Analisis Perilaku Konsumen Kopi di Kabupaten Jember Serta Implikasinya Terhadap Strategi Pengembangan Agroindustri Kopi Bubuk Lokal

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u

b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i

l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u

b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.

.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id

.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.

j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d

aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t

t
hhtt

h

PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN
KINERJA KARYAWAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) KABUPATEN
JEMBER

Oleh:
Tri Agung Normanita K.
080810291089

.id

ac
nej.

b.u

ili
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

.id

.id

.id

PROGRAM
STUDI MANAJEMEN
j.ac
j.ac
e
e
n
n
u
u
FAKULTAS EKONOMI
ilib.
ilib.
g
g
i
i
d
d
UNIVERSITAS
JEMBER
/
://
ttp:/
http
h2012

http

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ac
nej.

b.u

gili
://di

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
hhtKERJA
hhttKOMPENSASI DAN MOTIVASI
hhtt TERHADAP KEPUASAN
PENGARUH
DAN

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

KINERJA KARYAWAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC)
KABUPATEN
JEMBER
.id
.id

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
diajukan
guna melengkapi tugas akhir
dan
memenuhi salah satutsyarat
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
p
hhttp untuk menyelesaikan Program
hhttp Studi Manajemen (S1) hhttp

h

aj.cac.id
.
j
e
n e
liibli.bu.un
i
g
i
:p//:d
/dig
/
p
t
t
t
hht

aj.cac.id
.
j
e
n e
liibli.bu.un
i
g
i
:p//:d
/dig
/
p
t
t
t
hht

SKRIPSI

dan mencapai gelar Sarjana Ekonomi

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
Oleh
e
e
e
ne
nTri
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
Agung
Normanita
Kusumah
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
NIM 080810291089
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

giigliiblib.u
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
d
UNIVERSITAS
JEMBER
ca.cid.id
aj.ca.ci .id
a
.
.
j
j
.
e
e
2012
.unne
.unnej

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

giigliiblib.u
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

i

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
d
/:PENDIDIKAN
/:d
DEPARTEMEN
DAN KEBUDAYAAN
/
/
//:d
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
p
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

KOMPENSASI DAN MOTIVASI
TERHADAP
.ci .id
.cid.id
ca.cid.id
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
KERJA DAN .u
KINERJA
KARYAWAN PADA
n
u.n
nej
nej
nej
.bu.n
.bKEPUASAN
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
i
i
i
idgigil
idgigil KENTUCKY FRIED CHICKEN
idgigil (KFC) KABUPATEN JEMBER
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt

h

hasil
id.id karya sendiri. Apabila ac.id.id
id.idtelah saya buat merupakan
id.idMenyatakan bahwa skripsiacyang
.
.
.
c
c
a
a
je. j.ac
je. jatau
je. j.acini merupakan hasil plagiat
je.ternyata
.ac penjiplakan, maka saya
e
e
e
e
j.ac di kemudian hari.un
skripsi
n
n
n
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
b.
idgiigliiliyang
idgiigliilib. sanksi berdasarkan://aturan
idgiigliilib.
idgiigliilib. bersedia mempertanggungjawabkan
d
d
d
/
/
dan
sekaligus
menerima
/
/
//:d
:
:
/
/
/
p //
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:/
ttp:/
ttp:/

h

pernyataan ini saya buat
dan paksaan dari
d.id
.ciDemikian,
.cid.tekanan
.cid.iddengan sebenarnya, tanpa.aada
d
i
c
ca.cid.id
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
a
a
a
.
.
.
.
e
e
e
e
j
n
mana pun serta bersedia
ej ternyata di kemudianb.uhari
nej
njika
nej mendapat sanksi akademik
nepihak
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
pernyataan ini tidak
benar.
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

UNIVERSITAS JEMBER – FAKULTAS EKONOMI

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
neSURAT PERNYATAAN
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

Namad

:

Tri Agung Normanita
Kusumah
d

ca.ci .id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
: 080810291089
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgig: ili MANAJEMEN
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
ht ttp
ht ttp
Konsentrasi h
: Manajemen SumberhDaya Manusia

aj.ca.ci .id
.
j
e
NIM
n e
liibli.bu.un
i
g
i
Jurusan
//d ig
p://d

Judul Konsentrasi

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

:

PENGARUH
d

berlaku.

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

Jember, Juni 2012.id

aj.cac.id
.
j
e
n e
Yang menyatakan,
liibli.bu.un
i
g
i
:p//:d
/dig
/
t
hthtp
t
Tri Agung Normanita
.cid.idK.
c
a
.
NIM 080810291089
nej j.a

.bu.une
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
ii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
LEMBAR PERSETUJUAN
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Judul
: Pengaruh Kompensasi
Dan Motivasi Terhadap
.cid.iSkripsi
.cid.id
.cid.id Kepuasan Kerja Dan .ac.cid.id
d
c
c
c
a
a
a
.
.
.
jej.a
jej.a
jejKaryawan
jej.aChicken (KFC) Kabupaten
.a
e
e
e
e
n
n
n
n
Kinerja
Pada Kentucky
Fried
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
.
.
.
.
i
i
i
i
lib
idgiigl ilib
idgiigl ilib
idgiigl iJember
idgiigl ilib
d
d
d
/
/
/
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:
ttp:
ttp:

h

NIM
: 080810291089
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
j.
: Manajemen
neJurusan
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
li
idgigili
idg:igiManajemen
idgigili
d
/:Manusia
//:d
/
Konsentrasi tp://:d
Sumber Daya
:
/
/
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
Pembimbing II
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

Nama Mahasiswa

:

Tri Agung Normanita Kusumah

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
ig il
//:d
//:d
:
Pembimbing
Idig
/
/
/
/
p
t
t
p
hhttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

Dr. Diana Sulianti T., SE, M.Si

d
NIP d
1974121220001122001
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
//:d
//:d
:
/
/
/
/
p
t
t
p
hhttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

Drs. Sunardi, MM

NIP 195304031985031001
c.idid

je.aj.ac.
e
n
liibli.bu.un
i
g
i
://d/dig
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id Ketua Jurusan
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.idDr.Hj. Istifadah, M.Si j.aca.cid.id
aj.Prof.
.
j
e
e
n
n
ej.
e NIP 19661020 199002 2b001
u
u
n
n
.
.
u
u
b
.
.
i
i
idgiigl ilib
idgiigl ilib
d
d
/
/
/
/
:
:
/
/
/
/
hthtp
hthtp
ttp:
ttp:

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

iii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
PERSEMBAHAN
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d.id Ibunda Dra. Wahyu Utamic.SpFRS
id.id
id.id Apt. tercinta, yang ac.id.id
1.
Benny Subandrio, a
SH
ca.cidan
aj.ca.cAyahanda
a
c
.
.
.
je. j.ac
j
j
j
a
.
.
e
e
e
e
j
j
n
n
n
n
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
selalu mengiringikuilidengan
b u
giigliiblib.u
gigiblib.u do’a dan kasih sayang;
giigliiblib.u
i
idgiigliilib.
i
i
d
d
d
/
/
/
/
//:d
/
/
: /d
: //d dan kasih;
tp: ://dVoltire Kusumah yang hpenuh
2. KakakkuhtPranata
thtp
p //
hthtp
ttp:/
ttp:cinta
http

h

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

Karya ini kupersembahkan kepada:

3. Keluarga Wisma Bakti Putra (Pak Gatot, Weni, Mas Mail dan Arina) yang selalu mendukung

id.idmembantuku;
ca.cdan
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
n
ne4.j. Sahabat-sahabatku iyang
nej.mendukung dan menjadikanku
neberarti;
nej.
.bu.n
.bu.selalu
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
5. Almamaterku
yang selalu kubanggakan.
p
p
hthttpFakultas Ekonomi Universitas
hthttJember
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

iv

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
MOTTO
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Tidak ada jalan pintas menuju kesuksesan. Kesuksesan akan datang pada mereka yang

d
id.id mereka yang hanya mengharapkannya.
.cid.id
.cid.id mendapatkannya, bukan
Jangan pernah j.ac
aj.caberusaha
aj.ca.cpada
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
a
.
e
e
e
e
n
e
nej
ne
nemudah putus asa tidakipernah
nsukses
.bu.n
.bu.n
.bu.yang
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
putus
asa
karena
dan
orang
sukses
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
tidak hpernah
hhttp
hhttp
http putus asa.

h

( Abu Al-Ghifari )

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
u.n
u.n
u.n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
b
b
Prestasi tinggi dapatig
diraih
bukan ditentukan oleh institusi
idgigili
idgigilipendidikan, melainkan lebih
idgdominan
igili
igili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
tp
hthttp
hthtdedikasi
hthttp
oleh motivasi dan
itu sendiri

h

(Bambang Prihantono)

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
Yakin
dan
berfikir
positif,
maka
tidak
akan
ada
pengorbanan
yang
sia-sia
(Penulis)
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

v

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

RINGKASAN

Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan
Pada Kentucky Fried Chicken (KFC) Kabupaten Jember; Tri Agung Normanita Kusumah,
080810291089; 2012: 69 halaman; Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember.

Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting dalam suatu perusahaan, yang mana
sumber daya tersebut tidak dapat diperkirakan kekuatannya karena memiliki cipta dan karya
seperti bakat, tenaga, dan kreativitas. Peran sumber daya manusia tidak dapat dipandang sebelah
mata keberadaannya meskipun suatu perusahaan telah menggukana mesin dan peralatan modern
yang serba canggih dan otomatis. Hal tersebut dikarenakan sumber daya manusia memiliki peran
paling penting dan paling besar kepada perusahaan dan yang menentukan strategi pencapaian
tujuan suatu perusahaan. Dalam meningkatkan kinerja karyawannya perusahaan menempuh
beberapa cara misalnya melalui pendidikan, pelatihan, pemberian kompensasi yang layak,
menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan pemberian motivasi. Melalui proses-proses
tersebut, karyawan diharapkan akan lebih memaksimalkan tanggung jawab atas pekerjaan
mereka karena para karyawan telah terbekali oleh pendidikan dan pelatihan yang tentu berkaitan
dengan implementasi kerja mereka.
Tujuan penelitian ini ntuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi terhadap
kepuasan kerja, mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja,
mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan, mengetahui dan
menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan, mengetahui dan menganalisis
pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Sehingga hasil penelitian ini diharapkan
dapat dijadikan input bagi pimpinan dalam menentukan atau menetapkan kebijakan-kebijakan
yang berkaitan dengan upaya memperbaiki, mempertahankan atau meningkatkan kepuasan
pelanggan serta kinerja karyawan.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sensus. Metode
pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 40 karyawan pada
Kentucky Fried Chicken (KFC). Alat analisis yang digunakan adalah Analisi jalur (Path
vi

h

.id

ili
//dig

b.u

ac
nej.

.id

ac
nej.

.id

ac
nej.

.id

ac
nej.

u
.u
.u
Analysis). Path Analysis
alat analisis yang tepat
ilibmerupakan
ilib. untuk menganalisis hubungan
ilibantar
//dig

//dig

//dig

:
:
p:
variabel, dimana
variabel terikat baik
langsung
http variabel-variabel bebas mempengaruhi
http
httsecara
maupun tidak langsung melalui satu atau lebih perantara.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompensasi tidak
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung = 0,334 dan p-value 0,740,
variabel motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung = 3,750
dan p-value 0,001, variabel kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan
nilai thitung = 2,338 dan p-value 0,025, variabel motivasi berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan kerja dengan nilai thitung = 3,719 dan p-value 0,001, variabel kepuasan kerja
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung = 6,661 dan p-value 0,000.

vii

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
PRAKATA
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkah dan rahmatNya,

d
d
d
id
karena
aj.ca.ci .idtanpaNya tidak ada suatu
aj.ca.hajat
aj.ca.ci .idakhirnya penulis dapatej.aj.ca.ci .id
c.id pun yang dapat terlaksana,
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
ne
nemenyelesaikan skripsi ilini.
ne yang penulis ajukanilibini.bu.n
ne
.bu.n
.bu.n
.buSkripsi
u
u
u
u
merupakan
salah satu syarat
guna
b
b
b
.
i
i
i
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
d
/:d
//:d
//:d
//:Sarjana
/Ekonomi
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
memperoleh
gelar
Ekonomi
pada
Fakultas
Universitas
Jember.
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulisan skripsi ini

id.id
tidak
hati tidak lupa .ac.cid
id berjalan sebagaimanaj.amestinya,
ca.cid.akan
ca.cid.id akhirnya dengan segala
ca.ckerendahan
.id
a
a
.
.
j
j
j
a
.
.
.
.
e
e
e
e
j
j
j
j
n e
n
n e
n e
une kasih kepada:
iibli.bu.terima
liibli.bu.un penulis menyampaikan
lrasa
liibli.bu.un
liibli.bu.un
i
i
i
i
g
g
g
g
i
i
i
i
d
//d ig
//:d
:p//:Sulianti
:p//:d
:pdengan
/dig T., SE, M. Si selaku
/digPembimbing Utama yang
/dig penuh
/
/
/
p
p
t
t
thtp
t
t
1. Ibu Dr. h
Diana
Dosen
p://d
t
t
t
hht
hht
t

h

kesungguhan, perhatian dan kesabaran dalam memberikan semangat, bimbingan, dan saran

d
d
d
id.id dapat terselesainya penyusunan
aj.ca.ci .id
aj.ca.chingga
aj.ca.ci .id skripsi ini.
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
n
e
ne
ne2. Bapak Drs. Sunardi,
neselaku pembimbing IIilibyang
ndengan
.budan
.bu.n
.buMM
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
.
.
i
i
i
segenap
perhatian
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
kesabarannya
dan saran hingga hdapat
p
hhttptelah memberikan semangat,
hhbimbingan,
ttp
httpterselesainya

h

penyusunan skripsi ini.

d.id selaku Dekan Fakultas Ekonomi
id.id Prof. Dr. Mohamad Saleh,
ca.cid.id Universitas Jember. j.aca.cid.id
ca.ciM.Sc,
ca.cBapak
3.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
j.
nej.
neFakultas
nej. Ketua Jurusan Manajemen
ne4.j. Ibu Dr. Istifadah, iM.Si,
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
selaku
Ekonomi
Universitas
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
Jember.hthttp
hthttp
hthttp

h

5. Bapak Arifin sebagai Manajer Kentucky Fried Chicken (KFC) Kabupaten Jember yang telah

id.id
.cid.idmelakukan penelitian. .ac.cid.id
ca.cid.id
waktu luang untuk
aj.ca.cmemberikan
a
aj.casaya
.
.
.
j
j
j
j
a
.
.
e
e
e
e
n
nej
nej mengisi lembar pertanyaan
ne telah memberikan waktunya
ne6. Seluruh karyawan KFC
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.yang
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
untuk
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
pada kuisoner.
hhttp
hhttp
hhttp

h

7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Jember yang telah memberikan ilmu sampai

id.id
d ini.
ca.cid.istudi
ca.cakhirnya
ca.cid.id
ca.cid.id
saya dapat menyelesaikan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej. Jember yang memberikan
nej. Fakultas Ekonomi ilUniversitas
ne8.j. Seluruh Karyawanilibdan
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
i
i
Staf
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthdemi
hthttp
waktunya
ttp kelancaran penelitian ini.hthttp

h

9. Ayahanda Benny Subandrio, SH dan Ibunda Dra Wahyu Utami SpFRS Apt., terima kasih

d
id.id doa yang selalu ada disetiap
d sayang yang tidak j.ac.cid.id
ca.cid.ikasih
aj.ca.ci .idhelaan nafas, untuk cinta
aj.ca.cuntuk
aj.dan
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
n
n
n
n
ej.a
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
.
.
.
.
i
i
i
i
akan bisa digantikan
lib apapun.
idgiigl ioleh
idgiigl ilib
idgiigl ilib
idgiigl ilib
d
d
d
/
/
/
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:
ttp:
ttp:

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

viii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
j.
n
nej. dan Nenek Mistiningsih
netelah
nej.
ne10.
.bu.n
.buyang
.bu.n
.bu.n
Almh. Mama Wiwik
Murdiati
melahirkan, mengasuhku
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
dan
memanjakanku,
semoga
Allah
membalas
segala
kebaikan
kalian.
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

id.id
.cid.id keluarga keduaku dan.apenawar
12.
yang sekaligus
ca.cid.id kesedihan selama di j.aca.cid.id
aj.ca.cSahabat-sahabat
aj.camenjadi
.
.
j
j
j
.
e
e
e
e
n
n
n
n
ej.
e Jember (Arina Manasika,
e Dian Tri, Ayu Imiyanti,
ej
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
Su’udah,
Alfi
Bakhtiar,
Rommy
b
b
b
b
.
.
.
.
i
i
i
i
idgiigl ilib
idgiigl ilib
idgiigl ilib
idgiigl ilib
d
d
d
/
/
/
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
:
tp
Kurniawan,
dan
yang
p
p: Taufik dan Cholillulah) terima
hthtp
hthtp
ttpbantuan
ttM.
ttp:kasih atas segala dukunganhth

h

11. Kakakku Pranata Voltire Kusumah terima kasih atas perhatian, do’a, dan dukungannya.

tak ternilai, semoga persaudaraan kita tetap terjaga.

id.id
id.id Mas Mail, weni dan ac.id.id
13.
yang ada di Jalan.aGajah
ca.cKeluargaku
ca.cid.idMada Gang 20 no 46 ( jPak
ca.cGatot,
a
a
.
.
j
j
je. j.ac
e
e
e
e
j.
j.
j.
n
n
n
n
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
Mas Sasmiko) terimakasih
idgiigliilib.
idgiigliilib. atas dukungan dan:kebersamaannya.
idgiigliilib.
idgiigliilib.
d
d
d
/
/
/
//:d
/
/
/
:
:
/
/
:// telah membantu dan hmendukung
thtp
thtp
14. Kekasihhtersayang
setiap
p //
hthtp
ttp:/ Eko Susanto, Amd.Kom
ttpyang
ttp:/

h

hari-hariku selama proses skripsi ini berjalan.

d
d
d
id.id
15.
Manajemen 2008.
aj.ca.ci .id
aj.ca.cTeman-teman
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne16. Semua pihak yang itelah
ne
ne dalam menyelesaikaniliskripsi
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
membantu
dan
mendukung
penulisan
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
ini yanghtidak
p
hhttp
httpdapat disebutkan namanya hsatu
httpper satu.

h

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna baik yang

.cid.idpenulisan. Oleh karena itu.akritik
ca.cid.iddan saran yang bersifat j.aca.cid.id
ca
ca.cid.id
menyangkut
aspek materi maupun
tekni
a
a
.
.
j
j
j
e
e
e
e
j.
n
u.n
nej.
nej.ini. Semoga skripsi ini
nej. demi kesempurnaan
nemembangun
.bu.n
.bskripsi
.bu.harapkan
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
sangat
penulis
dapat
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpkita semua.
p
bermanfaat h
bagi
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
Jember,
Juni
2012
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
ca.cid.id Penulis
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

ix

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
DAFTAR
ISI
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
Halaman ac.cid
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
je. j.a .id
j
j
j
e
e
e
e
n
n
n
n
e
e
e
i
liibli.bu.un
liibli.bu.un HALAMAN JUDULig...........................................................................................
liibli.bu.un
liibli.bu.un
i
i
i
i
g
g
g
i
i
i
//d ig
://d/dig
://d/dig
://d/dig
tp
HALAMAN
............................................................................
p://d
hthiitp
hthPERNYATAAN
hthtp
ttp:/
ttp:/
ttp:/

h

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... iii

HALAMAN
PERSEMBAHAN.a
.........................................................................
iv
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
neHALAMAN
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
MOTTO
.........................................................................................
v
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
RINGKASAN
p
tp
htht......................................................................................................
hthttp
hthvittp

h

PRAKATA ........................................................................................................... viii

d
d
d
d
DAFTAR
x
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id ISI........................................................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
neDAFTAR TABEL ...............................................................................................
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
xiii
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
DAFTAR GAMBAR
p
hhxiv
hhttp ...........................................................................................
hhttp
ttp

h

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xv

idPENDAHULUAN ..................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.1.
BAB
1
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej.
nej.
nej.
n..............................................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
1.1
Latar
Belakang
1
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
1.2htRumusan
Masalah .........................................................................
hth3 ttp
hthttp
http

h

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................... 4

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
ca.cid.id
a
.
j
.
.
.
e
e
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
1.3.2Manfaat
Penelitian
................................................................
4
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
BAB 2. TUNJAUAN
PUSTAKA .......................................................................
hh6 tt
hhtt
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

.i
.i .id
1.3.1Tujuan Penelitian
4
j.acac.id
j.acac..................................................................

h

2.1 Landasan Teori ............................................................................... 6

id

ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
ej.
ej.
nej.
n.......................
nyang
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
2.1.2 Faktor-faktor
mempengaruhi
kompensasi
6
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpTujuan kompensasi ...................................................................
h2.1.3
hth7 ttp
hthttp
id

.
.
2.1.1 Pengertian Kompensasi
6
j.acac.id ...........................................................
j.acac.id

h

2.1.4 Jenis-jenis kompensasi ............................................................ 8

id

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
.
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
2.1.6 Faktor-faktor
yang
mempengaruhi
motivasi
............................
10
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h2.1.7
hh10tt
tt
htt Tujuan Pemberian Motivasihh....................................................

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

id

c. .id
c. id
2.1.5 Pengertian Motivasi
9
ej.a.ac..................................................................
ej.a.ac.

x

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
j.
ne...........................................................................
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
2.1.8 Teoriilmotivasi
11
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
2.1.9
Pengertian
kepuasan
kerja
........................................................
13
hthttp
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
nej
nej ....................................................................
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
2.1.12 Penilaian
Kinerja
15
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p/kepuasan
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
2.1.13
Pengaruh
kompensasi
terhadap
kerja
.....................
16
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d.id
d
2.1.11 Pengertian kinerja
..................................................
15
ac.cikaryawan
ac.ci .id

h

2.1.14 Pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja .......................... 17

id
2.1.15 Pengaruh kompensasi
17
c.cid.id
.ac.c.id terhadap kinerja karyawan
.a..................

ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
ej.
nej. terhadap kinerja karyawan
n.......................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
2.1.16 Pengaruh
motivasi
18
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Pengaruh kepuasan kerja terhadap
h2.1.17
hthttp kinerja karyawan.............hth18ttp

h

2.2 Kajian Empiris ................................................................................ 19

h

3.1 Rancangan Penelitian ..................................................................... 23

id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid
ca.cid.id 3.2 Jenis dan Sumber jData
..................................................................
23
.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej. Data ...........................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
3.3
Metode
Pengumpulan
23
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
thttp dan Sampel.......................................................................
p
3.4hPopulasi
h24
hthttp

h

3.5 Identifikasi Variabel ....................................................................... 24

d
d
d
ca.cid.id ......................................................
25
aj.ca.ci .id 3.6 Definisi Operasional
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.Variabel
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne...........................................................................
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
3.7
Skala
Pengukuran
26
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
p
3.8hUji
..................................................................................
hh27ttp
hhttp
httInstrumen

h

3.8.1 Uji Validitas ............................................................................ 27

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
3.8.2 Uji Reliabilitas
........................................................................
27
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej. ......................................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
3.9
Metode
Analisis
Data
28
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Analisis Jalur...........................................................................
p
h3.9.1
hth28ttp
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

2.1.10 Teori kepuasan kerja .............................................................. 13

d
d
d
.cid.id
21
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id 2.3 Kerangka Konseptual
aj.ca.....................................................................
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
2.4
Hipotesis...........................................................................................
21
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Bab 3. METODE
p
hh23ttp
hhttp PENELITIAN .......................................................................
hhttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

h

h

3.10 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 30

id

ca.cid.id
a
.
j
.
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
3.10.2dUji
Heteroskedastisitas..........................................................
31
i
i
i
g il
idgigil
idgigil
:p//://idig
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h3.10.3
hh31tt
hhtt
htt Uji Autokorelasi ....................................................................
id

c. id
c. id
3.10.1 Uji Multikolonearitas
30
ej.a.ac. ............................................................
ej.a.ac.

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

xi

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej........................................................................
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
3.10.4 UjiilNormalitas
31
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
3.11
Uji
Hipotesis
.................................................................................
32
p
hthttp
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

id
4.1.1 Sejarah Singkat
....................................................
37
c.cid.id
.aPerusahaan
.ac.c.id

ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
j.
n
nePerusahaan........................................................
nej.
nej.
.buMisi
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
4.1.2 Visi
dan
38
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Struktur Organisasi .................................................................
h4.1.3
hthttp
hth38ttp

h

4.1.4 Jumlah Tenaga Kerja .............................................................. 39

ca.cid.id
a
.
j
a
a
.
.
.
e
e
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
4.1.6 Sistem
Pembayaran
Gaji
dan
Upah.........................................
40
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hh40ttp
h4.1.7
hhttp
http Karakteristik Responden .........................................................
.id
4.1.5 Penetapan Jam
39
c.cid.id...............................................................
j.aKerja
j.ac c.id

h

4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 43

h

4.3.2 Uji Reliabilitas ........................................................................ 51

d
d
d
.cid.id
51
aj.ca.ci .id 4.4 Metode Analisis Data
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca......................................................................
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
ne...........................................................................
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.buJalur
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
4.4.1
Analisis
51
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
4.5.hUji
hh53ttp
hhttp
httpAsumsi Klasik ...........................................................................

h

4.5.1 Uji Multikolinearitas ............................................................... 53

id

ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
nej.
nej.
nej. .................................................................
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
4.5.3 Uji
Heterokedasitas
55
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Uji Normalitas ........................................................................
h4.5.4
hth56ttp
hthttp
id

.c.id
.
4.5.2 Uji Autokorelasi
54
j.aca......................................................................
j.acac.id

h

4.6 Uji Hipotesis ..................................................................................... 56

d
d
d
.cid.id.............................................................
aj.ca
aj.ca.ci .id 4.7 Perhitungan Analisis
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
Jalur
61
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
4.8
Pembahasan
.....................................................................................
64
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
h4.8.1
hhttp Kinerja Karyawan ..............hh64ttp
http Pengaruh Kompensasi Terhadap

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................. 37

id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid
ca.cid.id
4.2.1 Analisis Deskriptif
..................................................................
43
.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu...................................................................................
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
4.3
Uji
Instrumen
47
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Uji Validitas ...........................................................................
p
hth47ttp
hthttp
h4.3.1

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

3.12 Menghitung Jalur......................................................................... 32

d
d
did
d
..................................................
34
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id 3.13 Kerangka Pemecahan
aj.ca.ci .Masalah
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
BAB
4.
PEMBAHASAN
.....................................................................................
37
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

xii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
j.
n
nej. Terhadap Kinerja iKaryawan
ne....................
nej.
.bu.Motivasi
.bu.n
.bu.n
4.8.2 Pengaruh
65
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4.8.3
Pengaruh
Kompensasi
Terhadap
Kepuasan
Kerja
..................
66
hthttp
hthttp
hthttp

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

h

4.8.4 Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja ....................... 66

d
d
dd Terhadap Kinerja Karyawan
d
4.8.5 Pengaruh Kepuasan
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .iKerja
aj.ca.ci .id........ 67
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
neBAB 5. PENUTUP ............................................................................................
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
..68
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
5.1
Kesimpulan
......................................................................................
68
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

5.2 Saran ................................................................................................. 68

DAFTAR
70
ca.cid.id PUSTAKA ..........................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

xiii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Halaman
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
il
idgi20
idgigil
idgigTerdahulu
idgigil
gil
//:d
//:d
//:d
//:d
2.1 Penelitian
................................................................................
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

4.2 Karakteristik Tingkat Pendidikan
Karyawan KFC ...................................
41
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
4.3 Karakteristik .Lama
Karyawan KFC ............................................
42 .un
u.n
nej.
neBekerja
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
b
ili
id