Tabulasi Data Skala McKinsey 7S Framework
LAMPIRAN
DATA SKALA 7’S
Tabulasi Data Skala McKinsey 7S Framework
No. F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15
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5
4
4
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4
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1
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3
4
5
4
1
5
5
4
5
5
4
2
5
1
4
3
2
2
2
4
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5
5
5
1
5
4
4
2
5
5
3
2
1
4
3
19
2
2
5
4
5
4
2
2
2
5
5
15
4
4
2
5
5
4
4
4
5
5
3
3
2
4
5
5
5
3
5
17
4
4
3
1
5
5
5
5
3
3
3
1
2
3
5
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4
4
3
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5
4
14
5
1
2
3
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3
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4
3
4
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4
2
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5
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2
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26
4
4
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1
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2
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1
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1
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2
5
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3
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2
3
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4
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1
5
4
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4
5
5
2
2
2
5 No. F16 F17 F18 F19 F20 F21 F22 F23 F24 F25 F26 F27 F28 F29
1
2
1
2
5
3
5
5
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5
18
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1
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1
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24
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1
1
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5
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2
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1
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1
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5
2
2
4
21
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5
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1
23
4
4
5
5
4
5
3
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5
2
1
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1
14
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2
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2
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5
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2
2
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1
4
5
1
4
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7
5
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2
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4
4
3
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2
4
6
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3
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1
5
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2
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1
1
9
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2
10
3
3
4
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1
5
4
2
5
4
1
1
4
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5
5
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3 No. F30 F31 F32 F33 F34 F35 TOTAL_F
1
4 4 127
4 4 128
18
4
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2
5
19
2
4
1
2
5
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20
3
5
1
2
4
2
4
4 4 127
15
5
1
2
4 5 125
4
16
4
1
1
4
4 5 123
17
2
5
5
2
2
1
4
5 5 128
25
4
1
24
4
4 5 121
26
4
2
1
3
5
5 4 128
5 5 126
5
21
4
2
2
5
5 4 130
22
2
4
2
5
5 5 129
23
4
2
2
2
14
5
4
4
4 4 123
5
5
1
1
4 3 118
2
6
5
1
1
5
5 4 127
7
1
4
1
1
2
1
4
5 4 130
2
5
2
5
4
4 4 130
3
4
2
1
4
4 4 127
5
1
4 4 121
2
4
2
1
4
3 5 115
12
5
2
4 5 123
3
4 5 122
13
5
2
2
3
11
3
5
9
5 3 127
8
5
1
2
5
5 4 127
4
2
2
1
5
3 5 126
10
4
2
5 4 124
No. S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7
17
9
23
19
21
23
24
21
9
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20
20
24
21
22
20
10
10
23
21
21
22
24
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8
22
23
10
22
21
20
10
9
22
16
19
23
20
20
9
24
22
17
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23
23
24
7
9
22
18
20
11
22
15
17
21
26
20
18
23
23
8
10
22
27
24
24
7
22
6
9
21
28
24
19
23
24
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10
21
23
7
23
22
19
8
10
24
23
22
22
23
21
11
23
22
24
24
21
24
21
7
9
22
25
21
18
21
22
1
6
10
9
22
5
22
20
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20
7
8
20
24
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23
24
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6
9
19
7
22
25
24
21
19
19
8
21
21
23
24
22
10
8
22
2
21
23
24
9
22
9
23
3
21
22
20
23
9
9
23
4
6
21
11
21
10
22
12
22
20
20
21
9
9
21
13
20
19
21
20
11
8
20
14
21
22
20
20
11
7
17
8
25
23
24
22
21
7
8
22
9
22
21
19
7
19
8
24
10
22
18
17
22
9
10
25
11
21
23
No. RS1 RS2 RS3 RS4 RS5 RS6 RS7 1 4,20 4,60 4,80 4,40 2,00 1,60 4,40 2 4,20 4,60 4,80 4,20 1,80 1,80 4,60 3 4,20 4,40 4,00 4,60 1,80 1,80 4,60 4 4,40 3,80 4,40 3,80 2,00 1,80 4,40 5 4,40 4,00 4,20 4,00 1,40 1,60 4,00 6 4,80 4,60 4,80 4,40 1,20 1,80 3,80 7 4,40 5,00 4,80 4,20 1,20 1,60 4,20 8 4,60 4,80 4,40 4,20 1,40 1,60 4,40 9 4,40 4,20 3,80 5,00 1,40 1,60 4,80 10 4,40 3,60 3,40 4,40 1,80 2,00 5,00
11 4,20 3,80 3,40 3,80 1,40 2,00 4,40 12 4,40 4,00 4,00 4,20 1,80 1,80 4,20 13 4,20 4,00 4,20 4,00 2,20 1,60 4,00 14 4,20 4,40 4,00 4,00 2,20 2,20 4,40 15 4,20 4,40 4,20 4,00 2,00 1,80 4,40 16 3,80 4,60 4,00 4,00 2,00 1,80 4,40 17 4,00 4,60 4,60 4,80 1,40 1,80 4,40 18 4,00 4,80 4,40 4,20 1,60 1,80 4,60 19 4,20 4,60 4,80 4,20 1,80 1,60 4,00 20 3,40 4,80 4,40 4,00 2,00 2,00 4,60 21 4,20 4,40 4,80 4,20 1,60 2,20 4,60 22 4,60 4,60 4,40 3,80 1,60 2,00 4,80 23 4,40 4,40 4,60 4,20 1,40 2,20 4,40 24 4,80 4,20 4,80 4,20 1,40 1,80 4,40 25 4,20 3,60 4,60 4,20 1,40 2,00 4,20 26 4,00 3,60 4,60 4,60 1,60 2,00 4,40 27 4,80 3,40 4,80 4,40 1,20 1,80 4,20 28 4,80 3,80 4,60 4,80 1,20 1,60 4,60
DATA DAN HASIL UJI KEPUASAN
DATA PENELITIAN KEPUASAN – Pretest
1
1
1
3
17
1
1
1
2
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
16
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
3
19
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
3
18
1
1
1
1
1
1
3
1
1
3
1
1
1
3
14
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
15
1
1
1
1
13
1
1
1
26
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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1
1
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1
1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
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1
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1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
27
1
1
1
1
1
1
1
1
1
21
22
23
1
1
3
1
1
3
3
1
1
1
1
3
1
20
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
25
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
3
1
24
1
2
1
1
1
1
1
1
No. Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24 Y25 Y26
2
3
1
1
1
3
5
3
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
3
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1
1
1
3
1
1
1
1
1
4
1
4
1
1
1
1
3
3
1
1
1
3
1
1
1
2
3
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
3
1
2
2
4
6
1
1
4
1
1
1
1
2
1
1
3
1
1
1
1
2
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
3
3
3
1
1
7
1
1
1
1
3
11
1
1
1
3
1
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
2
3
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
3
12
1
1
1
1
1
1
1
3
1
3
1
3
8
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
3
1
10
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
3
1
3
1
3
1
1
1
1
2
1
1
1
3
1
1
1
3
9
1
1
1
1
1
- – Pretest
14
3
1
3
1
2
73
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
13
1
3
1
1
1
1
1
3
1
1
3
1
1
3
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
3
1
3
3
1
3
1
1
1
3
1
1
3
3
1
3
3
1
1
3
1
1
66
15
1
3
69
1
1
11
3
1
3
1
1
72
1
3
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
10
1
3
1
1
1
1
1
3
1
2
1
1
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
3
1
3
3
1
3
1
3
1
1
1
1
3
1
3
1
3
1
3
1
1
1
3
1
2
73
12
1
3
1
64
1
1
20
21
22
23
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
64
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
1
3
1
1
1
1
3
3
1
1
3
1
3
1
3
1
2
1
1
1
1
3
1
3
1
3
1
3
1
1
72
24
1
1
1
1
1
1
3
16
3
3
1
1
64
17
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
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3
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
3
3
1
3
1
3
1
1
63
19
1
1
3
1
1
3
1
3
3
1
3
1
1
65
18
1
3
1
1
1
75
2
28
1
1
3
4
2
4
1
64
1
2
1
2
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1 KEPUASAN
No. Y27 Y28 Y29 Y30 Y31 Y32 Y33 Y34 Y35 Y36 Y37 Y38 Y39 Y40 Y41 Y42 Y43 Y44 Y45Y Y46 Y47 Y48 Y49 Y50 TOTAL_Y
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
3
1
1
3
1
3
1
3
2
1
1
2
1
3
1
1
1
3
1
3
1
1
72
3
1
1
3
29
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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1
1
1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
30
1
1
1
2
8
3
1
3
1
2
74
1
3
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
7
1
3
1
1
1
1
1
3
1
1
3
1
1
3
1
1
1
2
1
1
1
1
2
1
2
3
1
3
3
1
3
3
3
1
1
1
1
3
1
3
1
3
1
3
1
1
1
3
1
1
73
9
1
3
76
1
1
72
1
3
1
3
1
1
5
1
1
3
1
2