ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN LAPTOP (Studi Kasus Konsumen Di Kota Padang).
I
FAKULTAS DKONOMT
INIVIiRSITAS ANDAI,AS
Sr,PJi
ANAIISIS FAKTOR FAKToR YANC I}I?ERTIMBANGIiAN
KONSUTIEN DAIAM MELAKUKAN ?EMBELIAN LA?TOP
(Studi K{sus Konsuhen Di (ora Prdang)
Mahasis*a P.osmr St Jurusatr Mrmjenetr
u"luk
M*drhi
SebtEian Dan
Aana MMpenleh G.Iot
S.
ILIK
UPT PER'TJSTAK'AN
I]NIVERSITAS ANOALAS
PADAN
TERDA;'TAR
TaNGGAL. lo- 6-oq
4
remparne
e) No 3P
6
Gbf aahiPaqaier05rr re34b) NansoEnqrua ram s
Pq€n s I Ekbm' d) !ru$i M aFnei
ea 056 0 rarusa Ld!
lsbdi (8ue
L
fc^,.",*-----
-
kGmer
D kob Prdans)
I]AB I
PDNDAIIUI-UAN
1.1
Lat.r Bel*ang MNalah
PerkeDbxngan teknoloei dscnlJlmxkrn
deng
drcmukmnta
[pbt
prdr hhun l93l yxng merutrkan koinpnrer pcrdrr yrng drpat diba$a ke manr
$li.
r
PcniurhD l.Dlop tcrlN Dc.nrgkd dd.i rrhun ke
term.
rk dilDdoncaa.
un d1 sclrtruh dunir
b.lrkndxlrdr Lrrklu dcka!di prediksinobrle k.mpurer
xhn nc lalxhkrn lrdronrl conputq {PC) dalam hal pe.lualan
nenelrasinyx dipxsxmr (tsxli Pos
onhrc) hflop ]kx.
maupun
l.i
rilakrt
strntr De^onal comput.r
(PC)'
Trcnd pc.egura lrprop
bcLkcmbx
g lroq
ienihal
n€ninshrLrya prn pehjrr. mrhxsiswx.raupun pckc'jr yans melenekxpi dnmlt
dergan lxprop. Keinginan untuk mcnpcr.l.h rkres yarg scib. .cpar dxn
reripl.n$ tcknologi Drk0lr.l l,ng.ukup pc\x! be erbang
ui .rnrbu!
pirx
p.nsgtror koorrurcr cbih nremilih liDtop. Kc.cndcnr.sr inemilih hprop
disebabld
p.[
pcrgtrDr.mya bisa dcngr. nrudd] membawr kcnmxpun drn
lid.k nc.grnriiskm bmyak rcnFr. Ak\ei nirbbel
_\'
ie bis0
dinikhli di mMr
,imdensln lrfroD prn inenja{likxn lipbp tiL1hx. y.ns Leprrbalipan
yangnrgnrscl u u!
drl.d.
gx,r segrh
p.nnrian lxprof s.bc\nr 16.l
pennnrxan terhidrp
!d\on.l
penseuna
rklivira$ya
lvlenDn mxLisi\ Fng (LjLikukm ol.h IDC
pcnumbuhm
lri
,^,
/
Lrhun
r
dipeikirk
rclrdL
npri 201l.alxsrmta
coDrpur.r yx q tuhrir b.srr dan mcnph.biskxn
banyak
rlmg
*r.
menBalami penunurnn scnr.g
dens
sematin nenbdikn}!
knreria laptop scb.gni kompurer tonrble.
Menurut \\ ikipedia lldonesi. rda bebentr rnerek norcbook yang bcrcdr
seperli
yDg tcrgambar dalan rabcl bcrikut ini:
Su tb.t : lYlkipcltu i htt.nt:ia 2AA3
Msnrg.m$nrg pro{L.k
konnDer. setiap
fcrLi
nxrnrg konsune.
nc.rliki
keunAuLan yang
di rxsdkln pda
x0. ,ncnawr*a. proluk densxn kcu.ggul,n
drtr
m
memilih laptop scsudi dengdn keburhan dar
Drlr'n .rlrklalxn kepurdsrn pembelian. koNurncn mcnpunlai
l)enin,hangin yxDE ditenimhxosxkan oleh beturgri
rcd.rs pcril.h ko.nmcn lxlrdr
dLFc
nusih sebrsri FDUnjuk orienrxsi
hktor Inplikai
pcnrbeliannyx. namp.knyd
rdikrn oleh scbxgirn bew l)e sxharD.
!.dr
bhy*
pemasaran
bcl!fr
b€qiru
Prxkrdk prdklek temasamn iuea
pr'1.jurlrr. brkan pndi koNrncn dm
m!\rx.akd Pa{l.lnl trrnlak ltDlrl nxn dxn bchcrrpr perusrh!
dlrgu
ins
rkd tcrllxku lonsun,cr
yang
drlxr,.rensemLrrDekxn pcmisann yang sdskses
BAB
V
PENUfUP
Berdas&kM uFian yang telal penuljs sanpaikan pada penbalasm bab
bab sebelumya, mata dapat
L
dkihpulkm scb.gribeilut:
Penclitir ini dilakukan denAm cra sun,ei mclalui penyebann kuisioner
untul< fr€ngerahui pendaprt
€rpo
en yang benda
di
kora pada.g
nensenri fllror-fattor ylns dipeninbanskan konsumen dalan
nellllkan
pembeliaD laplop.
2. ae darkan brsil penelitio i'ri.
r,Iror yans dipenimbxngkan
mrka dapd dikeutrui bahwa xdr lnna
konsumen dltam nrelatnknn penbelian
liflop di koh Pd&g yailu : fthtor
hnrya, faLtor mcrek. irktor titur. lattor
pmx jurl du laktor acum. Frkror yarg dipe inbaDek
konsunen
dalrfr melakuk pembclian laprop yang paling dominant adatan
hdea, kcnudm diituti fattor fitur,
ju.l
I
dan
i*tor
mcrck.
lilror
f*lor
tayanar puma
ylns teEknn fahtor acurn.
Penelitior nri hanyx denbeikan gxnbarm secaa
unun hensenai faktor
harg!. lakror nerek. fahor firur. hhtor l.ydan pumajual dm frkrdr
ruan
sena peDennl\nya t€rhadrp keputusan pcDb€lian laprop oleh konsunen.
urrk
penelilian selmjutnya di
sra*an aenanb.h rri.bet ymB
dlcl
tcrnlaia ada variabel lain sekitur lxhlor hlrEa, laktor neEk,
laklorlayanan pumajurl dxn talror lcuar
karena
takd
ntur.
Dailirprct.k2
C[rc . Dr\i{l
W. A l Nigcl F Pierc}.200]. Sraragr. Mar&.rrnrg. & Edirion.
Mc Cms hillCompanies. Nc\! Y.'[.
Dewi Hmrla
buirnri
"jk.liit
Faktor-Fnktor yary
lrbe h bu Akan
Kanst,e Dnltu" M.lok&an Penb.tia" Sepda Matot rti Kda
2aA6
Par'ana'. Skrits riddk
ditednkx
pps U.xnd
E.gel.J l.RogerD Bhckwell dxn Prul W llnrxnl lq!5.l,./i/atr rodrlrr.n,
Edni 6. Binr0d3 Angk.sr. Jlk11a.
Korlcr. P 2000,
llatketiq Marage Ert.
lntenxloml.IJr.
(orler. P dxn Armiron8.
t\,li teDniun Edirton. prcmce Hrt
aj y. 1997. Dalar-D.lat pe,Bytrzr,
prcnhrLtirdo.
t1x1dfo.. 1007 "A al6is l;Iknt Faktot ya g M.tqe,gnnhi Xaner,?n
Dnlatn Mela*uka" Pe tbeliot Ait Mitu t lti ltlary di K.to pada E,.
Sk]ip\L tid*Jlrerbilkan PPs Unr.d
Nl$\cn
c
John drn Nllno'
Miciad,zao2.P.ilak KoDsun.t, Edli j.
tl.crdhy.
Jerome dan Pcii.ulr.
Erlanego. Jakand
Lrmar.
Erl.n-sea.
\\'illiani. 1996 DasorDasat pe ntutun. F-tliri
Hnsein 200:l Xiset l,?rtulan Da P.rilaku Ko sr,n
PtrdnkdUirou..,ik.lx
n pT {irrrrdix
Plxrb.D$1.(:008).inandriBetnjr.SpSS.Nl.dirkom.J&xflr
Sekrran
Unr. 42006). R?r?dr.h Melh.ds For Busness. M.t.lotoei pereliti.rl
LrrlzkBieis. Bnku Il.JiLd lV. sclcDbr Enprt.Jlkdr
SnnrnMr. BiLsoD2oOl. Pnnduar llis.t Peritokr Ko
Prsrxl
FAKULTAS DKONOMT
INIVIiRSITAS ANDAI,AS
Sr,PJi
ANAIISIS FAKTOR FAKToR YANC I}I?ERTIMBANGIiAN
KONSUTIEN DAIAM MELAKUKAN ?EMBELIAN LA?TOP
(Studi K{sus Konsuhen Di (ora Prdang)
Mahasis*a P.osmr St Jurusatr Mrmjenetr
u"luk
M*drhi
SebtEian Dan
Aana MMpenleh G.Iot
S.
ILIK
UPT PER'TJSTAK'AN
I]NIVERSITAS ANOALAS
PADAN
TERDA;'TAR
TaNGGAL. lo- 6-oq
4
remparne
e) No 3P
6
Gbf aahiPaqaier05rr re34b) NansoEnqrua ram s
Pq€n s I Ekbm' d) !ru$i M aFnei
ea 056 0 rarusa Ld!
lsbdi (8ue
L
fc^,.",*-----
-
kGmer
D kob Prdans)
I]AB I
PDNDAIIUI-UAN
1.1
Lat.r Bel*ang MNalah
PerkeDbxngan teknoloei dscnlJlmxkrn
deng
drcmukmnta
[pbt
prdr hhun l93l yxng merutrkan koinpnrer pcrdrr yrng drpat diba$a ke manr
$li.
r
PcniurhD l.Dlop tcrlN Dc.nrgkd dd.i rrhun ke
term.
rk dilDdoncaa.
un d1 sclrtruh dunir
b.lrkndxlrdr Lrrklu dcka!di prediksinobrle k.mpurer
xhn nc lalxhkrn lrdronrl conputq {PC) dalam hal pe.lualan
nenelrasinyx dipxsxmr (tsxli Pos
onhrc) hflop ]kx.
maupun
l.i
rilakrt
strntr De^onal comput.r
(PC)'
Trcnd pc.egura lrprop
bcLkcmbx
g lroq
ienihal
n€ninshrLrya prn pehjrr. mrhxsiswx.raupun pckc'jr yans melenekxpi dnmlt
dergan lxprop. Keinginan untuk mcnpcr.l.h rkres yarg scib. .cpar dxn
reripl.n$ tcknologi Drk0lr.l l,ng.ukup pc\x! be erbang
ui .rnrbu!
pirx
p.nsgtror koorrurcr cbih nremilih liDtop. Kc.cndcnr.sr inemilih hprop
disebabld
p.[
pcrgtrDr.mya bisa dcngr. nrudd] membawr kcnmxpun drn
lid.k nc.grnriiskm bmyak rcnFr. Ak\ei nirbbel
_\'
ie bis0
dinikhli di mMr
,imdensln lrfroD prn inenja{likxn lipbp tiL1hx. y.ns Leprrbalipan
yangnrgnrscl u u!
drl.d.
gx,r segrh
p.nnrian lxprof s.bc\nr 16.l
pennnrxan terhidrp
!d\on.l
penseuna
rklivira$ya
lvlenDn mxLisi\ Fng (LjLikukm ol.h IDC
pcnumbuhm
lri
,^,
/
Lrhun
r
dipeikirk
rclrdL
npri 201l.alxsrmta
coDrpur.r yx q tuhrir b.srr dan mcnph.biskxn
banyak
rlmg
*r.
menBalami penunurnn scnr.g
dens
sematin nenbdikn}!
knreria laptop scb.gni kompurer tonrble.
Menurut \\ ikipedia lldonesi. rda bebentr rnerek norcbook yang bcrcdr
seperli
yDg tcrgambar dalan rabcl bcrikut ini:
Su tb.t : lYlkipcltu i htt.nt:ia 2AA3
Msnrg.m$nrg pro{L.k
konnDer. setiap
fcrLi
nxrnrg konsune.
nc.rliki
keunAuLan yang
di rxsdkln pda
x0. ,ncnawr*a. proluk densxn kcu.ggul,n
drtr
m
memilih laptop scsudi dengdn keburhan dar
Drlr'n .rlrklalxn kepurdsrn pembelian. koNurncn mcnpunlai
l)enin,hangin yxDE ditenimhxosxkan oleh beturgri
rcd.rs pcril.h ko.nmcn lxlrdr
dLFc
nusih sebrsri FDUnjuk orienrxsi
hktor Inplikai
pcnrbeliannyx. namp.knyd
rdikrn oleh scbxgirn bew l)e sxharD.
!.dr
bhy*
pemasaran
bcl!fr
b€qiru
Prxkrdk prdklek temasamn iuea
pr'1.jurlrr. brkan pndi koNrncn dm
m!\rx.akd Pa{l.lnl trrnlak ltDlrl nxn dxn bchcrrpr perusrh!
dlrgu
ins
rkd tcrllxku lonsun,cr
yang
drlxr,.rensemLrrDekxn pcmisann yang sdskses
BAB
V
PENUfUP
Berdas&kM uFian yang telal penuljs sanpaikan pada penbalasm bab
bab sebelumya, mata dapat
L
dkihpulkm scb.gribeilut:
Penclitir ini dilakukan denAm cra sun,ei mclalui penyebann kuisioner
untul< fr€ngerahui pendaprt
€rpo
en yang benda
di
kora pada.g
nensenri fllror-fattor ylns dipeninbanskan konsumen dalan
nellllkan
pembeliaD laplop.
2. ae darkan brsil penelitio i'ri.
r,Iror yans dipenimbxngkan
mrka dapd dikeutrui bahwa xdr lnna
konsumen dltam nrelatnknn penbelian
liflop di koh Pd&g yailu : fthtor
hnrya, faLtor mcrek. irktor titur. lattor
pmx jurl du laktor acum. Frkror yarg dipe inbaDek
konsunen
dalrfr melakuk pembclian laprop yang paling dominant adatan
hdea, kcnudm diituti fattor fitur,
ju.l
I
dan
i*tor
mcrck.
lilror
f*lor
tayanar puma
ylns teEknn fahtor acurn.
Penelitior nri hanyx denbeikan gxnbarm secaa
unun hensenai faktor
harg!. lakror nerek. fahor firur. hhtor l.ydan pumajual dm frkrdr
ruan
sena peDennl\nya t€rhadrp keputusan pcDb€lian laprop oleh konsunen.
urrk
penelilian selmjutnya di
sra*an aenanb.h rri.bet ymB
dlcl
tcrnlaia ada variabel lain sekitur lxhlor hlrEa, laktor neEk,
laklorlayanan pumajurl dxn talror lcuar
karena
takd
ntur.
Dailirprct.k2
C[rc . Dr\i{l
W. A l Nigcl F Pierc}.200]. Sraragr. Mar&.rrnrg. & Edirion.
Mc Cms hillCompanies. Nc\! Y.'[.
Dewi Hmrla
buirnri
"jk.liit
Faktor-Fnktor yary
lrbe h bu Akan
Kanst,e Dnltu" M.lok&an Penb.tia" Sepda Matot rti Kda
2aA6
Par'ana'. Skrits riddk
ditednkx
pps U.xnd
E.gel.J l.RogerD Bhckwell dxn Prul W llnrxnl lq!5.l,./i/atr rodrlrr.n,
Edni 6. Binr0d3 Angk.sr. Jlk11a.
Korlcr. P 2000,
llatketiq Marage Ert.
lntenxloml.IJr.
(orler. P dxn Armiron8.
t\,li teDniun Edirton. prcmce Hrt
aj y. 1997. Dalar-D.lat pe,Bytrzr,
prcnhrLtirdo.
t1x1dfo.. 1007 "A al6is l;Iknt Faktot ya g M.tqe,gnnhi Xaner,?n
Dnlatn Mela*uka" Pe tbeliot Ait Mitu t lti ltlary di K.to pada E,.
Sk]ip\L tid*Jlrerbilkan PPs Unr.d
Nl$\cn
c
John drn Nllno'
Miciad,zao2.P.ilak KoDsun.t, Edli j.
tl.crdhy.
Jerome dan Pcii.ulr.
Erlanego. Jakand
Lrmar.
Erl.n-sea.
\\'illiani. 1996 DasorDasat pe ntutun. F-tliri
Hnsein 200:l Xiset l,?rtulan Da P.rilaku Ko sr,n
PtrdnkdUirou..,ik.lx
n pT {irrrrdix
Plxrb.D$1.(:008).inandriBetnjr.SpSS.Nl.dirkom.J&xflr
Sekrran
Unr. 42006). R?r?dr.h Melh.ds For Busness. M.t.lotoei pereliti.rl
LrrlzkBieis. Bnku Il.JiLd lV. sclcDbr Enprt.Jlkdr
SnnrnMr. BiLsoD2oOl. Pnnduar llis.t Peritokr Ko
Prsrxl