Tugas Akhir Delphi AT Command
SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA
Oleh :
DANANG TRI WAHYUJANA
M3304007
TUGAS AKHIR
ditulis dan diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Ahli Madya Ilmu Komputer
PROGRAM DIPLOMA III ILMU KOMPUTER
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2007
i
TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA
yang disusun oleh :
DANANG TRI WAHYUJANA
M 3304007
dibimbing oleh :
Pembimbing I,
Pembimbing II,
Ristu Saptono, S.Si, MT
NIP. 132 301 022
Bowo Winarno,S.Si
NIP. 991 060 019
telah dipertahankan didepan Dewan Penguji
pada hari , 18 tanggal Juli 2007
dan dinyatakan telah memenuhi syarat.
Anggota Tim Penguji
Tanda Tangan
1. Ristu Saptono, S.Si, MT
1.
2. Bowo Winarno,S.Si
2.
3. Dewi Wisnu Wardani, S.Kom
3.
Surakarta, 18 Juli 2007
Disahkan oleh :
Dekan Fakultas MIPA
Ketua Program DIII
Ilmu Komputer,
Prof. Drs. Sutarno, M.Sc. PhD
NIP 131 649 948
Irwan Susanto, DEA
NIP. 132 134 694
ii
ABSTRAK
Danang Tri Wahyujana, 2007, SISTEM INFORMASI PENGENALAN
PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG
SURAKARTA, Program D3 Ilmu Komputer Fakultas Matematika dan Ilmu
Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah dapat membuat suatu aplikasi
perangkat lunak sistem informasi pengenalan produk baru Sophie Martin yang
terkomputerisasi melalui SMS sehingga diharapkan mampu meningkatkan
efisiensi kerja serta dapat menghasilkan informasi yang cepat, mudah, dan efisien.
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah dengan studi
lapangan dan dengan studi pustaka. Dengan metode studi lapangan, data dapat
diperoleh dengan wawancara langsung atau interview dan dengan pengamatan
langsung atau observasi. Hasil dari penulisan tugas akhir ini adalah suatu aplikasi
perangkat lunak sistem informasi untuk mengenalkan produk terbaru kepada
pelanggan di Sophie Martin cabang Surakarta melalui SMS dan laporan berupa
laporan data anggota dan laporan data pesan produk baru.
iii
MOTTO
• Karena hanya dengan perencanaan engkau dapat berperang, dan kemenangan
tergantung dari pada penasihat yang banyak.
(Amsal 24 : 6)
• Kebesaran yang dicapai orang-orang ternama, tidaklah diperolehnya dalam
sekejap mata. Pada waktu orang lain tidur terlena ia belajar tekun dimalam
buta.
(Long Fellow)
• Suatu hal yang pasti mengenai karya besar pemikiran adalah bahwa banyak
diantara karya-karya besar tersebut, diciptakan oleh orang-orang yang
memulai kehidupannya sebagai orang biasa, bahkan dalam keadaan yang
tidak menyenangkan, namun kemudian mereka berkembang sedemikian
jauh sehingga melampaui asal-usulnya.
(Gilbert Highet)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan untuk :
Papi JC, thank’s for all
Papi,mami serta kakak-kakakku tercinta yang telah
memberikan dorongan dan dukungan moril dan
materiil serta doa restunya.
Teknik Komputer angkatan 2004, 2005, dan 2006
yang telah mendukung, membantu dan merepotkan.
Mc’D, KFC, dan Solopos Cool On.
Fakultas MIPA Universitas Sebelas Maret
Surakarta, khususnya angkatan 2004.
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur hanya terucap bagi Dia satu-satunya yang telah melimpahkan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas
akhir ini dengan judul “Sistem Informasi Pengenalan Produk Baru Melalui
SMS Di Sophie Martin Cabang Surakarta “.
Penyelesaian laporan tugas akhir ini tidak terlepas dari bimbingan, arahan,
dan bantuan dari berbagai pihak baik yang secara langsung maupun secara tidak
langsung.
Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis haturkan kepada semua
pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini,
terutama kepada :
1. Bapak Irwan Susanto, DEA, selaku Ketua Program Diploma III
Ilmu Komputer Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Ristu Saptono, S.Si ,MT, selaku Pembimbing I.
3. Bapak Bowo Winarno, S.Si selaku Pembimbing II.
4. Dosen DIII Teknik Komputer yang mengajar angkatan 2004, saya
ucapkan terima kasih atas kesabaran dalam mengajarkan ilmu yang
berharga.
Penulis menyadari laporan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna
karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan serta adanya keterbatasan data
yang diperoleh. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua
pihak yang sifatnya membangun.
Dengan selesainya laporan tugas akhir ini penulis berharap semoga laporan
ini dapat bermanfaat untuk perkembangan teknologi informasi.
Surakarta, 18 Juli 2007
Penulis
vi
DAFTAR ISI
Halaman Judul...................................................................................................
i
Halaman Pengesahan ........................................................................................
ii
Halaman Abstrak...............................................................................................
iii
Halaman Motto..................................................................................................
iv
Halaman Persembahan ......................................................................................
v
Kata Pengantar ..................................................................................................
vi
Daftar Isi............................................................................................................
vii
Daftar Tabel ......................................................................................................
ix
Daftar Gambar...................................................................................................
x
BAB I. PENDAHULUAN...............................................................................
1
1. 1. Latar Belakang ..................................................................................
1
1. 2. Perumusan Masalah ..........................................................................
2
1. 3. Batasan Masalah................................................................................
2
1. 4. Tujuan Penelitian ..............................................................................
2
1. 5. Manfaat Penelitian ............................................................................
2
BAB II. LANDASAN TEORI ........................................................................
3
2. 1. Short Message Service (SMS)...........................................................
3
2.1.1 Format SMS. ............................................................................
3
2.1.2. Kelebihan SMS .......................................................................
3
2. 2. Bahasa Pemrograman........................................................................
4
2. 3. XComDrv..........................................................................................
5
2.4. Bluetooth ............................................................................................
5
2.5. Port Serial...........................................................................................
6
2.6 Handphone Server...............................................................................
8
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
9
3. 1. Jenis dan Sumber Data ......................................................................
9
3.2. Metode Penelitian Data ......................................................................
9
3.3 Kerangka Pemecahan Masalah ...........................................................
10
vii
3.4 Langkah Penyelesaian masalah...........................................................
10
3.4.1 Identifikasi Masalah ..................................................................
10
3.4.2 Identifikasi Kebutuhan Informasi .............................................
11
3.5 Sistem Informasi yang Diharapkan ....................................................
11
3.6 Alat Penelitian .....................................................................................
12
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..............................
13
4.1. Analisa Sistem....................................................................................
13
4.2 Analisis Perangkat Keras ....................................................................
13
4.3 Analisis Perangkat Lunak ...................................................................
14
4.3.1 Perancangan Sistem ..................................................................
14
4.3.2 Perancangan Antarmuka ...........................................................
17
4.3.3 Implementasi Sistem .................................................................
19
4.4 Perfomansi Sistem...............................................................................
20
4.5 Kelebihan dan kekurangan Sistem ......................................................
21
BAB V. PENUTUP..........................................................................................
22
5. 1. Kesimpulan .......................................................................................
22
5. 2. Saran..................................................................................................
22
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
23
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Database SMS tabel Member ............................................................ 16
Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS ................................................................. 17
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7 ...........................................................
5
Gambar 2.2 Device Bluetooth ...........................................................................
6
Gambar 2.3 Layanan yang diberikan diberikan oleh Bluetooth .......................
6
Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male...................................................................
6
Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female................................................................
6
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9 .............................................................................
7
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh bluetooth ........................................
8
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610....................................................
8
Gambar 3. 1 Bagan Kerangka Pemecahan masalah .......................................... 10
Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware.................................................................... 14
Gambar 4.2 FlowChart Diagram Sistem............................................................ 15
Gambar 4.3 Rancangan form login ................................................................... 17
Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota................................... 18
Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS................................. 18
Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS.............................. 18
Gambar 4.7 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan ................................... 19
Gambar 4.8 Tampilan Login Program............................................................... 19
Gambar 4.9 Tampilan Utama Program ............................................................. 19
Gambar 4.10 Tampilan Program setelah terkoneksi.......................................... 20
x
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Di era teknologi sekarang ini perkembangan telepon genggam atau
handphone (HP) juga tidak kalah pesatnya dengan perkembangan komputer.
Tidak hanya dalam bentuk fisik saja tetapi aplikasi dan layanan yang ditawarkan
sebuah HP menjadi daya tarik tersendiri bagi peminatnya sehingga bukanlah suatu
hal yang mustahil jika HP, sekarang bisa digunakan sebagai alat bantu manusia
untuk mempermudah aktifitasnya.
Salah satu layanan yang terdapat dalam handphone yaitu Short Message
Service atau yang lebih dikenal dengan SMS. Awalnya SMS hanya digunakan
untuk berkomunikasi antar personal saja. Tetapi seiring dengan perkembangan
jaman, penggunaan SMS semakin berkembang. Misalnya dalam dunia usaha,
SMS dapat digunakan sebagai media untuk mengirimkan pesan sponsor atau
perkenalan sebuah produk baru pada pelanggannya.
Suatu perusahaan atau instansi tidak perlu lagi menggunakan selebaran,
brosur atau media yang kurang efisien untuk memberitahukan informasi kepada
pelanggannya. Dengan SMS, baik waktu maupun tenaga tidak akan lagi terbuang
dengan sia-sia. Dan salah satu perusahaan yang sering mengenalkan produkproduk terbarunya adalah Sophie Martin.
Berdasarkan uraian di atas maka sangat diperlukan suatu aplikasi yang
dapat mengelola SMS sebagai penunjang aktifitas suatu perusahaan atau instansi
dalam hal ini perusahaan Sophie Martin dalam usahanya untuk mengiklankan
produk-produk terbaru yang telah diproduksi agar pelanggan dapat mengetahui
dengan cepat tentang informasi mengenai produk Sophie Martin yang baru
diproduksi tersebut. Dengan dasar tersebut maka penulis menyusun Tugas Akhir
dengan judul “SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA” yang
nantinya diharapkan dapat mengatasi kendala dalam pengenalan suatu produk
kepada pelanggannya.
1
2
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah maka perumusan masalah yang akan
dibahas adalah bagaimana membangun sebuah aplikasi SMS yang mudah
digunakan untuk mengelola pelanggan sebuah perusahaan.
1.3 Batasan Masalah
Melihat adanya kendala dalam pengiriman pesan dimana aplikasi ini
terkadang dimasukkan dalam kategori SMS Spam Enggine yaitu pengiriman SMS
yang tidak diinginkan oleh penerima, maka aplikasi ini hanya dibatasi bagi para
pelanggan yang sudah terdaftar menjadi anggota dan pelanggan yang bersedia
menerima iklan saja. Dan untuk menghindari terlalu kompleksnya penelitian,
berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah di atas, maka perancangan
aplikasi ini hanya digunakan oleh single user dengan menggunakan HP server
Sony Ericson T610.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan yang hendak dicapai dalam tugas akhir ini adalah mengembangkan
teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien dalam mengirim SMS
melalui PC sehingga pelanggan dapat dengan mudah dan cepat mengetahui
adanya informasi jika ada produk baru yang telah diproduksi oleh Sophie Martin.
1.5 Manfaat Penelitian
Dengan adanya penelitian ini, manfaat yang dapat diperoleh antara lain :
a. Meningkatkan
efisiensi
dan
efektivitas
kegiatan
kerja
untuk
memperkenalkan produk yang dimiliki.
b. Sebagai bahan masukan yang dapat dipertimbangkan oleh pihak
instansi dalam menentukan kebijakan dan langkah-langkah yang akan
ditempuh, khususnya dalam memperkenalkan produk atau jasa
perusahaan tersebut.
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Short Message Service ( SMS )
SMS merupakan salah satu layanan pesan teks yang dikembangkan dan
distandarisasi oleh suatu badan yang bernama ETSI (European Telecomunication
Standards Institute) sebagai bagian dari pengembangan GSM Phase 2. Fitur SMS
ini mempunyai kemampuan mengirim dan menerima pesan berupa teks
alfanumerik dari sebuah handphone ke handphone yang lain dengan panjang
sampai dengan 160 karakter melalui jaringan GSM. (ETSI, 1996).
Sebuah pesan maksimal terdiri dari 140 bytes. Kapasitas maksimal ini
tergantung dari alphabet yang digunakan, dengan kata lain sebuah pesan bisa
memuat 140 karakter 8 bit, 160 karakter 7 bit atau 70 karakter 16 bit untuk bahasa
Jepang, China dan Korea yang memakai aksara Kanji. Adapula beberapa metode
untuk mengirim pesan yang lebih dari 140 bytes, tetapi seorang pengguna harus
membayar lebih dari sekali.
2.1.1 Format SMS
Dalam proses pengiriman atau penerimaan SMS, data yang dikirim
maupun diterima oleh Mobile Station (MS) menggunakan salah satu dari 2 mode
yang ada, yaitu mode teks, atau mode PDU (Protocol Data Unit). Format SMS
yang biasa dipakai oleh produsen MS adalah PDU yang akan mengubah kode
ASCII (7 bit) menjadi bentuk byte PDU (8 bit) pada saat pengiriman data dan
akan diubah kembali menjadi kode ASCII pada saat diterima MS.
Dalam mode PDU, pesan yang dikirim berupa informasi dalam bentuk
data dengan beberapa kepala-kepala informasi. PDU tidak hanya berisi pesan teks
saja, tetapi terdapat beberapa meta-informasi yang lainnya, seperti nomor
pengirim, nomor SMS Centre, waktu pengiriman, dan sebagainya. .Semua
informasi yang terdapat dalam PDU, dituliskan dalam bentuk pasangan-pasangan
bilangan heksadesimal yang disebut dengan pasangan oktet.
3
4
2.1.2 Kelebihan SMS
1. Harganya murah bila dibanding dengan biaya telepon.
2. Merupakan ”deliver oriented service”, artinya pesan akan selalu
diusahakan untuk dikirimkan ke tujuan. Jika suatu saat nomor tujuan
sedang tidak aktif atau di luar coverage, maka pesan akan disimpan di
SMSC server dan akan dikirimkan sesegera setelah nomor tujuan aktif
kembali. Pesan juga akan tetap terkirim ke tujuan walaupun nomor
tujuan sedang melakukan pembicaraan (sibuk).
3. Dapat dikirim ke banyak penerima sekaligus pada saat yang bersamaan.
4. Pesan dapat dikirmkan ke berbagai jenis tujuan, seperti e-mail, IP
ataupun aplikasi lain.
5. Kegunaannya banyak, dengan cara diintegrasikan dengan applikasi
content, SMS dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan seperti
kuis, voting, chatting, reservasi, request informasi, sensus/survey, dan
lainnya tergantung dengan kegunaan dan fungsi aplikasi content yang
terhubungan dengan SMSC.
6. Tidak mengganggu penerima. Seperti halnya e-mail, SMS sebagai alat
komunikasi tidak mengganggu penerima, karena penerima bisa
memutuskan kemudian kapan dan dimana dia akan menjawab pesan
tersebut.
2.2 Bahasa Pemrograman
Bahasa pemrograman yang digunakan untuk pembuatan aplikasi ini adalah
Borland Delphi. Borland Delphi atau juga sering disebut Delphi merupakan
bahasa pemrograman berorientasi objek (Object Oriented Programming) dengan
struktur bahasa Pascal. Kelebihan dari Delphi antara lain form dan komponenkomponennya dapat dipakai ulang, tersedia template aplikasi dan form, memiliki
lingkungan pengembangan visual yang dapat diatur sesuai kebutuhan, dan
menghasilkan file terkompilasi yang berjalan lebih cepat (Widiadhi, Josef &
Zakaria, M. Teddy, 2006).
5
Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7
2.3 XComDrv
Paket komponen XcomDrv merupakan komponen untuk Borland Delphi
yang terdiri dari dua komponen, yaitu TXComm dan TXModem. TXComm
digunakan untuk menyatukan berbagai karakteristik perangkat komunikasi dengan
PC misalkan pengaturan flow control, baud rate, Specifying event characters,
pengiriman dan penerimaan data, sedangkan TXModem digunakan untuk
komunikasi modem ke modem. TXModem dapat digunakan untuk mengirim
perintah AT Command ke perangkat modem, memodifikasi registrasi modem,
Dialing, Connecting, Disconnecting dan lain-lain (http://www.teknisoft.org:2007 )
2.4 Bluetooth
Bluetooth adalah teknologi yang memungkinkan dua perangkat yang
kompatibel, seperti HP dan PC untuk berkomunikasi tanpa kabel dan tidak
memerlukan koneksi saluran yang terlihat. Bluetooth juga mampu menawarkan
fitur yang baik untuk teknologi mobile wireless, konsumsi daya yang rendah,
interoperability yang menjanjikan, mudah dalam pengoperasian dan mampu
menyediakan layanan yang bermacam-macam.
( www.elektroindonesia.com/elektro/khu36.html:2007 )
6
Gambar 2.2 Device Bluetooth
Gambar 2.3. Layanan yang diberikan oleh Bluetooth
2.5 Port Serial
Serial port merupakan standar interface untuk komputer yang bersifat
asynchronous (Tidak sinkron dengan peralatan luar). Dalam standart industri, port
ini menggunakan standart RS-232c dan dikenal dengan nama DB9 male (karena
terdiri dari 9 pin jantan).
DB 9 Male
Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male
DB 9 Female
Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female
Microsoft menandai port ini sebagai port COM (Communication Port). Port fisik
paling kiri (atau paling atas) biasanya mewakili COM1, port berikutnya dinamai
sesuai urutannya.
7
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9
keterangan:
- pin 1 = Data Carrier Detect (DCD)
- pin 2 = Received Data (RxD)
- pin 3 = Transmitted Data (TxD)
- pin 4 = Data Terminal Ready (DTR)
- pin 5 = Signal Ground (common)
- pin 6 = Data Set Ready (DSR)
- pin 7 = Request To Send (RTS)
- pin 8 = Clear To Send (CTS)
- pin 9 = Ring Indicator (RI)
Microsoft juga mempunyai port yang bersifat virtual. Disebut port virtual
karena port tersebut secara fisik tidak ada, namun setiap perangkat keras yang
tersambung diasumsikan sebuah port baru, maka windows membuat port-port
virtual untuk mewakili tiap komunikasi data.
8
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh Bluetooth
Dalam berkomunikasi, handset secara umum juga dapat berfungsi sebagai
modem.
2.6 HP Server
HP server yang digunakan dalam penelitian ini adalah HP Sony Ericsson
T610 yang dilengkapi dengan layar TFT 65.536 warna dan memiliki resolusi
128x160 mega pixel. Selain itu untuk masalah fitur multimedia Sony Ericsson
T610 ini dilengkapi dengan berbagai fitur seperti radio dan kamera. Sedangkan
untuk koneksi data dengan komputer Sony Ericsson T610 ini dilengkapi dengan
fitur bluetooth dan infrared (http://sonyericsson.com: 2007).
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610
14
3. Sinkronisasi Hardware
Antara PC dengan perangkat luar yang terhubung harus bekerja
dengan baik. Pada sistem ini sinkronisasi perangkat dapat dilihat pada
gambar berikut ini.
Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware
Dari gambar tersebut terdapat perangkat utama yang berperan
penting. Perangkat tersebut adalah sebagai berikut.
1. HP sebagai media untuk mengirim SMS berfungsi sebagai
sarana penghubung antara admin dan sistem informasi.
2. Komputer, yang didalamnya terdapat aplikasi SMS berfungsi
untuk mengolah data dan mengelola manajemen SMS.
4.3 Analisis Perangkat Lunak
4.3.1 Perancangan Sistem
Perancangan atau desain sistem adalah menyususun suatu sistem yang
digunakan untuk maksud-maksud tertentu dalam mencapai tujuan. Desain
sistem secara terinci bertujuan memberikan gambaran yang terinci kepada
pengguna tentang sistem yang baru.
Perancangan sistem yang dibangun ini merupakan perkembangan
dalam teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien yang
menggunakan fasilitas SMS untuk menyampaikan informasi produk baru
kepada pelanggan suatu instansi atau perusahaan. Aplikasi ini dibuat dengan
menggunakan Borland Delphi 7 yang digunakan sebagai input data anggota
dan sebuah HP server untuk pengiriman informasi melalui SMS dan
Microsoft Access sebagai databasenya.
15
1. FlowChart
Mulai
Koneksi dg aplikasi announcer
connected
Tidak
Aplikasi
announcer tidak
berjalan
Ya
Aplikasi announcer
Edit data
Kirim SMS
Terkirim
Laporan
Klik
Tutup
Selesai
Gambar 4.6 FlowChart Diagram Sistem
2. Database Dictionary (Kamus Data)
Kamus data adalah suatu aplikasi dari jenis kamus-kamus yang
digunakan sebagai referensi kehidupan setiap hari. Kamus data
merupakan referensi data (maksudnya, metadata), suatu data yang
disusun oleh penganalisa sistem untuk membimbing mereka selama
melakukan analisa dan desain (Kendall, 2003). Membuat informasi
tentang data, tabel dan database dilakukan dalam kamus data. Kamus
16
data pada sistem informasi pengenalan produk baru di Sophie Martin
Surakarta dirancang sebagai berikut.
a. Data Anggota menghasilkan tabel Member yang terdiri ID
sebagai primery key, Nama, dan Nomor. Secara singkat dapat
dijelaskan sebagai berikut.
Data Anggota TMember = @ID + Nama + Nomor.
b. Data Pesan menghasilkan tabel SMS yang terdiri dari ID sebagai
primery key, Tanggal , Pesan dan Jenis. Secara singkat dapat
dijelaskan sebagai berikut.
Data Pesan TSMS = @ID + Tanggal+Pesan+Jenis.
3. Struktur Data
1. File Anggota
Nama tabel
: Member
Digunakan
: Untuk menyimpan data Anggota
Index Key
: ID
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data anggota
secara umum yang telah terdaftar, Adapun strukturnya sebagai
berikut.
Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Nama
Text
30
Nomor
Text
20
Jenis
Text
10
Tabel 3.1 Database SMS Table Member
2. File Pesan
Nama tabel
: SMS
Digunakan
: Untuk menyimpan data pesan yang dikirim
Index Key
: ID
17
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data pesan yang
telah dikirim yang berupa informasi mengenai produk baru dari
Sophie Martin. Adapun strukturnya sebagai berikut.
Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Tanggal
Date/Time
20
Isi
Text
160
Jenis
Text
10
Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS
4. Hierarki Input Processing Output (HIPO)
1. Hierarki
a. User Tunggal
2. Input
a.Input Anggota
b. Input Pesan
3. Proses
a. Kirim SMS
4. Output
a. Laporan Daftar Anggota
b. Laporan Pesan Terkirim
4.3.2 Perancangan Antarmuka
1. Rancangan Form Login
Edit Login
Button Login
Gambar 4.7 Rancangan form login
18
2. Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Input Nama
Daftar Anggota
Input Nomor
Listview
HP
Button Simpan
Indikator
Sinyal dan
bateray HP
Button Baru
Button Delete
Gambar 4.8 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota
3. Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Daftar isi pesan
Listview
HP
Indikator
HP
Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS
4. Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Listview
HP
Indikator
Iinyal dan
bateray HP
Memo
pesan
Button Kirim
Button Simpan
Button Clear
Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tab Tabulasi Kirim SMS
19
5. Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Button Cetak
Pesan
Listview
HP
Button Cetak
Anggota
Indikator
HP
Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan
4.3.3 Implementasi Sistem
1. Tampilan Awal Program
Gambar 4.7 Tampilan Login Program
Pada saat awal program dijalankan akan menampilkan form
login yang meminta password agar hanya admin saja yang berhak
untuk mengendalikan aplikasi SMS ini.
2. Tampilan Utama Program
Gambar 4.7 Tampilan Utama Program
20
Jika dilihat dari gambar diatas, form tersebut terdapat beberapa
bagian penting yang ditampilkan dan terdapat 4 tabulasi.
1. Tabulasi Member Anggota
Digunakan sebagai input anggota dan menampilkan
daftar anggota yang terdaftar dalam aplikasi ini.
2. Tabulasi Kirim SMS
Hal yang harus diperhatikan yaitu masalah status
koneksi HP dengan PC. Bila telah terkoneksi maka
pemanfaatkan untuk mengirim SMS dapat dilakukan.
Gambar 4.8 Tampilan program setelah terkoneksi
3. Info Handphone
Apabila HP dengan PC telah terkoneksi maka aplikasi
akan menampilkan informasi mengenai jenis HP yang
dipakai, jenis modem HP, IMEI, Operator SIM Card,
Nomor Pusat Service Center.
4.4 Performansi Sistem
Sistem ini bergantung pada jaringan telekomunikasi dari operator yang
digunakan. Jangan sampai sistem yang bertujuan untuk memberikan informasi
produk baru Sophie Martin melalui SMS tidak sampai pada member ataupun
sampai dalam waktu yang cukup lama sehingga sudah tidak ada artinya lagi
informasi tersebut.
21
4.5 Kelebihan dan Kekurangan Sistem
1. Kelebihan sistem
a) Memudahkan member untuk mengetahui informasi terbaru mengenai
produk Sophie Martin.
b) Mampu memberikan informasi secara real time kepada user dimanapun
berada dan kapanpun berupa pesan.
c) Mampu menyediakan input dan output yang relatif lebih banyak
sehingga bisa diimplementasikan untuk beberapa kondisi sesuai yang
diharapkan.
2. Kekurangan sistem
a) Sistem tergantung pada jaringan operator telekomunikasi sehingga lama
tidaknya dan sampai tidaknya pesan tergantung pada kondisi jaringan
dari operator telekomunikasi .
b) Untuk pendaftaran menjadi anggota, sistem ini belum bisa secara
otomatis melalui SMS dan untuk pelayanan informasi lebih lanjut
mengenai produk yang ditawarkan melalui pesan yang dikirim belum
bisa dilayani.
LAMPIRAN
GSM AT Commandset
Call Control
ATA Answer Command
ATD Dial Command
ATH Hang Up Call
ATL Monitor Speaker Loudness
ATM Monitor Speaker Mode
ATO Go On-Line
ATP Set Pulse Dial as Default
ATT Set Tone Dial as Default
AT+CSTA Select Type of Address
AT+CRC Cellular Result Codes
Reporting Options Commands
AT+CLIP Calling Line Identification
Presentation
AT+CR Service Reporting Control
AT+DR Data Compression Reporting
AT+ILRR DTE-DCE Local Rate Reporting
Data Card Control Commands
ATI Identification
ATS Select an S-register
ATZ Recall Stored Profile
AT&F Restore Factory Settings
AT&V View Active Configuration
AT&W Store Parameters in Given
Profile
AT&Y Select Set as s Powerup
Option
AT+CLCK Facility Lock Command
AT+COLP Connected Line
Identification Presentation
AT+GCAP Request Complete
Capabilities List
AT+GMI Request Manufacturer
Identification
AT+GMM Request Model
Identification
AT+GMR Request Revision
Identification
Computer Data Card Interface Commands
ATE Command Echo
ATQ Result Code Suppression
ATV Define Response Format
ATX Response Range Selection
AT&C Define DCD Usage
AT&D Define DTR Usage
AT&K Select Flow Control
AT&Q Define Communications Mode Option
AT&S Define DSR Option
AT+ICF DTE-DCE Character Framing
AT+IFC DTE-DCE Local Flow Control
AT+IPR Fixed DTE Rate
Miscellaneous Commands
A/ Re-Execute Command Line
AT? Command Help
AT*C Start SMS Interpreter
AT*T Enter SMS Block Mode Protocol
AT*V Activate V.25bis Mode
AT*NOKIATEST Test Command
AT+CESP Enter SMS Block Mode Protocol
Network Communication Parameter
Commands
ATB Communications Standard Option
AT+CBST Select Bearer Service Type
AT+CEER Extended Error Report
AT+CRLP Radio Link Protocol
AT+DS Data Compression
Phone Control Commands
SMS Commands
AT+CBC Battery Charge Level
AT+CGMI Request Manufacturer
Identification
AT+CGMM Request Model
Identification
AT+CGMR Request Revision
Identification
AT+CGSN Product Serial Number
Identification
AT+CMEE Report Mobile Equipment
Error
AT+CPAS Phone Activity Status
AT+CPBF Find Phone Book Entries
AT+CPBR Read Phone Book Entry
AT+CPBS Select Phone Book
Memory Storage
AT+CPBW Write Phone Book Entry
AT+CSCS Select TE Character Set
AT+CSQ Signal Quality
AT+GSN Product Serial Number
Identification
SMS Text Mode
AT+CSMS Select Message Service
AT+CPMS Preferred Message Storage
AT+CMGF Message Format
AT+CSCA Service Centre Address
AT+CSMP Set Text Mode Parameters
AT+CSDH Show Text Mode Parameters
AT+CSCB Select Cell Broadcast Message Types
AT+CSAS Save Settings
AT+CRES Restore Settings
AT+CNMI New Message Indications to TE
AT+CMGL List Messages
AT+CMGR Read Message
AT+CMGS Send Message
AT+CMSS Send Message from Storage
AT+CMGW Write Message to Memory
AT+CMGD Delete Message
SMS PDU Mode
AT+CMGL List Messages
AT+CMGR Read Message
AT+CMGS Send Message
AT+CMGW Write Message to Memory
www.bryte.net
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil pembuatan tugas akhir ini dapat disimpulkan sebagai berikut.
1. Desain dan implementasi dari sistem informasi pengenalan produk baru
melalui SMS di Sophie Martin cabang Surakarta ini merupakan salah satu
cara untuk memberikan informasi ke HP pelanggan dengan cepat, mudah,
dan efisien.
2. Sistem ini belum sepenuhnya memberikan informasi yang detail tentang
produk baru yang dipasarkan oleh Sophie Martin karena informasi yang
disampaikan hanya berupa pesan singkat.
3. Dalam perancangan sistem ini hanya mampu mengirimkan pesan tanpa
adanya permintaan balasan oleh member.
4. Untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan network atau jaringan
maka sebaiknya digunakan SIM Card yang sama antara HP user dengan
HP server sehingga proses pengiriman pesan lebih cepat karena berada
dalam satu area network operator tertentu.
5.2 Saran
Beberapa saran yang ingin penulis sampaikan dalam pembuatan tugas akhir
ini adalah sebagai berikut.
1. Jika sistem yang dibuat agar dapat menampilkan gambar produk dari
Sophie Martin maka dapat dikembangkan dengan menggunakan pesan
multimedia, yaitu dengan fasilitas MMS ( Multimedia Message Service ).
2. Sistem ini hanya bisa digunakan untuk tipe HP GSM tertentu yang
mendukung AT Command saja dan untuk perkembangan kedepan
alangkah baiknya jika sistem tidak hanya digunakan untuk HP GSM saja
melainkan juga dapat digunakan untuk HP CDMA.
22
DAFTAR PUSTAKA
Gupta, Puneet, 2003. Short Message Service: What, How and Where?
Rosidi, Romzi I, 2004, Membuat Sendiri SMS Gateway (ESME) Berbasis
Protokol SMPP, Andi, Yogyakarta
Widiadhi, Josef & Zakaria, Teddy M, 2006, Membuat Aplikasi SMS
Menggunakan Delphi dan OxygenSMS, Informatika, Bandung.
http://www.sonyericsson.com, diakses tanggal 3 Februari 2007
http://www.sophiemartin.com, diakses tanggal 5 Juni 2007
http://www. teknisoft.com, diakses tanggal 10 Juni 2007
http://www.elektroindonesia.com, diakses tanggal 10 Juni 2007
23
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA
Oleh :
DANANG TRI WAHYUJANA
M3304007
TUGAS AKHIR
ditulis dan diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
memperoleh gelar Ahli Madya Ilmu Komputer
PROGRAM DIPLOMA III ILMU KOMPUTER
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2007
i
TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA
yang disusun oleh :
DANANG TRI WAHYUJANA
M 3304007
dibimbing oleh :
Pembimbing I,
Pembimbing II,
Ristu Saptono, S.Si, MT
NIP. 132 301 022
Bowo Winarno,S.Si
NIP. 991 060 019
telah dipertahankan didepan Dewan Penguji
pada hari , 18 tanggal Juli 2007
dan dinyatakan telah memenuhi syarat.
Anggota Tim Penguji
Tanda Tangan
1. Ristu Saptono, S.Si, MT
1.
2. Bowo Winarno,S.Si
2.
3. Dewi Wisnu Wardani, S.Kom
3.
Surakarta, 18 Juli 2007
Disahkan oleh :
Dekan Fakultas MIPA
Ketua Program DIII
Ilmu Komputer,
Prof. Drs. Sutarno, M.Sc. PhD
NIP 131 649 948
Irwan Susanto, DEA
NIP. 132 134 694
ii
ABSTRAK
Danang Tri Wahyujana, 2007, SISTEM INFORMASI PENGENALAN
PRODUK BARU MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG
SURAKARTA, Program D3 Ilmu Komputer Fakultas Matematika dan Ilmu
Pengetahuan Alam Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah dapat membuat suatu aplikasi
perangkat lunak sistem informasi pengenalan produk baru Sophie Martin yang
terkomputerisasi melalui SMS sehingga diharapkan mampu meningkatkan
efisiensi kerja serta dapat menghasilkan informasi yang cepat, mudah, dan efisien.
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah dengan studi
lapangan dan dengan studi pustaka. Dengan metode studi lapangan, data dapat
diperoleh dengan wawancara langsung atau interview dan dengan pengamatan
langsung atau observasi. Hasil dari penulisan tugas akhir ini adalah suatu aplikasi
perangkat lunak sistem informasi untuk mengenalkan produk terbaru kepada
pelanggan di Sophie Martin cabang Surakarta melalui SMS dan laporan berupa
laporan data anggota dan laporan data pesan produk baru.
iii
MOTTO
• Karena hanya dengan perencanaan engkau dapat berperang, dan kemenangan
tergantung dari pada penasihat yang banyak.
(Amsal 24 : 6)
• Kebesaran yang dicapai orang-orang ternama, tidaklah diperolehnya dalam
sekejap mata. Pada waktu orang lain tidur terlena ia belajar tekun dimalam
buta.
(Long Fellow)
• Suatu hal yang pasti mengenai karya besar pemikiran adalah bahwa banyak
diantara karya-karya besar tersebut, diciptakan oleh orang-orang yang
memulai kehidupannya sebagai orang biasa, bahkan dalam keadaan yang
tidak menyenangkan, namun kemudian mereka berkembang sedemikian
jauh sehingga melampaui asal-usulnya.
(Gilbert Highet)
iv
PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan untuk :
Papi JC, thank’s for all
Papi,mami serta kakak-kakakku tercinta yang telah
memberikan dorongan dan dukungan moril dan
materiil serta doa restunya.
Teknik Komputer angkatan 2004, 2005, dan 2006
yang telah mendukung, membantu dan merepotkan.
Mc’D, KFC, dan Solopos Cool On.
Fakultas MIPA Universitas Sebelas Maret
Surakarta, khususnya angkatan 2004.
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur hanya terucap bagi Dia satu-satunya yang telah melimpahkan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas
akhir ini dengan judul “Sistem Informasi Pengenalan Produk Baru Melalui
SMS Di Sophie Martin Cabang Surakarta “.
Penyelesaian laporan tugas akhir ini tidak terlepas dari bimbingan, arahan,
dan bantuan dari berbagai pihak baik yang secara langsung maupun secara tidak
langsung.
Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis haturkan kepada semua
pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini,
terutama kepada :
1. Bapak Irwan Susanto, DEA, selaku Ketua Program Diploma III
Ilmu Komputer Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Ristu Saptono, S.Si ,MT, selaku Pembimbing I.
3. Bapak Bowo Winarno, S.Si selaku Pembimbing II.
4. Dosen DIII Teknik Komputer yang mengajar angkatan 2004, saya
ucapkan terima kasih atas kesabaran dalam mengajarkan ilmu yang
berharga.
Penulis menyadari laporan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna
karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan serta adanya keterbatasan data
yang diperoleh. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua
pihak yang sifatnya membangun.
Dengan selesainya laporan tugas akhir ini penulis berharap semoga laporan
ini dapat bermanfaat untuk perkembangan teknologi informasi.
Surakarta, 18 Juli 2007
Penulis
vi
DAFTAR ISI
Halaman Judul...................................................................................................
i
Halaman Pengesahan ........................................................................................
ii
Halaman Abstrak...............................................................................................
iii
Halaman Motto..................................................................................................
iv
Halaman Persembahan ......................................................................................
v
Kata Pengantar ..................................................................................................
vi
Daftar Isi............................................................................................................
vii
Daftar Tabel ......................................................................................................
ix
Daftar Gambar...................................................................................................
x
BAB I. PENDAHULUAN...............................................................................
1
1. 1. Latar Belakang ..................................................................................
1
1. 2. Perumusan Masalah ..........................................................................
2
1. 3. Batasan Masalah................................................................................
2
1. 4. Tujuan Penelitian ..............................................................................
2
1. 5. Manfaat Penelitian ............................................................................
2
BAB II. LANDASAN TEORI ........................................................................
3
2. 1. Short Message Service (SMS)...........................................................
3
2.1.1 Format SMS. ............................................................................
3
2.1.2. Kelebihan SMS .......................................................................
3
2. 2. Bahasa Pemrograman........................................................................
4
2. 3. XComDrv..........................................................................................
5
2.4. Bluetooth ............................................................................................
5
2.5. Port Serial...........................................................................................
6
2.6 Handphone Server...............................................................................
8
BAB III. METODE PENELITIAN ...............................................................
9
3. 1. Jenis dan Sumber Data ......................................................................
9
3.2. Metode Penelitian Data ......................................................................
9
3.3 Kerangka Pemecahan Masalah ...........................................................
10
vii
3.4 Langkah Penyelesaian masalah...........................................................
10
3.4.1 Identifikasi Masalah ..................................................................
10
3.4.2 Identifikasi Kebutuhan Informasi .............................................
11
3.5 Sistem Informasi yang Diharapkan ....................................................
11
3.6 Alat Penelitian .....................................................................................
12
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..............................
13
4.1. Analisa Sistem....................................................................................
13
4.2 Analisis Perangkat Keras ....................................................................
13
4.3 Analisis Perangkat Lunak ...................................................................
14
4.3.1 Perancangan Sistem ..................................................................
14
4.3.2 Perancangan Antarmuka ...........................................................
17
4.3.3 Implementasi Sistem .................................................................
19
4.4 Perfomansi Sistem...............................................................................
20
4.5 Kelebihan dan kekurangan Sistem ......................................................
21
BAB V. PENUTUP..........................................................................................
22
5. 1. Kesimpulan .......................................................................................
22
5. 2. Saran..................................................................................................
22
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
23
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Database SMS tabel Member ............................................................ 16
Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS ................................................................. 17
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7 ...........................................................
5
Gambar 2.2 Device Bluetooth ...........................................................................
6
Gambar 2.3 Layanan yang diberikan diberikan oleh Bluetooth .......................
6
Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male...................................................................
6
Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female................................................................
6
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9 .............................................................................
7
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh bluetooth ........................................
8
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610....................................................
8
Gambar 3. 1 Bagan Kerangka Pemecahan masalah .......................................... 10
Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware.................................................................... 14
Gambar 4.2 FlowChart Diagram Sistem............................................................ 15
Gambar 4.3 Rancangan form login ................................................................... 17
Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota................................... 18
Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS................................. 18
Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS.............................. 18
Gambar 4.7 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan ................................... 19
Gambar 4.8 Tampilan Login Program............................................................... 19
Gambar 4.9 Tampilan Utama Program ............................................................. 19
Gambar 4.10 Tampilan Program setelah terkoneksi.......................................... 20
x
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Di era teknologi sekarang ini perkembangan telepon genggam atau
handphone (HP) juga tidak kalah pesatnya dengan perkembangan komputer.
Tidak hanya dalam bentuk fisik saja tetapi aplikasi dan layanan yang ditawarkan
sebuah HP menjadi daya tarik tersendiri bagi peminatnya sehingga bukanlah suatu
hal yang mustahil jika HP, sekarang bisa digunakan sebagai alat bantu manusia
untuk mempermudah aktifitasnya.
Salah satu layanan yang terdapat dalam handphone yaitu Short Message
Service atau yang lebih dikenal dengan SMS. Awalnya SMS hanya digunakan
untuk berkomunikasi antar personal saja. Tetapi seiring dengan perkembangan
jaman, penggunaan SMS semakin berkembang. Misalnya dalam dunia usaha,
SMS dapat digunakan sebagai media untuk mengirimkan pesan sponsor atau
perkenalan sebuah produk baru pada pelanggannya.
Suatu perusahaan atau instansi tidak perlu lagi menggunakan selebaran,
brosur atau media yang kurang efisien untuk memberitahukan informasi kepada
pelanggannya. Dengan SMS, baik waktu maupun tenaga tidak akan lagi terbuang
dengan sia-sia. Dan salah satu perusahaan yang sering mengenalkan produkproduk terbarunya adalah Sophie Martin.
Berdasarkan uraian di atas maka sangat diperlukan suatu aplikasi yang
dapat mengelola SMS sebagai penunjang aktifitas suatu perusahaan atau instansi
dalam hal ini perusahaan Sophie Martin dalam usahanya untuk mengiklankan
produk-produk terbaru yang telah diproduksi agar pelanggan dapat mengetahui
dengan cepat tentang informasi mengenai produk Sophie Martin yang baru
diproduksi tersebut. Dengan dasar tersebut maka penulis menyusun Tugas Akhir
dengan judul “SISTEM INFORMASI PENGENALAN PRODUK BARU
MELALUI SMS DI SOPHIE MARTIN CABANG SURAKARTA” yang
nantinya diharapkan dapat mengatasi kendala dalam pengenalan suatu produk
kepada pelanggannya.
1
2
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah maka perumusan masalah yang akan
dibahas adalah bagaimana membangun sebuah aplikasi SMS yang mudah
digunakan untuk mengelola pelanggan sebuah perusahaan.
1.3 Batasan Masalah
Melihat adanya kendala dalam pengiriman pesan dimana aplikasi ini
terkadang dimasukkan dalam kategori SMS Spam Enggine yaitu pengiriman SMS
yang tidak diinginkan oleh penerima, maka aplikasi ini hanya dibatasi bagi para
pelanggan yang sudah terdaftar menjadi anggota dan pelanggan yang bersedia
menerima iklan saja. Dan untuk menghindari terlalu kompleksnya penelitian,
berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah di atas, maka perancangan
aplikasi ini hanya digunakan oleh single user dengan menggunakan HP server
Sony Ericson T610.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan yang hendak dicapai dalam tugas akhir ini adalah mengembangkan
teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien dalam mengirim SMS
melalui PC sehingga pelanggan dapat dengan mudah dan cepat mengetahui
adanya informasi jika ada produk baru yang telah diproduksi oleh Sophie Martin.
1.5 Manfaat Penelitian
Dengan adanya penelitian ini, manfaat yang dapat diperoleh antara lain :
a. Meningkatkan
efisiensi
dan
efektivitas
kegiatan
kerja
untuk
memperkenalkan produk yang dimiliki.
b. Sebagai bahan masukan yang dapat dipertimbangkan oleh pihak
instansi dalam menentukan kebijakan dan langkah-langkah yang akan
ditempuh, khususnya dalam memperkenalkan produk atau jasa
perusahaan tersebut.
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Short Message Service ( SMS )
SMS merupakan salah satu layanan pesan teks yang dikembangkan dan
distandarisasi oleh suatu badan yang bernama ETSI (European Telecomunication
Standards Institute) sebagai bagian dari pengembangan GSM Phase 2. Fitur SMS
ini mempunyai kemampuan mengirim dan menerima pesan berupa teks
alfanumerik dari sebuah handphone ke handphone yang lain dengan panjang
sampai dengan 160 karakter melalui jaringan GSM. (ETSI, 1996).
Sebuah pesan maksimal terdiri dari 140 bytes. Kapasitas maksimal ini
tergantung dari alphabet yang digunakan, dengan kata lain sebuah pesan bisa
memuat 140 karakter 8 bit, 160 karakter 7 bit atau 70 karakter 16 bit untuk bahasa
Jepang, China dan Korea yang memakai aksara Kanji. Adapula beberapa metode
untuk mengirim pesan yang lebih dari 140 bytes, tetapi seorang pengguna harus
membayar lebih dari sekali.
2.1.1 Format SMS
Dalam proses pengiriman atau penerimaan SMS, data yang dikirim
maupun diterima oleh Mobile Station (MS) menggunakan salah satu dari 2 mode
yang ada, yaitu mode teks, atau mode PDU (Protocol Data Unit). Format SMS
yang biasa dipakai oleh produsen MS adalah PDU yang akan mengubah kode
ASCII (7 bit) menjadi bentuk byte PDU (8 bit) pada saat pengiriman data dan
akan diubah kembali menjadi kode ASCII pada saat diterima MS.
Dalam mode PDU, pesan yang dikirim berupa informasi dalam bentuk
data dengan beberapa kepala-kepala informasi. PDU tidak hanya berisi pesan teks
saja, tetapi terdapat beberapa meta-informasi yang lainnya, seperti nomor
pengirim, nomor SMS Centre, waktu pengiriman, dan sebagainya. .Semua
informasi yang terdapat dalam PDU, dituliskan dalam bentuk pasangan-pasangan
bilangan heksadesimal yang disebut dengan pasangan oktet.
3
4
2.1.2 Kelebihan SMS
1. Harganya murah bila dibanding dengan biaya telepon.
2. Merupakan ”deliver oriented service”, artinya pesan akan selalu
diusahakan untuk dikirimkan ke tujuan. Jika suatu saat nomor tujuan
sedang tidak aktif atau di luar coverage, maka pesan akan disimpan di
SMSC server dan akan dikirimkan sesegera setelah nomor tujuan aktif
kembali. Pesan juga akan tetap terkirim ke tujuan walaupun nomor
tujuan sedang melakukan pembicaraan (sibuk).
3. Dapat dikirim ke banyak penerima sekaligus pada saat yang bersamaan.
4. Pesan dapat dikirmkan ke berbagai jenis tujuan, seperti e-mail, IP
ataupun aplikasi lain.
5. Kegunaannya banyak, dengan cara diintegrasikan dengan applikasi
content, SMS dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan seperti
kuis, voting, chatting, reservasi, request informasi, sensus/survey, dan
lainnya tergantung dengan kegunaan dan fungsi aplikasi content yang
terhubungan dengan SMSC.
6. Tidak mengganggu penerima. Seperti halnya e-mail, SMS sebagai alat
komunikasi tidak mengganggu penerima, karena penerima bisa
memutuskan kemudian kapan dan dimana dia akan menjawab pesan
tersebut.
2.2 Bahasa Pemrograman
Bahasa pemrograman yang digunakan untuk pembuatan aplikasi ini adalah
Borland Delphi. Borland Delphi atau juga sering disebut Delphi merupakan
bahasa pemrograman berorientasi objek (Object Oriented Programming) dengan
struktur bahasa Pascal. Kelebihan dari Delphi antara lain form dan komponenkomponennya dapat dipakai ulang, tersedia template aplikasi dan form, memiliki
lingkungan pengembangan visual yang dapat diatur sesuai kebutuhan, dan
menghasilkan file terkompilasi yang berjalan lebih cepat (Widiadhi, Josef &
Zakaria, M. Teddy, 2006).
5
Gambar 2.1 Tampilan Borland Delphi 7
2.3 XComDrv
Paket komponen XcomDrv merupakan komponen untuk Borland Delphi
yang terdiri dari dua komponen, yaitu TXComm dan TXModem. TXComm
digunakan untuk menyatukan berbagai karakteristik perangkat komunikasi dengan
PC misalkan pengaturan flow control, baud rate, Specifying event characters,
pengiriman dan penerimaan data, sedangkan TXModem digunakan untuk
komunikasi modem ke modem. TXModem dapat digunakan untuk mengirim
perintah AT Command ke perangkat modem, memodifikasi registrasi modem,
Dialing, Connecting, Disconnecting dan lain-lain (http://www.teknisoft.org:2007 )
2.4 Bluetooth
Bluetooth adalah teknologi yang memungkinkan dua perangkat yang
kompatibel, seperti HP dan PC untuk berkomunikasi tanpa kabel dan tidak
memerlukan koneksi saluran yang terlihat. Bluetooth juga mampu menawarkan
fitur yang baik untuk teknologi mobile wireless, konsumsi daya yang rendah,
interoperability yang menjanjikan, mudah dalam pengoperasian dan mampu
menyediakan layanan yang bermacam-macam.
( www.elektroindonesia.com/elektro/khu36.html:2007 )
6
Gambar 2.2 Device Bluetooth
Gambar 2.3. Layanan yang diberikan oleh Bluetooth
2.5 Port Serial
Serial port merupakan standar interface untuk komputer yang bersifat
asynchronous (Tidak sinkron dengan peralatan luar). Dalam standart industri, port
ini menggunakan standart RS-232c dan dikenal dengan nama DB9 male (karena
terdiri dari 9 pin jantan).
DB 9 Male
Gambar 2.4 Port Serial / DB9 male
DB 9 Female
Gambar 2.5 Port Serial / DB9 female
Microsoft menandai port ini sebagai port COM (Communication Port). Port fisik
paling kiri (atau paling atas) biasanya mewakili COM1, port berikutnya dinamai
sesuai urutannya.
7
Gambar 2.6 Spesifikasi DB9
keterangan:
- pin 1 = Data Carrier Detect (DCD)
- pin 2 = Received Data (RxD)
- pin 3 = Transmitted Data (TxD)
- pin 4 = Data Terminal Ready (DTR)
- pin 5 = Signal Ground (common)
- pin 6 = Data Set Ready (DSR)
- pin 7 = Request To Send (RTS)
- pin 8 = Clear To Send (CTS)
- pin 9 = Ring Indicator (RI)
Microsoft juga mempunyai port yang bersifat virtual. Disebut port virtual
karena port tersebut secara fisik tidak ada, namun setiap perangkat keras yang
tersambung diasumsikan sebuah port baru, maka windows membuat port-port
virtual untuk mewakili tiap komunikasi data.
8
Gambar 2.7 Virtual Port yang dibuat oleh Bluetooth
Dalam berkomunikasi, handset secara umum juga dapat berfungsi sebagai
modem.
2.6 HP Server
HP server yang digunakan dalam penelitian ini adalah HP Sony Ericsson
T610 yang dilengkapi dengan layar TFT 65.536 warna dan memiliki resolusi
128x160 mega pixel. Selain itu untuk masalah fitur multimedia Sony Ericsson
T610 ini dilengkapi dengan berbagai fitur seperti radio dan kamera. Sedangkan
untuk koneksi data dengan komputer Sony Ericsson T610 ini dilengkapi dengan
fitur bluetooth dan infrared (http://sonyericsson.com: 2007).
Gambar 2.8 Handphone Sony Ericsson T610
14
3. Sinkronisasi Hardware
Antara PC dengan perangkat luar yang terhubung harus bekerja
dengan baik. Pada sistem ini sinkronisasi perangkat dapat dilihat pada
gambar berikut ini.
Gambar 4.1 Sinkronisasi Hardware
Dari gambar tersebut terdapat perangkat utama yang berperan
penting. Perangkat tersebut adalah sebagai berikut.
1. HP sebagai media untuk mengirim SMS berfungsi sebagai
sarana penghubung antara admin dan sistem informasi.
2. Komputer, yang didalamnya terdapat aplikasi SMS berfungsi
untuk mengolah data dan mengelola manajemen SMS.
4.3 Analisis Perangkat Lunak
4.3.1 Perancangan Sistem
Perancangan atau desain sistem adalah menyususun suatu sistem yang
digunakan untuk maksud-maksud tertentu dalam mencapai tujuan. Desain
sistem secara terinci bertujuan memberikan gambaran yang terinci kepada
pengguna tentang sistem yang baru.
Perancangan sistem yang dibangun ini merupakan perkembangan
dalam teknologi informasi yang cepat, mudah, efektif dan efisien yang
menggunakan fasilitas SMS untuk menyampaikan informasi produk baru
kepada pelanggan suatu instansi atau perusahaan. Aplikasi ini dibuat dengan
menggunakan Borland Delphi 7 yang digunakan sebagai input data anggota
dan sebuah HP server untuk pengiriman informasi melalui SMS dan
Microsoft Access sebagai databasenya.
15
1. FlowChart
Mulai
Koneksi dg aplikasi announcer
connected
Tidak
Aplikasi
announcer tidak
berjalan
Ya
Aplikasi announcer
Edit data
Kirim SMS
Terkirim
Laporan
Klik
Tutup
Selesai
Gambar 4.6 FlowChart Diagram Sistem
2. Database Dictionary (Kamus Data)
Kamus data adalah suatu aplikasi dari jenis kamus-kamus yang
digunakan sebagai referensi kehidupan setiap hari. Kamus data
merupakan referensi data (maksudnya, metadata), suatu data yang
disusun oleh penganalisa sistem untuk membimbing mereka selama
melakukan analisa dan desain (Kendall, 2003). Membuat informasi
tentang data, tabel dan database dilakukan dalam kamus data. Kamus
16
data pada sistem informasi pengenalan produk baru di Sophie Martin
Surakarta dirancang sebagai berikut.
a. Data Anggota menghasilkan tabel Member yang terdiri ID
sebagai primery key, Nama, dan Nomor. Secara singkat dapat
dijelaskan sebagai berikut.
Data Anggota TMember = @ID + Nama + Nomor.
b. Data Pesan menghasilkan tabel SMS yang terdiri dari ID sebagai
primery key, Tanggal , Pesan dan Jenis. Secara singkat dapat
dijelaskan sebagai berikut.
Data Pesan TSMS = @ID + Tanggal+Pesan+Jenis.
3. Struktur Data
1. File Anggota
Nama tabel
: Member
Digunakan
: Untuk menyimpan data Anggota
Index Key
: ID
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data anggota
secara umum yang telah terdaftar, Adapun strukturnya sebagai
berikut.
Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Nama
Text
30
Nomor
Text
20
Jenis
Text
10
Tabel 3.1 Database SMS Table Member
2. File Pesan
Nama tabel
: SMS
Digunakan
: Untuk menyimpan data pesan yang dikirim
Index Key
: ID
17
Tabel ini merupakan tabel yang berisi data-data pesan yang
telah dikirim yang berupa informasi mengenai produk baru dari
Sophie Martin. Adapun strukturnya sebagai berikut.
Field name
Data type
Size
ID*
AutoNumber
Long Integer
Tanggal
Date/Time
20
Isi
Text
160
Jenis
Text
10
Tabel 3.2 Database SMS tabel SMS
4. Hierarki Input Processing Output (HIPO)
1. Hierarki
a. User Tunggal
2. Input
a.Input Anggota
b. Input Pesan
3. Proses
a. Kirim SMS
4. Output
a. Laporan Daftar Anggota
b. Laporan Pesan Terkirim
4.3.2 Perancangan Antarmuka
1. Rancangan Form Login
Edit Login
Button Login
Gambar 4.7 Rancangan form login
18
2. Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Input Nama
Daftar Anggota
Input Nomor
Listview
HP
Button Simpan
Indikator
Sinyal dan
bateray HP
Button Baru
Button Delete
Gambar 4.8 Rancangan Form Utama Tabulasi Anggota
3. Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Daftar isi pesan
Listview
HP
Indikator
HP
Gambar 4.4 Rancangan Form Utama Tabulasi Info SMS
4. Rancangan Form Utama Tabulasi Kirim SMS
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Listview
HP
Indikator
Iinyal dan
bateray HP
Memo
pesan
Button Kirim
Button Simpan
Button Clear
Gambar 4.5 Rancangan Form Utama Tab Tabulasi Kirim SMS
19
5. Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan
Header
Panel Seting
antara
PC-HP
Button Cetak
Pesan
Listview
HP
Button Cetak
Anggota
Indikator
HP
Gambar 4.6 Rancangan Form Utama Tabulasi Laporan
4.3.3 Implementasi Sistem
1. Tampilan Awal Program
Gambar 4.7 Tampilan Login Program
Pada saat awal program dijalankan akan menampilkan form
login yang meminta password agar hanya admin saja yang berhak
untuk mengendalikan aplikasi SMS ini.
2. Tampilan Utama Program
Gambar 4.7 Tampilan Utama Program
20
Jika dilihat dari gambar diatas, form tersebut terdapat beberapa
bagian penting yang ditampilkan dan terdapat 4 tabulasi.
1. Tabulasi Member Anggota
Digunakan sebagai input anggota dan menampilkan
daftar anggota yang terdaftar dalam aplikasi ini.
2. Tabulasi Kirim SMS
Hal yang harus diperhatikan yaitu masalah status
koneksi HP dengan PC. Bila telah terkoneksi maka
pemanfaatkan untuk mengirim SMS dapat dilakukan.
Gambar 4.8 Tampilan program setelah terkoneksi
3. Info Handphone
Apabila HP dengan PC telah terkoneksi maka aplikasi
akan menampilkan informasi mengenai jenis HP yang
dipakai, jenis modem HP, IMEI, Operator SIM Card,
Nomor Pusat Service Center.
4.4 Performansi Sistem
Sistem ini bergantung pada jaringan telekomunikasi dari operator yang
digunakan. Jangan sampai sistem yang bertujuan untuk memberikan informasi
produk baru Sophie Martin melalui SMS tidak sampai pada member ataupun
sampai dalam waktu yang cukup lama sehingga sudah tidak ada artinya lagi
informasi tersebut.
21
4.5 Kelebihan dan Kekurangan Sistem
1. Kelebihan sistem
a) Memudahkan member untuk mengetahui informasi terbaru mengenai
produk Sophie Martin.
b) Mampu memberikan informasi secara real time kepada user dimanapun
berada dan kapanpun berupa pesan.
c) Mampu menyediakan input dan output yang relatif lebih banyak
sehingga bisa diimplementasikan untuk beberapa kondisi sesuai yang
diharapkan.
2. Kekurangan sistem
a) Sistem tergantung pada jaringan operator telekomunikasi sehingga lama
tidaknya dan sampai tidaknya pesan tergantung pada kondisi jaringan
dari operator telekomunikasi .
b) Untuk pendaftaran menjadi anggota, sistem ini belum bisa secara
otomatis melalui SMS dan untuk pelayanan informasi lebih lanjut
mengenai produk yang ditawarkan melalui pesan yang dikirim belum
bisa dilayani.
LAMPIRAN
GSM AT Commandset
Call Control
ATA Answer Command
ATD Dial Command
ATH Hang Up Call
ATL Monitor Speaker Loudness
ATM Monitor Speaker Mode
ATO Go On-Line
ATP Set Pulse Dial as Default
ATT Set Tone Dial as Default
AT+CSTA Select Type of Address
AT+CRC Cellular Result Codes
Reporting Options Commands
AT+CLIP Calling Line Identification
Presentation
AT+CR Service Reporting Control
AT+DR Data Compression Reporting
AT+ILRR DTE-DCE Local Rate Reporting
Data Card Control Commands
ATI Identification
ATS Select an S-register
ATZ Recall Stored Profile
AT&F Restore Factory Settings
AT&V View Active Configuration
AT&W Store Parameters in Given
Profile
AT&Y Select Set as s Powerup
Option
AT+CLCK Facility Lock Command
AT+COLP Connected Line
Identification Presentation
AT+GCAP Request Complete
Capabilities List
AT+GMI Request Manufacturer
Identification
AT+GMM Request Model
Identification
AT+GMR Request Revision
Identification
Computer Data Card Interface Commands
ATE Command Echo
ATQ Result Code Suppression
ATV Define Response Format
ATX Response Range Selection
AT&C Define DCD Usage
AT&D Define DTR Usage
AT&K Select Flow Control
AT&Q Define Communications Mode Option
AT&S Define DSR Option
AT+ICF DTE-DCE Character Framing
AT+IFC DTE-DCE Local Flow Control
AT+IPR Fixed DTE Rate
Miscellaneous Commands
A/ Re-Execute Command Line
AT? Command Help
AT*C Start SMS Interpreter
AT*T Enter SMS Block Mode Protocol
AT*V Activate V.25bis Mode
AT*NOKIATEST Test Command
AT+CESP Enter SMS Block Mode Protocol
Network Communication Parameter
Commands
ATB Communications Standard Option
AT+CBST Select Bearer Service Type
AT+CEER Extended Error Report
AT+CRLP Radio Link Protocol
AT+DS Data Compression
Phone Control Commands
SMS Commands
AT+CBC Battery Charge Level
AT+CGMI Request Manufacturer
Identification
AT+CGMM Request Model
Identification
AT+CGMR Request Revision
Identification
AT+CGSN Product Serial Number
Identification
AT+CMEE Report Mobile Equipment
Error
AT+CPAS Phone Activity Status
AT+CPBF Find Phone Book Entries
AT+CPBR Read Phone Book Entry
AT+CPBS Select Phone Book
Memory Storage
AT+CPBW Write Phone Book Entry
AT+CSCS Select TE Character Set
AT+CSQ Signal Quality
AT+GSN Product Serial Number
Identification
SMS Text Mode
AT+CSMS Select Message Service
AT+CPMS Preferred Message Storage
AT+CMGF Message Format
AT+CSCA Service Centre Address
AT+CSMP Set Text Mode Parameters
AT+CSDH Show Text Mode Parameters
AT+CSCB Select Cell Broadcast Message Types
AT+CSAS Save Settings
AT+CRES Restore Settings
AT+CNMI New Message Indications to TE
AT+CMGL List Messages
AT+CMGR Read Message
AT+CMGS Send Message
AT+CMSS Send Message from Storage
AT+CMGW Write Message to Memory
AT+CMGD Delete Message
SMS PDU Mode
AT+CMGL List Messages
AT+CMGR Read Message
AT+CMGS Send Message
AT+CMGW Write Message to Memory
www.bryte.net
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil pembuatan tugas akhir ini dapat disimpulkan sebagai berikut.
1. Desain dan implementasi dari sistem informasi pengenalan produk baru
melalui SMS di Sophie Martin cabang Surakarta ini merupakan salah satu
cara untuk memberikan informasi ke HP pelanggan dengan cepat, mudah,
dan efisien.
2. Sistem ini belum sepenuhnya memberikan informasi yang detail tentang
produk baru yang dipasarkan oleh Sophie Martin karena informasi yang
disampaikan hanya berupa pesan singkat.
3. Dalam perancangan sistem ini hanya mampu mengirimkan pesan tanpa
adanya permintaan balasan oleh member.
4. Untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan network atau jaringan
maka sebaiknya digunakan SIM Card yang sama antara HP user dengan
HP server sehingga proses pengiriman pesan lebih cepat karena berada
dalam satu area network operator tertentu.
5.2 Saran
Beberapa saran yang ingin penulis sampaikan dalam pembuatan tugas akhir
ini adalah sebagai berikut.
1. Jika sistem yang dibuat agar dapat menampilkan gambar produk dari
Sophie Martin maka dapat dikembangkan dengan menggunakan pesan
multimedia, yaitu dengan fasilitas MMS ( Multimedia Message Service ).
2. Sistem ini hanya bisa digunakan untuk tipe HP GSM tertentu yang
mendukung AT Command saja dan untuk perkembangan kedepan
alangkah baiknya jika sistem tidak hanya digunakan untuk HP GSM saja
melainkan juga dapat digunakan untuk HP CDMA.
22
DAFTAR PUSTAKA
Gupta, Puneet, 2003. Short Message Service: What, How and Where?
Rosidi, Romzi I, 2004, Membuat Sendiri SMS Gateway (ESME) Berbasis
Protokol SMPP, Andi, Yogyakarta
Widiadhi, Josef & Zakaria, Teddy M, 2006, Membuat Aplikasi SMS
Menggunakan Delphi dan OxygenSMS, Informatika, Bandung.
http://www.sonyericsson.com, diakses tanggal 3 Februari 2007
http://www.sophiemartin.com, diakses tanggal 5 Juni 2007
http://www. teknisoft.com, diakses tanggal 10 Juni 2007
http://www.elektroindonesia.com, diakses tanggal 10 Juni 2007
23