POS Pengelolaan Jaringan
POS Pengelolaan Jaringan
PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR PENGELOLAAN JARINGAN
(POS-PJ)
BIRO UMUM
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
SEKRETARIAT JENDERAL
Jalan Jenderal Sudirman, Senayan,
Senayan Jakarta
1
POS Pengelolaan Jaringan
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Alloh, Tuhan Yang Maha Esa bahwa atas rahmat dan
hidayah-Nya, telah selesai tersusun Prosedur Operasional Standar
Pengelolaan
Jaringan
(POS-PJ)
Biro
Umum,
Sekretariat
Jenderal
Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan. Prosedur Operasional Standar
Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum merupakan standarisasi
mekanisme koordinasi dan penanganan terhadap suatu masalah seputar
jaringan dalam rangka mendukung implementasi program-program
berbasis TIK di lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal Kemendikbud.
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum
digambarkan dalam bentuk alur dan proses kerja yang bersifat terbuka,
artinya dapat diperbaiki dari waktu ke waktu dengan berpedoman pada
tata kelola yang berlaku di lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal
Kemendikbud. Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POSPJ) Biro Umum diharapkan menjadi pedoman dalam memberikan layanan
bagi petugas pengelola jaringan yang telah ditetapkan.
Atas bantuan dari semua pihak yang mendukung dalam penyusunan
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum
ini kami ucapkan terima kasih.
Jakarta, April 2016
Kepala Biro Umum
Sekretariat Jenderal Kemendikbud
Dr. Sutanto, SH, MA
NIP 196401281988031001
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
i
POS Pengelolaan Jaringan
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ........................................................ i
DAFTAR ISI ................................................................ ii
A. LATAR BELAKANG .................................................... 1
B. MAKSUD DAN TUJUAN ............................................... 2
C. RUANG LINGKUP ..................................................... 2
D. DEFINISI ............................................................... 3
E. GAMBAR DAN ARTI ................................................... 4
F. DAFTAR PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR PENGELOLAAN
JARINGAN (POS-PJ) BIRO UMUM ...................................... 5
G. LEMBAR PENGESAHAN............................................... 6
H. LAMPIRAN ............................................................. 8
1. POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan .............. 8
2. POS Pemasangan Alat Baru ................................... 10
3. POS Kontrol Rutin .............................................. 12
4. POS Maintenance Jaringan ................................... 14
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
ii
POS Pengelolaan Jaringan
A. LATAR BELAKANG
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan Republik
Indonesia Nomor 11 Tahun 2015 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja
Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan, Biro Umum melaksanakan
pengelolaan keuangan dan gaji, urusan ketatausahaan, pembinaan dan
pengelolaan persuratan dan kearsipan, barang milik negara, serta
kerumahtanggaan
dan
keprotokolan
di
lingkungan
Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan.
Dalam Permendikbud tersebut juga diuraikan fungsi yang harus
diselenggarakan oleh Biro Umum, yaitu: (a). pelaksanaan pengelolaan
keuangan dan gaji; (b). pelaksanaan urusan persuratan dan kearsipan di
lingkungan Sekretariat Jenderal; (c). pelaksanaan urusan tata usaha
pimpinan dan keprotokolan; (d). pembinaan dan pengelolaan barang
milik negara, persuratan, dan kearsipan di lingkungan Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan; (e). penatausahaan barang milik negara
Biro; dan (f). pelaksanaan urusan kerumahtanggaan di lingkungan
Sekretariat Jenderal.
Mencermati tugas dan fungsi Biro Umum sebagaimana tertuang
dalam Permendikbud tersebut, maka dapat terlihat luas dan beragamnya
cakupan bidang pekerjaan yang harus diselenggarakan. Maka perlu
dilakukan suatu upaya yang intensif agar semua tugas dan fungsi tersebut
dapat terselenggara dengan lebih baik. Dan terobosan yang dapat
dilakukan
adalah
dengan
mengoptimalkan
pemanfaatan
teknologi
informasi dan komunikasi (TIK) untuk mendukung pelaksanaan programprogram yang diselenggarakan.
Hal ini dipertegas kembali pada Renstra Biro Umum Tahun 2015-2019
disebutkan bahwa Arah kebijakan Biro Umum 2015-2019 dilaksanakan
melalui pelayanan prima pada bagian-bagian di lingkungan Biro Umum
yang dilaksanakan secara terus menerus untuk meningkatkan mutu
menuju pelayanan yang prima. Oleh karenya perlu upaya untuk
memastikan bahwa program-program berbasis TIK yang diselenggarakan
dapat berjalan dengan baik. Upaya tersebut salah satunya adalah dengan
membuat standart pengelolaan jaringan yang merupakan urat nadi agar
program-program berbasis TIK dapat berjalan dengan lancar.
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
1
POS Pengelolaan Jaringan
B. MAKSUD DAN TUJUAN
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum dimaksudkan agar Tim TIK Biro Umum dan semua pihak yang
terlibat dalam pengelolaan jaringan di Biro Umum memiliki petunjuk
tentang tata cara dan urutan kegiatan yang jelas, baku, dan terukur
serta mengetahui bagaimana dan kapan harus dilakukan, di mana, dan
oleh siapa dilakukan. Pada dasarnya Prosedur Operasional Standar
adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang
digunakan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan,
serta penggunaan fasilitas-fasilitas proses yang dilakukan oleh Tim TIK
Biro Umum dalam memberikan layanan pengelolaan jaringan berjalan
secara efisien dan efektif, konsisten, standar dan sistematis.
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum bertujuan untuk menciptakan tata kelola yang baik dan
terstandarisasi sehingga semua kegiatan layanan akan dapat dilakukan
secara konsisten oleh siapapun yang sedang bertugas melakukan layanan.
Layanan-layanan yang berbelit, tumpeng tindih dan tidak jelas prosedur
operasinya akan semakin terminimalisir.
Selanjutnya
dengan
adanya
Prosedur
Operasional
Standar
Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) ini setiap stakeholder baik pengguna
jaringan maupun petugas yang melakukan pengelolaan dan memberi
layanan akan dapat meningkatkan layanan yang semakin hari semakin
baik dan semakin cepat karena terjadinya proses pembelajaran yang
secara terus menerus. Dengan demikin dapat diharapkan melalui
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) ini akan
dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja pengelolaan jaringan
di Biro Umum.
C. RUANG LINGKUP
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum ini mempunyai ruang lingkup sebagai panduan/pedoman dalam
melakukan pengelolaan dan layanan terhadap jaringan/infrastruktur TIK
dalam rungka mendukung implementasi program-program berbasis TIK di
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
2
POS Pengelolaan Jaringan
lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal kemendikbud..
P
Program-
program berbasis TIK yang dimaksudkan antara lain adalah :
1. Pengelolaan Website Biro Umum
2. Penerapan e-office
office
3. Program
rogram Manajemen Aset
4. Program pengelolaan arsip digital
5. Pengelolaan dan operasional Data Center Biro Umum
D. DEFINISI
Di dalam Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POSPJ) Biro Umum ini terdapat beberapa istilah sebagai berikut:
1. Tim TIK Biro Umum adalah kumpulan staf/pegawai yang ditugaskan
oleh bagian nya untuk menangani dan mendukung implementasi
program-program
program berbasis TIK di lingkungan Biro Umum Sekretariat
enderal Kemendikbud. Penugasan dimaksud berdasarkan surat dari
Jenderal
Kepala Biro Umum nomor: 4154/A6.1/KP/2016 tanggal 22 Januari
2016 Hal: Pembentukan Tim TIK Setjen. Tim TIK Biro Umum
beranggotakan staf/pegawai dari bagian-bagian
bagian bagian di lingkungan Biro
uga disebut sebagai TIM TIK Bagian. Secara lebih rinci
umum yang juga
dapat dilihat pada struktur organisasi sebagai berikut:
STRUKTUR ORAGANISASI TIM TIK BIRO UMUM
SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
PENASIHAT
Kepala Biro Umum
DR. SUTANTO,SH.MA
PELINDUNG
Kabag Keuangan Dan Gaji
PENANGGUNG JAWAB - PIC 1
Kasubag Keuangan Biro Umum
Dra. YENISUCIANI, MM
SUPRIYADI, SE.MM
PENANGGUNG JAWAB - PIC 2
Kasubag Gaji Biro Umum
KOORDINATOR
YAMA BAYUAJI,SE
BUDI PERMANA, S.Si
TIM TIK BAGIAN RUMAH
TANGGA DAN PROTOKOL
Jamil
Tri Gunawan
TIM TIK BAGIAN BMN
Arief Rachmanda
Kamardy Arief
TIM TIK BIRO UMUM
ANDIK PURWANTO
NURJOLIS
HERMAN SETIAWAN
JAKA SUTRISNO
TIM TIK BAGIAN
KEUANGAN DAN GAJI
Zimy Zulkarnaen
Lucky Triantoro Wibowo
TIM TIK BAGIAN TATA
USAHA
Sularwo, S.Pd. M.M
Lucky Adhi Pradana, S.Kom
3
POS Pengelolaan Jaringan
2. Prosedur Operasional Standar adalah serangkaian instruksi tertulis
yang dibakukan mengenai berbagai proses penyelenggaraan aktivitas
organisasi, bagaimana dan kapan harus dilakukan, di mana dan oleh
siapa dilakukan.
3. Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum adalah standarisasi mekanisme koordinasi dan penanganan
terhadap suatu masalah seputar jaringan dalam rangka mendukung
implementasi program-program berbasis TIK di lingkungan Biro
Umum Sekretariat Jenderal Kemendikbud.
4.
Mutu Baku Waktu adalah mutu waktu bila dihitung dalam hari
berarti berlaku ketentuan 5 jam 30 menit per hari kerja (SeninJumat).
E. GAMBAR DAN ARTI
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum digambarkan dalam bentuk alur dan proses kerja berupa diagram
flow chart dengan symbol/gambar sebagai berikut:
= Melambangkan dimulai/berakhirya suatu prosedur
= Melambangkan proses berjalannya/eksekusi suatu
prosedur
= Melambangkan pengambilan keputusan : Ya atau
Tidak
= Melambangkan koneksi perpindahan halaman
= Melambangkan
kegiatan
arah
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
kegiatan/arah
proses
4
POS Pengelolaan Jaringan
F. DAFTAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
STANDAR
PENGELOLAAN JARINGAN (POS-PJ) BIRO UMUM
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum terdiri dari :
a) POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan
b) POS Pemasangan Alat Baru
c) POS Kontrol Rutin Jaringan
d) POS Maintenance Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
5
POS Pengelolaan Jaringan
G. LEMBAR PENGESAHAN
PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR (POS)
BAGIAN KEUANGAN DAN GAJI
BIRO UMUM
DIBUAT OLEH :
MENGESAHKAN :
Kepala Bagian Keuangan Dan
Gaji
Kepala Biro Umum
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
6
POS Pengelolaan Jaringan
H. LAMPIRAN
1. POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
8
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
9
POS Pengelolaan Jaringan
2. POS Pemasangan Alat Baru
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
10
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
11
POS Pengelolaan Jaringan
3. POS Kontrol Rutin
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
12
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
13
POS Pengelolaan Jaringan
4. POS Maintenance Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
14
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
15
PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR PENGELOLAAN JARINGAN
(POS-PJ)
BIRO UMUM
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
SEKRETARIAT JENDERAL
Jalan Jenderal Sudirman, Senayan,
Senayan Jakarta
1
POS Pengelolaan Jaringan
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Alloh, Tuhan Yang Maha Esa bahwa atas rahmat dan
hidayah-Nya, telah selesai tersusun Prosedur Operasional Standar
Pengelolaan
Jaringan
(POS-PJ)
Biro
Umum,
Sekretariat
Jenderal
Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan. Prosedur Operasional Standar
Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum merupakan standarisasi
mekanisme koordinasi dan penanganan terhadap suatu masalah seputar
jaringan dalam rangka mendukung implementasi program-program
berbasis TIK di lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal Kemendikbud.
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum
digambarkan dalam bentuk alur dan proses kerja yang bersifat terbuka,
artinya dapat diperbaiki dari waktu ke waktu dengan berpedoman pada
tata kelola yang berlaku di lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal
Kemendikbud. Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POSPJ) Biro Umum diharapkan menjadi pedoman dalam memberikan layanan
bagi petugas pengelola jaringan yang telah ditetapkan.
Atas bantuan dari semua pihak yang mendukung dalam penyusunan
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro Umum
ini kami ucapkan terima kasih.
Jakarta, April 2016
Kepala Biro Umum
Sekretariat Jenderal Kemendikbud
Dr. Sutanto, SH, MA
NIP 196401281988031001
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
i
POS Pengelolaan Jaringan
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ........................................................ i
DAFTAR ISI ................................................................ ii
A. LATAR BELAKANG .................................................... 1
B. MAKSUD DAN TUJUAN ............................................... 2
C. RUANG LINGKUP ..................................................... 2
D. DEFINISI ............................................................... 3
E. GAMBAR DAN ARTI ................................................... 4
F. DAFTAR PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR PENGELOLAAN
JARINGAN (POS-PJ) BIRO UMUM ...................................... 5
G. LEMBAR PENGESAHAN............................................... 6
H. LAMPIRAN ............................................................. 8
1. POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan .............. 8
2. POS Pemasangan Alat Baru ................................... 10
3. POS Kontrol Rutin .............................................. 12
4. POS Maintenance Jaringan ................................... 14
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
ii
POS Pengelolaan Jaringan
A. LATAR BELAKANG
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan Republik
Indonesia Nomor 11 Tahun 2015 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja
Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan, Biro Umum melaksanakan
pengelolaan keuangan dan gaji, urusan ketatausahaan, pembinaan dan
pengelolaan persuratan dan kearsipan, barang milik negara, serta
kerumahtanggaan
dan
keprotokolan
di
lingkungan
Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan.
Dalam Permendikbud tersebut juga diuraikan fungsi yang harus
diselenggarakan oleh Biro Umum, yaitu: (a). pelaksanaan pengelolaan
keuangan dan gaji; (b). pelaksanaan urusan persuratan dan kearsipan di
lingkungan Sekretariat Jenderal; (c). pelaksanaan urusan tata usaha
pimpinan dan keprotokolan; (d). pembinaan dan pengelolaan barang
milik negara, persuratan, dan kearsipan di lingkungan Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan; (e). penatausahaan barang milik negara
Biro; dan (f). pelaksanaan urusan kerumahtanggaan di lingkungan
Sekretariat Jenderal.
Mencermati tugas dan fungsi Biro Umum sebagaimana tertuang
dalam Permendikbud tersebut, maka dapat terlihat luas dan beragamnya
cakupan bidang pekerjaan yang harus diselenggarakan. Maka perlu
dilakukan suatu upaya yang intensif agar semua tugas dan fungsi tersebut
dapat terselenggara dengan lebih baik. Dan terobosan yang dapat
dilakukan
adalah
dengan
mengoptimalkan
pemanfaatan
teknologi
informasi dan komunikasi (TIK) untuk mendukung pelaksanaan programprogram yang diselenggarakan.
Hal ini dipertegas kembali pada Renstra Biro Umum Tahun 2015-2019
disebutkan bahwa Arah kebijakan Biro Umum 2015-2019 dilaksanakan
melalui pelayanan prima pada bagian-bagian di lingkungan Biro Umum
yang dilaksanakan secara terus menerus untuk meningkatkan mutu
menuju pelayanan yang prima. Oleh karenya perlu upaya untuk
memastikan bahwa program-program berbasis TIK yang diselenggarakan
dapat berjalan dengan baik. Upaya tersebut salah satunya adalah dengan
membuat standart pengelolaan jaringan yang merupakan urat nadi agar
program-program berbasis TIK dapat berjalan dengan lancar.
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
1
POS Pengelolaan Jaringan
B. MAKSUD DAN TUJUAN
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum dimaksudkan agar Tim TIK Biro Umum dan semua pihak yang
terlibat dalam pengelolaan jaringan di Biro Umum memiliki petunjuk
tentang tata cara dan urutan kegiatan yang jelas, baku, dan terukur
serta mengetahui bagaimana dan kapan harus dilakukan, di mana, dan
oleh siapa dilakukan. Pada dasarnya Prosedur Operasional Standar
adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang
digunakan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan,
serta penggunaan fasilitas-fasilitas proses yang dilakukan oleh Tim TIK
Biro Umum dalam memberikan layanan pengelolaan jaringan berjalan
secara efisien dan efektif, konsisten, standar dan sistematis.
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum bertujuan untuk menciptakan tata kelola yang baik dan
terstandarisasi sehingga semua kegiatan layanan akan dapat dilakukan
secara konsisten oleh siapapun yang sedang bertugas melakukan layanan.
Layanan-layanan yang berbelit, tumpeng tindih dan tidak jelas prosedur
operasinya akan semakin terminimalisir.
Selanjutnya
dengan
adanya
Prosedur
Operasional
Standar
Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) ini setiap stakeholder baik pengguna
jaringan maupun petugas yang melakukan pengelolaan dan memberi
layanan akan dapat meningkatkan layanan yang semakin hari semakin
baik dan semakin cepat karena terjadinya proses pembelajaran yang
secara terus menerus. Dengan demikin dapat diharapkan melalui
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) ini akan
dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja pengelolaan jaringan
di Biro Umum.
C. RUANG LINGKUP
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum ini mempunyai ruang lingkup sebagai panduan/pedoman dalam
melakukan pengelolaan dan layanan terhadap jaringan/infrastruktur TIK
dalam rungka mendukung implementasi program-program berbasis TIK di
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
2
POS Pengelolaan Jaringan
lingkungan Biro Umum Sekretariat Jenderal kemendikbud..
P
Program-
program berbasis TIK yang dimaksudkan antara lain adalah :
1. Pengelolaan Website Biro Umum
2. Penerapan e-office
office
3. Program
rogram Manajemen Aset
4. Program pengelolaan arsip digital
5. Pengelolaan dan operasional Data Center Biro Umum
D. DEFINISI
Di dalam Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POSPJ) Biro Umum ini terdapat beberapa istilah sebagai berikut:
1. Tim TIK Biro Umum adalah kumpulan staf/pegawai yang ditugaskan
oleh bagian nya untuk menangani dan mendukung implementasi
program-program
program berbasis TIK di lingkungan Biro Umum Sekretariat
enderal Kemendikbud. Penugasan dimaksud berdasarkan surat dari
Jenderal
Kepala Biro Umum nomor: 4154/A6.1/KP/2016 tanggal 22 Januari
2016 Hal: Pembentukan Tim TIK Setjen. Tim TIK Biro Umum
beranggotakan staf/pegawai dari bagian-bagian
bagian bagian di lingkungan Biro
uga disebut sebagai TIM TIK Bagian. Secara lebih rinci
umum yang juga
dapat dilihat pada struktur organisasi sebagai berikut:
STRUKTUR ORAGANISASI TIM TIK BIRO UMUM
SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
PENASIHAT
Kepala Biro Umum
DR. SUTANTO,SH.MA
PELINDUNG
Kabag Keuangan Dan Gaji
PENANGGUNG JAWAB - PIC 1
Kasubag Keuangan Biro Umum
Dra. YENISUCIANI, MM
SUPRIYADI, SE.MM
PENANGGUNG JAWAB - PIC 2
Kasubag Gaji Biro Umum
KOORDINATOR
YAMA BAYUAJI,SE
BUDI PERMANA, S.Si
TIM TIK BAGIAN RUMAH
TANGGA DAN PROTOKOL
Jamil
Tri Gunawan
TIM TIK BAGIAN BMN
Arief Rachmanda
Kamardy Arief
TIM TIK BIRO UMUM
ANDIK PURWANTO
NURJOLIS
HERMAN SETIAWAN
JAKA SUTRISNO
TIM TIK BAGIAN
KEUANGAN DAN GAJI
Zimy Zulkarnaen
Lucky Triantoro Wibowo
TIM TIK BAGIAN TATA
USAHA
Sularwo, S.Pd. M.M
Lucky Adhi Pradana, S.Kom
3
POS Pengelolaan Jaringan
2. Prosedur Operasional Standar adalah serangkaian instruksi tertulis
yang dibakukan mengenai berbagai proses penyelenggaraan aktivitas
organisasi, bagaimana dan kapan harus dilakukan, di mana dan oleh
siapa dilakukan.
3. Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum adalah standarisasi mekanisme koordinasi dan penanganan
terhadap suatu masalah seputar jaringan dalam rangka mendukung
implementasi program-program berbasis TIK di lingkungan Biro
Umum Sekretariat Jenderal Kemendikbud.
4.
Mutu Baku Waktu adalah mutu waktu bila dihitung dalam hari
berarti berlaku ketentuan 5 jam 30 menit per hari kerja (SeninJumat).
E. GAMBAR DAN ARTI
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum digambarkan dalam bentuk alur dan proses kerja berupa diagram
flow chart dengan symbol/gambar sebagai berikut:
= Melambangkan dimulai/berakhirya suatu prosedur
= Melambangkan proses berjalannya/eksekusi suatu
prosedur
= Melambangkan pengambilan keputusan : Ya atau
Tidak
= Melambangkan koneksi perpindahan halaman
= Melambangkan
kegiatan
arah
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
kegiatan/arah
proses
4
POS Pengelolaan Jaringan
F. DAFTAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
STANDAR
PENGELOLAAN JARINGAN (POS-PJ) BIRO UMUM
Prosedur Operasional Standar Pengelolaan Jaringan (POS-PJ) Biro
Umum terdiri dari :
a) POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan
b) POS Pemasangan Alat Baru
c) POS Kontrol Rutin Jaringan
d) POS Maintenance Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
5
POS Pengelolaan Jaringan
G. LEMBAR PENGESAHAN
PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR (POS)
BAGIAN KEUANGAN DAN GAJI
BIRO UMUM
DIBUAT OLEH :
MENGESAHKAN :
Kepala Bagian Keuangan Dan
Gaji
Kepala Biro Umum
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
6
POS Pengelolaan Jaringan
H. LAMPIRAN
1. POS Penanganan Komplain Masalah Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
8
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
9
POS Pengelolaan Jaringan
2. POS Pemasangan Alat Baru
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
10
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
11
POS Pengelolaan Jaringan
3. POS Kontrol Rutin
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
12
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
13
POS Pengelolaan Jaringan
4. POS Maintenance Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
14
POS Pengelolaan Jaringan
BIRO UMUM - SEKRETARIAT JENDERAL KEMENDIKBUD
15