Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawa Timur.

2

is''

ANALISIS TINGKAT &$UASAN RERJA KARYAWAN
BAGIAN PRODUKSX DI, PT MITRA MARIN , M A N ~ N G G A L ,
SIDQARJO, JAWA TIMUR

LENNY ANGGRAENI
, ..,
"

*;

:

,'

PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BISNIS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KEL.AUTAN

FAKULTAS PERK4NAN DAN a M U KELAUTAN
INSTITUT PERTANZAN BOGOR

ABSTRAK
:.*,i

2,

*b+

LENNY ANGGRAENI. r nil is is Tingknt Kepuasan ~ e r j a W a r y a w a nBagian
Produksi di P T Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawn Timur. Dibimbing
oleh IIS DIATIN dan POPONG NUREIAYATI.
Tenaga icerja merupakan aset pemsahaan yang sangat menentukan
keberhasilan proses produksi. Dalam kondisi perekonomian Indonesia yang tidak
stabil saat ini, masalah kepuasan dan kesejahteraan karyawan merupakan ha1 yang
sangat penting untuk diperhatikan. Ketidakpuasan tenaga kerja terhadap sistem di
pemsahaan dapat mengakibatkan perpindahan tenaga kerja dan berakibat langsung
tirhadap tingkat perputaran karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik karyawan,

menganalisis tingkat kepuasan karyawan dan tingkat perputaran karyawan.bagian
produksi di PT Mitra Marin Manunggal. Analisis tingkat kepuasan kerja diperoleh
dengan menggunakan Skala Likert. Hubungan tingkat kepuasan kerja terhadap
variabel-variabel yang mempengamhi tingkat kepuasan kerja (kondisi kerja,
peraturan pemsahaan, kompeilsasi, hubungan dengan atasan dan hubungan dengnn
bawahan) diperoleh dengan mengguiiakan korelasi Rank Spenrnimi.
Hasil pene!itian menunjukkan bahwa secara keseluruhan tingkat kepuasan
karyawan harian maupun karyawan borongan PT Mitra Marin Manunggal berada
pada tingkat kepuasan sedans, dimana sebagian besar sudah merasa puas dengan
keadaan dan kondisi pemsahaan saat ini. Tingkat perputaran (l~~rnol?er)
yang terjadi
berada pada kategori rendah, ha1 ini disebabkan sulitnya mencari pekerjaan baru
karena lapangan kerja yang terbatas dan loyalitas karyawan terhadao pemsahaan.

ANALISIS T I N G U T KEPUASAN KERJA JL4RITAWAN
BAGIAN PRODUKSI DI PT MITRA MARIN NIANUNGGAL,
SIDOARJO, JAWA TIMUR

sebagni salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Perikanan pada

Program Studi Manajemen Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelnutan

PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BISNZS DAN EKONOiViI PERELINAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSLAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN
FAKULTAS PEIUKANAN DAN ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004

SURAT PERVYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul :

ANALISIS TLNGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGlAN
PRODUKSI DI PT MITRA MAFUN MANUNGGAL, SIDOARJO, JAWA
TIMUR
Adalah benar merupakan hasil karya sendiri dan belum pernah dipublikasikan. Seniua
sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat
diperiksa kebenarannya.


Bogor, 3 September 2001

LENNY ANGGMENI

C.04400046

Judu! Skripsi

: Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi

di PT Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawa Titnur.
Nama Mahasiswa

: Lenny Anggraeni

Nomor Pokok

: C.04400046

Program Studi


: Manajemen Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelnutan

Disetujui,

I. Komisi Pembimbing

Ir. Poponlr Nurhayati. M.M.
Anggota

Ir. Hi. Iis Diatin. M.M.
Ketua

11. Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan
,

_

.. ' .:


I

Ir. Hi. Iis Diatin. M.M.
Ketua Program Studi
Tangga! lulus : 3 September 2004

.

_ -

DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Penulis didahirkan di Bogor tanggal 11 Februari 1982
dari ayah Drs. Herry Supraptopo, MM dan ibu Lily Herlia.
Penulis merupakan putri pertama dari empat bersaudara.
Pendidikan formal yang d i i u i penulis antara lain:

- TK Nugraha Bogor lulus tahun 1988
- SDN Polisi V Bogor lulus tahun 1994

- SMPN 1 Bogor lulus tahun 1997

- SMUN 1 Bogor lulus tahun 2000
Pada tahun yang sama (2000) penulis diterima mas& IPB melalui jalur USMI
(Undangan Seleksi Masuk IPB). Penulis diterima di Program Studi Manajemen
Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelautan, Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan
Kelautan, Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan, Institut Pertanian Bogor.
Selama mengikuti perkuliahan, penulis pemah bergabung dalam Himpunan
Mahasiswa Sosial Ekonomi Perikanan (HIMASEPA), Barracuda Music Club
(BMC), dan The International Association Of Student In Agriculture and Related
Sciences (IAAS) Institut Pertanian Bogor.
Dalam menyelesaikan studinya penulis melakukan penelitian di PT Mitra
Marin Manunggal sebagai bahan penyusunan skripsi yang berjudul "Analisis
Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin
Manunggal Sidoarjo, Jawa Timur".

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayah-Nya penulis
dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul " Analisis Tingkat Kepuasan Kerja
Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin Manunggal Sidoarjo, Jawa
Timar". Skripsi ini mempakan hasil.penelitia? yang dilakukan akhir buIan hlaret
sa~npaidengan awal bulan Mei Tahun 2004.

Pada kesempatan ini pen111isingin mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya
kepada :
1. Ir. Hj. Iis Diatin, M.M dan Ir. Popong Nurhayati, M.M, selaku komisi

peinbimbing yang telah berkenan membimbing dan memberikan arahan
kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
2. Ir. Narni Farmayanti,M.Sc dan Etty Eidinan, S.H, selaku dosen penguji
yang memberikan saran dan kritik berharga dalam penyelesaian skripsi ini.
3. Bapak Irianto selaku pimpinan PT Mitra Marin Manunggal beserta selumh
staff dan karyawan PT Mitra Marin ManunggaLyang telah bersedia
memberikan banyak informasi dan atas segala bantuannya;
4. Om yan dan keluarga atas tempat tinggalnya.

5. Mama, Papa dan adik-adikku yang telah banyak memberikan dukungan,

kasih sayang, perhatian dan doanya; serta teman-teman SEI 37, SEI 36, SEI
38, SEI 39 dan MBP 37.
Perlulis mensharapkan kiitik dan saran yang membangun demi kebaikan dan
kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini berguna bagi yang membutuhkan dan
dapat di~nanfaatkandengan semestinya.


Bogor, 3 September 2004
Lenny .hggraeni

DAFTAR IS1

Halaman
DAFTAR TABEL .......................................................................................................

i

..
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. 11
...
DAFTAX LAMPIRAN .............................................................................................
111

I. PENDAHULUAN ................................................................................................

1


1.1 Latar Belakang ............................................................................................... 1
......................................... ;
1.2 Perumusan Masalah
..
I .3 Tu.j~~an
dan Kegunaan Penellr~an.................................................................
5
..
1.3. I Tujuan Penel~t~an
................................................................................. 5
..
1.3.2 Kegunaan Penel~tlan..........................................................................
5
I1. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................................... 7
2.1 Manajernen Sumberdaya Manusia ................................................................ 7
2.2 Tenaga Kerja ................................................................................................. S
2.2 hepuasan Kerja .............................................................................................. 9
. .
2.3.1 Pengertian kepuasan Kerja .................................................................. 9

2.3.2 Teori Kepuasan Kerja .......................................................................... 9
2.3.3 Variabel Kepuasan Kerja ................................................................... 1 1
2.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja .................................... 12
2.4.1 Kompensasi ......................................................................................... 13
2.4.2 Pelathan dan Pendidikan ..................................................................... 14
..
2.4.3 Faslhtas ............................................................................................... 14
2.5 Konsep Perputarm Tenaga Kerja ................................................................ I5

.

7

I11. KEWNGKA PENDEKATAN STUD1............................................................

I6

IV . METODOLOGI PENELITIAN

..

4.1 Metode P e n e l ~ t ~......................................................................................
IS
m
4.2 Jenis dan Sumber Data ............................................................ . . . . . . . 18
4.3 Metode Pengarnbilan
Responden .............................................................. 19
..
4.4 Metode Anahs~sData ................................................................................ 19
4.4.1 Uji Validitas Alat Ukur ....................................................................... 19
4.4.2 Analisis Hubungan Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan ..................... 20
4.4.3 Analisis Tingkat Kepuasan Kerja ...................................................... 21
4.4.4 Analisis Hubungan Tingkat Kepuaan Kerja Kavawan ..................... 22
4.5 Analisis Peputaran Karyawan ................................................................ 24

4.6 Batasan dan Pengukuran ...................... .
.
:................................................ 24
4.7 Tempat Dan Waktu Penelitian .................................................................. 27
V . HASIL DAN PEMBAHASA............................................................................

28

Sejarah Dan Perkembangan Perusahaan ..............................................
28
Lokasi Perusahaan ..................................................................................... 29
. .
Struktur Organisasi ................................................................................... 29
Kegiatan Produksi .................................................................................... 31
Pemasarm ................................................................................................. 35
5.5.1 Distribusi Pelnasaran ..................................................................... 36
- - Strategi Pemasaran ........................................................................ 37
2
5.6 Sumberdaya h4anusia ................................................................................
39
. .
5.6.1 Kornposisi Tenaga herla .................
5.6.2 Hari Dan Jam Kerja .........................
5.63 Peraruran Kerja ............................................................................
11
..
5.6.4 Sistem Penggajian . Turijangan Dan Fasrl~tas...:............................ 42
5.6.5 Penarikan Karya~van..................................................................... 44
5.7 Snrana Dan Prasaran'
5.8 Analisis Data Uji Val
5.8.1 Hasil Uji Vaiiditas Alai Ukur ........................................................ 14
5.8.2 Hasil
Uji Reliabilitas .Alat Ukur .................................................... 45
. .
5.9 Karaktenstik Karyawan ........................................................................... 45
5.9.1 Jenis Kelamin ................................................................................ 35
5.9.2 Umur ........................................
47
5 . 9 Tingkat Pendidikan ..!.....................
48
49
5.9.4 Masa Kerja ..................................
5.9.5 Jumlah Tanggungan Ksluarga ....................................................... 50
5.10 Anaiisis Tin&at Kepuasan Ksrja .............................................................. 51
5.10.1Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Kondisi Kerja ................ 52
5.10.2Tingkai Kepuasan Karyawan Terhadap Peraturan Psrusahaan ..... 2- 2
5.10.3Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Kompensasi ................... 54
5.10.4Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Atasan ............................ -56
5.10.5Tin&at Kepuasan Kayawan Terhadap Sesama Rekan Sekerja ... 58
5.11 Analisis Hubungan Tingkat Kspuasan Kerjd ........................................... 60
5.11 .i Analisis Hubungan Tinskat Kepuasan Kerja KaryaLvan Harian ... 60
5.11.2 Analisis Hubungan Tingkat Kepuasan Kerja
Karyawan Borongan ....................................................................
65
. .
5.12 Anallsls
Perputaran Karya\\.an ..................................................................
69
............
70
5.13 Faktor -Faktor Yang Menipsng.arulii Kepuasan Kerja Karyz\s,an

5I
5.2
5.3
5.4
5.5

VI . KESIMPULAN D.Ah' SARAN .........................................................................

74

6.i Kesirnpulan .................................................................................................
6.2 Saran ............................................................................................................

75

74

DARTAR LAMPIXAN
Halaman
Sketsa Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, Tahun 2004 ............ ................. 78
Denah PT Mitra Marin Manunggal

79

Sarana Dan Prasarana PT Mitra Marin Manunggal .................................... 80
Karakteristik Karyawan Bagian Produksi PT Mitra Marin 8 1
Manunggal Tabun 2004 ............. ... ..... ..... ... .......... .. . . ..... .,,.,.. ..... .. 8 1
Skor Jawaban Responden Terhadap Uji Coba Kuisioner ........................... 82
Contoh Perhitungan Uji Coba Validitas Kuisioner
Hasil Perhitungan Uji Validitas Kuisioner

.... 83
84

Hasil Perhitungan Tingkat Reliabilitas Kuisioner ...................................... 85
Skor Jawaban Responden Terhadap Kuisioner .......................................... 86
Uji Rank Spearman Untuk Hubunga~Tifiekat !