Sistem pendukung keputusan pemilihan obat demam.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PEMILIHAN OBAT DEMAM

SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Program Studi Teknik Informatika

Oleh :
Windia Sahara
135314072

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017

i

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DECISION SUPPORT SYSTEM TO CHOOSE
FEVER MEDICINE

THESIS
Presented as Partial Fulfillment of The Requirements
To Obtain Sarjana Komputer Degree
In Informatics Engineering Study Program

By :
Windia Sahara
135314072

INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM
DEPARTMENT OF INFORMATICS ENGINEERING
FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY
SANATA DHARMA UNIVERSITY

YOGYAKARTA
2017

ii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSETUJUAN

SKRIPSI

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PEMILIHAN OBAT DEMAM

Oleh :
Windia Sahara
135314072

Telah Disetujui Oleh :

Dosen Pembimbing,

Tanggal,……..……2017

Agnes Maria Polina, S.Kom., M.Sc.

iii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PENGESAHAN
SKRIPSI
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PEMILIHAN OBAT DEMAM

Di persiapkan dan ditulis oleh :
Windia Sahara
135314072
Telah dipertahankan didepan panitia penguji
Pada tanggal 5 juni 2017

Dan dinyatakan memenuhi syarat
Susunan Panitia Penguji
Nama Lengkap

Tanda Tangan

Ketua

: Iwan Binanto, M.Cs.

………………………

Sekertaris

: Paulina Heruningsih Prima Rosa, M.Sc.

………………………

Anggota

: Agnes Maria Polina, S.Kom., M.Sc.

………………………

Anggota

: Aris Widayati, M.Si., Apt., PhD.

………………………

Yogyakarta, ………………………
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Sanata Dharma
Dekan

Sudi Mungkasi, S.Si.,M.Math.Sc.,Ph.D

iv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSEMBAHAN

Tugas akhir ini saya persembahkan untuk :

Ibu saya tercinta.
Terimakasih atas do’a dan kasih sayang yang tiada pernah henti.
Terimakasih atas cinta kasih dan pengorbanan luar biasa yang selalu menyertai
setiap langkah yang saya ambil.

Adik dan nenek yang saya cintai.
Terimakasih karena telah menjadi motivasi terbesar saya untuk dapat
menyelesaikan tugas akhir ini dengan tepat waktu.

Keluarga Besar Sambiyo yang selalu memberikan semangat yang amat berarti
dalam hidup saya.

v

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak
memuat karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam
kutipan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.

Yogyakarta, …………………2017
Penulis,

Windia Sahara

vi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRAK

Demam merupakan gejala dari suatu penyakit. Saat ini sudah banyak obat demam
yang dijual bebas di pasaran. Masyarakat umum diberikan kebebasan dalam
memilih obat demam. Setiap obat demam memiliki kontradiksi yaitu kondisi

dimana obat itu tidak dapat digunakan. Kurangnya pengetahuan yang dimiliki oleh
masyarakat umum mengenai kontradiksi yang terdapat dalam suatu obat demam
secara lengkap mengakibatkan obat tidak bekerja secara efektif dan dapat
menyebabkan kondisi semakin buruk apabila obat demam yang dipilih ternyata
salah. Sistem pendukung keputusan ini dibangun untuk membantu masyarakat
dalam menentukan pemilihan obat demam yang tepat. Metode yang digunakan
dalam sistem ini adalah metode forward chaining. Berdasarkan pengujian yang
telah dilakukan terhadap pengguna diperoleh kesimpulan bahwa sistem mampu
berfungsi dengan baik dalam memberikan rekomendasi obat demam kepada
pengguna. Pengujian yang dilakukan memberikan hasil yang baik dengan tingkat
kemudahan penggunaan sistem sebesar 4.22 dari skala 1-5, manfaat yang
didapatkan dari sistem sebesar 4.33 dari skala 1-5, dan tingkat kepercayaan
penggunaan sistem sebesar 4.13 dari skala 1-5.
Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Forward Chaining, Obat Demam,
Demam.

vii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRACT

Fever is a symptom of a disease. Currently, many fever medicine are sold freely in
the market. The general public is given the freedom to choose fever medicine. Each
fever medicine has a contradiction that is a condition where the medicine can not
be used. The lack of knowledge possessed of the general public about the complete
contradiction in a medicine can resulting in the medicine not working effectively
and Can cause worsening conditions if the selected fever medication is wrong. This
decision support system was built to help people in choosing the right fever
medicine. The method used in this system is the forward chaining method. Based
on the tests that have been performed on the user, Obtained a conclusion that the
system works properly in providing fever medicine recommendations to users.
Testing performed gives good results with level of ease of use is equal to 4.22 from
a scale of 1-5, benefits from the system is equal to 4.33 from a scale of 1-5, and the
level of confidence in the use of the system is equal to 4.13 of the scale 1-5.
Keywords: Decision Support System, Forward Chaining, fever medicine , Fever.

viii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPERLUAN KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :
Nama : Windia Sahara
NIM

: 135314072

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan
Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul :
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN OBAT DEMAM
Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan
kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan,
mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelola di internet atau media lain untuk
kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan
royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya
Dibuat di Yogyakarta

Pada tanggal ……………….. 2017
Yang menyatakan,

Windia Sahara

ix

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat, rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini
dengan baik. Tugas akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Sarjana Komputer Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi,
Universitas Sanata Dharma.
Penulis sangat menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini banyak
sekali pihak yang ikut serta membantu baik dari segi moral maupun material. Atas
segala bantuan yang diberikan maka pada kesempatan kali ini penulis ingin
mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Sudi Mungkasi, S.Si, M.Math.Sc.,Ph.D. selaku Dekan Fakultas Sains
dan Teknologi.
2. Ibu Dr. Anastasia Rita Widiarti, selaku Kepala Prodi Teknik Informatika.
3. Bapak Albert Agung Hadhiatama M.T. sebagai dosen pembimbing
akademik, yang telah memberikan bimbingan dan saran selama penulis
menempuh studi.
4. Ibu Agnes Maria Polina S.Kom., M.Sc. selaku dosen pembibing tugas akhir
yang telah memberikan kesabaran, waktu dan saran kepada penulis selama
penyusunan tugas akhir ini.
5. Seluruh Dosen dan Staff yang telah mendidik dan membina penulis selama
belajar di Universitas Sanata Dharma.
6. Sahabat terkasih Medi, Valen, Rini, Bagus, Kasih dan Kris yang telah
memberikan canda tawa dan kesenangan selama menjalani proses belajar di
Universitas Sanata Dharma.
7. Teman-teman Teknik Informatika 2013 atas kebersamaan selama menjalani
masa perkuliahan ini.
8. Teman-teman kos pak kuat yang selalu memberikan kekuatan dan dukungan
untuk dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

x

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

9. Serta semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah
membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan Tugas Akhir
ini masih terdapat banyak kesalahan dan kekurangan, oleh sebab itu penulis
mengharapkan kritik dan saran untuk perbaikan di masa yang akan datang.
Penulis berharap laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat dan berguna
bagi semua pihak.

Yogyakarta, ………… 2017
Penulis,

Windia Sahara

xi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN JUDUL............................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ................................................................ vi
ABSTRAK ............................................................................................................ vii
ABSTRACT ......................................................................................................... viii
LEMBAR PERNYATAAN ................................................................................... ix
KATA PENGANTAR ............................................................................................ x
DAFTAR ISI ......................................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvi
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xx
BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1

Latar Belakang ......................................................................................... 1

1.2

Rumusan Masalah .................................................................................... 4

1.3

Tujuan ....................................................................................................... 4

1.4

Manfaat ..................................................................................................... 5

1.5

Batasan Masalah ....................................................................................... 5

1.6

Sistematika Penulisan ............................................................................... 5

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................. 7
2.1

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ....................................................... 7

2.1.1

Definisi .............................................................................................. 7

2.1.2

Tujuan ............................................................................................... 7

2.1.3

Karakteristik dan Kemampuan SPK ................................................. 9

2.1.4

Komponen-komponen SPK ............................................................ 11

2.1.5

Kriteria Sistem Pendukung Keputusan ........................................... 13

2.1.6

Langkah-langkah Pemodelan dalam SPK ....................................... 14

2.2

Metode Forward Chaining...................................................................... 15

2.2.1

Definisi ............................................................................................ 15

2.2.2

Kelebihan dan Kelemahan Metode Forward Chaining ................... 16

xii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

2.2.3

Bahasa Pemrograman PHP ............................................................. 16

2.3

Rational Unified Process (RUP)............................................................. 18

2.4

MySQL ................................................................................................... 19

2.5

Penelitian Terkait ................................................................................... 20

BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................. 22
3.1

Gambaran Umum Penelitian .................................................................. 22

3.2

Studi Literatur ......................................................................................... 22

3.3

Pengumpulan Data ................................................................................. 22

3.4

Pengembangan Perangkat Lunak ........................................................... 22

3.5

Analisis Hasil ......................................................................................... 23

3.6

Spesifikasi Alat....................................................................................... 23

BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ...................................... 25
4.1

Analisis Sistem ....................................................................................... 25

4.1.1

Gambaran Umum Sistem Lama ...................................................... 25

4.1.2

Definisi Ruang Lingkup .................................................................. 25

4.1.1.1 Perumusan Masalah ..................................................................... 25
4.1.1.2 Pernyataan Masalah ..................................................................... 27
4.2

Analisis Masalah .................................................................................... 28

4.2.1

Analisis Sebab Akibat ..................................................................... 28

4.2.2

Gambaran Umum Sistem Baru ....................................................... 30

4.3

Analisis Kebutuhan Sistem ................................................................... 31

4.3.1

Diagram Use Case ........................................................................... 32

4.3.2

Definisi Aktor ................................................................................. 34

4.4

Desain Proses ......................................................................................... 35

4.4.1

Diagram Aktivitas ........................................................................... 35

4.1.1.1 Pengunjung dan Member ............................................................. 35
4.1.1.2 Admin .......................................................................................... 35
4.4.2

Diagram Kolaborasi ........................................................................ 36

4.4.3

Diagram Sequence .......................................................................... 36

4.5

Desain Manajemen Data ........................................................................ 37

4.5.1

Kelas Diagram ................................................................................. 37

4.5.2

Desain Fisikal Basis Data................................................................ 38

4.5.3

Perancangan Struktur Data .............................................................. 44

4.6

Desain Manajemen Model...................................................................... 48

xiii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

4.7

Desain Manajemen Pengetahuan ............................................................ 53

4.7.1

Representasi Data ............................................................................ 53

4.7.2

Perancangan Basis Pengetahuan ..................................................... 54

4.6.2.1 Data Fakta.................................................................................... 54
4.6.2.2 Aturan .......................................................................................... 58
4.8

Perancangan Antarmuka Sistem ............................................................. 65

4.8.1

Perancangan Antarmuka Untuk Pengunjung .................................. 65

4.8.2

Perancangan Antarmuka Untuk Member ........................................ 69

4.8.3

Perancangan Antarmuka Dokter ..................................................... 74

4.8.4

Perancangan Antarmuka Untuk Administrator ............................... 76

BAB V IMPLEMENTASI SISTEM ..................................................................... 81
5.1

Implementasi Software dan Hardware ................................................... 81

5.2

Implementasi Manajemen Data .............................................................. 81

5.3

Implementasi Manajemen Model ........................................................... 89

5.4

Implementasi Manajemen Pengetahuan ................................................. 91

5.5

Implementasi Antarmuka Pengguna....................................................... 93

4.5.1

Pengunjung...................................................................................... 93

4.5.2

Member ......................................................................................... 100

4.5.3

Administrator ................................................................................ 110

4.5.4

Dokter............................................................................................ 147

4.5.5

Login dan Sign Up ........................................................................ 150

BAB VI PENGUJIAN DAN ANALISA HASIL ............................................... 152
6.1

Analisis Hasil Pengujian SPK .............................................................. 152

6.1.1

Pengujian SPK .............................................................................. 152

6.1.2

Kelebihan Sistem .......................................................................... 157

6.1.3

Kekurangan Sistem ....................................................................... 157

6.2

Analisa Hasil Uji Coba Sistem Terhadap Pengguna ............................ 158

6.2.1

Kemudahan Penggunaan Teknologi (perceived ease of use) ........ 159

6.2.2

Manfaat (perceived usefulness)..................................................... 164

6.2.3

Kepercayaan (trust) ....................................................................... 168

6.2.4

Rangkuman Analisa Hasil ............................................................. 174

6.3

Analisa Hasil Uji Coba Sistem Terhadap Pakar ................................... 177

6.3.1

Manfaat Manfaat (perceived usefulness) ...................................... 180

6.3.2

Kepercayaan (trust) ....................................................................... 185

xiv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

6.3.3
6.4

Rangkuman Analisa Hasil ............................................................. 187

Analisa Hasil Output ............................................................................ 189

BAB VII PENUTUP ........................................................................................... 192
7.1

Kesimpulan ........................................................................................... 192

7.2

Saran ..................................................................................................... 192

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 193
LAMPIRAN ........................................................................................................ 196

xv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Komponen SPK ................................................................................ 12
Gambar 2. 2 Proses Forward Chaining (Kusrini, 2010)........................................ 15
Gambar 4. 1 1 Use Case Admin dan Dokter ......................................................... 32
Gambar 4. 2 Use Case Pengunjung dan Member ................................................. 34
Gambar 4. 3 Kelas Diagra ..................................................................................... 37
Gambar 4. 4 Ilustrasi array 2 dimensi ................................................................... 45
Gambar 4. 5 Ilustrasi Array................................................................................... 47
Gambar 4. 6 Contoh jawaban benar ...................................................................... 48
Gambar 4. 7 Contoh data obat terpilih .................................................................. 48
Gambar 4. 8 Model keputusan pemilihan obat ..................................................... 49
Gambar 4. 9 Halaman Utama ................................................................................ 65
Gambar 4. 10 Halaman About .............................................................................. 66
Gambar 4. 11 Halaman Main Menu ...................................................................... 66
Gambar 4. 12 Halaman Cari Obat ......................................................................... 67
Gambar 4. 13 Halaman Konsultasi ....................................................................... 67
Gambar 4. 14 Halaman Hasil ................................................................................ 68
Gambar 4. 15 Halaman Artikel ............................................................................. 68
Gambar 4. 16 Halaman Help ................................................................................. 69
Gambar 4. 17 Halaman Login ............................................................................... 69
Gambar 4. 18 Halaman Utama .............................................................................. 70
Gambar 4. 19 Halaman Cari Obat Member .......................................................... 70
Gambar 4. 20 Halaman Konsultasi Member ......................................................... 71
Gambar 4. 21 Halaman Hasil Member ................................................................. 71
Gambar 4. 22 Halaman Riwayat ........................................................................... 72
Gambar 4. 23 Halaman Pesan Masuk ................................................................... 72
Gambar 4. 24 Halaman Tanya Dokter .................................................................. 73
Gambar 4. 25 Halaman Profil ............................................................................... 73
Gambar 4. 26 Halaman Home Dokter................................................................... 74
Gambar 4. 27 Halaman Profil Dokter ................................................................... 74
Gambar 4. 28 Halaman Pesan Masuk ................................................................... 75
Gambar 4. 29 Halaman Posting Info ..................................................................... 75
Gambar 4. 30 Halaman Admin ............................................................................. 76
Gambar 4. 31 Halaman Member Admin ............................................................... 76
Gambar 4. 32 Halaman Dokter Admin ................................................................. 77
Gambar 4. 33 Halaman Obat Admin..................................................................... 77
Gambar 4. 34 Halaman Fakta ............................................................................... 78
Gambar 4. 35 Halaman Aturan ............................................................................. 78
Gambar 4. 36 Halaman Diagnosa ......................................................................... 79
Gambar 4. 37 Halaman Kelola Pesan ................................................................... 79
Gambar 4. 38 Halaman Kelola Info ...................................................................... 80
Gambar 4. 39 Halaman Riwayat Pengunjung ....................................................... 80

xvi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 5. 1 Daftar tabel pada database................................................................ 81
Gambar 5. 2 Tabel admin ...................................................................................... 82
Gambar 5. 3 Tabel alergi ....................................................................................... 82
Gambar 5. 4 Tabel aturan ...................................................................................... 83
Gambar 5. 5 Tabel aturan obat .............................................................................. 83
Gambar 5. 6 Tabel diagnosa.................................................................................. 84
Gambar 5. 7 Tabel Dokter ..................................................................................... 84
Gambar 5. 8 Tabel fakta ........................................................................................ 85
Gambar 5. 9 Tabel informasi ................................................................................ 85
Gambar 5. 10 Tabel member ................................................................................. 86
Gambar 5. 11 Tabel obat ....................................................................................... 86
Gambar 5. 12 Tabel pertanyaan ............................................................................ 87
Gambar 5. 13 Tabel pesan ..................................................................................... 87
Gambar 5. 14 Tabel riwayat .................................................................................. 88
Gambar 5. 15 Tabel riwayat detail ........................................................................ 88
Gambar 5. 16 Tabel usia ....................................................................................... 89
Gambar 5. 17 Halaman model cari obat................................................................ 89
Gambar 5. 18 Halaman model konsultasi ............................................................. 90
Gambar 5. 19 Halaman model hasil ...................................................................... 90
Gambar 5. 20 Halaman aturan .............................................................................. 91
Gambar 5. 21 Halaman tambah aturan alergi........................................................ 91
Gambar 5. 22 Halaman pertanyaan aturan ............................................................ 92
Gambar 5. 23 Halaman tambah aturan usia .......................................................... 92
Gambar 5. 24 Halaman aturan .............................................................................. 93
Gambar 5. 25 Halaman Utama Pengunjung .......................................................... 93
Gambar 5. 26 Halaman Cari Obat Pengunjung ..................................................... 94
Gambar 5. 27 Halaman Cari Obat Pengunjung ..................................................... 95
Gambar 5. 28 Halaman Hasil Pengunjung ............................................................ 95
Gambar 5. 29 Halaman Info .................................................................................. 98
Gambar 5. 30 Halaman About .............................................................................. 98
Gambar 5. 31 Halaman Help ................................................................................. 99
Gambar 5. 32 Halaman Help Pengunjung............................................................. 99
Gambar 5. 33 Halaman Help Pengunjung........................................................... 100
Gambar 5. 34 Halaman Utama Member ............................................................. 100
Gambar 5. 35 Halaman Cari Obat Member ........................................................ 101
Gambar 5. 36 Halaman Cari Obat Member ........................................................ 101
Gambar 5. 37 Halaman Hasil Member ............................................................... 102
Gambar 5. 38 Halaman Tanya Dokter ................................................................ 105
Gambar 5. 39 Halaman Pesan Masuk ................................................................. 105
Gambar 5. 40 Halaman Riwayat ......................................................................... 106
Gambar 5. 41 Halaman Riwayat Detail .............................................................. 106
Gambar 5. 42 Halaman Profil ............................................................................. 107
Gambar 5. 43 Halaman Info ................................................................................ 107
Gambar 5. 44 Halaman About ............................................................................ 108
Gambar 5. 45 Halaman Help Member ................................................................ 109
Gambar 5. 46 Halaman Help Member Lengkap ................................................ 109

xvii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 5. 47 Halaman Help member................................................................. 110
Gambar 5. 48 Halaman Home ............................................................................. 110
Gambar 5. 49 Halaman Data Member ................................................................ 111
Gambar 5. 50 Halaman Ubah Data Member ....................................................... 111
Gambar 5. 51 Halaman Tambah Data Member .................................................. 112
Gambar 5. 52 Hapus Data Member..................................................................... 112
Gambar 5. 53 Tampil Data Dokter ...................................................................... 113
Gambar 5. 54 Ubah Data Dokter ........................................................................ 113
Gambar 5. 55 Tambah Data Dokter .................................................................... 114
Gambar 5. 56 Hapus Data Dokter ....................................................................... 114
Gambar 5. 57 Tampil Data Obat ......................................................................... 115
Gambar 5. 58 Ubah Data Obat ............................................................................ 115
Gambar 5. 59 Tambah Data Obat ....................................................................... 116
Gambar 5. 60 Hapus Data Obat .......................................................................... 116
Gambar 5. 61 Tampil Data Alergi...................................................................... 120
Gambar 5. 62 Ubah Data Alergi ........................................................................ 120
Gambar 5. 63 Tambah Data Alergi .................................................................... 121
Gambar 5. 64 Hapus Data Alergi ....................................................................... 121
Gambar 5. 65 Tampil Data Usia ........................................................................ 124
Gambar 5. 66 Ubah Data Usia ........................................................................... 124
Gambar 5. 67 Tambah Data Usia ....................................................................... 125
Gambar 5. 68 Hapus Data Usia .......................................................................... 125
Gambar 5. 69 Tampil Data Fakta ....................................................................... 128
Gambar 5. 70 Ubah Data Fakta ........................................................................... 128
Gambar 5. 71 Tambah Data Fakta ...................................................................... 129
Gambar 5. 72 Hapus Data Fakta ......................................................................... 129
Gambar 5. 73 Tampil Data Aturan ...................................................................... 132
Gambar 5. 74 Ubah Aturan Fakta ....................................................................... 132
Gambar 5. 75 Ubah Aturan Obat ........................................................................ 133
Gambar 5. 76 Tambah Aturan Fakta ................................................................... 133
Gambar 5. 77 Tambah Aturan Obat .................................................................... 134
Gambar 5. 78 Tampil Data Diagnosa .................................................................. 139
Gambar 5. 79 Tampil Data Diagnosa .................................................................. 139
Gambar 5. 80 Tambah Data Diagnosa ................................................................ 140
Gambar 5. 81 Tampil Data Pertanyaan ............................................................... 143
Gambar 5. 82 Tampil Data Obrolan .................................................................... 143
Gambar 5. 83 Tampil Data Artikel ..................................................................... 144
Gambar 5. 84 Ubah Data Artikel ........................................................................ 144
Gambar 5. 85 Tambah Data Artikel .................................................................... 145
Gambar 5. 86 Hapus Data Artikel ....................................................................... 145
Gambar 5. 87 Tampil Data Riwayat Member ..................................................... 146
Gambar 5. 88 Tampil Data Riwayat Member Detail .......................................... 146
Gambar 5. 89 Halaman Home Dokter................................................................. 147
Gambar 5. 90 Halaman Profil Dokter ................................................................. 147
Gambar 5. 91 Halaman Pesan Masuk ................................................................. 148
Gambar 5. 92 Balas Pertanyaan .......................................................................... 149

xviii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 5. 93 Lihat Obrolan ............................................................................... 149
Gambar 5. 94 Posting Artikel ............................................................................. 150
Gambar 5. 95 Halaman Login ............................................................................. 150
Gambar 5. 96 Halaman Login ............................................................................. 151
Gambar 6. 1 Halaman Cari Obat ......................................................................... 154
Gambar 6. 2 Halaman Konsultasi ....................................................................... 155
Gambar 6. 3 Halaman Hasil ................................................................................ 157

xix

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR TABEL

Tabel 4. 1 Pernyataan Masalah ............................................................................. 27
Tabel 4. 2 Analisis Sebab Akibat .......................................................................... 28
Tabel 4. 3 Definisi Aktor ...................................................................................... 34
Tabel 4. 4 Tabel Alergi ......................................................................................... 38
Tabel 4. 5 Tabel Usia ............................................................................................ 38
Tabel 4. 6 Tabel Fakta (Indikasi) .......................................................................... 38
Tabel 4. 7 Tabel Aturan ........................................................................................ 39
Tabel 4. 8 Tabel Obat ............................................................................................ 39
Tabel 4. 9 Tabel Aturan Obat ................................................................................ 40
Tabel 4. 10 Tabel Pertanyaan ................................................................................ 40
Tabel 4. 11 Tabel Pesan ........................................................................................ 41
Tabel 4. 12 Tabel Dokter ...................................................................................... 41
Tabel 4. 13 Tabel Member .................................................................................... 42
Tabel 4. 14 Tabel Admin ...................................................................................... 42
Tabel 4. 15 Tabel Riwayat .................................................................................... 43
Tabel 4. 16 Tabel Riwayat Detail ......................................................................... 43
Tabel 4. 17 Tabel Informasi .................................................................................. 43
Tabel 4. 18 Tabel Diagnosa .................................................................................. 44
Tabel 4. 19 Contoh data array alergi ..................................................................... 45
Tabel 4. 20 Contoh data array usia........................................................................ 45
Tabel 4. 21 Contoh data array aturan 1 ................................................................. 46
Tabel 4. 22 Contoh data array aturan 2 ................................................................. 46
Tabel 4. 23 Contoh data fakta ............................................................................... 47
Tabel 4. 24 Tabel aturan 1..................................................................................... 50
Tabel 4. 25 Tabel aturan 2..................................................................................... 51
Tabel 4. 26 Tabel Aturan 3 ................................................................................... 52
Tabel 4. 27 Data Obat Demam .............................................................................. 53
Tabel 4. 28 Data Fakta Alergi ............................................................................... 54
Tabel 4. 29 Data Fakta Usia .................................................................................. 55
Tabel 4. 30 Data Fakta (Indikasi) .......................................................................... 55
Tabel 4. 32 Data Aturan Pencarian Obat .............................................................. 59
Tabel 6. 1 Aturan Pencarian Obat ....................................................................... 153
Tabel 6. 2 Bobot Pertanyaan ............................................................................... 158
Tabel 6. 3 Hasil Kuesioner Pertanyaan 1 ............................................................ 159
Tabel 6. 4 Hasil Kuesioner Pertanyaan 2 ............................................................ 160
Tabel 6. 5 Hasil Kuesioner Pertanyaan 3 ............................................................ 161
Tabel 6. 6 Hasil Kuesioner Pertanyaan 4 ............................................................ 162
Tabel 6. 7 Hasil Kuesioner Pertanyaan 5 ............................................................ 163
Tabel 6. 8 Hasil Kuesioner Pertanyaan 6 ............................................................ 164
Tabel 6. 9 Hasil Kuesioner Pertanyaan 7 ............................................................ 165

xx

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 6. 10 Hasil Kuesioner Pertanyaan 8 .......................................................... 166
Tabel 6. 11 Hasil Kuesioner Pertanyaan 9 .......................................................... 167
Tabel 6. 12 Hasil Kuesioner Pertanyaan 10 ........................................................ 169
Tabel 6. 13 Hasil Kuesioner Pertanyaan 11 ........................................................ 170
Tabel 6. 14 Hasil Kuesioner Pertanyaan 12 ........................................................ 171
Tabel 6. 15 Hasil Kuesioner Pertanyaan 13 ........................................................ 172
Tabel 6. 16 Hasil Kuesioner Pertanyaan 14 ........................................................ 173
Tabel 6. 17 Rangkuman Hasil Kuesioner ........................................................... 174

xxi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Populasi penduduk di dunia semakin meningkat. Menurut CIA
World Factbook, tahun 2015 jumlah penduduk di dunia ini sebesar
7.323.187.457 jiwa. Republik Rakyat China menempati urutan pertama
sebagai negara yang memiliki penduduk paling padat sedangkan Indonesia
menempati urutan ke-4 dengan jumlah penduduk sebesar 258.316.051jiwa
(sekitar 258 juta jiwa) atau sekitar 3,5% dari keseluruhan Jumlah Penduduk
Dunia. Jumlah ini meningkat sekitar 1.1182% dari tahun sebelumnya yang
diperkirakan sebesar 7.243.784.121 jiwa. Peningkatan penduduk ini
membawa pengaruh terhadap berbagai bidang kehidupan manusia terutama
pada bidang kesehatan. Kesehatan menjadi hal yang penting bagi manusia
karena kesehatan merupakan syarat bagi manusia untuk melakukan aktivitas
secara optimal. Sehat membuat tubuh bebas dari berbagai gangguan
penyakit sehingga tubuh tidak akan menderita sakit apapun. Dengan
memperhatikan pentingnya kesehatan bagi tubuh membawa peningkatan
drastis dalam kualitas keseluruhan hidup kita.
Pelayanan kesehatan adalah setiap upaya yang diselenggarakan
sendiri atau secara bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara
dan meningkatkan kesehatan, mencegah dan menyembuhkan penyakit serta
memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan ataupun
masyarakat (DepkesRI,2009). Pelayanan kesehatan menjadi hal yang sangat
dibutuhkan bagi masyarakat. Perubahan cuaca, turunnya daya tahan tubuh
dan kesalahan pola hidup sebagian masyarakat sangat berpengaruh terhadap
kesehatan. Tubuh akan rentan terserang berbagai penyakit jika ketiga hal
tersebut terjadi pada tubuh kita. Banyak penyakit yang memiliki gejala awal
berupa demam. El-Rahdi et.al. (2009) mendefinisikan demam (pireksia)
dari segi patofisiologis dan klinis. Secara patofisiologis demam adalah

1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

peningkatan thermoregulatory set point dari pusat hipotalamus yang
diperantarai oleh interleukin 1 (IL-1). Sedangkan secara klinis demam
adalah peningkatan suhu tubuh 1oC atau lebih besar di atas nilai rerata suhu
normal di tempat pencatatan. Demam harus segera ditangani agar tidak
menyebabkan timbulnya penyakit yang lebih serius oleh sebab itu sangat
penting malakukan pertolongan pertama bagi pasien sakit demam. Salah
satu upaya pertolongan pertama yang dapat dilakukan adalah melalui
pengobatan sendiri atau dikenal dengan swamedikasi. The International
Pharmaceutical Federation (FIP) mendefinisikan swamedikasi atau selfmedication sebagai penggunaan obat-obatan tanpa resep oleh seorang
individu atas inisiatifnya sendiri (FIP, 1999). Sedangkan definisi
swamedikasi menurut WHO adalah pemilihan dan penggunaan obat
modern, herbal, maupun obat tradisional oleh seorang individu untuk
mengatasi penyakit atau gejala penyakit (WHO, 1998). Swamedikasi boleh
dilakukan untuk kondisi penyakit yang ringan, umum dan tidak akut. Dari
data World Health Organization (WHO), di banyak negara sampai 80%
episode sakit dicoba diobati sendiri oleh penderita (Suryawati, 1997).
Pengobatan demam sendiri memiliki berbagai macam alternatif
antara lain terapi farmakologi, terapi non farmakologi, kombinasi terapi
farmakologi dan non farmakologi serta dapat secara langsung menemui
dokter. Terapi farmakologi adalah pengobatan demam dengan memberikan
obat-obatan tertentu untuk meringankan, mencegah atau mengobati demam.
Banyak sekali obat demam yang beredar di pasaran saat ini mulai dari
golongan bebas, golongan bebas terbatas sampai golongan keras. Kita dapat
dengan mudah menemukan obat demam di apotek dan mini market di
sekitar kita. Harganya pun bervariasi namun rata-rata masih relatif
terjangkau. Setiap obat demam juga memiliki khasiat masing-masing
walaupun umumnya adalah untuk menurunkan demam. Tidak semua obat
demam dapat dikonsumsi oleh sembarang orang. Ada beberapa obat demam
yang khusus dikonsumsi oleh orang-orang tertentu saja seperti balita, anak-

2

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

anak, orang yang memiliki gangguan pencernaan seperti maag dan lain-lain.
Namun kurangnya pengetahuan masyarakat tentang berbagai jenis obat
demam ini membuat mereka terkadang kurang tepat dalam menentukan
pilihan obat demam. Para penjual obat juga terkadang lalai dalam
memberikan obat demam yang sesuai dengan kondisi pasien. Hal ini
menjadi masalah tersendiri dalam dunia medis sebab jika terjadi kesalahan
dalam memberikan penangan maka tidak menutup kemungkinan akan
terjadi hal yang lebih buruk bagi pasien. Di sisi lain pemilihan obat demam
secara manual dirasa kurang efektif sebab dapat dimungkinkan terjadi
kesalahan serta kelalaian para pegawai toko obat atau apoteker dalam
menentukan pemilihan obat bagi pasien. Berdasarkan masalah tersebut,
untuk membantu masyarakat dalam menentukan obat demam yang tepat
maka penulis membuat sebuah sistem pendukung keputusan (SPK) untuk
pemilihan obat demam.
Penelitian

sebelumnya

yang

dilakukan

oleh

Yunus

dan

Setyowibowo (2011) dengan judul Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
Diagnosa

Penyakit

Paruparu

dengan

Metode

Forward

Chaining

menyimpulkan bahwa metode forward chaining mampu menelusuri
penyakit paru-paru berdasarkan gejala yang sudah terdefinisi dan dapat
digunakan oleh masyarakat umum sebagai deteksi dini sebelum ke dokter.
Penelitian yang dilakukan oleh Bachri (2015) dalam jurnal Digit
dengan judul Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Obat dengan Metode
Analytic Hierarchy Process untuk Toko Obat Mandjur Cirebon
menyimpulkan bahwa Metode AHP dapat digunakan untuk menyelesaikan
masalah Multiple Decision Making pemilihan obat di Toko Obat Mandjur
Cirebon. Proses dari penentuan pemilihan obat yang tepat untuk penderita
penyakit yang dilakukan dengan menggunakan metode Analytic Hierachy
Process, dimulai dengan pembobotan kriteria kemudian perhitungan dan
pengelompokan.

3

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Pada penelitian ini penulis membuat sebuah Sistem Pendukung
Keputusan berbasis web dengan menggunakan metode Foward Chaining.
Metode ini dipilih karena memiliki karakteriktik yang cocok dengan data
yang digunakan. Metode ini memberikan kesimpulan yang sama dari aturan
yang berbeda. Selain itu metode ini dianggap mampu mencari solusi terbaik
dalam pemilihan obat demam berdasarkan aturan yang telah dibuat.
Penggunaan metode ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi
terbaik untuk pengguna dalam menentukan pilihan obat demam. Namun
terlepas dari itu keputusan akhir tetap akan diputuskan oleh pengguna.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka dapat disimpulkan suatu
rumusan masalah yang akan diselesaikan yaitu :
1. Bagaimana membangun sebuah Sistem Pendukung Keputusan
Pemilihan Obat Deman dengan menggunakan Medode Foward
Chaining agar sistem ini dapat dengan tepat memberikan rekomendasi
obat demam bagi pengguna?
2. Apakah Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Obat Deman yang
dibangun bermanfaat, mudah digunakan, dan memberikan kepercayaan
terhadap penggunanya?
1.3 Tujuan
Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah :
1. Membangun sebuah sistem pendukung keputusan pemilihan obat
demam dengan menggunakan metode Foward Chaining.
2. Membangun sebuah sistem pendukung keputusan pemilihan obat
demam yang bermanfaat, mudah digunakan, dan memberikan
kepercayaan terhadap penggunanya.

4

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

1.4 Manfaat
1. Membantu masyarakat dalam memberikan rekomendasi pemilihan obat
demam yang tepat.
1.5 Batasan Masalah
Batasan masalah dari dari sistem pendukung keputusan ini adalah :
1. Data yang digunakan adalah data obat demam meliputi indikasi obat,
kontraindikasi obat, usia, alergi, kondisi tubuh dan riwayat penyakit.
2. Sistem ini ditujukan untuk masyarakat awam yang belum memiliki
pengetahuan banyak tentang obat demam.
3. Sitem dibuat berbasis web dengan menggunakan bahasa pemrograman
PHP dan MySQL.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dalam tugas akhir ini dibagi menjadi beberapa bab
yaitu :
BAB 1. Pendahuluan
Bab 1 menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah,
batasan masalah, tujuan penelitian dan sistematika penulisan.
BAB 2. Landasan Teori
Bab 2 berisi tentang penjelasan teori-teori yang digunakan dalam
melakukan penelitian.
BAB 3. Metodologi Penelitian
Bab 3 berisi tentang gambaran umum penelitian, metodolologi yang akan
digunakan, tahap perencanaan, pengumpulan data, survei awal, studi
literatur, pengembangan sistem, dan metodologi pengembangan sistem.
BAB 4 Analisis dan Perancangan Sistem.
Bab 4 berisi uraian analisis kebutuhan sistem, analisis sistem yang sudah
ada sebelumnya dan sistem yang akan dibuat serta menguraikan tentang
perancangan sistem yang mencakup perancangan basis data dan pemodelan
sistem dengan UML diagram dalam menyelesaikan permasalahan yang ada.
5

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB 5. Implementasi Sistem
Bab 5 berisi tentang rancangan dan implementasi sitem berdasarkan analisis
yang telah dibuat sebelumnya.
BAB 6. Analisa Hasil danPembahasan
Bab 6 berisi tentang hasil implementasi sistem pendukung keputusan
pemilihan obat demam dan hasil uji coba terhadap user.
BAB 7. Penutup
Bab 7 berisi tentang kesimpuan dan saran dari penelitian yang telah
dilakukan.

6

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1

Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
2.1.1 Definisi
Little (1970) mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan
sebagai sebuah himpunan/kumpulan prosedur berbasis model untuk
memproses data dan pertimbangan untuk membantu manajemen
dalam pembuatan keputusannya.
Turban & Aronson (1998) mendefinisikan Sistem Pendukung
Keputusan sebagai sistem yang digunakan untuk mendukung dan
membantu pihak manajemen melakukan pengambilan keputusan
pada kondisi semi terstruktur dan tidak terstruktur. Pada dasarnya
konsep Sistem Pendukung Keputusan hanyalah sebatas pada
kegiatan membantu para manajer melakukan penilaian serta
menggantikan posisi dan peran manajer.
2.1.2 Tujuan
Tujuan dari Sistem Pendukung Keputusan adalah sebagai berikut
(Turban, 2005) :
1. Membantu manajer dalam pe