PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP KEPUTUSAN Pengaruh Marketing Mix Dengan Minat Konsumen Sebagai Variabel Intervening Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Win Mild Di Surakarta.
PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
WAWAN TRI HARYANTO
NIM. B 100 110 257
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: ........................................................................................
Wawan Tri Haryanto
NIRM
: ........................................................................................
B. 100110257
Jurusan
: ........................................................................................
Manajemen
: ........................................................................................
Pengaruh Marketing Mix Dengan Kepuasan Konsumen
Judul Skripsi
Sebagai Variabel Intervening Terhadap Keputusan
........................................................................................
Pembelian Rokok Win Mild di Surakarta
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan
yang semua telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau
dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi
apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh
Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, .........................................
Februari 2013
Yang membuat pernyataan,
Wawan Tri Haryanto
.........................................
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN SEBAGAI
VARIABEL
INTERVENING
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA.
Yang ditulis oleh :
WAWAN TRI HARYANTO
NIM. B 100 110 257
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima :
Surakarta,
Februari 2013
Pembimbing I
(Basworo Dibyo, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, M.Si)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan kepada :
Orang tuaku tercinta
Kakak-kakakku tercinta
Almamaterku
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.
(QS. Al-Insyirah 6)
Cukuplah Allah menjadi penolong bagi kami dan Dia sebaik-baik pelindung.
(Qs Ali Imran 173)
Jujur adalah pilihan terbaik dalam segala hal.
(Penulis)
ABSTRAKSI
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui produk, harga,
promosi dan tempat secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian rokok Win Mild di Surakarta, untuk mengetahui produk, harga,
promosi dan tempat secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat
konsumen rokok Win Mild di Surakarta, untuk mengetahui minat konsumen
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta, dan untuk mengetahui produk, harga, promosi dan tempat secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta melalui minat konsumen.
Hipotesis penelitian ini diduga produk, harga, promosi dan tempat secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta, diduga produk, harga, promosi dan tempat secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap minat konsumen rokok Win Mild di Surakarta, diduga minat
konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild
di Surakarta, diduga produk, harga, promosi dan tempat secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta melalui minat konsumen.
Berdasarkan hasil uji t test diperoleh variabel produk (X1), harga (X2),
promosi (X3) dan tempat (X4) mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan
pembelian rokok Win Mild di Surakarta, variabel harga (X2), promosi (X3) dan
tempat (X4) mempunyai pengaruh positif terhadap minat konsumen rokok Win
Mild di Surakarta sedangkan variabel produk (X1) tidak mempunyai pengaruh
terhadap minat konsumen, variabel minat konsumen (Z) mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di Surakarta.
Hasil uji F test diperoleh secara bersama-sama variabel produk (X1), harga (X2),
promosi (X3), dan tempat (X4) berpengaruh secara bersama terhadap keputusan
pembelian dan secara bersama-sama variabel minat konsumen (Z) berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Sehingga model yang digunakan
adalah fit.
Kata Kunci : Harga, Produk, Promosi, Tempat, Keputusan Pembelian dan Minat
Konsumen
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas segala
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul ” PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN
SEBAGAI
VARIABEL
INTERVENING
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA.”.
Didalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan,
bimbingan, dorongan dan pengarahan dari berbagai pihak baik secara langsung
maupun tidak langsung sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan
baik.
Untuk itu dalam kesempatan yang baik ini penulis dengan segala
kerendahan hati menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Agus Muqorobin, SE, MM, selaku Ketua Jurusan Fakultas Ekonomi
Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Basworo Dibyo, SE., M.Si selaku pembimbing utama yang dengan
penuh
kesabaran
dan
ketulusan
memberikan
dorongan,
bimbingan,
pengarahan dalam menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
4. Ayah dan ibu tercinta yang tiada henti-hentinya memberikan do’a, bimbingan,
dan dukungan serta kasih sayang yang besar sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
5. Seseorang yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis,
selalu menemani dalam suka maupun duka, dan tiada henti-hentinya berdoa
hingga terselesaikannya skripsi ini. Semoga kelak bisa menemani penulis
sampai akhir hayat.
6. Semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu terima kasih
telah memberiku bantuan dan dorongan selama penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan, hal ini dikarenakan keterbatasan kemampuan dan pengetahuan
yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis mengharapkan adanya kritikan serta
saran dari pembaca yang bersifat membangun. Dan penulis berharap, semoga
skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Februari 2013
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN.......................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
ABSTRAKSI....................................................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xi
BAB I
PENDAHULUAN..........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Perumusan Masalah .................................................................
3
C. Tujuan Penelitian .....................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ...................................................................
5
E. Sistematika Skripsi ...................................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA.................................................................
8
A. Marketing Mix .........................................................................
8
B. Minat Konsumen ......................................................................
26
C. Keputusan Pembelian ...............................................................
32
D. Penelitian Terdahulu ...............................................................
34
E. Kerangka Pemikiran .................................................................
35
BAB II.
F. Hipotesis ...................................................................................
35
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN .....................................................
36
A. Populasi dan Sampel ...............................................................
37
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................
37
C. Metode Pengumpulan Data .....................................................
39
D. Instrumen Penelitian.................................................................
40
E. Metode Analisa Data ................................................................
41
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................
46
A. Deskripsi Responden................................................................
46
B. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................
48
C. Analisis Data ............................................................................
52
1. Analisa Regresi Berganda ..................................................
52
2. Uji t.....................................................................................
54
3. Uji F ...................................................................................
66
4. Uji Koefisien Determinasi (R2) ..........................................
71
D. Pembahasan .............................................................................
72
PENUTUP ......................................................................................
75
A. Kesimpulan .............................................................................
75
B. Keterbatasan Penelitian ...........................................................
76
C. Saran-saran ...............................................................................
76
BAB V.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karakteristik Umur.........................................................................
46
Tabel 4.2 Karakteristik Jenis Kelamin ...........................................................
47
Tabel 4.3 Karakteristik Pendidikan Terakhir .................................................
47
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produk ..............................................
48
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ................................................
49
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi............................................
49
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Tempat .............................................
50
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Konsumen .............................
50
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ......................
51
Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................
51
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Empat Marketing Mix .................................................................
9
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran .....................................................................
35
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
WAWAN TRI HARYANTO
NIM. B 100 110 257
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: ........................................................................................
Wawan Tri Haryanto
NIRM
: ........................................................................................
B. 100110257
Jurusan
: ........................................................................................
Manajemen
: ........................................................................................
Pengaruh Marketing Mix Dengan Kepuasan Konsumen
Judul Skripsi
Sebagai Variabel Intervening Terhadap Keputusan
........................................................................................
Pembelian Rokok Win Mild di Surakarta
........................................................................................
........................................................................................
........................................................................................
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan
yang semua telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau
dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi
apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh
Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, .........................................
Februari 2013
Yang membuat pernyataan,
Wawan Tri Haryanto
.........................................
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN SEBAGAI
VARIABEL
INTERVENING
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA.
Yang ditulis oleh :
WAWAN TRI HARYANTO
NIM. B 100 110 257
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima :
Surakarta,
Februari 2013
Pembimbing I
(Basworo Dibyo, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, M.Si)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan kepada :
Orang tuaku tercinta
Kakak-kakakku tercinta
Almamaterku
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.
(QS. Al-Insyirah 6)
Cukuplah Allah menjadi penolong bagi kami dan Dia sebaik-baik pelindung.
(Qs Ali Imran 173)
Jujur adalah pilihan terbaik dalam segala hal.
(Penulis)
ABSTRAKSI
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui produk, harga,
promosi dan tempat secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian rokok Win Mild di Surakarta, untuk mengetahui produk, harga,
promosi dan tempat secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat
konsumen rokok Win Mild di Surakarta, untuk mengetahui minat konsumen
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta, dan untuk mengetahui produk, harga, promosi dan tempat secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta melalui minat konsumen.
Hipotesis penelitian ini diduga produk, harga, promosi dan tempat secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta, diduga produk, harga, promosi dan tempat secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap minat konsumen rokok Win Mild di Surakarta, diduga minat
konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild
di Surakarta, diduga produk, harga, promosi dan tempat secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di
Surakarta melalui minat konsumen.
Berdasarkan hasil uji t test diperoleh variabel produk (X1), harga (X2),
promosi (X3) dan tempat (X4) mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan
pembelian rokok Win Mild di Surakarta, variabel harga (X2), promosi (X3) dan
tempat (X4) mempunyai pengaruh positif terhadap minat konsumen rokok Win
Mild di Surakarta sedangkan variabel produk (X1) tidak mempunyai pengaruh
terhadap minat konsumen, variabel minat konsumen (Z) mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian rokok Win Mild di Surakarta.
Hasil uji F test diperoleh secara bersama-sama variabel produk (X1), harga (X2),
promosi (X3), dan tempat (X4) berpengaruh secara bersama terhadap keputusan
pembelian dan secara bersama-sama variabel minat konsumen (Z) berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Sehingga model yang digunakan
adalah fit.
Kata Kunci : Harga, Produk, Promosi, Tempat, Keputusan Pembelian dan Minat
Konsumen
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas segala
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul ” PENGARUH MARKETING MIX DENGAN MINAT KONSUMEN
SEBAGAI
VARIABEL
INTERVENING
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN ROKOK WIN MILD DI SURAKARTA.”.
Didalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan,
bimbingan, dorongan dan pengarahan dari berbagai pihak baik secara langsung
maupun tidak langsung sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan
baik.
Untuk itu dalam kesempatan yang baik ini penulis dengan segala
kerendahan hati menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Agus Muqorobin, SE, MM, selaku Ketua Jurusan Fakultas Ekonomi
Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Basworo Dibyo, SE., M.Si selaku pembimbing utama yang dengan
penuh
kesabaran
dan
ketulusan
memberikan
dorongan,
bimbingan,
pengarahan dalam menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
4. Ayah dan ibu tercinta yang tiada henti-hentinya memberikan do’a, bimbingan,
dan dukungan serta kasih sayang yang besar sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
5. Seseorang yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis,
selalu menemani dalam suka maupun duka, dan tiada henti-hentinya berdoa
hingga terselesaikannya skripsi ini. Semoga kelak bisa menemani penulis
sampai akhir hayat.
6. Semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu terima kasih
telah memberiku bantuan dan dorongan selama penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan, hal ini dikarenakan keterbatasan kemampuan dan pengetahuan
yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis mengharapkan adanya kritikan serta
saran dari pembaca yang bersifat membangun. Dan penulis berharap, semoga
skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Februari 2013
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN.......................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
ABSTRAKSI....................................................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ....................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xi
BAB I
PENDAHULUAN..........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Perumusan Masalah .................................................................
3
C. Tujuan Penelitian .....................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ...................................................................
5
E. Sistematika Skripsi ...................................................................
6
TINJAUAN PUSTAKA.................................................................
8
A. Marketing Mix .........................................................................
8
B. Minat Konsumen ......................................................................
26
C. Keputusan Pembelian ...............................................................
32
D. Penelitian Terdahulu ...............................................................
34
E. Kerangka Pemikiran .................................................................
35
BAB II.
F. Hipotesis ...................................................................................
35
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN .....................................................
36
A. Populasi dan Sampel ...............................................................
37
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................
37
C. Metode Pengumpulan Data .....................................................
39
D. Instrumen Penelitian.................................................................
40
E. Metode Analisa Data ................................................................
41
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................
46
A. Deskripsi Responden................................................................
46
B. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................
48
C. Analisis Data ............................................................................
52
1. Analisa Regresi Berganda ..................................................
52
2. Uji t.....................................................................................
54
3. Uji F ...................................................................................
66
4. Uji Koefisien Determinasi (R2) ..........................................
71
D. Pembahasan .............................................................................
72
PENUTUP ......................................................................................
75
A. Kesimpulan .............................................................................
75
B. Keterbatasan Penelitian ...........................................................
76
C. Saran-saran ...............................................................................
76
BAB V.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karakteristik Umur.........................................................................
46
Tabel 4.2 Karakteristik Jenis Kelamin ...........................................................
47
Tabel 4.3 Karakteristik Pendidikan Terakhir .................................................
47
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produk ..............................................
48
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Harga ................................................
49
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi............................................
49
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Tempat .............................................
50
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Konsumen .............................
50
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ......................
51
Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................
51
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Empat Marketing Mix .................................................................
9
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran .....................................................................
35