Strategi Public Relations Dalam Menciptakan Citra Positif (Studi Korelasional Strategi Public Relations dalam Menciptakan Citra Positif terhadap Tamu Menginap di Hotel GranDhika Medan)

DAFTAR REFERENSI

Abdurrachman, Oemi. (1995). Dasar-dasar Public Relations. Bandung: PT. Citra
Aditya Bakti.
Arikunto, Suharimi. (2002). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.
Bandung: Rineka Cipta
Arifin, Anwar. (2013). Ilmu Komunikasi: Sebuah Pengantar Ringkas. Jakarta: PT
RajaGrafindo Persada.
Bungin, B. (2005). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana.
Cangara, Hafied. (2002). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Danandjaja. (2011). Peranan Humas dalam Perusahaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Effendy, Onong Uchjana.(2003).Human Relation dan Public Relations.Bandung:
PT.Citra Aditya Bakti.
____________________.(2006). Hubungan Masyarakat.Bandung: PT.Citra Aditya
Bakti.
Fajar, Marhaeni. (2009). Ilmu Komunikasi: Teori & Praktik. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Jefkins, Frank. (2003). Public Relations. Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga
Liliweri, Alo. (2011). Komunikasi: Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana.
Lubis, Suwardi. (2007). Sistem Komunikasi Indonesia. Medan: Bartong Jaya.
Moore, Frazier. (2004). Humas, Membangun Citra dengan Komunikasi. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.

____________. (2005). Humas, Membangun Citra dengan Komunikasi. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
Morrisan. (2006). Pengantar PR: Strategi Menjadi Humas Profesional. Tangerang:
Ramdina Prakarsa.
Mulyana, Deddy. (2007). Ilmu Komunikasi: Sutau Pengantar. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.

Universitas Sumatera Utara

Nawawi, Hadari. (1995). Metode Penelitian Sosial.Yogyakarta: Gajah Mada
University Press.
Oliver, Sandra. (2007). Strategi Public Relations. Jakarta: PT. Gelora Aksara
Pratama.
Ruslan, Rosady. (1998). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi.
Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
_____________. (2014). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi.
Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Rumanti, Sr. Maria Assumpta. (2002). Dasar-Dasar Public Relations. Jakarta: PT.
Grasindo.
S. Gassing, Syarifuddin dan Suryanto. (2016). Public Relations. Yogyakarta: ANDI.

Soemirat, Soleh dan Elvinaro Ardianto. (2004). Dasar-Dasar Public Relations.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Suhandang, Kustadi. (2004). Public Relations Perusahaan. Nuansa. Bandung.
Vardiansyah, Dani. (2004). Pengantar Ilmu Komunikasi. Bogor: Ghalia Indonesia.
Wasesa, Silih Agung dan Jim Macnamara. (2010). Strategi Public Relations. Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama.

Sumber lain:
www.grandhika-hotel.com (diakses pada 8 Februari 2017 pukul 21.20)

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara