2010 DECISION SUPPORT SYSTEM OF PACKAGE TOURS YOGYAKARTA

  

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PAKET WISATA YOGYAKARTA

DENGAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS

Skripsi

  

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Program Studi Teknik Informatika

  

Oleh:

SYILVIA IDA MARICE

NIM: 055314 079

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

  

WITH ANALYTIC HIERARCHY PROCESS METHOD

A Thesis

Presented as partial fulfillment of the requirement to obtain

The Sarjana Teknik Degree in Informatics Engineering

  

Created by:

SYILVIA IDA MARICE

Student number: 055314 079

  

INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM

FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY

SANATA DHARMA UNIVERSITY

HALAMAN PERSEMBAHAN

  

Skripsi ini Kupersembahkan untuk :

Yesus Kristus yang selalu mengasihi dan membimbing aku dalam setiap

langkah hidup ku.

Ayah dan Ibu ku yang telah memberikan pendampingan serta kasih

sayang dari aku kecil hingga dewasa.

  

Adik-adik ku yang selalu memberi semangat saat aku berada di

perantauan.

  

Seseorang yang selalu ada untuk ku baik dalam suka maupun duka.

  

Dan seluruh sahabat-sahabat ku yang memberikan kasih dan

persahabatan yang indah.

HALAMAN MOTTO

  

Bagian terbaik dari hidup seseorang

adalah perbuatan-perbuatan baiknya dan kasihnya

yang tidak diketahui orang lain.

  

Tidak pernah ada kata terlambat

selama kita masih mau berusaha.

  

ABSTRAKSI

Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan Paket Wisata Yogyakarta ini,

merupakan sebuah sistem pendukung pengambilan keputusan yang dibuat untuk

membantu seseorang dalam menentukan tempat wisata yang paling sesuai dengan

kriteria berdasarkan dana yang dimiliki dan juga tempat wisata yang ingin

dikunjungi oleh pengguna.

  Sistem Pendukung Pengambil Keputusan ini menggunakan metode AHP,

  semakin tinggi nilai dari sebuah paket wisata, maka semakin banyak pula

  dimana

  tempat wisata yang akan di kunjungi

  . Sistem ini memiliki data tempat-tempat

wisata di Yogyakarta yang berfungsi untuk mendukung proses penentuan

pengambilan keputusan. Data masukan pada sistem ini berupa nilai kriteria paket

wisata yang diinginkan. Sistem yang dibangun dengan menggunakan bahasa

Script PHP dengan database MYSQL dan web server Apache.

  Hasil akhir sistem yang dibuat yaitu, sistem ini melakukan perhitungan

dan penyeleksian dari data yang telah dimasukan berupa nilai total paket wisata

yang selanjutnya akan diurutkan mulai dari nilai tertinggi hingga terendah,

sehingga pengguna dapat memakainya untuk memutuskan paket wisata yang

paling sesuai dengan kriteria yang diinginkan pengguna.

  

ABSTRACT

Decision Support System Package Tours Yogyakarta, is a decision support

system designed to assist a person in determining the most suitable resorts with

the criteria based on their own funds and also a tourist site visited by the user

wants.

  This Decision Support System AHP method, whereby the higher the value

of a package tour, the more tourism object to be visited. This system has a data of

tourism object in Yogyakarta, which serves to support the decision making

process. Data input on this system is the value of the desired criteria for a tour

package. The system built using PHP script language with MySQL database and

Apache web server

  The result is of system that is made, these systems do the calculation and

selection of data that has been inputed in the form of the total value of package

tours which would then be sorted from highest to the lowest value, so users can

use it to decide the most suitable tour package with a user desired criteria.

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, karna dengan

rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan baik.

  

Penulisan tugas akhir ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh

gelar Sarjana Teknik Jurusan Teknik Informatika.

  Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah

membantu dalam menyelesaikan penulisan tugas akhir ini baik dalam

memberikan bimbingan, kritik maupun saran antara lain:

  1. Yosef Agung Cahyanta, S.T., M.T., selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Sanata Dharma.

  2. Puspaningtyas Sanjaya Adi, S.T., M.T., selaku ketua program studi Teknik Informatika.

  3. Romo Cyprianus Kuntoro Adi, S.J. selaku dosen pembimbing Tugas Akhir yang telah banyak membantu dan memberi bimbingan kepada penulis.

  4. Ibu Prima Rosa dan Pak Albert selaku dosen penguji TA.

  5. Seluruh Dosen Universitas Sanata Dharma, khusus nya Dosen Teknik

Informatika, yang telah mengajarkan banyak ilmu kepada penulis.

  6. Dinas Pariwisata Yogyakarta yang membantu dalam pemberian data tempat wisata di Yogyakarta.

  7. Seluruh responden yang telah membantu menguji program dan mengisi

  8. Keluarga tercinta terutama Papa, Mama, serta adik-adik ku Iis, Vivi, Samuel, dan Salomo untuk segala doa, dukungan serta semangat yang diberikan.

  9. Hanja Winata yang memberikan semangat serta kasih sayang dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

  10. Sahabat-sahabat ku yang telah banyak membantu, Agus, Budi, Anton, Mas Widy, Mas Handi terima kasih atas semuanya.

  11. Rekan-rekan Teknik Informatika, khusus nya angkatan 2005 yang selama ini membantu, mendukung, dan mendorong penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini.

  12. Teman-teman yang ada dikos, Galih, Temi, Rina, Lita, Mbak.Lia, Iin, Maya, terima kasih atas dukungan dan persahabatan kalian.

  13. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

  Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih mempunyai kekurangan,

oleh karena itu saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan dan semoga

hasil skripsi ini memberi manfaat bagi semua pihak.

  Yogyakarta, 12 Juli 2010 Penulis

  DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................ iv HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ........................................................ v HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................................ vi HALAMAN MOTTO ....................................................................................................... vii ABSTRAK ....................................................................................................................... viii ABSTRACT ....................................................................................................................... ix KATA PENGANTAR ........................................................................................................ x DAFTAR ISI ..................................................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xvii DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xxi

  BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................................. 1 I.1. Latar Belakang ....................................................................................................

  1 I.2. Rumusan Masalah ...............................................................................................

  2 I.3. Tujuan .................................................................................................................

  3 I.4. Batasan Masalah .................................................................................................

  3 I.5. Metodologi Penelitian .........................................................................................

  4 I.6. Sistematika Penulisan .........................................................................................

  5 BAB II. LANDASAN TEORI .......................................................................................... 7

  II.2. Metode AHP .......................................................................................................

  8 II.2.1. Pengertian AHP ...........................................................................................

  8 II.2.2. Prosedur AHP ........................................................................................... 10

  BAB III. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ................................................ 13 III.1. Analisa Sistem ................................................................................................... 13 III.1.1. Scope Definition / mendefinisikan Ruang Lingkup .................................. 13 III.1.1.1. Sistem yang ada saat ini ................................................................... 13 III.1.1.2. Problem Statement .......................................................................... 14 III.1.2. Problem Analysis / Analisis Masalah ........................................................ 15 III.1.2.1. Cause effect analysts ........................................................................ 15 III.1.2.2. Gambaran sistem yang baru ............................................................. 16 III.1.3. Requirement Analysis / Analisis Kebutuhan ............................................. 18 III.1.3.1. Aktor-aktor use case ........................................................................ 18 III.1.3.2. Use Case Diagram ........................................................................... 19 III.1.3.2.1. Use case diagram subsistem Administrator ............................ 19 III.1.3.2.2. Use case diagram subsistem Anggota ..................................... 20 III.1.3.2.3. Use case diagram subsistem User ........................................... 21 III.1.3.3. Narasi singkat use case .................................................................... 22 III.1.3.4. Narasi lengkap use case ................................................................... 24 III.2. Perancangan Sistem .......................................................................................... 54 III.2.1. Manajemen Data .......................................................................................

  54 III.2.1.1. Input dan output sistem .................................................................... 54

  III. 2.1.2. Diagram konteks ............................................................................. 55

  III. 2.1.3.1. Diagram berjenjang SPPK pemilihan Paket Wisata ............... 56

  III. 2.1.3.2. Diagram berjenjang subsistem administrator ......................... 57

  III. 2.1.3.3. Diagram berjenjang subsistem anggota ................................... 58

  III. 2.1.3.4. Diagram berjenjang subsistem user ........................................ 59

  III.2.1.4. Data Flow Diagram ......................................................................... 60

  III. 2.1.4.1. Data Flow Diagram level 1 subsistem administrator ............. 60

  III. 2.1.4.2. Data Flow Diagram level 1 subsistem anggota ...................... 61

  III. 2.1.4.3. Data Flow Diagram level 1 subsistem user ............................ 62

  III. 2.1.4.4. Data Flow Diagram level 2 proses 1.3 ................................... 62

  III. 2.1.4.5. Data Flow Diagram level 2 proses 1.5 ................................... 63

  III. 2.1.4.6. Data Flow Diagram level 2 proses 1.6 ................................... 63

  III. 2.1.4.7. Data Flow Diagram level 2 proses 2.4 ................................... 64

  III. 2.1.4.8. Data Flow Diagram level 2 proses 3.2 ................................... 64

  III. 2.1.4.9. Data Flow Diagram level 2 proses 3.3 ................................... 65

  III. 2.1.4.10. Data Flow Diagram level 2 proses 3.4 ................................... 65

  III.2.1.5. E-R (Entity Relationship) diagram................................................... 66

  III.2.1.6. Logical Data Model (hubungan antar tabel) .................................... 67 III.2.1.7. Uji Normalisasi ...............................................................................

  68 III.2.1.8. Struktur Tabel................................................................................... 69 III.2.2. Manajemen Dialog ....................................................................................

  72 III.2.2.1. Desain Interface Administrator ........................................................ 72

  III.2.2.2. Desain Interface Anggota ................................................................ 74

  III.2.2.3. Desain Interface Pengguna .............................................................. 76

  BAB IV. IMPLEMENTASI SISTEM .............................................................................. 90 IV.1. Implementasi Pembuatan Web .......................................................................... 90 IV.1.1. Implementasi untuk interface administrator ............................................. 90 IV.1.1.1. Menu login administrator .................................................................

  90 IV.1.1.2. Menu beranda administrator ............................................................ 91

  IV.1.1.3. Menu ubah password........................................................................ 92

  IV.1.1.4. Menu kelola komentar...................................................................... 93

  IV.1.1.5. Menu kelola anggota ........................................................................ 94

  IV.1.1.6. Menu kelola galery ........................................................................... 94

  IV.1.1.7. Menu Kelola Nilai bobot .................................................................. 96

  IV.1.1.8. Menu Logout .................................................................................... 97

  IV.1.2. Implementasi unutk interface anggota ...................................................... 97

  IV.1.2.1. Menu login anggota ......................................................................... 97

  IV.1.2.2. Menu beranda anggota ..................................................................... 98

  IV.1.2.3. Menu ubah password anggota .......................................................... 98

  IV.1.2.4. Menu kelola paket anggota ............................................................. 99

  IV.1.2.5. Menu logout anggota ..................................................................... 102

  IV.1.3. Implementasi unutk interface user .......................................................... 103

  IV.1.3.1. Menu beranda ................................................................................. 103

  IV.1.3.2. Menu decision ................................................................................ 104

  IV.1.3.3. Menu buku tamu ............................................................................ 108

  IV.1.3.4. Menu travel agent ........................................................................... 109

  IV.1.3.5. Menu pariwisata ............................................................................. 111

  IV.3. Hasil dan Pembahasan Kuesioner ................................................................... 114

  BAB V. ANALISA HASIL DAN KESIMPULAN ...................................................... 115 V.2. Kelebihan Sistem ............................................................................................ 115 V.3. Kekurangan Sistem ......................................................................................... 115 V.1. Kesimpulan ..................................................................................................... 115 V.2. Saran untuk pengembangan SPK Pemilihan Paket Wisata ............................. 116 DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 117 LAMPIRAN .................................................................................................................... 118

  DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.11 DFD level 2 proses 1.3 ......................................................................... 62Gambar 3.18 E-R (Entity Relationship) diagram ......................................................... 66Gambar 3.17 DFD level 2 proses 3.4 .......................................................................... 65Gambar 3.16 DFD level 2 proses 3.3 .......................................................................... 65Gambar 3.15 DFD level 2 proses 3.2 .......................................................................... 64Gambar 3.14 DFD level 2 proses 2.4 .......................................................................... 64Gambar 3.13 DFD level 2 proses 1.6 ......................................................................... 63Gambar 3.12 DFD level 2 proses 1.5 ......................................................................... 63Gambar 3.10 DFD subsistem user ............................................................................. 62Gambar 3.1 Use case diagram Administrator ............................................................ 19Gambar 3.9 DFD subsistem anggota ........................................................................ 61Gambar 3.8 DFD subsistem administrator .............................................................. 60Gambar 3.7 Diagram berjenjang subsistem User....................................................... 59Gambar 3.6 Diagram berjenjang subsistem Anggota................................................. 58Gambar 3.5 Diagram berjenjang subsistem Administrator ........................................ 57Gambar 3.4 Context Diagram .................................................................................... 55Gambar 3.3 Use case diagram Subsistem U ser .......................................................... 21Gambar 3.2 Use case diagram Subsistem Anggota ..................................................... 20Gambar 3.19 Translasi ke dalam Relational Model .................................................... 67Gambar 3.22 Halaman administrator edit komentar ................................................... 73Gambar 3.34 Menu Hasil Detail DSS .......................................................................... 78Gambar 4.3 Halaman beranda administrator ............................................................. 91Gambar 4.2 Halaman peringatan login salah ............................................................ 91Gambar 4.1 Halaman login administrator ................................................................ 90Gambar 3.40 Halaman data pariwisata ....................................................................... 81Gambar 3.39 Halaman login anggota .......................................................................... 80Gambar 3.38 Halaman form pendaftaran travel agent ................................................ 80Gambar 3.37 Halaman travel agent ............................................................................. 79Gambar 3.36 Halaman tambah komentar .................................................................... 79Gambar 3.35 Halaman buku tamu ............................................................................... 78Gambar 3.33 Menu Decision Pilihan Kriteria ............................................................ 77Gambar 3.23 Halaman administrator edit anggota. .................................................... 73Gambar 3.32 Menu Solusi Desain ............................................................................... 77Gambar 3.31 Menu Pesan Paket Wisata ..................................................................... 76Gambar 3.30 Menu Index ............................................................................................ 76Gambar 3.29 Halaman anggota tambah paket. ........................................................... 75Gambar 3.28 Halaman anggota kelola paket ............................................................... 75Gambar 3.27 Halaman beranda anggota. .................................................................... 75Gambar 3.26 Halaman login anggota .......................................................................... 74Gambar 3.25 Halaman administrator edit nilai bobot. ................................................ 74Gambar 3.24 Halaman administrator edit solusi. ........................................................ 74Gambar 4.4 Halaman mengubah password ............................................................... 92Gambar 4.6 Konfirmasi hapus komentar ................................................................... 93Gambar 4.18 Form edit dan hapus paket anggota .................................................... 101Gambar 4.27 Halaman Travel Agent ......................................................................... 109Gambar 4.26 Form buku tamu ................................................................................... 109Gambar 4.25 Halaman buku tamu ............................................................................. 108Gambar 4.24 Halaman decision4 ............................................................................... 107Gambar 4.23 Halaman decision3 ............................................................................... 106Gambar 4.22 Halaman decision2 ............................................................................... 105Gambar 4.21 Halaman decision ................................................................................. 104Gambar 4.20 Halaman Beranda ................................................................................. 103Gambar 4.19 Form logout anggota ........................................................................... 102Gambar 4.17 Form tambah paket anggota ............................................................... 100Gambar 4.7 Halaman kelola anggota. ....................................................................... 94Gambar 4.16 Halaman tambah paket anggota ......................................................... 100Gambar 4.15 Halaman kelola paket anggota .............................................................. 99Gambar 4.14 Halaman ubah password anggota ......................................................... 98Gambar 4.13 Halaman beranda anggota .................................................................... 98Gambar 4.12 Halaman login anggota .......................................................................... 97Gambar 4.11 Halaman logout administrator ............................................................... 97Gambar 4.10 Halaman kelola nilai bobot .................................................................... 96Gambar 4.9 Halaman data galery ............................................................................. 95Gambar 4.8 Halaman kelola galery ........................................................................... 94Gambar 4.28 Form daftar Travel Agent .................................................................... 110Gambar 4.30 Halaman pariwisata .............................................................................. 111Gambar 4.31 Halaman data pariwisata ...................................................................... 112Gambar 4.32 Halaman peta Jogja .............................................................................. 113

  DAFTAR TABEL

Tabel 3.10 Tabel nilai bobot ...................................................................................... 71Tabel 3.16 Tabel normalisasi alternatif berdasarkan kriteria lama wisata .................. 88Tabel 3.15 Tabel normalisasi alternatif berdasarkan kriteria banyak orang ............... 87Tabel 3.14 Tabel normalisasi alternatif berdasarkan kriteria banyak tempat ............. 87Tabel 3.13 Tabel normalisasi alternatif berdasarkan kriteria harga ............................ 87Tabel 3.12 Tabel skala penilaian perbandingan pasangan .......................................... 82Tabel 3.11 Tabel tempat wisata................................................................................... 71Tabel 3.9 Tabel buku tamu ........................................................................................ 71Tabel 3.1 Matrik Permasalahan, Peluang, Sasaran Hasil, Batasan Sistem. .............. 15Tabel 3.8 Tabel paket wisata .................................................................................... 70Tabel 3.7 Tabel anggota ........................................................................................... 70Tabel 3.6 Tabel calon anggota ................................................................................. 69Tabel 3.5 Tabel administrator .................................................................................. 69Tabel 3.4 Input dan output sistem ............................................................................ 54Tabel 3.3 Narasi singkat use case ............................................................................. 22Tabel 3.2 Aktor-aktor use case ................................................................................. 18Tabel 3.17 Tabel AHP Decision Ananysis .................................................................. 88

BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Ditengah kesibukan Anda menata waktu dan karir, rekreasi adalah suatu

  kebutuhan yang tidak dapat terabaikan. Meluangkan waktu untuk istirahat dan berwisata merupakan tindakan yang tepat bagi seorang profesional. Anda juga dapat memilih banyak tempat wisata yang dapat dikunjungi, terutama di Yogyakarta. Tempat wisata ini mencakup wisata alam, wisata budaya, dan juga wisata kuliner.

  Alasan yang melatar belakangi mengapa penulis memilih Pariwisata yang ada di Yogyakarta, yaitu ada beberapa potensi DIY menduduki peringkat kedua setelah Bali. Penilaian tersebut didasarkan pada beberapa faktor yang menjadi kekuatan pengembangan wisata di DIY. Pertama, berkenaan dengan keragaman obyek. Dengan berbagai predikatnya, DIY memiliki keragaman obyek wisata yang relatif menyeluruh baik dari segi fisik maupun non fisik, di samping kesiapan sarana penunjang wisata. Sebagai kota pendidikan, Yogyakarta relatif memiliki sumber daya manusia yang berkualitas.

  Potensi ini masih ditambah lagi dengan letaknya yang bersebelahan dengan Propinsi Jawa Tengah, sehingga menambah keragaman obyek yang telah ada.

  Kedua, berkaitan dengan ragam spesifisitas obyek dengan karakter mantap dan paduan yang serasi. Kesemua faktor tersebut memperkuat daya saing DIY sebagai propinsi tujuan utama (primary destination) tidak saja bagi wisatawan nusantara maupun wisatawan mancanegara.

  Terkadang seseorang mengalami kesulitan untuk memilih tempat wisata sesuai dengan dana yang dimiliki dan juga tempat wisata yang ingin dikunjungi oleh user. Hal ini disebabkan karna seseorang kurang mengetahui informasi yang dibutuhkan seperti harga yang harus dibayar, banyak tempat yang dapat di kunjungi, berapa orang yang dapat ikut dalam wisata, serta lama wisata yang dapat dilakukan saat berwisata di Yogyakarta. Dari latar belakang ini penulis tertarik membuat sebuah Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan / Decision

  Support System (DSS) yang dapat membantu seseorang dalam merencanakan berwisata dan rekreasi.

  SPPK yang akan dibuat oleh penulis memiliki kemampuan membantu seseorang dalam menentukan paket wisata yang sesuai dana yang dimiliki user, lama wisata, banyak tempat wiasta yang ingin dikunjungi, serta berapa banyak orang yang ikut dalam paket wisata.

I.2. Rumusan Masalah

  Dari latar belakang masalah maka dibuat suatu rumusan masalah yaitu: Bagaimana membangun sebuah sistem pendukung pengambilan keputusan untuk memilih paket wisata yang sesuai dengan kriteria yang dimasukkan oleh user kriteria yang ada. Selain AHP juga mampu memecah-mecah situasi yang kompleks atau tak terstruktur ke dalam bagian-bagian komponen nya, sehingga dengan pertimbangan-pertimbangan yang ada mampu menghemat waktu dan biaya.

  I.3. Tujuan

  Tujuan dari penelitian tugas akhir ini adalah untuk membangun sebuah sistem pendukung pengambilan keputusan pemilihan paket wisata sehingga dapat membantu pengguna sistem dalam menentukan pilihan paket wisata yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan orang tersebut. Selain itu juga dapat membantu anggota sistem yaitu Travel Agent untuk mempromosikan beberapa paket wisata yang akan mereka tawarkan dalam sistem ini.

  I.4. Batasan Masalah

  Dalam penelitian yang dilakukan, penulis menentukan beberapa batasan masalah sebagai berikut :

  1. Kriteria masukan yang ada diantaranya adalah :

• Harga • Lama wisata
• Jumlah tempat wisata

  2. Hasil output dari SPPK ini adalah paket wisata dengan nilai bobot yang ditentukan dari perbandingan kriteria.

  3. Paket wisata yang terdapat pada sistem ini hanya paket wisata untuk wilayah Yogyakarta, tidak termasuk tempat wisata di luar daerah.

  4. Paket wisata ini tidak termasuk biaya pemesanan tiket pesawat, kereta maupun bus untuk keluar dari wilayah Yogyakarta.

  5. Sistem ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemograman PHP dengan MySql sebagai databasenya.

  6. Tidak membahas masalah jaringan dan keamanan sistem.

I.5. Metodologi Penelitian

  Metodologi penelitian yang digunakan dalam pembuatan sistem dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut :

  1. Wawancara Wawancara untuk mengumpulkan informasi mengenai berbagai paket wisata oleh penjaga tempat wisata dan klien sebagai pemesan paket wisata.

  2. Studi Pustaka Sumber kepustakaan yang digunakan adalah buku dan internet.

  3. Analisis

  4. Desain / Perancangan Sistem Membahas tentang rincian dari komponen, struktur, fitur sistem yang akan dibangun diformulasikan secara terperinci. Pada SPPK tahap perancangan terdiri dari 3 subsistem yaitu perancangan model, perancangan data, dan perancangan dialog (user interface).

  5. Konstruksi Tahap ini merupakan kelanjutan dari perancangan, dimana ketiga subsistem yang dirancang digabungkan menjadi suatu SPPK.

  6. Implementasi Perancangan Pembuatan program berdasarkan rancangan yang telah dibuat, kemudian akan dilakukan ujicoba sistem yang telah selesai dibuat.

  Tahapan yang dilakukan adalah : • Pengecekan alur sistem secara keseluruhan.

• Pengecekan dengan sample apakah terdapat redudansi atau tidak.
• Pengecekan dengan menggunakan data sesungguhnya.

I.6. Sistematika Penulisan

  Struktur penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :

  BAB I PENDAHULUAN Berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika

  Berisi tentang dasar teori yang mendukung pembuatan tugas akhir.

  BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang penjelasan analisa dan perancangan sistem yang dibangun, meliputi analisa masalah, deskripsi sistem, perancangan subsistem yang akan dibangun yakni subsistem manajemen data, manajemen model, manajemen dialog.

  BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini akan berisi implementasi dan perancangan yang telah dibuat sebelumnya meliputi tampilan program dari input maupun output yang akan dihasilkan.

  BAB V ANALISA HASIL Berisi tentang hasil analisa sistem yang dibangun, kelebihan kekurangan sistem, kesimpulan dan saran-saran pengembangannya. DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

BAB II LANDASAN TEORI Pada bab ini akan dibahas mengenai teori-teori yang mendukung dalam proses

  analisis, desain dan implementasi sistem. Ini mencakup : pengertian SPPK, karakteristik SPPK, komponen SPPK, pengertian Analytical Hierarchy Process, dan penggunaan Analytical Hierarchy Process..

II.1. Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan (SPPK)

  Pengertian DSS : DSS merupakan sistem informasi berbasis komputer yang interaktif, fleksibel dan mudah diadaptasi, secara khusus dibangun untuk membantu mensolusikan permasalahan manajemen non-struktural untuk meningkatkan pembuatan keputusan.

  Selain itu Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan (SPPK), adalah sistem yang dapat memberi pilihan yang paling sesuai tujuan dari banyak alternatif. Selain sistem yang interaktif, namu masih membutuhkan judgment dari manusia, sehingga kaputusan tetap ada di tangan user dan sistem hanya memberikan alternatif solusi. Hal-hal yang ditekan kan dalam pembuatan SPPK adalah service, penampilan informasi secara keputusan terdiri atas dibangun dari beberapa subsistem, antara lain : a.

  Subsistem manajemen data, meliputi basis data yang mengandung data yang relevan dengan keadaan yang ada dan dikelola oleh sebuah sistem yang dikenal sebagai database management system (DBMS).

  b.

  Subsistem manajemen model, yaitu sebuah paket perangkat lunak yang berisi model-model finansial , statistik, management science, atau model kuantitatif yang lain yang menyediakan kemampuan analisis sistem dan management software yang terkait.

  c.

  Subsistem manajemen pengetahuan (knowledge) yaitu subsistem yang mampu mendukung subsistem yang lain atau berlaku sebagai sebuah komponen yang berdiri sendiri (independen).

  d. Subsistem antarmuka pengguna (user Interface), yang merupakan media tempat komunikasi antara pengguna dan sistem pendukung keputusan serta tempat pengguna memberikan perintah kepada sistem pendukung keputusan.

  II.2. AHP (Analytic Hierarchy Process)

  II.2.1. Pengertian AHP

  Salah satu teknik pengambilan keputusan/ optimasi multivariate yang digunakan dalam analisis kebijaksanaan. Pada hakekatnya AHP merupakan suatu model pengambil keputusan yang komprehensif dengan . memperhitungkan hal- hal yang bersifat kualitatif dan kuantitatif dengan input utamanya adalah persepsi manusia. Jadi perbedaan yang mencolok model AHP dengan model lainnya terletak pada jenis inputnya.

  Terdapat 4 aksioma-aksioma yang terkandung dalam model AHP : 1.

  Reciprocal Comparison artinya pengambilan keputusan harus dapat memuat perbandingan dan menyatakan preferensinya. Prefesensi tersebut harus memenuhi syarat resiprokal yaitu apabila A lebih disukai daripada B dengan skala x, maka B lebih disukai daripada A dengan skala 1/x 2. Homogenity artinya preferensi seseorang harus dapat dinyatakan dalam skala terbatas atau dengan kata lain elemen- elemennya dapat dibandingkan satu sama lainnya. Kalau aksioma ini tidak dipenuhi maka elemen- elemen yang dibandingkan tersebut tidak homogen dan harus dibentuk cluster (kelompok elemen) yang baru

  3. Independence artinya preferensi dinyatakan dengan mengasumsikan bahwa kriteria tidak dipengaruhi oleh alternatif-alternatif yang ada melainkan oleh objektif keseluruhan. Ini menunjukkan bahwa pola ketergantungan dalam AHP adalah searah, maksudnya perbandingan antara elemen-elemen dalam satu tingkat dipengaruhi atau tergantung oleh elemen-elemen pada tingkat diatasnya

  4. Expectation artinya untuk tujuan pengambil keputusan. Struktur hirarki diasumsikan lengkap. Apabila asumsi ini tidak dipenuhi maka pengambil keputusan tidak memakai seluruh kriteria atau objectif yang tersedia atau diperlukan sehingga keputusan yang diambil dianggap tidak lengkap

II.2.2 Prosedur AHP

  Pada dasarnya langkah-langkah dalam metode AHP meliputi : 1. Menyusun hirarki dari permasalahan yang dihadapi.

  Persoalan yang akan diselesaikan, diuraikan menjadi unsur- unsurnya, yaitu kriteria dan alternatif, kemudian disusun menjadi struktur hierarki.

  2. Penilaian kriteria dan alternatif Kriteria dan alternatif dinilai melalui perbandingan berpasangan untuk berbagai persoalan, skala 1 sampai 9 adalah skala terbaik dalam mengekspresikan pendapat.

  3. Penentuan prioritas Untuk setiap kriteria dan alternatif, perlu dilakukan perbandingan berpasangan (pairwise comparisons). Nilai-nilai perbandingan relatif kemudian diolah untuk menentukan peringkat alternatif dari seluruh alternatif.

  Baik kriteria kualitatif, maupun kriteria kuantitatif, dapat dibandingkan sesuai dengan penilaian yang telah ditentukan untuk menghasilkan bobot dan proritas. Bobot atau prioritas dihitung matematik.

  Pertimbangan-pertimbangan terhadap perbandingan berpasangan disintesis untuk memperoleh keseluruhan prioritas melalui tahapan-tahapan berikut: a.

  Kuadratkan matriks hasil perbandingan berpasangan.

  b.

  Hitung jumlah nilai dari setiap baris, kemudian lakukan normalisasi matriks.

4. Konsistensi Logis

  Semua elemen dikelompokkan secara logis dan diperingatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis.

  Matriks bobot yang diperoleh dari hasil perbandingan secara berpasangan tersebut harus mempunyai hubungan kardinal dan ordinal. Hubungan tersebut dapat ditunjukkan sebagai berikut (Suryadi & Ramdhani, 1998):

  Hubungan kardinal : a . a = a

  ij jk ik

  Hubungan ordinal : A > A , A > A maka A > A

  i j j k i k

  Penghitungan konsistensi logis dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut : a. Mengalikan matriks dengan proritas bersesuaian.

  b. Menjumlahkan hasil perkalian per baris.

  c. Hasil penjumlahan tiap baris dibagi prioritas bersangkutan

d. Hasil c dibagi jumlah elemen, akan didapat λmaks.

  e. Indeks Konsistensi (CI) = ( λmaks-n) / (n-1)

  Rasio Konsistensi = CI/ RI, di mana RI adalah indeks random konsistensi. Jika rasio konsistensi ≤ 0.1, hasil perhitungan data dapat dibenarkan.

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM III.1 Analisis Sistem III.1.1 Scope Definition / mendefinisikan Ruang Lingkup. III.1.1.1 Sistem yang ada saat ini Sistem yang ada belum secara otomatis membantu seseorang dalam

  mengambil keputusan untuk memilih paket wisata. Dalam pengambilan keputusan untuk memilih paket wisata, pertimbangan yang akan dipakai pengguna sangatlah mempengaruhi pemilihan paket wisata. Adanya beberapa kendala dalam pemilihan paket wisata, akan mempengaruhi pengguna dalam pemerolehan solusi yang sesuai dengan apa yang diharapkan. Adapun beberapa kendala sebagai berikut :

  1. Terlalu banyak paket wisata yang ada saat ini, sehingga pengguna paket wisata menjadi bingung dalam menentukan pilihan.

  2. Banyaknya Tour and Travel yang menawarkan berbagai paket wisata dengan harga dan tempat-tempat wisata yang beragam.

  3. Dengan pemilihan paket wisata yang dilakukan secara manual pengguna akan sulit untuk mendapatkan alternatif solusi secara cepat Oleh karena itu akan dibangun suatu SPPK pemilihan paket wisata berbasis web yang membantu pengguna paket wisata dalam memperoleh informasi serta membantu dalam proses pengambilan keputusan pemilihan paket wisata secara cepat dan mudah.

III.1.1.2 Problem Statement

  Masalah pokok yang terjadi saat ini adalah belum adanya sistem pengambilan keputusan untuk memilih paket wisata yang akan dipilih sesuai deangan kenginan pengguna. Masalah tersebut dapat dirumuskan dengan PIECES. Kerangka PIECES untuk menganalisa sistem dan aplikasi manual dan terkomputerisasi (Jeffrey L Whitten, Lonnie D Bentley, Victor M. Barlow, 2004).

• Performance.

  Sistem yang lama masih manual, pengguna mengambil keputusan dalam memilih paket wisata yang akan dipilih dengan mengandalkan informasi yang diketahui saja.

• Information.

  Informasi data paket wisata yang akan dipilih, didapat dari iklan atau dari bertanya kepada teman. Sehingga informasi yang didapat tidak akurat.

• Economic.

  Pengguna akan rugi dikemudian hari jika salah dalam memilih paket wisata.

• Control Problem.

  Tidak ada kontrol dalam sistem yang lama karena masih manual.

• Efficiency.

  Karena sistem yang lama masih manual, mengakibatkan tidak efisiennya pengguna untuk memilih paket wisata yang akan dipilih.

• Service.

  Tidak adanya layanan untuk mengambil keputusan. Pengguna hanya mengandalkan insting atau intuisi dalam mengambil keputusan

  III.1.2 Problem Analysis / Analisis Masalah

  III.1.2.1 Cause effect analysts

Tabel 3.1 MATRIK PERMASALAHAN, PELUANG, SASARAN HASIL, BATASAN SISTEM

  ANALISA SEBAB-AKIBAT SASARAN PENINGKATAN SISTEM Permasalahan Sebab dan Akibat Sasaran Sistem Batasan Sistem

  1. Bingungnya pengguna paket wisata dalam memilih atau menentukan paket wisata.

  2. Banyaknya travel agent yang menyediakan paket wisata.

  1. Sebab: belum ada sistem yang secara otomatis mengkonversi pertimbangan dalam memilih paket wisata yang akan di pesan.

  2. Akibat: ada kemungkinan salah dalam menentukan paket wisata yang akan di pesan.

  1. Mempermudah pengguna paket wisata dalam menentukan paket wisata yang akan di pilih.

  

1

1 . . M M e e m m b b u u a a t t s s i i s s t t e e m m y y a a n n g g d d a a p p a a t t m m e e m m b b e e r r i i k k a a n n a a l l t t e e r r n n a a t t i i f f s s o o l l u u s s i i d d a a l l a a m m m m e e m m i i l l i i h h p p a a k k e e t t w w i i s s a a t t a a . .

  

2

2 . . S S i i s s t t e e m m h h a a n n y y a a m m e e m m b b e e r r i i k k a a n n i i n n f f o o r r m m a a s s i i t t e e m m p p a a t t w w i i s s a a t t a a s s e e r r t t a a h h a a r r g g a a d d a a r r i i p p a a k k e e t t w w i i s s a a t t a a t t e e r r s s e e b b u u t t . .

  III.1.2.2 Gambaran sistem yang baru Untuk mengatasi permasalahan yang ada diperlukan SPPK pemilihan paket wisata dan entitas yang terlibat dalam sistem diantara nya user

  (pengunjung atau anggota) dan administrator. o Mengambil keputusan dalam memilih paket wisata berdasarkan _o kriteria masukan.

  Memilih paket wisata sebagai alternati solusi. Sistem menyediakan fasilitas bagi administrator untuk : _{o o} Meng-upload informasi paket wisata. _o Meng-upload informasi tempat-tempat wisata.

  Meng-update data anggota.

  Sistem menyediakan fasilitas bagi anggota untuk : _{o o} Meng-upload data paket wisata yang ditawarkan travel agent tersebut.

  Meng-update data paket wisata.

  Pada sistem ini proses pemilihan paket wisata, dilakukan dengan memilih kriteria data mengenai tempat wisata, lama waktu wisata, harga, dan jumlah orang yang di inginkan oleh user, kemudian sistem akan menampilkan alternatif solusi paket wisata yang sesuai dengan kriteria masukan yang ada, sehingga dapat membantu user dalam menentukan pilihan paket wisata yang akan dipilih.

  Pada proses upload informasi paket wisata dapat dilakukan dengan memberikan detail harga paket wisata dan tempat-tempat wisata yang akan dikunjungi.

  III.1.3 Requirement Analysis / Analisa Kebutuhan

  III.1.3.1 Aktor-aktor use case

Tabel 3.2 Aktor-aktor use case

  Nama aktor Keterangan User dibagi menjadi 2 kategori, yaitu pihak yang mengunakan SPPK Pemesan Paket Wisata, dan pihak hanya melihat web.

  Administrator . pihak yang menjalankan sistem dan mempunyai hak akses untuk meng-upload atau pun meng-update data yang ada.

  Anggota sistem Pihak travel agency yang sudah terdaftar menjadi anggota sistem

III.1.3.2 Use Case Diagram III.1.3.2.1 Use case diagram subsistem administrator.

Gambar 3.1 Use Case Diagram Administrator

III.1.3.2.2 Use case diagram subsistem anggota.

  Login anggota << depend on >>

  Subsistem anggota anggota

  Ubah password Ubah profil anggota

  Tambah data Paket Ubah data Paket