Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Web T0 562010028 BAB I

Bab I
PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang
Di

era

perkembangan

modernisasi
teknologi

seperti

infomasi

sekarang
dan

ini,

komunikasi

sangatlah pesat. Hampir semua kegiatan sehari-hari
manusia melibatkan bantuan dari teknologi informasi,
misalnya aktifitas belajar mengajar maupun aktifitas bekerja
dalam instansi tertentu.
Banyaknya media untuk mengakses internet seiring
sejalan dengan banyaknya pengguna internet. Dengan
demikian membuka peluang untuk perusahaan melakukan
pengembangan pelayan, bisnis, relasi dan sebagai sarana
untuk memperkenalkan perusahaan kepada khalayak umum
atau customer melalu media internet. Faktor persaingan
dalam meraih customer khususnya dalam perusahaan
penyedia layanan transportasi juga semakin ketat, beberapa
perusahaan
memanfaatkan

penyedia

internet

layanan
sebagi

transportasi
media

telah
untuk

memperkenalkan dan meningkatkan pelayanan kepada
customer .

Sebelum menggunakan internet customer

harus

datang ke agen untuk memesan tiket, tidak jarang pula
customer dibuat kecewa karena tiket yang dipesan telah

2

habis. Hal tersebut dapat mengurangi jumlah pelanggan dan
akhirnya

kalah

bersaing

dengan

perusahaan

lain.

Berdasarkan masalah tersebut penulis tertarik untuk
merancang bangun sistem informasi berbasis web guna
memudahkan dalam hal mengakses informasi

yang

berhubungan
Dengan aplikasi pemesanan tiket bus, baik profil
maupun layanan melaui teknologi internet sehingga dapat
menciptakan efektifitas dan efisiensi dalam hal pemasaran
dan pelayanan perusahaan.
1.2
1.2.1

Tujuan
Merancang Sistem Informasi
Membangun sistem informasi pemesanan tiket bus
berbasis

web

dan

menyediakan

layanan

jadwal

pemberangkatan, harga, dan pembelian tiket yang
memudahkan

customer

dalam

hal

pembelian

dan

pemesanan tiket bus.
1.2.2

Tujuan Khusus
a. Sebagai salah satu syarat kelulusan Diploma III (D3)
pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas
Teknologi
Wacana.

Informasi

Universitas

Kristen

Satya

3

b. Menerapkan hasil belajar penulis di program studi
teknik informatika pada perancangan sistem informasi
yang utuh dan sesuai kebutuhan nyata.

1.3

Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah
dikemukakan, maka didapati beberapa rumusan masalah
dalam perancangan sistem informasi yang akan dibangun,
antara lain:
a. Bagaimana merancang sebuah sistem informasi berupa
website untuk membantu para customer dan penyedia

layanan transportasi dalam penjualan dan pemesanan
tiket bus.
b. Bagaimana menerapkan penggunaan sistem informasi
berupa website untuk membantu para customer dan
penyedia jasa transportasi, sehingga dapat membantu
memberikan solusi pada masalah pembelian dan
penjualan tiket bus dari cara konvensional menjadi
digital.

4

1.4

Batasan Masalah
Dalam perancangan website penjualan tiket bus ini,
penulis membatasi beberapa point supaya dalam proses
pembuatan cakupannya tidak meluas. Adapun point-point
yang dibatasi adalah sebagai berikut:
a. Website penjualan tiket bus merupakan web dinamis.
b. Perancangan website ini menggunakan software Adobe
Dreamweaver CS6.
c. Installasi software pendukung yaitu XAMPP yang
meliputi Apache, database MySQL, PHP MyAdmin dan
FileZilla.
d. Sistem informasi berbasis web ini dibangun meliputi
pengolahan data sebagai berikut:

1.5

-

User (Admin dan customer )

-

Perusahaan Otobus (jalur trayek dan tarif)

-

Tiket (tiket customer dan pembayaran)

Metodologi
Metode penelitian menggunakan konsep pengumpulan
data yang sesuai dengan tujuan perancangan website

5

aplikasi pemesanan tiket bus. Pelaksanaan perancangan
website dibagi menjadi empat tahap, yaitu:

1.5.1

1.5.2

Planning (Perencanaan)

-

Menentukan nama sistem

-

Menentukan tema dan tujuan sistem

-

Pengumpulan data/materi sistem

-

Pembuatan kerangka sistem

-

Penyusunan jadwal pengerjaan

Designing (Perancangan)

-

Membuat layout login page

-

Membuat template dan adminpagelayout (untuk
admin)

-

Membuat

template

dan

userpagelayout

(untuk

customer )

1.5.3

Penyusunan content

Coding (Penyusunan)

a. Penyusunan script HTML dan CSS, meliputi:
-

Pembuatan template halaman dengan tampilan
flat.

-

Penyusunan content sistem.

b. Penyusunan script PHP, meliputi:

6

-

Pembuatan fitur/modul dinamis sesuai masingmasing fungsi.

-

Pembuatan sistem komputerisasi atas input data
yang masuk ke dalam sistem.

c. Script MySQL, meliputi:
-

Pembuatan sistem write, read dan record database
sistem.

-

Klasifikasi dan pemilahan data atas rekam data
yang masuk.

1.5.4

Testing (Pengujian)

-

Pengujian layout sistem terhadap berbagai resolusi
layar komputer.

-

Pengujian tampilan desain agar sesuai dengan script
coding.

-

Pengujian tautan terhadap masing-masing hyperlink
object.

-

Pengujian semua fungsi fitur agar berjalan dengan
baik.