Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pola Komunikasi Member Group JBBOS: Kicaumania Salatiga dalam Proses Transaksi di Group

 Transkrip wawancara dengan responden.
1. Bapak Nuryanto sebagai Pembentuk group JBBOS.
Penulis

: Pada tahun kapan dan siapa saja yang mempunyai ide atau gagasan untuk

membentuk Group JBBOS ini?
Responden : pada tahun 2011 januari tanggal 1 yang bertepatan dengan tanggal lahir anak
saya, dan yang mempunyai gagasan saya dengan beberapa teman tapi intinya yang mempunyai
ide adalah saya sendiri.
Penulis

: Apa visi dan misi dari Group JBBOS?

Responden : untuk visi, Menjadi pelopor salah satu group jual-beli online khususnya burung
yang mengutamakan paseduluran.
Sedangkan untuk Misinya
-meminimalisir penipuan via online
-memberikan wadah jual-beli burung online
-menambah persaudaraan
-membuka lapangan kerja,

Penulis

: contoh member lapangan kerja seperti apa?

Responden : contohnya, seseorang yang tidak mempunyai pekerjaan bisa membeli burung
tetangga kemudian diposting mengambil laba melalui group ini tanpa harus kepasar, dan tidak
ada pungutan biaya alias gratis.
Penulis

:Bila dilihat dari banyaknya media sosial, mengapa group ini lebih memilih

facebook?
Responden : karena facebook adalah media sosial yang mudah dipelajari, murah dan sudah
digunakan masyarakat kalangan menengah, tinggi, masyarakat bawah pun, sudah mengetahui
dan bisa menggunakan facebook.

Penulis

: Adakah kendala dalam awal mula membentuk Group JBBOS?

Responden : Dalam pembentukan grup sangat mudah, tinggal pilih menu grup lalu beri nama,
yang menjadi kendala adalah setelah berjalan, contohnya dalam postingan karena anggota
sangat beragam dan bermacam-macam. Ada yang suka iseng posting dengan gambar jorok
(pornografi), atau hal-hal yang tidak berkaitan dengan burung, kemudian ada juga masalah
tentang ketidak puas’an anggota yang postingannya dihapus, selain itu terkadang antara spek
burung tidak sesuai dengan kondisi aslinya.
Penulis

: Tugas apa saja yang anda berikan kepada rekan Admin lainnya?

Responden :
-

Mengawasi grup JBBOS ini

-

Menghapus postingan yang tidak sesuai dengan peraturan grup JBBOS, postingan yang
tidak mencantumkan alamat, nomorHP, spek dan harga.

-

Menghapus dan memblokir postingan yang berbau pornografi

-

Menyelesaikan masalah dalam group JBBOS, admin sebagai mediator kedua belah pihak
yang bertikai.

-

Melaksanakan KOPDAR group JBBOS demi memper erat persaudaraan via online menjadi
offline.
2. Om Teguh Satria Admin JBBOS

Penulis

: kapan anda pertama kali bergabung dan diangkat menjadi Admin Group

JBBOS?

Responden : Kalau tanggal kurang begitu ingat tapi kira-kira satu tahun yang lalu pas kopdar
dirumah om saiful ipul, dan kemudian sekitar satu bulan kemudian saya diangkat menjadi admin.
Penulis

: apa tugas anda selama menjabat menjadi Admin JBBOS?

Responden ; Tugas menjadi admin yang jelas menjaga postingan, terus sortir member dan yang
paling inti adalah data-data pembuatan KTA.
Penulis

: KTA singkatan dari apa?

Responden :KTA itu adalah Kartu Tanda Anggota JBBOS, tujuan dibuatnya KTA itu untuk
meminimalisir penipuan dalam artian, dengan adanya KTA kita bisa tahu alamat pasti dan
orangnya.
Penulis

: apakah JBBOS menggunakan penyaringan jika ingin memasukkan anggota atau

member yang baru?

Responden :Iya kita melakukan penyaringan dalam artian, pertama kita lihat akunnya, sekiranya
akun tersebut mencurigakan maka tidak akan kita masukkan.
Penulis

: contoh yang mencurigakan?

Responden :Ketika kita klik, profil dari akun tersebut tidak banyak menjelaskan dia orang mana
bahkan biasanya tidak pakai foto asli. Itu kita anggap mencurigakan.
Penulis

: jika dilihat JBBOS mengunakan aturan yang sangat ketat, apakah hal ini

menjadikan suatu pro dan kontra?
Responden : Kalau

tentang aturan sudah pasti ada pro dan kontra, contohnya yang pro

biasannya akun-akun yang bisa dipertanggung jawabkan karena kita tau dia itu siapa orang
daerah mana sedangkan yang kontra biasanya akun gelap dalam artian, ketika menulis alamat dia
mencantum kan salatiga kota tapi salatiga kota yg dimaksud kita tidak tahu alias tidak detail.

3. Mas Heru Tjondro admin JBBOS
Penulis

: kapan anda pertama kali bergabung dan diangkat menjadi Admin Group JBBOS?

Responden :Pertama kali bergabung bulan dan tanggalnya tidak begitu ingat kurang lebih tiga
tahun yang lalu.
Penulis

: apa tugas anda selama menjabat menjadi Admin JBBOS?

Responden :Sesuai kepercayaan yang diberikan
-

Mengawasi semua aktifitas grup, dengan menghapus posting yang tidak lengkap,
menghapus postingan yang diluar tema, dan link bersifat spam akan diperingatkan jika
sudah keterlaluan akan dikeluarkan dari group.

Penulis

: selama menjabat menjadin admin adakah kasus-kasus yang anda alami?jika ada

seperti apa kronologi kasus tersebut?
Responden : Berhubung member ada banyak dan berbagai karakter setiap orang mempunyai
pemikiran yang berbeda-beda. Salah satu kasus yang pernah saya tangani adalah berikut:

Ada anggota yang tidak mencantumkan alamat dan admin sendiri sudah pakem dengan aturan,
maka postingan tersebut kami hapus. Dan akibatnya anggota tersebut tidak menarima, lalu
dengan kata-kata yang tidak enak atau melecehkan admin. Saya sebagai admin tidak menerima
akan hal itu, kemudian saya secara personal menghubungi anggota tersebut dengan meminta
penjelasan, namun dia tidak mau tahu dia malah mengajak ketemuan

Setelah itu anggota tersebut meminta maaf secara pribadi kepada saya dan berjanji tidak akan
mengulangi perbuatan melecehkan admin, dan anggota tersebut kembali aktif menjadi anggota
JBBOS dengan konsekuensi aturan group dia bersedia mengikuti seperti member-member yang
lain.
Penulis: untuk JBBOS sendiri apakah tidak bernaung badan hukum?
Responden : Naungan hukum atau berbadan hukum saya rasa tidak ada mas.
Penulis

: apa keluh kesah selama anda menjabat admin JBBOS?

Responden :
-Keluh kesah, dengan tanggung jawab yang begitu besar dalam mengawasi postingan selama ini
kami tidak mendapat upah atau bayaran.
-Yang kedua dalam mengatasi permasalahan yanga ada digroup saya merasa bergerak sendiri.
Dalam artian sesama team admin itu kurang koordinasi yang bersifat sengkuyung.