Cover Tingkat Kepatuhan Dan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur
LAPORAN TUGAS AKHIR
TENTANG
TINGKAT KEPATUHAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM
MEMBAYAR PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN
TIMUR
O
L
E
H
NAMA
:MAHMUD TARMIZI SIREGAR
NIM
:1226000118
Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi
Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmaanirrohim
Puji dan syukur penilus hanturkan ke hadirat ALLAH SWT yang telah memberi
reahmat dan hidayahnya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan
penulisan laporan praktik kerja lapangan mandiri (PKLM) “ TINGKAT KEPATUHAN
DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR”.
Laporan PKLM ini diajukan guna untuk memenuhi salah satu syarat untuk dapat
menyelesaikan Pendidikan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan pada
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Penulis laporan ini tidak terlepas dari bantuan dan perhatian berbagai pihak. Oleh
karena itu penulis mengucapkan terima kasih setulus – tulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hasim Batubara, M.Si. selaku ketua Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan Universitas Sumatera Utara dan juga selaku sebagai
pembimbing penulis dalam penyelesaian tugas akhir ini yang telah meluangkan
waktunya untuk memberikan bimmbingan dan pengarahan selama penulis
menyelesaikan studi.
3. Ibu Arlina, SH, M.Hum, selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Seluruh staff kantor Administrasi perpajakan FISIP USU yang telah membantu
proses perkuliahan.
5. Pihak kantor jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU yang
telah membantu kelancaran penulisan dalam menyelesaikan PKLM ini.
6. Bapak supervisor lapangan yang bersedia meluangkan waktunya memberikan
data-data yang diperlukan dalam menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.
7. Teristemewa untuk kedua orang tua saya, H. Mara Lohot A.Md Siregar dan
Mastiga Bena Sari Harahap. S.pd yang telah memberikan doa, dukungan,
nasihat, didikan serta motivasi kepada penulis dalam menyelenggarakan PKLM
ini.
8. Untuk adik saya Tamam Habibi Siregar dan abang saya Irfan Hamonangan
Siregar. S.kom yang telah memberikan dukungan, masukan dan semangat dalam
menyelesaikan PKLM ini dan untuk semua keluarga penulis.
9. Untuk semua kawan – kawan yang ada di kelas tax c 2012 khususnya, umum
untuk semua kawan – kawan stambuk 2012.
Pihak-pihak lain dan seluruh teman-teman yang namanya tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu lagi, penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dan dukungan
hingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.
Penulis telah berusaha semaksimal mungkin dalam penyusunan dan penyelesaian
Laporan Tugas Akhir ini, namun penulis menyadari masih banyak kelemahan dari segi isi
maupun tata bahasa. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari pembaca demi perbaikan Laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata penulis berharap semoga Laporan Tugas Akhir ini dapat memberikan
manfaat kepada pembaca.
Medan, Juni 2015
Penulis
Mahmud Tarmizi Siregar
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.......................................................................................
i
DAFTAR ISI......................................................................................................
iv
BAB I
PENDAHULUAN...........................................................................
1
A. Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan Mandiri.................
1
B. Tujuan dan Manfaat PKLM...................................................
4
C. Uraian Teoritis.......................................................................
6
1. Pengertian Pajak...............................................................
6
2. Fungsi Pajak.....................................................................
7
3. Sistem Pemungutan Pajak................................................
8
4. Syarat Pemungutan Pajak.................................................
9
5. Pengertian Wajib Pajak....................................................
10
6. Hak dan Kewajiban Wajib Pajak......................................
10
D. Ruang Lingkup PKLM...........................................................
13
E. Metode PKLM........................................................................
13
F. Metode Pengumpulan Data PKLM........................................
15
G. Sitematikan Penulisan Laporan PKLM..................................
16
BAB II
GAMBARAN UMUM LOKASI PKLM........................................
17
A. Sejarah Umum KPP Pratama Medan Timur..........................
17
B. Visi dan Misi KPP Pratama Medan Timur serta Nilai – Nilai
BAB III
Kementirian Keuangan ..........................................................
20
1. Visi...................................................................................
22
2. Misi ..................................................................................
22
3. Nilai Kementrian Keuangan..............................................
23
C. Struktur Organisasi KPP Pratma Medan Timur.....................
23
D. Uraian Tugas dan Fungsi.........................................................
24
GAMBARAN DATA PKLM......................................................
27
A. Tingkat Kepatuhan dan Kesadaran Wajib Pajak Dalam
Membayar Pajak di KPP Pratama Medan Timur...................
36
B. Tingkat Kepatuhan dan Kesadaran Wajib pajak....................
38
1. Tingkat Kesadaran Wajib Pajak.......................................
38
2. Tingkat Kepatuhan Wajib pajak.......................................
39
C. Tatacara Pembayaran Pajak Menurut Undang – Undang
KUP Nomor 28 Tahun 2007...................................................
41
1. Pembayaran Melalui Teller Bank atau Teller Pos............
42
2. Pembayaran Pajak Menggunakan Fasilitas Alat
Transaksi Bank.................................................................
44
3. Pembayaran Pajak Menggunakan Fasilitas Cash
BAB IV
Management Service (CMS)...........................................
44
ANALISA DAN EVALUASI......................................................
45
A. Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat Kepatuhan
dan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar pajak
Di KPP Pratama Medan Timur..............................................
1.
45
Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Di
KPP Pratama Medan Timur...........................................
45
2. Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat
KepatuhanWajib Pajak Dalam Membayar Pajak Di
BAB V
KPP Pratama Medan Timur............................................
49
KESIMPULAN DAN SARAN...................................................
57
A. Kesimpulan.............................................................................
57
B. Saran.......................................................................................
58
DAFTAR PUSTAKA
TENTANG
TINGKAT KEPATUHAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM
MEMBAYAR PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN
TIMUR
O
L
E
H
NAMA
:MAHMUD TARMIZI SIREGAR
NIM
:1226000118
Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi
Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmaanirrohim
Puji dan syukur penilus hanturkan ke hadirat ALLAH SWT yang telah memberi
reahmat dan hidayahnya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan
penulisan laporan praktik kerja lapangan mandiri (PKLM) “ TINGKAT KEPATUHAN
DAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR”.
Laporan PKLM ini diajukan guna untuk memenuhi salah satu syarat untuk dapat
menyelesaikan Pendidikan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan pada
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Penulis laporan ini tidak terlepas dari bantuan dan perhatian berbagai pihak. Oleh
karena itu penulis mengucapkan terima kasih setulus – tulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hasim Batubara, M.Si. selaku ketua Program Studi Diploma
III Administrasi Perpajakan Universitas Sumatera Utara dan juga selaku sebagai
pembimbing penulis dalam penyelesaian tugas akhir ini yang telah meluangkan
waktunya untuk memberikan bimmbingan dan pengarahan selama penulis
menyelesaikan studi.
3. Ibu Arlina, SH, M.Hum, selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Seluruh staff kantor Administrasi perpajakan FISIP USU yang telah membantu
proses perkuliahan.
5. Pihak kantor jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU yang
telah membantu kelancaran penulisan dalam menyelesaikan PKLM ini.
6. Bapak supervisor lapangan yang bersedia meluangkan waktunya memberikan
data-data yang diperlukan dalam menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.
7. Teristemewa untuk kedua orang tua saya, H. Mara Lohot A.Md Siregar dan
Mastiga Bena Sari Harahap. S.pd yang telah memberikan doa, dukungan,
nasihat, didikan serta motivasi kepada penulis dalam menyelenggarakan PKLM
ini.
8. Untuk adik saya Tamam Habibi Siregar dan abang saya Irfan Hamonangan
Siregar. S.kom yang telah memberikan dukungan, masukan dan semangat dalam
menyelesaikan PKLM ini dan untuk semua keluarga penulis.
9. Untuk semua kawan – kawan yang ada di kelas tax c 2012 khususnya, umum
untuk semua kawan – kawan stambuk 2012.
Pihak-pihak lain dan seluruh teman-teman yang namanya tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu lagi, penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dan dukungan
hingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.
Penulis telah berusaha semaksimal mungkin dalam penyusunan dan penyelesaian
Laporan Tugas Akhir ini, namun penulis menyadari masih banyak kelemahan dari segi isi
maupun tata bahasa. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari pembaca demi perbaikan Laporan Tugas Akhir ini.
Akhir kata penulis berharap semoga Laporan Tugas Akhir ini dapat memberikan
manfaat kepada pembaca.
Medan, Juni 2015
Penulis
Mahmud Tarmizi Siregar
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.......................................................................................
i
DAFTAR ISI......................................................................................................
iv
BAB I
PENDAHULUAN...........................................................................
1
A. Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan Mandiri.................
1
B. Tujuan dan Manfaat PKLM...................................................
4
C. Uraian Teoritis.......................................................................
6
1. Pengertian Pajak...............................................................
6
2. Fungsi Pajak.....................................................................
7
3. Sistem Pemungutan Pajak................................................
8
4. Syarat Pemungutan Pajak.................................................
9
5. Pengertian Wajib Pajak....................................................
10
6. Hak dan Kewajiban Wajib Pajak......................................
10
D. Ruang Lingkup PKLM...........................................................
13
E. Metode PKLM........................................................................
13
F. Metode Pengumpulan Data PKLM........................................
15
G. Sitematikan Penulisan Laporan PKLM..................................
16
BAB II
GAMBARAN UMUM LOKASI PKLM........................................
17
A. Sejarah Umum KPP Pratama Medan Timur..........................
17
B. Visi dan Misi KPP Pratama Medan Timur serta Nilai – Nilai
BAB III
Kementirian Keuangan ..........................................................
20
1. Visi...................................................................................
22
2. Misi ..................................................................................
22
3. Nilai Kementrian Keuangan..............................................
23
C. Struktur Organisasi KPP Pratma Medan Timur.....................
23
D. Uraian Tugas dan Fungsi.........................................................
24
GAMBARAN DATA PKLM......................................................
27
A. Tingkat Kepatuhan dan Kesadaran Wajib Pajak Dalam
Membayar Pajak di KPP Pratama Medan Timur...................
36
B. Tingkat Kepatuhan dan Kesadaran Wajib pajak....................
38
1. Tingkat Kesadaran Wajib Pajak.......................................
38
2. Tingkat Kepatuhan Wajib pajak.......................................
39
C. Tatacara Pembayaran Pajak Menurut Undang – Undang
KUP Nomor 28 Tahun 2007...................................................
41
1. Pembayaran Melalui Teller Bank atau Teller Pos............
42
2. Pembayaran Pajak Menggunakan Fasilitas Alat
Transaksi Bank.................................................................
44
3. Pembayaran Pajak Menggunakan Fasilitas Cash
BAB IV
Management Service (CMS)...........................................
44
ANALISA DAN EVALUASI......................................................
45
A. Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat Kepatuhan
dan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar pajak
Di KPP Pratama Medan Timur..............................................
1.
45
Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Di
KPP Pratama Medan Timur...........................................
45
2. Faktor – Faktor Penyebab Rendahnya Tingkat
KepatuhanWajib Pajak Dalam Membayar Pajak Di
BAB V
KPP Pratama Medan Timur............................................
49
KESIMPULAN DAN SARAN...................................................
57
A. Kesimpulan.............................................................................
57
B. Saran.......................................................................................
58
DAFTAR PUSTAKA