MANAJEMEN PENDIDIKAN PONDOK PESANTREN (Studi pada Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal, dan Al Fatah) - Raden Intan Repository

  

MANAJEMEN PENDIDIKAN PONDOK PESANTREN

(Studi pada Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal,

dan Al Fatah)

DISERTASI

  

Diajukan Kepada Program Pascasarjana

Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Lampung

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Doktor

dalam Ilmu Manajemen Pendidikan Islam

  

OLEH:

MISPANI

NPM. 1203020016

PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

  

PROGRAM PASCASARJANA (PPs)

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI

RADEN INTAN LAMPUNG

2017

  

MANAJEMEN PENDIDIKAN PONDOK PESANTREN

(Studi pada Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal,

dan Al Fatah)

DISERTASI

  

Diajukan Kepada Program Pascasarjana

Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Lampung

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Doktor

dalam Ilmu Manajemen Pendidikan Islam

  

OLEH:

MISPANI

NPM. 1203020016

  

Ketua Sidang : Prof. Dr. Idham Kholid, M.Ag ( )

Penguji I : Prof. Dr. Wan Jamaluddin, M.Ag ( )

Penguji II : Prof. Dr. H. Moh. Mukri, M.Ag ( )

Penguji III : Prof. Dr. H. Syaiful Anwar, M.Pd ( )

Penguji IV : Dr. Tri Yuni Hendrowati, M.Pd ( )

Penguji V : Prof. Dr. H. Sulthan Syahril, M.A ( )

Sekretaris : Dr. Hj. Siti Patimah, M.Pd ( )

  

PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

PROGRAM PASCASARJANA (PPs)

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI

RADEN INTAN LAMPUNG

2017

  

PERSETUJUAN

  LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN TERBUKA DISERTASI PROGRAM DOKTOR (S3) PASCASARJANA IAIN RADEN INTAN

  LAMPUNG PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM Judul : Manajemen Pendidikan Pondok Pesantren (Studi pada

  Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal, dan Al Fatah)

  Judul : M I S P A N I NPM : 1203020016 Program Studi : Manajemen Pendidikan Islam

  Disetujui untuk diajukan dalam ujian terbuka pada Program Pascasarjana

  IAIN Raden Intan Lampung oleh: Promotor : Prof. Dr. H. Moh. Mukri, M.Ag ....................................

  Co Promotor 1 : Prof. Dr. H. Syaiful Anwar, M.Pd ....................................

  Co Promotor 2 : Dr. Tri Yuni Hendrowati, M.Pd ....................................

  Bandar Lampung, 27 Maret 2017 Direktur,

  Prof. Dr. Idham Kholid, M.Ag

  NIP. 196010201988031005

  ABSTRAK

Mispani, NPM: 1203020016, Manajemen Pendidikan Pondok Pesantren (Studi

pada Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal dan Al Fatah).

  Disetasi. Program Doktor IAIN Raden Intan Lampung 2016. Pesantren bisa dipastikan adalah salah satu warisan (legacy) Islam Indonesia yang sulit ditemukan bandingnya di wilayah dunia Muslim lain.

  Pesantren bukan hanya menjadi lembaga pendidikan tertua di Pulau Jawa khususnya, tetapi juga merupakan salah satu simbol eksistensial pendidikan Islam Indonesia. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah kualitas perencanaan (quality planning), pengorganisasian (organizing), pelaksanaan (actuating), dan pengawasan (controlling) manajemen pendidikan pondok pesantren.

  Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Artinya penelitian ini berusaha menuangkan data yang diperoleh dalam bentuk analisis deskriptif. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis Huberman.

  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan manajemen pendidikan di lembaga-lembaga pendidikan formal di Yayasan Pesantren pada umumnya sudah menerapkan pada fungsi-fungsi manajemen, yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penggerakan (actuating), dan pengawasan

  

(controlling). Kegiatan perencanaan di lembaga-lembaga pendidikan yang

  diselenggarakan di Pondok Pesantren didasarkan pada tujuan umum dan khusus, yang meliputi: perencanaan siswa, sarana dan prasarana, kurikulum, guru dan karyawan, keuangan, dan hubungan masyarakat (humas). Di samping itu, juga dilakukan penyusunan program kerja pada tiap-tiap bidang beserta tujuannya. Pengorganisasian di lembaga-lembaga pendidikan formal yang diselenggarakan di Pondok Pesantren yaitu dengan penentuan kegiatan-kegiatan atau pembagian tugas yang sesuai dengan fungsi-fungsi yang dibutuhkan untuk pencapaian tujuan organisasi. Seperti pembagian tugas kepala sekolah, wakil-wakil kepala sekolah urusan kesiswaan, kurikulum, sarana dan prasarana, tata usaha, tugas guru dan wali kelas, guru piket, guru bimbingan dan konseling, dan Iain-lain. Penggerakan (actuating), kepala sekolah dalam menggerakan bawahannya adalah dengan memberikan pengarahan, motivasi yang berupa material incentive dan non material incentive, dengan bimbingan serta contoh yang baik, memberikan petunjuk umum dan khusus baik secara langsung maupun tidak langsung. Pengawasan (controlling), kepala sekolah dalam melaksanakan fungsi pengawasannya dengan dua cara yaitu, secara langsung misalnya melalui presensi, observasi, atau inspeksi dan juga melalui pengawasan tidak langsung, misalnya melalui laporan tertulis pada tiap minggu, bulan, dan laporan tiap semester dan akhir tahun sebagai laporan pertanggung jawaban.

  Kata Kunci: Manajemen Pendidikan Pondok Pesantren

  

ABSTRACT

Mispani, SRN: 1203020016, Education Management of Boarding School (Case

  study at Roudlotul Qur’an, Darul A’mal dan Al Fatah Boarding School). Disertation. Doctoral Programe at the Postgraduate Program of IAIN Raden Intan Lampung, 2016.

  Boarding School certainly is one of the heritage (legacy) of Islam in Indonesia are hard to find anywhere else in the Islamic world. Boarding School is not only the oldest educational institutions in Java in particular, but also as one of a symbol of existential Islamic education in Indonesia. The aims of this study are to know the quality planning, organizing, actuating, and controlling of education management at Islamic boarding school.

  The method used in this research is descriptive qualitative. This means that this study seeks to convert the data obtained in the form of descriptive analysis. Methods of data collection using interviews, observation and documentation. Data analysis technique used is the analysis Huberman.

  The results of this study indicate that implementation of education management in institutions of formal education in Boarding School Foundation in general has implemented the management functions, namely planning, organizing, actuating, and controlling. The description is as follows: Event planning in educational institutions held at boarding school based on the general and specific objectives, which include: planning students, facilities, curriculum, teachers and employees, finance, and public relations (PR).

  In addition, it also carried out the preparation of the work program at each field and its goals. Organizing in formal educational institutions held at boarding school is the determination of the activities or the division of tasks in accordance with the functions needed for the achievement of organizational goals. As the division of tasks principals, vice principal of student affairs, curriculum, facilities and infrastructure, administration, teachers and homeroom assignments, classes teachers, teacher guidance and counseling, and others. Actuating, principals in moving subordinates is to provide guidance, motivation incentives in the form of material and non-material incentives, with the guidance and good examples, give general and specific instructions, either directly or indirectly. Supervision (controlling), principal in carrying out its oversight function in two ways, directly, for example through the presence, observation, or inspections, and also through indirect supervision, for example through a written report on every week, month, and reports each semester and end tahuri as the accountability report.

  Keywords: Education Management of Boarding Schools

  ديرجتلا ةراإدلا جذاسسمن يوطسسطت ، ١٢٠٣٠٢٠٠١٦ :ليجسسستلا مقر ،ىنافسم

ةسسينودلا دسسهعملا ىلع ةسسساردلا( ةيامسسسلا ةسسينودلا دسسهعملا ةسسيميلعتلا

جاايسسب يف .ةسسحويأطا.،)حاسستفلاو ،لامعطاراإد ،،نيرلا ةضور ةيامسلا

٢٠١٦ جنطبننل ةياطكحللا ةيامسلا ،اتنإ نيوإدار ةعااج ايلعلا تاساردلا

  .امسسسلا )مودسسق( ةسسثاارطلا نيا دسسحن يه ةيامسسسلا ةسسينودلا دسسهعا

.يامسسسلا ملاسسعلا نيا ىيسسخن ةسسرطنا يف ايسسسينودنإ يف ةبطعص دجوو

ىلع اواج ةيوزج يف ةسسؤا ادقن طرف متو نل ةيامسلا ةينودلا دهعا

ةسسوإدطجو ايسسسينودنإ زطسسار نيا ةدسسحاو اسسهنن اسسمك نيكلو س،صطسسصخلا هسسجو

  .ةيامسلا ةيبيتلا ةإدطسسج طسسيطخت فسسيك ) ١ ( :يلو اسسا ىلع سثحلبلا اذسسه يف زيسسكيتلا

ةإدطسسج ميظنت فسسيك ) ٢ ( ؟ةيامسسسلا ةسسينودلا دسسهعملا يف ميلعتلا ةراإدلا

ةإدطسسج ذسسيفنت فسسيك) ٣ ( ؟ ةيامسسسلا ةسسينودلا دسسهعملا يف ميلعتلا ةراإدلا

ىلع فايسسإلا فسسيك) ۴ ( ؟ ةيامسسسلا ةينودلا دهعملا يف ميلعتلا ةراإدلا

ةراإدلا جذاسسمن يوطسسطت فسسيك ) ٥ ( ؟ دسسهاعملا يف ميلعتلا ةراإدإ ةسسيعطن

ميلعتلا ةراإدإ ةسسيعطن حمسصإ فسسيك ) ٦ (؟ ةيامسلا سةينودلا دهعملا ميلعتلا

؟ةيامسلا ةينودلا دهعملا يف دسسهعا يف يمسسسيلا ميلعتلا تاسسسسؤا يف ميلعتلا ةراإدإ ذسسيفنت

ذسسيفنت ىلع قسسبطت ةسسااع جنطسسبانل ةونلو يف ةسسؤملل ةيامسلا ةينودلا

ةبسنلاب اان .فايإلا و ، ةيادرت ، ميظنت ،طيطختلا :يه ةراإدلا فئاظو

تدسسرع يتسسلا تاسسسسؤملا يف ةطسسشنطا طسسيطخت :يلاتلا طحلنلا ىلع هل

:كسسلذ لمسسشوو ةصاخلاو ةااعلا ضيغ دنتسو ةيامسلا سةينودلا دهعا ىف

نييملعملا ،ةيسسساردلا جهاسسنا ،ةسسيتحلتلا ىنسسبلاو قفايملا ، ابمطلا طيطخت

تااسسق اسسمك ،كلذ ىلإ ةفاضلابو .ةااعلا تاقمعلاو ،ةيلاملا ،نييفظطملاو

ميلعتلا تاسسسؤا ميظنت فدسسهب ،ادسسيا لسك يف لسسمعلا جااسسنيب إدادعإب

ميسسسرت ون ةطسسشنطا دسسودحلت ةيامسسسلا ةينودلا دهعا ىف مظنو يمسيلا

فئاظطلا ميسرتك .ةمظنملا فادهن قيرحلتل ةازملا ااهملل ارفو ااهملا

قسسفايملا ،ةيساردلا جهانا ،ابمطلا ،وؤإ يودا بئان ،ةسردملا سيئر

ىلع ملعملا ،لسسصفلا يلو و سردسسملا فئاسسظو ،ةوراإدلا س،ةيتحلتلا ىنبلاو

يف ةسسسردملا سيئر ءايجإ .كلاذييغو ،إداإرلاو هيجطتلا ملعملا ،بجاو

ييسسغو ةسسوإداملا لكسسإ يف عفادسسلا ،هيجطتلا مودرتب هيسوؤيا نيا لارتننلا

ةسصاخلاو ةسااعلا تاإداسإرلا مودسرت .ةنسحللا ةلثانو هيجطتلا عا ةوإداملا

ةسسسردملا سيئر ،)ةيطيسسسلا( فايسسإلا .ةيسسإابا ييسسغ ون ةيسسإابا اان

لمخ نيا لاسسثملا ليبس ىلع ةيإابا ،امه ،نييترويطب هتواعر ذيفنت ىلع

ييسسغ فايسسإلا لمخ نيا اسسضونو شيتسسفتلا ون ،ةسسبقايا ،اباسسيغلا فسسشك

،يهسسإ ،عطبسسسن لسسك يف ةسسبطتكملا يوراسسرتلا لمخ نيا ،لاسسثملا يسسإابملا

.ةيلوؤسملا يف ااعلا ةواهن يورارتو يسارإد لصف لك ادروو

  

ةيميلعتلا ةرادإ ,ةراددا جذامن ريوطت :ةيسيئرلا تاملكلا

ةيملإسدا ةينيدلا دمعملا.

PERNYATAAN ORISINALITAS/KEASLIAN

  Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : M I S P A N I NPM : 1203020016 Program Studi : Manajemen Pendidikan Islam (MPI) Menyatakan dengan sebenarnya bahwa disertasi yang berjudul “Manajemen Pendidikan Pondok Pesantren (Studi pada Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an, Darul A’mal, dan Al Fatah)” benar karya asli saya, kecuali yang disebutkan sumbernya. Apabila terdapat kesalahan dan kekeliruan sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

  Bandar Lampung, 27 Maret 2017 Yang menyatakan,

  M I S P A N I

  NPM. 1203020016

PEDOMAN TRANSLITERASI

  Huruf Arab Huruf Latin Huruf Arab Huruf Latin ا Tidak dilambangkan ط ṭ

  ب B ظ ẓ ت T ع ´ ث ś غ g

  خ Kh ف F ح ḥ ق q ج J ك k

  د D ل L ذ ż م m

  ر R ن n ز Z و w

  س S ه h ش Sy ء `

  ص Ş ئ Y ض ḍ

  Maddah

Maddah atau vokal panjang yang lambangnya berupa harakat dan huruf,

  transliterasinya berupa huruf dan tanda, yaitu: Harakat dan Huruf Huruf dan Tanda

• ٙى -ا Â
• ي &Ic
• و Û
• ي ا Ai - و ا Au Pedoman Transliterasi ini dimodifikasi dari: Tim Puslitbang Lektur Keagamaan,

  

Pedoman Transliterasi Arab-Latin, Proyek Pengkajian dan Pengembangan Lektur

  Pendidikan Agama, Badan Litbang Agama dan Diklat Keagamaan Departemen Agama RI, Jakarta,2003.

KATA PENGANTAR

  Syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat dan taufik-Nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan disertasi ini tepat pada waktunya. Adapun pemilihan permasalahan dalam penelitian ini didasarkan atas pengkajian teori dan isu penting dalam manajemen pendidikan pesantren, dengan asumsi bahwa yayasan pendidikan pesantren sebagai lembaga yang memiliki karakteristik mandiri tidak akan berhasil dengan baik jika dalam pengembangan misinya tidak di dukung oleh faktor-faktor penting yang mempengaruhinya.

  Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh data empirik yang lengkap dan dapat dipercaya untuk menggambarkan tentang bagaimana perencanaan kualitas manajemen pendidikan di pondok pesantren, bagaimana pengorganisasian manajemen pendidikan di pondok pesantren, bagaimana pelaksanaan manajemen pendidikan di pondok pesantren, dan bagaimana pengawasan kualitas manajemen pendidikan di pondok pesantren.

  Pelaksanaan manajemen pendidikan di lembaga-lembaga pendidikan formal di Yayasan Pesantren pada umumnya sudah menerapkan pada fungsi-fungsi manajemen, yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penggerakan

  

(actuating), dan pengawasan (controlling). Adapun uraiannya sebagai berikut: Kegiatan

  perencanaan di lembaga-lembaga pendidikan yang diselenggarakan di Pondok Pesantren didasarkan pada tujuan umum dan khusus, yang meliputi: perencanaan siswa, sarana dan prasarana, kurikulum, guru dan karyawan, keuangan, dan hubungan masyarakat (humas). Di samping itu, juga dilakukan penyusunan program kerja pada tiap-tiap bidang beserta tujuannya. Pengorganisasian di lembaga-lembaga pendidikan formal yang diselenggarakan di Pondok Pesantren yaitu dengan penentuan kegiatan- kegiatan atau pembagian tugas yang sesuai dengan fungsi-fungsi yang dibutuhkan untuk pencapaian tujuan organisasi. Seperti pembagian tugas kepala sekolah, wakil-wakil kepala sekolah urusan kesiswaan, kurikulum, sarana dan prasarana, tata usaha, tugas guru dan wali kelas, guru piket, guru bimbingan dan konseling, dan Iain-lain. Penggerakan (actuating), kepala sekolah dalam menggerakan bawahannya adalah dengan memberikan pengarahan, motivasi yang berupa material incentive dan non

  

material incentive, dengan bimbingan serta contoh yang baik, memberikan petunjuk

  umum dan khusus baik secara langsung maupun tidak langsung. Pengawasan

  

(controlling), Kepala sekolah dalam melaksanakan fungsi pengawasannya dengan dua

  cara yaitu, secara langsung misalnya melalui presensi, observasi, atau inspeksi dan juga melalui pengawasan tidak langsung, misalnya melalui laporan tertulis pada tiap minggu, bulan, dan laporan tiap semester dan akhir tahun sebagai laporan pertanggung jawaban.

  Manajemen pendidikan pondok pesantren pada disertasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang positif dalam menetapkan skala prioritas program pengembangan kelembagaan pesantren yang mampu menjawab persoalan kualitas layanan pendidikan, sehingga berdampak pada kepuasan

  

stakeholders dan masyarakat pengguna jasa pendidikan. Melalui pelaksanaan

  manajemen pendidikan pondok pesantren ini pula akan berdampak pada akuntabilitas manajemen pondok pesantren.

  Sebagai penutup, peneliti sampaikan harapan, kritik dan saran dari para pembaca semua dan semoga karya ini dapat berguna bagi pengembangan ilmu amaliah dan amal ilmiah.

  Lampung, 27 Maret 2017 Peneliti, MISPANI NPM : 1203020016

  

DAFTAR ISI

Hal.

  

HALAMAN DEPAN ................................................................................. i

LEMBAR PERSETUJUAN DISERTASI............................................... iii

ABSTRAK ................................................................................................ iv

ABSTRACT................................................................................................ v

LEMBAR PERNYATAAN ORISINILITAS.......................................... vii

PEDOMAN TRANSLITERASI............................................................... viii

KATA PENGANTAR ............................................................................... ix

DAFTAR ISI .............................................................................................. xi

  BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah.........................................................

  1 B. Fokus dan Sub Fokus Penelitian ............................................

  14 C. Pertanyaan Penelitian.............................................................

  15 D. Tujuan Penelitian ...................................................................

  16 E. Keguanaan dan Hasil Penelitian.............................................

  16 F. Penelitian Terdahulu ..............................................................

  17 BAB II KAJIAN TEORITIK A. Manajemen Pendidikan................................................................

  22 1. Konsep Dasar Manajemen Pendidikan.............................

  22 a. Pengertian Manajemen Pendidikan...............................

  22 b. Fungsi-fungsi Manajemen.............................................

  30 2. Pengertian Manajemen Pendidikan Islam..........................

  47 a. Pengertian Manajemen Pendidikan Islam ....................

  47 b. Dasar-dasar Manajemen Pendidikan Islam...................

  50 c. Tujuan Manajemen Pendidikan Islam...........................

  52

  d. Ruang Lingkup Praktek Manajemen Pendidikan Islam...........................................................

  54

  e. Prinsip Manajemen Pendidikan Islam...........................

  54 B. Perencanaan Kualitas Manajemen Pendidikan.......................

  57 1. Definisi Perencanaan..........................................................

  57 2. Arti Penting Sebuah Perencanaan......................................

  59 3. Langkah-langkah Perencanaan..........................................

  61 4. Ciri-ciri Perencanaan..........................................................

  62 5. Klasifikasi Perencanaan.....................................................

  63 6. Fungsi Perencanaan............................................................

  65 C. Pengorganisasian Kualitas Manajemen Pendidikan ..............

  67 1. Pengertian Pengorganisasian..............................................

  67 2. Proses Pengorganisasian....................................................

  69 3. Sentralisasi dan Desentralisasi Pendidikan........................

  70 4. Departementasi ..................................................................

  74 5. Organisasi Lembaga Pendidikan Islam..............................

  75 D. Pelaksanaan (Actuating) Kualitas Manajemen Pendidikan..............................................................................

  77 1. Pengertian Pelaksanaan (Actuating)...............................

  77 2. Fungsi Pelaksanaan (Actuating).....................................

  77 3. Bentuk-bentuk Pelaksanaan (Actuating)........................

  78 E. Pengendalian (Controlling) Kualitas Manajemen Pendidikan..............................................................................

  79 1. Pengertian Pengendalian....................................................

  79 2. Asas-asas Pengendalian.....................................................

  82 3. Jenis-jenis Pengendalian....................................................

  84 4. Proses-proses Pengendalian...............................................

  85 5. Pengawasan Melekat..........................................................

  87 BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan dan Jenis Penelitian.............................................

  89 B. Metode Pengumpulan Data ...................................................

  90 C. Uji Keabsahan Data................................................................

  95 D. Teknik Analisis Data..............................................................

  98 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

  A. Gambaran Umum tentang Latar Penelitian .......................... 102

  1. Profil Pondok Pesantren Darul A’mal............................. 102

  2. Profil Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an..................... 116

  3. Profil Pondok Pesantren Al Fatah.................................... 154

  B. Temuan Penelitian ................................................................ 191

  1. Pondok Pesantren Darul A’mal Metro Lampung............ 191

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 192

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 213

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 215

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 219

  2. Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an Metro Lampung.... 220

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 224

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 244

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 246

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 250

  3. Pondok Pesantren Al Fatah Natar Lampung Selatan....... 251

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 254

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 275

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 276

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 281

  C. Pembahsan Hasil Penelitian.................................................. 283

  1. Pondok Pesantren Darul A’mal Metro Lampung............ 283

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 283

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 284

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 285

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 286

  2. Pondok Pesantren Roudlotul Qur’an Metro Lampung.... 287

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 287

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 288

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 290

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 291

  3. Pondok Pesantren Al Fatah Natar Lampung Selatan....... 292

  a. Perencanaan Kualitas (Quality Planning)................... 292

  b. Pengorganisasian Kualitas (Quality Organizing)....... 293

  c. Pelaksanaan Kualitas (Quality Actuating)............... 294

  d. Pengawasan Kualitas (Quality Controlling)........... 295

  BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ........................................................................... 303 B. Saran-saran............................................................................ 307

DAFTAR PUSTAKA................................................................................. 310

RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN