Pengumuman | SP BA KTP EL

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

KECAMATAN BERBAH
Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Sleman, Yogyakarta 55573
Telepon/Faximile (0274) 4435301
Laman : www.berbahkec.slemankab.go.id, Email : berbah01@slemankab.go.id

STANDAR PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK
Dasar Hukum : Undang – undang Nomor: 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undand –
undang Nomer : 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
Aspek Penyampaian Pelayanan
1.

Persyaratan

1. Permohonan KTP – el ( F-1.07 )
2. Foto copy Kartu Keluarga
3. KTP lama yang telah habis masa berlakunya KTP –el lama
jika ada perubahan data
4. Surat Keterangan kehilangan dari Kepolisian bila kehilangan
KTP- el

5. Genap berusia 17 Tahun dan dating langsung untuk rekam
KTP-el kecuali bagi yang sudah rekam KTP-el
6. Pemohon wajib menggunakan pakaian berkerah yang sopan
dan rapi, bagi pemohon yang menggunakan kerudung wajib
menggunakan kerudung polos, kerudung motif tidak
diperbolehkan karena data wajah tidak bisa encode
7. Formulir penerbitan KTP Elektronik
8. Pas Foto berwarna terbaru ukuran 4 X 6 sebanyak 2 ( dua )
lembar sesuai tahun kelahiran ( merah tahun kelahiran ganjil
dan biru untuk tahun kelahiran genap )

2.

Prosedur/Mekanisme

1. Berkas Permohonan teregistrasi isian Formulir F-1.07 yang
telah diproses di tingkat padukuhan dan desa
2. Mengisi Formulir Permohonan penerbitan KTP-el
3. Melakukan proses perekaman data KTP-el
4. Menerbitkan Surat Keterangan Pengganti KTP-el,

yang

berlaku sampai dengan KTP-el diterbitkan
5. Mengambil

KTP-el

setelah

mendapat

konfirmasi

dari

Kecamatan dan menyerahkan Surat Keterangan Pengganti
KTP-el
3.

Waktu Penyelesaian

1. Mencatat dan mengoreksi berkas permohonan untuk
diproses lebih lanjut dan membuatkan tanda terima 5 menit
2. Menandatangani Formulir F-1.07 yang telah ditandatangani
pemohon 5 menit
3. Melakukan entry data terhadap berkas permohonan ke
system kependudukan dan mencetak dokumen KTP-el
yang telah ada tanda tangan Kepala Dinas Dukcapil 10
menit.

4. Mengecek hasil cetak KTP-el 5 menit.
5. Memastikan berkas permohonan sudah lengkap dan benar
5 menit.
6. Memeriksa dan menyetujui berkas permohonan KTP-el
untuk dapat di serahkan kepada pemohon 5 menit.
7. Menyerahkan dokumen KTP-el kepada pemohon dan
mengarsipkan berkas 5 menit.
8. Encoding / Aktivasi KTP-el di DInas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kab. Sleman

9. Mengkonfirmasi pengambilan KTP-el melalui sms / nota
pengambilan maksimal 10 hari kerja.
4.

Biaya/Tarif

Rp. 0,- ( gratis )
Berdasarkan Pasal 79A, Undang-Undang Nomor 23 Tahun
2006 tentang Administrasi Kependudukan sebagaimana telah
diubah dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013
tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun
2006

Administrasi

Kependudukan

mengatur

bahwa,

pengurusan dan penerbitan dokumen kependudukan tidak
dipungut biaya.
5.

Produk Pelayanan

Perekaman KTP-el dan Pencetakan KTP-el

6.

Pengelolaan/Pengaduan

Sarana Pengaduan yang di pergunakan :
1. Kotak Pengaduan
2. Telepon
3. Email
4. Website
5. SMS
6. Facebook

7. Penyediaan petugas pengaduan

Sleman, 15 April 2015
Mengetahui
Camat Berbah

Kepala Unit Pelaksana Teknis

Dra. TINA HASTANI, M.M.
Pembina Tingkat I, IV/b
NIP 19700429 199603 2 006

Heri Prasetyani, SE
Penata Tingkat I, III/d
NIP 19691008 199303 2 006

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

KECAMATAN BERBAH
Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Sleman, Yogyakarta 55573

Telepon/Faximile (0274) 4435301
Laman : www.berbahkec.slemankab.go.id, Email : berbah01@slemankab.go.id

1.

Dasar Hukum

1. UU Nomor 24 Tahun 2013 tentang perubahan atas UU
Nomor : 23 Tahun 2006 tentang administrasi Kependudukan.
2. Peraturan

Daerah

Nomor

7

tahun

2009

tentang

Penyelenggaraan Kependudukan.
3. Peraturan Bupati Nomor : 80 Tahun 2009 tentang prosedur
Pendaftaran Penduduk dan Catatan Sipil.
4. Peraturan Bupati Sleman Nomor : 78 Tahun 2012 tentang
Perubahan Peraturan Bupati Nomor : 80 Tahun 2009 tentang
Prosedur Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.
5. Peraturan Bupati Sleman Nomor: 80 Tahun 2009 tentang
Prosedur Kedua Peraturan Bupati Nomor : 2009 tentang
Prosedur Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.
6. Peraturan Bupati Sleman Nomor : 51 tahun 2009 tentang
Uraian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Kecamatan.
2.

Sarana dan Prasarana,

1. Ruangan
2. Kursi

3. Meja
4. Buku Pengaduan
5. AC
6. Kipas Angin
7. Komputer
8. Printer
9. Filling Kabinet
10. Bollpoint
11. Steples
12. Penggaris
13. Alat rekam
14. Background
15. Leaftlet
16. Banner
17. Kotak

3.

Kompetensi Pelaksana

Petugas yang menangani pelayanan sesuai dengan
keahliannya masing-mas
1. Sarjana, SLTA
2. Memahami peraturan Perundang – undangan
3. Mampu mengoperasionalkan computer

4.

Pengawasan Internal

Pengawasan dilakukan secara hirarki oleh atasan langsung;
1. Pengawasan dilakukan berjenjang dari atasan sampai pada
pelaksana kegiatan
2. Pengawasan dilakukan secara terus menerus dengan
membangun budaya etos kerja yang tinggi sehingga dapat
meminimalisir kesalahan dan terhindar dari penyimpangan
3. Pejabat

yang

bertugas

sebagai

pengawasan

adalah

Sekretaris Kecamatan selaku ketua kegiatan di tingkat
Kecamatan
5.

Jumlah Pelaksana

1. Petugas yang melaksanakan pelayanan di Seksi Pelayanan
Umum ada 4 ( empat ) orang personil terdiri dari Kepala
Seksi dan 3 ( tiga ) orang staf
2. Setiap personil berperan sesuai dengan perannya masing –
masing yang bertanggungjawab sesuai dengan ketugasan
dan tanggungjawab masing - masing

6.

Jaminan Pelayanan

Jaminan kepada masyarakat pencari KTP-el bahwa KTP-el
akan tercetak dan siap digunakan maksimal 10 ( sepuluh ) hari
kerja

7.

Jaminan Keamanan
Keselamatan Pelayanan

1. Fasilitas yang ada di tempat pelayanan Kecamatan Berbah
menyediakan parker kendaraan yang diawasi oleh petugas
parker
2. Tersedianya fasilitas untuk pelayanan berupa alat pemadam
kebakaran, selasar bagi penyandang cacat, tempat tunggu
para pencari pelayanan karena pelayanan yang diberikan
sesuai SOP atau dengan standar teknis yang diberikan

8.

Evaluasi Kinerja Pelayanan 1. Evaluasi

kinerja

penanganan

yang

sampai

dilakukan

penyelasaian

adalah

dari

pelayanan

proses
KTP-el,

selanjutnya dilakukan untuk mengetahui sampai seberapa
jauh pelayanan yang telah dilakukan sesuai dengan standar
pelayanan sehingga dapat diketahui, termonitor, terukur
keukuratan dan ketepatan penerapan standar pelayanan
yang telah disusun dengan proses penyelenggaraan tugas
dan fungsi SKPD sehingga organisasi dapat berjalan
2. Evaluasi

kerja

pelayanan

KTP-el

dilakukan

melalui

pengukuran komponen satuan pelayanan yang dilakukan
setiap satu bulan
Sleman, 15 April 2015
Mengetahui
Camat Berbah

Kepala Unit Pelaksana Teknis

Dra. TINA HASTANI, M.M.
Pembina Tingkat I, IV/b
NIP 19700429 199603 2 006

Heri Prasetyani, SE
Penata Tingkat I, III/d
NIP 19691008 199303 2 006

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

KECAMATAN BERBAH
Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Sleman, Yogyakarta 55573
Telepon/Faximile (0274) 4435301
Laman : www.berbahkec.slemankab.go.id, Email : berbah01@slemankab.go.id
I

BERITA ACARA
KESEPAKATAN DALAM RANGKA PENYUSUNAN
STANDAR PELAYANAN PEMBUATAN KTP ELEKTRONIK
Nomor :
Pada hari ini Rabu Tanggal Lima Belas, bulan April Tahun Dua Ribu Lima Belas bertempat di Kantor
Kecamatan Berbah, Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Kabupaten Sleman, dalam rangka Penyusunan
Standar Pelayanan Pembuatan KTP-el telah dilaksanakan pertemuan antara :
1. Heri Prasetyani,SE. NIP 19691008 199303 2 006, Penata Tingkat I, Golongan III/d, yang
selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA ;
2. Perwakilan masyarakat pengguna Pelayanan Pembuatan KTP-el, yang selanjutnya disebut
sebagai PIHAK KEDUA.
PARA PIHAK sebagaimana amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik, telah melakukan pencermatan dan pembahasan terhadap Rancangan Standar Pelayanan
Pembuatan KTP-el.
PARA PIHAK menyatakan setuju dan sepakat atas rancangan dimaksud, untuk selanjutnya
ditetapkan sebagai Standar Pelayanan Pembuatan KTP-el oleh Camat Kecamatan Berbah.

PIHAK KEDUA

PIHAK PERTAMA

Ali Rozikin, S.Pd.I

Heri Prasetyani, SE
Penata Tingkat I, III/d
NIP 19691008 199303 2 006