Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Implementasi Anjungan Layanan Akademik Mahasiswa (Alam) Universitas Kristen Satya Wacana
Evaluasi Implementasi Anjungan Layanan Akademik
Mahasiswa (ALAM)
Universitas Kristen Satya Wacana
Artikel Ilmiah
Peneliti
Whisnu Agung Widiatmoko (682008064)
Endang Haryani, S.E.,MMSI
Sri Winarso Martyas Edi, S.Kom
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Agustus 2012
Evaluasi Implementasi Anjungan Layanan Akademik Mahasiswa
(ALAM) Universitas Kristen Satya Wacana
1)
Whisnu Agung Widiatmoko
2)
Endang Haryani
3)
Sri Winarso Martyas Edi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
E-mail: 1) [email protected] 2) [email protected]
3)
[email protected]
Abstract
Implementation evaluation of ALAM in Satya Wacana Christian University
is very important in order to understand its successfulness and positive impact on
user. This research measured user satisfaction on ALAM by using three factors
which were Human, Organization, and Technology.
This research conducted a survey method on 379 respondents of the three
faculties which have the biggest number of students in the university. Data was
collected by spreading questionnaires in Likert scale. Collected data was
analyzed by Regression Analysis and Anova for hypothesis testing which has
employed software of statistics. The result test using α = 0.05 indicated that
factors of Human, Organization and Technology have a direct impact on User
Satisfaction on ALAM. Students as user were satisfied on ALAM. It concluded that
implementation of ALAM is successful.
Keywords : Human, Organization, Technology, User Satisfaction, Regression.
Abstrak
Evaluasi implementasi ALAM Univesitas Kristen Satya Wacana sangat
penting untuk mengetahui keberhasilan implementasinya dan berpengaruh positif
terhadap penggunanya. Penelitian ini mengukur tingkat kepuasan pengguna mesin
ALAM dengan menggunakan empat faktor yaitu faktor manusia, faktor
Organisasi, faktor teknologi dan kepuasan pengguna.
Penelitian ini dilakukan dengan 379 responden yang diambil dari 3 Fakultas
yang memiliki jumlah mahasiswa terbanyak di UKSW. Instrumen pengumpulan
data berupa kuesioner dan diukur dengan skala Likert. Metode analisis data yang
digunakan adalah metode Regresi dan Anova dalam pengujian Hipotesisnya
dengan menggunkan software statistik. Hasil pengujian ini menggunakan α = 0,05
menunjukkan bahwa faktor Manusia, Organisasi dan Teknologi memiliki
pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna ALAM. Mahasiswa sebagai pengguna
merasa puas terhadap ALAM. Kesimpulannya adalah Implementasi ALAM
berhasil.
Kata kunci : Manusia, Organisasi, Teknologi, Kepuasan Pengguna, Regresi.
Mahasiswa (ALAM)
Universitas Kristen Satya Wacana
Artikel Ilmiah
Peneliti
Whisnu Agung Widiatmoko (682008064)
Endang Haryani, S.E.,MMSI
Sri Winarso Martyas Edi, S.Kom
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Agustus 2012
Evaluasi Implementasi Anjungan Layanan Akademik Mahasiswa
(ALAM) Universitas Kristen Satya Wacana
1)
Whisnu Agung Widiatmoko
2)
Endang Haryani
3)
Sri Winarso Martyas Edi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
E-mail: 1) [email protected] 2) [email protected]
3)
[email protected]
Abstract
Implementation evaluation of ALAM in Satya Wacana Christian University
is very important in order to understand its successfulness and positive impact on
user. This research measured user satisfaction on ALAM by using three factors
which were Human, Organization, and Technology.
This research conducted a survey method on 379 respondents of the three
faculties which have the biggest number of students in the university. Data was
collected by spreading questionnaires in Likert scale. Collected data was
analyzed by Regression Analysis and Anova for hypothesis testing which has
employed software of statistics. The result test using α = 0.05 indicated that
factors of Human, Organization and Technology have a direct impact on User
Satisfaction on ALAM. Students as user were satisfied on ALAM. It concluded that
implementation of ALAM is successful.
Keywords : Human, Organization, Technology, User Satisfaction, Regression.
Abstrak
Evaluasi implementasi ALAM Univesitas Kristen Satya Wacana sangat
penting untuk mengetahui keberhasilan implementasinya dan berpengaruh positif
terhadap penggunanya. Penelitian ini mengukur tingkat kepuasan pengguna mesin
ALAM dengan menggunakan empat faktor yaitu faktor manusia, faktor
Organisasi, faktor teknologi dan kepuasan pengguna.
Penelitian ini dilakukan dengan 379 responden yang diambil dari 3 Fakultas
yang memiliki jumlah mahasiswa terbanyak di UKSW. Instrumen pengumpulan
data berupa kuesioner dan diukur dengan skala Likert. Metode analisis data yang
digunakan adalah metode Regresi dan Anova dalam pengujian Hipotesisnya
dengan menggunkan software statistik. Hasil pengujian ini menggunakan α = 0,05
menunjukkan bahwa faktor Manusia, Organisasi dan Teknologi memiliki
pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna ALAM. Mahasiswa sebagai pengguna
merasa puas terhadap ALAM. Kesimpulannya adalah Implementasi ALAM
berhasil.
Kata kunci : Manusia, Organisasi, Teknologi, Kepuasan Pengguna, Regresi.