ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV. RAHMATIKA JATI FURNITURE - Unika Repository
Filename: 11.30.0079 (FERRY ANGGRIAWAN).pdf Date: 2017- 03-09 00:35 UTC Results of plagiarism analysis from 2017-03-09 00:39 UTC 1670 matches from 100 sources, of which 29 are online sources.
PlagLevel: 7.8% /89.5% [0] (437 matches, 0.0%88.9%) from [2] (54 matches, 4.4% /6.8%) from [4] (22 matches, 0.1% /3.4%) from [6] (16 matches, 0.0%2.4%) from [8] (14 matches, 0.2% /2.0%) from [10] (16 matches, 0.2% /1.7%) from [12] (16 matches, 0.1% /1.5%) from [14] (16 matches, 0.3% /1.4%) from [16] (7 matches, 0.0%1.6%) from [18] (11 matches, 0.0%1.4%) from [20] (10 matches, 0.0%1.3%) from
(+ 1 documents with identical matches) [23] (11 matches, 0.2% /1.2%) from [24] (12 matches, 0.2% /1.3%) from [26] (13 matches, 0.1% /1.2%) from (+ 1 documents with identical matches) [28] (10 matches, 0.2% /1.1%) from (+ 1 documents with identical matches) [30] (8 matches, 0.1% /1.1%) from [32] (12 matches, 0.4% /1.2%) from [34] (10 matches, 0.2% /1.1%) from [36] (9 matches, 0.0%1.1%) from (+ 1 documents with identical matches) [38] (12 matches, 0.0%1.0%) from
LAMPIRAN HASIL WAWANCARA Hasil Wawancara Informan I
Hari/Tanggal : 5 November 2016 Waktu : Pukul 09.00 WIB Lokasi : Jl. Raya Ngabul Km 7, Jepara, Jawa Tengah Informan I
: Bapak Tas’an selaku Pemilik Perusahaan CV. Rahmatika Jati Furniture
Tabel Hasil Wawancara Informan I No. Pertanyaan dari Penulis Jawaban dari Responden
1 Apakah selama ini para karyawan Sudah lumayan baik namun ada beberapa yang bekerja di perusahaan anda kendala yang harus dihadapi yaitu mengenai sudah bekerja dengan baik? karyawan yang mengenai karyawan yang mengundurkan diri, kurang disiplin dalam bekerja, sering tidak masuk dan terlambat datang. Hal-hal tersebut berpotensi mengakibatkan terlambatnya orderan pelanggan yang tidak bisa dikirim tepat waktu.
2 Sejak kapan permasalahan diantara Sejak tahun 2011 hingga 2015. karyawan tersebut berlangsung?
Lanjutan Tabel Hasil Wawancara Informan I
3 Apa alasan para karyawan yang mengundurkan diri dari perusahaan anda?
Berdasarkan keterangan dari mereka diantaranya : tidak cocok dengan karyawan lain, gaji terlalu kecil, pekerjaan terlalu berat, tidak cocok dengan atasan, tempat kerja terlalu jauh dari rumah, dan lain sebagainya.
4 Adakah data mengenai keluar masuknya karyawan, kehadiran, dan keterlambatan karyawan? Ada, namun tidak untuk dipublikasikan.
5. Berapa standart turnover, kehadiran, dan keterlambatan karyawan yang ditetapkan dalam perusahaan ini?
Perusahaan menetapkan standart minimal 5% setiap tahunnya.
6. Bagaimana upaya anda untuk mengatasi permasalahan yang ada tersebut?
Memberikan tunjangan BPJS, memberikan upah makan siang, menambah fasilitas kerja, memberikan reward/penghargaan pada karyawan berprestasi, memberi THR tepat waktu, dan menaikkan gaji.
Hasil Wawancara Informan II
Hari/Tanggal : 5 November 2016 Waktu : Pukul 10.00 WIB Lokasi : Jl. Raya Ngabul Km 7, Jepara, Jawa Tengah
Informan II : Sebagian Karyawan Perusahaan : Arfan, Dhika, Farzan, Jatmiko,
Kasman, Khalif, Pian, Roni, Radit, dan Tanto
Tabel Hasil Wawancara Informan II
No. Pertanyaan dari Penulis Jawaban dari Responden
1 Apakah anda merasa betah bekerja Ya, karena sesuai dengan keahlian yang saya di perusahaan ini? Kalau ya, miliki (Sebagian karyawan menjawab mengapa? demikian).
2 Berapa lama anda sudah bekerja di 8 tahun (Sebagian karyawan yang perusahaan ini? diwawancarai penulis telah bekerja di perusahaan tersebut selama antara 5-11 tahun).
3 Apa saja upaya anda agar bisa Mematuhi peraturan perusahaan, mengatur merasa puas untuk bekerja di gaji sebaik-baiknya, menjalin komunikasi perusahaan ini? yang baik dengan atasan dan rekan kerja, menjaga kebersihan lingkungan kerja
(Sebagian karyawan menjawab demikian).
4 Menurut anda apa saja upaya yang Memberikan tunjangan, menaikkan gaji, dapat dilakukan perusahaan untuk menambah fasilitas dan peralatan kerja meningkatkan kepuasan kerja (Sebagian karyawan menjawab demikian). karyawan di perusahaan ini?
Jl. Pawiyatan Luhur IV/1 Bendan Dhuwur, Semarang 50234 Telp. 024-8505003, 8441555 (hunting) Fax. 024-8415429, 8445265 e-mail:
SURAT PENGANTAR
Hal : Mohon Bantuan Pengisian Kuesioner Yth. Ibu/Bapak/Sdr. di Tempat Dengan Hormat,
Bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Sdr bersedia menjadi responden
dalam penelitian yang saya lakukan (angket terlampir). Angket ini ditujukan untuk
diisi oleh Ibu/Bapak/Sdr dengan menjawab seluruh pernyataan/pertanyaan yang
telah disediakan. Saya mengharapkan jawaban yang Ibu/Bapak/Sdr berikan
nantinya adalah jawaban obyektif agar diperoleh hasil maksimal. Perlu diketahui
bahwa jawaban yang diberikan tidak akan mempengaruhi status dan jabatan
Ibu/Bapak/Sdr, hanya jawaban yang obyektif dan realistislah yang saya perlukan.
Penelitian ini dilaksanakan dalam rangka penulisan skripsi sebagai salah satu
syarat dalam penyelesaian studi pada program Sarjana Ekonomi Jurusan
Manajemen Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia. Adapun Judul
penelitian ini adalah “Analisis Kepuasan Kerja Karyawan pada CV. Rahmatika
Jati Furniture”. Demikian surat pengantar ini disampaikan, atas perhatian serta partisipasi yang diberikan, saya ucapkan terima kasih
Hormat saya, Ferry Anggriawan Mahasiswa Unika Soegijapranata 2011
KUESIONER
PERSEPSI KARYAWAN MENGENAI KEPUASAN KERJA
Nama : Pendidikan Terakhir : Usia : Divisi Kerja : Jenis Kelamin : Lama Bekerja di CV RJF :Jawablah pernyataan-pernyataan pada tabel di bawah ini dengan
memberikan tanda centang () pada kolom jawaban yang tersedia! No. Pernyataan Sangat
Setuju
(SS)
Setuju (S) Netral (N) Tidak Setuju (TS) Sangat Tidak Setuju (STS) Kepuasan Terhadap Pekerjaan itu Sendiri1. Saya puas terhadap pekerjaan yang sesuai dengan keahlian yang saya miliki
2. Saya puas terhadap pekerjaan yang sesuai dengan keinginan saya
Kepuasan Terhadap Gaji/Upah
3. Saya puas terhadap gaji yang sesuai dengan ketrampilan yang saya miliki
4. Saya puas terhadap gaji yang sesuai dengan jenjang pendidikan saya
Kepuasan Terhadap Atasan/Supervisi
5. Saya puas terhadap atasan yang sudah memberikan bimbingan dan arahan dalam bekerja
6. Saya puas terhadap atasan yang sudah memberikan motivasi pada saya agar bekerja lebih semangat
Kepuasan Terhadap Rekan
Kerja
7. Saya puas terhadap rekan kerja yang dapat diajak bekerja sama dengan baik
8. Saya puas terhadap rekan kerja yang sudah memberikan solusi di tengah permasalahan kerja
Kepuasan Terhadap Kondisi
Kerja
9. Saya puas terhadap kondisi kerja di perusahaan ini yang aman dan nyaman
10. Saya puas terhadap fasilitas dan peralatan kerja yang memadai
KUESIONER
UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN OLEH
KARYAWAN
Pertanyaan Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan
Bagaimana upaya Bapak/Ibu dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di
perusahaan ini?
KUESIONER
UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN OLEH
PERUSAHAAN
Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan jawaban secara objektif!
Bagaimana upaya Bapak/Ibu dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di
perusahaan ini? Dengan Hormat, Bapak H. Tas’an Firmansyah, SH
KUESIONER
TANGGAPAN KARYAWAN MENGENAI UPAYA MENINGKATKAN
KEPUASAN KERJA KARYAWAN OLEH PERUSAHAAN
Nama : Pendidikan Terakhir : Usia : Divisi Kerja : Jenis Kelamin : Lama Bekerja di CV RJF :Jawablah pernyataan-pernyataan pada tabel di bawah ini dengan
memberikan tanda centang ( ) jika Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja
Karyawan oleh Perusahaan sudah terlaksana dengan baik dan tanda (X) jika
Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan oleh Perusahaan belum
terlaksana dengan baik pada kolom jawaban yang tersedia!Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan oleh Perusahaan
Memberikan Memberikan Menambah Memberikan Memberikan Menaikkan Tunjangan Upah Makan Fasilitas Penghargaan THR tepat Gaji
BPJS Siang Kerja Pada waktu Karyawan
Berprestasi
Apabila menurut Bapak/Ibu upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan oleh
pihak perusahaan belum terlaksana dengan baik (X), jelaskan!
1
REKAPITULASI DATA HASIL PENELITIANPERSEPSI KARYAWAN MENGENAI KEPUASAN KERJA
9
3
2
2
2
3
3
32 L SMA Pengrajin
2
14. Taufan
4
4
4
4
4
3
3
4
2
39 L SMA Pengrajin
16. Ali
4
4
4
4
2
3
4
2
4
4
13
37 L SMA Pengrajin
15. Muji
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
6
29 L SMA Pengrajin
11. Roni
4
4
4
4
12. Radit
4
4
4
8
33 L SMA Pengrajin
13. Tanto
4
4
4
32 L SMA Pengrajin
4
4
4
4
4
4
9
11
4
4
4
4
4
4
6
33 L SMP Finishing
20. Hanif
4
4
4
4
3
3
2
2
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
4
10
33 L SMP Finishing
21. Marlan
4
4
4
4
7
3
36 L SD Finishing
4
5
5
4
5
7
17. Aris
4
3
5
3
4
3
3
4
5
4
34 L SMP Finishing
4
19. Rizqi
4
4
4
4
4
2
5
2
4
4
9
32 L SMP Finishing
18. Mulyo
5
4
4
No. Identitas Responden Kepuasan Kerja Karyawan
4
3
27 L SD Pengrajin
3. Bayu
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
2. Ruslan
2
4
4
4
4
4
4
24 L SD Pengrajin
4
4. Arfan
4
4
4
4
4
4
27 L SD Pengrajin
4
4
Terhadap Atasan/
2
1
Kondisi Kerja
Kepuasan Terhadap
Rekan Kerja
Supervisi Kepuasan Terhadap
Gaji/Upah Kepuasan
4
Kepuasan Terhadap
(Tahun) Kepuasan Terhadap Pekerjaan itu Sendiri
Divisi Kerja Lama Bekerja
Pendidikan Terakhir
Jenis Kelamin
Nama Usia (Tahun)
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
6
2
27 L SD Pengrajin
1. Ulin
10
9
8
7
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
28 L SMA Pengrajin
4
4
1
25 L SMA Pengrajin
8. Kasman
4
9. Khalif
3
4
4
4
4
4
3
28 L SMA Pengrajin
10. Pian
4
5
4
4
5
4
5
5
5
4
4
4
5
26 L SMP Pengrajin
6. Farzan
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
1
25 L SD Pengrajin
5. Dhika
5
5
4
26 L SMP Pengrajin
4
4
4
4
4
4
7. Jatmiko
4
5
5
4
4
4
4
5
4
2
4
4
2
21 L SMP Service Packing
38. Faisal
4
4
4
5
4
4
3
3
4
4
3
4
5
37. Sadiq
4
4
4
5
5
4
4
4
2
4
23 L SMA Service Packing
39. Ahmad
4
4
4
4
4
22 L SMP Service Packing
4
4
4
4
2
18 L SMA Finishing
35. Faiz
4
4
4
2
3
4
4
4
3
4
2
4
2
4
4
3
3
4
4
5
5
4
4
4
21 L SMA Finishing
36. Afi
4
4
3
3
4
4
40. Rian
34. Seno
4
4
4
8
37 P SMA Tukang Jok
44. Nuraina
4
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
31 P SMP Tukang Jok
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
12
33 P SMA Tukang Jok
45. Wilda
4
4
4
4
6
43. Tika
27 L SMA Service Packing
4
4
4
5
32 L SMA Service Packing
41. Yudi
3
4
3
4
5
4
3
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
3
3
4
4
7
34 L SMA Service Packing
42. Luthfi
4
4
4
4
20 L SMA Finishing
1
22. Syamsul
2
2
25 L SMA Finishing
26. Ahsan
2
3
5
2
4
2
1
2
4
3
2
29 L SMA Finishing
3
2
2
4
5
3
4
3
3
4
4
25 L SMA Finishing
4
27. Farid
5
4
4
4
4
3
25. Hadi
3
3
4
8
29 L SMA Finishing
23. Yogi
4
5
5
4
4
5
4
5
5
5
7
26 L SMP Finishing
5
5
2
7
1
5
4
3
3
2
2
26 L SMA Finishing
5
24. Afif
4
5
5
5
4
4
4
4
1
5
3
1
18 L SMA Finishing
32. Adam
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
31. Gilang
4
4
4
4
4
4
1
1
3
4
23 L SMA Finishing
33. Nandar
4
4
3
4
3
29 L SMA Finishing
4
28. Anwar
4
2
5
24 L SMA Finishing
29. Rafif
4
4
3
4
2
3
3
4
4
4
3
24 L SMA Finishing
4
2
5
4
5
5
4
5
5
5
5
2
4
19 L SMA Finishing
30. Naryo
4
4
4
4
2
5
3
UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN OLEH KARYAWAN26 L SMP Pengrajin 4
5. Dhika
25 L SD Pengrajin 1
6. Farzan
26 L SMP Pengrajin
5
7. Jatmiko
8. Kasman
4. Arfan
25 L SMA Pengrajin
1
9. Khalif
28 L SMA Pengrajin 3
10. Pian
28 L SMA Pengrajin 3
11. Roni
24 L SD Pengrajin 2
27 L SD Pengrajin 3
No. Identitas Responden Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan Nama Usia
Perintah Atasan dengan
(Tahun) Jenis
Kelamin Pendidikan
Terakhir Divisi Kerja Lama
Bekerja (Tahun)
Menjaga Kebersihan
Tempat Kerja Mematuhi
Baik Disiplin dalam
3. Bayu
Bekerja Mengelola
Gaji dengan Baik
1. Ulin
27 L SD Pengrajin
2
2. Ruslan
27 L SD Pengrajin 2
29 L SMA Pengrajin 6
4
29 L SMA Finishing 8
21. Marlan
33 L SMP Finishing
10
22. Syamsul
26 L SMP Finishing
7
23. Yogi
24. Afif
20. Hanif
26 L SMA Finishing 7
25. Hadi
29 L SMA Finishing
2
26. Ahsan
25 L SMA Finishing 2
27. Farid
25 L SMA Finishing
33 L SMP Finishing 6
34 L SMP Finishing 7
12. Radit
37 L SMA Pengrajin
32 L SMA Pengrajin 9
13. Tanto
33 L SMA Pengrajin
8
14. Taufan
32 L SMA Pengrajin
9
15. Muji
13
19. Rizqi
16. Ali
39 L SMA Pengrajin
11
17. Aris
36 L SD Finishing
7
18. Mulyo
32 L SMP Finishing 9
4
5
39. Ahmad
21 L SMA Finishing
4
37. Sadiq
22 L SMP Service Packing
3
38. Faisal
21 L SMP Service Packing 2
23 L SMA Service Packing 2
2
40. Rian
27 L SMA Service Packing 5
41. Yudi
32 L SMA Service Packing
5
42. Luthfi
34 L SMA Service Packing 7
43. Tika
36. Afi
18 L SMA Finishing
28. Anwar
2
24 L SMA Finishing
3
29. Rafif
24 L SMA Finishing
5
30. Naryo
19 L SMA Finishing
31. Gilang
35. Faiz
29 L SMA Finishing 5
32. Adam
18 L SMA Finishing 1
33. Nandar
23 L SMA Finishing
3
34. Seno
20 L SMA Finishing 2
31 P SMP Tukang Jok 6
6
44. Nuraina
37 P SMA Tukang Jok 8
45. Wilda
33 P SMA Tukang Jok
12
7
TANGGAPAN KARYAWAN MENGENAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN OLEHPERUSAHAAN
26 L SMP Pengrajin 4
24 L SD Pengrajin 2
5. Dhika
25 L SD Pengrajin
1
6. Farzan
26 L SMP Pengrajin 5
7. Jatmiko
8. Kasman
27 L SD Pengrajin 3
25 L SMA Pengrajin 1
9. Khalif
28 L SMA Pengrajin
3
10. Pian
28 L SMA Pengrajin 3
11. Roni
4. Arfan
3. Bayu
No. Identitas Responden Tanggapan Mengenai Upaya Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan oleh Perusahaan Nama Usia
Fasilitas Kerja
(Tahun) Jenis
Kelamin Pendidikan
Terakhir Divisi Kerja Lama
Bekerja (Tahun)
Memberikan Tunjangan
BPJS Memberikan Upah Makan
Siang Menambah
Memberikan Penghargaan
2
Pada Karyawan
Berprestasi Memberikan
THR tepat waktu Menaikkan
Gaji
1. Ulin
27 L SD Pengrajin 2
2. Ruslan
27 L SD Pengrajin
29 L SMA Pengrajin 6 X
8
29 L SMA Finishing 8 X
33 L SMP Finishing 6
21. Marlan
33 L SMP Finishing 10
22. Syamsul
26 L SMP Finishing 7
23. Yogi
24. Afif
34 L SMP Finishing 7
26 L SMA Finishing 7
25. Hadi
29 L SMA Finishing 2
26. Ahsan
25 L SMA Finishing 2
27. Farid
25 L SMA Finishing
20. Hanif
19. Rizqi
12. Radit
15. Muji
32 L SMA Pengrajin 9
13. Tanto
33 L SMA Pengrajin 8
14. Taufan
32 L SMA Pengrajin
9
37 L SMA Pengrajin
9
13
16. Ali
39 L SMA Pengrajin 11
17. Aris
36 L SD Finishing 7
18. Mulyo
32 L SMP Finishing
4
9
23 L SMA Service Packing 2
21 L SMA Finishing 4
37. Sadiq
22 L SMP Service Packing 3
38. Faisal
21 L SMP Service Packing 2
39. Ahmad
40. Rian
18 L SMA Finishing 2
27 L SMA Service Packing 5
41. Yudi
32 L SMA Service Packing 5
42. Luthfi
34 L SMA Service Packing 7
43. Tika
36. Afi
35. Faiz
28. Anwar
31. Gilang
24 L SMA Finishing 3
29. Rafif
24 L SMA Finishing 5
30. Naryo
19 L SMA Finishing
2
29 L SMA Finishing
2
5
32. Adam
18 L SMA Finishing 1
33. Nandar
23 L SMA Finishing 3
34. Seno
20 L SMA Finishing
31 P SMP Tukang Jok 6
10
44. Nuraina
37 P SMA Tukang Jok 8
45. Wilda
33 P SMA Tukang Jok 12