PENUTUP STRATEGI SOSIALISASI NILAI-NILAI INTI SIGAP SEBAGAI SALAH SATU BUDAYA PERUSAHAAN DI PT AGRO MANDIRI SEMESTA.

118

BAB IV
PENUTUP
1. Kesimpulan
Setelah melakukan
melakuka
kan penelitian mengenai strategi
strateegi sosialisasi budaya
Setelah
pe
perusahaan
ddii PT Agroo Ma
Mand
ndir
iri Se
Seme
mestta, ppeneliti
eneliti menarik
mena
narik beberapa

Mandiri
Semesta,
kesimp
mpul
ulan
a dari ha
asi
sill ppenelitian
enelitian tersebut,
tersebu
butt, yyaitu:
a tu:
ai
kesimpulan
hasil
aa. PT
T Agro Mandiri Semesta mendefinisik
ikan
a str
trat

ateg
egii sosial
alisasi
mendefinisikan
strategi
sosialisasi
akuk
ukan
an dalam
am
budaya perusahaan sebagai sebuah cara yangg dilak
dilakukan
mencapai sebuah tujuan dalam menanamkan nilai-ni
nilai-nilai
inti
nila
l i in
nti sebagai
seb
bagaii

bagian dari budaya perusahaan.
b. Strategi sosialisasi yang digunakan oleh PT Agro Mand
diri Sem
mestaa
Mandiri
Semesta
adallah
h strateg
egii
dalam mensosialisasikan budaya perusahaan adalah
strategi
una
nall dan
daan strategi
st
personal.Stra
rate
teggi
sosialisasi komu
komunal

sosialisasi personal.Strategi
sosialisasi komunal dipilih sebagai strategi sosialisasi yan
yang
ng ddinilai
ini
nillai
sesuai
kondisi
sesu
se
suai
ai ddengan
enga
gann ko
kond
ndis
i i perusahaan
peru
pe
rusa

saha
haan
an ssaat
aatt in
aa
inii dan
dan sesuai
sesu
se
suai ddengan
engan
en
budaya
Indonesia
yaitu
buda
bu
daya
ya masyarakat
masyaraaka

k t Indone
esi
sia secara uumum
mum
mu
m ya
yait
ituu ma
masyarakat
komunal dan untuk
melengkapi
untu
uk melengka
kapi strategi sosialisasi komunal, dipilih
strategi sosialisasi
si personal untuk memastikan sampainya pesan
kepada para karyawa
karyawan
yang
an yan

ng bekerja di PT Agro Mandiri Semesta.
c. Strategi sosialisasi yang
yan
ng digunakan oleh PT Agro Mandiri Semesta
dalam mensosialisasikan budaya perusahaan dirancang menjadi
beberapa program diantaranya adalah makan malam an olah raga
bersama, rapat, pelatihan, core people, media dan praktek.

119

d. Dalam mensosialisasikan budaya perusahaan dapat memanfaatkan
core people sebagai agen dan penyampai budaya perusahaan.
2. Saran
Dalam strate
teggi sosialisasi budaya perusahaan yyang
a g diarahkan ke bagian
an
strategi
intern
rnal organisasi PT Agro

Agr
groo Ma
Mand
ndir
iri Semesta
S mesta hendaknya
Se
hendak
kny
nya menambahkan
internal
Mandiri
pemutaran
nilai-nilai
metode pem
mutar
aran
an film tentang yang bberisi
eris
er

isii tentang ni
ila
lai-nilai inti
perusahaan
peru
rusa
saha
haaan dann bagaimana
bagaimana seharusnya seorang
seora
rang
ng karyawan
karrya
y wa
wann yang bekeja
bek
e eja di
PT Agro
Agr
groo Mandiri Semesta melakukan pekerjaannya

pekerjaann
nnya ddan
an bberperilaku
e periila
er
l ku
dengan
berlaku
deng
ngan berpedoman pada budaya perusahaan yang be
berlak
ku di
d dalam
m
dalam
program
pperusahaan.
erusahaan. Pemutaran film tersebut dapat dilakukan da
alam
m pr

prog
ogram
Agro
Mandiri
pelatihan kepada karyawan yang dilakukan oleh PT Ag
gro Mand
dir
iri
Semesta.Hal ini dilakukan karena audiovisual dinilai lebih mem
milik
ki
memiliki
kekuatan unt
ntuk
uk dditerima
iter
it
erim
ima oleh para ka
kary
ryaw
awan
an yyang
ang bekerja di PT Ag
Agro
ro
untuk
karyawan
Mandiri Semesta.

120

DAFTAR PUSTAKA
Bacon, Robert A. and Jerald Greenberg.Behavior in Organization.1993.
Massachucetts
Uchjana.
Komunikasi.
Effendy, Onong Uch
hja
jana. 1986. Dinamika Komun
unikasi. Bandung : Remaja
Rosdakarya
Rosdak
kar
arya
Emzir.2010.
Penelitian
Kualitatif
Data.
Emzir.2010
0. Metodologi Pen
nelittia
iann Ku
Kual
alittat
a if Analisis Da
ata
ta. Jakarta: PT.
Rajagrafin
Rajagrafindo
ndo P
Persada
ersada
er
Hasi
Hasibuan,
sibuan, Mala
Ma
Malayu.
layu
y . 2002. Ma
Manajemen Sumb
Sumber
mber
er Daya Ma
Manusia.
anu
nusi
s a. Jakart
Jakarta:
rta: Bumi
Aksa
Ak
sara
Aksara
Kinick
Kinicki,
cki,
i, Angelo
Angel
eloo and Robert Kreitner.Organizational Behaviour.Jakarta:
Behavio
iour.Jaaka
kart
rta:
a: Pener
Penerbit
erbit
Sa
alemba Empat
Salemba
Kr
Kriy
yantonno S.Sos, M.Si, Rachmat. 2007. Teknik Praktis Riset
et Komunikasi.
Kom
omun
u ikasi..
Kriyantono
Jakarta: Kencana
Luthan
ns, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Yogyakarta : ANDI
Luthans,
Shane,
Mc Sh
M
hane, Steven and Mary Ann Von Glinow.Organizational Behavior.2007.
Beh
havior.
r.220077.
Jakarta: Penerbit Salemba Empat
C.. Th
Strategy,
Mintzberg, H and Quinn. B. C
Thee Stra
rate
teggy, Concepts, Contents, Cases. 2nded
ed.
Hall
1991. New Jersey: Prenticee H
all Inc
Moleong,
Lexy.
Kualitatif.
Mo
Mole
l onng, L
exy.
y 1998. Metodologi Penelitian Kualitatif
f Bandung:
Banduung
ng:: PT.
PT. Remaja
Rema
Re
m ja
Rosdakarya
Rosd
Ro
sdak
akar
arya
ya
Muhammad,
Arni.2001.Komunikasi
Organisasi.
Mu
uha
hamm
mmad
ad,, Ar
Arni
ni.200
0011.Komuni
nika
k si Organis
isasi. Jakarta
Jakart
rtaa : PT
PT. Bumi
Bumi Aksara
Aks
ksar
ara
Komunikasi
Mulyana, Dedy. 2005. Ilmu Kom
munikasi Su
Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya Offset
Khaerul
Umam.
Nurjaman, Kadar dan Khaeru
ul Umam
am. 2012. Komunikasi dan Public
Relations.Bandung : Pustaka
Pust
staka Setia
Seetia
Faules.
Pace, Wayne and Don F. Faules
s. 1993. Komunikasi Organisasi Strategi
Meningkatkan
Kinerja
Perusahaan.
Bandung
: PT Remaja
Rosdakarya
M
i k tk Ki
j P
h
B
d
R
j R
d k
Poerwanto. 2008. Budaya Perusahaan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Robbins, Stephen P.2008.Perilaku Organisasi. Jakarta: PT INDEKS

121

Rogers, M. Everett and F.F. Shoemaker. 1971. Communication of Inovation: A
Cross Cultural Approach. New York: The Free Press
y 2007. Manajemen
j
Ruslan,, Rosady.
Public Relations dan Media Komunikasi.
Jakarta: PT. Raja Grafindo
Graf
Gr
afiindo Persada
da
Manajemen
Manusia
Reformasi
Sedarmayanti.2010.
0. M
anajemen Sumber Daya Manusi
ia Re
R
formasi Birokrasi dan
Manajemen
Aditama
Mana
aje
jemen Pegawaii Negeri Sipil.Bandung: PT Refika
Re
Simamora,
2004.
Manajamen
Sumber
Daya
Manusia.
Simamora
ra, Henry. 200
004.
4 Ma
ana
naja
jame
menn Su
Sumb
mber
er D
aya Manusi
ay
ia. Yogyakarta:
STIEYKPN
N
Susanto,
Jakarta:
Grafindo
Persada
Su
usanto, AB,
AB, Dr.
Dr. 1997.. Bu
Budaya Perusahaan. Jakart
ta: Raja Gr
Graf
afin
indo
d Persa
ada
d
Moh.
Pabundu.
Tika. Mo
Moh
h. P
abundu. 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan
ab
Pening
ngka
kata
tan Ke
Kerja
Perusahaan.
Pe
erusahaan. Jakarta: Bumi Aksara
White,
John.
Wh
Whit
itee, Jo
ohn. How to Understand and Management Publis Relations.
Relatiionns. 1991..
Re
London: Business Book Ermites

LAMPIRAN

INTERVIEW GUIDE
1. Apakah yang melatarbel
lak
akaangi ddilaksanakannya
ilak
il
aksa
sanakannya strategi sosialisasi budaya
melatarbelakangi
perusahaan di PT Agro Mandiri Semesta?
proses
sosialisasi
2. Siapakah
ah yang melaksanakan
melaksan
nakan
an pro
rose
sess so
osi
s alisasi budaya
ya perusahaan di PT
Agro Mandiri S
Semesta?
Ag
emessta
em
t ?
perusahaan
3. Siapakah
Siapak
akah
ah yang
yang menjadi
menj
me
njadi target sosialisasii budaya
bud
udaya pe
peru
rusa
saha
h an dii PT Agro
Mandiri
Semesta?
Mand
Ma
ndir
i i Se
emesta?
4. Apakah
A akah
Ap
ah konsep sosialisasi menurut PT Agro Mandiri Semesta?
Semeest
s a?
Semesta?
5. Apakah
Appakah konsep budaya organisasi menurut PT Agro Mandiri S
emeesta?
a?
66. Apa
Apa sajakah nilai organisasi menurut PT Agro Mandiri Semesta??
PT
7. Apakah
Apakah tujuan yang ingin dicapai dari sosialisasi budaya perusahaan
perus
usahaann di P
T
Agro
Semesta?
A
gro Mandiri Sem
emes
esta
ta??
belakang
budaya
8. Apakah yang menjadi latar be
belaka
kanng perumusan strategi sosialisasi bu
buda
daya
perusahaan
p rusahaan di PT Agro Mandiri Semesta?
pe
pembentukan
strategi
9. Bagaimanakah
Baga
Ba
gaim
iman
anak
akah
ah pproses
rose
ro
ses pemb
mben
entu
tuka
kann atau
ataau terjadinya
at
terrja
jadi
diny
nyaa st
stra
rate
tegi
gi ssosialisai
osiialiisa
saii bbudaya
udaya
perusahaan
PT
perusahhaan
pe
n ddii P
T Agro Mandiri
Mand
n iri Semesta?
Semeesta?
strategi
sosialisasi
10. Bagaimanakah tahapan str
rategi sosia
alisasi budaya perusahaan di PT Agro
Mandiri Semesta?
11. Apakah

PT

Agro

Mandiri
Mandi
diri

Semesta
Semesta

menggunakan

media

dalam

mensosialisasikan budaya perusahaan
perusah
ahaan kepada para karyawan?
12. Media apa sajakah yang digunakan dalam mensosialisasikan budaya
perusahaan kepada para karyawan?

13. Hambatan apa sajakah yang dialami selama proses sosialisasi budaya
perusahaan kepada para karyawan?
kar
aryyawan??
14. Bagaimanakah
h cara mengatasi hambatan yang
yan
angg muncul selama proses
prose
sosialisasi
sosialissasi budaya perusahaan
perusah
haa
aann kepada
k pa
ke
pada
da para
parra karyawan?
apaa saj
sajakah
15. Hambatan
Ha
ajak
akah yang dialami selama
sela
se
lama
ma proses
proses implementasi
implem
men
e tasi budaya
perusahaan
perusa
saha
haan
an kepadaa pa
para karyawan?
muncul
16. Bagaimanakah
Baga
Ba
gaim
imanak
akah cara mengatasi hambatan yang m
uncul
u selama
sel
elam
ama proses
p ose
pr
implementasi
implem
im
ementasi budaya perusahaan kepada para karyawan?
17. Keberhasilan
implementasi
17
Keeberhasilan apa sajakah yang telah diraih dalam proses imple
emen
ntasi
si sstrategi
t ateg
tr
g
sosialisasi
soosialisasi budaya perusahaan?
PT
18. Bagaimanakah
Bagaimanakah cara mengevaluasi strategi sosialisasi budaya perusahaan
peruusahaann di P
T
Agro
Semesta?
Agro Mandiri Sem
emes
esta
ta??

Nama Informan

: Teguh Choeroni

Jabatan

Operational
: HR Operat
atio
iona
nall

Tanggal Wawancara : 77-88 November 2013
A: Lokasi kebunnya
kebunnnya PT AMS ada
ad
da dimana aja pak?
T: Lokasi ke
kebunnya
Kalimantan
Barat
AMS
ownernya
keb
bunnya iitu
tu ddii Kalima
mant
n an B
a at dan
ar
dan
n ddii Merauke. A
M itu ownerny
MS
adalah Pak
Sitorus
besar
ak Maratua Sit
itor
oruus yang
yang sebelumnya
sebe
b lu
l mnyaa dia
ia sudah
sud
udah
ah ppunya
unya grup be
esa
s r juga.
A: Yang
Yang Ganda
Gand
ndaa Gr
Grup itu, Pak?
Paak?
T: Mmm, Wilmar
Wilm
Wi
lmar grup
grup besarnya. Hanya kalo Wilmar itu
ittu kan dia
d a join
di
jo n samaa orang
Singapore
Kalo
sendiri.Kemudian
Singap
por
oree ya
ya. Ka
alo AMS ini bener-bener pure bentukan dia sen
endiri.K
Kem
emud
udian di satu
sisi ada
tahun
ada Ganda
Gandaa Grup.Ganda Grup itu dia sudah lama bikin kebun,
kebu
bun, sudah
sud
udah
ah dari ta
ahun
2005.Konsentrasinya
2005
05..Konsen
ntrasinya ada di Kalimantan Barat.Jadi waktu itu orientasinya
orientas
or
asin
inya
y Ganda
Gan
nda
Grup
tidak
Grrup ddia
ia bbeli
eli kebun, dia perbaiki sedikit lalu dijual lagi, jadi
di ssifatnya
ifat
fatny
nya tida
dak
longtime.Sehingga
mengenal
long
ngti
time.S
Sehingga secara umum asisten atau karyawan kebun tidak me
mengen
enal
al bbudaya
uday
y
perusahaan,
bagus
peru
pe
russahaaan, karena ya macam proker ya.Dia beli kebun, tahan sedikit harganya
hargaany
nyaa bagu
gu
lalu dijual
dijua
ual lagi kebunnya.Lha Ganda Grup itu punyanya pak Ganda yang
yaang dalam
m hal
ha
ini
AMS.Kemudian
i i adalah
in
adalaah kakak kandung dari Pak Maratua Sitorus yang punya AM
MS.Kem
mudia
ian
karena
pikirnya,
ka
ddia
ia melihat keberhasilan adiknya sehingga dia merubah pola pik
kirnya,, ““udah,
uddah
sayaa sudah
kebun
suddah ga mau jual beli kebun lah, saya mau bener-bener bangunn keb
ebun yyang
ang
an
standard
memiliki
kualitas
tinggi”.Sehingga
Gup
rd dan memilik
ki ku
kual
alit
itas yyang
angg tinggi”.Se
an
ehi
hinngga antara
ant
ntar
ara AMS dan Ganda
Ga
Guup itu
itu
bergabung.
bergabung.
A: Oh,
Oh, jadi bergabung ya. Jadi AMS ituu bukan
bukan anak perusahaan Ganda Grup?
p?
T: Bukan.
bergabung.
ditulisnya
AMS
Buk
ukan
n. It
Ituu be
berg
rgab
abun
ungg. Ma
Makanya dalam lo
logo
go kkita
itaa di
it
ditu
tuli
lisn
snya
ya A
MS Ganda
Gand
Grup.Sebenarnya
memiliki
sudah
lama,
Grup
Gr
up.Se
Sebe
bena
narn
rnya
ya it
ituu du
duaa gr
grup
up yyang
angg be
an
bbergabung.AMS
rgab
rg
abun
ungg.AM
AMS me
memi
mili
liki
ki kebun
keb
ebun
un sud
udah
ah lama
Ganda
Grup
masih
mindset
kita
Gaand
ndaa Gr
G
up yangg ma
masi
sihh baru.Dengan
baru
ba
ru.De
D ngan
an bbergabungnya
ergabung
er
ngny
nyaa itu,
u kita
kit
itaa merubah
h mi
mind
ndset kit
semuanya
bahwa
buat
perkebunan
mempunyai
kualitas
semuan
anya
ya ba
bahw
hwa kita
ta iini
ni mau bu
uat satu grup
up perkebuna
an ya
yangg m
empu
em
puny
nyai kualita
standar yang ttinggi.Makanya
inggi.Makanya waktu di
d awall kita bergabung, kita sosalisasikan
sosali
lisasikan kepada
kepad
masing-masing karyawan, termasuk
termasuuk karyawan
karyawaan yang ada di kebun.Ini lho, ada AMS
Ganda Grup. Ini lho core values dan
ini.
dan behavior kita, lalu muncullah AMS-SIGAP ini
Jadi kalo AMS-SIGAP ini adalah nnilai-nilai
ilai-nilai yang harus kita pegang teguh lah untuk
di lingkungan pekerjaan.Seperti iitu.
Sehingga
t . Sehi
tu
ingga kalo berbicara mengenai budaya
perusahaan, sebenernya kita memang
sedang
ng seda
ang set up. Walaupun pimpinan-pimpinan
kita disini sebelumnya mempunyai pengalaman
perusahaanpeng
ngalaman yang cukup lama di perusahaan
perusahaan kelapa sawit yang lain. Seca
Secara
cara umum, kita sudah tau, pasti budaya yang
akan kita bentuk, khususnya budaya di perkebunan yang kita create disini, fasenya
kita masih membentuk, menanamkan budaya-budaya kebun, dan mensosialisasikan
budaya-budaya perusahaan. Kemudian di tahun 2013 ini adalah tahun percepatan
kinerja.

A: Apa itu maksudnya?
T: Motto tahun 2013. Percepatan
Per
ercepatan kinerja dan standarr ku
kualitas.Tema atau visi jangka
jangk
pedek yang mau kitaa ccapai
apai di tahun 2013 ini.
A: Lalu sosialis
isasi sudah berjalan
n ber
erap
apa la
lama
ma, Pa
Pak?
sosialisasi
berapa
lama,
T: Baru ssetahun
etahun ya. Se
S
tahu
ta
hun lebi
bih.D
Darii A
prill tah
pr
ahun
un 22012.Khusunya
012.Khusunyaa untuk kebun
Setahun
lebih.Dari
April
tahun
kebunkebun aatau
tau PT PT
P yang
yan
ng ada di baw
awah
ah G
anda Grup.Ka
an
Karena kkaryawan
aryawan di
ddisana
sana tidak
bawah
Ganda
Grup.Karena
memp
mpunyai budaya
buda
bu
daya
ya perusahaan
perusah
ahaaan yang standar.
mempunyai
A
oG
anda
an
da Gru
up sendiri itu letaknya dimana?
A:: Kalo
Ganda
Grup
T: Dii Kalimantan
Kaliimant
Ka
ntaan Barat.
A: Oh,
Oh, di Kalimantan
Ka
Barat. Berarti ada head officenya?
T: Head
Head ooffienya
ffienya ada. Dulu di Pluit, di Jakarta. Kemudian AMS send
diri du
ulu ddii TCT
T
sendiri
dulu
(T
Thee Cit
ty Tower, red.) di Thamrin City.Kita bergabung, lalu sekar
rang bberkantor
erkkant
ntoo
(The
City
sekarang
disini (Multivision
(M
Multivision Tower, red.)
A: Berarti
Berarrti Ganda Grup sekarang disini juga ya, Pak?
T: Iya.
A
ak??
A:: Lalu sekarang yang di Pluit siapa, P
Pak?
T: S
udah ga ada. Semua kumpul disini.
ud
Sudah
A: D
alam
al
am m
enso
en
sosi
sial
alis
isas
asik
ikan
an bbudaya
uday
ud
ayaa peru
usa
saha
haan
an,, st
stra
rate
tegi
gi ssosialisasi
osia
os
iali
lisa
sasi
si aapa
pa ssaja
ajaa yang
aj
Dalam
mensosialisasikan
perusahaan,
strategi
di
ipa
paka
kaii AMS? Misalnya
Missal
alny
nyaa apakah
ap
pakah ada
da jjangka
angk
an
gka waktu?? A
tauu apakah ada ttarget
ta
arge
ar
get yang
dipakai
Atau
haru
us dicapai?
dica
di
capa
pai?
i?
harus
T: Jadi, salah satu strategi yang ki
ita pakaii adalah
adalah management by walking around.
around
kita
Jadi kita semua melihat ke lapangan.Kalo
lapan
ngan.Kalo Jokowi bilang blusukan.Nah kita jug
juga
seperti itu.Sama dalam halnya kita
kitta mensosialisaikan
mensosiaalisaikan budaya perusahaan, dalam hal
ha
ini budaya kebun.Dimana budaya perusahaan
perusahaaan kita, berhasil atau tidaknya tergantung
pada budaya kebun karena objek ooperasional
p rasion
pe
onal kita di kebun.Kita tanamkan buday
budaya
kebun.Caranya ya kita memperlihatkan
memperlihatk
kan
a kee mereka. Ini lho, kalo orang kebun thu yya
seperti ini. Salah satu contoh ya, baju
u atau
at pakaian kerja.Kalo pakaian kerja orang
lapangan atau asisten lapangan tu kemeja
keme
m ja lengan pendek dan celana pendek.Itulah
yang dinamakan asisten kebun.Ada topi dan ada buku saku, itulah standar asisten
kebun.Waktu pertama kali kita masuk ke kebun, yang pada waktu itu khususnya
kebun eks-Ganda, banyak karyawan yang terheran-heran, “kok bapak-bapak ini sopan

sekali pake celana pendek”.Padahal seorang asisten kebun yang benar adalah yang
seperti itu. Akhirnya terus dijelasin, ini lho kalo orang kebun thu ya seperti ini. Pakai
celana pendek.Kalau yang pakee ce
cel
celana
lana panja
panjang,
jang
ng, apalagi yang pake celana jeans itu
bukan asisten.Justru itu mandor,
mandor, yang notabene gradenya
gra
r denya lebih rendah daripada
itulah
mensosialisasikan
asisten kebun. Nah, it
itul
ulah salah satu cara kita mensos
sia
ialisasikan budaya. Jadi kita
seorang
ini.
praktekin dan kitaa pperlihatkan
erlihatkan kepada
kep
epada mereka, ini lho seoran
ng asisten thu seperti ini
objek
operasional
lapangan,
Kenapa celanaa ppendek?
endek? Karena kkan
an kkita
ita ob
it
obje
jekk op
perasional di lap
pan
a gan, masuk masuk
panjang
tidak
ke kebun kkan.
an. Kalau pa
pake
ke celanaa pa
panj
njan
ng tida
dakk bisa
bisa lincah, lebihh baik
baik pake celana
panjang.Begitu.Itulah
pendek, ta
tapi kaos kakinya
kakiiny
nyaa pa
anjang.Begitu.Itullahh pemahaman
pema
pe
maha
ham
man budaya kebun.
keb
ebun.
apa
A: Mmm,
Mmm, karyawan
kary
ryaw
awaan yang berada
bera
be
rada
da di head office job
job descnya
d scnya ap
de
pa aj
aja,
a, Pak?
disini
T: Head
Heaad office
offi
of
fice
ce disin
inii adakah kebayakan department support
suppor
ort ya. Ja
Jadi
di kalo
kalo di kebun
butuh
pupuk,
mengadakan
disini.
Kemudian
kkan
an diaa bu
butu
tuh pu
upuk, butuh kendaraan, jadi kita yang mengada
dakan di
disi
sini
ni. Kemu
mudian
mungkin
nanti
agronominya
di kebun
keb
ebun
un mun
ngkin ada hama seperti ini, pupuknya apa itu nant
nti tim
m ag
agro
r nomi
miny
turun,
begitu.
Misalnya,
kebun
turu
un, begitu
u. Jadi kita support untuk mereka yang di lapangan. M
isaln
lnya
ya,, di keb
bun
butuh
segini,
yang
bu
utu
tuhh karyawan
karyyawan asisten butuh segini, karyawan panen butuh segi
g ni, HR
HRD yan
ng
nyiapin.Jadi
sifatnya
masih
nyia
ny
iapi
pin.Jaadi kalo karyawan di head office untuk budaya perusahaann sifa
atn
tnya
ya masi
ih
umum,
tekankan
umum
um
um, pada
pada umumnya perusahaan.Hanya mereka lebih kita tekank
kan bbahwa
ahw
ah
wa kkita
ita
it
adalah department support, yang mensupport orang-orang yang
yaang ada ddi
llapangan.Semangat
la
pangan
n.Semangat memberi, semangat mengasih ilmu itu ada di HO kebanyakan.
kebbanyakan
an.
A: Lalu
Lalu apakah ada perbedaan antara budaya organisasi yang ada di lapangan
lapaang
gan dengan
den
nga
gan
budayaa organisasi
organisasi yang
ng ada
ada di
di head
hea office?
T:: Secara umum sih sama aja. Seper
Seperti
sikap
T
erti
ti sik
ikap
ap dan nilai-nilai ini kita tekankan jjuga
ugaa ddi
ug
harus
HO. Kamu mencapai achievement ha
HO
aru
rus dengan cara yang profesioanl, ga ssikutik
kut
business
ssikutan,
si
kuta
ku
tan,
n, ga saling menjatuhkan. Kemudian orang HO juga harus tau busin
ineesss process
prroces
harus
Management
walking
di kebun.
keb
ebun
u . Makanya
Maka
Ma
kany
nyaa di
diaa ha
haru
russ tau cara bberkebun.
erke
er
kebu
bunn. M
anag
an
agem
ement by w
alking
al
around.Melihat
diperlukan
kebun.
nilai
arou
ar
ound
n .Me
Meli
liha
hatt kondisi
kond
ko
ndis
isii kebun
kebu
ke
bunn seperti
sepe
se
pert
rtii apa,
apa, apa
apa yang
yan
angg di
dipe
perl
rluk
ukan
an ddii ke
keb
bun.
n. JJadi
adi nila
ad
nilai
disini,
HO.
nila
laii yang
yang ada dis
isin
ini,
i, ki
kita ttekankan
ekan
ek
anka
kan juga
ga ddii H
O.
bapak
tentang
management
walking
A: Tadii kan
kan ba
bap
pak menjelaskan te
ent
n ang m
anagement by wa
alk
lkin
ingg around,
around, apakah
budaya
bapak bisa menjabarkan poin-poin ddari
ari buday
ya perusahaan?
professionalism,
kita
harus
T: Achievement through professio
onalism, kit
ta bekerja dalam mencapai target haru
profesioanl
secara professional. Secara profes
sio
i anl ituu ya kita ikutin standar atau SOP yang
kita
berlaku di perusahaan kita, jangan ddii luar jalur
jalur itu.Kemudian profesionalnya ya kit
kedewasaan
bener-bener mempergunakan kedew
wasaaan kita berfikir, dan kedewasaan kita
bertingkah laku. Dalam arti ya kita bisaa kkerja
erja tim, kita bisa bekerja sama, tidak saling
benar-benar
sikut menyikut.
menyikut Jadi pencapaian itu memang benar
benar hasil dari kerja professional.
professional
Kemudian management by walking around, itu kalau di kebun ada estate manajer ya
jangan tinggal di kantor. Dia harus masuk ke kebun.Harus kontrol ke masing-masing
karyawan, ke bawahannya.Begitu juga dengan kita disini, disini sekalipun

professional manajer atau pimpinan, dia juga harus tau kerja atasan atau bawahannya,
tapi dia harus juga tau business process di lokasi kebun.Jangan sampai nanti kebun
teriak, “pak saya minta pupuk in
ini”
ini”,
i”, kkita
ita asa
asal
al ma
m
main
in beli saja.Padahal pupuk tersebu
tersebut
with
values
belum tentu tepat.Kemudian
an kkalo
alo Strive to Success wi
w
th Integrity, dalam core value
dan behavior ini, integritas
integr
grit
itas itu nomer satu.Jadi dalam mencapai
men
enca
c pai kesuksesan, kejujuran
pegang.Ya
menilai
atau integritas menjadi
meenj
njadi kunci pertama
peert
r ama yang harus kita pega
ang
ng.Ya kita tidak menila
selewengkan,
tetapi
jujur
besaran atau nnilai
ilai yang dia se
elewe
weng
n ka
kan,
n, tet
tap
a i hati atau ni
niat dia untuk juju
mereka
yang
memanipulasi
mungkin
itulah.Ada m
ereka ya
angg hhanya
anya kkorupsi
orup
or
upsii aatau
tauu me
mema
manipulasi mungk
gkin tidak terlalu
banyak.Kalo
banyak.K
Kalo bicara PT
T ya hanya
han
a ya satu atau dua jjuta.Kalau
uta.
ut
a.Ka
Kala
lauu ketauan atau
u terbukti salah
minta
ya kitaa keluarkan
keluarkaan atau ddia
ia kita mi
mint
ntaa untuk
untu
un
tukk mengundurkan
m ngunduurk
me
rkan ddiri.Karena
iri.Karena iintegritas
ir
n egritas itu
nt
nomer
satu.Di
kepemimpinan
satu.
nome
mer satu.D
Di po
pola
la kepem
mim
impinan kita pun disisnii diletakkan
dil
iletakkann di nomer
nom
o er sat
atu.
u Ini kan
ada
sembilan
integritas
Makanya
values
ad
da sembil
ilan
an ppola,
o a, int
ol
nteegritas menjadi landasan utama. Ma
Makany
ya di core
core val
alue
u s kita
kit
ini integritas
in
inteegr
grit
itas
as disebut
diseb
ebut dua kali, yang satu di inisial S-nya Strive
S rive
St
ve to
to success
suuccesss with
integrity,
kita
integrit
ityy, yang
yangg satunya integrity for all actions. Synergized te
tteam,
am, ki
kit
ta tu bu
bukan
superman
bersama.Jadi,
superm
rman
an disini.Kita
dissin
ini.Kita adalah super team.Kita tekankan bahwa kita ke
kkerja
rja be
bers
rsama.Ja
Jadi
masing-masing
menjadi
ma
asi
sing
ng-masi
sing orang memiliki kelebihan, namun bukan berarti orang
ora
r ngg itu
tu m
enjaad
superman,
artinya
semua
su
upe
perm
rman,, tapi kita menjadi super team.Integrity for all actions, arti
iny
nyaa semu
u
tindakan
ti
ind
ndak
a an harus
harus dilandasi dengan kejujuran.Growth for co-prosperity itu, jjadi
adi
di sudah
suddah
bersama-sama
untuk
tertuang juga di misinya perusahaan.Kita berkembang bersama-sam
ma yya,
a, unt
ntuk
uk
kemakmuran
kemakm
muran bersama. Jadi dalam arti perusahaan ini berkembang tidakk hanya uuntuk
ntu
tukk
ddinikmati
inikmaati oleh owner saja, tetapi ada feedback-nya buat kita semua,kaloo ke karyawan
kary
ryaw
wan
mungkin
mungkin
dalam
mu
ung
n kinn dalam bentuk kesejahteraan, tunjangan-tunjangan. Atau mu
ungki
kinn dala
lam
m
lingkungan
atau
kebun
mengadakan
lingku
kung
ngan sosialnya ata
au dalam
dala
da
lam
m lingkungan keb
ebun
un kita
kit
itaa akan mengada
aka
kann CSR atau
ataau
perusahaan
berkembang
bbantuan
ba
ntuan bantuann ya
ya,, di llingkungan
ingk
in
gkuung
ngan
n sekitarr kkebun.
ebu
bun.
n. JJadi
adii pe
ad
peru
rusa
saha
h an ini berkem
mba
ban
ng
tidak
tetapi
lingkungan
tida
ti
d k hanya karyawan saja, tetap
apii li
ing
ngkkungan sekitar juga turut merasakan
mera
rasa
sakkan
dampaknya.Seperti
yaitu adaptasi terhadap pe
perubahan.
dam
da
mpaknya.Seperti itu.Adaptive to change,
ch
peru
ruba
bahhan
Seperti
Sepe
Se
p rt
rtii ja
jjam,
m, kalo jam kan jarumnya bergerak terus ya, nah kita harus adaptive
adaapt
ptiv
ivee apalagi
apaalag
ap
produk
kelola
pro
pr
odu
dukk ya
yang kkita
itaa ke
it
kelo
lola
la adalah
ada
dala
lahh bu
bbukan
kan barang
baraang mati.
mat
atii. Tanaman
Tan
anam
aman
an kkan
an bbarang
aran
ar
angg hhidup.
idup
Dalam
lain
harus
Dala
Da
lam
m arti
ti mungkin
mun
ungk
gkin
in besok
bes
esok
ok tumbuhnya
tumbu
buhn
hnya
ya akan
aka
kann la
lai
in ddengan
enga
en
gann ya
yang
ng kkemarin.
emaariin. Ki
em
Kita
ta haru
semua
perubahan-perubahan
itu.Sama
bisa
sa ccermati
erma
er
m ti se
semu
mua pe
peru
ruba
baha
h n-peeru
ruba
bahan it
itu.
u Sa
Sama
ma hhalnya
alny
al
nya di llingkungan
inggkungan
in
pekerjaan.Jangan
dengan
dirinya
pekerj
jaa
aan.JJangan tterlalu
erla
er
lalu kaku deng
ngan dirin
nya sendiri, sehingga
sehi
hing
ngga
g ttidak
idak
k mau
mau berubah
for
dalam kondisi perusahaan.Apalagi
gi perusahaan
perusah
ahaan semakin berkembang.Passion fo
atau
semangat
ya.Jadi
excellence, passion itu gairah ata
au semanga
at untuk mencapai kesuksesan ya.Jad
semua yang kita kerjakan ya penuh
penuuh dengan semangat dan loyalitas, kemudian juga
bekerja
ikhlas.Ya biar bagaimanapun kita kkalo
alo bekerj
ja ya harus ikhlas.
sendiri
A: Lalu sebenernya konsep budaya pperusahaan
erusah
ahaan di PT Agro Mandiri Semesta sendir
seperti apa sih pak?
misi,
T: Ya,
Ya konsepnya sebenernya kalo budaya perusahaan kan melihat dari visi dan misi
perusahaan itu mau dibawa kemana. Disini kan visi perusahaan menjadi salah satu
perusahaan yang terkemuka dan pengelolaan yang terbaik dan memberi keuntungan
yang tinggi. Kita ada namanya etika kerja atau code of conduct.Itulah perilaku-

perilaku yang harus dijaga atau harus dijalankan oleh setiap karyawan.Jadi dia ga
boleh begini, ga boleh begitu.Itu secara teknisnya ya.Biasanya untuk karyawan baru
atau karyawan yang baru bekerja
bekerjja se
sela
selama
lama 3 bbulan,
ulan
ul
an,, kita suruh baca dan pelajari itu.Kalo
semuanya,
dia udah cocok semuany
nyaa, baru dia tanda tangan.
tangan
an. Tanda tangannya nanti akan
diserahkan ke kita. It
Itu
tu bbukti
ukti kalo yang bersangkutan ssudah
udah tau.Jadi kalo ada yang
ud
menyimpang, ya harus
har
arus menerimaa konsekuensi.
A: Konsep or
organisasi menurut PT
T Agro
Agro Mandiri
Man
andi
dirii Semesta
Sem
emesta sendiri sep
eperti apa, pak?
seperti
jadi
T:ya, ja
adi gini. Ini kann perusahaan
perus
u ahaan perkebunan kelapa
kellap
apaa sawit ya
yya.. Kita kkan
an istilahnya
satu
padatt karya, jjadi
adii ga setiapp orang
ad
oran
or
ang pegang sat
atuu job,
jo mungkin
mungkkin ada
ada beberapa
beber
erapa orang
megang
job.
Sehingga
dipungkiri
me
egang berapa
berap
apaa jo
job
b. Se
ehi
hingga struktur organisasi kitaa tidak
tid
i ak bisa
bisaa di
dipu
pungkirii memang
relatif
re
elatif gemuk
g mu
ge
mukk ya.Karena
ya.Ka
Karrena satu di HO sini masing-masing ddepartment
epartm
ep
tmen
entt su
support,
t, mula
mulai
finance
accounting,
sertifikasi
ddari
ari fin
nan
ance
ce accou
ounting, tax, purchashing, agronomi, HRD, sampai
sam
mpai dengan
den
enga
gann sertif
ifikas
juga
harus
punya
atau IISO
SO itu ada.
ada. Bicara di kebun, masing-masing kebun jug
uga diaa ha
haru
r s pu
unya
struktur
stru
ukt
ktur organisasi.Karena
orgganisasi.Karena satu kebun itu cukup luas sekitar 22000
0 0 hektar.Kebun
00
hekt
he
ktar.Keb
bun
tersebut
diketuai
kebun.Masingters
rseb
ebut
u dik
ketuai oleh manajer kebun, nanti dibagi empat atau dibagi 5 keb
bun
un.M
.Masin
ng
masing
kebun
masi
ma
sinng kebun
keb
ebun diketuai oleh asisten kebun.Jadi kita struktur organisasii untuk
uk ddii kebu
un
lokasi
fungsinya.Suatu
atau
at
au di lo
okasi sifatnya lebih fungsional, ke masing-masing fungsinya.Su
uatu organisasi
org
rgaanissas
sama
saling
adalah rrangkaian
angkaian dari beberapa kelompok atau grup yang satu sam
ma lain sa
ali
ling
n
tujuan,
bberkaitan
be
rkaitann dan dia ga bisa berdiri sendiri. Organisasi kita mempunyaii satu tu
ujuan
an
untuk
untuk
un
ntuk mencapai
mencapai tujuan tersebut, seluruh anggota organisasi harus satu dan
daan padu
du unt
tuk
merealisasikan
mere
real
a issasikan tujuan dari perusahaan ini.
sosialisasi
A Ada strategi so
A:
sosi
sial
alis
isas
asii yang
yang lain
lai
ain ga,
g , pak?
ga
k?
T:: strategi sosialisasi yang dilakukan ddii AMS itu secara komunal, sesuai
T
ai dengan
den
enggan
karakteristik
kumpul-kumpul
kara
ka
r kt
kter
e istik orang Indonesia. Kan orang-orang kita kolektif, suka kum
mpu
pull-ku
kum
mpu
tuh.
tu
uh. Tapi
Tap
api buat
buat make
mak
akee sure
sure kalo
kal
aloo apa yang kita
kit
itaa sampaikan
samp
sa
mpai
aika
kann sudah
suda
su
dahh diterima
diteeri
rima
ma secara
secara
sempurna,
pendekatan
semp
se
mpur
u na
na, ya kkita
itaa ada
it
ada pe
pend
ndek
ekat
atan
an secara
sec
ecar
ara personal
pers
pe
rson
onal
al juga.
jug
uga.
a
A:Konsep
perusahaan
A:Ko
Kons
n ep ssosialisasi
osia
os
iali
lissasii bbudaya
udaya peru
ud
usa
s haan di PT Agro Mandiri
Mand
Ma
ndir
irii Semsesta
Sems
Se
mses
esta
ta seperti
seperti apa,
apa
pak?
T: sosialisasi disini ya bagaimanaa cara kita mengkomunikasikan,
mengkomunikasikan, mengenalkan, dan
menginternalisasi budaya perusahaan
perusahaaan yang kita
kita punyai, sehingga budaya perusahaan
itu bisa dikenal dan diimplementasikan
diimplementas
asikan dalam
dallam seluruh aktivitas pekerjaan di AMS
adalah
sistem
sendiri.sosialisasi yang kita pakai ad
dalah sis
istem komunikasi dua arah, maksudnya ya
kita sosialisasikan budaya perusahaann kitaa kepada karyawan, lalu mereka menangkap
isi pesan kita. Setelah kita sosialisasi, kkita
ita
ta diskusi dengan mereka. Jadi kita bisa tahu,
tahu
pemahaman kita ditangkap sama mereka benar atau tidak
tidak. Setiap seminggu sekali kit
kita
ada diskusi (weekly meeting) untuk tingkat kebun. Kalo dulu tidak ada seperti itu,
sehingga pekerjaan itu tidak terencana.Kalau ada weekly meeting pekerjaan dia akan
terukur dan terencana.Jadi di AMS ini kita punya konsep sendiri.Kita rancang dalam

waktu setahun untuk mensosialisasikan budaya perusahaan yang ada di AMS.Jadi
seluruh karyawan bisa tau tentang budaya perusahaannya kita.
A:Lalu selain weekly meeting
ng ada apa lagi pak?
monthly
meeting.
T:Kalo di HO ada m
onthly meeting dan quartal meeti
ing
ng. Kalo monthly meeting
kerja,
biasanya untuk head
head department.Jadi
departme
ment.Jadi dia memaparkan semua
sem
e ua rencana kerja
pekerjaannya
kendalamemaparkan ssemua
emua progress pe
ekerj
rjaa
aann
nnya
ya dan
dan
n hhambatan-hambatan
ambatan-hamb
mbat
a an atau kendala
yang
kendala ya
yan
ng terjadi.
A:Kalo
lo yang quartal
quuar
arta
t l meeting seperti
sepe
pert
rtii apa
apa pak?
pak?
T:Quartal
meeting
biasanya
pimpinan-pimpinan
T:Q
Quartal me
meet
e in
ing bias
asanya kita panggil pimpinan-pimpi
pina
n n kebun
kebu
bunn ke
k Jakarta,
Jakarta
ta, untuk
menyampaikan
yang
Dalam
m
enyam
mpa
paik
ikaan hambatan-hambatan
ham
ambatan-hambatan atau kendala-kendala ya
ang
n ada
da ddii ke
kkebun.
b n. D
bu
alam
menjadi
pola kkepemimpinan
epem
ep
emimpi
pinnan ada poin komunikasi yang efektif.Ini menja
jadi ssatu
atuu bbudaya
at
udaya yyang
ang
benar-benar
bena
arr-be
bennar di
diterapkan ke kita. Komunikasi yang efektif tu yaa yang
ng memberikan
memberiika
k n
pesan
Dipastikan
informasi
pesa
an sa
ssama
maa yang menerima pesan harus bener-bener sama. Dip
pas
a tika
kan in
info
f rmaas
berjalan
baik.Kita
be
erj
rjal
alaan ddengan
engan baik ya, dalam arti pesan diterima dengan baik.Ki
K ta kkumpulkan
umpu
um
p lkaan
values
ppimpinan
imp
im
pinann kebun untuk memaparkan visi dan misi perusahaan, behavior,
behavio
ior, core
cor
oree value
e
manajer,
dan polaa kepemimpinan dari manajemen kita.Kita kumpulkan estate mana
najjer, lalu
lal
aluu
nanti estate
esttate manajer mensosialisasikan kepada bawahannya. Kemudian dari beberapa
bebeeraapa
dan
HRD,
aasisten
sisten , nanti kita panggil. Lalu kita training.dari pihak manajemen da
an HRD
D, kkita
itt
memastikan
tidak
hanya
me
ema
m stiikan informasi tersebut sampai ke bawah atau tidak. Jadi kitaa tida
ak hany
ny
sosialisasi
kebun,
Tapi
HRD
sosial
alis
isaasi sama pimpinan ke
kebu
bun, lalu selesai. Tap
apii di
ddimonitoring
monitoring olehh ba
bagian H
R
RD
People
Organization
Development.Dari
ddari
da
ri bagian Peop
ple aand
nd O
rgan
rg
anizatio
ionn Develo
lopment.
t.Da
Dari
ri bagian
bag
agia
iann HRD kita jadwalkan
jadwa
walk
lkaan
setiap minggu keliling ke kebun ya
se
yang
n dimiliki
dim
imiliki oleh AMS untuk mengumpulkan
mengump
mpul
ulkkan
malam, ngobrol-ngobrol santaii gi
gitu.
aasisten.Pada
sis
isten.Pada saat di kebun, kita sambil makan
ma
gitu
tu.
A: Dalam
Dal
a am
m memilih
mem
emilih orang-orang
oraang
ng-oora
rang
ng kunci prosesnya
y gimana
gim
iman
anaa pak?
pa
Karena
lakukan
T:20 orang
T:20
ora
r ng kita pilih.
i h. K
areena sistem
ar
m kita
kit
itaa ga satu
satu arah, sosialisasi
sosi
so
sial
alisasii yang kitaa la
laku
kukan itu
2 arah.yaa,
arrah
ah.yyaa
aa,, orang
oran
or
angg ya
yangg kkita
ita pilihh jadi
it
ja duta
dut
uta coree values
values adalah
adal
ad
a ah memang
mem
eman
angg karyawan
kary
ka
ryaw
awan yang
nilai
memiliki
kita
butuhkan,
mengerti
kita nil
lai m
e il
em
ilik
ikii kriteria
kriteria yang ki
ita butuhka
kan, salah satunyaa yyaa
aa ddia
ia hharus
arus mengert
perusahaan
sendiri,
harus
benar esensi dari budaya perusaha
aan itu send
n iri, dan karyawan tersebut juga haru
beluk
mengerti benar mengenai seluk be
eluk yang aada
da di AMS. dalam proses penyemaian
membentuk
sistem
terdiri
budaya perusahaan, kita akan mem
mbentuk sis
stem sel yang masing-masing sel terdir
nantinya
dari 20 orang. Diharapkan nantiny
ya sel-sell ini dapat menyebar ke setiap penjuru
perusahaan dan dapat berkembang sendiri
seendiri di area mereka.
A:Yang dimaksud sosialisasi dua arah itu
itu
u seperti apa pak?
T:Kita sosialisasi lalu mereka menangkap, kita diskusi dengan mereka. Jadi
pemahaman kita ditangkap oleh dia itu benar atau tidak.
A:Lalu 20 orang ini siapa yang memilih pak?

T:20orang tersebut dipilih oleh manajer. Dari bagian HRD kita setiap minggu keliling
ke kebun untuk mengumpulkan asisten, kita sambil makan malam, ngobrol-ngobrol
santai gitu.Kita paparkan apa
ap
pa yyang
ang men
menjadi
enja
jadi
d strategi perusahaan dan tujuan
perusahaan. Manajer dipanggil,
dipa
pannggil, harapannya sepulang
sepu
pula
l ng dari training nanti akan
bawahan.
memastikan,
sampai
disebarkan ke bawaha
an. Nah, HRD itulah yang mema
ast
stikan, informasinya sampa
asisten
masing-masing
kita
atau tidak ke asiste
en kebun. Jadi dari
d ri HRD kita keliling ke ma
da
masi
s ng-masing kebun, kit
malam
sambil
kumpulin asisten,
asist
steen, tapi ga formal,
form
mal, santai
santtai aja,
sa
aja
j , sa
ssambil
mbil makan m
alam atau sambi
ngobrol-ngobrol
badminton atau
atau teniss ddii la
llapangan,
pang
gan
an,, ng
ngob
obro
roll-ng
ngob
obro
rol kita gali di
disitu. Sampai ga
g
infrmasinya
estate
manajer.Mungkin
aja
pesannya
kita
infrmasiny
nya dari estat
atee ma
man
najer.Mu
M ngkin aj
ja pe
pesa
sann
nnya
ya sampai, tapii bias.Jadi kit
memastikan.Kalo
mema
ast
stikan.Kallo informasinya
inform
masinya bener
ben
ener
er ya
ya oke,
oke, tapi kalo
lo ada yyang
angg kurang
an
ng bener atau
kurang
kura
ang pas yyaa ki
kitaa lurusin.. In
Inii lho yang bener
A:Lalu
trainingnya
A
:Lalu
u tra
ain
inin
ingnyaa ddalam
alam bentuk apa pak?
karena
T:Jadi
di tahap
tah
ahap awal,
awal, ada training change. Kenapa kita adakan training
train
ining change,
chan
ch
nge
g , ka
aren
kitaa bberubah,
erubah,
h, dulu ams sendiri, ganda sendiri, sekarang kita bergabung.
bergab
be
bun
ung.
g. Ini kkan
an
perubahan.
menyamakan
mindset
pe
eru
ruba
bahhan.. Kita mau melakukan perubahan, lalu kita mau menya
yamaka
kann minds
se
kita.Mungkin
mindsetnya
kita
ki
ta.M
Mungk
gkin mindsetnya karyawan eks Ganda berbeda dengan mind
dsetnya
ya aams.Kita
ms.Kitta
seragamkan.Kemudian
training
sera
se
raga
g mk
kan.Kemudian kita kumpulkan semua level manajer untuk train
ning lleadership
eade
ea
d rsshi
hipp
training
training
atau train
ning kepemimpinan ya. Kemudian untuk tingkat asisten kita adakan
addakan trai
ini
ning
n
untuk
karyawanssupervisi,
su
pervissi, coaching and counselling, dan kita ada juga training untu
uk kary
yawan
an
karyawan
karyawa
ka
an baru ya.Untuk setiap karyawan baru, kita harus jelaskan, siapaa sih ams,
ams, apa
ap
mau
sih visi
v si dan misi perusahaan. perusahaan mau bagaimana, perusahaan
vi
n m
au dibawa
dib
baw
awa
kemana
a. Kita jelaska
kann ke
kepad
da kkaryawan-karyawan
arya
ar
yawan-karyyaw
awan baru.
baru.
kemana.
jelaskan
kepada
A:Dalam
A
:Dalam training tersebut isi pesannya
ya apa
pa aja pak?
T:Dalam
T:
T:Da
Dala
lam contoh kasus, kita ini tim yang bersinergi. lebih menggalii nnilai
ila
lai nnilai,
ilai
supervisi
su
upe
perv
rvis
isi lebih
lebi
bihh bagaimana
baga
ba
gaim
iman
anaa asiten
asit
as
iten
en dapat
dapat mempunyai
mempu
puny
nyai
ai kemampuan
kem
emam
ampu
puan
an yang
yan
ang standar,
sttan
anda
dar,
r, aasiten
siten
dapat
memberikan
Dii su
supervisi
dapa
da
patt me
emb
mber
erik
ikan
an ppengetahuan
enge
en
geta
tahu
huan
an atau
ata
tauu mengajarkan
meng
me
ngaj
ajar
arka
kann kepada
kepa
ke
pada
da bawahannya.
baw
awah
ahan
anny
nyaa. D
sup
pervis
adalah
ambil
person
masing-masing
ad
dal
alah
ah kkuncinya,
uncinya,
un
a, kkarena.Dan
aren
ar
ena.Da
Dann ki
kita
ta amb
mbil
il kkey
ey per
erso
sonn da
dari m
asin
as
ingg masing
ng kkebun
ebuun untuk
eb
memastikan
tersebut
kita jjelaskan.Tapi
elaska
el
kann.Ta
Tapi
pi ddii satu sisi, kkita
ita paralel
it
paraleel untuk mema
mast
s ik
kan
n iinformasi
nforma
nf
masi tersebu
tidak
hanya
kebun,
sampai ke bbawah
awah atau tidak.Jadi tid
dak hany
nya kita sosialisasi sama pimpinan kebun
lalu selesai, tapi dimonitoring ooleh
leh bagian
n HRD dari bagian HRD people and
trainingjuga
organization development, laluada
laluaada
d training
gjuga dari bagian HRD people and
organization development.
A:Definisi sosialisasi menurut PT AMS
AM
MS apaa pak?
T:Sosialisasi kan pengenalan, jadi bbagaimana
agaimana caranya manajemen mengenalkan
ag
apa, perusaha
perusahaan
jalannya, perusahaan itu
perusahaan itu mau seperti apa
h an itu mau kemana jalannya
mau apa targetnya. Karena target itu kan harus dicanangkan di awal. Harus
ditancapkan di awal dulu.Kemudian sosialisasi itu tujuannya adalah bagaimana
caranya karyawan bisa sejalan dan selaras dengan ada yang diiinginkan oleh

perusahaan. Jadi harapannya dari sosialisasi itu adalah keinginan perusahaan sama
dengan keinginan karyawan. Disatu sisi perusahaan ingin mencari profit yang tinggi,
disisi lain karyawan bekerja ddisini
isin
is
inii untukk mendapatkan
me
kesejahteraan. Sosialisasi
Sosialisas
budaya-budaya
perusahaan.
untuk menyebarkan budaya
ya-budaya
b
A:Apa saja media yyang
ang dipakai?
core
T: Jadi membiasakan
memb
bia
iasakan karyawan sebelum
seebel
e um bekerja
bek
eker
erjaa ddia
ia membaca cor
re values,kalo orang
setiap
Minimal
yang masuk
uk kan pasti
ti llewat
ewaat sini,
ew
i, iitu
tu set
e iaap ha
hari
ri llho.
ho.. Mi
ho
M
nimal kitaa masukkan core
mindsetnya
ya,
values yyang
ang kita ppunyai
unyaai ke m
indsetnya dia.Kalo inii di
di kantor
ka
ya, core valuesnya
va
kita
kebun,
taruh ddii depan ppintu.
intu
in
t . Kalo di ke
kebu
bun, setiap kkebun
ebun
eb
un kita
k ta buatkan
ki
n sseperti
eperti itu jjuga,
ep
u a, tapi ddi
ug
papan
masing-masing
values
harus
papa
pan ya. Ja
Jadi
di m
asingg-masing kebun ada papan slogan.
slog
sl
ogan. Jadi
Jadi
di core
c re value
co
ues haru
diterapkan
dit
di
terapk
pkan
n berulang-ulang.
ber
erul
u angg-ulang. Jadi di setiap sudut selalu diingatkan,
diing
ngat
a kan,
n mau
mau kerja
kerja curang,
curang
tidak
ya diaa ga bbisa,
isa, harus
harus professional.Karena budaya perusahaan
perusahaa
aan tida
dakk hanya
hannya ccukup
ha
ukup
sosialisasi
informasi
hanyaa so
sosi
ialissasi saja, tapi kita juga harus memastikan, apakah
h info
ormas
asi tersebut
terseb
e u
sampai
samp
mpai
a atau ti
tidak kepada karyawan.
A:Selain
A:
:Se
Sela
lain buku
buku saku dan agenda ada media lain ga pak?
T:Kalender,
T:Ka
Kalendder, majalah, brosur, pamphlet, buku saku, agenda.
A:Ada
sosialisasi
budaya
A:
A
Ada target yang harus dicapai atau tidak dalam proses sosial
lisasi bu
buda
aya
perusahaan?
pe
eru
r sahaaan?
tahunan.
Evaluasi
tahunan
T:Kita ada
ada
d evaluasi ta
tahu
hunan. E
valuasi tahuna
va
nann itu
it ada
ada dua
du kategori, ku
kualitatiff dan
dan
evaluasi
kkuantitatif.
ku
antitatif. Nah, ddari
arii hhasil
asil
il evalu
luas
asii it
itulah kita
kit
itaa ak
akan llihat,
ihat,
t di
dia kelemahannya
kelemahannya dimana.
dim
iman
ana
Setelah kita analisa, dia kurangnya dii bagian
Se
bag
agiian tertentu, orang yang bersangkutan
bersangkuta
tann akan
ak
Lebih
kitaa ikut
ki
ikut kan pelatihan atau training. Leb
bih ke situ.Yang mengevaluasi karyawan
karya
yawa
wan yyang
ang
bersangkutan
adalah
bers
be
rsan
a gk
gkut
utan adalah dua atasan di atasannya.Jadi yang menilai ad
adal
alah
ah aatasannya
tasa
ta
sannny
langsung
tinggi.
lang
la
ngsu
sung
ng dan
dan atasan
ata
tasa
sann ya
yang
ng ppaling
alin
al
ing
g ti
ting
nggi
g.
A:Lalu
mensosialisasikan
A:La
Lalu
lu ddalam
a am m
al
enssosiial
en
alis
isasik
ikan
an budaya
bud
uday
aya perusahaan,
peru
pe
rusaha
haan
an, hambatan
hamb
ha
mbat
atan apa
apa ssaja
aja yang
aj
dialami?
dialam
mi?
sosialisasi
T:Ya, kendalanya kan sebenarnya kita sosiali
lisasi budaya perusahaan dari yang tidak
pada
ada menjadi ada. Terus kaitannyaa adalah pad
da saat pelatihan atau training pertama
reaksinya
kita adalah change. Orang-orang kkan
an reaksi
inya berbeda ya dalam menyikapi suatu
aman,
dia
perubahan. Ada orang yang cari ama
man, ada oorang
rang yang menolak perubahan, terus di
Ada
itu,
keluar, kan orangvrespnnya beda-beda.
beda-beda
da. Ad
da orang yang enjoy terhadap perubahan itu
hasil
lalu dia menikmati perubahan itu. Dari
ri ha
asil sosialisasi itu nampak orang yang sudah
nyaman di zonanya dia, sehingga dia gaa mau tau dengan perubahan.Mana orang yang
semangat menghadapi perubahan, mana rang yang takut menghaapi perubahan. Itu
kita melihat dari cara atau sikap kerjanya, tindak tanduknya setelah kita perkenalkan
dengan budaya perusahaan. yang kedua adalah mereka belum terbiasa, jadi canggung.

A:Kalo di ams sendiri ada meeting apa saja selain weekly meeting, monthly meeting
dan quartal meeting?
T:Biasanya di awal tahun ada
da kkick
ick off meeting
A:Nah, kick off meeting
meet
etin
ing itu apa pak?
T:Biasanya man
manajemen
anajemen memapar
memaparkan
rkann ap
apaa ya
yang
ng m
menjadi
e jadi target peru
en
perusahaan
rusahaan di tahun itu
itu.
Terus apa ko
komitmen ddari
arri ma
m
manajemen
najeme
menn un
untu
untuk
tukk me
menc
mencapai
ncap
apai
a target terseb
tersebut.
but
ut. Kemudian apa
untuk
yang dibutuhkan
dib
butuhkan manajemen
manaaje
jeme
menn terhadap karyawann un
untu
tukk mencapai
mencapai target.
targe
get. Kemudian
yang bberikutnya,
erikutnya,
a, apa
apa
p yang dibutu
dibutuhkan
tuhk
hkan
an kkaryawan
arya
ar
yawa
wann untuk mencap
mencapai
paii target te
tersebut.
ers
r ebut. Nah
Nah,
kembali
tidak
satu
saja,
perusahaan
harus
kemb
mbali lagii perusahaan
per
erus
usaahaan ti
tida
dak hanya melihat dari sat
tu si
ssisi
si saja
a, ttapi
apii perusaha
ap
haan haru
tahu
diinginkan
tercapai.
ta
ahu apa yyang
angg di
an
dii
ingink
nkan karyawan, sehingga tujuannya yaa ssama-sama
amaa-sa
s ma tercapa
ai.
i
A:Apakah
karyawan
A:Apak
akah
ah adaa penghargaan yang diberikan kepada karya
yawann ji
jika
ka ia ddapat
apa
menjalankan
menj
jal
alan
ankan bu
budaya perusahaan?
T:Kalo
kasih
T:Ka
Kalo
lo penghargaan
pen
nghargaan berupa sertifikat, kita sudah ada.Biasanya kalo su
ssudah
daah ki
kitaa kas
sih
i
pelatihan,
presentasi.Dia
pela
pe
lati
tihhan,, lalu setiap quarter meeting secara acak dia disuruh pre
ese
sent
ntasi.Diia
presentasi
presentasi
dirasa
pres
pr
eseentassi tentang nilai-nilai inti perusahaan.Nanti setelah presenta
asi da
dann dira
rasa
memahami
cukup, kkita
ita kasih reward berupa sertifikat.Yang menerangkan bahwa ddia
ia memah
ham
m
nnilai-nilai
ni
lai-nila
lai inti perusahaan dan sudah diterapkan di kebunnya.Tapi kalo secara uumum
mum
um
biasanya
yaa biasa
anya kita kasih bonus.
A:Buda
dayya perusahaan
n te
terp
rpengaru
ruhh dari buday
ya lo
lok
kall ap
pa en
engg
ggak pak?
A:Budaya
terpengaruh
budaya
lokal
apa
enggak
T:Ya,
T
:Ya, jadi kalo namanya budaya perusahaan
perus
usah
a aa
aann kan identitas perusahaan, dimanapun
dimanapu
punn ddia
i
bberada
era
rada ya dia harus bisa memperihatkan
n hhal
al itu.
Nama
Na
ma IInforman
nffor
orma
mann

: IIbu
bu IIndira
ndir
nd
iraa

Jabatan
Ja
aba
bata
tann

HRD
:H
RD

Tanggal
Wawancara
November
Tangga
al Wa
W
wanc
ncar
araa : 8-10 Novem
mber 20133
A: Kalo di PT AMS ada strategii untuk mensosialisasikan
men
nsosialisasikan budaya perusahaan atau
enggak, bu?
tanamkan
I: Eeeemm ada, itu yang kita sedang
g tanamk
kan dari awal ya. Itu yang disebut dengan
core values dan behavior. Dimana ddisitu
isitu mencakup
mencakup visi dan misi perusahaan. Nah,
Nah
untuk semua lapisan karyawan itu harus
har
a us bisa mengetahui dan mengerti apa yang
behavior
dimaksud dengan core values dan beha
havior yang kami miliki. Seperti yang mbak
Arum lihat, itu kan di pintu ada AMS SIGAP. Nah, kebetulan saya yang memang dari
awal keliling dari kebun ke kebun, daerah ke daerah sebagai duta core values. Jadi,
nanti di setiap tempat dimana saya sudah pernah mengajarkan hal itu, nanti dikasih x-

banner atau spanduk-spanduk mengenai AMS itu apa, SIGAP itu apa seperti itu an
mereka harus hafal. Boleh dibilang itu pancasilanya AMS.Hehehhehe.
A: Mmm, jadi pancasilanya
pancasilanyya AMS.
AM Jadi media sosialisasinya
soosi
sialisasinya pake banner, spanduk,
spanduk
gitu ya ibu?
mereka setiap
I: Hmm mmm. Supaya
Su
seeti
t ap pagi ke kebun bisa lihat itu.Makanya
itu.
it
u Makanya kita di HO
membiasakan
juga tempel it
ituu di pintu.di AMS, kita
kit
itaa akan
akan m
embi
em
bias
a akan karyawan
karyawa
wan sebelum bekerja
bekerj
depan
dia membaca
membac
aca core values
vallue
uess yang
ya ada
da ddii de
depa
pann pi
ppintu.
ntu.
nt
u. Kalo
Kal
aloo orang
o ang yang masuk
or
masuk kan pasti
past
sini
lewat si
ini dan tidak ada
da aakses
kses lain. Itu setiap hari lho.
ks
lho
ho. Minimal
M nimal kita masukkan
Mi
mas
a ukkan core
mindsetnya
supaya
sebelum
values
es yang kitaa ppunyai
u yai ke m
un
inds
in
dsetnya
t
para kkaryawan.A:
arya
ar
yawa
w n.A: Iya,, su
supa
p ya sebel
elum masuk
kantor
mereka
dapat
melihat
kant
ntor merek
ekaa da
dapa
p t me
eli
lihhat core values perusahaan ya,
a bbu.
u.
seperti
II:: Iya, se
sepe
pert
rtii itu.
Jadi,
A: Ja
adi
di, tterus
erus sselalu
elalu diingatkan gitu ya bu?
betul.Kalo
screendoor
I: IIya,
ya,, betu
ya
tul.Kalo di head office kan pintu masuk kita akan ada ssc
reen
endo
door
or core
corre
values-nya,
itu
juga,
valu
va
luees-nya
ya, nah kalo di kebun, setiap kebun kita buatkan seperti it
tu jug
uga,
a, tapi ddi
papan
ya.
juga.
Yaa kaya
kayak
papa
pa
an ya
a. Jadi masing-masing kebun ada papan core values-nya ju
uga. Y
yakk
selamat
papan se
elamat datang gitu lah.
A: Lalu selain pakai banner, spanduk dan di pintu ada strategi yang lain gga,
a, bu?
u?
itu,
sangat
I: Ada.
Ada
da.. Jadi dalam pelatihan
pel
elat
atih
ihan
an core
core values yyang
angg sa
an
saya
ya sampaikan itu
u, ssaya
aya san
angga
mengingatkan
setiap
untuk
m
me
ngingatkan uuntuk
ntuk
nt
uk ppimpinan
impi
im
pina
nann kebun,
k bun,, set
ke
etia
iapp pa
pagi
gi ppada
adaa saat apel un
ad
untu
tuk
mengumandangkan
disounding “AMS itu apa?,, A-nya
m
engumandangkan yel. Atau pada ssaat
aat meeting
aa
me
A-n
-ny
program
apa,
ap
a, M-nya apa, S-nya apa?”dalam prog
ogram training for trainer, isi pesan ya
yang
ng aakan
kan
disampaikan
d sa
di
samp
mpai
a kan kepada para peserta training sifatnya lebih mendalam. Ja
Jadi
di kita
kitaa akan
akan
mengupas
dimiliki
meng
me
ngup
upas
as seluruh
seluruh
l uh bbudaya
uday
d ya perusahaan
peru
pe
rusa
saha
h an yangg di
dimi
mili
liki
ki dan
dan ddijadikan
ijad
ij
adik
ikan ppedoman
edom
ed
oman
an oleh
perusahaan
peru
pe
rusa
sahaan kkita.
itaa.
it
A: Ituu biasa
bia
i sa dilakukan
dil
ilak
akukan
an pada saat apa
pa bu?
I: Pada saat meeting, pada saatt pertemua
pertemuan
an sosialisasi.kalo di AMS, kita akan
mensosialisasikan budaya perusah
perusahaan
haan yang kita miliki lewat rapat rutin yang kita
selenggarakan. Yaa kita pilih rrapat
apat rutin
n karena rapat adalah kegiatan yang
melibatkan seluruh karyawan yang bbekerja
bawah.
ekerja ddisini,
isini, dari level atas sampai level bawah
dalam rancangan program kick off m
meeting,
eetingg, pihak manajemen akan memaparkan apa
ap
yang menjadi target perusahaan di ta
tahun
ahu
h n itu. Terus apa komitmen dari manajemen
untuk mencapai target tersebut. Kemudian
Kemudi
diaan apa yang dibutuhkan manajemen terhadap
karyawan
untuk
Kemudian
juga
akan
diadakan
sosialisasi
k
t k mencapaii ttarget.
t K
di
j
k
di
d k
i li i dan
d
pemantapan budaya perusahaan di AMS.dalam rapat rutin yang dilakukan di AMS,
kita akan menggunakan strategi sosialisasi komunal secara umum, karena disini kan
melibatkan seluruh karyawan dalam rapat rutin yang kita selenggarakan.

A: Kegiatan yangdipakai untuk mensosialisasikan budaya perusahaan apa saja bu?
family
I: Mmmm, sejauh ini kita mengadakan
menga
gada
daka
kann fa
fami
milyy days. Biasanya pimpinan HO akan
terjun ke lapangan. Olah raga
rag
agaa bersama
bersama dengan kkeluarga
elua
el
uarga karyawan. Nah, pada saat itu
kan.
biasanya lebih santai ka
kan
n. Sambil berkelakar, tapi kitaa tetap
t tap menanamkan apa yang
te
ingin diimplementasikan
diimplementaasi
sikan dalam AMS SIGAP. Karena kadang-kadang
kada
dang-kadang kalau seperti
sepert
budaya
nilai-nilai inti organisasi
organisasi dan bu
uda
d ya pperusahaan
erusahaan yang selama in
iinii kita kenal dengan
monoton
konteks
AMS SIGAP,
SIGA
AP, kalo penyampaiannya
p nyyampaiaann
pe
nnyaa tterlalu
erla
er
lalu
lu kkaku
akuu dan monoto
ak
tonn dalam kontek
jenuh
mungkin
meeting dan
da training seperti
sep
eper
erti
ti itu, orang
oran
angg akan
akan jen
enuh
uh ddan
an bbahkan
ahkan mung
ngkin tidak akan
mau me
menghafal. Tapi
Tapi jika
jika dibawakan
dibawakan dalam bentukk permaian
peerm
rmaian
n atau dibawakan
dibaawakan dalam
suasana
misalnya
suasan
ana yang
ng ssantai,
anta
an
tai, seperti
ti m
isalnya family dday
ayy di
di lapangan,
lapangan
an,, tanpa
tanp
ta
npa mereka
mere
reka sadari,
sadari
masukin
kita
ta masuk
ukin
in nnilai-nilai
i ai-nil
il
ilai
ai inti yangingin diimplementasikan,
diimplementasi
sika
k n, biasanya
bia
iasa
sany
nya lebihh mudah
mereka
m