1
1. Pendahuluan
Dewasa ini, kebutuhan akan informasi semakin bertambah. Manusia adalah mahluk hidup yang mempunyai keinginan untuk berbagi kepada
sesamanya. Perkembangan teknologi yang semakin maju, dan didukung dengan menjamurnya jejaring sosial, manusia tidak harus bertemu secara tatap muka
untuk berbagi kepada sesamanya. Melalui internet khususnya jejaring sosial, manusia bisa saling berkomunikasi dengan sesamanya walaupun dipisahkan oleh
jarak dan waktu.
Twitter adalah salah satu jejaring sosial yang mulai dikenal pada tahun 2006. Situs microblog yang memberikan fasilitas mengirimkan teks kepada
sesama member-nya ini, mulai menarik perhatian publik. Situs Twitter menjadi salah satu yang paling digemari saat ini di dunia karena dinilai efektif dan cepat
dalam menyebarkan dan menyampaikan informasi. Demikian juga di Indonesia, hal ini terbukti Indonesia sebagai negara keenam di dunia sebagai pengguna
Twitter terbanyak.
Dengan melihat peluang pemasaran produk melalui media Twitter yang sangat baik, perusahaan NetDesain Bandung melalui situs X-Phones.com yang
berisi informasi handphone baik spesifikasi maupun harga ingin memanfaatkan promosi melalui Twitter. Selama ini user admin Twitter X-Phones.com
x_phones hanya membalas tweet yang masuk dengan cara manual. Jika ada akun Twitter lain yang bertanya mengenai harga handphone, maka user Twitter
X-Phones.com akan membalas jika sedang online. Proses ini tentu saja memakan banyak waktu dan tidak efisien serta memungkinkannya mention Twitter dari user
lain tidak terbaca dan tidak terbalas. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem yang dapat membalas setiap tweet ataupun mention yang masuk ke akun Twitter
secara otomatis, tanpa user harus online. Berdasarkan hal tersebut, maka dilakukan penelitian tentang Perancangan Sistem Auto Reply Twitter
menggunakan Twitter API.
2. Tinjauan Pustaka