Prosedur Pemberian Kredit Konsumtif Kepemilikan Rumah (KPR) di Bukopin Cabang Solo HAL DEPAN

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT
KONSUMTIF KEPEMILIKAN RUMAH (KPR)
DI BUKOPIN CABANG SOLO

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokation Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Adminstrasi

Oleh :
DEVI NOVITASARI
D1511029

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA
2015
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSETUJUAN

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KONSUMTIF
KEPEMILIKAN RUMAH (KPR) DI BUKOPIN
CABANG SOLO

Disusun Oleh :
DEVI NOVITASARI
D1511029

Disetujui untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta

Pembimbing,

Dra. Sudaryanti, M.Si
NIP. 195704261986012002
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENGESAHAN

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT
KONSUMTIF KEPEMILIKAN RUMAH (KPR)
DI BUKOPIN CABANG SOLO


Disusun Oleh :
DEVI NOVITASARI
D 1511029

Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pada

:

Tanggal

Nama

:

Tanda Tangan


1. Faizatul Ansoriyah. S.Sos, M.Si

2. Dra. Sudaryanti, M.Si
Mengetahui

Dekan,

Ketua Program,

Prof. Drs. Pawito, Ph. D

Drs. Sudarto, M. Si

NIP. 19530128 198103 1 001

NIP. 19550202 198503 1 006
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

PERNYATAAN

NAMA

: DEVI NOVITASARI

NIM

: D1511029

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “Prosedur Pemberian
Kredit Konsumtif Kepemilikan Rumah (KPR) di Bukopin Cabang Solo” adalah
benar-benar karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut
diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya

peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta,

Agustus 2014

Yang Membuat Pernyataan,

Devi Novitasari

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO

Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua
(Aristoteles)


Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah
(Lessing)

Keberhasilan tidak akan tercapai tanpa ilmu pengetahuan
(Penulis)

Kebijakan dan kebijakaan adalah perisai terbaik
(Penulis)

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN

Penulisan Tugas Akhir ini saya persembahkan untuk :
1.


Orangtuaku tersayang, terimakasih untuk semua do’a, cinta dan
pengorbanannya

2.

Untuk adik dan keluargaku yang aku sayangi

3.

Teman-teman MA angkatan 2010, khususnya kelas A

4.

Teman-teman seperjuanganku (Sari, Rizki, Yesi)

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas karunia, petunjuk
dan hidayah-Nya yang telah dilimpahkan pada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan penyusunan laporan ini dengan baik.
Laporan ini disusun sebagai hasil dari pelaksanaan Kuliah Kerja Manajemen
Administrasi pada Bukopin Cabang Solo. Dalam laporan ini penulis memaparkan
mengenai prosedur pemberian kredit konsumtif kepemilikan rumah di Bukopin
Cabang Solo.
Dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Manajemmen Administrasi dan penyusunan
laporan ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu
penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Drs. Sudarto, M.Si, selaku Pembimbing Akademis.
2. Dra. Sudaryanti, M.Si, selaku Pembimbing Penulisan Tugas Akhir.
3. Prof. Drs. Pawito, Ph.D Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik.
4. Drs. Sudarto, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Administrasi.
5. Para Dosen yang telah memberikan ilmunya.

6. Bapak Danang, selaku Supervaisor BCS Bukopin Cabang Solo.
7. Para Pegawai Bukopin Cabang Solo.
Akhirnya penulis berharap agar laporan ini dapat memberikan manfaat bagi
semua pihak, meskipun penulis menhadari bahwa laporan ini masih jauh dari
sempurna. Untuk itu saran dan kritik yang membangun akan penulis terima dengan
senang hati.
Surakarta, Agustus 2014

commit to user

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..............................................................................................


i

PERSETUJUAN ....................................................................................................

ii

PENGESAHAN .....................................................................................................

iii

PERNYATAAN .....................................................................................................

iv

MOTTO .................................................................................................................

v

PERSEMBAHAN ..................................................................................................

vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................... vii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ..................................................................................................

xi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xii
ABSTRAK ............................................................................................................. xiii
ABSTARCT ……………………………………………………………………… xiv
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................

1

A. Latar Belakang Masalah .............................................................................

1

B. Rumusan Masalah ......................................................................................

2

C. Tujuan Pengamatan ....................................................................................

3

D. Metode Pengamatan ...................................................................................

3

1.

Lokasi Pengamatan .............................................................................

3

2.

Jenis Pengamatan ................................................................................

3

3.

Sumber Data ........................................................................................

4

4.

Teknik Pengumpulan Data ..................................................................

4

5.

Teknik Analisis Data ...........................................................................

5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................

7

A. Prosedur .....................................................................................................

7

1.

Pengertian Prosedur .............................................................................

7

2.

Manfaat Prosedur ................................................................................
10
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

3.

Evaluasi Prosedur ................................................................................ 11

4.

Ciri-ciri Prosedur ................................................................................. 13

5.

Sifat dan hakekat Prosedur .................................................................. 13

B. Kredit .......................................................................................................... 13
1.

Pengertian Kredit ................................................................................. 13

2.

Unsur-unsur Kredit .............................................................................. 15

3.

Jenis-jenis Kredit ................................................................................. 16

4.

Tujuan Kredit ...................................................................................... 20

5.

Fungsi Kredit ....................................................................................... 21

6.

Prinsip-Prinsip Kredit .......................................................................... 22

C. Prosedur Pemberian Kredit ........................................................................ 24
1.

Pengajuan Berkas-berkas .................................................................... 25

2.

Penyelidikan berkas pinjaman ............................................................. 25

3.

Wawancara I ........................................................................................ 26

4.

On The Spot ........................................................................................ 26

5.

Wawancara II ...................................................................................... 26

6.

Keputusan Kredit ................................................................................. 26

7.

Penandatanganan akad kredit .............................................................. 26

8.

Realisasi kredit .................................................................................... 26

9.

Penyaluran / penarikan dana ............................................................... 27

BAB III DESKRIPSI INSTANSI .......................................................................... 28
A. Sejarah singkat Bank Bukopin ................................................................... 28
B. Gambaran Umum Bank Bukopin ............................................................... 30
C. Jasa dan Layanan ........................................................................................ 33
D. Produk Kredit ............................................................................................. 36
E. Struktur Organisasi .................................................................................... 39
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN .................................. 41
A. Prosedur Pemberian Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) ........................... 41
1.
2.

Pengamatan kredit ............................................................................... 41
commit to user
Wawancara ..........................................................................................
41

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

3.

Pengajuan berkas-berkas ..................................................................... 42

4.

Peninjauan kantor dan tempat usaha (On The Spot) ........................... 42

5.

Verifikasi Data-Data ........................................................................... 43

6.

Analisa dan Evaluasi terhadap kriteria kualifikasi kredit Debt Bruden
Ratio (DBR) dan Debt Averange Balance (DAB) .............................. 45

7.

Analisa Aspek Yuridis ........................................................................ 49

8.

Penilaian sesuai hasil verifikasi ........................................................... 50

9.

Rapat Intern ......................................................................................... 50

10. Pengikatan Kredit dan Pengikatan Agunan ......................................... 52
11. Pencairan Kredit .................................................................................. 53
12. Pembayaran Kredit .............................................................................. 54
13. Pelunasan Kredit ................................................................................. 56
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.................................................................. 58
A. Kesimpulan ................................................................................................ 58
B. Saran ........................................................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

Tabel 1
Jumlah Debitur Kepemilikan Rumah (KPR) Bukopin Cabang Solo .....................

2

Tabel 2
Jumlah Debitur Kepemilikan Mobil (KPM) Bukopin Cabang Solo ……………...

2

Tabel 3
Analisa dan Evaluasi Kriteria Kualifikasi Kredit Debt Brudden Ratio (DBR) dan Debt
Averange Balance (DAB) ...................................................................................... 45

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1
Struktur Organisasi Bukopin Cabang Solo ............................................................ 40

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

Devi Novitasari, D 1511029, PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT
KONSUMTIF KEPEMILIKAN RUMAH (KPR) DI BUKOPIN CABANG
SOLO, Program Studi Manajemen Administrasi, Program Diploma III, Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2014, 61 halaman.
Penulisan tugas akhir ini menggunakan jenis pengamatan deskriptif. Metode
pengamatan deskriptif adalah pengamatan yang dilakukan dengan cara
mendeskripsikan, memaparkan, menganalisa sejumlah data yang ada di Bukopin
Cabang Solo. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah dengan
melalui wawancara, observasi dan arsip.
Hasil pengamatan menunjukkan bahwa prosedur untuk mendapatkan kredit
konsumtif kepemilikan rumah di Bukopin Cabang Solo adalah melalui beberapa
tahapan. Pada tahapan awal dilakukan pengamatan kredit, yaitu tahap penilaian dan
tahap pengecekan atas kelayakan calon debitur dalam menerima kredit yang
disalurkan. Dalam tahapan pengamatan kredit telah selesai tahapan selanjutnya
adalah tahap wawancara yaitu memeriksa dan memastikan formulir permohonan yang
telah terisi dengan lengkap dan memadai. Dalam tahapan wawancara telah selesai
tahapan selanjutnya adalah tahap pengumpulan pengumpulan berkas-berkas, yaitu
melakukan penggalian informasi tentang calon debitur, mengecek kekayaan lainnya
seperti sertifikat tanah, BPKB dan deposito. Dalam tahapan tersebut telah selesai,
maka tahapan selanjutnya adalah peninjauan kantor dan tempat usaha, yaitu
peninjauan dilakukan ke lapangan dimana lokasi agunan berada. Dalam tahapan
tersebut telah selesai, tahapan selanjutnya adalah verifikasi data-data yaitu memeriksa
dalam daftar kredit macet dan black list kartu kredit secara teliti. Dalam tahapan
verifikasi data-data telah selesai, maka tahapan selanjutnya adalah tahapan analisa
dan evaluasi kriteria kredit DBR dan DAB, yaitu penilaian yang dilakukan dengan
menggunakan kredit skor. Dalam tahapan tersebut telah selesai, tahapan selanjutnya
adalah analisa aspek yuridis, yaitu menganalisa suatu subjek hukum dan objek
hukum.apabila dalam tahapan analisa aspek yuridis telah selesai, tahapan selanjutnya
adalah penilaian sesuai dengan hasil verifikasi, yaitu persetujuan permohonan KPR
diputuskan oleh Komite Kredit yang sesuai dengan individual limitnya mencukupi.
Dalam tahapan tersebut telah selesai, tahapan selanjutnya adalah rapat intern, yaitu
rapat yang dihadiri oleh manager area, manager bisnis consumer banking, manager
bisnis, pimpinan cabang. Dalam tahapan rapat intern telah selesai, tahapan
selanjutnya adalah pengikatan kredit dan pengikatan agunan, yaitu pengikatan yang
dilakukan apabila SPPK telah disetujui dan ditandatangani oleh calon debitur serta
asli dokumen agunan. Dalam tahapan tersebut telah selesai, tahapan selanjutnya
adalah pencairan kredit, yaitu pembukaan rekening tabungan calon debitur dan
commit
to user
melakukan dropping ke rekening calon
debitur.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

Kata Kunci : Prosedur, Kredit Konsumtif, Bukopin Cabang Solo
ABSTRACT

Devi Novitasari. D1511029. THE CONSUMPTIVE LENDING PROCEDURE
OF HOME OWENERSHIP CREDIT (KPR) IN BUKOPIN BRANCH OF
SOLO. Administration Management Studies Program. Diploma Program. Social and
Political Sciences Faculty. Sebelas Maret University of Surakarta. 2014, 61 pages.
This final task used descriptive observation type. Descriptive observation
method is the observation made by describing, explaining, analyzing of data from
Bukopin Branch of Solo. Data collection techniques used interviews, observation and
archival.
The results showed that the consumptive lending procedure of home
ownership in Bukopin Branch of Solo through several stages. In the early stages are
credit observations, which are the assessment stage and the checking stage on the
borrower’s feasibility in the loans receiving. If the credits observation stage have
finished the next stage are the interview stages, which is check and ensure that the
application form has been filled in completely and adequately. When the interview
stage has been completed the next stage is the files collecting stage, which is
information digging about borrowers’ prospective, check other properties such as
land certificates, BPKB and deposits. If the stage has been completed, the next step is
a review of the office and place of business, the review is carried out into the field
where the location of the collateral is located. If the stage has been completed, the
next step is to data verifying, which is checked in the bad credit list and black list
credit cards carefully. If the data verification stage has been completed, the next
stages is the analysis and evaluation stages of DBR and DAB credit criteria, which is
the assessment carried out by using a credit score. If the stage has been completed,
the next step is the juridical aspects analysis, which is analyzing the subject and
object of law. If the juridical aspects analysis stages has been completed, the next step
is the assessment in accordance with the verification results, which is the approval for
a home ownership credit determined by the Credit Committee according to the
individual limit sufficient. If the stage has been completed, the next stage is the
internal meeting, which is the meeting was attended by the area manager, business
manager of consumer banking, business manager, and branch chief. If the internal
meeting stage has been completed, the next stage is a credit and collateral binding
agreements, which is the binding done when the SPPK has been approved and signed
by the debtor as well as the original collateral documents. If the stage has been
completed, the next stage is credit disbursement, which is the opening of savings
account and dropping to the debtor’s accounts.
commit
user
Keywords : Procedures, Concumtif
Credit,toBukopin
Branch of Solo

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user