PERAN KEPALA SEKOLAH, GURU DAN TENAGA ADMINISTRASI DALAM PENJAMINAN MUTU MADRASAH DI MTs NEGERI PLUPUH Peran Kepala Sekolah, Guru Dan Tenaga Administrasi Dalam Penjaminan Mutu Madrasah Di Mts Negeri Plupuh Kabupaten Sragen.
PERAN KEPALA SEKOLAH, GURU DAN TENAGA ADMINISTRASI
DALAM PENJAMINAN MUTU MADRASAH DI MTs NEGERI PLUPUH
KABUPATEN SRAGEN
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Administrasi Pendidikan
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Administrasi Pendidikan
Oleh
DJOKO SUSILO
Q 100 140 047
PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
ii
iii
iv
v
MOTTO
Berdamailah dengan Kehidupan… dan bersabarlah..
Allah tidak akan pernah salah menggoreskan takdir hambaNya
(Penulis)
vi
PERSEMBAHAN
Tesis ini Penulis persembahkan kepada:
1. Orangtuaku Mulyati,Binan (Alm), H.Ahmad Markum, Hj.
Rojiyah,bapak dan ibu mertua,
2. Istriku Ummi Nurul Muslimah untuk Keluarga yang LuarBiasa
3. Dua Buah hatiku Fardad Abira Zia El Rahman dan Afra Aretha
Aghni Batrysia.
4. Keluarga Besar MTs Negeri Plupuh, Sragen.
5. Semua Sahabatku dan Keluargaku atas Do’anya.
vii
ABSTRAK
Djoko Susilo. Q 100140047. Peran Kepala Sekolah, Guru, dan Tenaga
Administrasi dalam Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Kabupaten Sragen. Tesis. Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2016.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan: (1) karakteristik peran
kepala sekolah dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen,
(2) karakteristik peran guru dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri
Plupuh Sragen, dan (3) karakteristik peran tenaga administrasi dalam penjaminan
mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan desain
etnografi. Subjek penelitian adalah kepala sekolah, guru, dan tenaga administrasi
MTs Negeri Plupuh. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara
mendalam, pengamatan berperan serta, dan dokumentasi. Teknik analisis data
yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data.
Keabsahan data menggunakan triangguli metode dan sumber data, dependabilitas,
dan konfirmabilitas.
Hasil penelitian ini adalah 1) Peran Kepala sekolah dalam penjaminan
mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh meliputi kegiatan memperkuat Kurikulum,
memperkuat perencanaan manajemen sekolah, perencanaan manajemen SDM,
perencanaan manajemen keuangan, dan perencanaan manajemen sarana
prasarana. 2) Peran guru dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh
kegiatan perencanaan lingkungan pembelajaran, perencanaan sumber daya
pengajar, perencanaan administrasi kelas, dan perencanaan administrasi
pembelajaran. Administrasi pembelajaran yang dimaksud antara lain adalah
menyiapkan silabus pembelajaran: (a) Penjabaran Standar Kompetensi,
Kompetensi Dasar, Indikator dan Materi Pokok; (b) Silabus dan penilaian KTSP,
menyiapkan Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP), menyiapkan bahan ajar,
menyiapkan ruangan pembelajaran. Pelaksanaan Pemberdayaan Peran Guru
meliputi peran guru sebagai controller, sebagai observer, sebagai organizer, dan
sebagai explainer. 3) Peran tenaga administrasi dalam penjaminan mutu madrasah
di MTs Negeri Plupuh memberikan pelayanan prima. Pelayanan prima adalah
suatu proses bantuan kepada orang lain dengan cara tertentu tanpa menghasilkan
sesuatu yang terdiri dari 3 unsur yaitu: 1) pemberi layanan; 2) penerima layanan;
3) kepuasan. Tenaga administrasi juga secara aktif melakukan evaluasi anggaran,
dan evaluasi sarana prasarana, supervisi administrasi dan supervisi manajerial
bersama dengan kepala madrasah melalui kegiatan
Kata kunci: kepala sekolah, guru, tenaga administrasi, penjaminan mutu,
madrasah
viii
ABSTRACT
Djoko Susilo. Q 100140047. The Roles of Headmaster, Teachers, and
Administration Staff in Madrasah Quality Assurance at MTs Negeri Plupuh,
Sragen Municipality. Thesis. Management of Education, Post-Graduate
Programme, Muhammadiyah University of Surakarta. 2016.
The objectives of the study are to describe: (1) the characteristics of headmaster
roles in madrasah quality assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen; (2) the
characteristics of teachers roles in madrasah quality assurance at MTs Negeri
Plupuh, Sragen, (3) the characteristics of administrative staff roles in madrasah
quality assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen.
The research is qualitative with ethnography designed. Subjects of the research
aremadrasah principal, teachers, and administrative staff at MTs Negeri Plupuh.
The technique of gathering data used in this research are in depth interview,
participant-observation, and documentation. The techniques of data analysis used
in this research are data reduction, data display, and data verification. Data
validity is checked usingmethod triangulation and source triangulation,
dependability and confirmability.
The results show that 1) the headmaster roles in madrasah quality assurance at
MTs Negeri Plupuh, Sragen include strengthening school curriculum,
strengthening SBM, human resources management, financial management, and
school facilities management. 2) The teacher roles in madrasah quality assurance
at MTs Negeri Plupuh, Sragen include teacher as controller, observer, organizer,
and explainer. The teachers perform include in learning environment planning,
teacher resource planning, class administration planning, and learning
administration planning. 3) The roles of administrative staff in madrasah quality
assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen include creating condusive atmosphere
to make professional commitment in assuring education quality. They also include
giving optimal service. The co-evaluation include financial evaluation, and
facilities evaluation with principal through administrative and managerial
supervision.
Keywords: headmaster, teacher, administrative staff, quality assurance, madrasah
ix
KATA PENGANTAR
ّ ال َر ْح َم ِن ال َر ِح ْي ِم
ْ ِب
ِ س ِم ه
Assalamualaikum, wr. wb
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas berkat
seluruh rahmat hiadayah dan inayah-Nya yang telah diberikan sehingga penulis
dapat menyelesaikan Tesis ini yang berjudul ” PERAN KEPALA SEKOLAH,
GURU DAN TENAGA ADMINISTRASI DALAM PENJAMINAN MUTU
MADRASAH DI MTs NEGERI PLUPUH KABUPATEN SRAGEN”. Tanpa izin
dan ridho-Nya niscaya tesis ini tidak dapat selesai. Sholawat serta salam penulis
junjungkan kepada Nabi Muhammadiyah SAW beserta keluarga dan para
sahabatnya hingga akhir zaman.
Tesis ini tersusun guna memenuhi syarat dalam memperoleh gelar
Magister Administrasi pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam
penyelesaian tesis ini, penulis menyadari bahwa tidak sedikit bantuan, bimbingan
dan dukungan dari berbagai pihak yang diberikan kepada penulis. Penulis
menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagaipihak yang telahmembantu.
1.
Prof. Dr. Bambang Setiaji, Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti
dan menyelesaikan Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2.
Prof. Khudzaifah Dimyati, S.H, M.Hum, Direktur Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk belajar di Program Pascasarjana Universitas
Muhammadiyah Surakarta Program Studi Administrasi Pendidikan.
x
3.
Prof. Dr. Sutama, M.Pd, Ketua Program Studi Magister Administrasi
Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta di Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Prof. Dr.A.Ngalim, M.M.,M.Hum,
dan Dr. Sabar Narimo, M.M.,M.Pd,
Dosen Pembimbing atas segala bimbingannya sehingga tesis ini dapat
terselesaikan dengan baik.
5.
Ali
Mahfudz,
S.Ag.,
M.Pd.I.ataspemberianIjinPenelitian,
Waktu,
danKebijaksanaandalammemberikanmotivasidanbimbingan.
6.
Drs
Warsana, M.Pd,
Abdul Haritsah Efendi,
S
Pd, Komsiyatun
Sugiyatiningsih, SE, Iskandarsyah, SE, Meilina, M.Pd,atasmotivasi, bantuan,
dankerjasamanya demi kelancaranpenelitian.
7.
Teman-temanPascasarjana
UMS
kelas
1B
dan
IIA
yang
selalumendukungdanmembantu.
8.
Teman-teman guru MTs Negeri Plupuh yang senantiasa amazing.
9.
Pimpinan Perpustakaan Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah memberikan fasilitas dalam penyelesaian studi kepustakaan.
10. Segenap Dosen Program Studi Magister Administrasi Pendidikan Sekolah
Pascasarjana
Universitas
Muhammadiyah
Surakarta,
atas
segala
bimbingannya.
11. Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung membantu
terselesaikannya penulisan tesis ini.
Semoga tesis ini bermanfaat bagi penulis dan dapat memberikan masukan
bagi pendidikan. Segala kritik dan saran yang sifatnya membangun akan penulis
terima dengan senang hati.
Surakarta,
Penulis
xi
2016
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ......................................................................................
i
NOTA PEMBIMBING I ...............................................................................
ii
NOTA PEMBIMBING II .............................................................................
iii
PENGESAHAN .............................................................................................
iv
PERYATAAN KEASLIAN TESIS .............................................................
v
MOTTO .........................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN ...........................................................................................
vii
ABSTRAK .....................................................................................................
viii
ABSTRACT ....................................................................................................
ix
KATA PENGANTAR ...................................................................................
x
DAFTAR ISI ..................................................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN .......................................................................
1
A. Latar Belakang ......................................................................
1
B. Fokus Penelitian ....................................................................
7
C. Tujuan Penelitian ..................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ................................................................
8
E. Daftar Istilah .........................................................................
10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................. 10
A. Kajian Teori tentang Peran Kepala Sekolah, Guru dan
Tenaga Administrasi dalam penjaminan mutu sekolah ......... 10
1.
Peran Kepala Sekolah . ................................................... 11
xii
2.
Kompetensi Kepala Sekolah ..........................................
12
3.
Peran guru ....................................................................... 19
4.
Peran tenaga administrasi................................................ 23
B. Kajian Teori tentang Penjaminan Mutu Sekolah/Madrasah .. 27
1.
Total Quality Manajemen (TQM) ................................... 24
2.
Teori Mutu ...................................................................... 28
3.
Penjaminan Mutu sekolah .............................................. 30
4.
Proses Penjaminan Mutu Sekolah/Madrasah..................
35
C. Penelitian Terdahulu .............................................................. 39
D. Kerangka Berfikir................................................................... 41
BAB III
METODE PENELITIAN .......................................................... 44
A. Jenis dan Desain Penelitian .................................................... 44
1.
Jenis Penelitian ............................................................... 44
2.
Desaian Penelitian ........................................................... 44
B. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................ 44
1.
Tempat Penelitian .......................................................... 44
2.
Waktu Penelitian ............................................................. 45
C. Data, Sumber Data dan Narasumber ...................................... 45
1.
Data ................................................................................
45
2.
Sumber Data ................................................................... 46
3
Nara Sumber ..................................................................
46
D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 46
E. Validitas Data ........................................................................ 48
xiii
F. Teknik Analisis Data ............................................................. 49
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………… ........ 52
A. Hasil Penelitian ...................................................................... 66
1.
Paparan Data .................................................................. 66
a.
Karakteristik Peran Kepala Madrasah dalam
Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 52
b.
Karakteristik Peran Guru dalam Penjaminan Mutu
Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen ................ 76
c.
Karakteristik Peran Tenaga Administrasi dalam
Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 101
2.
Temuan Penelitian .......................................................... 110
a.
Peran Kepala Madarsah dalam Penjaminan Mutu
Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen ................ 110
b.
Peran Guru dalam penjaminan mutu dalam
Penjainan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 114
c.
Peran Tenaga Administrasi dalam Penjaminan
Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen
.................................................................................. 118
B. Pembahasan ........................................................................... 120
xiv
1.
Peran Kepala Madrasah dalam Penjaminan Mutu
Madrasah ........................................................................ 120
2.
Peran Guru dalam penjaminan Mutu Madrasah ........... 129
3.
Peran Tenaga Administrasi dalam penjaminan mutu
Madrasah ........................................................................ 132
BAB V
PENUTUP .................................................................................... 133
A. Simpulan ................................................................................ 133
B. Implikasi ................................................................................. 134
C. Saran .............................................................................................. 135
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 137
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xv
DALAM PENJAMINAN MUTU MADRASAH DI MTs NEGERI PLUPUH
KABUPATEN SRAGEN
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Administrasi Pendidikan
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Administrasi Pendidikan
Oleh
DJOKO SUSILO
Q 100 140 047
PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
ii
iii
iv
v
MOTTO
Berdamailah dengan Kehidupan… dan bersabarlah..
Allah tidak akan pernah salah menggoreskan takdir hambaNya
(Penulis)
vi
PERSEMBAHAN
Tesis ini Penulis persembahkan kepada:
1. Orangtuaku Mulyati,Binan (Alm), H.Ahmad Markum, Hj.
Rojiyah,bapak dan ibu mertua,
2. Istriku Ummi Nurul Muslimah untuk Keluarga yang LuarBiasa
3. Dua Buah hatiku Fardad Abira Zia El Rahman dan Afra Aretha
Aghni Batrysia.
4. Keluarga Besar MTs Negeri Plupuh, Sragen.
5. Semua Sahabatku dan Keluargaku atas Do’anya.
vii
ABSTRAK
Djoko Susilo. Q 100140047. Peran Kepala Sekolah, Guru, dan Tenaga
Administrasi dalam Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Kabupaten Sragen. Tesis. Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2016.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan: (1) karakteristik peran
kepala sekolah dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen,
(2) karakteristik peran guru dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri
Plupuh Sragen, dan (3) karakteristik peran tenaga administrasi dalam penjaminan
mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan desain
etnografi. Subjek penelitian adalah kepala sekolah, guru, dan tenaga administrasi
MTs Negeri Plupuh. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara
mendalam, pengamatan berperan serta, dan dokumentasi. Teknik analisis data
yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data.
Keabsahan data menggunakan triangguli metode dan sumber data, dependabilitas,
dan konfirmabilitas.
Hasil penelitian ini adalah 1) Peran Kepala sekolah dalam penjaminan
mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh meliputi kegiatan memperkuat Kurikulum,
memperkuat perencanaan manajemen sekolah, perencanaan manajemen SDM,
perencanaan manajemen keuangan, dan perencanaan manajemen sarana
prasarana. 2) Peran guru dalam penjaminan mutu madrasah di MTs Negeri Plupuh
kegiatan perencanaan lingkungan pembelajaran, perencanaan sumber daya
pengajar, perencanaan administrasi kelas, dan perencanaan administrasi
pembelajaran. Administrasi pembelajaran yang dimaksud antara lain adalah
menyiapkan silabus pembelajaran: (a) Penjabaran Standar Kompetensi,
Kompetensi Dasar, Indikator dan Materi Pokok; (b) Silabus dan penilaian KTSP,
menyiapkan Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP), menyiapkan bahan ajar,
menyiapkan ruangan pembelajaran. Pelaksanaan Pemberdayaan Peran Guru
meliputi peran guru sebagai controller, sebagai observer, sebagai organizer, dan
sebagai explainer. 3) Peran tenaga administrasi dalam penjaminan mutu madrasah
di MTs Negeri Plupuh memberikan pelayanan prima. Pelayanan prima adalah
suatu proses bantuan kepada orang lain dengan cara tertentu tanpa menghasilkan
sesuatu yang terdiri dari 3 unsur yaitu: 1) pemberi layanan; 2) penerima layanan;
3) kepuasan. Tenaga administrasi juga secara aktif melakukan evaluasi anggaran,
dan evaluasi sarana prasarana, supervisi administrasi dan supervisi manajerial
bersama dengan kepala madrasah melalui kegiatan
Kata kunci: kepala sekolah, guru, tenaga administrasi, penjaminan mutu,
madrasah
viii
ABSTRACT
Djoko Susilo. Q 100140047. The Roles of Headmaster, Teachers, and
Administration Staff in Madrasah Quality Assurance at MTs Negeri Plupuh,
Sragen Municipality. Thesis. Management of Education, Post-Graduate
Programme, Muhammadiyah University of Surakarta. 2016.
The objectives of the study are to describe: (1) the characteristics of headmaster
roles in madrasah quality assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen; (2) the
characteristics of teachers roles in madrasah quality assurance at MTs Negeri
Plupuh, Sragen, (3) the characteristics of administrative staff roles in madrasah
quality assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen.
The research is qualitative with ethnography designed. Subjects of the research
aremadrasah principal, teachers, and administrative staff at MTs Negeri Plupuh.
The technique of gathering data used in this research are in depth interview,
participant-observation, and documentation. The techniques of data analysis used
in this research are data reduction, data display, and data verification. Data
validity is checked usingmethod triangulation and source triangulation,
dependability and confirmability.
The results show that 1) the headmaster roles in madrasah quality assurance at
MTs Negeri Plupuh, Sragen include strengthening school curriculum,
strengthening SBM, human resources management, financial management, and
school facilities management. 2) The teacher roles in madrasah quality assurance
at MTs Negeri Plupuh, Sragen include teacher as controller, observer, organizer,
and explainer. The teachers perform include in learning environment planning,
teacher resource planning, class administration planning, and learning
administration planning. 3) The roles of administrative staff in madrasah quality
assurance at MTs Negeri Plupuh, Sragen include creating condusive atmosphere
to make professional commitment in assuring education quality. They also include
giving optimal service. The co-evaluation include financial evaluation, and
facilities evaluation with principal through administrative and managerial
supervision.
Keywords: headmaster, teacher, administrative staff, quality assurance, madrasah
ix
KATA PENGANTAR
ّ ال َر ْح َم ِن ال َر ِح ْي ِم
ْ ِب
ِ س ِم ه
Assalamualaikum, wr. wb
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas berkat
seluruh rahmat hiadayah dan inayah-Nya yang telah diberikan sehingga penulis
dapat menyelesaikan Tesis ini yang berjudul ” PERAN KEPALA SEKOLAH,
GURU DAN TENAGA ADMINISTRASI DALAM PENJAMINAN MUTU
MADRASAH DI MTs NEGERI PLUPUH KABUPATEN SRAGEN”. Tanpa izin
dan ridho-Nya niscaya tesis ini tidak dapat selesai. Sholawat serta salam penulis
junjungkan kepada Nabi Muhammadiyah SAW beserta keluarga dan para
sahabatnya hingga akhir zaman.
Tesis ini tersusun guna memenuhi syarat dalam memperoleh gelar
Magister Administrasi pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam
penyelesaian tesis ini, penulis menyadari bahwa tidak sedikit bantuan, bimbingan
dan dukungan dari berbagai pihak yang diberikan kepada penulis. Penulis
menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagaipihak yang telahmembantu.
1.
Prof. Dr. Bambang Setiaji, Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti
dan menyelesaikan Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2.
Prof. Khudzaifah Dimyati, S.H, M.Hum, Direktur Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk belajar di Program Pascasarjana Universitas
Muhammadiyah Surakarta Program Studi Administrasi Pendidikan.
x
3.
Prof. Dr. Sutama, M.Pd, Ketua Program Studi Magister Administrasi
Pendidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta di Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Prof. Dr.A.Ngalim, M.M.,M.Hum,
dan Dr. Sabar Narimo, M.M.,M.Pd,
Dosen Pembimbing atas segala bimbingannya sehingga tesis ini dapat
terselesaikan dengan baik.
5.
Ali
Mahfudz,
S.Ag.,
M.Pd.I.ataspemberianIjinPenelitian,
Waktu,
danKebijaksanaandalammemberikanmotivasidanbimbingan.
6.
Drs
Warsana, M.Pd,
Abdul Haritsah Efendi,
S
Pd, Komsiyatun
Sugiyatiningsih, SE, Iskandarsyah, SE, Meilina, M.Pd,atasmotivasi, bantuan,
dankerjasamanya demi kelancaranpenelitian.
7.
Teman-temanPascasarjana
UMS
kelas
1B
dan
IIA
yang
selalumendukungdanmembantu.
8.
Teman-teman guru MTs Negeri Plupuh yang senantiasa amazing.
9.
Pimpinan Perpustakaan Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah memberikan fasilitas dalam penyelesaian studi kepustakaan.
10. Segenap Dosen Program Studi Magister Administrasi Pendidikan Sekolah
Pascasarjana
Universitas
Muhammadiyah
Surakarta,
atas
segala
bimbingannya.
11. Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung membantu
terselesaikannya penulisan tesis ini.
Semoga tesis ini bermanfaat bagi penulis dan dapat memberikan masukan
bagi pendidikan. Segala kritik dan saran yang sifatnya membangun akan penulis
terima dengan senang hati.
Surakarta,
Penulis
xi
2016
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ......................................................................................
i
NOTA PEMBIMBING I ...............................................................................
ii
NOTA PEMBIMBING II .............................................................................
iii
PENGESAHAN .............................................................................................
iv
PERYATAAN KEASLIAN TESIS .............................................................
v
MOTTO .........................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN ...........................................................................................
vii
ABSTRAK .....................................................................................................
viii
ABSTRACT ....................................................................................................
ix
KATA PENGANTAR ...................................................................................
x
DAFTAR ISI ..................................................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN .......................................................................
1
A. Latar Belakang ......................................................................
1
B. Fokus Penelitian ....................................................................
7
C. Tujuan Penelitian ..................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ................................................................
8
E. Daftar Istilah .........................................................................
10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................. 10
A. Kajian Teori tentang Peran Kepala Sekolah, Guru dan
Tenaga Administrasi dalam penjaminan mutu sekolah ......... 10
1.
Peran Kepala Sekolah . ................................................... 11
xii
2.
Kompetensi Kepala Sekolah ..........................................
12
3.
Peran guru ....................................................................... 19
4.
Peran tenaga administrasi................................................ 23
B. Kajian Teori tentang Penjaminan Mutu Sekolah/Madrasah .. 27
1.
Total Quality Manajemen (TQM) ................................... 24
2.
Teori Mutu ...................................................................... 28
3.
Penjaminan Mutu sekolah .............................................. 30
4.
Proses Penjaminan Mutu Sekolah/Madrasah..................
35
C. Penelitian Terdahulu .............................................................. 39
D. Kerangka Berfikir................................................................... 41
BAB III
METODE PENELITIAN .......................................................... 44
A. Jenis dan Desain Penelitian .................................................... 44
1.
Jenis Penelitian ............................................................... 44
2.
Desaian Penelitian ........................................................... 44
B. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................ 44
1.
Tempat Penelitian .......................................................... 44
2.
Waktu Penelitian ............................................................. 45
C. Data, Sumber Data dan Narasumber ...................................... 45
1.
Data ................................................................................
45
2.
Sumber Data ................................................................... 46
3
Nara Sumber ..................................................................
46
D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 46
E. Validitas Data ........................................................................ 48
xiii
F. Teknik Analisis Data ............................................................. 49
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………… ........ 52
A. Hasil Penelitian ...................................................................... 66
1.
Paparan Data .................................................................. 66
a.
Karakteristik Peran Kepala Madrasah dalam
Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 52
b.
Karakteristik Peran Guru dalam Penjaminan Mutu
Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen ................ 76
c.
Karakteristik Peran Tenaga Administrasi dalam
Penjaminan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 101
2.
Temuan Penelitian .......................................................... 110
a.
Peran Kepala Madarsah dalam Penjaminan Mutu
Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen ................ 110
b.
Peran Guru dalam penjaminan mutu dalam
Penjainan Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh
Sragen ..................................................................... 114
c.
Peran Tenaga Administrasi dalam Penjaminan
Mutu Madrasah di MTs Negeri Plupuh Sragen
.................................................................................. 118
B. Pembahasan ........................................................................... 120
xiv
1.
Peran Kepala Madrasah dalam Penjaminan Mutu
Madrasah ........................................................................ 120
2.
Peran Guru dalam penjaminan Mutu Madrasah ........... 129
3.
Peran Tenaga Administrasi dalam penjaminan mutu
Madrasah ........................................................................ 132
BAB V
PENUTUP .................................................................................... 133
A. Simpulan ................................................................................ 133
B. Implikasi ................................................................................. 134
C. Saran .............................................................................................. 135
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 137
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xv