Implementasi Pengembangan Karir Ketenagakerjaan pada PD BKK Karanganyar COVER 1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN
PADA PD BKK KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh:
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
commit
to user
2016
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN
PADA PD BKK KARANGANYAR
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
Pengembangan karir diperlukan oleh setiap karyawan untuk meningkatkan
komitmen kerja, PD BKK Karanganyar dituntut untuk memberikan pelayanan
yang terbaik kepada nasabah. Hal ini sangat diperlukan dalam rangka
meningkatkan komitmen karyawan di perusahaan perbankan yang menumbuhkan
kepercayaan nasabah atas pengelolaan dana/tabungan. Penelitian mengenai
sinkronisasi peraturan perundang–undangan dilakukan dengan pokok
permasalahan: (1) Bagaimanakah pelaksanaan pengembangan karir
ketenagakerjaan pada PD BKK Karanganyar? (2) Bagaimana alur pengembangan
yang ideal dalam mengembangkan karir ketenagakerjaan untuk menciptakan
tenaga kerja yang bertanggung jawab dalam tujuannya untuk memberikan
pelayanan yang terbaik?
Penelitian menggunakan metode pendekatan yuridis–deskriptif, penelitian
dilakukan terhadap latar belakang dari kebijakan perusahaan yang tertuang dalam
Perjanjian Kerja Bersama (PKB), Buku Pedoman Pegawai serta kebijakan–
kebijakan intern yang ditunjukkan dengan surat–surat keputusan dari Direksi PD
BKK Karanganyar.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Bahwa pola pengembangan karir
di PD BKK KARANGANYAR dilaksanakan dengan melakukan pelatihan,
mutasi, dan promosi yang telah terstruktur dengan berbagai macam pelatihan yang
bertujuan menambah ketrampilan pegawai PD BKK KARANGANYAR sesuai
dengan bidang tugas masing-masing. (2) Bahwa alur pengembangan yang ideal
dalam mengembangkan karir ketenagakerjaan adalah dengan melalui beberapa
tahapan, yaitu: Pegawai baru-Pelatihan-(Pembukuan, Kasir, Seksi Kredit, Seksi
Dana)-(Kasi Pelayanan, Kasi Pemasaran)-Pimpinan Cabang.
Untuk itu disarankan bahwa dalam pengembangan karir ketenagakerjaan
dapat dimulai dilakukan secara adil sejak dari pegawai dasar hingga unsur
pimpinan dalam hal memperoleh pelatihan, mutasi dan promosi secara
objektifitas, yang berdampak pada peningkatan produktifitas pegawai dan
perusahaan.
Kata Kunci: Karir, Ketenagakerjaan
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
CAREER DEVELOPMENT IMPLEMENTATION OF LABOR
PD BKK KARANGANYAR
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
Career development is needed by every employee to improve work
commitment, PD BKK Karanganyar required to provide the best service to
customers. It is indispensable in order to increase the commitment of employees
in the banking company to grow customer confidence in the management of the
fund/savings. Research on synchronization of legislation to do with the subject
matter: (1) How is the implementation of the career development of employment
in PD BKK Karanganyar? (2) How to plot development in developing
employment career to create a workforce that is responsible in its aim to provide
the best service?.
The study used juridical approach-descriptive study was conducted
against the background of the company's policy contained in the Collective
Labour Agreement, Employee Handbook as well as internal policies indicated by
the decrees of Directors PD BKK Karanganyar.
The results showed that: (1) The pattern of career development in PD
BKK KARANGANYAR implemented by training, transfer and promotion has
been structured with a wide range of training aimed at gaining skills BKK
KARANGANYAR PD employees in accordance with their respective tasks. (2)
The ideal plot of career development in developing employment career is to go
through several stages, namely: The new employee-training-(Bookkeeping,
Cashier, Credit Section, Section Fund)-(Head of Service, Head of Marketing)Branch Leaders.
It is suggested that the career development of employment can be started
more equitable since the employee base to the elements of leadership in terms of
acquiring training, transfer and promotion objectivity, resulting in increased
productivity of employees and the company.
Keywords: Career, Employment
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
Kesuksesan hanya dapat diraih dengan segala upaya dan usaha yang disertai
dengan doa, karena sesungguhnya nasib seseorang tidak akan berubah dengan
sendirinya tanpa berusaha. (Anonim)
Karya ini dipersembahkan kepada:
-
Bapak dan Ibu tercinta
-
Adik tersayang
-
Almamater
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan berkat
dan anugerah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan
“IMPLEMENTASI
judul
PENGEMBANGAN
KARIR
KETENAGAKERJAAN PADA PD. BKK KARANGANYAR”
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh
gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Progam Studi Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Peneliti menyadari bahwa telah selesainya Tugas Akhir ini tidak lepas dari
bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak, baik yang bersifat langsung maupun
tidak langsung. Maka pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan rasa
terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
2. Bapak Drs. Heru Purnomo, MM, selaku Ketua Progam Studi Diploma III
Manajemen Pemasaran Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu Wahyu Trinarningsih, SE, MM, MA selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir
yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan kepada
peneliti sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan.
4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta serta Bapak dan Ibu pembimbing magang yang telah membekali ilmu
pengetahuan.
5. Ayah dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan, memberikan kasih sayang,
perhatian serta semangat kepada peneliti dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Teman-teman jurusan Manajemen Bisnis kelas A dan B angkatan 2013, terima
kasih untuk kebersamaannya selama ini.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i
ABSTRAK ................................................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN
................................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................ vi
KATA PENGANTAR ............................................................................................. vii
DAFTAR ISI ............................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... xiii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ................................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 5
D. Manfaat Penelitian ........................................................................................... 5
E. Metode Penelitian ............................................................................................. 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Sumber Daya Manusia ..............................................................9
B. Pengembangan Tenaga Kerja ....................................................................13
1. Pendidikan dan Pelatihan …..………………......…………………..13
commit to user
2. Mutasi ..................................................................................................21
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Promosi ..............................................................................................24
BAB III. PEMBAHASAN
A. Sejarah PD. BKK Karanganyar ........................................................................ 29
B. Laporan Magang .............................................................................................. 33
C. Pembahasan Masalah ....................................................................................... 36
1. Pelaksanaan Pola Pengembangan Karir di PD BKK Karanganyar ............. 37
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ....................................................................................................... 50
B. Saran ................................................................................................................ 50
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
3.1 Jumlah Pegawai Berdasarkan Pendidikan PD. BKK Karanganyar ....................... 32
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
3.1 Stuktur Organisasi PD. BKK Karanganyar ....................................................32
3.2 Alur Pengembangan karir yang Ideal PD BKK Karanganyar .......................49
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Nilai Magang
Lampiran 2
: Dokumentasi saat magang
Lampiran 3
: Rencana seleksi pejabat struktural PD BKK Karanganyar
Lampiran 4
: Hasil wawancara
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN
PADA PD BKK KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh:
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
commit
to user
2016
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN
PADA PD BKK KARANGANYAR
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
Pengembangan karir diperlukan oleh setiap karyawan untuk meningkatkan
komitmen kerja, PD BKK Karanganyar dituntut untuk memberikan pelayanan
yang terbaik kepada nasabah. Hal ini sangat diperlukan dalam rangka
meningkatkan komitmen karyawan di perusahaan perbankan yang menumbuhkan
kepercayaan nasabah atas pengelolaan dana/tabungan. Penelitian mengenai
sinkronisasi peraturan perundang–undangan dilakukan dengan pokok
permasalahan: (1) Bagaimanakah pelaksanaan pengembangan karir
ketenagakerjaan pada PD BKK Karanganyar? (2) Bagaimana alur pengembangan
yang ideal dalam mengembangkan karir ketenagakerjaan untuk menciptakan
tenaga kerja yang bertanggung jawab dalam tujuannya untuk memberikan
pelayanan yang terbaik?
Penelitian menggunakan metode pendekatan yuridis–deskriptif, penelitian
dilakukan terhadap latar belakang dari kebijakan perusahaan yang tertuang dalam
Perjanjian Kerja Bersama (PKB), Buku Pedoman Pegawai serta kebijakan–
kebijakan intern yang ditunjukkan dengan surat–surat keputusan dari Direksi PD
BKK Karanganyar.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Bahwa pola pengembangan karir
di PD BKK KARANGANYAR dilaksanakan dengan melakukan pelatihan,
mutasi, dan promosi yang telah terstruktur dengan berbagai macam pelatihan yang
bertujuan menambah ketrampilan pegawai PD BKK KARANGANYAR sesuai
dengan bidang tugas masing-masing. (2) Bahwa alur pengembangan yang ideal
dalam mengembangkan karir ketenagakerjaan adalah dengan melalui beberapa
tahapan, yaitu: Pegawai baru-Pelatihan-(Pembukuan, Kasir, Seksi Kredit, Seksi
Dana)-(Kasi Pelayanan, Kasi Pemasaran)-Pimpinan Cabang.
Untuk itu disarankan bahwa dalam pengembangan karir ketenagakerjaan
dapat dimulai dilakukan secara adil sejak dari pegawai dasar hingga unsur
pimpinan dalam hal memperoleh pelatihan, mutasi dan promosi secara
objektifitas, yang berdampak pada peningkatan produktifitas pegawai dan
perusahaan.
Kata Kunci: Karir, Ketenagakerjaan
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
CAREER DEVELOPMENT IMPLEMENTATION OF LABOR
PD BKK KARANGANYAR
GALANG NUSANTARA
NIM F3513033
Career development is needed by every employee to improve work
commitment, PD BKK Karanganyar required to provide the best service to
customers. It is indispensable in order to increase the commitment of employees
in the banking company to grow customer confidence in the management of the
fund/savings. Research on synchronization of legislation to do with the subject
matter: (1) How is the implementation of the career development of employment
in PD BKK Karanganyar? (2) How to plot development in developing
employment career to create a workforce that is responsible in its aim to provide
the best service?.
The study used juridical approach-descriptive study was conducted
against the background of the company's policy contained in the Collective
Labour Agreement, Employee Handbook as well as internal policies indicated by
the decrees of Directors PD BKK Karanganyar.
The results showed that: (1) The pattern of career development in PD
BKK KARANGANYAR implemented by training, transfer and promotion has
been structured with a wide range of training aimed at gaining skills BKK
KARANGANYAR PD employees in accordance with their respective tasks. (2)
The ideal plot of career development in developing employment career is to go
through several stages, namely: The new employee-training-(Bookkeeping,
Cashier, Credit Section, Section Fund)-(Head of Service, Head of Marketing)Branch Leaders.
It is suggested that the career development of employment can be started
more equitable since the employee base to the elements of leadership in terms of
acquiring training, transfer and promotion objectivity, resulting in increased
productivity of employees and the company.
Keywords: Career, Employment
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
Kesuksesan hanya dapat diraih dengan segala upaya dan usaha yang disertai
dengan doa, karena sesungguhnya nasib seseorang tidak akan berubah dengan
sendirinya tanpa berusaha. (Anonim)
Karya ini dipersembahkan kepada:
-
Bapak dan Ibu tercinta
-
Adik tersayang
-
Almamater
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan berkat
dan anugerah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan
“IMPLEMENTASI
judul
PENGEMBANGAN
KARIR
KETENAGAKERJAAN PADA PD. BKK KARANGANYAR”
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh
gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Progam Studi Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Peneliti menyadari bahwa telah selesainya Tugas Akhir ini tidak lepas dari
bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak, baik yang bersifat langsung maupun
tidak langsung. Maka pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan rasa
terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
2. Bapak Drs. Heru Purnomo, MM, selaku Ketua Progam Studi Diploma III
Manajemen Pemasaran Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu Wahyu Trinarningsih, SE, MM, MA selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir
yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan kepada
peneliti sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan.
4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta serta Bapak dan Ibu pembimbing magang yang telah membekali ilmu
pengetahuan.
5. Ayah dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan, memberikan kasih sayang,
perhatian serta semangat kepada peneliti dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Teman-teman jurusan Manajemen Bisnis kelas A dan B angkatan 2013, terima
kasih untuk kebersamaannya selama ini.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i
ABSTRAK ................................................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN
................................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................ vi
KATA PENGANTAR ............................................................................................. vii
DAFTAR ISI ............................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... xiii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ................................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 5
D. Manfaat Penelitian ........................................................................................... 5
E. Metode Penelitian ............................................................................................. 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Sumber Daya Manusia ..............................................................9
B. Pengembangan Tenaga Kerja ....................................................................13
1. Pendidikan dan Pelatihan …..………………......…………………..13
commit to user
2. Mutasi ..................................................................................................21
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Promosi ..............................................................................................24
BAB III. PEMBAHASAN
A. Sejarah PD. BKK Karanganyar ........................................................................ 29
B. Laporan Magang .............................................................................................. 33
C. Pembahasan Masalah ....................................................................................... 36
1. Pelaksanaan Pola Pengembangan Karir di PD BKK Karanganyar ............. 37
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ....................................................................................................... 50
B. Saran ................................................................................................................ 50
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
3.1 Jumlah Pegawai Berdasarkan Pendidikan PD. BKK Karanganyar ....................... 32
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
3.1 Stuktur Organisasi PD. BKK Karanganyar ....................................................32
3.2 Alur Pengembangan karir yang Ideal PD BKK Karanganyar .......................49
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Nilai Magang
Lampiran 2
: Dokumentasi saat magang
Lampiran 3
: Rencana seleksi pejabat struktural PD BKK Karanganyar
Lampiran 4
: Hasil wawancara
commit to user
xiv