ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEMUTIH WAJAH POND'S.

TAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ANDALAS

SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUII]
KONSUMf, N TERHADAP KEPUTUSA^* PEMBELTAN PRoDUK
KOSMETIK PDMUTIH WAJA}I POND'S

SARI P'RMATA
05 952 m3

Mah6iswa Proslm Slmta Srtu(S-tl

PADANG
2010

JmseMMFmen

atlemp:rT:nssa Lahr Pekanbaru / 2 Apnr ts37 blNana orans
amr I dan rusi E c) Fakllas Ekonomi d) Jurusan

rvlanaemon € No BP 05 99.2 001fr ranqqar Luus

Tua

h.

-1

r;"'ior,"ii!i1"r#:il!ii

ANALIS S FAKTOR FAKTORYANG

M

EMPENGARUHI KONSU

Pemb

pembersi piodd pemd

h

M

EN TERHADAP

mbin9 Dr.TardirHusni, sE, MBA

Mjah Pond

Skips leiah d pBnahankan did€pan
Desembs 2009 t6 ah d salulu Deh

s danq

pensul da.dnyarakan uuspadalan€sa 5

P"je!,1

NtP r31 s93 233

BAB

I

PIINDAH{,LIiAN

Pcrk€nblngln Fkiolosl dan rnlonnasi sangal beQeran pentns dalam

l_J:ig

pemasaran dimana paa penasar berkomperrr untuk menpcrbaiki sella

:emperbaharul konsep penasamn yans dieuakan Kecanesrhan infomasi

*nrebabkan mlslaFkal semakD cepar dan nudah nengetahui produk yang

rJul

dr

todul

selmh dunia Konsumei

yang akan

denCah mu,iah

nenpe.olcn infnma$ tenrlng

d$eli suna nenenuhi keburuhannya Dnamping hal tereebul

ionsunen juga dap.l meneanbil kcputlsan lentans jenis pnduk, jumlah prodtrl

5

bentuk lroduk lang akan d,beh sehinega mcndapa&an hasl yans

Mcmiliki penamprlan vang ieras dan menarik merupakan dambmn bagi

elap trlnit!. tlrena

:en\zt lqah

raal

dan

para

*"inla seinekaii mciyisihk lnggaran

tlbuh nqeka PeBsatan

ldg

nrereka mtuk

nerela lalukan biasanyabark

dan kosnetik tradisional maupun rosmeiik modern Hasil tcsl yang

iilaliukan di Amcrika mcngembarkan b!h$! 88t; dari R.nila yang bcrusia

:nm

kealas berusdha nrenp€Eant&

13

dni dcngan oenggunakan *osmetrh dd

rereka merasa bahwa kosnelik t€aebut akan membuat mercka lebih caitik

dd

-rcavadni (Shrdhon. 199?)
Kosmenk nenrpakan salah satu prodlk yang drlawarkan untuk mcncnuhl

ieburuhan dan keingrnan ko.sunren. agar

ranpil leblh cantik dan menant

s.*orans nenbeli kosmetik berani mcmbclr kecartrlGn Setiap kosmetik

k€nmlua. yag

berbeda dalad n€menuni kebrl1ubo

da kebgiid

Oleb Isrera itu konsMen dituntui h@s beihad,hali dalm membeli

(Losetk\

r ang

S€h€gim

wila

l agdneoeroel lep@

drta@

nengmggap

lLDt

p€ngbasil tosmeiik

nenghadapi peBaincm lersebut,

Ftobdee

arau

tre

yang neny€babkm

ydg

lnEB. IIal ini

icmd (uir,

lie

selalu p€ka ierhadap

penting

dcira (klDsut agd ruln

€1ap halus,

Wdild Irdonesia

yang

kld wit4

ndtui bebat ymg

Kdeia itu sajan m€nbunrnkn peiawtan
k€mms d& be6eri.

n€miliki kllil beMma €nd€mg ke@klare,

.tibar ldiknya matahdi di negm

Ftusaim utul

BaCl

neoyikapi

berbagai fatlor, baik

seretik) naupui ekstemal Gtr6s, pola natan,

tllit

bru

dm perlu nendapar p€rbatid

kdit wjan dudah teeengalUn

menpengaruni kecantikan

dm

p.rosald latus

'ng

disebabkan

nucul

besr nalpun l€cjl.

dalm duia kosmetika P€rushm

metupakd bagim tubun

suaiu

b€Nkala

.tngtu membut inovasi-inolasibagi ptudul yng dijualnya.

Ejal

mm

banM kosnetik n€rupake

ydg wjib dinilih. Eal inilan
beingnya peruana

m4ks

y

g benklin tropis.

neniibulkm

ide bagi

menbuat inovdi baru dibiddg kosnetika Dinana dengd

adm}! kulit yang putih

dd

be^ih

alh

nenhMt v@ita bdonesia raapil

menjadi lebih cantik dan memFsona Sehingga

iunculla! prc.lnl-poduk

Fnudn {ajan yug beaifat tndisiohEl manpu yang b6ifa1 nodeh l]al ini
menyebabko s€bagiu p€rusahm kosnetit

ydg a& melucukm

produ!

aeutih rajah ymg menilikj kaEke.istik yeg ddak sma/berbeda.

dm lemasul dalm

jdis

n€rupal

bagie

dri

produi kosmetiir

fa@ lonon. Pehutih wajah

id

ber6mgsi

troduk penutih wajah,

salan satu

uni(

Penelrlan ini mcneeumkan dua model amlisis yaitu
dan analisn regresi bereand!

Be rsarkm hNl anahis,

kermpulan dan Fnelitian lcmang

malih

mata

deskriplri

lapll

diaobil

.allsis lakotsFaklar Ya.g Mcmpcnlaruni

Konsumen Terhad.p K€tutusln Penbelian Produt

Kosnefk Penurih wajah

Pond\ (srudl kasus pada mah.si$ni Unrve6ks Andalas lrcgran Regrler
Mmdtri)

l)

seba{rar

benkut

Tedapat 6 fakror ]ang nrempens!ruhi nrahaisvr dalanr menuruskd
membeh kosnetik pcm

ih $aah

Pond

s

Kcenan faklor lang

dipcninbanekan adalah kel.s socral. kelompok Efercns. keluarga,
srkap.

norilasi,

dan

lakor percpsi

lasil anahrs deskiplil

menu.lukkan

blhra

berdasarka. tlrakreristik

responde., [onslmcn yane nrembcli Aodlk kosmctik p.mutih {ajal]
Pond s adalah responden

]!ngberu$! 20'24lahun yaitu sebanlrk 6l%,

dcngrn pcndidikan rerakhtr ratajata Slll,Arsederatat ranu sebesar 699'.,

dnr

a responden pengeuna kosnelik penuih $ajah Pondt a&lah

mereka yang

ncmiliki pendapalaltua4 saku

yartu scbanyat

l9

sebesar

> Rp 1000000

% Kcbanyakan r.spondcn ncmFrolch inlomasi

tentang produk kosmetik peinulh

]ujah

Pond

s ldalah dari

lirkLor

klonrpok relere.si J_ai$ scbxnyak 159;, yang maDa al.$n utana
kon$mcn nenrbeli Loshe!,k pemuuh Rajah Po.d s yane pcdama

78

Assr!l.llcnrJ, l99l (\,r!unrc. llchrvnr rnd Mrrk.r ng. lhnd Ldirioo.

KcDr I'ubtising

( ()mprny lJ,Non

.\\\a.r.lrcD

rvr5

(i,^rr( lihrtirrntti\hrk!|in!,lrrrn(5drcd.).USA

Sourlr

Ncncm 11'hlnhinq( omprnl

( hirty Mc, l)rrrcoufi. r9t)i

l,t^.

|'.ndatun

:n

hmh

,l

n.rnEan Mani.riul (;t.hal

lsenuhrn.,\gu\Niauhna.J liJ ledisi vl.BinrrpaA[e.a hkaru.
dan I'aul W.

Mini,.d. /'.rtu[z K,,r],!,,,iilrd

t9rlj

?u ibku Karune,,. [disiKccnanr

P.\\'.

\

I

nrhrlrir.l?nqt" tto:nah

M. l.!htl, lb*ok l,okok Alattn stdri{ik a l\r.ti\ti*

.tkl. lnAisis

Fuklot-t

uktor

)uu

sJ 'r:s.

scmamng. AP

ln/cr.ns ltffii Akeq

DOt rrbznsttr

Ka,:ut!

Datonr

Kcptuu:nn ?chtuhan Pturhk Kasnelika t'?ntlih trajuh, I'ttcllktsi llnia6.
Manajemen. Pasu sarjana. univeRnas Rmwijara. Malane

t'hitip. t997. Ma uitntn l)tnatunn

^lattut

,at

aaha

.

taa^n.

n,

,1nli . l,que@l!!!C!a

c "r,h

,.

i

'rm

rq/ecinDji

6r dor

I

,

,'tuo$i'iill{ooiol,