Karakteristik, Motivasi dan Aktivitas Wisatawan Asia di Kelurahan Ubud.
SKRIPSI
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS WISATAWAN ASIA DI
KELURAHAN UBUD
AXEL CHRISTINE PRATAMA
1212025041
FAKULTAS PARIWISATA
PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN PARIWISATA
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS
WISATAWAN ASIA DI KELURAHAN UBUD
Skripsi ini dipertahankan di hadapan Team Penguji Program Studi S1 Industri
Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana pada tanggal 27 Juni
2016 dan dinyatakan LULUS dengan predikat CUM LAUDE.
Tim Penguji
Ketua
: I GPB Sasrawan Mananda, S.ST.Par., M.M., M.Par ....................
Sekretaris
: Dr. I Nyoman Sudiarta, S.E., M.Par
.....................
Anggota
: 1. Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par
.....................
2. Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., P.hD ....................
3. Ni Gusti Ayu Susrami Dewi, S.ST.Par., M.Par
Mengetahui,
Ketua Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata
Fakultas Pariwisata Universitas Udayana
I Made Kusuma Negara, S.E., M.Par
NIP: 197505292003121001
....................
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS
WISATAWAN ASIA DI KELURAHAN UBUD
Nama : Axel Christine Pratama
NIM
: 1212025041
Skripsi ini telah Lulus dengan predikat Cum Laude pada tanggal 27 Juni 2016 di
Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas
Udayana.
Disetujui Oleh:
Pembimbing I,
Pembimbing II,
I G.P.B. Sasrawan Mananda, S.ST.Par.,M.M.,M.Par
NIP. 197708202005011004
Dr. I Nyoman Sudiarta, SE.,M.Par
NIP. 196503152005011001
Mengetahui,
Dekan Fakultas Pariwisata
Ketua Program Studi
Universitas Udayana
S1 Industri Perjalanan Wisata
Universitas Udayana
Drs. I Made Sendra, M.Si
NIP. 196508222000031001
I Made Kusuma Negara, S.E., M.Par
NIP. 197805292003121001
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena
berkat rahmat-Nya penyusunan skripsi yang berjudul “Karakteristik, Motivasi dan
Aktivitas Wisatawan Asia di Kelurahan Ubud” dapat diselesaikan dengan baik
dan dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis mengungkapkan terima kasih
kepada:
1. Bapak Drs. I Made Sendra, M.Si selaku Dekan Fakultas Pariwisata
Universitas Udayana.
2. Bapak I Made Kusuma Negara, SE., M.Par selaku Ketua Program Studi
S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana.
3. Bapak I G.P.B. Sasrawan Mananda, S.ST.Par., M.M., M.Par selaku
pembimbing I yang telah memberikan banyak petunjuk, bimbingan dan
saran dalam penyusunan laporan skripsi ini.
4. Bapak Dr. I Nyoman Sudiarta, S.E., M.Par selaku pembimbing II yang
telah banyak memberikan bimbingan dan dorongan dalam penyusunan
laporan skripsi ini.
5. Ibu Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par selaku Pembimbing
Akademik yang selama ini telah memberikan banyak bimbingan, petunjuk
dan arahan selama penulis berkuliah.
6. Papi, Mami, Jois Christine dan Jeane Christime yang selalu memberikan
dukungan baik selama penulis berkuliah dan juga selalu memberikan
motivasi bagi penulis dalam penyusunan laporan skripsi ini sehingga
penulis dapat menyelesaikan studi dengan baik.
7.
Aken Lee yang selalu memberikan dukungan dan semangat sehingga
penulis mampu menyelesaikan laporan skripsi ini dengan baik.
8. Erl Vania Paulalengan dan teman-teman lainnya yang selalu memberikan
masukan dan dukungan kepada penulis selama mengikuti perkuliahan
maupun dalam penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna. Segala kritik
ataupun saran sangat diharapkan untuk penyempurnaan laporan skripsi ini,
sehingga dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang memerlukan kedepannya.
Denpasar, Juni 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ................................................................................................................................. i
ABSTRAK ........................................................................................................................... ii
ABSTRACT ......................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN TIM PENGUJI ................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................. v
KATA PENGANTAR ......................................................................................................... vi
DAFTAR ISI ........................................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................................................
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ..............................................................................................
1.5 Sistematika Penyajian ........................................................................................
1
7
7
7
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Penelitian Sebelumnya .........................................................................
2.2 Tinjauan Konsep/Teori........................................................................................
2.2.1 Tinjauan Tentang Pariwisata .............................................................
2.2.2 Tinjauan Tentang Wisatawan............................................................
2.2.3 Tinjauan Tentang Proses Pengambilan Keputusan
Wisatawan .........................................................................................
2.2.4 Tinjauan Tentang Karakteristik.........................................................
2.2.5 Tinjauan Tentang Motivasi ...............................................................
2.2.6 Tinjauan Tentang Aktivitas Wisata...................................................
10
16
16
18
19
20
24
26
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian .................................................................................................
3.2 Definisi Operasional Variabel .............................................................................
3.3 Jenis dan Sumber Data
3.3.1 Jenis Data ..........................................................................................
3.3.2 Sumber Data ......................................................................................
3.4 Teknik Pengumpulan Data ..................................................................................
3.5 Teknik Penentuan dan Pengambilan Sampel ......................................................
3.6 Teknik Analisis Data ...........................................................................................
31
32
35
36
37
37
38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum ................................................................................................ 39
4.1.1 Gambaran Umum Mengenai Ubud .................................................. 39
4.1.2 Daya Tarik Wisata yang ada di Ubud .............................................. 42
4.2 Karakteristik Wisatawan .....................................................................................
4.2.1 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Umur ...........................
4.2.2 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
4.2.3 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Negara Asal .................
4.2.4 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Pekerjaan ............
4.2.5 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Tingkat
Pendidikan .........................................................................................
4.2.6 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Sumber
Informasi ...........................................................................................
4.2.7 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Cara
Berkunjung ........................................................................................
4.2.8 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Frekuensi
Berkunjung ........................................................................................
4.2.9 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis
Transportasi .......................................................................................
4.2.10 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jalur
Transportasi .......................................................................................
4.2.11 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Moda
Transportasi .......................................................................................
4.2.12 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Lama Tinggal
di
Ubud ..................................................................................................
4.2.13 Karakteristik Wisatawan Berdasarkan Tipologi Perjalanan .............
4.2.14 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Daya
Tarik
yang Ingin Dikunjungi ......................................................................
4.2.15 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Pengeluaran
RataRata per Hari .....................................................................................
4.2.16 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kesan Terhadap
Kebersihan.........................................................................................
4.2.17 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kesan Terhadap
Kondisi Keamanan ............................................................................
4.2.18 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kepuasan
Selama Berkunjung ke Ubud ............................................................
4.2.19 Karakteristik Wisatawan Berdasarkan Keinginan Untuk
Melakukan Kunjungan Ulang ...........................................................
4.3 Motivasi Wisatawan Asia yang Berkunjung ke Ubud ........................................
4.4 Aktivitas Wisatawan Asia yang Berkunjung ke Ubud ........................................
44
44
45
46
48
50
51
52
53
55
56
57
58
60
61
62
64
65
66
68
69
71
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ............................................................................................................. 74
5.2 Saran .................................................................................................................... 75
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RESPONDEN
LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Pernyataan Keaslian Skripsi
2. Kuesioner
3. Tabel Responden
4. Lampiran Gambar Penelitian
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS WISATAWAN ASIA DI
KELURAHAN UBUD
AXEL CHRISTINE PRATAMA
1212025041
FAKULTAS PARIWISATA
PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN PARIWISATA
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS
WISATAWAN ASIA DI KELURAHAN UBUD
Skripsi ini dipertahankan di hadapan Team Penguji Program Studi S1 Industri
Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana pada tanggal 27 Juni
2016 dan dinyatakan LULUS dengan predikat CUM LAUDE.
Tim Penguji
Ketua
: I GPB Sasrawan Mananda, S.ST.Par., M.M., M.Par ....................
Sekretaris
: Dr. I Nyoman Sudiarta, S.E., M.Par
.....................
Anggota
: 1. Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par
.....................
2. Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., P.hD ....................
3. Ni Gusti Ayu Susrami Dewi, S.ST.Par., M.Par
Mengetahui,
Ketua Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata
Fakultas Pariwisata Universitas Udayana
I Made Kusuma Negara, S.E., M.Par
NIP: 197505292003121001
....................
KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN AKTIVITAS
WISATAWAN ASIA DI KELURAHAN UBUD
Nama : Axel Christine Pratama
NIM
: 1212025041
Skripsi ini telah Lulus dengan predikat Cum Laude pada tanggal 27 Juni 2016 di
Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas
Udayana.
Disetujui Oleh:
Pembimbing I,
Pembimbing II,
I G.P.B. Sasrawan Mananda, S.ST.Par.,M.M.,M.Par
NIP. 197708202005011004
Dr. I Nyoman Sudiarta, SE.,M.Par
NIP. 196503152005011001
Mengetahui,
Dekan Fakultas Pariwisata
Ketua Program Studi
Universitas Udayana
S1 Industri Perjalanan Wisata
Universitas Udayana
Drs. I Made Sendra, M.Si
NIP. 196508222000031001
I Made Kusuma Negara, S.E., M.Par
NIP. 197805292003121001
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena
berkat rahmat-Nya penyusunan skripsi yang berjudul “Karakteristik, Motivasi dan
Aktivitas Wisatawan Asia di Kelurahan Ubud” dapat diselesaikan dengan baik
dan dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis mengungkapkan terima kasih
kepada:
1. Bapak Drs. I Made Sendra, M.Si selaku Dekan Fakultas Pariwisata
Universitas Udayana.
2. Bapak I Made Kusuma Negara, SE., M.Par selaku Ketua Program Studi
S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana.
3. Bapak I G.P.B. Sasrawan Mananda, S.ST.Par., M.M., M.Par selaku
pembimbing I yang telah memberikan banyak petunjuk, bimbingan dan
saran dalam penyusunan laporan skripsi ini.
4. Bapak Dr. I Nyoman Sudiarta, S.E., M.Par selaku pembimbing II yang
telah banyak memberikan bimbingan dan dorongan dalam penyusunan
laporan skripsi ini.
5. Ibu Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par selaku Pembimbing
Akademik yang selama ini telah memberikan banyak bimbingan, petunjuk
dan arahan selama penulis berkuliah.
6. Papi, Mami, Jois Christine dan Jeane Christime yang selalu memberikan
dukungan baik selama penulis berkuliah dan juga selalu memberikan
motivasi bagi penulis dalam penyusunan laporan skripsi ini sehingga
penulis dapat menyelesaikan studi dengan baik.
7.
Aken Lee yang selalu memberikan dukungan dan semangat sehingga
penulis mampu menyelesaikan laporan skripsi ini dengan baik.
8. Erl Vania Paulalengan dan teman-teman lainnya yang selalu memberikan
masukan dan dukungan kepada penulis selama mengikuti perkuliahan
maupun dalam penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna. Segala kritik
ataupun saran sangat diharapkan untuk penyempurnaan laporan skripsi ini,
sehingga dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang memerlukan kedepannya.
Denpasar, Juni 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ................................................................................................................................. i
ABSTRAK ........................................................................................................................... ii
ABSTRACT ......................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN TIM PENGUJI ................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................. v
KATA PENGANTAR ......................................................................................................... vi
DAFTAR ISI ........................................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................................................
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ..............................................................................................
1.5 Sistematika Penyajian ........................................................................................
1
7
7
7
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Penelitian Sebelumnya .........................................................................
2.2 Tinjauan Konsep/Teori........................................................................................
2.2.1 Tinjauan Tentang Pariwisata .............................................................
2.2.2 Tinjauan Tentang Wisatawan............................................................
2.2.3 Tinjauan Tentang Proses Pengambilan Keputusan
Wisatawan .........................................................................................
2.2.4 Tinjauan Tentang Karakteristik.........................................................
2.2.5 Tinjauan Tentang Motivasi ...............................................................
2.2.6 Tinjauan Tentang Aktivitas Wisata...................................................
10
16
16
18
19
20
24
26
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian .................................................................................................
3.2 Definisi Operasional Variabel .............................................................................
3.3 Jenis dan Sumber Data
3.3.1 Jenis Data ..........................................................................................
3.3.2 Sumber Data ......................................................................................
3.4 Teknik Pengumpulan Data ..................................................................................
3.5 Teknik Penentuan dan Pengambilan Sampel ......................................................
3.6 Teknik Analisis Data ...........................................................................................
31
32
35
36
37
37
38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum ................................................................................................ 39
4.1.1 Gambaran Umum Mengenai Ubud .................................................. 39
4.1.2 Daya Tarik Wisata yang ada di Ubud .............................................. 42
4.2 Karakteristik Wisatawan .....................................................................................
4.2.1 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Umur ...........................
4.2.2 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
4.2.3 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Negara Asal .................
4.2.4 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Pekerjaan ............
4.2.5 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Tingkat
Pendidikan .........................................................................................
4.2.6 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Sumber
Informasi ...........................................................................................
4.2.7 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Cara
Berkunjung ........................................................................................
4.2.8 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Frekuensi
Berkunjung ........................................................................................
4.2.9 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis
Transportasi .......................................................................................
4.2.10 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jalur
Transportasi .......................................................................................
4.2.11 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Moda
Transportasi .......................................................................................
4.2.12 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Lama Tinggal
di
Ubud ..................................................................................................
4.2.13 Karakteristik Wisatawan Berdasarkan Tipologi Perjalanan .............
4.2.14 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Jenis Daya
Tarik
yang Ingin Dikunjungi ......................................................................
4.2.15 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Pengeluaran
RataRata per Hari .....................................................................................
4.2.16 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kesan Terhadap
Kebersihan.........................................................................................
4.2.17 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kesan Terhadap
Kondisi Keamanan ............................................................................
4.2.18 Karakteristik Wisatawan Asia Berdasarkan Kepuasan
Selama Berkunjung ke Ubud ............................................................
4.2.19 Karakteristik Wisatawan Berdasarkan Keinginan Untuk
Melakukan Kunjungan Ulang ...........................................................
4.3 Motivasi Wisatawan Asia yang Berkunjung ke Ubud ........................................
4.4 Aktivitas Wisatawan Asia yang Berkunjung ke Ubud ........................................
44
44
45
46
48
50
51
52
53
55
56
57
58
60
61
62
64
65
66
68
69
71
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ............................................................................................................. 74
5.2 Saran .................................................................................................................... 75
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RESPONDEN
LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Pernyataan Keaslian Skripsi
2. Kuesioner
3. Tabel Responden
4. Lampiran Gambar Penelitian