t mmb 0808854 table of content
DAFTAR ISI
PERNYATAAN .................................................................................................
ABSTRAK ..........................................................................................................
ABSTRACT ........................................................................................................
KATA PENGANTAR .......................................................................................
UCAPAN TERIMAKASIH………..………………………………………….
DAFTAR ISI ......................................................................................................
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................
BAB I
BAB II
i
ii
iii
iv
v
vii
x
xi
xii
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian ...........................................................
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................
1.3 Tujuan Penelitian..........................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................
1
8
8
9
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka ..........................................................................
2.1.1 Konsep Manajemen SDM ..............................................
2.1.1.1 Pengertian SDM .........................................................
2.1.1.2 Tujuan SDM ..............................................................
2.1.1.3 Ruang Lingkup MSDM .............................................
2.1.1.4 Pentingnya MSDM dalam Organisasi .......................
2.1.2 Kinerja .............................................................................
2.1.2.1 Pengertian Kinerja ......................................................
2.1.2.2 Komponen Kinerja .....................................................
2.1.2.3 Kriteria Kinerja ..........................................................
2.1.3 Penilaian Kinerja ............................................................
2.1.3.1 Pengertian Penilaian Kinerja .......................................
2.1.3.2 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja ……....………
2.1.3.3 Elemen Penilaian Kinerja ……………………………
2.1.3.4 Metode Penilaian Kinerja ………..…………………..
2.1.3.5 Proses Penyusunan Penilaian Kinerja ……………….
2.1.3.6 DP3 …………………………………………………..
2.1.3.6.1 Pengertian dan Kegunaan DP3 ………………..
2.1.3.6.2 Unsur-unsur DP3 ………………………………
2.1.3.6.3 Tata Cara Penilaian DP3 ………………………
2.1.3.6.4 Penyampaian DP3 ………………………….….
2.1.3.6.5 Atasan Pejabat Penilai …………………………
2.1.3.6.6 Pengajuan Keberatan …………………………..
2.1.4 Konsep Manajemen SDM Berbasis Kompetensi .......
2.1.4.1 Pengertian Kompetensi …………………...................
2.1.4.2 Karakteristik dan Komponen Kompetensi ……..........
10
10
11
13
14
14
16
16
18
21
23
23
25
26
29
32
34
34
34
40
41
42
42
43
45
47
vii
BAB III
BAB IV
2.1.4.3 Standar Kompetensi ………………………………....
2.1.4.4 Jenis Kompetensi ……………………………………
2.1.4.5 Manfaat Kompentensi .………………………………
2.1.4.6 Model Kompetensi …………………………………..
2.2 Kerangka Pemikiran .................................................................
2.3 Hipotesis .....................................................................................
51
53
56
59
61
68
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ..........................................................................
3.2 Metode Penelitian ........................................................................
3.2.1 Jenis dan Metode yang Digunakan ...................................
3.2.2 Operasionalisasi Variabel .................................................
3.2.3 Populasi, Sampel................................................................
3.2.4 Teknik Pengumpulan Data ................................................
3.2.6 Teknik Pengolahan Data dan Analis Data ........................
3.2.6.1 Teknik Pengolahan Data .......................................
3.2.6.2 Teknik Analisis Data ...........................................
70
70
70
73
74
75
77
77
81
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Hasil Penelitian..........................................................
4.1.1 Tinjauan Umum Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Lamongan ….......................................................................
4.1.2 Gambaran Karakteristik Responden ………………...……
4.1.2.1 Karakteristik
Responden
berdasarkan
Status
Kepegawaian ……………………………...…………
4.1.2.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia …………
4.1.2.3 Karakteristik Responden berdasarkan Golongan
Kepangkatan ………………………………………....
4.1.2.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan …..
4.1.3 Pengolahan Data ....................................................................
4.1.3.1 Hasil Uji Validitas .......................................................
4.1.3.2 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................
4.1.4 Deskripsi Variabel Penelitian ................................................
4.1.4.1 Deskripsi tentang Penilaian Kinerja pada BKD Kab.
Lamongan.....................................................................
4.1.4.2 Deskripsi tentang Kompetensi Pegawai pada BKD
Kab. Lamongan ...........................................................
4.1.4.3 Deskripsi tentang Kinerja Pegawai pada BKD Kab.
Lamongan ....................................................................
4.1.5 Pengujian Hipotesis ...............................................................
4.1.6.1 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap
Kompetensi …………………………………………...
4.1.6.2 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kinerja
Pegawai ………..……………………………………...
4.1.6.3 Analisis Pengaruh Kompetensi Pegawai terhadap
Kinerja Pegawai ………………….…………………...
4.1.6.4 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompetensi
viii
88
88
110
110
111
112
114
115
115
118
119
119
133
144
154
159
161
162
164
terhadap Kinerja Pegawai ………….…………………
4.1.6
4.1.7
BAB V
Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis …………...………...
Pembahasan Hasil Penelitian ……………………………….
4.1.7.1 Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kompetensi
Pegawai………………………………………………
4.1.7.2 Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kinerja
Pegawai……………………………….………...……
4.1.7.3 Pengaruh Kompetensi Pegawai terhadap Kinerja
Pegawai………………………………………………
4.1.7.4 Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompetensi
terhadap Kinerja Pegawai….………………………...
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ..................................................................................
5.2 Saran.................... ........................................................................
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
ix
168
168
168
171
173
176
180
182
DAFTAR TABEL
2.1
3.1
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
4.20
4.21
4.22
4.23
4.24
4.25
4.26
4.27
4.28
Perbedaan
antara
kompetensi
teknis
dan
kompetensi
perilaku.......................................................................................................
Operasional Variabel ……………………………………..….....................
Karakteristik Responden berdasarkan Status Kepegawaian …………….
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ……………………………..
Karakteristik Responden berdasarkan Golongan/Pangkat ………………
Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan ………………………
Hasil Uji Validitas ……………………………………………………….
Hasil Uji Reliabilitas …………………………………………………….
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel X1………………….
Perhitungan Frekuensi Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Evaluasi
Kinerja ……………………………………………………………………
Kategori
Penilaian
Kinerja
Dimensi
Evaluasi
Kinerja
Pegawai…..…………………………………………………………...…..
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi Perbandingan dengan Standar …......
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi dapat Diketahui Kemampuan
Pegawai…...................................................................................................
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi dapat Diketahui Kelemahan
Pegawai……………………………………………………………….......
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Peningkatan
Kinerja…………………………………………………………………….
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi Meningkatkan Kinerja…………..…
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel X2……………
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Perilaku……...
Kategori Kompetensi Dimensi Perilaku Pegawai.......................................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Pengetahuan
Pegawai...........................................................…………………………....
Kategori Kompetensi Dimensi Pengetahuan Pegawai……………………
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Keterampilan
Pegawai…………………………………………………….......................
Kategori Kompetensi Pegawai Dimensi Keterampilan Pegawai…………
Kategori Kompetensi Dimensi Prestasi Kerja.............................................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel Y......................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Kualitas
Pegawai…………………………………………………………………...
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Kualitas Kerja…….…………………
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Kuantitas Hasil Kerja……………….
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Ketepatan
Waktu…………………………………………………………………………………....
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Ketepatan Waktu……………………
x
54
73
110
111
112
114
115
119
120
123
124
126
128
130
131
132
134
136
137
139
140
141
142
144
146
148
149
151
152
153
DAFTAR GAMBAR
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
4.20
4.21
4.22
4.23
4.24
4.25
Proses Penyusunan Penilaian Kinerja ………………………….............
Sistem Manajemen SDM Berbasis Kompetensi Secara Terpadu……….
Identifikasi Kompetensi .............................................................................
Kompetensi Model Gunung Es dan Model Lingkaran Terpusat .............
Hubungan Kompetensi dengan Prestasi Kerja ………………………….
Jenis Kompetensi ……………………………………………….............
Hubungan antara kompetensi dengan kelompok jabatan ………………
Manajemen SDM di Sekeliling Kompetensi-kompetensi Utama.............
Kerangka Pemikiran …………………………………………………….
Paradigma Penelitian ……………………………………………………
Tahapan Penelitian ...................................................................................
Tahapan Proses Analisa ………………………………………………...
Struktur Kausal antara Variabel X1, X2, dan Y ……………………….
Karakteristik Responden berdasarkan Status Kepegawaian …..……….
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia…………………….............
Karakteristik Responden berdasarkan Golongan/Pangkat………………
Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan……………………...
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel X1…………….
Tanggapan Responden Terhadap Evaluasi Kinerja Pegawai…………...
Tanggapan Responden Terhadap Perbandingan dengan Standar…….....
Tanggapan Responden Terhadap Diketahuinya Kemampuan Pegawai...
Tanggapan
Responden
Terhadap
Diketahuinya
Kelemahan
Pegawai………………………………………………………….............
Tanggapan Responden Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai.............
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel X2………...
Pendapat Responden Terhadap Perilaku di tempat Kerja…...….............
Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan Pegawai…………............
Pendapat Responden Terhadap Keterampilan Pegawai…………………
Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja…………...…………...
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel Y………….
Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja…….………….............
Tanggapan Responden Terhadap Kuantitas Hasil Kerja ……………………….
Pendapat Responden Terhadap Ketepatan Waktu………………………
Diagram Jalur Hubungan Kausal , , dan Y.......................................
Pengujian Model: Koefisien Jalur X1 terhadap X2……………………... ….
Pengujian Model: Koefisien Jalur X1 terhadap Y………………………
Pengujian Model: Koefisien Jalur X2 terhadap Y…………….…………
Pengujian Model: Pengaruh X1 dan X2 terhadap Y……...…...…………
Diagram Jalur Pengaruh X1 dan X2 terhadap Y………...………………
xi
32
44
47
48
49
54
55
60
67
68
72
78
83
110
112
113
115
121
123
125
127
129
132
135
137
139
142
143
146
148
150
153
156
160
162
164
167
167
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A
Struktur Organisasi Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kab.
Lamongan
Lampiran B
Kuesioner
Lampiran C
Koding Data Variabel Penelitian
Lampiran D
Hasil Reliabilitas dan Uji Validitas
Lampiran E
Corelations and Regression
xii
PERNYATAAN .................................................................................................
ABSTRAK ..........................................................................................................
ABSTRACT ........................................................................................................
KATA PENGANTAR .......................................................................................
UCAPAN TERIMAKASIH………..………………………………………….
DAFTAR ISI ......................................................................................................
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................
BAB I
BAB II
i
ii
iii
iv
v
vii
x
xi
xii
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian ...........................................................
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................
1.3 Tujuan Penelitian..........................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................
1
8
8
9
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka ..........................................................................
2.1.1 Konsep Manajemen SDM ..............................................
2.1.1.1 Pengertian SDM .........................................................
2.1.1.2 Tujuan SDM ..............................................................
2.1.1.3 Ruang Lingkup MSDM .............................................
2.1.1.4 Pentingnya MSDM dalam Organisasi .......................
2.1.2 Kinerja .............................................................................
2.1.2.1 Pengertian Kinerja ......................................................
2.1.2.2 Komponen Kinerja .....................................................
2.1.2.3 Kriteria Kinerja ..........................................................
2.1.3 Penilaian Kinerja ............................................................
2.1.3.1 Pengertian Penilaian Kinerja .......................................
2.1.3.2 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja ……....………
2.1.3.3 Elemen Penilaian Kinerja ……………………………
2.1.3.4 Metode Penilaian Kinerja ………..…………………..
2.1.3.5 Proses Penyusunan Penilaian Kinerja ……………….
2.1.3.6 DP3 …………………………………………………..
2.1.3.6.1 Pengertian dan Kegunaan DP3 ………………..
2.1.3.6.2 Unsur-unsur DP3 ………………………………
2.1.3.6.3 Tata Cara Penilaian DP3 ………………………
2.1.3.6.4 Penyampaian DP3 ………………………….….
2.1.3.6.5 Atasan Pejabat Penilai …………………………
2.1.3.6.6 Pengajuan Keberatan …………………………..
2.1.4 Konsep Manajemen SDM Berbasis Kompetensi .......
2.1.4.1 Pengertian Kompetensi …………………...................
2.1.4.2 Karakteristik dan Komponen Kompetensi ……..........
10
10
11
13
14
14
16
16
18
21
23
23
25
26
29
32
34
34
34
40
41
42
42
43
45
47
vii
BAB III
BAB IV
2.1.4.3 Standar Kompetensi ………………………………....
2.1.4.4 Jenis Kompetensi ……………………………………
2.1.4.5 Manfaat Kompentensi .………………………………
2.1.4.6 Model Kompetensi …………………………………..
2.2 Kerangka Pemikiran .................................................................
2.3 Hipotesis .....................................................................................
51
53
56
59
61
68
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ..........................................................................
3.2 Metode Penelitian ........................................................................
3.2.1 Jenis dan Metode yang Digunakan ...................................
3.2.2 Operasionalisasi Variabel .................................................
3.2.3 Populasi, Sampel................................................................
3.2.4 Teknik Pengumpulan Data ................................................
3.2.6 Teknik Pengolahan Data dan Analis Data ........................
3.2.6.1 Teknik Pengolahan Data .......................................
3.2.6.2 Teknik Analisis Data ...........................................
70
70
70
73
74
75
77
77
81
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Hasil Penelitian..........................................................
4.1.1 Tinjauan Umum Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Lamongan ….......................................................................
4.1.2 Gambaran Karakteristik Responden ………………...……
4.1.2.1 Karakteristik
Responden
berdasarkan
Status
Kepegawaian ……………………………...…………
4.1.2.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia …………
4.1.2.3 Karakteristik Responden berdasarkan Golongan
Kepangkatan ………………………………………....
4.1.2.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan …..
4.1.3 Pengolahan Data ....................................................................
4.1.3.1 Hasil Uji Validitas .......................................................
4.1.3.2 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................
4.1.4 Deskripsi Variabel Penelitian ................................................
4.1.4.1 Deskripsi tentang Penilaian Kinerja pada BKD Kab.
Lamongan.....................................................................
4.1.4.2 Deskripsi tentang Kompetensi Pegawai pada BKD
Kab. Lamongan ...........................................................
4.1.4.3 Deskripsi tentang Kinerja Pegawai pada BKD Kab.
Lamongan ....................................................................
4.1.5 Pengujian Hipotesis ...............................................................
4.1.6.1 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap
Kompetensi …………………………………………...
4.1.6.2 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kinerja
Pegawai ………..……………………………………...
4.1.6.3 Analisis Pengaruh Kompetensi Pegawai terhadap
Kinerja Pegawai ………………….…………………...
4.1.6.4 Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompetensi
viii
88
88
110
110
111
112
114
115
115
118
119
119
133
144
154
159
161
162
164
terhadap Kinerja Pegawai ………….…………………
4.1.6
4.1.7
BAB V
Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis …………...………...
Pembahasan Hasil Penelitian ……………………………….
4.1.7.1 Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kompetensi
Pegawai………………………………………………
4.1.7.2 Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Kinerja
Pegawai……………………………….………...……
4.1.7.3 Pengaruh Kompetensi Pegawai terhadap Kinerja
Pegawai………………………………………………
4.1.7.4 Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompetensi
terhadap Kinerja Pegawai….………………………...
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ..................................................................................
5.2 Saran.................... ........................................................................
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
ix
168
168
168
171
173
176
180
182
DAFTAR TABEL
2.1
3.1
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
4.20
4.21
4.22
4.23
4.24
4.25
4.26
4.27
4.28
Perbedaan
antara
kompetensi
teknis
dan
kompetensi
perilaku.......................................................................................................
Operasional Variabel ……………………………………..….....................
Karakteristik Responden berdasarkan Status Kepegawaian …………….
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ……………………………..
Karakteristik Responden berdasarkan Golongan/Pangkat ………………
Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan ………………………
Hasil Uji Validitas ……………………………………………………….
Hasil Uji Reliabilitas …………………………………………………….
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel X1………………….
Perhitungan Frekuensi Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Evaluasi
Kinerja ……………………………………………………………………
Kategori
Penilaian
Kinerja
Dimensi
Evaluasi
Kinerja
Pegawai…..…………………………………………………………...…..
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi Perbandingan dengan Standar …......
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi dapat Diketahui Kemampuan
Pegawai…...................................................................................................
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi dapat Diketahui Kelemahan
Pegawai……………………………………………………………….......
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Peningkatan
Kinerja…………………………………………………………………….
Kategori Penilaian Kinerja Dimensi Meningkatkan Kinerja…………..…
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel X2……………
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Perilaku……...
Kategori Kompetensi Dimensi Perilaku Pegawai.......................................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Pengetahuan
Pegawai...........................................................…………………………....
Kategori Kompetensi Dimensi Pengetahuan Pegawai……………………
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Keterampilan
Pegawai…………………………………………………….......................
Kategori Kompetensi Pegawai Dimensi Keterampilan Pegawai…………
Kategori Kompetensi Dimensi Prestasi Kerja.............................................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Variabel Y......................
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Kualitas
Pegawai…………………………………………………………………...
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Kualitas Kerja…….…………………
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Kuantitas Hasil Kerja……………….
Perhitungan Skor Jawaban 54 Responden untuk Dimensi Ketepatan
Waktu…………………………………………………………………………………....
Kategori Kinerja Pegawai Dimensi Ketepatan Waktu……………………
x
54
73
110
111
112
114
115
119
120
123
124
126
128
130
131
132
134
136
137
139
140
141
142
144
146
148
149
151
152
153
DAFTAR GAMBAR
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
4.20
4.21
4.22
4.23
4.24
4.25
Proses Penyusunan Penilaian Kinerja ………………………….............
Sistem Manajemen SDM Berbasis Kompetensi Secara Terpadu……….
Identifikasi Kompetensi .............................................................................
Kompetensi Model Gunung Es dan Model Lingkaran Terpusat .............
Hubungan Kompetensi dengan Prestasi Kerja ………………………….
Jenis Kompetensi ……………………………………………….............
Hubungan antara kompetensi dengan kelompok jabatan ………………
Manajemen SDM di Sekeliling Kompetensi-kompetensi Utama.............
Kerangka Pemikiran …………………………………………………….
Paradigma Penelitian ……………………………………………………
Tahapan Penelitian ...................................................................................
Tahapan Proses Analisa ………………………………………………...
Struktur Kausal antara Variabel X1, X2, dan Y ……………………….
Karakteristik Responden berdasarkan Status Kepegawaian …..……….
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia…………………….............
Karakteristik Responden berdasarkan Golongan/Pangkat………………
Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan……………………...
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel X1…………….
Tanggapan Responden Terhadap Evaluasi Kinerja Pegawai…………...
Tanggapan Responden Terhadap Perbandingan dengan Standar…….....
Tanggapan Responden Terhadap Diketahuinya Kemampuan Pegawai...
Tanggapan
Responden
Terhadap
Diketahuinya
Kelemahan
Pegawai………………………………………………………….............
Tanggapan Responden Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai.............
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel X2………...
Pendapat Responden Terhadap Perilaku di tempat Kerja…...….............
Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan Pegawai…………............
Pendapat Responden Terhadap Keterampilan Pegawai…………………
Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja…………...…………...
Persentase Penyebaran Skor 54 Responden untuk Variabel Y………….
Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja…….………….............
Tanggapan Responden Terhadap Kuantitas Hasil Kerja ……………………….
Pendapat Responden Terhadap Ketepatan Waktu………………………
Diagram Jalur Hubungan Kausal , , dan Y.......................................
Pengujian Model: Koefisien Jalur X1 terhadap X2……………………... ….
Pengujian Model: Koefisien Jalur X1 terhadap Y………………………
Pengujian Model: Koefisien Jalur X2 terhadap Y…………….…………
Pengujian Model: Pengaruh X1 dan X2 terhadap Y……...…...…………
Diagram Jalur Pengaruh X1 dan X2 terhadap Y………...………………
xi
32
44
47
48
49
54
55
60
67
68
72
78
83
110
112
113
115
121
123
125
127
129
132
135
137
139
142
143
146
148
150
153
156
160
162
164
167
167
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A
Struktur Organisasi Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kab.
Lamongan
Lampiran B
Kuesioner
Lampiran C
Koding Data Variabel Penelitian
Lampiran D
Hasil Reliabilitas dan Uji Validitas
Lampiran E
Corelations and Regression
xii