quiz pemasaran ritel uas 2011

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI KESATUAN
Jalan Ranggagading No. 1 Bogor 16123 Telp. (0251) 8337733 Fax. (0251) 8331112

www.stiekesatuan.ac.id
E-Mail: sekjur@stiekesatuan.ac.id

QUIZ
PERSIAPAN UJIAN AKHIR SEMESTER GANJIL
TAHUN AKADEMIK 2010/2011
====================================
MATA KULIAH / KODE
: PEMASARAN RITEL
JUMLAH SKS
: 3 (TIGA) SKS
SEMESTER / KELAS
: V (LIMA) / PAGI
PROGRAM STUDI
: MANAJEMEN PEMASARAN
HARI / TANGGAL
: KAMIS / 13 JANUARI 2011
WAKTU

: 10.30 – 12.30 WIB
DOSEN PENGUJI
: MUMUH MULYANA, SE.
SIFAT UJIAN
: OPEN BOOK
Jawablah pertanyaan berikut ini dengan Tepat !

1. Menurut Anda, mengapa lokasi yang strategis menjadi alasan utama bagi
peritel dalam mendirikan outlet ritelnya ? Jelaskan !
2. Apa yang Anda ketahui dengan :
a. a Self Check-out Station
b. e-Commerce
c. Barcode Reader
3. Merger terbagi menjadi dua.
a.
Sebutkan dua jenis merger tersebut dan berikan contohnya!
b.
Jelaskan tujuan merger dilakukan !
4. Berbagai cara penetapan harga dapat dilakukan oleh Pemasar. Di
antaranya Penetapan Harga berbasis Permintaan yaitu Skimming Pricing

dan Prestige Pricing.
a.
Jelaskan kedua istilah penetapan harga tersebut !
b.
Ada ritel yang menetapkan harga produk pada angka yang tidak
bulat, seperti Rp 99.900,-. Disebut apa penetapan harga tersebut?
c.
Menurut Anda apa tujuan dari penetapan harga yang tidak bulat
tersebut, padahal dari segi kepraktisan lebih mudah menggunakan
harga Rp 100.000,- dibanding harga Rp 99.900,-. Jelaskan!
5. Saat ini secara umum ritel-ritel modern menggunakan 3 (tiga) desain tata
letak toko.
a.
Sebutkan ketiga desain tata letak toko tersebut !
b.
Mayoritas ritel di Kota Bogor menggunakan tipe desain tata letak
toko yang manakah?
6. Sebutkan fungsi Pencahayaan (lighting) dalam ritel?
7. Musik adalah bagian penting untuk melengkapi kenyamanan suatu toko,
sehingga mereka bisa lebih lama berbelanja dan membeli barang lebih

banyak. Apakah Anda sepakat dengan pernyataan tersebut? Jelaskan
argumen Anda!
8. Gap pada layanan seringkali terjadi di kala terjadi perbedaan antara
harapan konsumen dengan persepsi layanan konsumen. Jelaskan gap
berikut ini :
a.
Gap Pengetahuan
b.
Gap Standarisasi
c.
Gap Delivery
d.
Gap Komunikasi
==========================================