memberikan dukungan.
5. Setyo Budi Utomo yang telah memberikan semangat, dukungan dan doa.
6. Sahabat-sahabatku yang selalu memberikan keceriaan serta motivasi yang tiada henti.
7. Teman-teman se-almamater Manajemen Administrasi 2014 8. Teman-teman Universitas Sebelas Maret Surakarta.
9. Semua pihak yang telah membantu dan mendukung dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini.
10. Pembaca yang budiman.
PERNYATAAN
Nama : Charolina Dyah Ayu Kusumastuti NIM : D1514022 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas a khir berjudul “Sistem Informasi Manajemen Retribusi Pasar Berbasis Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) Di Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kabupaten Sragen
” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 22 Mei 2017 Yang Membuat Pernyataan,
CHAROLINA DYAH AYU KUSUMASTUTI
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan karunia-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan penulisan Tugas Akhir yang berjudul
“Sistem Informasi Manajemen Retribusi Pasar Berbasis Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) Di Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kabupaten Sragen ”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancar tanpa dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati dan dengan penuh rasa hormat, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Djoko Purwoko, SS, MH, selaku Pembimbing yang telah memberikan waktu, ilmu, arahan dan bimbingan selama penulisan Tugas Akhir ini selesai
2. Ibu Agnes Eny Nurhayati, SE, MM, selaku Kasubag Umum dan Kepegawaian Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Sragen yang telah memberikan izin pengamatan dalam rangka penyusunan Tugas Akhir ini.
3. Bapak Drs. Marsudi, MS, selaku penguji yang telah meluangkan waktu untuk memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis.
4. Bapak Drs. Muchtar Hadi, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang selama ini telah memberikan bimbingan akademis.
5. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurheni, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Bapak Drs. Ali, M.Si, selaku Ketua Program Studi Diploma Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
7. Segenap dosen Program Studi Diploma Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan pengetahuan dan pemikirannya selama penulis menempuh studi.
8. Ibu Ninik Herawati, SE. selaku Bendahara Penerimaan bidang Keuangan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Sragen yang telah memberikan ilmu, bantuan, informasi, dan semua hal yang penulis butuhkan demi kelancaran Tugas Akhir ini.
9. Ibu Sri Setyo Rini, SE. yang telah membagi ilmu dan memberikan informasi tentang retribusi pasar selama penulis magang.
10. Semua pihak yang telah membantu dan mendukung dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini.
11. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu-persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari sepenuhnya akan keterbatasan dan kemampuan dalam Tugas
Akhir ini sangat jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi semua pihak. Amin.
Surakarta, 22 Mei 2017 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i PERSETUJUAN ............................................................................................ ii PENGESAHAN ............................................................................................. iii MOTTO ......................................................................................................... iv PERSEMBAHAN .......................................................................................... v PERNYATAAN ............................................................................................. vi KATA PENGANTAR ................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................. ix DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xi DAFTAR TABEL ......................................................................................... xiiDAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii
ABSTRAK ..................................................................................................... xiv
ABSTRACT ................................................................................................... xvBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ...................................................... 1 B. Perumusan Masalah ............................................................. 6 C. Tujuan Pengamatan ............................................................. 6 D. Manfaat Pengamatan ........................................................... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN A. Tinjauan Pustaka 1. Pengertian Sistem ............................................................ 9 2. Pengertian Informasi ....................................................... 12 3. Pengertian Manajemen .................................................... 13 4. Pengertian Sistem Informasi Manajemen ........................ 14 5. Perbedaan Pajak Dan Retribusi ....................................... 20 6. Retribusi Pasar ................................................................. 24 7. Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) ............. 29
B.
Metode Pengamatan 1.
Lokasi Pengamatan ......................................................... 34 2. Jenis Pengamatan ............................................................ 35 3. Teknik Pengumpulan Data ............................................. 36 a.
Wawancara .............................................................. 36 b. Observasi ................................................................. 39 c. Mengkaji Dokumen dan Arsip ................................. 39
BAB III DESKRIPSI INSTANSI A. Lokasi Instansi ..................................................................... 41 B. Sejarah Dinas Perindustrian dan Perdagangan ..................... 41 C. Logo Instansi ........................................................................ 43 D. Visi dan Misi ....................................................................... 46 E. Struktur Organisasi ............................................................... 47 F. Job Description ..................................................................... 48 G. Jam Kerja Dinas Perindustrian dan Perdagangan ............... 53 H. Tarif Retribusi Kabupaten Sragen ........................................ 54 I. Spesifikasi Bagian Pengamatan ........................................... 57 J. Corporate Social Responsibility (CSR) ............................... 58 BAB IV PEMBAHASAN A. Pengertian Retribusi Pasar .................................................... 60 B. Tata Cara Pemungutan Retribusi Pasar ................................ 60 C. Sistem Informasi Manajemen Retribusi Pasar ..................... 61 D. Prosedur Penginputan Retribusi Pasar Menggunakan Aplikasi SIMDA .................................................................................. 63 E. Kelebihan Dan Kelemahan Aplikasi SIMDA ...................... 75 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan .......................................................................... 78 B. Saran .................................................................................... 79 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 4.7 Surat Tanda Setoran Pasar Gondang Sragen PeriodeBulan Januari ............................................................................ 71
Gambar 4.13 Laporan Pertanggung Jawaban Bendahara PenerimaanBendahara Penerimaan ............................................................. 70
Gambar 4.12 Tampilan Kolom Laporan Pertanggung JawabanAsli Daerah ............................................................................... 70
Gambar 4.11 Tampilan Kolom Uraian Rekening Kelompok PendapatanGambar 4.10 Tampilan Kolom Uraian Rekening Kelompok ......................... 69Gambar 4.9 Tampilan Kolom Uraian Rekening Akun Pendapatan ............. 68Gambar 4.8 Tampilan Kolom Bukti Penerimaan Tanpa Penetapan ............ 68Januari 2017.............................................................................. 67
Gambar 4.6 Tampilan Kolom Sekretariat Tanpa Penetapan ........................ 66Gambar 2.1 Komponen Sistem Informasi Manajemen ................................ 16Gambar 4.5 Tampilan Kolom Sekretariat .................................................... 65Gambar 4.4 Tampilan Kolom Unit Organisasi ............................................ 65Gambar 4.3 Tampilan Bukti Penerimaan Kas .............................................. 64Gambar 4.2 Tampilan Awal SIMDA Keuangan .......................................... 64Gambar 4.1 Alur Sistem Informasi Manajemen Retribusi Pasar ................. 62Sragen ....................................................................................... 47
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Dinas Perindustrian dan PerdaganganGambar 3.1 Logo Kabupaten Sragen ........................................................... 44Gambar 2.3 Siklus Pemungutan Retribusi Pasar ......................................... 38Gambar 2.2 Proses Penganggaran SKPKD Dan SKPD ............................... 31Gambar 4.14 Standar Operasional Prosedur (SOP) ....................................... 73
DAFTAR TABEL
Halaman Table 1.1 Data Subyek Retribusi Pasar Kabupaten Sragen Tahun 2016.................................................................................................. 3
Tabel 2.1 Perbedaan Pajak Dan Retribusi ................................................ 20Tabel 3.1 Jumlah Pegawai Negeri Sipil Dinas Perindustrian danPerdagangan Sragen Berdasarkan Jabatan ............................... 52
Tabel 3.2 Jumlah Pegawai Negeri Sipil Dinas Perindustrian danPerdagangan Sragen Berdasarkan Tingkat Pendidikan ............ 52
Tabel 3.3 Jumlah Pegawai Non PNS (Pegawai Negeri Sipil)Dinas Perindustrian dan Perdagangan Sragen .......................... 53
Tabel 3.4 Jam Kerja Pegawai Dinas Perindustrian dan PerdaganganSragen ....................................................................................... 53
Tabel 3.5 Tarif Retribusi Pasar Kabupaten Sragen .................................. 54Tabel 3.6 Tarif Retribusi Pelayanan Persampahan Dan Kebersihan ........ 55Tabel 3.7 Tarif Penerimaan Lain-Lain Retribusi Pasar ............................ 56Tabel 3.8 Laporan Magang Kerja Di Dinas Perindustrian danPerdagangan Sragen ................................................................ 57