Standard Pelayanan IP Address

STANDARD PELAYANAN
PROTOCOL ADDRESS
NO

(IP ADDRESS)

KOMPONEN

URAIAN

1.

Persyaratan
Pelayanan

1. Pemohon adalah Satker yang terdaftar di Sistem Elektronik Layanan Infrastruktur (SELI)
2. Surat Permohonan IP Address Kemendikbud ditujukan kepada Kepala Pusat Teknologi
Informasi dan Komunikasi Pendidikan dan Kebudayaan yang ditandatangani pimpinan
unit kerja Pemohon di lingkungan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan.
3. Melampirkan peruntukkan penggunaan IP Address Kemendikbud.

2.

Prosedur

1. Pemohon mengajukan permintaan IP Address Kemendikbud melalui aplikasi SELI
dengan melampirkan surat permohonan permintaan layanan yang ditujukan kepada
Kepala Pustekkom.
2. Pustekkom menerima dan mencatat permohonan IP Address Kemendikbud.
3. Pustekkom memverifikasi surat permohonan IP Address Kemendikbud.
4. Pustekkom mengecek ketersediaan IP Address Kemdikbud yang diminta.
5. Pemohon mendapatkan IP Address Kemendikbud.

3.

2 (dua) hari kerja setelah surat permohonan diterima.

4.

Jangka waktu
penyelesaian

Biaya/tarif

5.

Produk Pelayanan

IP Address Kemendikbud

6.

Penanganan
pengaduan, saran,
dan masukan

1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang
ditujukan kepada: Kepala Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Pendidikan dan
Kebudayaan, Alamat: Jl. RE Martadinata, Ciputat - Tangerang Selatan
2. Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan melalui:
Contact Center: 1500 005 (07:30-16:00 WIB) Faksimili: 021- 7401727
Email: pustekkom@kemdikbud.go.id

Tidak dipungut biaya.