Membangun sinergisitas kinerja pemasaran perguruan tinggi swasta

((F:))

KINERJA PEilIASARAN
PERGURUAN TINGGI SWASTA
Strategi Jitu Meningkatkan Jumlah Mahasisrva
dan Kualitas Output Mahasiswa
,.,,,

i::::::i.,is+i: .:.a.i;::-:r'i-i1'F

DR.IR.EDDY SOERYANTO SOEGOTO

[ntaPengantar

Puji syukur tiada henti-hentinya penulis sampaikan ke
hadirat Illahi Robbl atas Ridho dan Rahmat_Nya Buku
beriudul "Membangun Sinergisitas Kinerja pemasaran
Perguruan Ti"ggf Swasta,, ini dapat diterbitkan.
Buku ini merupakan terjemahan ilmiah dalam kaitan
dengan permaialahan kinerja pemasaran di perguruan
tinggi dengan kajian empirik penelitian di perguruan tinggi

swasta jawa Barat Dan Banten. Dengan pengembangan
kunci komprehensif pemasaran yaitu Strategi pemasaran,
Keunggulan Posisional, dan Kinerja pemasaran maka
akan
diperoleh kunci untuk membuka permasalahan_permasalah
yang terjadi diperguruan tingg terkait dengan rendahnya
daya jual perguruan tingg khususnya perguruan

tinggi

swasta. Arah pemikiran membangun sinergisitas
kinerja

pemasaran perguruan

ti.ggi adalah peletakan

strategi
varibel Lingkungan pemasarary
Sumber Keunggulan Bersaing, dan Citra perguruan

tinggi.
Alasan penulis merrulis buku ini, sebagai sarana
unfuk
berbagi informasi bagi para pengambil keputusan
di
perguruan tinggf dan mahasiswa yang ingin
melakukan
penelitian dengan bidang kajian manajemen pemasaran
di
perguruan tingg terkait literature yang masih
sulit di_
peroleh di pasar. Selain itu penulis bertujuan
memberikan
informasi kepada para pimpinan perguruan
tinggi untuk
dasar

dalam

-


vlr

Kolo Pengonlor

lebih mendorong terciptanya sinergisitas kinerja
saran di perguruan tinggi.
Merupakan inti sari dari disertasi yang berhasil

selesaikan di Universitas Padiadjaran Bandung.
Ridho dan RahmatNya, oleh karena itu puji syukur
henti-hentinya penulis sampaikan ke hadirat Illahi
Buku ini merupakan penggabungan antara teori manaj
pendidikan tinggi dan teori manajemen pemasarErn.
penulis menulis buku ini, sebagai sarana untuk
informasi bagi para pengambil keputusan di
tinggi dan mahasiswa yang ingin melakukan
dengan bidang kajian manajemen pemasaran di
tirgs terkait literature yang masih sulit diperoleh di
Selain itu penulis bertujuan memberikan informasi

para pimpinan perguruan tinggi untuk lebih
terciptanya kompetisi yang sehat dalam menciptakan
unggulan bersaing perguruan tinggi serta membahas
teori dan konsep manajemen pemasaran yang me
dasar pengembangan model keunggulan bersaing

perguruan tinggi. Oleh karena itu dengan
antara teori dan aplikasi ini, penulis berharap pen
beberapa contoh dalam buku ini dapat menjem
pembaca dalam aplikasi menciptakan strategi
bersaing antar perguruan tinggi.
Membangun sinergisitas kinerja pemasaran di
guruan tinggi merupakan buku terjemahan bebas
penelitian ilmiah (Desertasi) yang disusun penulis
meraih gelar doctor di Universitas Padjaiaran.
Penulis menyampaikan ucapan terima kepada
Prof. Dr. H. Sucherly, SE., M.S., Prof. Dr. H.
Sumantri, S.Psi., MSIE dan Prof. Dr. H' Yuyus Su
vilt


aEE
ta*srA
E-.E'-?EeEEi

* E.E E d I= I
!

*:E

!
f
;lE : t
Egi
E st *€tEg€S
g!3{'sE-vYtrs

@(a
6t=
'E(u
60r

(g

bb

tr
tr

(E

ca

€#nf;$fl[iE
3
s Eg*E:*EEE€s

sg;tcttEEgIE
E:E

rt r


diEEiE E

EEH

E3

€ E S#

g g $E E E E E: E:

& [i;

g$ EEE,;Ht
;
s
"E


V


j
il?
'a
# 'ESI
E
g. Hsi

:d;
[ *E si
E:gEi

PE
E =5

**:;

frgg
E cz i3, g
! H E ii E B. &E .E .3 .E 3 8.8 i
E


g

€ H. k .E H.5

50 5"

E

c.

'R ,;

F{

\ G
tr J4
bD t
tr
(U

tr

E

J

q,)

(U

c,
ct

tr

(s

xa >'>'
dtr x


(/) c< co
ta,

tr6
OJ(E
Fb
(,=
rd

6 rGl 'lr

t fr
Fi

Fi

tr

OJ

E
(,)

& J
nr
U)! E
13

0)

-

.x

bo

c,

li

G

t

6

:'6
Jd

tr

bo

co ltl

co

Fl

lx
:€

:

o

t-{

& 5

s
x
(U

tr
(s

ta
OJ

&

q

ro

v
OJ

1(6

b0
0)

>.
GI

FO

6

>r

ct
GI

N
c.j

(g
P
(,]

bo

6
3
(n

F.{

tr

bo
bo

d
(t
bo
ts
0,)

F.{
(,)

t

ti

6
o tr o6
c, (6 p<

Fr

o

t-,r

5

Fi

bD

cl,

(t

GI

G'

o

G)

Fr

0,,

ct

vo

Ch

o

tr

lr

li

tt
(s

N

v

to

..

oq,

ti

E

6
(!

E

t'\
O\
oo
ri r-r

!
d

roo
rr

(o

t\NO\
ro co

6l

r-i

r<

Otr\Nt+l\OO
\ti sit tO tO tO

co

F(

(6

li(6
o
(!

6
o
bo

o
(E

l-{

(n
bo

3

tr
(s

o
o

o

ct)

ti

o

FA

(a

A

v)

G
'Ei"

o

'n V
(6

qJ

q,)

(g

bo
bo
J

V

c(6

H

06

p

E

ti(g

tr
(U

v

q,)

(g
U)

tr

li

bo

U)

(.)
(d

(6

Fr

0)

(n Cr

..i

(6

-

(g
Ti

6
o
6

E
ql

6 Ci
0)

ti

U

d
(6
0)

(!

bo

c.j

j

,GE
,(E
oo,3

3
(n

la

,i

N

*r

6

a

td

(n

(s

I

t-

o
.i

ti
o
!

lh

EE
0J

to po
c,)

i

r-{

+j

0,)

Fo

^i d
F.{

Fl

ti tr
do ID
bo J
@i,
bo
G'

AJ

H

>g

(g

t{
5
6

OJ

o
6 F<

(g
Fi

o

c.i

(!

(,)

(6
d

o

'4,)

ca

i

r-'i

.!''t la
cl

0,)

Fi

4
F{

Eb

v€

6
J

V
a)

(6
I

o (!
o
tr
*<
h

Hv
Ec
Ull'

6

li

0.)

E

6
tr

s

V U

E 8v

FA

r{N

U) Ul Fi o.i

U

tr
(E

x
(g

(c

-1

tr ta

E]

JI
tr
(g
(s

tr
6
r-

bo

FO
o
Ii )4 tr
6
5
(U
o

E
at x s
5 (s
v vO z
d.ct dTi
0)

RREtsSEtsS

o\

T\

o\

Ch

tr

xbo
E
qJ

p.

6i

tr
(s

'e

6V
9.;
filu
d5

o

>v

li

(o

d

J4

OJ

pa

s(!
ta

(6

(,

o
li

t

(E

.FR
E

trtE
:i(,
H6

ti(6
(,
(6
F

z

tr
(g
li(!
ch
6

E
0)
n" Pi
OJ

tr
6

t

(E

bD

6

E

o
(E

(!
(^

0)
FO

6
5

6

g.q
trLr
6d
lr

v)

bo (urd
(6
(,A
bo bo bo
(BH
t-.

t5

lrC
5ir bo J4
bD
bD
lrC
(uH t
F{ -V Fl
bD

t

FJ

.j

"j

tr

J4
bo

(n

(6

&(E J

qJ

6

o
.tr
((

o
tsi

r.,{ tr
rii

a

E
6
g

bo
k

J

vti
OJ

trbD

e*

E
OJ

ct

J
E
rd
0)

0r Fi

d
(6

tr

(U

bo

bo
q.)

(6

OJ

d

Nco

.i

d

o
(6

bo

o

d

tr

(,)
(a

Pi

bD

U
G

tr

F U
r(g

a
li

bD

p{

6
!r
5
o.)

OJ

bD
(!,

E
(,)

6
I
li

tl tr
6 5 o
bD
6 5 bD
Li
0, E
bo

rO

a
0.)

?

0.)

V U 6p

:
(n

5
L
5

tr
6

(,)6

J1

I'r

tr
6

P'g'do
Ii .- bO
6.d tr
V.gH

0.)

)

\o

FO

tsi

bo

o .d
(,)
d
o 6
li

tr

Ldlr

6D

bD
bD

t-r

bDrrX
gffd
6 X€

.E

Io

a
(E

(6

.86

ei

li

F

tr
Fo

(g

o
(n

tr
(E

t

.s

CA

t<

6

tr
(!
;J
lr

3

UJ

tsl!(,)
^ot.9

Fr

.t)
(a

(!

6

SR

I
t<

-!

(a

o

bD

d
(E!JLr Jt
(6

u

(s

Li(!

b0

G

cl

x

S6
H!
AGI

E

.gp
o I-{ tr
Fr ,.r F

(!
tr
(E

bD

6

bo

x
x
o

.9
6

(s

E
E^-b
Scot'
E EE

(,

bD

ED

(s

I
(n

G

EH
H5
(tl+i
li(6

0)

(t

li

(gF

0.)

.o

Ir

F-{

GI

bD

ra

bo

(,)

U)

3htsHE6€

\o

ts

PbD

a

(6
(,)

iri

6
o
6

(t

=>LD ri
U)

rts

OJ

1l.)

,;

908
65
trEdD

(g

U)

r!

vE (n3

lr

Fi

tFi
(E

o(s

bo

l-

(!
nr
tr
(s 6
(n
M
(6
tr
n<
(c

E 3d

s

sbo

(6

rJr !6r
r1l

ro

l-r

(n

5
L

ri

bo
trbo
(!t

otr
E€
I

tr
6

Fi

LJ

aju
E

F

ti

HE.E

(!

tr

(n

c
(!d
"93
boi
0J5 tr!Ebo
LD3tr
;e0
u)t!Q
.E6
(/)F{

(s

CN

OJ

(d.=
bO Lr O-

n..H

U)

(s

v(-

tr
(t
tr
qJ

.Et

idH
=-

bD

#

hi(,
lt- iJ t<

EF
Q-

ti(t

'r FiE
0.)
H

qJ

bD

tO
i HF.
(E.r 3Eo E
ti bO (6-(6
3TD E d.=
6.= qJ r3 O.

(6

RRNRN
:i
0

st

t,
.-F
IJ3

bo

0,)

(,

5bD
trd
GI

bo

L<

L

g

bo

(t

6

OJ

-

F

H

F{

s(a

bo(E

b0
#o

F

tr
OJ

(! C.
l-r
16
6
Ch
(6

bo
bo

Fi

tl,{

Ic,
tr

tr
Fl

'..

tr

v
tr

(6

L-r

-,_

ca)

Li

.-

L

lrr
*- H
a
.- q)
id
a€,
.c)a S-r
6!3
L?)

l-ra

h

e
(t

-

E

tsL.)\O@O6l
\O \O tr t'\
\c) \O

\o

Fi

(!

o
(6

I

-

i6
6H

(g

o
(!

b(,
(g
.>bD

6Po
bO
bo

:(/)- :itrtr
E'ED /*
3r0
6.!
trE<
tsL

o-

h
50 tr
)LL

i'l

F.H
^ocQ
.t5 LL
.-H
L.

Ft

9ED
L{ Lr
:F1 OJ
XFi
N

sd

lo

EigltgEiBEBEgIgBEig

r-i
(E

F{

)ti

FA
rd

6J

3
(a

(,:
(6

.c
(s

(s

6

F'

^s,)

E
(! *rG)

.*trqH ot
5s
6d
rt(s0J

tr

5 3.E
6sv

a1

.r

tr

C{

0)

o
li

t{
(6
Ci #
(6
#q.) rd
0)

(c

d

d

F F

0,)

vv
ctr

q.lH

(a
(6

bD
bD

Ei$s

(n

5 H

F

(s

.d

o
6 B
P.
(!

66
tr
6(6
q. P. (,0.)
(6(6 ru
UU x
da
o0J (t

z

(s

J4
bo

0. 0. o F
dTi o*.i

= E

e

$E,; $E f

(6

6.ts
5AJ

AJ

6

3
.t)

SalJr

6

bo bo
ti ti

(B

s3
s!

)

H

A

r