Gambaran Implementasi Hazard Identification And Risk Assessment Contorls (HIRAC) di Area Dermaga Pt Sumber Hijau Permai Awal
GAMBARAN IMPLEMENTASI HAZARD IDENTIFICATION
AND RISK ASSESSMENT CONTORLS (HIRAC) DI AREA
DERMAGA PT SUMBER HIJAU PERMAI
LAPORAN TUGAS AKHIR
Untuk Memenuhi Persyaratan
Memperoleh Gelar Ahli Madya
Muhamad Fajar Riyadi
R.001374
PROGRAM DIPLOMA III HIPERKES DAN KESELAMATAN KERJA
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
Surakarta
2016
PRAKATA
Puji syukur penulis penjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat,
rahmat, karunia, kesehatan, kekuatan dan kemudahan dalam pelaksanaan magang
serta penyusunan laporan Tugas Akhir dengan judul “Gambaran Penerapan
Hazard Identification And Risk Assessment PT. Sumber Hijau Permai Musi
Banyuasin Sumatera Selatan”.
Laporan ini disusun sebagaisalah satu persyaratan kelulusan untuk
menyelesaikan studi di Program Studi D.III Hiperkes dan Keselamatan Kerja,
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam pelaksanaan magang dan penyusunan laporan ini penulis telah
dibantu dan dibimbing oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, perkenankan penulis
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si, selaku Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Yeremia Rante Ada’, S.Sos., M.Kes selaku Kepala Program Studi D.III
Hiperkes dan Keselamatan Kerja Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Lusi Ismayanti ST.,M.Kes selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini.
4. Ibu Martini, Dra, Msi selaku penguji yang telah memberikan bimbingan dan
saran dalam penyusunan laporan ini.
5. Bapak Nugraha Mulya Dharma selaku Distrik Manager beserta seluruh staf
yang telah membantu penulis dalam pengambilan data di area
harvestingselama pelaksanaan magang.
6. Bapak Zulhan dan Bapak Dimasselaku Pembimbing Lapangan di bidang K3
yang telah membantu penulis dalam melaksanakan program magang.
7. Bapak dan Ibu tercinta (Ahmad Mubarok dan Tri Handayani) beserta
keluarga yang dengan setulus hati memberikan doa, dukungan serta selalu
mendampingi penulis dalam setiap keadaan apapun.
8. Teman-teman tercinta D III Hiperkes dan Keselamatan Kerja 2013, Pagupond
& WB terima kasih atas persahabatan selama ini, semoga tak pernah putus
tali persahabatan diantara kita semua.
9. Serta semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini belum sepenuhnya
sempurna. Oleh karena itu, penulis berharap dapat memperoleh kritik dan saran
yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan laporan ini.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Surakarta, Juni2016
Penulis
Muhamad Fajar Riyadi
vi
ABSTRAK
GAMBARAN IMPLEMENTASI HAZARD IDENTIFICATION AND RISK
ASSESSMENT CONTORLS (HIRAC) DI AREA DERMAGA
PT. SUMBER HIJAU PERMAI MUSI BANYUASIN,
SUMATERA SELATAN
Muhamad Fajar Riyadi¹, Lusi Ismayanti²
Latar Belakang :Tempat kerja atau lingkungan kerja terdapat sumber-sumber
bahaya, potensi bahaya serta faktor bahaya yang dapat menyebabkan kecelakaan
kerja.Untuk mengatasinya dilakukan identifikasi terhadap sumber bahaya,
penilaian dan pengendalian risiko. Evaluasi dan analisa serta upaya pengendalian
dari kondisi atau tindakan tidak aman dapat mencegah terjadinya kecelakaan.
Metode : Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif
yang memberikan gambaran tentang penerapan Hazard Identification And Risk
Assessment Contorls (HIRAC) di Dermaga Pengambilan data dilakukan melalui
observasi langsung ke lapangan, wawancara dengan karyawan serta studi
kepustakaan. Data yang diperoleh kemudian dibahas dengan membandingkan
dengan regulasi yang ada.
Hasil : Penerapan manajemen resiko pada pekerjaan di Dermaga di PT Sumber
Hijau Permai Musi Banyuasin Sumatera Selatan, Sumber bahaya, penilaian dan
pengendalian resiko belum sepenuhnya sesuai dengan sebagai Direktorat
Pengawasan Norma Keselamatan Kerja (2006), Permenakertrans No. PER05/MEN/1996 mengenai SMK3 dan OHSAS 18001:2007 Klausul 4.3.1 tentang
identifikasi, penilaian risiko dan penetapan pengendalian. Hal ini dikarenakan
pengendalian terakhir yang disediakan belum sepenuhnya didistribusikan dengan
merata berdasarkan standar bahan atau alat
Simpulan : PT Sumber Hijau Permai Musi Banyuasin Sumatera Selatan telah
menerapkan Identifikasi Bahaya dan Penilaian Resiko di area dermaga hal ini
adalah upaya untuk pencengahaan kecelakaan kerja. Untuk beberapa potensi
bahaya yang ada di dermaga sebagian besar dari faktor lingkungan dan faktor
psikologi kerja.
Kata kunci: Identifikasi Bahaya, Upaya Pengendaliannya
1.
2.
Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dosen Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas
Kedokteran, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
iv
ABSTRACT
HAZARD IDENTIFICATION AND RISK ASSESMENT MARINE AREA
OF PT. SUMBER HIJAU PERMAI MUSI BANYUASIN, SOUTH
SUMATERA
Muhamad Fajar Riyadi¹, Lusi Ismayanti²
Background : In the Workplace orWork Environmentthere areHarzads, potensial
hazard and hazard factors that cause accident, to solve it then do to hazard
indentification and risk assesment. Evaluation and analysis and effort to control
of unsafe condition or unsafe action it can prevent accidents and create safe
environment in workplace.
Methods : This research use descriptive method for indentification a hazards
there are in Marine area and to know control effort of PT. Sumber Hijau Permai
Musi Banyuasin South Sumatera do to hazards potensial are there.
Result : The application of risk management on work on the jetty at PT Sumber
Hijau Permai Musi Banyuasin South Sumatra , a source of danger , assessment
and control the risk of not yet fully in accordance with the directorate of
supervision as a norm occupational safety ( 2006 ) , permenakertrans no ./ per-05
men / 1996 regarding SMK3 and ohsas 18001 clause: 2007 4.3.1 about
identification , risk assessment and determination of control .It was because the
last control provided yet fully with evenly distributed based on the standard
ingredients or instrument
Conclusion : PT Sumber Hijau Permai Musi Banyuasin South Sumatra have
implemented identification danger and risk assessment in the area marine this is
the effort to prevention of work accident.For some potential hazards in a dock
most of environmental factor and factors psychology work.
Key word : hazard identification, determine control
1.
2.
Industrial Higiene, Occupational Health and Safety Program, Sebelas Maret
University of Surakarta.
Lecture of Industrial Higiene, Occupational Health and Safety Program,
Sebelas Maret University of Surakarta.
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN ............................................ iii
ABSTRAK ................................................................................................... iv
ABSTRACT ...................................................................................................
v
PRAKATA ................................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
x
DAFTAR SINGKATAN................................................................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii
1
BAB I. PENDAHULUAN .........................................................................
A. Latar belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah ..................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ...................................................................
3
D. Manfaat Penelitian .................................................................
4
6
BAB II. LANDASAN TEORI ..................................................................
A. Tinjauan Pustaka.....................................................................
6
B. Kerangka Pemikiran ............................................................... 31
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................... 32
A. Jenis Penelitian ....................................................................... 32
B. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................. 32
C. Objek dan Ruang Lingku Penelitian ....................................... 32
D. Sumber Data ........................................................................... 33
E. Instrument Penelitian .............................................................. 33
F. Analisis Data........................................................................... 33
BAB IV. HASIL PENELITIAN ................................................................. 35
BAB V. PEMBAHASAN .......................................................................... 63
BAB VI. SIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 68
A. Simpulan ................................................................................. 68
B. Saran ....................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................... ............. 71
LAMPIRAN
viii
DAFTAR SINGKATAN
APD
E
H
HTI
HIRADC
:
:
:
:
:
IBPR
KB
KBK
KC
KL
KR
KT
K3
L
M
NR
MSDS
OHSAS
P2K3
P3K
PAK
PT
RK
SMK3
SOP
SPK
TKP
TR
TPn
TPK
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Alat Pelindung Diri
Extreme
High
Hutan Tanaman Industri
Hazard Identification Risk Assesment and Determining
Control
Identifikasi Bahaya dan Pengendalian Resiko
Kayu Bengkok
Kayu Bulat Kecil
Kayu Bercabang
Kayu Lapuk
Kayu Terbakar
Kayu Bertanah
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Low
Moderate
Nilai Risiko
Material SafetyDataSheets
Occupational Health and Safety Assessment Series
Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan
Penyakit Akibat Kerja
Persero Terbatas
Ranting Kayu
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Standard Operating Procedure
Surat Perjanjian Kerja
Tindakan Korektif dan Pencegahan
Tingkat Risiko
Tempat Pengumpulan Kayu
Tempat Penimbunan Kayu
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Nilai Kemungkinan(Probability) .......................................................... 13
Tabel 2. Nilai Keparahan (Saverity).................................................................... 14
Tabel 3. Pihak Partner PT Sumber Hijau Permai ............................................... 35
Tabel 4. Identifikasi Potensi Bahaya Proses Penyandaran Ponton ..................... 37
Tabel 5. Identifikasi Potensi Bahaya Proses Bongkar muat ............................... 38
Tabel 6. identifikasi Potensi Bahaya Proses Pelepasan ponton .......................... 40
Tabel 7. Identifikasi Bahaya dan Penilaian risiko ............................................... 42
Tabel 8. Pengendalian dan Sisa Bobot Risiko .................................................... 43
Tabel 9. Penilaian tingkat resiko proses penyandaran ponton ............................ 44
Tabel 10. Penilaian Tingkat Resiko Proses Bongkar Muat ................................ 45
Tabel 11. Penilaian Tingkat Resiko Proses pelepasan ponton ............................ 48
Tabel 12. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses penyandaran
ponton
............................................................................................................................. 50
Tabel 13. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses bongkar muat ........... 52
Tabel 14. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses pelepasan ponton
............................................................................................................................. 59
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.
Kerangka pemikiran ....................................................................31
ix
AND RISK ASSESSMENT CONTORLS (HIRAC) DI AREA
DERMAGA PT SUMBER HIJAU PERMAI
LAPORAN TUGAS AKHIR
Untuk Memenuhi Persyaratan
Memperoleh Gelar Ahli Madya
Muhamad Fajar Riyadi
R.001374
PROGRAM DIPLOMA III HIPERKES DAN KESELAMATAN KERJA
FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
Surakarta
2016
PRAKATA
Puji syukur penulis penjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat,
rahmat, karunia, kesehatan, kekuatan dan kemudahan dalam pelaksanaan magang
serta penyusunan laporan Tugas Akhir dengan judul “Gambaran Penerapan
Hazard Identification And Risk Assessment PT. Sumber Hijau Permai Musi
Banyuasin Sumatera Selatan”.
Laporan ini disusun sebagaisalah satu persyaratan kelulusan untuk
menyelesaikan studi di Program Studi D.III Hiperkes dan Keselamatan Kerja,
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam pelaksanaan magang dan penyusunan laporan ini penulis telah
dibantu dan dibimbing oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, perkenankan penulis
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si, selaku Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Yeremia Rante Ada’, S.Sos., M.Kes selaku Kepala Program Studi D.III
Hiperkes dan Keselamatan Kerja Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Lusi Ismayanti ST.,M.Kes selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan saran dalam penyusunan laporan ini.
4. Ibu Martini, Dra, Msi selaku penguji yang telah memberikan bimbingan dan
saran dalam penyusunan laporan ini.
5. Bapak Nugraha Mulya Dharma selaku Distrik Manager beserta seluruh staf
yang telah membantu penulis dalam pengambilan data di area
harvestingselama pelaksanaan magang.
6. Bapak Zulhan dan Bapak Dimasselaku Pembimbing Lapangan di bidang K3
yang telah membantu penulis dalam melaksanakan program magang.
7. Bapak dan Ibu tercinta (Ahmad Mubarok dan Tri Handayani) beserta
keluarga yang dengan setulus hati memberikan doa, dukungan serta selalu
mendampingi penulis dalam setiap keadaan apapun.
8. Teman-teman tercinta D III Hiperkes dan Keselamatan Kerja 2013, Pagupond
& WB terima kasih atas persahabatan selama ini, semoga tak pernah putus
tali persahabatan diantara kita semua.
9. Serta semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini belum sepenuhnya
sempurna. Oleh karena itu, penulis berharap dapat memperoleh kritik dan saran
yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan laporan ini.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Surakarta, Juni2016
Penulis
Muhamad Fajar Riyadi
vi
ABSTRAK
GAMBARAN IMPLEMENTASI HAZARD IDENTIFICATION AND RISK
ASSESSMENT CONTORLS (HIRAC) DI AREA DERMAGA
PT. SUMBER HIJAU PERMAI MUSI BANYUASIN,
SUMATERA SELATAN
Muhamad Fajar Riyadi¹, Lusi Ismayanti²
Latar Belakang :Tempat kerja atau lingkungan kerja terdapat sumber-sumber
bahaya, potensi bahaya serta faktor bahaya yang dapat menyebabkan kecelakaan
kerja.Untuk mengatasinya dilakukan identifikasi terhadap sumber bahaya,
penilaian dan pengendalian risiko. Evaluasi dan analisa serta upaya pengendalian
dari kondisi atau tindakan tidak aman dapat mencegah terjadinya kecelakaan.
Metode : Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif
yang memberikan gambaran tentang penerapan Hazard Identification And Risk
Assessment Contorls (HIRAC) di Dermaga Pengambilan data dilakukan melalui
observasi langsung ke lapangan, wawancara dengan karyawan serta studi
kepustakaan. Data yang diperoleh kemudian dibahas dengan membandingkan
dengan regulasi yang ada.
Hasil : Penerapan manajemen resiko pada pekerjaan di Dermaga di PT Sumber
Hijau Permai Musi Banyuasin Sumatera Selatan, Sumber bahaya, penilaian dan
pengendalian resiko belum sepenuhnya sesuai dengan sebagai Direktorat
Pengawasan Norma Keselamatan Kerja (2006), Permenakertrans No. PER05/MEN/1996 mengenai SMK3 dan OHSAS 18001:2007 Klausul 4.3.1 tentang
identifikasi, penilaian risiko dan penetapan pengendalian. Hal ini dikarenakan
pengendalian terakhir yang disediakan belum sepenuhnya didistribusikan dengan
merata berdasarkan standar bahan atau alat
Simpulan : PT Sumber Hijau Permai Musi Banyuasin Sumatera Selatan telah
menerapkan Identifikasi Bahaya dan Penilaian Resiko di area dermaga hal ini
adalah upaya untuk pencengahaan kecelakaan kerja. Untuk beberapa potensi
bahaya yang ada di dermaga sebagian besar dari faktor lingkungan dan faktor
psikologi kerja.
Kata kunci: Identifikasi Bahaya, Upaya Pengendaliannya
1.
2.
Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas Kedokteran,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dosen Program Diploma III Hiperkes dan Keselamatan Kerja, Fakultas
Kedokteran, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
iv
ABSTRACT
HAZARD IDENTIFICATION AND RISK ASSESMENT MARINE AREA
OF PT. SUMBER HIJAU PERMAI MUSI BANYUASIN, SOUTH
SUMATERA
Muhamad Fajar Riyadi¹, Lusi Ismayanti²
Background : In the Workplace orWork Environmentthere areHarzads, potensial
hazard and hazard factors that cause accident, to solve it then do to hazard
indentification and risk assesment. Evaluation and analysis and effort to control
of unsafe condition or unsafe action it can prevent accidents and create safe
environment in workplace.
Methods : This research use descriptive method for indentification a hazards
there are in Marine area and to know control effort of PT. Sumber Hijau Permai
Musi Banyuasin South Sumatera do to hazards potensial are there.
Result : The application of risk management on work on the jetty at PT Sumber
Hijau Permai Musi Banyuasin South Sumatra , a source of danger , assessment
and control the risk of not yet fully in accordance with the directorate of
supervision as a norm occupational safety ( 2006 ) , permenakertrans no ./ per-05
men / 1996 regarding SMK3 and ohsas 18001 clause: 2007 4.3.1 about
identification , risk assessment and determination of control .It was because the
last control provided yet fully with evenly distributed based on the standard
ingredients or instrument
Conclusion : PT Sumber Hijau Permai Musi Banyuasin South Sumatra have
implemented identification danger and risk assessment in the area marine this is
the effort to prevention of work accident.For some potential hazards in a dock
most of environmental factor and factors psychology work.
Key word : hazard identification, determine control
1.
2.
Industrial Higiene, Occupational Health and Safety Program, Sebelas Maret
University of Surakarta.
Lecture of Industrial Higiene, Occupational Health and Safety Program,
Sebelas Maret University of Surakarta.
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN ............................................ iii
ABSTRAK ................................................................................................... iv
ABSTRACT ...................................................................................................
v
PRAKATA ................................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
x
DAFTAR SINGKATAN................................................................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii
1
BAB I. PENDAHULUAN .........................................................................
A. Latar belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah ..................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ...................................................................
3
D. Manfaat Penelitian .................................................................
4
6
BAB II. LANDASAN TEORI ..................................................................
A. Tinjauan Pustaka.....................................................................
6
B. Kerangka Pemikiran ............................................................... 31
BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................... 32
A. Jenis Penelitian ....................................................................... 32
B. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................. 32
C. Objek dan Ruang Lingku Penelitian ....................................... 32
D. Sumber Data ........................................................................... 33
E. Instrument Penelitian .............................................................. 33
F. Analisis Data........................................................................... 33
BAB IV. HASIL PENELITIAN ................................................................. 35
BAB V. PEMBAHASAN .......................................................................... 63
BAB VI. SIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 68
A. Simpulan ................................................................................. 68
B. Saran ....................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................... ............. 71
LAMPIRAN
viii
DAFTAR SINGKATAN
APD
E
H
HTI
HIRADC
:
:
:
:
:
IBPR
KB
KBK
KC
KL
KR
KT
K3
L
M
NR
MSDS
OHSAS
P2K3
P3K
PAK
PT
RK
SMK3
SOP
SPK
TKP
TR
TPn
TPK
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Alat Pelindung Diri
Extreme
High
Hutan Tanaman Industri
Hazard Identification Risk Assesment and Determining
Control
Identifikasi Bahaya dan Pengendalian Resiko
Kayu Bengkok
Kayu Bulat Kecil
Kayu Bercabang
Kayu Lapuk
Kayu Terbakar
Kayu Bertanah
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Low
Moderate
Nilai Risiko
Material SafetyDataSheets
Occupational Health and Safety Assessment Series
Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan
Penyakit Akibat Kerja
Persero Terbatas
Ranting Kayu
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Standard Operating Procedure
Surat Perjanjian Kerja
Tindakan Korektif dan Pencegahan
Tingkat Risiko
Tempat Pengumpulan Kayu
Tempat Penimbunan Kayu
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Nilai Kemungkinan(Probability) .......................................................... 13
Tabel 2. Nilai Keparahan (Saverity).................................................................... 14
Tabel 3. Pihak Partner PT Sumber Hijau Permai ............................................... 35
Tabel 4. Identifikasi Potensi Bahaya Proses Penyandaran Ponton ..................... 37
Tabel 5. Identifikasi Potensi Bahaya Proses Bongkar muat ............................... 38
Tabel 6. identifikasi Potensi Bahaya Proses Pelepasan ponton .......................... 40
Tabel 7. Identifikasi Bahaya dan Penilaian risiko ............................................... 42
Tabel 8. Pengendalian dan Sisa Bobot Risiko .................................................... 43
Tabel 9. Penilaian tingkat resiko proses penyandaran ponton ............................ 44
Tabel 10. Penilaian Tingkat Resiko Proses Bongkar Muat ................................ 45
Tabel 11. Penilaian Tingkat Resiko Proses pelepasan ponton ............................ 48
Tabel 12. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses penyandaran
ponton
............................................................................................................................. 50
Tabel 13. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses bongkar muat ........... 52
Tabel 14. Upaya pengendalian dan tinjauan ulang proses pelepasan ponton
............................................................................................................................. 59
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.
Kerangka pemikiran ....................................................................31
ix