Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pola Komunikasi Member Group JBBOS: Kicaumania Salatiga dalam Proses Transaksi di Group
POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
(Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group)
Oleh:
Pujo Hadiwijaya
362009096
Skripsi
Diajukan Kepada
Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
LEMBAR PENGESAHAN
Judul skripsi
: POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
Nama Mahasiswa
: PUJO HADIWIJAYA
N.I.R.M
: 362009096
Program studi
: KOMUNIKASI
Disetujui Oleh.
Pembimbing I,
Pembimbing II
Dr.Ir. Sri Suwartiningsih,M.Si.
Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom.
Diketahui Oleh,
Disahkan Oleh,
Kaprogdi,
Dekan,
Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom.
Drs. Daru Purnomo, M.Si.
Disetujui tanggal: 24 April 2016
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
TUGAS AKHIR
Yang bertanda tangan dibawah ini,
Nama
: PUJO HADIWIJAYA
NIM
: 362009096
Program Studi : Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi,
Universitas Kristen Satya Wacana
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir, Judul:
POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
yang dibimbing oleh :
1.
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.
2.
Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom
Adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam laporan tugas akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat
atau gambar serta symbol yang seolah-olah sebagai karya saya sendiri tanpa memberikan
pengakuan pada penulis atau sumber aslinya.
Salatiga, 25 April 2016
Yang memberi pernyataan,
PUJO HADIWIJAYA
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
Sebaga sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: PUJO HADIWIJAYA
NIM
: 362009096
Program Studi
: Komunikasi
Jenis Karya
: Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royalty non ekslusif (non-exclusive royalty free right) atas
karya ilmiah saya yang berjudul:
POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
Beserta perangkat yang ada (jika perlu).
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalihmedia/mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta.
Demikian pernyataan ini sya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Pada tanggal
: 25 april 2016
Yang menyatakan,
PUJO HADIWIJAYA
Mengetahui,
Pembimbing I,
Pembimbing II
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.
Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Bagiku, yang lebih berharga daripada uang adalah relasi dan kemampuan untuk menjaganya”.
Kenali potensi dirimu, maju dan berkembang lah nikmati apa yang kamu jalani, dibidang apapun
yang membuatmu nyaman.
PERSEMBAHAN
Untuk Bapak Darminto (Purn TNI), Ibu Dwi Sulistyowati, selaku orang tua penulis.
Watik Utami istri tercinta.
Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, dan MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai
pembimbing.
Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS.
Seluruh kicaumania Salatiga Kostpink BC, UMS BC, Pamor BC, Bintang Timur BC, Kembar
BC, SBC, Tjik Domo, Kombat’s, Bosgan, Murai Mania Salatiga dan seluruh para Single Fighter
yang berada di Salatiga dan sekitarnya.
Kata Pengantar
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala rahmat serta
hidayahnya, dengan memberikan waktu dan kesempatan kepada penulis untuk mengerjakan
tugas ini. Semangat serta dorongan secara lahir batin yang menghadirkan banyak inspirasi
sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
Penulisan Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
sarjana pada program studi Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi di Universitas Kristen Satya
Wacana. Judul yang penulis ajukan adalah “POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
(Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group)”.
Dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari hambatan serta kesulitan, namun berkat
bimbingan, bantuan, nasihat, saran serta kerjasama dengan berbagai pihak, khususnya
pembimbing, segala hambatan tersebut akhirnya bisa diatasi dengan baik. Penulis menyadari
bahwa skripsi yang disusun ini masih banyak kekurangan baik aspek kualitas maupun kuantitas
dari materi yang disajikan. Semua ini didasarkan pada keterbasan yang dimiliki penulis.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna sehingga penulis
membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan pendidikan dimasa
yang akan datang. Dalam penulisan skripsi ini, banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak, untuk
itu penulis mengucapkan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, sebagai pembimbing I.
2. MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai pembimbing II.
3. Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS.
4. Bapak, Ibu selaku orang tua yang selalu memberikan motivasi kepada penulis.
5. Watik Utami yang menjadi alasan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
6. Seluruh kicaumania Salatiga dan semua pihak yang telah membantu, baik secara
langsung maupun tidak langsung yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Akhir kata, semoga usulan penelitian ini memberikan manfaat khususnya bagi penulis dan
umumnya kepada kita semua dalam rangka menambah wawasan dan pengetahuan.
Salatiga, April 2016
Penulis
ABSTRAK
Kehadiran teknologi baru berupa media online yang diaplikasikan sebagai salah satu
penunjang kebutuhan dan menjadi sarana transaksi jual beli burung. Hadirnya sebuah group
facebook telah memberikan manfaat bagi para kicaumania yang selama ini menggunakan
metode tradisional dengan hanya mengandalkan jual beli melalui mekanisme pasar. Dengan
adanya group jual beli burung online, para kicaumania kota Salatiga lebih dimudahkan dalam
melakukan proses transaksi. Salah satu media online dalam transaksi jual beli burung adalah
Jual Beli Burung Online Salatiga (JBBOS). JBBOS sudah melakukan kegiatan transaksi sejak
tahun 2011 sampai sekarang, untuk itu penelitian tentang pola komunikasi member group
JBBOS penting untuk dilakukan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif
dengan unit amatan, group JBBOS sebagai media komunikasi dan media transaksi jual beli
burung secara online yang dikonsumsi masyarakat pada umumnya, dan kalangan penghobi
pada khususnya. Hasil penelitian adalah mengenai kehadiran facebook sebagai media transaksi
serta adanya pola komunikasi, yang memberikan manfaat dan kemudahan dalam melakukan
proses transaksi burung di Salatiga.
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................................i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ..................................................................... ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ................................................................. iii
KATA PENGANTAR..............................................................................................................iv
ABSTRAK ................................................................................................................................ v
DAFTAR ISI.............................................................................................................................vi
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................................... 6
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Unsur-unsur Komunikasi .......................................................................................... 7
2.1.1 Komunikator ................................................................................................... 7
2.1.2 Pesan ............................................................................................................... 7
2.1.3 Media .............................................................................................................. 8
2.1.3.1 Media Online dan User ....................................................................... 8
2.1.3.2 Media Sosial ..................................................................................... 10
2.1.4 Komunikan .................................................................................................... 12
2.1.5 Efek Komunikasi........................................................................................... 12
2.1.6 Umpan Balik ................................................................................................. 13
2.2 Jaringan dan Struktur Komunikasi .......................................................................... 13
2.3 Flow Step Theory .................................................................................................... 15
2.3.1 Model Komunikasi Satu Tahap..................................................................... 15
2.3.2 Model Komunikasi Dua Tahap ..................................................................... 16
2.3.3 Model Komunikasi Multi Tahap ................................................................... 17
2.4 Kerangka Pemikiran ................................................................................................ 18
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian.............................................................................. 20
3.2 Obyek Penelitian ..................................................................................................... 20
3.3 Unit Amatan dan Unit Analisa ................................................................................ 20
3.3.1 Unit Amatan .................................................................................................. 20
3.3.2 Unit Analisa .................................................................................................. 20
3.4 Sumber Data ............................................................................................................ 20
3.5 Metode Pengumpulan Data ..................................................................................... 20
3.5.1 Data Primer ................................................................................................... 20
3.5.2 Data Sekunder ............................................................................................... 22
3.6 Teknik Analisis Data ............................................................................................... 24
3.7 Keabsahan Data ....................................................................................................... 25
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Profil........................................................................................................................ 27
4.1.1 Profil Group JBBOS ..................................................................................... 27
4.1.2 Visi dan Misi Group JBBOS ......................................................................... 28
4.1.3 Tugas Admin ................................................................................................. 29
4.1.4 Kendala yang dialami dan Contoh Kasus ..................................................... 29
4.1.5 Struktur Organisasi ....................................................................................... 31
4.2 Analisis Facebook Sebagai Media Jual beli ............................................................ 33
4.3 Pola Komunikasi Group JBBOS ............................................................................. 33
4.4 Analisis Dengan Multi Step Theory dan Pola Semua Saluran ............................... 34
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ............................................................................................................. 38
5.2 Saran ........................................................................................................................ 39
Daftar Pustaka ........................................................................................................................ 40
Lampiran
(Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group)
Oleh:
Pujo Hadiwijaya
362009096
Skripsi
Diajukan Kepada
Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
LEMBAR PENGESAHAN
Judul skripsi
: POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
Nama Mahasiswa
: PUJO HADIWIJAYA
N.I.R.M
: 362009096
Program studi
: KOMUNIKASI
Disetujui Oleh.
Pembimbing I,
Pembimbing II
Dr.Ir. Sri Suwartiningsih,M.Si.
Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom.
Diketahui Oleh,
Disahkan Oleh,
Kaprogdi,
Dekan,
Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom.
Drs. Daru Purnomo, M.Si.
Disetujui tanggal: 24 April 2016
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
TUGAS AKHIR
Yang bertanda tangan dibawah ini,
Nama
: PUJO HADIWIJAYA
NIM
: 362009096
Program Studi : Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi,
Universitas Kristen Satya Wacana
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir, Judul:
POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
yang dibimbing oleh :
1.
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.
2.
Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom
Adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam laporan tugas akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat
atau gambar serta symbol yang seolah-olah sebagai karya saya sendiri tanpa memberikan
pengakuan pada penulis atau sumber aslinya.
Salatiga, 25 April 2016
Yang memberi pernyataan,
PUJO HADIWIJAYA
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
Sebaga sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: PUJO HADIWIJAYA
NIM
: 362009096
Program Studi
: Komunikasi
Jenis Karya
: Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royalty non ekslusif (non-exclusive royalty free right) atas
karya ilmiah saya yang berjudul:
POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
Beserta perangkat yang ada (jika perlu).
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalihmedia/mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta.
Demikian pernyataan ini sya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Pada tanggal
: 25 april 2016
Yang menyatakan,
PUJO HADIWIJAYA
Mengetahui,
Pembimbing I,
Pembimbing II
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si.
Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Bagiku, yang lebih berharga daripada uang adalah relasi dan kemampuan untuk menjaganya”.
Kenali potensi dirimu, maju dan berkembang lah nikmati apa yang kamu jalani, dibidang apapun
yang membuatmu nyaman.
PERSEMBAHAN
Untuk Bapak Darminto (Purn TNI), Ibu Dwi Sulistyowati, selaku orang tua penulis.
Watik Utami istri tercinta.
Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, dan MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai
pembimbing.
Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS.
Seluruh kicaumania Salatiga Kostpink BC, UMS BC, Pamor BC, Bintang Timur BC, Kembar
BC, SBC, Tjik Domo, Kombat’s, Bosgan, Murai Mania Salatiga dan seluruh para Single Fighter
yang berada di Salatiga dan sekitarnya.
Kata Pengantar
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala rahmat serta
hidayahnya, dengan memberikan waktu dan kesempatan kepada penulis untuk mengerjakan
tugas ini. Semangat serta dorongan secara lahir batin yang menghadirkan banyak inspirasi
sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
Penulisan Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
sarjana pada program studi Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi di Universitas Kristen Satya
Wacana. Judul yang penulis ajukan adalah “POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS
(Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group)”.
Dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari hambatan serta kesulitan, namun berkat
bimbingan, bantuan, nasihat, saran serta kerjasama dengan berbagai pihak, khususnya
pembimbing, segala hambatan tersebut akhirnya bisa diatasi dengan baik. Penulis menyadari
bahwa skripsi yang disusun ini masih banyak kekurangan baik aspek kualitas maupun kuantitas
dari materi yang disajikan. Semua ini didasarkan pada keterbasan yang dimiliki penulis.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna sehingga penulis
membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan pendidikan dimasa
yang akan datang. Dalam penulisan skripsi ini, banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak, untuk
itu penulis mengucapkan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, sebagai pembimbing I.
2. MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai pembimbing II.
3. Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS.
4. Bapak, Ibu selaku orang tua yang selalu memberikan motivasi kepada penulis.
5. Watik Utami yang menjadi alasan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
6. Seluruh kicaumania Salatiga dan semua pihak yang telah membantu, baik secara
langsung maupun tidak langsung yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Akhir kata, semoga usulan penelitian ini memberikan manfaat khususnya bagi penulis dan
umumnya kepada kita semua dalam rangka menambah wawasan dan pengetahuan.
Salatiga, April 2016
Penulis
ABSTRAK
Kehadiran teknologi baru berupa media online yang diaplikasikan sebagai salah satu
penunjang kebutuhan dan menjadi sarana transaksi jual beli burung. Hadirnya sebuah group
facebook telah memberikan manfaat bagi para kicaumania yang selama ini menggunakan
metode tradisional dengan hanya mengandalkan jual beli melalui mekanisme pasar. Dengan
adanya group jual beli burung online, para kicaumania kota Salatiga lebih dimudahkan dalam
melakukan proses transaksi. Salah satu media online dalam transaksi jual beli burung adalah
Jual Beli Burung Online Salatiga (JBBOS). JBBOS sudah melakukan kegiatan transaksi sejak
tahun 2011 sampai sekarang, untuk itu penelitian tentang pola komunikasi member group
JBBOS penting untuk dilakukan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif
dengan unit amatan, group JBBOS sebagai media komunikasi dan media transaksi jual beli
burung secara online yang dikonsumsi masyarakat pada umumnya, dan kalangan penghobi
pada khususnya. Hasil penelitian adalah mengenai kehadiran facebook sebagai media transaksi
serta adanya pola komunikasi, yang memberikan manfaat dan kemudahan dalam melakukan
proses transaksi burung di Salatiga.
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................................i
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ..................................................................... ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ................................................................. iii
KATA PENGANTAR..............................................................................................................iv
ABSTRAK ................................................................................................................................ v
DAFTAR ISI.............................................................................................................................vi
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................................... 6
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Unsur-unsur Komunikasi .......................................................................................... 7
2.1.1 Komunikator ................................................................................................... 7
2.1.2 Pesan ............................................................................................................... 7
2.1.3 Media .............................................................................................................. 8
2.1.3.1 Media Online dan User ....................................................................... 8
2.1.3.2 Media Sosial ..................................................................................... 10
2.1.4 Komunikan .................................................................................................... 12
2.1.5 Efek Komunikasi........................................................................................... 12
2.1.6 Umpan Balik ................................................................................................. 13
2.2 Jaringan dan Struktur Komunikasi .......................................................................... 13
2.3 Flow Step Theory .................................................................................................... 15
2.3.1 Model Komunikasi Satu Tahap..................................................................... 15
2.3.2 Model Komunikasi Dua Tahap ..................................................................... 16
2.3.3 Model Komunikasi Multi Tahap ................................................................... 17
2.4 Kerangka Pemikiran ................................................................................................ 18
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian.............................................................................. 20
3.2 Obyek Penelitian ..................................................................................................... 20
3.3 Unit Amatan dan Unit Analisa ................................................................................ 20
3.3.1 Unit Amatan .................................................................................................. 20
3.3.2 Unit Analisa .................................................................................................. 20
3.4 Sumber Data ............................................................................................................ 20
3.5 Metode Pengumpulan Data ..................................................................................... 20
3.5.1 Data Primer ................................................................................................... 20
3.5.2 Data Sekunder ............................................................................................... 22
3.6 Teknik Analisis Data ............................................................................................... 24
3.7 Keabsahan Data ....................................................................................................... 25
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Profil........................................................................................................................ 27
4.1.1 Profil Group JBBOS ..................................................................................... 27
4.1.2 Visi dan Misi Group JBBOS ......................................................................... 28
4.1.3 Tugas Admin ................................................................................................. 29
4.1.4 Kendala yang dialami dan Contoh Kasus ..................................................... 29
4.1.5 Struktur Organisasi ....................................................................................... 31
4.2 Analisis Facebook Sebagai Media Jual beli ............................................................ 33
4.3 Pola Komunikasi Group JBBOS ............................................................................. 33
4.4 Analisis Dengan Multi Step Theory dan Pola Semua Saluran ............................... 34
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ............................................................................................................. 38
5.2 Saran ........................................................................................................................ 39
Daftar Pustaka ........................................................................................................................ 40
Lampiran