ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI
ANALI SI S DAN USULAN STRATEGI BI SNI S
PT BUDI PURNAMA PERMAIYohanes Patra Widjaja – 0800735362
ABSTRAK
PT BPP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat-alat berat, yang disewakan untuk keperluan pembukaan lahan, penggalian, perataan tanah, dan lain-lain. Di tengah kondisi I ndonesia saat ini sebagai negara sedang berkembang, sudah tentu banyak dilakukan pembangunan di berbagai daerah, khususnya Jabodetabek. Hal ini merupakan peluang besar bagi perusahaan. Namun banyaknya pesaing baru yang muncul merupakan ancaman bagi perusahaan. Tentu saja hal ini menjadi tantangan dan pemacu bagi setiap perusahaan untuk dapat bertahan. Perusahaan membutuhkan strategi bisnis yang matang supaya bukan saja dapat bertahan, tapi juga mencetak laba semaksimal mungkin dan keluar sebagai pemenang dalam persaingan di industrinya.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan survey, yaitu wawancara dengan pihak-pihak terkait di dalam data yang digunakan adalah perusahaan. Data-data yang telah diperoleh tersebut dianalisis dengan menggunakan Matriks EFE, CPM, EFI, TOWS, IE, SPACE, dan QSPM. Dari analisis data menggunakan Matriks EFE dan EFI diperoleh hasil bahwa nilai EFE sebesar 3.30 dan nilai EFI sebesar 2.70. Hasil dari analisis Matriks TOWS menunjukkan alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan, yaitu strategi SO ( Strengths– Opportunities). Hasil analisis dari Matriks I E dan Matriks SPACE menunjukkan alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan, yaitu Strategi intensif dan Strategi I ntegratif. Setelah dianalisis dan disesuaikan dengan keadaan perusahaan, maka disimpulkan bahwa Strategi Integratif ternyata kurang sesuai untuk diterapkan perusahaan pada saat ini. Strategi yang dapat diterapkan sesuai dengan kondisi perusahaan adalah Strategi Intensif, yakni Strategi Penetrasi Pasar dan Strategi Pengembangan Produk.
Hasil akhir penelitian ini menyimpulkan bahwa rekomendasi atau usulan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan didapat berdasarkan hasil pengolahan data melalui Matriks QSPM, yang menunjukkan bahwa strategi bisnis yang sebaiknya diterapkan oleh perusahaan adalah Strategi Intensif dalam bentuk Strategi Pengembangan Produk agar perusahaan dapat keluar sebagai pemenang dalam persaingan yang ada di dalam industrinya.
Kata Kunci: Strategi Bisnis, Analisis Matriks QSPM.
Kata Pengant ar
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Pengasih atas anugerah dan berkat-Nya sehingga tugas akhir skripsi ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat guna mencapai gelar sarjana ekonomi pada Universitas Bina Nusantara.
Dengan segala kemampuan yang ada serta mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan, penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dalam pengungkapan, penulisan, pokok pikiran, tata bahasa maupun kelengkapan pembahasannya. Namun selama masa persiapan hingga selesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar- besarnya khususnya kepada:
1. Bapak Prof, Dr. Gerardus Polla, M. App. SC, selaku Rektor di Universitas Bina Nusantara.
Bapak E. A. Kuncoro, SE., MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi di Universitas Bina 2.
Nusantara.
3. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom., MM. selaku Ketua Jurusan Manajemen di Universitas Bina Nusantara.
I bu Dyah Budiastuti, Ir., MM. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah berkenan 4. meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga dalam memberikan bimbingan, saran, serta dukungan dengan penuh kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. I bu Lindajanty I e selaku Direktur PT BPP yang telah berkenan meluangkan 5. waktunya.
6. Orang tua dan keluarga tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, mendoakan dan mendukung penulis dengan tidak henti-hentinya, khususnya Papi, Mami, Debbie, serta Lenny. Seluruh anggota keluarga besar dan rekan-rekan lain yang tidak dapat disebutkan 7. satu per satu yang telah memberikan dukungan moril dan masukan-masukan kepada penulis Semoga Tuhan Yang Maha Pengasih melimpahkan berkat dan karunia atas segala budi baik yang telah diberikan.
Seperti kata pepatah, tak ada gading yang tak retak. Demikian juga penulis sadar bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Karena itu penulis memohon maaf yang sebesar-besarnya dan mengharapkan saran serta kritik yang membangun guna sempurnanya skripsi ini.
Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Jakarta, 8 Januari 2008 v Penulis
DAFTAR I SI
2.4 Strategi Dalam Praktik
2.2.3 Menilai Faktor Eksternal
12
2.2.4 Menilai Faktor I nternal
17
2.3 Tingkatan Strategi
20
2.3.1Tingkatan Strategi Korporasi
20
2.3.2 Tingkatan Strategi Bisnis
23
23
2.2.2 Misi Bisnis
2.5 Kerangka Perumusan Strategi Yang Komprehensif
25
2.6 Kerangka Pemikiran
42 Bab 3 . METODE PENELI TIAN
3.1 Desain Penelitian
43
3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian
44
3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian
45
9
Halaman Halaman Judul i
Halaman Pengesahan ii
1.2 I dentifikasi Masalah
Lembar Pernyataan Dewan Penguji iii
ABSTRAK iv
KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI vi
DAFTAR TABEL ix
DAFTAR GAMBAR x
DAFTAR LAMPI RAN xi
Bab 1 . PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1
3
2.2.1 Visi Bisnis
1.3 Batasan Masalah
4
1.4 Tujuan Penelitian
4
1.5 Manfaat Penelitian
4 Bab 2 . LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN
2.1 Pengertian Manajemen Strategis
5
2.2 Tahapan Perencanaan Strategi Bisnis
9
9
3.4 Teknik Pengumpulan Data
45
3.5 Metode Analisis
46
3.6 Rancangan I mplikasi Hasil Penelitian
46 Bab 4 . HASI L dan PEMBAHASAN
4.1 Profil PT BUDI PURNAMA PERMAI (PT BPP)
48
4.1.1 Sejarah dan Perkembangan PT BPP
48
4.1.2 Visi dan Misi PT BPP
51
4.1.3 Kondisi Bisnis Perusahaan
51
4.1.4 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan PT BPP
52
4.1.5 Komposisi Karyawan PT BPP
57
4.1.6 Analisis Persaingan Model Lima Kekuatan Porter pada PT BPP
60
4.2 Analisis Strategi Bisnis PT BPP Saat Ini
61
4.3 I dentifikasi Lingkungan Eksternal dan I nternal PT BPP
63
4.3.1 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Internal PT BPP
63
4.3.2 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Internal PT BPP
67
4.3.3 Rekapitulasi Faktor Peluang Eksternal PT BPP
69
4.3.4 Rekapitulasi Faktor Ancaman Eksternal PT BPP
72
4.4 Rekomendasi / Usulan Strategi Bisnis bagi PT BPP
74
4.4.1 TAHAP MASUKAN
75
4.4.1.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) PT BPP
75
4.4.1.2 Matriks Profil Kompetitif/ Persaingan (CPM) PT BPP
76
4.4.1.3 Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFI) PT BPP
77
4.4.2 TAHAP PENCOCOKAN
78
4.4.2.1 Matriks TOWS
78
4.4.2.2 Matriks I nternal-Eksternal (IE) PT BPP
79
4.4.2.3 Matriks SPACE PT BPP
80
4.4.3 TAHAP KEPUTUSAN
82
4.4.3.1 Matriks QSPM PT BPP
82
4.5 I mplikasi Hasil Penelitian
84 Bab 5 . SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
88
5.2 Saran
90 Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel59 Tabel 4.6 Pendapatan PT BPP (Tahun 2002-2006)
80 Tabel 4.18 Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif (QSPM) PT BPP
77 Tabel 4.17 Matriks SPACE PT BPP
76 Tabel 4.16 Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFI ) PT BPP
75 Tabel 4.15 Matriks Profil Persaingan (CPM) PT BPP
72 Tabel 4.14 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) PT BPP
69 Tabel 4.13 Rekapitulasi Faktor Ancaman Eksternal PT BPP
67 Tabel 4.12 Rekapitulasi Faktor Peluang Eksternal PT BPP
65 Tabel 4.11 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Internal PT BPP
64 Tabel 4.10 Jangka Waktu Pengiriman Alat-Alat Berat PT BPP
64 Tabel 4.9 Alat-Alat Berat PT BPP dan Fungsinya
63 Tabel 4.8 Jasa Penyewaan Alat-Alat Berat PT BPP
62 Tabel 4.7 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Internal PT BPP
59 Tabel 4.5 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenis Kelamin
Halaman
58 Tabel 4.4 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenjang Usia
58 Tabel 4.3 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Masa Kerja
57 Tabel 4.2 Komposisi Karyawan PT BPP Berdasarkan Jenjang Pendidikan
46 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan PT BPP
45 Tabel 3.4 Metode Analisis
44 Tabel 3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian
43 Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian
41 Tabel 3.1 Desain Penelitian
24 Tabel 2.5 Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif (QSPM)
19 Tabel 2.4 Strategi Alternatif: Definisi
17 Tabel 2.3 Matriks Evaluasi Faktor Internal
16 Tabel 2.2 Matriks Profil Persaingan
Tabel 2.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal82
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Gambar36 Gambar 2.9 Matriks Strategi Besar
79 Gambar 4.5 Matriks SPACE PT BPP
78 Gambar 4.4 Matriks IE PT BPP
60 Gambar 4.3 Matriks TOWS PT BPP
53 Gambar 4.2 Model Lima Kekuatan Persaingan Menurut Michael E. Porter pada PT BPP
42 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT BPP
38 Gambar 2.10 Kerangka Pemikiran Teoritis
35 Gambar 2.8 Matriks IE
Halaman
32 Gambar 2.7 Matriks BCG
29 Gambar 2.6 Matriks SPACE
26 Gambar 2.5 Matriks TOWS
22 Gambar 2.4 Kerangka Kerja Analisis Perumusan Strategi
20 Gambar 2.3 Analisis SWOT dan Strategi induk
13 Gambar 2.2 Tingkatan Strategi
Gambar 2.1 Model Lima Kekuatan Persaingan Menurut Michael E. Porter81
DAFTAR LAMPI RAN No Lampiran Judul Lampiran
Halaman
Lampiran 1 Wawancara Penelitian L1
Lampiran 2 Kuesioner Pembobotan dan Pemberian Peringkat L3